市場活動范文

時間:2023-03-21 09:31:32

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇市場活動,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

市場活動

篇1

7月30日,CA Technologies宣布其CA Layer7 API網(wǎng)關(guān)(原Layer7SecureSpan SOA網(wǎng)關(guān))已滿足通用準(zhǔn)則認證(Common Criteria,簡稱CC)的嚴格要求。通用準(zhǔn)則是一家獨立的安全認證機構(gòu),已獲得超過全球26個國家政府機構(gòu)的認可。為在產(chǎn)品交付中實現(xiàn)最高的安全水準(zhǔn),CA Technologies一直致力于確保API網(wǎng)關(guān)解決方案在硬件和虛擬設(shè)備兩方面都達到通用準(zhǔn)則認證的標(biāo)準(zhǔn)。CA Layer7 API網(wǎng)關(guān)獲得通用準(zhǔn)則認證意味著CA Technologies的API管理與安全網(wǎng)關(guān)滿足最重要且最敏感的政府應(yīng)用要求。(霍娜)

7月 28日, SAP大中華區(qū)宣布,其2014上半年的軟件及軟件相關(guān)服務(wù)收入取得強勁的雙位數(shù)增長,其主要驅(qū)動力源自SAP云業(yè)務(wù)的雙位數(shù)提升以及SAP HANA持續(xù)的飛躍式增長。與此同時,SAP服務(wù)類合同簽約金額也獲得三位數(shù)增長,這得益于客戶對于SAP ONE Service服務(wù)模式的廣泛認可。(邱燕娜)

7月28日,致力于分發(fā)、優(yōu)化和保護在線內(nèi)容與業(yè)務(wù)應(yīng)用的云服務(wù)提供商Akamai Technologies宣布參加于7月31日至8月3日在上海舉行的2014上海世界移動游戲大會(WMGC)。Akamai的Media Delivery Solutions可以讓企業(yè)通過云來實現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)作、分配和許可過程,從而降低成本和運行的復(fù)雜性。在此次展會上,Akamai還特別展示其性能卓越的Media Delivery Solutions。該解決方案借助品質(zhì)一流的視頻提高受眾參與度,應(yīng)對多種設(shè)備消費帶來的挑戰(zhàn),重建軟件分發(fā)渠道。(郭濤)

近日,惠普宣布,已經(jīng)與殼牌續(xù)簽硬件及服務(wù)協(xié)議,繼續(xù)為殼牌在全球100多個國家的業(yè)務(wù)、逾10萬名全球各地員工以及合同員工提供IT支持服務(wù)。按照為期5年的續(xù)簽協(xié)議,惠普將向殼牌提供超過15萬臺產(chǎn)品,其中包括惠普PC、平板電腦、外部設(shè)備、打印機、工作站、服務(wù)器、存儲系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)硬件以及創(chuàng)新性IT 集成與支持服務(wù)。這些設(shè)備將由惠普直接供貨,或通過惠普全球渠道網(wǎng)絡(luò)中的本地渠道合作伙伴提供。此次合同續(xù)簽標(biāo)志著,惠普將連續(xù)14年為殼牌提供PC硬件,為殼牌保持高效率保駕護航。(張楠)

近日,太極計算機股份有限公司中標(biāo) “智慧營口”頂層設(shè)計項目。太極將以智慧城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫指標(biāo)體系建立為基礎(chǔ),注重整合政府部門所掌握的全市經(jīng)濟社會信息資源,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域的綜合應(yīng)用和數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)對經(jīng)濟社會信息的統(tǒng)一和集中存儲,確保數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性,滿足政府業(yè)務(wù)對統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源共享需要,進而提升形勢分析預(yù)測水平,對政府在發(fā)展規(guī)劃、投資布局、資源環(huán)境、管理創(chuàng)新、科學(xué)決策等業(yè)務(wù)提供強有力支持,提高政府部門掌控全市經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢的能力。(霍娜)

篇2

為了讓孩子對社會的運行結(jié)構(gòu)有更深入的了解,鍛煉理財與溝通分享的能力,幼兒園將舉辦跳蚤小市場活動。

方案一

活動目標(biāo):

1、增進親子之間的情感交流,使親子雙方體驗到家庭間互動帶來的樂趣,感受六一的快樂。

2、促進家園合作,認可并積極配合班級工作。

3、促進幼兒社會性發(fā)展,能積極主動、大膽的與人交往,買賣過程中能正確使用禮貌用語。

4、初步了解買賣與交換過程中的規(guī)則與方法,有成本意識,能計算自己的盈利收入,積極推銷物品。

活動組織人員:大班年級組全體老師

活動準(zhǔn)備:

1、家庭準(zhǔn)備:

(1)家長可與孩子批發(fā)一定數(shù)量的小商品,記錄進貨價,并確定賣出價。也可以是家中的舊商品(孩子看過的圖書、玩過的玩具等等,但要基本完好)。

(2)自創(chuàng)特色攤位(包括鋪在地上的野餐布或地墊、特色創(chuàng)意叫賣、特色招牌、廣告宣傳語等)。

(3)飲用水、紙巾。

2、幼兒園準(zhǔn)備:

活動過程:

1、如往常一樣,幼兒7:40入園吃早餐,家長8:20到班級接孩子并一同前往“愛晚亭”。

2、家長、幼兒根據(jù)班級場地劃分入場,并在本班劃分范圍內(nèi)自由選擇買賣場地。

3、9:00主持人進行開場白并介紹活動規(guī)則及注意事項,宣布活動開始。

4、進行六一親子活動“跳蚤市場”:班級老師及時了解各家庭銷售情況,并關(guān)注班級幼兒表現(xiàn),適當(dāng)介入,及時評價鼓勵孩子。

5、11:00活動結(jié)束,共同收拾場地返回。

安全預(yù)案:

(1)孩子平時較少集體外出,對園外的事物好奇,會很興奮。

(2)家長、孩子的穿著。

(3)山上雖已禁止私家車進入,但仍有觀光車行駛。

(4)場地的選擇。

(5)家長有急事或不能按時來的孩子的看管問題。

應(yīng)對措施:

(1)活動前組織一次外出活動安全的教育活動。并提醒幼兒要聽從指揮,及時提醒幼兒要遵守注意事項,增強自我保護意識。

(2)提前交代家長為了安全要注意穿著,盡量是以休閑、運動的為主。

(3)提醒家長、孩子不私自走動,并且家長要看管好自己的孩子,自8:20家長領(lǐng)孩子出幼兒園起到返回幼兒園這段時間,孩子的安全全權(quán)由家長負責(zé)。

(4)場地要大小合適、無安全隱患,并且教師要事先檢查好。

(5)活動前通知家長到位,對于特殊情況派一名老師看管。

方案二

一、活動目標(biāo):

1、了解舉辦跳蚤市場的意義,愿意將自己的舊物品與同伴分享、交換,懂得愛惜物品,珍惜資源,廢舊物品再利用。

2、體驗環(huán)保樂趣的同時,培養(yǎng)語言表達力和計算能力、社交能力,學(xué)會禮貌交往。

3、會分類放置、挑選物品,學(xué)習(xí)設(shè)計商品海報和促銷語,主動展示自己的物品。

二、活動時間:20XX年XX月XX日上午8:30---11:00

三、活動地點:幼兒園操場

四、參加人員:全體教職工及親子

五、活動攤位:60個(每班6個)

1、攤位品種:玩具、圖書、卡通音像、學(xué)習(xí)用品(拒絕其他以外物品)

2、物品分類海報,布置材料

六、快樂跳蚤市場守則:

貨物不定價、不買賣,可實物交換,以一換一;交換過程由小朋友自行決定,家長只作顧問,不得直接參與;互相尊重,童叟無欺。購買過程中需要孩子自己檢查玩具是否有缺損,一經(jīng)交易成功,不得反悔。

七、活動準(zhǔn)備:

1、提前跟孩子和家長做好宣傳工作,將家里舊玩具等整理出來。

2、請家長朋友和孩子制作好宣傳海報和促銷語,做好市場宣傳效應(yīng)。

3、活動當(dāng)天擺好需要的桌椅,準(zhǔn)備垃圾袋與大塊布(備用)。

4、人員安排:鄧主任負責(zé)主持活動開幕。

5、每個幼兒帶3--5個物品(玩具或圖書均可)

6、橫幅、彩旗、市場管理員袖章、幼兒工作卡。

7、事先進行安全教育,提醒幼兒換物時要有序、謙讓,注意禮儀、文明。

八、活動流程:

1、各班老師8:30--9:30在班上組織幼兒進行“迎新年活動”。動手操作類:(寫春聯(lián)、貼窗花、制作賀卡;經(jīng)典誦讀類;音樂會。

2、9:30全體幼兒與家長在操場指定區(qū)域集合,主持人進行市場開業(yè)講話、講解市場規(guī)則和兌換要求,保持市場整潔有序。

篇3

“悅”之心動·鉅惠瑞城

活動背景:

進入3月中下旬汽車市場處于降溫期,日常來店(電)客戶相對較少,

對汽車銷售業(yè)績影響可見一斑,本月總目標(biāo)為130臺,截至目前達成數(shù)量有限,因此,通過《“悅”之心動·鉅惠瑞城》活動提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動穿插的形勢,讓客戶對經(jīng)銷店所有業(yè)務(wù)窗口有一個深入的了解,包括其經(jīng)營的二手車,精品等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會到經(jīng)銷店特有的客戶關(guān)懷模式。選擇在活動現(xiàn)場公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。

活動主題:“悅”之心動·鉅惠瑞城

活動時間:2014年3月22日 上午10:00—下午17:00

活動地點:瑞安紅日展廳

活動方式:“品茶·賞車” 促銷 風(fēng)雅音韻 購車專訪

集客方式:電話邀約、短信告知、網(wǎng)站公布、微博邀約等

目標(biāo)人數(shù):100人(全天)

活動流程:

時間:09:30開始簽到,登記參與者的姓名及聯(lián)系方式,將填寫有姓名的聯(lián)系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺,簽到登記表。

上午場:

10:00 主持人串詞,宣布開始。

10:10 暖場小游戲

10:20 車型簡介及歷史解讀

10:30 樂器演奏

10:40 揭幕儀式,講師講解

10:45 促銷政策公布

10:55 品茶賞車、風(fēng)雅音韻 (同步銷售)

11:00—11:30 簽單客戶、合影留念

下午場:

14:00 主持人串詞

14:10 暖場小游戲

14:20 有獎問答

14:30 樂器演奏

14:40 講師講解

14:50 促銷政策公布

15:00 品茶賞車、風(fēng)雅音韻 (同步銷售)

15:20 簽單客戶、合影留念。

15:30 活動結(jié)束

集客計劃與目標(biāo):

集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:?人、展廳邀約:? 人 轉(zhuǎn)介客戶:?人 自來店:?人 目標(biāo)訂單:30臺 備注:以表格形式

活動預(yù)算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索八、朗動、悅動、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作) 備注:以表格形式 注意,總費用控制在1.7萬內(nèi)。

活動后期:

統(tǒng)計活動數(shù)據(jù),整理活動照片及申報廠方支援金,總結(jié)經(jīng)驗彌補不足,為本月29—30日自店促銷活動做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。

篇4

關(guān)鍵詞:節(jié)事活動;營銷組合

中圖分類號:F2文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2008)09-0161-02

1 引言

一個產(chǎn)品、一項服務(wù)或者一種思想,在當(dāng)今社會中要想有人接受且使用,必須要通過一系列的市場營銷手段才能實現(xiàn)。建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的市場營銷學(xué)通過以研究滿足消費者需要為中心的市場營銷活動及其規(guī)律已成為產(chǎn)品及服務(wù)立足于市場大潮中的重要科學(xué)。同樣,對于節(jié)事活動這個集產(chǎn)品與服務(wù)為一身的特殊商品,也因其具有的巨大社會、經(jīng)濟、環(huán)境、政治效用在中國蓬勃發(fā)展。要使一項節(jié)事活動能得到游客的廣泛認同與參與,市場營銷手段便必不可少。但目前,國內(nèi)對節(jié)事活動市場營銷組合的研究成果較集中在常規(guī)的產(chǎn)品、訂價、渠道、促銷四個方面,體現(xiàn)節(jié)事活動特殊性的研究卻少見。本文試圖通過對國內(nèi)外節(jié)事活動的市場營銷組合進行分析,找出適合我國節(jié)事活動的市場營銷組合方案,以此促進節(jié)事活動在我國的健康快速發(fā)展。

2 營銷組合內(nèi)容

2.1 產(chǎn)品

一是節(jié)事活動的中心主題活動。這是該節(jié)事活動能否成功的關(guān)鍵,它取決于活動的組織者對市場考察分析后,結(jié)合本地實際所設(shè)計的節(jié)事活動的主題。比如,在赤道附近地區(qū)搞冬季奧林匹克運動會,顯然就會面臨成本過高的壓力,這樣的主題在這樣的地區(qū)顯得不合時宜;就像在兩極附近搞潑水節(jié)一樣會讓人避而遠之。所以,一個節(jié)事活動的成功首先取決于它主題活動的選定。

二是以主題活動為主的衍生產(chǎn)品。比如像歷屆奧運會都有大量的與奧運主題有關(guān)的奧運紀(jì)念商品出售,1988年韓國漢城奧運會上,就有特許經(jīng)營商62個,為韓國奧組委收入1880萬美元;1996年美國亞特蘭大奧運會是有特許經(jīng)營商125家,創(chuàng)造了9100萬美元的收益;而最近的一次雅典奧運會,僅23家特許經(jīng)營商便瓜分了6150萬美元的收入,更有專家大膽預(yù)測我國奧運會特許商品銷售收入有望突破40億。

2.2 價格

價格政策將直接影響節(jié)事活動的未來需要量,這也是營銷組合之中最難的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),價格的制定是受歷史情況、經(jīng)濟環(huán)境、購物能力、可能收入、整體花費和潛在競爭等諸多因素決定的。組織者對節(jié)事活動定價有著至關(guān)重要的作用,就目前我國而言,節(jié)事活動的主辦方多數(shù)為政府機關(guān),一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等由政府投資,這便可以保證價格制定處于一個相對中等或較低水平,此種情況下政府追求的是節(jié)事活動將帶來的長期社會、經(jīng)濟利益。

針對于節(jié)事活動的特殊點,對其定價可參照如下基本原則:一是成本導(dǎo)向定價法,是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù),再加上預(yù)期利潤來確定價格的成本導(dǎo)向定價法,是最常用、最基本的定價方法。該定價法又衍生出:①總成本加成定價法,它要求估計出節(jié)事活動參加者的數(shù)量、計算出投入的資金、贊助的收入及其它可能收入、再加上期望的利潤,算出節(jié)事活動的價格;②投資回報率定價法。二是需求導(dǎo)向定價法,是以市場需要為基本依據(jù)確定價格的定價方法。例如參加一個主展會,支付一次門票之后,可免費參加該節(jié)事活動其它項目。該定價法又可衍生出:①選擇資費定價法,這常用于旅游行業(yè),如給老人或兒童特殊的門票優(yōu)惠節(jié)事活動的定價也可被用于吸引特殊時間吸引特殊參加者的手段,在設(shè)置一般收費標(biāo)準(zhǔn)和原則情況下,活動組織者也會針對特定人群或特定時間降低定價來擴大市場。如昆明世博會期間,門票普通票上午購買需要全價,下午2點之后購買便有較大折扣;同時針對特別群體,如老年人、兒童、軍人及學(xué)生也會有不同程度的折扣甚至是免費。②向后定價法,它是以市場為依據(jù)的定價方法,主要參考消費者的支付意愿。③市場滲透定價法,市場滲透定價策略是以一個較低的產(chǎn)品價格打入市場,目的是在短期內(nèi)加速市場成長,犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有率,進而產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟效益,使成本和價格得以不斷降低。滲透價格并不意味著絕對的便宜,而是相對于價值來講比較低。④撇脂定價法,又稱高價法,即將產(chǎn)品的價格定的較高,盡可能在產(chǎn)品壽命初期,在競爭者研制出相似的產(chǎn)品以前,盡快的收回投資,并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?。一些全新體驗產(chǎn)品、需求的價格彈性小、流行、未來市場形勢難以測定的節(jié)事活動可以考慮用此定價政策。

2.3 渠道

渠道要求節(jié)事活動的組織者在準(zhǔn)確的地點、準(zhǔn)確的時間,并以準(zhǔn)確度數(shù)量提品或服務(wù),它是聯(lián)系著產(chǎn)品或服務(wù)與活動參加者之間的重要橋梁。節(jié)事活動所選擇的地點與時間對于一個活動的成功舉辦有著至關(guān)重要的作用,如那達慕大會在蒙族古聚居區(qū)搞這樣一個節(jié)事活動無論從當(dāng)?shù)鼐用裰С侄?、參與度還是活動本身的純正度以及游客的參與積極性都會高于在其它地區(qū);傣族的潑水節(jié)放在北方的冬天似乎很難吸引較高人氣。開展電腦訂票系統(tǒng)、鼓勵本地的交通餐飲行業(yè)加入、支持旅行社等諸多措施都可以打開節(jié)事活動參加者的參加渠道。

2.4 促銷

促銷是對為了影響潛在節(jié)事活動參加者的一系列交流活動總和的描述。節(jié)事活動所吸引的不僅僅是潛在的活動參加者,它還包括對一些活動的供應(yīng)商或旅行社之類的商業(yè)企業(yè)以及記者、旅游作家等。Coopers和Lybrand通過研究發(fā)現(xiàn),人們最常見的節(jié)事活動信息來源于報紙和朋友推薦,非本地參加者通常是在到達舉辦地之后才知道有節(jié)事活動,這表明宣傳活動應(yīng)注重舉辦地之外的其它地區(qū),同時在游客到達舉辦地之后強化他們參加節(jié)事活動的意識和想法。例如在多倫多的一次節(jié)慶活動中,采取的促銷手段包括了:報紙廣告、電臺廣告、宣傳畫報、宣傳手冊、電視廣告、路邊廣告及其它廣告形式,其它方式包括了新聞稿、吉祥物、旅游紀(jì)念品、傳單、免費贈品、標(biāo)語及繪畫等。

促銷主要包括四種活動:一是廣告,這是一種非個人的交流形式,包括了在網(wǎng)絡(luò)、旅游指南、報紙、電視、電臺、直寄或廣告板等,它是以低成本到達潛在多數(shù)客戶的最有效方式之一。二是直接促銷,它包括了對潛在活動參加者、商業(yè)中介或銷售組織產(chǎn)生誘發(fā)性需要結(jié)果的活動總和。例如,在啤酒節(jié)活動期間的免費啤酒贈送,火鍋節(jié)期間的免費火鍋試吃等。三是個人銷售,這是一種面對面或者電話直接將銷售代表與活動參加者建立起來的直接溝通。這主要針對一些顧客群體相對固定的高端活動,比如一些大型公司針對于客戶的招待酒會,一些高端的交響音樂會等;四是公共關(guān)系途徑,這是一種不需要支付費用的利用人際關(guān)系的促銷方式。針對于節(jié)事活動來說,除了上述四種常見的促銷活動之外,還有針對贊助商的促銷,它在節(jié)事活動促銷中占有較重比例,一個節(jié)事活動能獲得更多的贊助便越利于自身的長期發(fā)展。發(fā)放一些免費的活動宣傳畫冊、郵政明信片、免費地圖都是較好的活動促銷方式。

2.5 人員

由于節(jié)事活動產(chǎn)品的獨特性,它與普通的產(chǎn)品與服務(wù)有著較大的區(qū)別,這就造成人這一因素在節(jié)事活動的市場營銷組合中占有重要的地位。無論是任何規(guī)模的節(jié)事活動,充滿人氣的現(xiàn)場一定非常吸引組織者、中介公司、贊助商、活動的參加者及參與者的目光。這里所謂的人不僅僅指活動的參加者,還包括眾多的活動參與者,比如一項大型體育節(jié)事活動中,組織者的組織、中介公司人員的操作、贊助商的贊助行為、專業(yè)運動員教練員裁判員的參賽、活動舉辦地居民的參與、志愿者的參加、新聞媒體記者的報道都是屬于人員要素的活動方式。人員活動貫穿于節(jié)事活動的始終,他們確保節(jié)事活動的正常協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。節(jié)事活動的組織者應(yīng)針對不同的活動參與或參加人員,制訂有效地吸引或調(diào)動方案。

2.6 包裝

包裝是顧客導(dǎo)向型市場營銷和管理的明顯特征,是一種迎合節(jié)事產(chǎn)品與消費者之間的重要手段。Morrison將包裝定義為將相關(guān)和贈送的服務(wù)聯(lián)合只需要支付一次價款。節(jié)事活動的包裝包括一個主題活動之下的所有活動僅需要一次性付費便可以體驗全部節(jié)慶產(chǎn)品,也就是通常所說的一票制,或者組團形式的旅游,僅需要支持一個整體費用,便可以參與吃住行游的全部費用。針對節(jié)事活動而言,就是要專業(yè)人員在活動開展前策劃出多種可供選擇的一次付價旅游產(chǎn)品,當(dāng)旅游者到活動的舉辦地便可以輕松得知如何參與活動的信息,旅游產(chǎn)品、路線、價格一目了然,不需要旅游者投入精力自我設(shè)計,即使有一些個性化的旅游需要也是可得到滿足。

2.7 活動項目

活動項目是為了增加游客花銷或滿意度而對服務(wù)或產(chǎn)品的一種改變,通常一項服務(wù)或產(chǎn)品是不可能滿足所有活動參與者的,節(jié)事活動便需要在較短時間內(nèi)來滿足迅速增長的參與者便需要通過諸多項目的設(shè)置才能完成。它是為了豐富節(jié)事活動而采用的一種吸引游客參與活動的方法,例如,目前比較成功的青島國際啤酒節(jié),除傳統(tǒng)的啤酒品飲、啤酒嘉年華活動項目設(shè)置之外,還設(shè)置了眾多與時代、觀眾需要緊密相連的項目,包括奧帆主題日、帆船賽參賽者聯(lián)誼等與奧運相關(guān)的主題活動,還包括了全球音樂盛典在內(nèi)的音樂活動項目以及慈善之夜為代表的大型慈善活動。南寧國際民歌節(jié)的活動項目,除了主題晚會之外,還在企業(yè)、學(xué)校、廣場、社區(qū)搭建近20個歌臺,開展綠城歌臺活動,讓活動到百姓身邊;同時還有聯(lián)歡活動,書畫展覽等活動。南澳洲旅游局認為這種活動項目的推廣有利于向特定的目標(biāo)群體擴展市場且增加活動的滿意度,它的設(shè)置應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括:活動場地和地點的本質(zhì),天氣影響,殘疾人附屬設(shè)施,年老及年青家庭,包括提供高質(zhì)量的體驗活動,有吸引力的事件,平衡活動之間的可選擇性,強調(diào)獨特性。

2.8 合作關(guān)系

合作關(guān)系是指不同節(jié)事活動的組織之間及可能利益主體之間的合作。例如,節(jié)事活動組織者經(jīng)常會涉及多個部門,這多個部門為了不同的目的參與其中,這便需要相互的合作。節(jié)事活動的贊助商需要與節(jié)事活動的組織者之間協(xié)商合作。節(jié)事活動的中介公司也需要與相關(guān)組織進行協(xié)調(diào)。如環(huán)青海湖國際公路自行車賽的主辦單位有:國家體育總局、國家廣播電影電視總局、青海省人民政府,承辦單位有:中國自行車運動協(xié)會、中央電視臺體育中心、中國中信集團公司、青海省體育局、北京時代聯(lián)信文化傳播有限公司,協(xié)辦單位有:中國環(huán)境科學(xué)學(xué)會、中國綠化基金會、中國野生動物保護協(xié)會,同時還包裝數(shù)十家贊助商,在整個活動運行之中還包括了旅游行政主管部門、安全保護部門、環(huán)境衛(wèi)生部門、交通氣象部門等等,可見一個節(jié)事活動的正常動作是需要大量部門、企業(yè)之間的合作。

參考文獻

[1]Getz,D. (1997). Event Management & Event Tourism, Elmsford, N.Y. Cognizant Communication Corp.

篇5

關(guān)鍵詞:市場調(diào)查;廣告活動;企業(yè)競爭

一、廣告市場背景分析

廣告要達到較好的宣傳效果就必須對市場進行全面調(diào)查。市場調(diào)查決定了廣告商品在市場中的銷售情況,同樣還可以探知商品在市場中的競爭力度以及消費者的心理,以此為廣告決策增加了必要資料,并且還可以在競爭之前為產(chǎn)品打下良好的基礎(chǔ)。由此可見,市場調(diào)查可以直接了解和掌握消費者的心理、市場的大體概況。若對消費者的心理與市場競爭力不夠了解,那么廣告決策則會摸不到頭緒,就需要進一步探究。

(一)廣告市場調(diào)研概念

廣告市場調(diào)研是指在設(shè)計廣告過程中涉及一些外界問題,設(shè)計者會根據(jù)廣告活動,在市場中廣泛調(diào)查收集一些有意義的資源,并且根據(jù)收集到的資料對其進行全面的改造,作為廣告決策的參考。同時,這也是該調(diào)查的主要任務(wù),根據(jù)消費者的心理以及市場的經(jīng)濟流動對各方面的信息進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查來的資料對設(shè)計產(chǎn)品進行全面的打造,從而進行全面的發(fā)展,為自身產(chǎn)品打造市場。從宏觀角度上講,只要在廣告發(fā)展中涉及的,設(shè)計者都會對其進行全面的調(diào)查分析,這種調(diào)查方式可對消費者的心理、市場競爭力以及社會需求等進行調(diào)查。

(二)廣告市場調(diào)查的內(nèi)容

第一,市場環(huán)境調(diào)查,是對某一限定地區(qū)的市場情況進行調(diào)查,是市場調(diào)查的慣用方法。但是,這種方法還有一定的弊端,在一定區(qū)域有著局限性,不一定適合于整個市場環(huán)境。因此,筆者認為這樣的“抽樣調(diào)查”要多做幾組,以滿足整個市場環(huán)境調(diào)查。另外,市場調(diào)查要分清“方向”,也就是本行業(yè)所針對的人群。例如,廣告公司所選取的樣本應(yīng)該是日常廣告活動所涉及的對象、區(qū)域,定時、定點去收集資料,為資料更新。另外,公司的銷售部、廣告部也要關(guān)注同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品,為自身的產(chǎn)品提供借鑒,進而為廣告制定提供相對準(zhǔn)確的資料。第二,廣告主企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查,廣告公司對委托其廣告業(yè)務(wù)的廣告主的情況進行摸底調(diào)查,是很有必要的。這有兩方面的好處:一是可以避免因廣告主企業(yè)在信譽、經(jīng)營等方面的問題而使自己蒙受損失;二是可以為廣告決策提供依據(jù)。

二、市場調(diào)研在廣告活動中的作用

廣告市場調(diào)研在整個廣告戰(zhàn)略乃至產(chǎn)品或服務(wù)的整個營銷過程中,都扮演了至關(guān)重要的角色。廣告活動離不開市場調(diào)研,在當(dāng)今的市場上,營銷與廣告失敗的代價是驚人的。市場調(diào)研要從“生產(chǎn)導(dǎo)向”順利轉(zhuǎn)移到“需求導(dǎo)向”,它既向廣告從業(yè)人員和廣告主提品的全部情況,也提供競爭產(chǎn)品及其周圍的市場環(huán)境狀況,從而為特定產(chǎn)品的廣告定位,為企業(yè)的廣告策劃活動提供必不可少的資料。因此,一切廣告活動都要從市場調(diào)查開始。

三、現(xiàn)代廣告市場調(diào)研面臨的問題與挑戰(zhàn)

運用科學(xué)有效的方法進行市場調(diào)研,盡量搜集整理需要的信息以及有用的情報、資料,以便具體了解供求的發(fā)展現(xiàn)狀,為企業(yè)的重大決策以及方向的確定提供堅實的依據(jù)。就目前來說,我國在全球市場競爭力薄弱的主要原因還是市場調(diào)研不足,這也導(dǎo)致企業(yè)對市場動向的選擇不明確,錯誤的市場調(diào)研結(jié)果可能將企業(yè)引向錯誤的方向,最終導(dǎo)致企業(yè)未來的發(fā)展陷入絕境。有效的市場調(diào)研可以為企業(yè)管理者、決策者的戰(zhàn)略選擇提供幫助,筆者認為做好市場調(diào)研可以為企業(yè)今后的發(fā)展帶來如下好處:管理水平提升、經(jīng)濟效益增長、發(fā)展方向明確、市場價格準(zhǔn)確、經(jīng)營目標(biāo)明確等。但目前我國企業(yè)對市場營銷部門重視度低,這也是導(dǎo)致其發(fā)展速度慢的原因,因此,企業(yè)想要得到更好的發(fā)展就必須重視市場調(diào)研。

四、彌補市場調(diào)研缺陷的方法

(一)市場調(diào)研對現(xiàn)代廣告的保障

市場調(diào)研是運用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,市場調(diào)研是對市場營銷活動全過程的分析和研究。只要有了全面的市場調(diào)查和了解市場的基礎(chǔ),廣告成功的希望也一定越大?,F(xiàn)在中國廣告業(yè)一直在快車道上運行,取得了令人矚目的成績,快速發(fā)展的廣告業(yè)已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。2001年,中國加入WTO,整體經(jīng)濟形勢與產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,其驅(qū)動廣告產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。由此可知,其完善市場調(diào)研有利于提高廣告質(zhì)量。

(二)實地市場調(diào)研

實地市場調(diào)研是在周密的計劃之下,由調(diào)查人員直接向被訪問者搜集第一手資料的調(diào)查方法,如觀察法、詢問法、實驗法、統(tǒng)計法。實地市場調(diào)研能夠為設(shè)計者搜集到想要的資料,同時,還可以得知當(dāng)下的市場競爭力度,以此為產(chǎn)品進入市場提前做好準(zhǔn)備,并根據(jù)所調(diào)查的資料對產(chǎn)品進行全面的包裝設(shè)計。通過進一步的市場調(diào)查,廣告質(zhì)量也必定會加強。

五、結(jié)語

現(xiàn)代信息的框架都是通過市場調(diào)查完成的?,F(xiàn)代信息的主要活動則是通過制定目標(biāo),選擇其目標(biāo)進行分析調(diào)查,并且針對目標(biāo)了解后根據(jù)市場行情與經(jīng)濟趨勢來開展活動,同樣也可以定義為是設(shè)計者根據(jù)調(diào)查資料對自身設(shè)計的一種包裝。這也呈現(xiàn)出了一種宏觀的晶振管理,也證實了隨著市場調(diào)研的發(fā)展我國社會現(xiàn)象也在不斷發(fā)展。隨著市場競爭的日益激烈,廣告人也會越來越重視市場調(diào)研。

參考文獻:

篇6

企業(yè)的分公司、辦事處或總經(jīng)銷的銷售經(jīng)理都有為區(qū)域市場設(shè)計、執(zhí)行促銷方案的經(jīng)歷,有的銷售經(jīng)理因為方案設(shè)計做到有的放矢,組織嚴禁有序,執(zhí)行有章有節(jié),所以收到明顯的銷售提升效果;有的銷售經(jīng)理因為方案設(shè)計無明確目標(biāo),組織、執(zhí)行混亂,反應(yīng)轉(zhuǎn)變速度慢,導(dǎo)致促銷資源浪費,甚至引起渠道、終端或消費者的負面認知,給產(chǎn)品后繼銷售帶來不必要的影響。

如何才能制定、執(zhí)行一次行之有效的區(qū)域市場促銷活動,關(guān)鍵看銷售經(jīng)理能否有序開展每一項工作,并明白每一項工作在整個促銷方案設(shè)計、執(zhí)行中的“輕、重、緩、急”程度。筆者將其歸納為:區(qū)域市場促銷活動之“慢三、快四”原則。

一、“慢三”原則

1、關(guān)鍵問題調(diào)查分析

我們沒辦法找到兩個完全相同的區(qū)域市場,因為根本不存在。所以,將任何一個成功的或成熟的區(qū)域市場運作經(jīng)驗不加任何修飾地拷貝到另外一個區(qū)域市場去執(zhí)行,得到的結(jié)果將是迥異的,教訓(xùn)也將是深刻的。這種情況在很多企業(yè)的區(qū)域市場都有發(fā)生。因此,區(qū)域市場的關(guān)鍵問題調(diào)查是決定將區(qū)域市場促銷方案做對的關(guān)鍵。

是品牌的原因,是產(chǎn)品知名度、認知度、美譽度等的原因,還是渠道、終端管理,消費者推介的原因……情況的復(fù)雜多變給設(shè)計促銷方案帶來許多變數(shù)。所以,找準(zhǔn)促銷需要解決的最關(guān)鍵的市場問題,才能保證我們不會因為是品牌的問題,而去做產(chǎn)品;是產(chǎn)品認知度的問題,而去做知名度;是渠道、終端管理的問題,而去做消費者推介……但我們不能為了調(diào)查而調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果問題必須是準(zhǔn)確的,必須是為了達到提升區(qū)域市場銷售的目的而需要解決的最關(guān)鍵問題。因此,調(diào)查分析工作一定是嚴謹?shù)穆こ黾毣?,決不能因主觀的或某些表面的、不深入的了解而妄加判斷,導(dǎo)致最終的錯誤結(jié)論,而使后面的所有工作都偏離事實需要。

2、促銷活動方案設(shè)計

找到問題是為了解決問題,這就是設(shè)計促銷活動方案。區(qū)域市場的促銷活動需要一定的投入(人力、物力、財力)與方法,既然需要投入與方法,就需要企業(yè)銷售領(lǐng)導(dǎo)部門的審批手續(xù)。有很多銷售經(jīng)理總是埋怨自己的促銷計劃因遲遲得不到批復(fù),或根本得不到批復(fù)而喪失市場促銷時機,但他們卻很少分析方案得不到批復(fù)的原因。

如果撇開非人為因素的影響,從促銷活動方案設(shè)計來說,一份科學(xué)、嚴謹?shù)拇黉N活動方案設(shè)計文本是取得批復(fù)的有力保障。大部分區(qū)域市場促銷活動計劃得不到批復(fù)的直接原因要么是區(qū)域市場分析不準(zhǔn)確,要么是需要解決的目的不明確,要么是促銷內(nèi)容缺乏創(chuàng)新或雜亂、資源預(yù)算不清楚、無組織管理辦法等。情況多種多樣,但最終都反映在促銷方案設(shè)計的不夠嚴謹上。

一份完整的“區(qū)域市場促銷活動計劃”文本應(yīng)該包括:①促銷主題;②區(qū)域市場關(guān)鍵問題分析;③促銷活動目的;④促銷活動時間;⑤促銷活動內(nèi)容;⑥促銷活動執(zhí)行與管理;⑦促銷活動資源預(yù)算;⑧促銷活動效果評估。

我們的區(qū)域銷售經(jīng)理如果沒有把更多的時間放在促銷活動方案的設(shè)計上,沒有清楚地向上級反映你的促銷想法,而把時間放在等待一份模糊不清的報告批復(fù)上,錯失市場機會,損失的將是市場份額、占有率等。

3、銷售人員專案培訓(xùn)

促銷活動方案離不開區(qū)域市場銷售人員的執(zhí)行。人們常說:三份策劃,七份執(zhí)行!細節(jié)決定成敗……,這些觀點都反映了執(zhí)行在市場營銷活動中的重要程度。很多經(jīng)驗與教訓(xùn)告訴我們:在一次區(qū)域市場促銷活動執(zhí)行前,必須要給銷售人員做全面、細致的內(nèi)容培訓(xùn)。

告訴大家一個親身經(jīng)歷的故事,以便說明專案培訓(xùn)的重要性。筆者曾經(jīng)協(xié)助某客戶開展新產(chǎn)品上市推廣活動,其中品牌傳播方面有戶外橫幅的媒體計劃,于是,我們對橫幅需要傳播的標(biāo)準(zhǔn)信息做了規(guī)定,并刻光盤交給各區(qū)域市場相關(guān)負責(zé)人,信息包括:標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、內(nèi)容、尺寸等,但在方案執(zhí)行過程中,有很多區(qū)域市場出現(xiàn)了一條橫幅一種顏色、一種字體的悲慘結(jié)局。當(dāng)問及其人時,有人說這樣更好看漂亮,有人說光盤打不開……令人啼笑皆非。這就是沒有給相關(guān)人員進行專案培訓(xùn)導(dǎo)致的結(jié)果。一般情況下,方案策劃者與執(zhí)行者存在著職業(yè)、素質(zhì)和經(jīng)歷的差別,認知自然有差距。所以,策劃者千萬不能將自己認為簡單易懂或想當(dāng)然的事情無限擴大化。

因此,不管是簡單的,還是系統(tǒng)、繁雜的促銷方案,當(dāng)面對不同的銷售人員與區(qū)域市場時,我們都需要經(jīng)過嚴格、細致的培訓(xùn)后,才能導(dǎo)入執(zhí)行。而且這種培訓(xùn)還需要全面的、徹底的,決不能亦步亦趨。

二、“快四”原則

1、準(zhǔn)備促銷資源

一次促銷活動往往需要復(fù)雜的資源支持,包括錢的資源、人的資源,還有物的資源,物的資源有企業(yè)品牌(產(chǎn)品)常年配備的,有需要即時制作或購買的。當(dāng)設(shè)計的促銷活動方案得到批復(fù)后,這些資源需要在盡量短的時間內(nèi)配合企業(yè)相關(guān)部門準(zhǔn)備好,并且安排專人負責(zé)管理資源。很多區(qū)域市場的促銷活動方案在得到批復(fù)執(zhí)行后卻最終夭折,或沒能趕在最好的時機執(zhí)行,主要原因就是促銷資源的配備出現(xiàn)了時間上的拖拉。

區(qū)域市場如何提高資源的配備速度呢?第一、注意日常品牌(產(chǎn)品)宣傳資料的收集整理,如:品牌產(chǎn)品的各種影視廣告拷貝帶,品牌形象的VI使用手冊,各種現(xiàn)場促銷道具等;第二、與企業(yè)相關(guān)資源主管部門保持良好的溝通、配合關(guān)系;第三、與當(dāng)?shù)匾坏絻杉覐V告制作、公司保持長期合作關(guān)系;第四、制定科學(xué)嚴謹?shù)拇黉N資源管理制度。這些都有助于提高促銷資源的快速準(zhǔn)備。

2、執(zhí)行促銷內(nèi)容

兵貴神速,執(zhí)行促銷活動同樣如此。區(qū)域市場促銷活動大都是以短期促進銷售為目的的,既然是短期行為,講究的就是刺激目標(biāo)消費者或潛在、游離消費者的即時購買。為了短時內(nèi)刺激消費者購買,促銷活動必須是品牌產(chǎn)品推廣中的最強音,快速直接,沒有咿咿呀呀的過程。就像音樂永遠需要用最高音來調(diào)動聽者的激情一樣。還有競爭對手的反擊速度永遠不容忽視,當(dāng)對手嗅到你的行為對他產(chǎn)生影響或威脅時,他會很快給予反擊。所以要快速執(zhí)行。

快速執(zhí)行促銷活動需要做好執(zhí)行人員的培訓(xùn)工作,做好宣傳渠道、執(zhí)行場所的溝通工作,做好現(xiàn)場的布置工作,做好解決可能突發(fā)事件的準(zhǔn)備等等。

3、總結(jié)促銷效果

快速總結(jié)、善于總結(jié)是促銷活動執(zhí)行過程中的必備技能。因為區(qū)域市場促銷是短期行為,所以我們必須盡力、盡快提高促銷效果。但促銷的有些問題必須要在執(zhí)行過程中才能發(fā)現(xiàn)并解決,所以及時總結(jié)促銷活動是發(fā)現(xiàn)、解決問題,進而提升促銷效果的關(guān)鍵。

快速總結(jié)促銷效果需要做到:密切關(guān)注促銷執(zhí)行的各個關(guān)鍵點,制定晚會制度,一天一總結(jié)等細節(jié)工作。

4、調(diào)整促銷內(nèi)容

快速總結(jié)效果、發(fā)現(xiàn)問題是為了快速調(diào)整促銷內(nèi)容。一般情況下,區(qū)域市場的促銷活動都具有“范圍小、內(nèi)容少、易于即時調(diào)整”的特點。當(dāng)促銷的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而影響效果時,區(qū)域經(jīng)理所要做的就是快速、果斷地調(diào)整促銷內(nèi)容,并合理地解決由此而給消費者帶來的影響。

篇7

一、準(zhǔn)確理解把握保險商品營銷的內(nèi)涵

目前,對“市場營銷”的理解并未統(tǒng)一,存在著多種不同的看法,其中,較為具有代表性的有以下三種:一是美國市場營銷協(xié)會定義委員會給市場營銷所下的定義:“市場營銷是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的一種企業(yè)的活動”;二是美國一部分經(jīng)濟學(xué)家的看法:市場營銷是一咱“通過交易過程滿足需求與欲望的人類活動”;三是美國西北大學(xué)的著名市場營銷學(xué)家菲利浦·考特勒的觀點:“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動”,它的基本作用就是“識別目前未滿足的需要與欲望,估量與確定需要量的大小,選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃,以便服務(wù)于市場”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受,因為它賦予了市場營銷較全面、完整的內(nèi)涵,能夠科學(xué)地反映市場營銷的職能。

基此,我認為保險營銷就是與保險市場有關(guān)的人類活動,即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風(fēng)險保障需求和欲望,而展開的總體性的活動。具體地說,它包括保險市場的調(diào)查與預(yù)測、保險市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險種的開發(fā)、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇、保險產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動。

在實踐中,我認為要把握保險營銷,還必須明確以下幾點:

第一、保險營銷并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設(shè)計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預(yù)測、設(shè)計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標(biāo),促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動。

第二、保險營銷更適于非價格競爭原則。保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關(guān)依據(jù)對風(fēng)險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,并通過精確的計算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護保險人和被保險人的利益,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險人的償付能力,為了促進規(guī)范競爭,國家有關(guān)部門要對保險價格進行統(tǒng)一管理。所以,價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。

二、保險公司市場營銷的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

1、保險市場還處于較高的壟斷地位,新的市場定位格局仍未形成。1988年以前,中國大陸只有中國人民保險公司獨家經(jīng)營,保險市場處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止,全國性的保險公司也不過6家左右。如果我國算上區(qū)域性保險公司和真正開始營業(yè)的外資保險公司,也不過30家上下。而美國有約5000家保險公司,在香港經(jīng)營業(yè)務(wù)的保險公司也有220余家。與保險市場壟斷相應(yīng)的是各家保險公司幾乎都未按市場細分的原則定位,例如在壽險中,各大公司都在拼命爭奪、搶占小兒險市場;在產(chǎn)險上,各公司的競爭也主要集中在企財、車輛、貨物運輸?shù)壬贁?shù)幾個大險種上。責(zé)任險、信用保險、保證保險、醫(yī)療保險等卻相對冷落。因此,各家保險公司在一個大市場上進行競爭,都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒有明顯的經(jīng)營特色,致使有些險種競爭激烈,有些險種無人問津。

2、近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面,難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。

3、保險營銷人員整體素質(zhì)不高,嚴重扭曲了

保險營銷更適用非價格競爭的原則。據(jù)民革北京市委所作的“北京保險業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”調(diào)查報告顯示:北京市保險從業(yè)人員總計35000人,其中保險公司員工3000人左右,保險營銷員3100人左右。與北京市其他金融機構(gòu)相比,這些保險從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30~40。許多公司在招收沒有任何風(fēng)險及其保險知識營銷人員后,經(jīng)過2個星期左右的培訓(xùn),即上崗?fù)其N保險。據(jù)調(diào)查,由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險及相關(guān)知識,致使在推銷保險時經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險業(yè)的聲譽。

三、保險企業(yè)營銷的創(chuàng)新思路

隨著保險獨家經(jīng)營的解體,保險市場上多個競爭主體的出現(xiàn)及競爭的日益激烈化,各家公司的服務(wù)水平會在競爭中不斷提高。保險公司要想吸引客戶,只有更新保險營銷觀念,在認真研究市場、調(diào)查市場的基礎(chǔ)進行市場細分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢及經(jīng)營特點進行準(zhǔn)確的保險市場定位,同時在選準(zhǔn)并確定目標(biāo)市場后,按照客戶的需求開發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險產(chǎn)品線的長度和寬度,占領(lǐng)并不斷鞏固市場份額。但作為保險營銷創(chuàng)新,除了強調(diào)保險營銷的一般原則外更注重以下兩點:

第一,要注重關(guān)系營銷。在公眾的消費價值觀由感性消費時代、理性消費時代跨入感情消費時代的過程中,消費者更多地注意在商品的購買與消費過程是否帶來心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購買保險是高層次的消費,廣大客戶認購保險更多的是建立在知識、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚等基礎(chǔ)上。這里,建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋艟惋@得十分必要。美國咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險企業(yè)中,保留顧客方面增加5個百分點,利潤可以增加50。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費一位新顧客15的成本。留住顧客是保險企業(yè)所要面對的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題。因此,一個保險公司,要想在市場上建立永久的地位,首先必須建立穩(wěn)固的關(guān)系,充分利用行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施———對行業(yè)運轉(zhuǎn)起關(guān)鍵作用的人、公司和企業(yè),必須意識到,是保險公司這些基礎(chǔ)設(shè)施之間緊密的聯(lián)系給了保險商品無限的生命力。這就要求現(xiàn)代保險企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營銷手段去加強公司與客戶以及公司與市場的交流。保險商品和服務(wù)都會因為這種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來,保險營銷中的關(guān)系營銷應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系;例如,營銷人員應(yīng)主動、真誠、熱忱地告知有關(guān)個人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時營銷人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進與競爭者合作關(guān)系的形成;例如,保險公司之間除了適度競爭外,還應(yīng)加強合作,共同開發(fā)新的險種、新的市場,取長補短,以增強彼此的實力。

篇8

在我國建筑市場,尋租人即承包商(建筑企業(yè))為了獲得建筑工程項目的承包權(quán),通過對招投標(biāo)機構(gòu)的決策者進行尋租活動,或直接對發(fā)包方(一般為政府部門)進行尋租,用政府的權(quán)利和影響對招投標(biāo)機構(gòu)進行各種形式的干預(yù),最終獲得承包權(quán),賺取建筑工程收益與尋租成本的差額利潤(只要建筑工程收益大于尋租成本,承包商就有尋租的動力和積極性)。

尋租現(xiàn)象對我國建筑市場的影響

尋租活動的突出特點是尋租者利用各種合法或非法的手段取得占有租金的壟斷權(quán)。正是因為政府尋租對建筑市場制度實施的影響,導(dǎo)致了政府監(jiān)管制度的失效。以下是尋租對我國建筑市場的相關(guān)影響。

一、建筑許可制度失效。由于建筑企業(yè)資質(zhì)管理中的尋租,導(dǎo)致建筑企業(yè)掛靠現(xiàn)象十分嚴重,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,市場中企業(yè)集中度過低。對我國建筑企業(yè)而言,大、中、小企業(yè)魚龍混雜,規(guī)模界限不明顯,致使大量企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域過度集中,造成當(dāng)前建筑市場的供需嚴重失衡,過度競爭加劇,建筑市場混亂,產(chǎn)業(yè)效率較低。

二、建筑招投標(biāo)制度失效。由于招標(biāo)過程中的尋租,建設(shè)工程公開招投標(biāo)很多時候是名不符實的。集中表現(xiàn)在:

第一,投標(biāo)中的走過場。形式上是招投標(biāo),實質(zhì)上已內(nèi)定了某一施工單位。

第二,招標(biāo)過程中的權(quán)力干預(yù)。在招標(biāo)的過程中,很多時候并不是建筑企業(yè)實力的競爭,而是企業(yè)背后權(quán)力的角逐。

第三,招投標(biāo)變成炒標(biāo)。一些單位或包工頭參加競標(biāo)并不是為了工程項目本身,而是將工程項目作為一種稀缺的商品來看待,大肆炒賣倒賣,層層剝皮,使得建筑工程項目價格一漲再漲。

第四,劣質(zhì)企業(yè)驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)企業(yè)。招標(biāo)制度的本意是為了培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)驅(qū)逐劣質(zhì)企業(yè),但有時在尋租影響下已經(jīng)變形的招投標(biāo)制度卻使得劣質(zhì)企業(yè)驅(qū)逐了優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

三、工程質(zhì)量監(jiān)督制度失效。由于工程質(zhì)量管理過程中的尋租,致使政府質(zhì)量監(jiān)督制度失效。我國建筑業(yè)的超速發(fā)展和相關(guān)制度法規(guī)建設(shè)相對滯后,使得建筑市場不均衡的矛盾為各種賄賂、 回扣等尋租活動提供了廣泛的空間。部分工程的承包者在實施尋租后為了保證自己的利益,毫無例外地在工程材料上以次充好,在工程建設(shè)中偷工減料,從而引發(fā)了越來越多的工程質(zhì)量問題, 豆腐渣工程層出不窮。

四、工程監(jiān)理制度失效。由于工程建設(shè)監(jiān)理過程中的尋租,致使建筑市場需求方對監(jiān)理的認知度較低,新時期建立起來的監(jiān)理制度存在著諸多不完善和不規(guī)范的地方,主要表現(xiàn)為以下兩個方面:

第一,尚未形成完善的、配套的監(jiān)理行業(yè)體系。雖然監(jiān)理工作主要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范依據(jù)――《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》于2001年5月1日進入實施階段,但監(jiān)理行業(yè)系統(tǒng)化、法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化等幾個重要方面與國外監(jiān)理相差甚遠。

第二,監(jiān)理工作深度遠未到位,監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容單一。目前,我國的監(jiān)理工作絕大多數(shù)仍停留在工程建設(shè)施工階段,缺乏可研階段、設(shè)計階段監(jiān)理,使用工程項目的可行性論證不充分,設(shè)計方案不完善,設(shè)計圖紙不完整,普遍處在以質(zhì)量控制為中心的低水平狀態(tài)。

建筑市場尋租現(xiàn)象產(chǎn)生的原因分析

建筑市場作為市場經(jīng)濟的有機組成部分,既有尋租行為產(chǎn)生的一般原因,又有其特殊成因,尤其就我國建筑市場而言,其尋租行為有著更多的特殊因素。進一步分析可知,管理制度缺陷(政府失靈)是導(dǎo)致建筑市場尋租行為產(chǎn)生的根本原因。

政府失靈主要源于以下幾點:

一、政府也是“經(jīng)濟人”。主張強化政府監(jiān)管的理論有一個基本假設(shè):政府是沒有任何私利的,政府的信條就是利他主義,會按照公共利益最大化原則辦事。實際情況并非這樣,政府依然是一個有著很強經(jīng)濟利益動機的“經(jīng)濟人”,在政府中掌管建筑市場資源配置、資質(zhì)審查、項目審批權(quán)利的管理者并沒有像學(xué)者們期待的那樣成為毫不利己、專門利人的圣人。

二、政府監(jiān)管不力。政府的監(jiān)管能否達到預(yù)期的目標(biāo)是一個值得探討的問題。

一方面,監(jiān)管效應(yīng)具有滯后性。一個很典型的例子就是建筑企業(yè)資質(zhì)管理政策的時滯效應(yīng)。另一方面, 監(jiān)管政策可能會被利益集團操縱。依據(jù)公共選擇學(xué)派的理論,為了正確投票,個人需要花費成本去收集資料,出于經(jīng)濟的考慮,個人往往怠于投票或消極投票。

三、監(jiān)管效應(yīng)被抵消(政企博弈)。按照理性預(yù)期學(xué)派的觀點,微觀主體對政府政策不是消極被動的,而是有相當(dāng)理性的。 出于經(jīng)濟利益的考慮,人們會想盡辦法預(yù)測政府的行為動向并據(jù)此做出反應(yīng),并且會采取各種策略規(guī)避監(jiān)管。所謂“上有政策下有對策”,其后果會使得政府監(jiān)管效能降低。

四、目前的體制現(xiàn)狀提供尋租實施的可能?,F(xiàn)有的建設(shè)體制,政府投資項目法人都不是本質(zhì)意義上的法人,它是各級政府(公共財政)的委托人,經(jīng)常出現(xiàn)代建單位與使用單位的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)的劃分不清晰,代建合同的簽訂方式和內(nèi)容不規(guī)范等問題。

抑制尋租行為的相關(guān)對策與建議

根據(jù)以上的博弈模型分析和我國建筑市場的實際情況,可以從以下方面來抑制尋租行為的產(chǎn)生:

一、建立和完善建筑市場法規(guī)體系,加大對尋租活動的懲罰力度。對尋租人和設(shè)租人而言,他們的根本目的是獲得收益,如果加大對他們的懲罰力度,使得他們在尋租活動中得不償失,尋租活動便可得到有效的抑制。加強法律和市場機制對尋租行為雙重懲罰機制,切實保護委托人的合法權(quán)益。

二、加強和完善信息的披露。盡可能減少信息的不對稱,增強信息的透明,是防止逆向選擇和道德風(fēng)險行為,建立公開、公正、公平競爭秩序的關(guān)鍵做到這一點,就必須努力加強和完善信息披露制度,包括聯(lián)合征信制度、公示度和評級制度。目前要做好的是建筑市場主體行為記錄以及相關(guān)信息的公開,形成信息查詢平臺,增大信息的透明性和對稱性。

三、注重建筑市場意識的培養(yǎng)和提高。要加大輿論宣傳力度,引導(dǎo)企業(yè)加管理和防范意識,強化個人特別是各級政府公務(wù)員、企業(yè)主要經(jīng)營管理者和中服務(wù)機構(gòu)從業(yè)人員的觀念,也能有效的控制尋租行為的發(fā)生。

四、處理好政府在制度建設(shè)過程中的定位問題。由于我國的市場經(jīng)濟還不熟,目前建筑市場制度建設(shè)需要政府來啟動和推進,但要有長期規(guī)劃,分階段施。當(dāng)然,守信也應(yīng)從政府自身做起。在制度建設(shè)中,政府應(yīng)以信用為立法基,制定并執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī);扶持和推動市場化,推動與制度建設(shè)相關(guān)的機和部門加快改革步伐。

篇9

為進一步提升西柳市場知名度和北派服飾影響力,2013年以來,西柳市場多次舉辦北派服飾萬里行活動,與義烏小商品城緊密合作,組織多家西柳地產(chǎn)服裝企業(yè),赴義烏篁園市場進行產(chǎn)品對接,為北派服飾在南方市場打開新的局面奠定了良好的基礎(chǔ),并且由義烏小商品城組織的多家企業(yè)聯(lián)合展團也對西柳市場進行了回訪展出,將琳瑯滿目的小商品帶到西柳,促進義烏小商品城與西柳市場的合作項目順利進行。

西柳紡織服裝協(xié)會會長楊杰說:“與義烏小商品城合作帶來的最大影響,就是西柳市場的商戶品牌意識空前提升。義烏小商品城也是一個小而強且特色非常鮮明的市場,而他們卻做到了每一個小企業(yè)都有品牌,每一個品牌都有自己的競爭力。這種南北的碰撞,使西柳市場商戶認識到了品牌化經(jīng)營所帶來的附加值,真正了解了品牌化經(jīng)營的重要性。”

B出國參展拓外貿(mào)空間

2013年,西柳市場共組織10余家企業(yè)赴莫斯科參加第41屆俄羅斯聯(lián)邦輕工紡織及設(shè)備展覽會,大力拓展了西柳紡織服裝行業(yè)對外貿(mào)易的空間,可將西柳服裝、北派服飾向全世界范圍推廣,并且對俄羅斯柳布利諾服裝批發(fā)市場進行考察。

“此次赴俄參展意義重大?!睏罱苷f,“這是首次將北派服飾真正帶出國門,也是西柳服裝企業(yè)第一次聯(lián)手出擊參加世界性的貿(mào)易盛會?!闭箷?,西柳商戶與東北歐等地的客商進行了面對面交流,共同探討了世界服裝流行趨勢,以及多種紡織面料在服裝生產(chǎn)工藝中所發(fā)揮的作用等專業(yè)問題。

這次赴莫斯科參展是一個良好的開端,不管是商戶還是市場管理者,都得到了很大啟發(fā)?!拔髁b企業(yè)開闊了視野,對歐洲市場的風(fēng)格需求、品質(zhì)、面料等有所了解,更邁出了西柳服裝?北派服飾占領(lǐng)全球市場的重要一步。”楊杰說:“不僅如此,對俄服裝市場的考察中,西柳市場的管理者也受益匪淺。俄羅斯企業(yè)的人性化管理,日常工作中的協(xié)調(diào)配合等給我們提供了很多可借鑒與思考之處?!?/p>

C組織大型專業(yè)培訓(xùn)

篇10

建設(shè)資源節(jié)約型社會,實現(xiàn)資源的充分利用,不僅是國家的目標(biāo)更要在我們生活中付諸實際行動。在當(dāng)前的環(huán)境下,我們的資源浪費還是一個相當(dāng)嚴重的問題,尤其是在我們大學(xué)生的身上。他們有很多東西,但是一些物品還有利用附加值。所以這次我們提供一個平臺讓同學(xué)們在生活中不要的物品還可以利用的物品,然后在校園里自己拿去賣給所需的同學(xué),實現(xiàn)資源的循環(huán)利用,充分利用。

二、活動的目的及意義

以這次的跳蚤市場活動宣揚一種勤儉樸素的生活作風(fēng)和人人平等的生活觀念。這種節(jié)約之風(fēng)體現(xiàn)了求真務(wù)實的品德,大學(xué)生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。有人認為節(jié)約之多是品德上的一點閃亮,浪費不過是品德上的一點瑕疵。其實,節(jié)約或浪費展示了一個人品德的高下。同時,同學(xué)交往之間需要平等,高等教育需要公平,大學(xué)生要克服消費上的虛榮心和攀比心,優(yōu)化校園風(fēng)氣。社會貧富差距是現(xiàn)實的,學(xué)生家境好壞是客觀的,但是,高校應(yīng)該是社會公平的高端平臺,大學(xué)生應(yīng)該是追求社會公平的先行者。所以,我們借這樣的一個平臺增加一個學(xué)生之間互利互惠的交易與交流機會,增加一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的模擬基地。

三、活動時間

xx年5月12日

四、活動對象

策劃主辦:懷化學(xué)院kab創(chuàng)業(yè)俱樂部

承辦:懷化學(xué)院kab創(chuàng)業(yè)俱樂部

活動對象:懷化學(xué)院全體學(xué)生

五、活動口號

快樂淘寶 你我同行

六、活動地點

開水房宣傳欄旁邊(西區(qū))

食堂門口(東區(qū))

七、活動的具體安排

1、活動前期準(zhǔn)備工作:

(一)報名地點:

主干道上(西區(qū))食堂門口(東區(qū))

(二)報名時間

5月10日——5月11日

(三)器材準(zhǔn)備:

1、 噴繪及報名單;

2 、 桌子及帳篷

3、 臨時執(zhí)照

4、 劃分攤位(1.5米一個攤位,可視情況由值班干部統(tǒng)一調(diào)整)

(四)宣傳:

1、海報宣傳:在東區(qū)、西區(qū)、宣傳欄上張貼海報,

內(nèi)容包括(活動時間、地點、流程及相關(guān)事項);

2、廣播宣傳:通過廣播臺分兩段時間來宣傳;

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:把活動舉辦時間、地點、流程及相關(guān)事項公布;

4、橫幅

2、活動當(dāng)天

開市時間:10:00——14:00

活動場分為三部分:

咨詢臺:處理同學(xué)投訴,買賣糾紛,以及同學(xué)糾紛。安排俱樂部干部輪流值班;

營銷部:即地面各個商戶的集合總稱;

寄賣部:商戶可及寄賣于俱樂部1-2件物品,并留下聯(lián)系方式與產(chǎn)品價格。(寄賣商須自行把物品搬運至買點,待活動結(jié)束后自行前來活動地點結(jié)算。如果商品成交須繳納5元的寄賣費。);

3、活動注意

1、現(xiàn)場買賣的商品,必須是學(xué)生自己的物品有二次利用的價值,且不能是剛出廠的新商品;

2、活動過程中必須確定每個檔口都有商戶在,活動期間要有干部在避免“朝中無人”的情況;

3、活動現(xiàn)場安排干部維持秩序,避免出現(xiàn)混亂、擁擠的場面。各個商戶必須遵守現(xiàn)場工作人員的協(xié)調(diào)指揮;

4、活動當(dāng)天攤位必須持有活動的“臨時執(zhí)照”;

5、活動所需物品是由學(xué)生自己準(zhǔn)備,例:擺攤所需要的臺布,遮陽帽、純凈水等;

6、工作人員務(wù)必戴好工作證;活動結(jié)束后,各個商戶必須把未售出的商品收好并把場地清潔干凈;

7、參與跳蚤市場的所有商戶必須遵守“kab跳蚤市場”管理規(guī)定;

八、活動預(yù)算:

海報宣傳:100元

橫幅: 160元

噴繪: 100元

牌照: 60元

報名單等:10元

共計:430元