科技發(fā)展戰(zhàn)略管理范文
時(shí)間:2023-03-25 21:23:27
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篇1
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篇2
關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理;管理現(xiàn)狀;管理策略
在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地,企業(yè)要重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,管理好每筆資金,合理分配好資金。
一、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中的不足
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作是由以下兩個(gè)部分所組成的,第一部分,財(cái)務(wù)管理;第二部分,會(huì)計(jì)核算。其中會(huì)計(jì)核算在整項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中占據(jù)至關(guān)重要的位置。為此,企業(yè)要格外重視會(huì)計(jì)核算。
(一)未有效處理好新舊核算方法的過渡
自從進(jìn)入二十一世紀(jì)之后,全球政治、經(jīng)濟(jì)、文化開始走向一體化。在這種形勢(shì)下,我國的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也要發(fā)生變化。要想拉近我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國外會(huì)計(jì)準(zhǔn)則間的距離,企業(yè)要進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)核算方法。但是,有部分企業(yè)未處理好新舊核算方法的過渡,導(dǎo)致計(jì)量、確認(rèn)等多項(xiàng)核算工作中存在著問題。企業(yè)要全面、客觀的分析問題,這為完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提供了參考依據(jù),推動(dòng)我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則向著國際化的方向發(fā)展。
(二)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)發(fā)展模式不相符
當(dāng)前,企業(yè)的發(fā)展速度飛快,但是財(cái)務(wù)管理的功能、水平與企業(yè)發(fā)展步伐并不一致,從而不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。從某種程度上來講,財(cái)務(wù)管理在企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)制度中起著非常重要的作用。現(xiàn)階段,大部分企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,由之前粗放式的經(jīng)營模式開始轉(zhuǎn)向集約式的經(jīng)營模式,在經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的同時(shí),企業(yè)卻沒有轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理方式,從而未將財(cái)務(wù)管理的作用充分發(fā)揮出來。
(三)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視
與發(fā)達(dá)國家相比較,企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、會(huì)計(jì)核算水平都存在著明顯的差距。成本、核算等問題時(shí)常會(huì)在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn),這些問題會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī)。再加上,企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視,沒有從企業(yè)自身的情況出發(fā),客觀、認(rèn)真的分析財(cái)務(wù)管理中的問題,導(dǎo)致問題始終存在,財(cái)務(wù)管理水平也未得到提高。
二、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的策略
(一)從個(gè)人上來講,領(lǐng)導(dǎo)要重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),其要轉(zhuǎn)變自身的觀念,將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理放在第一位,讓企業(yè)的全體員工也深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的重要性。與普通員工相比較,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)享有決策權(quán)。然而在決策之前,領(lǐng)導(dǎo)要站在大局的立場(chǎng)上,全面分析企業(yè)的實(shí)際情況。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還要協(xié)調(diào)好部門與部門間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好企業(yè)與國家、銀行等的關(guān)系,便于企業(yè)更好的開展工作。然而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該如何管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢?首先,構(gòu)建財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)會(huì)人員;其次,制定切實(shí)可行的制度,利用制度來約束每位財(cái)務(wù)人員的行為;再次,將企業(yè)管理方針、企業(yè)發(fā)展路線與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合起來;最后,定期培訓(xùn)全體員工,將財(cái)務(wù)意識(shí)深深的種植到企業(yè)的每位員工心中,促使企業(yè)員工的財(cái)務(wù)管理觀念得到增強(qiáng)。
(二)從制度上來講,企業(yè)要完善內(nèi)部考核機(jī)制
在改革財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體系時(shí),完善內(nèi)部考核機(jī)制是至關(guān)重要的一步。完善內(nèi)部考核機(jī)制這一做法為改革財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體系提供了可參考性的依據(jù),便于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體系不斷更新,以此來更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展步伐。當(dāng)然,內(nèi)部考核機(jī)制的不斷完善大大提高了企業(yè)內(nèi)部資金的保值性,避免了財(cái)務(wù)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生??己藱C(jī)制本是激發(fā)員工工作熱情的有效途徑,通過考核,督促每位員工能堅(jiān)守在自身的工作崗位上,并且在工作崗位上能始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,確保每位員工都能為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄之力。另外,完善內(nèi)部考核機(jī)制便于財(cái)務(wù)部門核算企業(yè)的凈利潤(rùn),也便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全面了解到企業(yè)的收入與支出的實(shí)際情況。為此,企業(yè)要完善內(nèi)部考核機(jī)制,做好財(cái)務(wù)管理工作,確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)從管理上來講,企業(yè)要重視財(cái)務(wù)、成本管理
1.企業(yè)要重視財(cái)務(wù)管理。從本質(zhì)上而言,財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)這兩者的關(guān)系是相輔相成、相互聯(lián)系的,所以企業(yè)所構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理機(jī)制是要圍繞著資金管理來進(jìn)行。在開展財(cái)務(wù)管理時(shí),企業(yè)要構(gòu)建全面的、符合企業(yè)實(shí)際情況的預(yù)算機(jī)制,利于企業(yè)掌握資金投入的實(shí)際情況。與此同時(shí),預(yù)算過程中,要結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形式,分析人民幣匯率以及在每個(gè)時(shí)期人民幣的市場(chǎng)價(jià)值。預(yù)算工作并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,其需要企業(yè)專門聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的預(yù)算員,合理預(yù)算,防止由于部分領(lǐng)導(dǎo)的原因而引起的預(yù)算失誤。只有保證了預(yù)算的真實(shí)性、合理性,那么企業(yè)才能合理的分配好資金,并集中進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。2.企業(yè)要重視成本管理。改革財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)體系并不是一蹴而就的,其需要參照系統(tǒng)化模式,控制好每個(gè)環(huán)節(jié),確保財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)體系能在規(guī)定的范圍內(nèi)開展,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)體系時(shí),要充分結(jié)合國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐以及所總結(jié)出來的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行,從而保證經(jīng)濟(jì)體系與財(cái)務(wù)管理體系相一致。成本本身決定著商品的價(jià)格,還影響到企業(yè)的最終收益。對(duì)于企業(yè)而言,其要管理好成本,將成本控制在的合理的范圍內(nèi),并利用制度來管理好成本,防止出現(xiàn)由于縮減成本而引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。物美價(jià)廉是每位消費(fèi)者所追求的,企業(yè)要抓住消費(fèi)者的心理,管理好產(chǎn)品的成本,盡最大可能用最低的成本生產(chǎn)出性能高的產(chǎn)品,這樣一來,企業(yè)的產(chǎn)品獲得了消費(fèi)者的青睞。有了消費(fèi)者的支持,那么企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已然不是難事。由此可見,成本管理至關(guān)重要。企業(yè)要從眼前的情況出發(fā),分析外部的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),結(jié)合財(cái)務(wù)管理中遇到的問題,做好財(cái)務(wù)管理和成本管理這兩項(xiàng)工作。
三、總結(jié)
篇3
[關(guān)鍵詞]機(jī)關(guān)青年 文化內(nèi)涵 政府隊(duì)伍
作為政府隊(duì)伍的重要組成部分,機(jī)關(guān)青年正在政府部門各個(gè)崗位上發(fā)揮重要作用。機(jī)關(guān)青年關(guān)員正以自身良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、綜合能力展示自身的風(fēng)采,同時(shí)也以自身的個(gè)性特點(diǎn)、創(chuàng)新思維、自我追求在政府隊(duì)伍中形成獨(dú)特的風(fēng)景。隨著青年隊(duì)伍的擴(kuò)大,為機(jī)關(guān)文化注入更為豐富和多元化發(fā)展因素。今天的機(jī)關(guān)青年隊(duì)伍是未來政府隊(duì)伍發(fā)展的重要“戰(zhàn)略支點(diǎn)”,因此解讀機(jī)關(guān)青年文化內(nèi)涵已經(jīng)成為機(jī)關(guān)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)與管理的重要課題。
一、機(jī)關(guān)青年文化框架
政府工作人員代表國家行使權(quán)利,其素質(zhì)、效率、作風(fēng)直接體現(xiàn)了政府的形象及文化內(nèi)涵。 上海海關(guān)團(tuán)委于2007年6月-7月在上海海關(guān)青年關(guān)員范圍內(nèi)抽取200名青年關(guān)員進(jìn)行的《上海海關(guān)文化建設(shè)與青年價(jià)值實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)問卷抽樣調(diào)查,對(duì)上海海關(guān)文化與青年發(fā)展進(jìn)行初步調(diào)研。
1.意識(shí)形態(tài)?!秷?bào)告》中“對(duì)海關(guān)文化的認(rèn)識(shí)程度”調(diào)查結(jié)果顯示在對(duì)“海關(guān)精神文化(宗旨,意識(shí),工作方針等)”的認(rèn)識(shí)程度上,38.5%的人非常了解,自然而然遵守;51.0%的人了解,能夠用來約束自己;6.0%的人有所了解,但不受其影響。
2.道德風(fēng)尚?!秷?bào)告》中“看待社會(huì)和個(gè)人的關(guān)系”調(diào)查結(jié)果顯示認(rèn)為“人活著就應(yīng)該為社會(huì)和國家做貢獻(xiàn)”占10.0%;認(rèn)為“個(gè)人是社會(huì)的一分子,理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任”占81.0%。機(jī)關(guān)青年關(guān)員的道德風(fēng)尚主要分為職業(yè)價(jià)值基及社會(huì)人生價(jià)值觀,體現(xiàn)為意識(shí)行為規(guī)范、處世哲學(xué)、工作精神、文化觀念和辦事風(fēng)格。
3.性格特征?!秷?bào)告》中“在現(xiàn)代社會(huì)中,哪些品質(zhì)比較重要”調(diào)查結(jié)果顯示其中選擇“誠信”占73.5%,選擇“責(zé)任感”占41.0%;選擇“寬容”占30.5%;選擇“正直”占25.5%。上述調(diào)查結(jié)果顯示機(jī)關(guān)青年關(guān)員具有較強(qiáng)的個(gè)性差異,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的自我意識(shí)。
4.理想信念,《報(bào)告》中“怎樣看待理想”調(diào)查結(jié)果顯示選擇“要樹立一個(gè)較高理想并為之奮斗”,占29.6%;選擇“理想沒必要太高,要考慮現(xiàn)實(shí)條件”,占45.7%。上述調(diào)查結(jié)果顯示機(jī)關(guān)青年有著正確良好的理想信念,對(duì)于自身理想追求需要的非常清楚。
二、機(jī)關(guān)青年文化發(fā)展趨向
1.從知識(shí)型關(guān)員的普及來看。以《報(bào)告》調(diào)查結(jié)果為例,99.9%以上的海關(guān)青年干部是大學(xué)專科以上學(xué)歷。由于知識(shí)型員工的出現(xiàn),機(jī)關(guān)青年對(duì)工作報(bào)酬的考慮不僅僅是工資,而是希望分享勞動(dòng)成果,并更加追求“自我實(shí)現(xiàn)”的機(jī)會(huì)。
2.從工作方式的改變來看。隨著政府電子信息化程度的普及和提高,這種以知識(shí)為核心,以信息化建設(shè)為結(jié)構(gòu)體系的工作方式,更需要用文化管理來強(qiáng)調(diào)合作精神和工作責(zé)任,來實(shí)現(xiàn)政府系統(tǒng)信息的共享。
3.從需求層次的變化來看。廣大干部職工期望通過這種創(chuàng)造性或挑戰(zhàn)性的工作實(shí)績(jī)來獲得精神、物質(zhì)及地位上的滿足。而這種創(chuàng)造性的工作,在很大程度上取決與人們的自覺性和責(zé)任感,所以更需要實(shí)行文化管理。
三、新時(shí)期影響青年文化的主要因素
1.機(jī)關(guān)章制。政府系統(tǒng)機(jī)關(guān)實(shí)際情況研究制定的內(nèi)部管理制度,每項(xiàng)工作有程序、有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有限制,如《公務(wù)員條例》等。機(jī)關(guān)章制的剛性特點(diǎn),機(jī)關(guān)制度在運(yùn)行的過程中會(huì)對(duì)青年文化的創(chuàng)新性發(fā)展產(chǎn)生限制。
2.機(jī)關(guān)環(huán)境。目前政府的工作、生活等物質(zhì)環(huán)境是非常好的,同時(shí)還應(yīng)著力營造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事間協(xié)同進(jìn)取、部門內(nèi)民主和諧的良好的人文環(huán)境。
3.機(jī)關(guān)民主。機(jī)關(guān)民主的核心內(nèi)容是尊重人、重視人、培養(yǎng)工作人員的參與意識(shí)和集體觀念,政府民主的發(fā)展有利于廣泛融合集體智慧,無形中鼓勵(lì)機(jī)關(guān)青年提出有價(jià)值的意見和建議。
4.機(jī)關(guān)教育。它是機(jī)關(guān)文化建設(shè)的重要手段和根本途徑。主要包括思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,通過教育,全方位地提高工作人員的素質(zhì)和能力。
5.政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了用人的導(dǎo)向,正確的用人導(dǎo)向會(huì)引導(dǎo)機(jī)關(guān)青年樹立正確的政績(jī)觀。
四、解讀機(jī)關(guān)青年文化內(nèi)涵,建立政府隊(duì)伍發(fā)展“戰(zhàn)略支點(diǎn)”現(xiàn)實(shí)作用
從管理學(xué)角度來看,動(dòng)力是內(nèi)在的,你不能直接激勵(lì)別人,但是可以影響他們做某事的動(dòng)機(jī)。
1.解讀機(jī)關(guān)青年文化內(nèi)涵,建立提升海關(guān)隊(duì)伍建設(shè)與管理長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在解讀機(jī)關(guān)青年文化內(nèi)涵的過程中,建立可持續(xù)發(fā)展的首要資源積累,完善機(jī)關(guān)青年人才庫,針對(duì)性加強(qiáng)機(jī)關(guān)青年人才的培養(yǎng)指導(dǎo),形成機(jī)關(guān)青年隊(duì)伍發(fā)展的良性循環(huán)。
2.解讀機(jī)關(guān)青年文化內(nèi)涵,鍛造共同的價(jià)值觀,凝聚整個(gè)政府隊(duì)伍的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。解讀機(jī)關(guān)青年文化,對(duì)青年的素質(zhì)和能力有效分析和評(píng)價(jià),理解青年獨(dú)特的價(jià)值觀念和風(fēng)格,促進(jìn)個(gè)性與共性的和諧,正確引導(dǎo)青年促進(jìn)自我設(shè)計(jì)和發(fā)展。
3.解讀機(jī)關(guān)青年文化,建立可持續(xù)發(fā)展的首要資源積累,針對(duì)性加強(qiáng)政府青年人才的培養(yǎng)指導(dǎo)。機(jī)關(guān)青年最終能否成才,取決于兩方面的因素,一是成才的內(nèi)因,指青年成才的內(nèi)在素質(zhì),包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等智能因素和品德結(jié)構(gòu)、個(gè)性結(jié)構(gòu)等非智能因素;二是成才的外因,指青年人才賴以存在和發(fā)展的外部條件,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、職業(yè)環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1]居延安:《公共關(guān)系學(xué)》.復(fù)旦大學(xué)出版社,1989年,107頁
篇4
企業(yè)戰(zhàn)略特征最大限度上影響著企業(yè)的發(fā)展,因此只有在保證企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性的前提下,才能夠推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;五是規(guī)律性。任何一種戰(zhàn)略的制定和實(shí)施均在著自身的規(guī)律,只有準(zhǔn)確把握住戰(zhàn)略的內(nèi)在規(guī)律,才能夠有針對(duì)性的進(jìn)行管理,以此充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略的高效性職能;六是競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地而制定和執(zhí)行戰(zhàn)略,因此企業(yè)的戰(zhàn)略及其管理必須能夠與其他企業(yè)的戰(zhàn)略及其管理形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;七是風(fēng)險(xiǎn)性?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略的制定是建立在未來行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)之上,因此其制定和執(zhí)行存在的不確定性,這些不確定性極易給企業(yè)帶來一系列風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)戰(zhàn)略管理必須以降低風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)予以實(shí)施。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型
(一)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,該部分主要是指為充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力而制定的相關(guān)戰(zhàn)略。由于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用,因此加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理問題不容忽視,總結(jié)而言,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理包括三種類型:
(二)低成本戰(zhàn)略管理
低成本戰(zhàn)略是指企業(yè)在保證生產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下,采取有效措施最大限度上降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。低成本戰(zhàn)略在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的積極影響,有助于企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此要求企業(yè)必須重視起低成本戰(zhàn)略管理問題,切實(shí)將低成本戰(zhàn)略管理落實(shí)到位。
(三)差異化戰(zhàn)略管理
差異化戰(zhàn)略又稱為差別化戰(zhàn)略,是指將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化。差異化戰(zhàn)略背景下具有四種有效形式:產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、服務(wù)差異化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略、人事差異化戰(zhàn)略。同時(shí)為確保差異化戰(zhàn)略的高效性職能充分發(fā)揮,需要企業(yè)以效益原則、適當(dāng)原則及有效原則為指導(dǎo),擴(kuò)大經(jīng)營范圍,積極開展?fàn)I銷活動(dòng)和技術(shù)開發(fā)活動(dòng)。通過執(zhí)行差異化戰(zhàn)略不僅有助于增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且還能夠培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)自身的忠誠度。
(四)集中化戰(zhàn)略管理
集中化戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)結(jié)合特定消費(fèi)群體的特殊需要,將經(jīng)營范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng),并集中滿足的戰(zhàn)略?,F(xiàn)行企業(yè)集中化戰(zhàn)略具有兩種形式:企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)的成本集中;企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化的差異集中。當(dāng)企業(yè)滿足下述條件時(shí)才能夠更好的使用集中化戰(zhàn)略,一是市場(chǎng)中具有特殊需求的消費(fèi)者;二是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不高;三是產(chǎn)品在不同細(xì)分市場(chǎng)中的銷售數(shù)量、獲利能力及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度具有顯著差異。通過執(zhí)行集中化戰(zhàn)略既能夠充分發(fā)揮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又能夠確立企業(yè)市場(chǎng)地位。
(五)職能戰(zhàn)略管理
職能戰(zhàn)略又稱為職能支持戰(zhàn)略,是依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)開展的相關(guān)性策劃。通常情況下,可將職能戰(zhàn)略分為:
1.科技發(fā)展戰(zhàn)略管理。企業(yè)依據(jù)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的觀點(diǎn)確定科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略方法和戰(zhàn)略目標(biāo)??偨Y(jié)而言,科技發(fā)展戰(zhàn)略具有四大顯著特征:全局性、長(zhǎng)期性、最優(yōu)性及可行性。
2.人力資源戰(zhàn)略管理。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略的核心部分,該部分由人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略的選擇四部分組成。同時(shí),人力資源戰(zhàn)略管理具有四大顯著特征:價(jià)值性、可引導(dǎo)性、不可模仿性及系統(tǒng)性。加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略管理能夠提高企業(yè)的績(jī)效水平,使企業(yè)形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
篇5
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;缺失;銷售;開發(fā)
一直以來,中小企業(yè)以其強(qiáng)韌的生命力和創(chuàng)新力,形成了一支潛在的競(jìng)爭(zhēng)力量,占有了不小的市場(chǎng)份額。中小企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營中呈現(xiàn)出了新的發(fā)展形態(tài),通過更新產(chǎn)品、增加經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)化各項(xiàng)資源,能夠?qū)崿F(xiàn)中小企業(yè)的跨越式發(fā)展。但是,中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理上存在發(fā)展誤區(qū),亟待相關(guān)工作者予以解決。
一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的價(jià)值意義
從根本上說,企業(yè)戰(zhàn)略管理指的是企業(yè)在宏觀角度上,通過分析、計(jì)劃、整合、調(diào)節(jié)等各項(xiàng)措施,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成效,突出戰(zhàn)略管理的各項(xiàng)價(jià)值。從我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景上看,受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還處于初級(jí)階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶給企業(yè)特別是中小企業(yè)帶來了激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理不但可以提高企業(yè)的管理水平,還能進(jìn)一步集中企業(yè)各項(xiàng)資源,將有限的資源價(jià)值發(fā)揮到最佳的狀態(tài)。在企業(yè)內(nèi)部形成完善的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力逐步增強(qiáng)。在中小企業(yè)的管理進(jìn)程上,戰(zhàn)略發(fā)展是企業(yè)的必經(jīng)之路,目的在于樹立企業(yè)在市場(chǎng)體制中的重要?dú)w屬。很多企業(yè)管理者都認(rèn)為,戰(zhàn)略管理職能存在于大型企業(yè)的價(jià)值規(guī)模上,中小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)。這樣的發(fā)展誤區(qū)導(dǎo)致現(xiàn)代化企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)缺乏,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的完善。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體分類
毫無疑問,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展時(shí)代。因此,中小企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中抵抗大型企業(yè)帶來的沖擊,必須要立足于產(chǎn)品自身情況,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的類別選擇不同的分類,加快以企業(yè)戰(zhàn)略管理為契機(jī)的發(fā)展核心。
(一)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略
在中小企業(yè)的發(fā)展中,產(chǎn)品的成本決定了企業(yè)自身和同對(duì)比企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過降低成本,能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的優(yōu)勢(shì)。這也使企業(yè)成本戰(zhàn)略成為眾多戰(zhàn)略發(fā)展中的一個(gè)分支。除了在價(jià)格上有所變動(dòng),還包含著在低成本、高質(zhì)量上的相互結(jié)合。隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展、品質(zhì)化提升和全方位發(fā)展都具有重要的作用。中小企業(yè)在自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)上,能夠給企業(yè)的研發(fā)能力、占有能力提供更加高效的配合。通過多項(xiàng)發(fā)展措施,進(jìn)一步打開了企業(yè)的銷路,為企業(yè)的產(chǎn)品樹立品牌形象。
(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略
“營銷”是企業(yè)發(fā)展的主要脈絡(luò)。中小企業(yè)在自身的資源能力上尚未充足,難以憑借自身的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)獲得營銷管理上的必要優(yōu)勢(shì)。在中小企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)管理者的決策速度、管理能力、執(zhí)行能力都需要進(jìn)行強(qiáng)化和發(fā)展,促使企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行完善的調(diào)節(jié)。要避免和各大企業(yè)進(jìn)行對(duì)抗,深入市場(chǎng)的精細(xì)化發(fā)展需求中,為企業(yè)選定發(fā)展定位、避開市場(chǎng)壓力,使企業(yè)產(chǎn)業(yè)能夠具有獨(dú)特性和深刻性。在經(jīng)營管理模式上,開創(chuàng)綠色的經(jīng)營管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化。
(三)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
在企業(yè)的成長(zhǎng)中,企業(yè)戰(zhàn)略措施的開展離不開相應(yīng)的發(fā)展和規(guī)劃。在中小企業(yè)的發(fā)展途徑上,企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),樹立高度的思想意識(shí)和品牌意識(shí),精心研究長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),充分做大做強(qiáng)品牌的創(chuàng)新道路。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,進(jìn)一步規(guī)劃企業(yè)發(fā)展意識(shí),為企業(yè)的壯大提供切實(shí)可行的方案和服務(wù),為企業(yè)發(fā)展注入更強(qiáng)的戰(zhàn)略品牌意識(shí)。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中產(chǎn)生的管理缺失
在中小企業(yè)的發(fā)展步伐下,完善的戰(zhàn)略管理能夠形成企業(yè)安身立命的發(fā)展動(dòng)力。正確的戰(zhàn)略管理目標(biāo)能夠促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的價(jià)值體現(xiàn),使企業(yè)成為現(xiàn)代管理中的重要組成。但是,在經(jīng)濟(jì)的浪潮中,人們?cè)絹碓角逦卣J(rèn)識(shí)到中小企業(yè)的發(fā)展弊端,企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)緩慢、壽命短暫的現(xiàn)象制約著企業(yè)的發(fā)展。
(一)戰(zhàn)略管理理念的缺乏
長(zhǎng)期以來,我國企業(yè)發(fā)展中對(duì)戰(zhàn)略管理的意識(shí)不夠深入,甚至有一些大中型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)理論上都存在著偏差。戰(zhàn)略管理的探究主要是針對(duì)大眾企業(yè)的,但是,很多企業(yè)都認(rèn)為戰(zhàn)略管理的理論是針對(duì)大型企業(yè)的,所以在中小企業(yè)的發(fā)展上存在著嚴(yán)重的缺失。同時(shí),我國中小企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展上對(duì)戰(zhàn)略意識(shí)的融入存在片面性,只顧及到了眼前的利潤(rùn),卻忽略了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更沒有針對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展思維進(jìn)行全面的研討。絕大多數(shù)的企業(yè)管理者都存在著對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展“口號(hào)顯著、成效不佳”的發(fā)展現(xiàn)象。
(二)戰(zhàn)略規(guī)劃的定位不準(zhǔn)
在中小企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃上,國內(nèi)大部分企業(yè)還沒有形成完善的戰(zhàn)略定位,這些企業(yè)無法滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,在所指定的發(fā)展規(guī)劃中,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^察和考核。同時(shí),很多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃在思想和內(nèi)容上都存在殘酷性,沒有遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律。在管理模式上,主要依附于企業(yè)管理者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)能力的考察,對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營產(chǎn)生了較大的影響,使企業(yè)處于一個(gè)被動(dòng)的發(fā)展局面,不利于企業(yè)規(guī)劃的定位和發(fā)展。
(三)企業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)素養(yǎng)
中小企業(yè)經(jīng)營管理者在發(fā)展上普遍存在著白手起家的發(fā)展基礎(chǔ),因此管理人員不存在專業(yè)的理論知識(shí)和文化修養(yǎng),缺少現(xiàn)代技術(shù)管理的相應(yīng)知識(shí)。而在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)經(jīng)營者缺乏一個(gè)良好的實(shí)踐平臺(tái),導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下不具備責(zé)任和能力,從而導(dǎo)致中小企業(yè)的發(fā)展、強(qiáng)化和開拓存在問題,自身的經(jīng)營管理行為受到了一定的局限。
(四)現(xiàn)代管理機(jī)制亟待完善
目前,我國企業(yè)的發(fā)展普遍存在著“重戰(zhàn)略、輕實(shí)踐”的發(fā)展現(xiàn)狀。部分中小企業(yè)在管理機(jī)制的構(gòu)造上不夠健全,難以實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)發(fā)展。一部分企業(yè)為了進(jìn)行業(yè)績(jī)審查、年度考核才進(jìn)行具體的戰(zhàn)略政策,用有限的時(shí)間制定企業(yè)的發(fā)展需求。中小企業(yè)普遍存在著戰(zhàn)略制度化不足的發(fā)展現(xiàn)象,使企業(yè)的發(fā)展缺乏完善的制度保障。受到現(xiàn)代管理制度的影響,中小企業(yè)員工的執(zhí)行能力缺乏,相應(yīng)的激勵(lì)制度、考核分紅都不夠完善。
四、應(yīng)對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的具體策略
(一)強(qiáng)化企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí)
為了改善中小企業(yè)抗壓能力不強(qiáng)、實(shí)踐能力不足的發(fā)展現(xiàn)象,中小企業(yè)要立足與自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)定服務(wù)觀念和管理立場(chǎng),使企業(yè)能夠在戰(zhàn)略管理中保持良性的發(fā)展態(tài)勢(shì),促使戰(zhàn)略管理在企業(yè)格局上演著積極的道路進(jìn)行。一方面,企業(yè)管理者要保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì),綜合分析企業(yè)自身面臨的問題。同時(shí)大力協(xié)調(diào)政府、社會(huì)等相關(guān)部門,不斷融入戰(zhàn)略發(fā)展的科學(xué)意識(shí),協(xié)調(diào)各項(xiàng)戰(zhàn)略矛盾,使企業(yè)能夠處于一個(gè)和諧的工作環(huán)境中。例如,在日本,中小企業(yè)的發(fā)展除了擁有國民金融公庫、商工組合中央金庫等政策性經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的大力支持,還提供低息貸款、稅收減免、政策優(yōu)惠等方面的優(yōu)惠,提供相應(yīng)的技術(shù)支持、幫扶技術(shù),幫助企業(yè)制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí),使企業(yè)內(nèi)部更加明確和具體。
(二)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃
為了進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展道路,中小企業(yè)要了解自身的發(fā)展,構(gòu)建一個(gè)完善的戰(zhàn)略績(jī)效管理模式。首先,企業(yè)管理者要通過各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)對(duì)企業(yè)薪酬制度進(jìn)行政策投入,根據(jù)企業(yè)的自身情況,選擇合適的薪資報(bào)酬,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施上,確定產(chǎn)品、項(xiàng)目、薪資的構(gòu)成比例,以及產(chǎn)品的成本、經(jīng)營、銷售策略,進(jìn)一步整合企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)。使企業(yè)目標(biāo)和管理模式相互協(xié)調(diào),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展原則。中小企業(yè)要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,充分留住企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才。促使企業(yè)根據(jù)環(huán)境產(chǎn)生變化,選擇合適的發(fā)展道路,進(jìn)一步滿足企業(yè)在人工成本、市場(chǎng)薪資、員工生活費(fèi)用方面的經(jīng)濟(jì)支出,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(三)樹立全面的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是管理者進(jìn)行規(guī)劃的重要途徑。在企業(yè)的發(fā)展道路上,管理者要始終樹立全面的戰(zhàn)略意識(shí),針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行全面的優(yōu)化和升級(jí),并通過相應(yīng)的法律法規(guī),塑造產(chǎn)品的商標(biāo)、品牌,要運(yùn)用法律武器,打造一個(gè)誠信的企業(yè)品牌,使企業(yè)能夠利用多項(xiàng)資源,擴(kuò)大中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營渠道。并通過多項(xiàng)品牌、價(jià)值、型號(hào)、包裝,實(shí)現(xiàn)企業(yè)中的發(fā)展機(jī)遇。例如,寶潔公司就是運(yùn)用了戰(zhàn)略發(fā)展模式,針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)大型零售店面進(jìn)行了渠道分銷,使廠家和經(jīng)銷上進(jìn)行直接對(duì)接,并制定出了“寶潔發(fā)展規(guī)劃”,使企業(yè)能夠在有限的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)開發(fā)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫娴囊粭l龍服務(wù)。進(jìn)一步減少企業(yè)產(chǎn)品成本,擴(kuò)大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的占有率,開展大規(guī)模的企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。綜上所述,為了進(jìn)一步增進(jìn)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略管理,要從各個(gè)方面進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化,促使企業(yè)具備良好的創(chuàng)新能力和發(fā)展活力,為企業(yè)戰(zhàn)略管理奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作者:穆昕瑋 單位:北京外展陽光教育科技發(fā)展有限公司
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篇6
關(guān)鍵詞:高校發(fā)展戰(zhàn)略路徑選擇
隨著構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的廣泛開展,科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的深入推進(jìn),高等教育逐步由注重?cái)U(kuò)大規(guī)模向注重提升質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由此我國高校的發(fā)展面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善以及高等教育國際化所帶來的激烈競(jìng)爭(zhēng)也使高校的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,按照高等教育發(fā)展規(guī)律和高校自身特點(diǎn)與實(shí)際,制定切實(shí)可行的高校發(fā)展戰(zhàn)略,并規(guī)范實(shí)施,已成為高校發(fā)展過程中重大、關(guān)鍵而緊迫的任務(wù)。
一、新時(shí)期高校發(fā)展戰(zhàn)略研究的問題凸現(xiàn)
1.重視程度不夠,組織不力
由于我國高校多數(shù)實(shí)行非完全自主辦學(xué)模式,高校的投入、生源保障等完全由國家確定,高校自主辦學(xué)的積極性尚未完全調(diào)動(dòng)起來,自主發(fā)展理念還未成熟培育。有的高校校長(zhǎng)管理具體事務(wù)太多,沒有太多的精力注重戰(zhàn)略層面的思考和研究,在發(fā)展戰(zhàn)略管理方面對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略研究、制定的認(rèn)識(shí)不足,造成至今仍有很多高校尚未開展發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定工作;有的高校戰(zhàn)略管理實(shí)施能力不足,沒有真正實(shí)現(xiàn)以規(guī)劃促進(jìn)管理、以戰(zhàn)略引導(dǎo)發(fā)展的作用,制定的發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián);多數(shù)高校在發(fā)展戰(zhàn)略制定的組織工作方面還未成立專門的組織機(jī)構(gòu)。
2.缺少理論支撐,經(jīng)驗(yàn)不足
我國高校發(fā)展戰(zhàn)略的研究起步較晚,目前尚沒有形成系統(tǒng)的理論、統(tǒng)一的觀點(diǎn),更未進(jìn)行深入研究,造成各高校在制定發(fā)展戰(zhàn)略過程中普遍存在困惑和尷尬。各高校在研究、制定和實(shí)踐過程中,只能分別按照各自的理解、認(rèn)識(shí),借鑒國外高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、編制方法和原則,開展本校的發(fā)展戰(zhàn)略編制工作,造成目前絕大部分高校編制的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃無法得到確認(rèn)和定稿,并最終影響學(xué)校上下的認(rèn)可和堅(jiān)定執(zhí)行的信心。與此同時(shí),由于戰(zhàn)略研究和制定、戰(zhàn)略管理在我國尚屬新生事物,缺少經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和正確的指導(dǎo),不少高校在戰(zhàn)略制定過程中還存在很多問題。
3.缺乏戰(zhàn)略分析
高校制定發(fā)展戰(zhàn)略的目的是為了更好地適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)以及高等教育形勢(shì)發(fā)展需要。高校只有從戰(zhàn)略層面上認(rèn)真分析國家政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化趨勢(shì)、所處地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r、所處行業(yè)的發(fā)展需求、學(xué)校內(nèi)部的資源情況等基礎(chǔ)上,才可能制定出科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略??紤]到不同地域和行業(yè)狀況、不同高校的類型和資源都不一樣,高校的發(fā)展戰(zhàn)略也應(yīng)是不一樣的。而目前國內(nèi)多數(shù)高校發(fā)展戰(zhàn)略模仿的多、創(chuàng)新的少,近期考慮的多,長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的少,事實(shí)上模式幾乎趨同,戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇不深入。
4.忽視特色和優(yōu)勢(shì)
好的高校并非都是綜合性的、研究性的,不同類型的高校應(yīng)有不同的目標(biāo),不同層次的高校培養(yǎng)不同的人才,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的多樣化需要。綜觀當(dāng)今國內(nèi)高校,多數(shù)高校都在向著同一種模式轉(zhuǎn)變,辦成綜合性大學(xué),喪失了自己獨(dú)特的發(fā)展道路,高校發(fā)展戰(zhàn)略迷失在高、大、全的盲區(qū)中,特色發(fā)展戰(zhàn)略總是被其它戰(zhàn)略所取代,綜合型總是為多數(shù)高校所推崇,給人的感覺是統(tǒng)一化、感性化,缺乏理性,缺少靈活性。
二、高校發(fā)展戰(zhàn)略的制定
1.戰(zhàn)略理念的制定
戰(zhàn)略理念側(cè)重于圍繞如何實(shí)現(xiàn)階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)而應(yīng)遵循的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,是高校確定戰(zhàn)略重點(diǎn)措施和發(fā)展階段的基本依據(jù)。正確的戰(zhàn)略理念能夠反映未來高等教育規(guī)律并符合大學(xué)自身發(fā)展的內(nèi)在邏輯,能夠?qū)崿F(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo),能夠指引高校應(yīng)該怎樣發(fā)展的理論化、系統(tǒng)化、綜合化的教育思想觀念。
高校有別于一般的社會(huì)組織,關(guān)鍵在于它的文化價(jià)值和精神存在。因此,高校戰(zhàn)略理念的確定,要充分結(jié)合自身發(fā)展同區(qū)域發(fā)展實(shí)際,確立使命與愿景,建立積極向上的、追求真理的、崇尚科學(xué)和學(xué)術(shù)自由的大學(xué)文化基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)追求真理與探求知識(shí)的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)高校服務(wù)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任,以此確定學(xué)校發(fā)展理念。高校發(fā)展戰(zhàn)略理念的確立關(guān)鍵在于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)洞察國家社會(huì)發(fā)展需求,把握高等教育和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)并將外部環(huán)境變化與高校的發(fā)展使命、愿景,大學(xué)文化和精神進(jìn)行很好地結(jié)合的基礎(chǔ)上形成。
2.戰(zhàn)略定位的制定
高等教育和眾多著名高校的發(fā)展歷史表明,高校發(fā)展的關(guān)鍵取決于學(xué)校的辦學(xué)定位,它關(guān)系到高校的方向選擇,關(guān)系到高校在高等教育整體結(jié)構(gòu)布局中的地位與作用,關(guān)系到高校各項(xiàng)功能的充分發(fā)揮,是保證高校持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要前提。
高校有人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)三大功能,由于類別不同,不同的高校又有不同的發(fā)展方向。確定高校的辦學(xué)定位,要堅(jiān)持共性與個(gè)性的統(tǒng)一,不能片面追求特色和個(gè)性,應(yīng)將國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求、特點(diǎn)、趨勢(shì)與學(xué)校在國家和地區(qū)高等教育體系中的位置很好地統(tǒng)一。把握好長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期的銜接,保證可持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)確定的發(fā)展目標(biāo)??紤]現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的結(jié)合,將現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)、發(fā)展與穩(wěn)定結(jié)合起來。處理好創(chuàng)新與繼承的關(guān)系,做到與時(shí)俱進(jìn),有所創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略定位的延續(xù)性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)新性。切實(shí)理清高校辦學(xué)層次定位是在培養(yǎng)研究生層次還是高水平本科生層次,理清辦學(xué)類型定位是研究型、教學(xué)研究型、教學(xué)型還是應(yīng)用型,理清學(xué)科發(fā)展定位是屬于綜合性、多科性還是單科性,理清人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是學(xué)術(shù)型、復(fù)合型、專業(yè)型還是職業(yè)型等。
戰(zhàn)略定位是一項(xiàng)復(fù)雜而又十分重要的工作,高校應(yīng)在通過科學(xué)的調(diào)查研究基礎(chǔ)上,以事實(shí)為依據(jù),形成高校所屬的辦學(xué)類型、所處的辦學(xué)水平的清晰圖景。如果高校的戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確或發(fā)生失誤,戰(zhàn)略理念再優(yōu)秀,戰(zhàn)略規(guī)劃再具體、科學(xué),都將徒勞無益。
3.戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
高校的辦學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)辦學(xué)活動(dòng)主體在對(duì)辦學(xué)規(guī)律把握基礎(chǔ)上的價(jià)值追求,是對(duì)高校未來發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展方向的科學(xué)預(yù)見和創(chuàng)新性思考,它既帶有全局性、方向性,更指導(dǎo)辦學(xué)實(shí)踐,指向未來發(fā)展。戰(zhàn)略目標(biāo)是高校制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),從戰(zhàn)略層面設(shè)計(jì)的發(fā)展目標(biāo),是聯(lián)系戰(zhàn)略理念和具體戰(zhàn)略之間的關(guān)鍵紐帶,是制定具體戰(zhàn)略的主要依據(jù)。
高校戰(zhàn)略目標(biāo)是要回答建設(shè)一個(gè)什么樣的大學(xué)問題,即明確學(xué)校在世界、國家、地區(qū)或行業(yè)高等教育系統(tǒng)中的位置。高校發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)根據(jù)國家高等教育發(fā)展形勢(shì)和需求、高校的發(fā)展定位,以及高校自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足等情況而制定,應(yīng)是一個(gè)全面的、相互協(xié)調(diào)的、有利于可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)體系,它既包括學(xué)??傮w發(fā)展目標(biāo),也包括師資隊(duì)伍、人才培養(yǎng)、科技發(fā)展等分項(xiàng)目標(biāo),他們以高??傮w目標(biāo)為核心構(gòu)建成一個(gè)有機(jī)的目標(biāo)體系。
總體發(fā)展目標(biāo)決定著其它目標(biāo)的方向和水平,必須表明高校的辦學(xué)類型、辦學(xué)水平等方向性因素,以及區(qū)域范圍、時(shí)間期限等限定條件,也可以加上辦學(xué)層次、國際化程度等。
辦學(xué)規(guī)模目標(biāo)包括高校在校生總規(guī)模、各層次學(xué)生規(guī)模、各分校學(xué)生規(guī)模、年度招生規(guī)模,與國外大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)或接收留學(xué)生規(guī)模、畢業(yè)生就業(yè)率,應(yīng)視國家高等教育發(fā)展規(guī)劃、高校辦學(xué)條件、師資規(guī)模和水平、畢業(yè)生就業(yè)率等情況確定。師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)包括專任教師隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍、管理干部隊(duì)伍三個(gè)方面。專任教師建設(shè)目標(biāo)應(yīng)包括師生比例等規(guī)模指標(biāo),職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)員結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)指標(biāo),院士、長(zhǎng)江學(xué)者等高層次人才數(shù)量、高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)數(shù)量。最重要的是學(xué)歷結(jié)構(gòu)中具有博士學(xué)位教師占總體教師的比例、院士數(shù)量、高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)數(shù)量等指標(biāo),他們是衡量教師隊(duì)伍水平的關(guān)鍵因素。實(shí)驗(yàn)室教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)主要考慮在數(shù)量和水平方面能否滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)需求。管理干部隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)在于與學(xué)校發(fā)展需求相適應(yīng)的規(guī)模以及管理水平、管理效率,包括干部素質(zhì)和能力等方面,應(yīng)視學(xué)校現(xiàn)狀分別確定。
學(xué)科發(fā)展目標(biāo)包括學(xué)科總體應(yīng)達(dá)到的水平學(xué)科特色和具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)學(xué)科群的構(gòu)建,新興、邊緣、交叉學(xué)科的發(fā)展國家重點(diǎn)學(xué)科,省部級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,一級(jí)學(xué)科、二級(jí)學(xué)科學(xué)位授權(quán)點(diǎn)數(shù)量,國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室研究中心,教育部及省部級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室研究中心數(shù)量及學(xué)科發(fā)展平臺(tái)目標(biāo)等。學(xué)科發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)尊重學(xué)科自身的發(fā)展規(guī)律、趨勢(shì)和特點(diǎn),不應(yīng)按需求和意愿設(shè)定。
辦學(xué)條件目標(biāo)包括生均占地面積、生均校舍建筑面積、生均教學(xué)行政用房面積,生均教學(xué)儀器設(shè)備值,生均圖書、生均計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù),以及各類教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地?cái)?shù)量、科研實(shí)驗(yàn)室規(guī)模、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地等。這些指標(biāo)的確定,一方面,可以參照國家辦學(xué)水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);另一方面,也應(yīng)根據(jù)高校的發(fā)展定位和發(fā)展重點(diǎn),選擇較高標(biāo)準(zhǔn)確定。
三、高校發(fā)展戰(zhàn)略的路徑選擇
高校在完成內(nèi)外部環(huán)境分析,明晰了自身的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展目標(biāo)之后,必須強(qiáng)化戰(zhàn)略的路徑選擇,建立一套戰(zhàn)略選擇的方法,對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、方式、方法進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)高校建設(shè)和全局發(fā)展做出謀劃,選擇并實(shí)施有利于高校發(fā)展的戰(zhàn)略,確保高校發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.明晰定位,走特色發(fā)展之路
高校有很多種發(fā)展戰(zhàn)略,可供選擇的余地很大。必須選擇一組容易管理的、最有吸引力的備選戰(zhàn)略,并確定這些戰(zhàn)略各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、利弊。高校的層次、定位千差萬別,發(fā)展戰(zhàn)略的選擇必須堅(jiān)持有所為,有所不為和重點(diǎn)突出的原則,以保證重點(diǎn)突出,便于學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳、認(rèn)識(shí)和理解和執(zhí)行;必須建立科學(xué)的選擇方法,充分考慮學(xué)校的校園文化和未來預(yù)期的校園文化,只有在相互包容和相互促進(jìn)的情況下,所選擇戰(zhàn)略才能被成功地實(shí)施。因此,充分明晰高校自身的定位,走特色發(fā)展之路,成為高校發(fā)展的必然選擇。特色是一所大學(xué)在發(fā)展過程中形成的比較持久、穩(wěn)定而且被社會(huì)公認(rèn)的獨(dú)特的特征,它體現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)科專業(yè)、人才培養(yǎng)、管理機(jī)制、大學(xué)文化等諸多方面,是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
走特色發(fā)展之路就是要實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)發(fā)展,以“有所為,有所不為”的原則和“人無我有,人有我優(yōu)”的理念,合理配置、有效利用各種資源,用高校某些學(xué)科領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,形成高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并以優(yōu)勢(shì)學(xué)科的發(fā)展帶動(dòng)學(xué)科整體水平提升的一種追求。走特色發(fā)展之路就是要實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,不僅表現(xiàn)在學(xué)科專業(yè)的差異上,還表現(xiàn)在治學(xué)方略、辦學(xué)理念、辦學(xué)思路、教育模式、人才特色,以及管理風(fēng)格、校園文化的不同上,形成于有別于其它學(xué)校的一種特有的內(nèi)涵、標(biāo)志和品牌。
2.注重實(shí)效,強(qiáng)化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施
高校發(fā)展戰(zhàn)略的研究、制定是重要,而戰(zhàn)略的實(shí)施則更為重要。一般認(rèn)為,高校發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施是一項(xiàng)行政性管理工作,是在高校最高管理層的監(jiān)督和指導(dǎo)下,由學(xué)校的中低層管理人員實(shí)施具體操作的,高校發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中,最重要的是戰(zhàn)略實(shí)施的組織。高校發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵在于高校的組織結(jié)構(gòu),一個(gè)與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是高校發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的根本保證。
戰(zhàn)略是通過組織來實(shí)施的,組織就是為達(dá)到一定目標(biāo)而同心協(xié)力工作的人員的集合。高校發(fā)展戰(zhàn)略的重要性決定了它需要有專門的機(jī)構(gòu)來予以研究、制定和組織實(shí)施。對(duì)于高校來說,高校的決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)是根據(jù)國家有關(guān)要求設(shè)置,一般較為穩(wěn)定。但高校的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及其職能可隨著高校的發(fā)展一直處于不停的變化之中。因此,為達(dá)到和適應(yīng)高校發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施要求,高校必須對(duì)其組織結(jié)構(gòu)及其職能進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和發(fā)展,設(shè)置專門的管理和實(shí)施機(jī)構(gòu),完成基于實(shí)施高校發(fā)展的一套戰(zhàn)略、一套機(jī)構(gòu)和一套制度,保證高校發(fā)展戰(zhàn)略的高效實(shí)施。
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篇7
技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為一個(gè)研究領(lǐng)域已經(jīng)引起了國內(nèi)外同行專家的重視,并借鑒競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論與實(shí)踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理、科技發(fā)展戰(zhàn)略研究以及情報(bào)學(xué)理論與方法等的研究成果,逐漸明確了其研究方向,深化了其研究?jī)?nèi)涵。但是,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究和應(yīng)用還有賴于對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)機(jī)制的分析,從實(shí)踐總結(jié)中明確技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的運(yùn)作過程。因此,研究技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程是深化技術(shù)情報(bào)在技術(shù)創(chuàng)新過程中作用的關(guān)鍵點(diǎn),也是開展技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。
在美國、德國、法國、英國、荷蘭、加拿大、瑞典、西班牙、日本等國家,不同研究機(jī)構(gòu)都積極開展了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程的研究,從企業(yè)技術(shù)活動(dòng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的案例調(diào)查出發(fā),研究技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)決策中的作用,總結(jié)企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程和模式,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行框架。Pas-cal Savioz以Institute Straumann AG公司為案例,分析了技術(shù)型中小企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程,指出了技術(shù)把門人在企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中的地位與作用。Eckhard Lichtenthaler通過對(duì)25個(gè)跨國企業(yè)在技術(shù)關(guān)鍵時(shí)期的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程管理的研究,分析了三種企業(yè)的技術(shù)情報(bào)過程以及技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的掃描和監(jiān)測(cè)過程。我國部分學(xué)者也開始了對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程與模式的總結(jié),但是大部分研究還只是針對(duì)一些技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的相關(guān)概念和內(nèi)涵進(jìn)行框架設(shè)計(jì),還沒有開展有效的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程研究,仔細(xì)分析技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的關(guān)鍵過程和作用點(diǎn)。
為了加強(qiáng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的過程研究,指導(dǎo)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)踐應(yīng)用,本專題組織了5篇文章,從不同側(cè)面對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用過程和關(guān)鍵要素等做了一定的探討。其中,《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程模型的關(guān)鍵機(jī)制分析》總結(jié)歸納了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程中的三種機(jī)制,即:關(guān)鍵情報(bào)課題機(jī)制、信任機(jī)制和決策整合機(jī)制;《技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中的作用研究》以技術(shù)轉(zhuǎn)移過程為綱,剖析了技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容,從技術(shù)轉(zhuǎn)移全過程中分析了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用類型,提出了利用技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的措施;《一種關(guān)鍵情報(bào)課題管理模型》從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的管理過程出發(fā),提出了新的關(guān)鍵情報(bào)課題管理模型,有效地表示有關(guān)情報(bào)需求、情報(bào)支持和情報(bào)要素,幫助競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員更好地搜集、分析和整合決策者的情報(bào)需求;《開放式創(chuàng)新模式下的技術(shù)搜索及其流程研究》研究了技術(shù)搜索的內(nèi)涵和特征,從技術(shù)情報(bào)作用流程的角度構(gòu)建了一個(gè)技術(shù)搜索的概念模型與工作流程,并對(duì)流程各階段的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)剖析,明確了技術(shù)搜索在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)過程中如何有效發(fā)揮作用;《北京市高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證研究》以北京市的企業(yè)為實(shí)證研究對(duì)象,通過調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)分析了北京市企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展現(xiàn)狀,分析了影響企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的要素,提出了加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的建議與措施。
中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館研究員 劉細(xì)文
篇8
[關(guān)鍵詞] 重點(diǎn)學(xué)科;建設(shè)發(fā)展;戰(zhàn)略模式
[中圖分類號(hào)] R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210(2016)05(a)-0158-04
[Abstract] The strategic mode of construction and development of key disciplines in large general hospitals mainly includes sustainable investment, resource integration, combined internal and external, specialty subdividing, combined traditional Chinese and Western medicine, receiving introduction and so on. Scientific and rational strategic mode selection can unify the key disciplines fulfill the purpose and meet the demand, combine of opportunities grasping and sustainable management, promote talent team and scientific research ability, support quality improvement and safety control, promote service improvement and brand casting, in order to promote hospital construction and development.
[Key words] Key disciplines; Construction and development; Strategic mode
學(xué)科是醫(yī)院構(gòu)成的基本單位,是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái),是患者完成診療流程的最小單元,也是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。如何構(gòu)建完善的學(xué)科體系,培育優(yōu)勢(shì)的學(xué)科群體,打造鮮明的學(xué)科方向,探討研究綜合醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略模式尤為重要。近年來,某醫(yī)院在鞏固發(fā)展原有優(yōu)勢(shì)學(xué)科的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)積極進(jìn)行戰(zhàn)略模式管理,學(xué)科發(fā)展取得明顯成效,現(xiàn)擁有1個(gè)全軍研究所、2個(gè)國家重點(diǎn)學(xué)科、6個(gè)全軍醫(yī)學(xué)專科中心,被評(píng)為全軍先進(jìn)醫(yī)院,醫(yī)院綜合效益得到明顯提高。
1 醫(yī)院戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略模式的概念
學(xué)科戰(zhàn)略管理是醫(yī)院管理的有機(jī)組成部分,是從醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的全局視角對(duì)學(xué)科所做出的短期、中期和長(zhǎng)期決策,主要包括戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂和戰(zhàn)略模式的選擇[1]。學(xué)科代表醫(yī)院在專業(yè)發(fā)展的高度和寬度,即技術(shù)領(lǐng)先的層次和學(xué)術(shù)影響的范圍,因此,學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂,必須深入分析國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科技發(fā)展的技術(shù)前沿和整體趨勢(shì),全面掌握國家醫(yī)藥衛(wèi)生深化改革的政策要求,充分了解人民群眾健康需求的變化,結(jié)合區(qū)域醫(yī)療市場(chǎng)份額的劃分,對(duì)自身技術(shù)力量、床位規(guī)模、設(shè)備設(shè)施、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行研究論證,遵循愿景明確、定位清晰的原則,進(jìn)行整體的戰(zhàn)略決策[2]。戰(zhàn)略模式則是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方式選擇,是戰(zhàn)略管理的行動(dòng)保障。學(xué)科建設(shè)發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn),其中重點(diǎn)學(xué)科尤為突出。所謂重點(diǎn)學(xué)科,必須滿足人才完備、技術(shù)領(lǐng)先、設(shè)備先進(jìn)、規(guī)??捎^、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、感召力強(qiáng)、注重協(xié)作等條件,是醫(yī)院整體實(shí)力的龍頭和支柱。因此,加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略模式研究具有重要意義[3-4]。一是,有利于提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固醫(yī)院主體優(yōu)勢(shì),更好地滿足患者對(duì)醫(yī)療資源的需求。二是,有利于高層次技術(shù)人才的培養(yǎng),全面調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的工積極性,形成醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的凝聚力。三是,有利于醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和有效利用,科學(xué)解決資源有限性和需求無限性之間的矛盾,提高資源利用率。四是,有利于優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)質(zhì)量的全面提升,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
2 重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的主要戰(zhàn)略模式
2.1 持續(xù)投入模式
十年樹木,百年樹人。重點(diǎn)學(xué)科的形成,常需要幾代人的持續(xù)努力和時(shí)間的沉淀,也需要醫(yī)院在人才配備、設(shè)備更新、技術(shù)創(chuàng)新上持續(xù)投入,推動(dòng)學(xué)科建設(shè)呈放大式發(fā)展[5]。某醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科1987年被評(píng)為全軍專科中心,30年來該醫(yī)院持續(xù)投入近億元資金,學(xué)科建設(shè)始終運(yùn)行在快車道。該院神經(jīng)內(nèi)科實(shí)驗(yàn)室設(shè)有腦電圖、肌電圖、經(jīng)顱多普勒3個(gè)臨床檢驗(yàn)室,神經(jīng)病理、基因診斷、神經(jīng)免疫3個(gè)神經(jīng)病學(xué)研究室,并有1個(gè)細(xì)胞培養(yǎng)室。該科自成立以來獲國家和軍隊(duì)科技成果獎(jiǎng)98項(xiàng),在國內(nèi)首報(bào)線粒體神經(jīng)胃腸腦肌病、先天性肌無力綜合征等,有11項(xiàng)臨床和實(shí)驗(yàn)室技術(shù)處于全國領(lǐng)先水平。同時(shí),該醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科是國家重點(diǎn)???,始終跟蹤世界影像技術(shù)最前沿,640排CT、2.0TMR、PET-CT、ECT等設(shè)備均居國內(nèi)領(lǐng)先行列,學(xué)科帶頭人被選為全軍放射醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)和全軍放射診斷設(shè)備質(zhì)量安全控制專業(yè)委員會(huì)雙主委,是軍隊(duì)醫(yī)學(xué)科技領(lǐng)軍人物,獲得全軍科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng),2等獎(jiǎng)5項(xiàng)。
2.2 資源整合模式
綜合醫(yī)院學(xué)科門類多,發(fā)展快慢不同,規(guī)模大小有別。為促進(jìn)學(xué)科快速發(fā)展,可以對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有??迫藛T、特色技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備等資源實(shí)施優(yōu)化組合,發(fā)揮其最佳綜合效益[6]。資源整合不是單純的“1+1”,而是構(gòu)成新的數(shù)列與集合。對(duì)全院學(xué)科實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),就可打造出新的重點(diǎn)學(xué)科,實(shí)現(xiàn)效能的倍增。某醫(yī)院全軍腎移植與透析治療中心暨腎臟病研究所包含泌尿外科、血液凈化科、腎內(nèi)科3個(gè)臨床科室,對(duì)急慢性腎功能衰竭實(shí)施“一條龍”流水作業(yè)式診療,腎移植總數(shù)近5000例,血液透析患者3萬人次,腎活檢技術(shù)覆蓋4省32市63家醫(yī)院,被推選為全國器官移植學(xué)會(huì)常委單位、山東省器官移植學(xué)會(huì)主委單位。某醫(yī)院急救中心是駐地“120”聯(lián)動(dòng)單位,共8輛救護(hù)車3個(gè)出車點(diǎn),急危重癥患者多,監(jiān)護(hù)床位少。為解決學(xué)科發(fā)展瓶頸,醫(yī)院將急救中心與重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行整合,充分發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了學(xué)科快速發(fā)展。
2.3 內(nèi)外聯(lián)合模式
基層醫(yī)院或下級(jí)醫(yī)院可以與國內(nèi)外知名院所的重點(diǎn)學(xué)科建立合作關(guān)系,利用其先進(jìn)理念、優(yōu)勢(shì)技術(shù)和資金資源發(fā)展自己的特色學(xué)科,在短時(shí)間內(nèi)形成明顯的地域優(yōu)勢(shì)[7]。某醫(yī)院針對(duì)脊髓損傷多發(fā)的特點(diǎn),成立了全軍醫(yī)院第一個(gè)脊髓修復(fù)科,是在國內(nèi)外率先成立的以外科手段為主治療脊髓損傷的專業(yè)科室,與軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院合作開展的自體骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞移植治療脊髓損傷技術(shù)臨床取得良好效果。同時(shí),該醫(yī)院創(chuàng)傷骨科、骨病科、脊髓修復(fù)科3科強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),集約發(fā)展,在人才、規(guī)模、技術(shù)、科研等方面形成明顯優(yōu)勢(shì),被評(píng)為全軍創(chuàng)傷骨科研究所和國家重點(diǎn)學(xué)科。某醫(yī)院以消化內(nèi)科為主體的全軍肝硬化診治中心擁有各類消化內(nèi)鏡近100臺(tái)套,所開展超聲引導(dǎo)下食道曲張靜脈交通支硬化治療、神經(jīng)節(jié)阻斷術(shù)、內(nèi)鏡下消化道早癌與癌前病變內(nèi)鏡黏膜下剝離等,技術(shù)輻射山東、河南等五省市,是中華醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)鏡培訓(xùn)基地,全軍消化專業(yè)委員會(huì)副主委單位,與軍內(nèi)外90家各級(jí)醫(yī)院的消化科形成穩(wěn)固的內(nèi)外聯(lián)合關(guān)系,定期實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)演示、遠(yuǎn)程會(huì)診、教學(xué)培訓(xùn),共享學(xué)科發(fā)展成果。
2.4 專業(yè)細(xì)分模式
隨著醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步,學(xué)科細(xì)分呈現(xiàn)明顯優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院可以專注于單病種,追求技術(shù)的精益求精,以優(yōu)勢(shì)專業(yè)技術(shù)為基點(diǎn),把學(xué)科進(jìn)一步細(xì)化,分別做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)整體效益的最大化,是重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展的又一戰(zhàn)略模式。某醫(yī)院甲狀腺乳腺外科2009年成立,建科7年4次擴(kuò)大病區(qū),現(xiàn)展開床位80張,平均住院日低于8 d??剖页闪⒑?,迅速開展三大類10項(xiàng)特色手術(shù),特別是應(yīng)用達(dá)芬奇機(jī)器人實(shí)施甲狀腺微創(chuàng)手術(shù)在國內(nèi)形成良好影響力,綜合效益成倍增長(zhǎng)。全軍優(yōu)生優(yōu)育中心在原來婦產(chǎn)科基礎(chǔ)上,細(xì)分為婦科、產(chǎn)科和生殖醫(yī)學(xué)中心,年收入由原來3000萬元增加到過億元,醫(yī)療工作各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo)名列醫(yī)院前茅。尤其是生殖醫(yī)學(xué)中心作為高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)要求建立的不孕不育癥診治及輔助生殖醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科,完善了門診、實(shí)驗(yàn)室、治療室、觀察室等學(xué)科體系,能夠開展體外受精-胚胎移植、卵漿內(nèi)單注射、胚胎冷凍、凍融胚胎移植、或附睪穿刺取精,以及優(yōu)生優(yōu)育領(lǐng)域胚胎移植前遺傳病診斷、人工授精等技術(shù),學(xué)科在軍內(nèi)外獲得較高聲譽(yù)。
2.5 中西醫(yī)結(jié)合模式
在學(xué)科建設(shè)發(fā)展中,特色是生命,方向是靈魂[8]。中醫(yī)藥學(xué)是偉大的寶庫,堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合在綜合醫(yī)院有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),病源廣,專業(yè)細(xì),科研平臺(tái)高。如何為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù),關(guān)鍵在于醫(yī)院的引導(dǎo)和學(xué)科戰(zhàn)略模式的正確選擇,尤其要注重特色形成和方向明確,以規(guī)避院內(nèi)無序競(jìng)爭(zhēng)。在中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用上,某醫(yī)院形成五大學(xué)科特色群,包括心腦血管疾病診治、腫瘤診治、腎病診治、消化系統(tǒng)疾病診治和訓(xùn)練傷防治。益氣活血通絡(luò)治療心腦血管病,活血化痰軟堅(jiān)散治療惡性腫瘤,清熱化濕涼血法治療腎移植術(shù)后藥物性肝損傷,清利化瘀健脾益腎治療腎病綜合征、尿毒癥,清腸扶脾法治療結(jié)腸炎等,在臨床診治、科研課題、成果轉(zhuǎn)化、院內(nèi)制劑、保健養(yǎng)生、對(duì)外宣傳等方面,均發(fā)揮了品牌優(yōu)勢(shì)。該醫(yī)院全軍肝硬化診治中心和軍區(qū)腫瘤研究所開展的“羊藿甙抗放射損傷和誘導(dǎo)分化治療白血病及相關(guān)疑難問題的研究”“復(fù)方漢己沖劑防治慢性肝病肝纖維化療效的研究”分別獲得省部級(jí)高層次獎(jiǎng)項(xiàng),醫(yī)院被評(píng)為全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位、全軍中醫(yī)藥先進(jìn)學(xué)科。
2.6 接收引進(jìn)模式
某醫(yī)院利用軍隊(duì)醫(yī)院調(diào)整整編的時(shí)機(jī),直接接收或引進(jìn)一個(gè)學(xué)科和一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),在短時(shí)間內(nèi)迅速形成本地域的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。該醫(yī)院接收全軍小兒心臟外科中心后,在政策、經(jīng)費(fèi)、人才等方面給予大力支持,小兒心臟外科技術(shù)水平獲得迅猛發(fā)展,目前已在新生兒和嬰兒先天性心臟病心內(nèi)直視手術(shù)、先心病介入治療、心臟瓣膜置換、冠狀動(dòng)脈搭橋及心肺聯(lián)合器官移植、嬰兒心臟移植等領(lǐng)域取得突出成就,部分技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。該學(xué)科在國內(nèi)首先開展了2.8 kg低體重嬰兒法洛四聯(lián)征根治術(shù),對(duì)體重1500 g早產(chǎn)兒實(shí)施Switch手術(shù),出生11 h新生兒成功實(shí)施大動(dòng)脈轉(zhuǎn)位調(diào)轉(zhuǎn)手術(shù)。該科室獲國家教育部科技成果一等獎(jiǎng)及軍隊(duì)醫(yī)療成果二、三等獎(jiǎng)10余項(xiàng),被軍區(qū)授予“科技創(chuàng)新模范科”榮譽(yù)稱號(hào)。
3 重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略模式的作用
3.1 履行宗旨與滿足需求相統(tǒng)一
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是公益性事業(yè),醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的根本目的是為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),同時(shí),還承擔(dān)搶險(xiǎn)救災(zāi)等突發(fā)性宗旨任務(wù)[9-10]。因此,確立重點(diǎn)學(xué)科適宜的戰(zhàn)略模式,可以緊緊把握人民群眾的健康需求,密切關(guān)注疾病譜的變化[11],瞄準(zhǔn)國內(nèi)外醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展前沿,凝煉學(xué)科攻關(guān)方向,集中優(yōu)勢(shì)力量協(xié)同攻關(guān),在重點(diǎn)領(lǐng)域取得新的突破。
3.2 把握機(jī)遇與持續(xù)管理相結(jié)合
國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深化,醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入政策調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期,基本醫(yī)保全覆蓋,支付方式多樣化,“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題的逐步破解,對(duì)醫(yī)院尤其是重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)發(fā)展既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)[12]。某院作為全軍新一輪醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的試點(diǎn)單位,圓滿完成評(píng)審任務(wù)。并以此為契機(jī),在醫(yī)院迅速掀起學(xué)科建設(shè)精益化質(zhì)量管理的新,建立健全816項(xiàng)規(guī)章制度,制訂了1200項(xiàng)各專業(yè)科室技術(shù)操作規(guī)范,并在部分科室組織了標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療試點(diǎn)。組織編印了《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》《衛(wèi)生戰(zhàn)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)》《醫(yī)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等6本手冊(cè),使醫(yī)院管理更加有章可循,科學(xué)規(guī)范。同時(shí),醫(yī)院堅(jiān)持向管理要效益,實(shí)施精益化內(nèi)涵質(zhì)量管理,優(yōu)化流程,共享資源,降低成本,減少浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)人力、物力、財(cái)力在重點(diǎn)學(xué)科的最佳配置。研究制訂了《醫(yī)院信息化建設(shè)五年規(guī)劃》,建立起門診排隊(duì)叫號(hào)、分診和銀醫(yī)一卡通系統(tǒng),新建了高清遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程不斷加快。對(duì)全院各科室實(shí)行全成本核算,醫(yī)院和科室綜合效益率大幅度提升。
3.3 人才梯隊(duì)與科研能力相促進(jìn)
重點(diǎn)學(xué)科戰(zhàn)略的選擇,學(xué)科帶頭人是關(guān)鍵,人才梯隊(duì)是根本,科研能力是標(biāo)志[13-14]。醫(yī)院堅(jiān)持重點(diǎn)學(xué)科的人才培養(yǎng),科研創(chuàng)新優(yōu)先保障,充分激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,更加注重外在引力,努力提高科研層次,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)跨越[15-16]。某院建立300萬元高層次人才培養(yǎng)基金,選拔24名人才培養(yǎng)對(duì)象,與7名院士、20名全國全軍知名專家簽訂帶教協(xié)議。每年擇優(yōu)遴選15名技術(shù)骨干出國學(xué)習(xí)深造,加快學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)。充分利用軍區(qū)唯一博士后科研工作站平臺(tái)吸引人才,目前在站博士后近60名。近年來,醫(yī)院有1人榮獲“中國醫(yī)師獎(jiǎng)”,1人被評(píng)為“全國優(yōu)秀醫(yī)院院長(zhǎng)”,1人榮獲中國科協(xié)杰出青年“求是”獎(jiǎng)。同時(shí),醫(yī)院建立健全了《科研創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》,完善各項(xiàng)科研管理規(guī)定,設(shè)立學(xué)科發(fā)展獎(jiǎng)、科技成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)等6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),大力提倡與國內(nèi)外知名院校、科研機(jī)構(gòu)合作,盤活用好高層次科研資源,創(chuàng)辦中華系列專業(yè)雜志,成功申報(bào)國家、軍隊(duì)重大課題50項(xiàng),先后獲得軍隊(duì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)等科研成果獎(jiǎng)68項(xiàng)。
3.4 質(zhì)量提升與安全管控相支撐
質(zhì)量是學(xué)科建設(shè)的生命線,安全是學(xué)科發(fā)展的保底工程[17]。學(xué)科的質(zhì)量安全管理,必須實(shí)施三級(jí)監(jiān)控,加強(qiáng)全層督導(dǎo)。首先是科室質(zhì)量管理的控制,負(fù)責(zé)年度計(jì)劃制訂,組織自測(cè)自評(píng),督導(dǎo)履職盡責(zé)情況,分析質(zhì)量數(shù)據(jù),查找缺陷隱患。第二級(jí)是機(jī)關(guān)職能部門質(zhì)量管理的控制,將各層面質(zhì)控信息進(jìn)行總結(jié),實(shí)行進(jìn)行反饋。第三級(jí)是院級(jí)質(zhì)量管理的控制,對(duì)質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)議和綜合評(píng)價(jià),進(jìn)行質(zhì)量戰(zhàn)略管理,進(jìn)行管理決策。三級(jí)質(zhì)控有利于基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理,有利于對(duì)醫(yī)療安全缺陷隱患的層級(jí)監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)解決、持續(xù)改進(jìn),能夠調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員在質(zhì)量安全管理中的積極性、主動(dòng)性、參與性,組成“我的安全我負(fù)責(zé),科室安全我有責(zé),全院質(zhì)量安全人人盡責(zé)”的無縫網(wǎng)絡(luò),使院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和業(yè)務(wù)科室在質(zhì)量安全管理實(shí)時(shí)互動(dòng),形成全院齊抓共管學(xué)科質(zhì)量安全的良好格局[18]。
3.5 服務(wù)改進(jìn)與品牌鑄造相推動(dòng)
重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)發(fā)展不僅體現(xiàn)在技術(shù)、規(guī)模、設(shè)備等硬件條件上,更體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文化品牌等軟件表現(xiàn)上[19]。綜合醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮自身特有的技術(shù)、作風(fēng)、紀(jì)律、信譽(yù)等特點(diǎn),積極進(jìn)行服務(wù)改進(jìn),鑄造品牌優(yōu)勢(shì)[20]。某院本著“廣泛發(fā)動(dòng)、群眾參與、匯集民智、宣傳推介”的原則,在院內(nèi)外廣泛開展醫(yī)院院風(fēng)、院訓(xùn)、院徽和形象語征集活動(dòng);開展“我心目中的學(xué)科”“我與醫(yī)院的故事”征文等系列活動(dòng),營造關(guān)注醫(yī)院學(xué)科、熱愛醫(yī)院學(xué)科、展示醫(yī)院學(xué)科的氛圍;積極參與社會(huì)公益活動(dòng),以打造“為軍愛民醫(yī)院”為切入點(diǎn),走入貧困山區(qū)、走到偏遠(yuǎn)農(nóng)村、走進(jìn)城市社區(qū),定期組織巡診義診、免費(fèi)體檢和送醫(yī)贈(zèng)藥活動(dòng);開展“關(guān)愛弱勢(shì)群體、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”系列活動(dòng),在社會(huì)上引起廣泛影響。同時(shí),大力宣揚(yáng)重點(diǎn)學(xué)科及科主任等一大批“名科”“名家”“名醫(yī)”,使醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科和專家深入人心、家喻戶曉,成為醫(yī)院的“名片”“代言人”。這些活動(dòng)開展,從不同視角多方位、多角度、全面立體地展示了醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,樹立了良好的社會(huì)形象,鑄造了醫(yī)院的良好招牌。
4 討論
隨著國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入,占醫(yī)療衛(wèi)生資源主導(dǎo)地位的大型綜合醫(yī)院面臨新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門明確要求,公平可及、群眾受益是深化醫(yī)改的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),實(shí)施醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革聯(lián)動(dòng),在管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、收入分配、人事編制、醫(yī)療監(jiān)管等方面全面改革,優(yōu)化醫(yī)療資源布局,推進(jìn)分級(jí)診療機(jī)制,加強(qiáng)層級(jí)人才培養(yǎng),確保醫(yī)改的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。在新的歷史時(shí)期,大型綜合醫(yī)院只有全面提升整體管理效能,才是推動(dòng)自身“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展的根本途徑。醫(yī)院管理要素多元、相互關(guān)聯(lián),只有緊緊把握學(xué)科建設(shè)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),把質(zhì)量意識(shí)、資源統(tǒng)籌、技術(shù)創(chuàng)新、人才提升、效益優(yōu)化等醫(yī)院管理的內(nèi)涵牢牢聚焦在重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展上,才能保證醫(yī)院建設(shè)整體推進(jìn)、聚能增效?!胺墒侵螄仄鳎挤ㄊ巧浦沃疤帷?,大型綜合醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略模式的研究應(yīng)用,目的就是遵循需求原則、效益原則和適用原則,在國家醫(yī)療法律法規(guī)不斷完善的前提下,始終把社會(huì)效益放在首位,真正體現(xiàn)醫(yī)院的公立公益性質(zhì),科學(xué)適度控制規(guī)模,不斷縮短平均住院日,提倡精確醫(yī)療和個(gè)體化診療,嚴(yán)格管控藥占比,合理降低平均費(fèi)用,真正讓患者放心滿意。因此,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略模式的選擇,應(yīng)堅(jiān)持全面建設(shè)與重點(diǎn)建設(shè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)與當(dāng)前建設(shè)、硬件建設(shè)與軟件建設(shè)相結(jié)合,以患者的健康需求為著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)[21]。學(xué)科建設(shè)發(fā)展的規(guī)劃來源于臨床,歸于臨床,與國家和軍隊(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革同步,按每5年確定3~5個(gè)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)來規(guī)劃,有計(jì)劃的在人員、資金、設(shè)備、政策等方面給予傾斜,全力支持,重點(diǎn)扶持,提升學(xué)科層級(jí)。在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理中,明確學(xué)科主攻發(fā)展方向,理清戰(zhàn)略思路是學(xué)科建設(shè)發(fā)展的前提;強(qiáng)化人才隊(duì)伍,打造精尖技術(shù)是學(xué)科建設(shè)發(fā)展的根本;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享是學(xué)科建設(shè)發(fā)展的助推力。同時(shí),醫(yī)院各學(xué)科在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒其他學(xué)科先進(jìn)的運(yùn)行模式來提高自身的綜合服務(wù)能力,激發(fā)每一名醫(yī)務(wù)人員的積極性,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院所有學(xué)科全面發(fā)展,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
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篇9
Abstract: Military-industrial park is an incalculable position in the national defense and national security and it also has a pivotal role in driving the develpoment of local economy. We analyze the military-industrial park development status of shaanxi by SWOT mode and make the main measures according to response status to make it develop more better and faster.
關(guān)鍵詞:軍工產(chǎn)業(yè)園;可持續(xù)發(fā)展;發(fā)展戰(zhàn)略
Key words: military-industrial park;sustainnable development;development strategy
中圖分類號(hào):TJ-9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)08-0048-02
0引言
軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有相當(dāng)豐富的科技和人力資源優(yōu)勢(shì),是高科技產(chǎn)業(yè)的聚集地,是軍工產(chǎn)品的孵化基地,是國家科技發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)園在國防科技的建設(shè)和拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。對(duì)陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行探索具有重大意義。
1陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的地位和作用
陜西是我國國防科技工業(yè)的重要基地,具有重大裝備和軍品的科研、制造、生產(chǎn)能力。在拉動(dòng)陜西地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,同時(shí)也取得了令人矚目的成就,對(duì)促進(jìn)陜西地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。近年來陜西通過整合,初步形成了西安閻良國家航空技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、西安韋曲航天科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、西安航空動(dòng)力基地等以軍工大企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)基地。其中閻良擁有一批在全國有一定影響的大型企業(yè)集團(tuán),如西安飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)公司,西安飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所,飛行試驗(yàn)研究院,是全國唯一的集飛機(jī)設(shè)計(jì),生產(chǎn)制造、試飛鑒定為一體,產(chǎn)業(yè)體系最完整的航空產(chǎn)業(yè)基地。韋曲以研發(fā)和制造液體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)的中國航天集團(tuán)公司第六研究院為依托,兼具西安電子工程研究所等32家航天科技產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮業(yè)已形成的航天科技資源對(duì)科技的帶動(dòng)作用,促進(jìn)了區(qū)域發(fā)展。軍工產(chǎn)業(yè)園在陜西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來越重要,在帶動(dòng)陜西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。
2陜西軍工產(chǎn)業(yè)園可持續(xù)發(fā)展的SWOT模型分析
用SWOT模型來分析陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和面臨威脅,然后制定出科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略措施。
2.1 優(yōu)勢(shì)分析
2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)施及規(guī)模優(yōu)勢(shì)陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,技術(shù)實(shí)力雄厚,是全國飛機(jī)總體計(jì)劃,設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)制造為一體的最大航空基地,具有完備的基礎(chǔ)硬件設(shè)施。航天方面在運(yùn)載火箭,衛(wèi)星通訊、測(cè)控導(dǎo)航及地面接收研制方面也處于全國領(lǐng)先地位,并有“中國航天動(dòng)力之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。
2.1.2 科技實(shí)力及人才優(yōu)勢(shì)陜軍工園區(qū)規(guī)模在同行業(yè)中位居全國首位,科技實(shí)力排在全國前列,專業(yè)技術(shù)人才濟(jì)濟(jì),具有得天獨(dú)厚的人力資源優(yōu)勢(shì)。企業(yè)科研調(diào)節(jié)和技術(shù)配備水平都較高,全國有各類科研院所108所,專業(yè)技術(shù)人員90萬人,國家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科65個(gè),科研教學(xué)實(shí)力均居全國前列,發(fā)展高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè)的條件都較優(yōu)越。
2.1.3 軍民結(jié)合的園區(qū)優(yōu)勢(shì)園區(qū)軍民融合順應(yīng)國際發(fā)展趨勢(shì),符合國家發(fā)展戰(zhàn)略要求。隨著民用高科技的發(fā)展,軍事技術(shù)與民用技術(shù)之間的界限越來越模糊。一些從事高科技開發(fā)的民用部門技術(shù)水平已領(lǐng)先傳統(tǒng)國防部門,軍民結(jié)合的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已成為各國的共識(shí)。西安韋曲航天科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)是軍民結(jié)合的科技園區(qū)。園區(qū)內(nèi)聚集著大量的國防科研院所,軍工企業(yè)、高新企業(yè)、而且主要涉及航天航空、裝備制造、電子信息等具有軍工性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)。
2.2 劣勢(shì)分析
2.2.1 產(chǎn)業(yè)園區(qū)缺乏完整的產(chǎn)業(yè)鏈陜軍工園區(qū)主要是通過政府提供廉價(jià)土地和優(yōu)惠政策來激勵(lì)企業(yè)入駐園區(qū)。進(jìn)入的企業(yè)沒有嚴(yán)格的挑選與分工,軍品領(lǐng)域與開發(fā)區(qū)的發(fā)展方向是否一致也沒有嚴(yán)格限制。園區(qū)企業(yè)之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系,沒有形成相互聯(lián)系,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互合作的產(chǎn)業(yè)鏈。
2.2.2 制度缺陷阻礙著園區(qū)的發(fā)展壯大陜軍工園區(qū)周邊地區(qū)有許多高校和科研院所,科技人才密集。但由于體制不健全,傳統(tǒng)觀念與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制仍然起著很大作用,使科研機(jī)構(gòu)和高校的創(chuàng)新資源及科技成果沒有與園區(qū)很好結(jié)合起來,合作較少,科研機(jī)構(gòu)和高校的成果也沒能服務(wù)園區(qū)。
2.2.3 園區(qū)內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制不完善軍民結(jié)合的部分園區(qū)由于“三線”時(shí)期建設(shè)的歷史原因,地理位置比較偏僻,與西安市有一定的距離,園區(qū)內(nèi)的軍工企業(yè)和科研院所受計(jì)劃體制的影響較大,加上西部改革滯后,風(fēng)險(xiǎn)投資等配套欠缺,相應(yīng)的政策法規(guī)引導(dǎo)力度不夠,尚未與地方形成良好的合作機(jī)制,互動(dòng)模式?jīng)]有建立。
2.3 機(jī)會(huì)分析
2.3.1 政府政策的支持陜政府和西安市政府每年都會(huì)把掌握的財(cái)政資源,技術(shù)資源、往軍工企業(yè)傾斜,給予大力支持。同時(shí)還通過適當(dāng)?shù)臏p免稅收,加大財(cái)政轉(zhuǎn)移力度,建立技術(shù)研發(fā)基金,提供適當(dāng)寬松的政策條件。
2.3.2 關(guān)中―天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)施09年6月,國家頒布《關(guān)中―天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,加快西咸推進(jìn)“西咸一體化”,著力打造西安國際化大都市?,F(xiàn)在西安市政府已抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,加快建設(shè),積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,項(xiàng)目引進(jìn)和招商引資取得了很大進(jìn)展。圍繞西安裝備制造業(yè)生產(chǎn)配套產(chǎn)品的一批企業(yè)在我市形成聚集,軍工產(chǎn)業(yè)園等一批重點(diǎn)項(xiàng)目上馬,天水軍民合用機(jī)場(chǎng)遷建等項(xiàng)目前期工作順利,一個(gè)有利經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的環(huán)境和基礎(chǔ)已經(jīng)建成。
2.3.3 國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移當(dāng)前處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)緩解時(shí)期,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮正推動(dòng)著大批國際游資向中國大陸轉(zhuǎn)移,中國正成為世界加工廠和制造中心,工業(yè)生產(chǎn)總值位居世界第二。東部沿海由于資源要素供給減弱,產(chǎn)業(yè)資本正尋求新的投資點(diǎn),西部應(yīng)抓住機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)自己的產(chǎn)業(yè)。
2.4 威脅分析
2.4.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,行業(yè)發(fā)展不平衡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,在一定程度上阻礙了規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成。陜西軍民品發(fā)展差距較大比例不太協(xié)調(diào),盡管在“十五”初期曾達(dá)到5:5,但近些年軍民品發(fā)展差距又進(jìn)一步拉大。軍民品比例為6:4。全國范圍來看軍民品比例為4:6較合適,有的省份發(fā)展較好達(dá)到3:7。軍民品發(fā)展比例失調(diào),軍工優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮出來,從行業(yè)來看,陜航空航天和兵器產(chǎn)值也不平衡。
2.4.2 軍工經(jīng)濟(jì)規(guī)模小,投資相對(duì)單一雖然園區(qū)國防科技工業(yè)呈現(xiàn)較快較好發(fā)展勢(shì)頭,但是有的軍工企業(yè)只是追求數(shù)量投資而非質(zhì)量投資從而導(dǎo)致其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍低于全省其他規(guī)模以上企業(yè)。軍工企業(yè)與其他企業(yè)相比仍有一定差距,民用產(chǎn)品在軍工經(jīng)濟(jì)總量中所占比重少之又少。軍工企業(yè)在生產(chǎn)民品時(shí)不肯下功夫,沒把技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品,導(dǎo)致失去很大一塊市場(chǎng)。
2.4.3 缺乏品牌意識(shí),品牌定位不準(zhǔn)園區(qū)部分軍企長(zhǎng)期以來是一種“國家下訂單,軍工企業(yè)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)”的運(yùn)行模式,不去了解品牌管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要作用和價(jià)值。然而沒有強(qiáng)勢(shì)品牌支撐,企業(yè)產(chǎn)品很難在激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。軍工企業(yè)在民過程中,由于不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,導(dǎo)致軍工企業(yè)不能清晰地進(jìn)行自身定位,不能很好細(xì)分市場(chǎng),難以找到合適的目標(biāo)客戶群體。
3陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的主要戰(zhàn)略
根據(jù)以上分析,陜軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)目前應(yīng)采取S-O戰(zhàn)略,隨著以后的發(fā)展應(yīng)兼顧S-T戰(zhàn)略。(表1)。
目前采取的主要戰(zhàn)略為:
3.1 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略有些軍工企業(yè)是花費(fèi)大量資金引進(jìn)技術(shù),不去自主創(chuàng)新。導(dǎo)致引進(jìn)落后,再引進(jìn)再落后的惡性循環(huán),永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),必須自主創(chuàng)新,形成自己的核心技術(shù),核心能力,核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前要從企業(yè)做起,培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化,培育創(chuàng)新組織,挖掘創(chuàng)新知識(shí)和培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2 特色發(fā)展戰(zhàn)略隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和國際競(jìng)爭(zhēng)加劇,陜軍工企面臨前所未有的挑戰(zhàn)。雖然有其內(nèi)生的本土優(yōu)勢(shì),但只靠政府優(yōu)惠政策吸引和扶持很難造就一個(gè)強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前企業(yè)要做到模塊化集聚,專業(yè)化分工,特色創(chuàng)新,規(guī)范化管理和指導(dǎo)。由分散的初級(jí)工業(yè)結(jié)構(gòu)向高加工高集成高技術(shù)化轉(zhuǎn)變,以期實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,最終建成特色工業(yè)園區(qū)。園區(qū)可以組織和引進(jìn)一些特色優(yōu)勢(shì)企業(yè)加入園區(qū),形成園區(qū)特色優(yōu)勢(shì)企業(yè)為龍頭帶動(dòng)周邊一些中小企業(yè)發(fā)展,最終形成核心輻射周圍,龍頭拉動(dòng)周邊的點(diǎn)面結(jié)構(gòu)布局。同時(shí)發(fā)展特色“民”和“民轉(zhuǎn)軍”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),拉動(dòng)陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.3 優(yōu)化升級(jí)戰(zhàn)略當(dāng)前陜軍工一些產(chǎn)業(yè)園沒有結(jié)合自身一些特點(diǎn)一味復(fù)制東部和其他地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈,沒有發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于園區(qū)的一些企業(yè),要結(jié)合自身特點(diǎn)制定配套措施和政策,以自有的龍頭特色企業(yè)為核心點(diǎn)鼓勵(lì)拉動(dòng)中小企業(yè)形成一個(gè)“核、特、專、精”的產(chǎn)供鏈。再有許多鏈條形成一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),達(dá)到最優(yōu)組合。
3.4 將來兼顧的戰(zhàn)略為:品牌塑造戰(zhàn)略軍工企業(yè)必須克服計(jì)劃體制影響較深的管理習(xí)慣,樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和品牌管理觀念,并將品牌觀念滲透到企業(yè)文化、企業(yè)制度中去,將品牌管理和產(chǎn)品生產(chǎn)共同作為企業(yè)發(fā)展的生命線。一個(gè)知名品牌的形成不是一蹴而就的,同樣企業(yè)核心能力形成也需要很長(zhǎng)周期。要將提升企業(yè)核心能力和塑造強(qiáng)勢(shì)品牌結(jié)合起來,通過基于核心能力的品牌戰(zhàn)略管理形成對(duì)手難以免費(fèi)和超越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[1]周勇,徐丹.西安市航空航天產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展模式選擇研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2009,06.
篇10
[論文摘要]:文章論述了新世紀(jì)圖書館在知識(shí)管理、全面質(zhì)量管理、人本管理、集成管理、項(xiàng)目管理、柔性化管理、虛擬化管理、戰(zhàn)略管理等管理理論,對(duì)這些管理理論如何運(yùn)用于現(xiàn)代圖書館的管理進(jìn)行了較為系統(tǒng)的論述,并作了簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)。
進(jìn)入21世紀(jì)后,圖書館管理研究一直是我國圖書情報(bào)研究的熱點(diǎn)問題,發(fā)表了大量的論著,文章在繼目標(biāo)管理理論、激勵(lì)管理理論、科學(xué)管理理論研究之后,對(duì)我國圖書館管理理論如何運(yùn)用和借鑒其他管理理論,創(chuàng)建了現(xiàn)代圖書館在知識(shí)管理,全面質(zhì)量管理,人本管理,集成管理,項(xiàng)目管理,柔性化管理,虛擬化管理,戰(zhàn)略管理等管理理論。
一、人本管理理論
人本管理理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,80年代后得到迅速發(fā)展,它是相對(duì)于物本管理的,是一種現(xiàn)代管理理念。所謂人本管理就是"以人為中心"和"以人為根本",其核心思想是尊重人的需要,最大限度地挖掘人的潛能,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,并創(chuàng)造出最佳的工作績(jī)效。
進(jìn)入21世紀(jì),人本管理思想得到了廣泛傳播,滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理的方方面面,發(fā)展到各行各業(yè)。圖書情報(bào)工作作為與人關(guān)系最為密切的行業(yè)。人本管理的理念更加重要。圖書館人本管理思想主要包括兩面?zhèn)€方面的內(nèi)容:一是對(duì)圖書館讀者的人本管理。圖書館唯一的職能是為讀者服務(wù),讀者是上帝,圖書館管理以人為本就是以讀者為本,樹立"讀者第一,服務(wù)至上"的觀念,把為讀者服務(wù),滿足讀者需要作為圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸縮。二是對(duì)圖書館員工的人本管理。對(duì)圖書館員工的人本管理就是要充分尊重員工的勞動(dòng),圖書館員工的工作既枯燥無味,又要求細(xì)致入微,平凡而重復(fù)的勞動(dòng)多。因此,要尊重館員、關(guān)心館員、理解館員、激勵(lì)館員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮館員的積極性和創(chuàng)造性,圖書館員工普遍存在待遇偏低、激勵(lì)不足的問題,對(duì)圖書館員工的人本管理也要注重提高他們的待遇,努力改善其工作條件,以便提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。過去我們只強(qiáng)調(diào)圖書館工作為讀者服務(wù)。讀者第一的觀念,嚴(yán)重忽略了對(duì)圖書館員工作的尊重和理解,沒有充分發(fā)揮館員的積極性和主動(dòng)性,圖書館管理以人為本,不僅要以讀者為本,也要以館員為本。
二、知識(shí)管理理論
知識(shí)管理要求某個(gè)組織為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供各種機(jī)制、方式和途徑,運(yùn)用集體智慧提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及變化,使本組織能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。并要求創(chuàng)造性的挖掘和利用存在于組織內(nèi)部員工頭腦中的知識(shí)及外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的智慧來服務(wù)于用戶和市場(chǎng),知識(shí)管理不僅注重對(duì)信息的收集、存儲(chǔ)、管理與傳遞,更注重各種知識(shí)間的關(guān)聯(lián)、交互與轉(zhuǎn)換。
知識(shí)的產(chǎn)生、傳播和利用既是知識(shí)管理的主要內(nèi)容,又是圖書情報(bào)工作的基本任務(wù);知識(shí)管理與圖書情報(bào)工作的密切聯(lián)系、相輔相成的知識(shí)管理理論體現(xiàn)在圖書情報(bào)管理主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:一是體現(xiàn)在管理理念上,以知識(shí)為中心的圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)已成圖書館管理的主要對(duì)象;二是體現(xiàn)在管理內(nèi)容上,圖書館知識(shí)管理將更加突出知識(shí)創(chuàng)管理、知識(shí)應(yīng)用管理、知識(shí)傳播管理、知識(shí)服務(wù)管理、人力資本管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理;三是體現(xiàn)在管理職能上,圖書館知識(shí)管理的主要職能體現(xiàn)為外化、內(nèi)化、中介、共享、學(xué)習(xí)、認(rèn)知;四是體現(xiàn)在管理原則上,圖書館知識(shí)管理將突破圖書館傳統(tǒng)管理的一些條條框框,重視開放性原則、共享性原則、激勵(lì)性原則、協(xié)作性原則、創(chuàng)新性原則。因此,把知識(shí)管理理論應(yīng)用于圖書館管理實(shí)踐能夠促進(jìn)圖書館管理走向更深層次的應(yīng)用領(lǐng)域和促進(jìn)我國圖書情報(bào)事業(yè)的全面發(fā)展。
三、戰(zhàn)略管理理論
近年來,對(duì)圖書館戰(zhàn)略管理的研究是圖書情報(bào)界研究的熱點(diǎn)之一,多數(shù)學(xué)者認(rèn)為圖書館的戰(zhàn)略管理是從圖書館的整體利益和根本宗旨出發(fā),為了獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,在充分研究現(xiàn)代圖書館外部環(huán)境的內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,選擇和確定圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃、實(shí)施與控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。其具體內(nèi)容包括圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、資源建設(shè)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等方面。圖書館的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,圖書館怎樣才能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)代圖書館包括兩大系統(tǒng),即公共圖書館和高校圖書館。圖書館屬于非贏利性事業(yè)單位,如果沒有政府的投入,圖書館自身發(fā)展難以為繼,可持續(xù)發(fā)展要根據(jù)兩大系統(tǒng)的不同特點(diǎn),協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系,作到兩大系統(tǒng)的互補(bǔ),同時(shí)增加政府的投入,才能使圖書館可持續(xù)發(fā)展。資源建設(shè)戰(zhàn)略包括兩方面的內(nèi)容,一是充分利用高校圖書館和公共圖書館兩大系統(tǒng)的資源,進(jìn)行資源整合和互補(bǔ)。高校圖書館之間也要實(shí)行資源整和和提高利用率(如大學(xué)城建設(shè)),二是充分利用電子圖書,數(shù)字圖書館和現(xiàn)代信息技術(shù),提高資源的使用效率。人才戰(zhàn)略就是要是適應(yīng)現(xiàn)代化科技發(fā)展的需要,培養(yǎng)高層次圖書管理人才和專業(yè)人才。服務(wù)戰(zhàn)略就是要樹立同現(xiàn)代圖書館相適應(yīng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)手段,不管提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。品牌戰(zhàn)略就是要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,打造現(xiàn)代圖書館品牌,樹立精品意識(shí)。通過近年的研究和探索,初步形成了圖書館戰(zhàn)略管理理論。
四、全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理起源于制造業(yè),它反映了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制,是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。全面質(zhì)量管理理論在20世紀(jì)末推廣和應(yīng)用到非生產(chǎn)部門,圖書館管理也引進(jìn)了全面質(zhì)量管理理論,因?yàn)閳D書館管理同全面質(zhì)量管理的要求是相一致的,改善圖書館的管理的目的是努力改進(jìn)服務(wù)和更好地滿足讀者的要求,而這兩個(gè)目標(biāo)同全面質(zhì)量管理的目標(biāo)完全相通的。全面質(zhì)量管理最早反映在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品流程的管理,圖書館的工作的業(yè)務(wù)流程同生產(chǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程也是一致的。圖書館工作業(yè)務(wù)流程包括采編、檢索、流通、閱覽、歸還圖書雜志等環(huán)節(jié),這些流程同企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的流程要通過前后相繼的不同車間,經(jīng)過若干工序,才能最終生產(chǎn)出產(chǎn)品是完全一致的。因此,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)或流程的管理,用于圖書館的質(zhì)量管理是完全適用的。要提高對(duì)圖書館管理的質(zhì)量,必須加強(qiáng)對(duì)圖書館工作每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制。因此,將企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理應(yīng)用于圖書館的管理,對(duì)于提高圖書館服務(wù)質(zhì)量,完善圖書館管理系統(tǒng)有借鑒意義。
五、項(xiàng)目管理理論
項(xiàng)目管理理論是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所采取的一系列管理活動(dòng),項(xiàng)目管理的內(nèi)容可以從不同的方面來理解。從項(xiàng)目管理的階段和過程來看:項(xiàng)目管理的全過程可分為若干階段,如項(xiàng)目的選定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目評(píng)價(jià)等四個(gè)階段,而且每個(gè)階段又可分為若干個(gè)管理過程,如計(jì)劃編制過程、計(jì)劃執(zhí)行過程、控制過程,這些階段和過程存在著有機(jī)聯(lián)系,從而構(gòu)成了項(xiàng)目管理的全過程。從項(xiàng)目管理涉及到的具體內(nèi)容來看:它包括項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理等方面。雖然不是每個(gè)項(xiàng)目都包含上述管理內(nèi)容,不同項(xiàng)目所采取的管理方法、技術(shù)手段有所不同,但就項(xiàng)目管理的一般而言,項(xiàng)目管理基本上包括上述管理基本要素。項(xiàng)目管理理論上之所以能運(yùn)用于圖書館管理,是因?yàn)閳D書館的管理也包含了上述管理的內(nèi)容。如圖書資料的借閱和歸還系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、信息咨詢服務(wù)等都可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法。
六、柔性化管理理論
"柔性化"管理同人本管理有一定的聯(lián)系,但也有明顯的區(qū)別,"柔性化"管理是相對(duì)于高度集權(quán)的強(qiáng)制性管理即"剛性"管理而言的,"剛性"管理是指組織內(nèi)部等級(jí)森嚴(yán),層次分明、缺乏溝通的管理理念,它不適應(yīng)于環(huán)境多變,以人為本的現(xiàn)代管理理念?,F(xiàn)代管理理念應(yīng)采用柔性化管理,所謂柔性化管理就是把組織結(jié)構(gòu)看成是柔性的、有適應(yīng)性、有學(xué)習(xí)能力的有機(jī)體。
圖書館管理采取剛性管理理念,難以克服圖書館低效率的問題,即實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)和工作效率小于理論上所希望達(dá)到的效率。圖書館員工的工作性質(zhì)決定了館員工作績(jī)效難以觀察和準(zhǔn)確評(píng)價(jià),館員努力程度、懶惰、館員之間的矛盾和磨擦,容易導(dǎo)致低效率。解決低效率的方法在于圖書館內(nèi)部的文化建設(shè)、提高館員的文化層次和知識(shí)結(jié)構(gòu),提高館員的道德休養(yǎng),加強(qiáng)精業(yè)精神的教育,處理好館員之間的相互關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上、自我奉獻(xiàn)的精神,從而增強(qiáng)館員對(duì)圖書館的向心力,凝聚力和歸屬感。很顯然,柔性化組織強(qiáng)化部門間、人際間的交流和合作,注重適應(yīng)性,這種管理同倡導(dǎo)人本管理也是一致的。柔性化管理已經(jīng)成為圖書館管理的新理念,新方法。
七、"虛擬化"管理模式
虛擬化是通過借用外部共同的信息網(wǎng)絡(luò)及通道,提高信息數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的一種方法。虛擬化管理是"沒有管理的管理",這種管理模式并非管理者不管,而是被管理者按照管理者制定的目標(biāo)和規(guī)定的任務(wù),在執(zhí)行任務(wù)和實(shí)行目標(biāo)的過程中,自覺地、主動(dòng)地糾正自己的行為,以便能更快更好地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),將上級(jí)監(jiān)督和指揮降低到最低的程度。這種管理模式同人本管理和柔性化管理相一致的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的信息化時(shí)代,管理依托人對(duì)人的直接指揮和監(jiān)督將愈來愈少,而是依靠規(guī)則和程序,利用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)來進(jìn)行,在管理中實(shí)現(xiàn)人與人、人與自然、人與組織、人與社會(huì)的和諧發(fā)展才能最大限度調(diào)動(dòng)人們積極性和創(chuàng)造性,管理才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在圖書館的管理中,其管理的特性,所運(yùn)用的管理手段,如數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)等最適合采用"柔性化管理",因此,虛擬化管理模式在最近幾年得到了廣泛的運(yùn)用,成為圖書館管理的重要管理模式和方法。
八、集成管理理論
集成管理是借助計(jì)算機(jī)將企業(yè)中各種與制造有關(guān)的資源集成起來,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)。集成管理理論應(yīng)用于圖書館,就是要求將圖書館擁有的各種信息資源、技術(shù)資源、組織資源和人力資源等進(jìn)行整合與集成,以實(shí)現(xiàn)圖書館各要素的聯(lián)鎖互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、協(xié)同推進(jìn)和圖書館整體功能的優(yōu)化與放大以及圖書館的可持續(xù)發(fā)展。圖書館集成管理的主要內(nèi)容包括:(1)什么樣的資源組合和技術(shù)系統(tǒng)才能使服務(wù)最優(yōu)?(2)什么樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置才能保證服務(wù)最優(yōu)?而數(shù)字圖書館的集成管理,實(shí)質(zhì)上就是將集成管理的思想創(chuàng)造性地運(yùn)用于數(shù)字圖書館管理實(shí)踐的過程,其核心就是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用集成的思想和觀念指導(dǎo)數(shù)字圖書館的管理實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、信息資源、信息規(guī)范、人力資源等各種資源要素的全方位優(yōu)化,促進(jìn)各要素、功能和優(yōu)勢(shì)之間的互補(bǔ)與匹配,從而最終促進(jìn)整個(gè)管理活動(dòng)的效果和效率的提高具體對(duì)于信息資源集成管理這個(gè)問題來說,它可以分成資源集成、技術(shù)集成、信息處理過程集成、信息與用戶集成四個(gè)層次,而這四個(gè)層次是相互影響、相互作用、相互滲透的,都包含著共同集成管理理論??傊?,集成管理的思想及其管理模式已成為當(dāng)代圖書館管理新趨勢(shì)。
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