一、引言

網(wǎng)絡營銷是時下日趨流行的電子商務中的一個重要構成部分，是一門基于互聯(lián)網(wǎng)和市場營銷相結合發(fā)展而成的一門新的營銷管理類學科。在二十一世紀這樣一個到處充滿激烈的市場競爭的社會大環(huán)境中，企業(yè)要想獲得更好地發(fā)展與生存，就一定要依托網(wǎng)絡，實施高效的網(wǎng)絡營銷，既然有這樣的需求，那么我國的職業(yè)教育機構就應當培養(yǎng)出更多的專業(yè)性的網(wǎng)絡營銷人才，但是由于網(wǎng)絡營銷學科在專業(yè)性和實踐性等方面都非常強，導致運用傳統(tǒng)教學模式進行網(wǎng)絡營銷的教學過程中出現(xiàn)了很多問題與不足，這就需要我們針對網(wǎng)絡營銷課程的教學實施一些教學模式方面的大膽改革與實踐創(chuàng)新。

二、網(wǎng)絡營銷課程及其教學目標定位分析

中職學校的網(wǎng)絡營銷課程是所有營銷管理類專業(yè)學生的一門必修課程，重在培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡營銷方面的職業(yè)能力，同時也是一門緊跟信息技術快速發(fā)展步伐以及互聯(lián)網(wǎng)技術不斷得到普及與應用，及時將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)營銷學有機結合起來的一門新興學科。中職學校網(wǎng)絡營銷課程的教學目標就在于讓學生通過學習熟悉網(wǎng)絡營銷的常用工具和基本工作流程，培養(yǎng)學生使用各種不同類型的網(wǎng)絡工具與網(wǎng)絡營銷手段進行網(wǎng)絡促銷和網(wǎng)絡推廣策劃方面的能力。網(wǎng)絡營銷課程主要以市場營銷學、管理學，結合一些互聯(lián)網(wǎng)方面的基本操作技能為課程學習的基礎，在培養(yǎng)營銷類、策劃類、管理類職業(yè)人才的過程中有著非常重要的作用，為中職學生將來從事網(wǎng)絡促銷員、網(wǎng)絡調(diào)研員、網(wǎng)絡推廣員等等崗位的工作打下了良好而堅實的職業(yè)能力根基。網(wǎng)絡營銷課程主要由理論教學與實踐教學兩個環(huán)節(jié)構成。實踐教學環(huán)節(jié)主要是基于課堂教學與實踐教學環(huán)節(jié)而進行了延伸性教學，為學生構建一個實際的商業(yè)環(huán)境，以更好地培養(yǎng)和檢驗學生對于網(wǎng)絡營銷知識的實際運用能力，讓學生直接的感受運用網(wǎng)絡營銷知識的實際應用過程，從而更好的提升學生適應社會實際的綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)相關知識和能力學習過程中真正的融會貫通。

三、網(wǎng)絡營銷課程教學改革措施探討

（一）豐富完善現(xiàn)有教學內(nèi)容

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為市場營銷的發(fā)展創(chuàng)造了契機，網(wǎng)絡營銷逐步發(fā)展起來。網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢，是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要武器。本文主要探討了網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略的影響，并提出要把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷整合起來以發(fā)揮各自的優(yōu)勢，更好地向消費者提供商品和服務。

【關鍵詞】網(wǎng)絡營銷傳統(tǒng)營銷整合

一、網(wǎng)絡營銷概述

國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起一股應用互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，在這種背景下，網(wǎng)絡營銷就順應網(wǎng)絡技術的發(fā)展而產(chǎn)生了。網(wǎng)絡營銷貫穿于企業(yè)網(wǎng)上電子商務的整個過程，包括信息的和收集、網(wǎng)上交易的開展等。從廣義上來說，網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎、以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經(jīng)濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。

1、跨時空性。市場營銷的最終目的是占領市場，增加銷售收入。由于互聯(lián)網(wǎng)具有連通性、跨國性和開放性，企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)突破時間約束和空間限制進行產(chǎn)品和服務信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內(nèi)提供營銷服務。網(wǎng)絡營銷市場不再是區(qū)域性和全國性的，而是全球性的。

2、具有交互式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網(wǎng)上咨詢服務來實現(xiàn)企業(yè)與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產(chǎn)品的設計、包裝、定價、服務等方面發(fā)表自己的看法和觀點，提供改進產(chǎn)品的建議。企業(yè)可以根據(jù)消費者的建議調(diào)整產(chǎn)品和服務，收集更多的產(chǎn)品服務信息，以向消費者提供更好的產(chǎn)品和服務。

進入21世紀以來,隨著計算機信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展，隨著網(wǎng)絡化與信息化的電子商務步伐加快，人類社會逐步邁入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代.在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,很大程度上人類的生產(chǎn)方式與生活方式正在逐步發(fā)生改變，在市場經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)這種新興的信息傳媒技術正在與經(jīng)濟緊密結合,推動著傳統(tǒng)的營銷手段正在像全新的網(wǎng)絡營銷方式轉(zhuǎn)化，對于進入新時代的現(xiàn)代企業(yè)而言，網(wǎng)絡營銷利用其難以替代的經(jīng)濟性、跨時空、多媒體、整合性和交互式優(yōu)勢逐步改寫著經(jīng)濟社會的一些規(guī)則因素，讓整個市場經(jīng)濟的經(jīng)濟信息更加公開化，讓整個市場環(huán)境變得更加透明化，很大程度上更是不可避免的促進了企業(yè)在市場競爭中的競爭激烈化，同時也為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來了特殊的機遇和挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，重新審視自己在經(jīng)濟環(huán)境中的市場定位、渠道建設以及營銷策略，對于我國的現(xiàn)代企業(yè)而言，是非?，F(xiàn)實而迫切的問題，面對進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代帶來的各種機遇和挑戰(zhàn)，我國企業(yè)如何能更好的針對網(wǎng)絡經(jīng)濟帶給企業(yè)的各種深層次影響尋求其發(fā)展思路，如何能夠根據(jù)網(wǎng)絡營銷的各種不可替代優(yōu)勢實施其具有創(chuàng)新意義的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略，值得我們深思，本文從我國企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，針對網(wǎng)絡經(jīng)濟時代互聯(lián)網(wǎng)的普及對傳統(tǒng)營銷方式所造成的沖擊入手，就網(wǎng)絡營銷帶給企業(yè)的各種優(yōu)勢因素進行分析，最后針對當前我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀，對網(wǎng)絡經(jīng)濟時代我國企業(yè)所應當采取的各種網(wǎng)絡營銷策略進行研究。

1網(wǎng)絡營銷的概念及相比傳統(tǒng)營銷其優(yōu)勢分析

所謂網(wǎng)絡營銷(NetworkMarketing)，指的是以現(xiàn)代營銷理念為基礎，借助互聯(lián)網(wǎng)這種新興的信息媒介進行的以實現(xiàn)一定營銷目標為目的的營銷活動，凡是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷活動都可以稱作為網(wǎng)絡營銷，從其本質(zhì)來看，在營銷過程中所能涉及到的售前、售中、售后等各個環(huán)節(jié)都能通過互聯(lián)網(wǎng)來進行跟蹤服務并最終實現(xiàn)滿足顧客需求的目的，在企業(yè)營銷的各個環(huán)節(jié)中互聯(lián)網(wǎng)都起著相當重要的作用。進入21世紀以來，隨著世界范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及，通過interest可以有效的將全球范圍內(nèi)的各種企業(yè)和消費者聯(lián)結在一起，對于現(xiàn)代企業(yè)而言，為其有效的施行營銷策略提供了前提。同時，進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，通過互聯(lián)網(wǎng)進行商業(yè)貿(mào)易的企業(yè)越來越多,相比傳統(tǒng)的營銷手段,網(wǎng)絡營銷有著其難以替代的各種優(yōu)勢,在營銷渠道、營銷手段、營銷所帶來的收入回報等方面對傳統(tǒng)營銷有著極大的沖擊，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1.1時空跨越性

由于通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以在世界范圍內(nèi)不受區(qū)域地點的限制傳遞信息，這讓企業(yè)同消費者可以跨域時空限制和空間約束進行商業(yè)信息交流，所以網(wǎng)絡營銷可以盡可能的擺脫時空的限制實現(xiàn)商業(yè)交易的完成，這在很大程度上避免了傳統(tǒng)營銷中的地域性與時間性的限制，讓企業(yè)能夠有著更多的時間和空間來為全球范圍內(nèi)的客戶隨時隨地的提供營銷服務。

1.2多媒體性

摘要：網(wǎng)絡營銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)絡的新型營銷方式，在我國的發(fā)展還處于起步階段，本文就網(wǎng)絡營銷在我國發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題展開了探討，并提出了解決的辦法。

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷對策

網(wǎng)絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字交換式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。對照傳統(tǒng)營銷，無論是從降低了企業(yè)的營銷成本看，還是從提供了更多的營銷機會看，抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看，網(wǎng)絡營銷都比前者具有更多的優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡營銷得以在全球范圍內(nèi)迅速開展起來。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）統(tǒng)計，截止到2005年6月30日，我國網(wǎng)上購物大軍已達4640萬，占全體網(wǎng)民的22.1%，其中半數(shù)為網(wǎng)上購物?？汀ｋS著網(wǎng)民購買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場已經(jīng)開始逐漸的從單一化的產(chǎn)品模式（書籍、影像制品和數(shù)碼產(chǎn)品等）向多元化的產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)變。同時，由于C2C市場的迅速發(fā)展，網(wǎng)上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業(yè)開展網(wǎng)上營銷紅紅火火，一些中小企業(yè)也開展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問題制約著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡營銷發(fā)展過程中存在的問題

（一）對網(wǎng)絡營銷的認識存在偏差

一、酒店業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢分析

根據(jù)相關調(diào)研顯示，酒店客房預訂通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的比例呈逐年上升的趨勢，另外一部分未通過互聯(lián)網(wǎng)預訂的客戶中也有相當一部分受互聯(lián)網(wǎng)的影響，通過電話中心、直接入住或團體預訂等線下方式完成。網(wǎng)絡營銷將會發(fā)展成為酒店營銷的主流方式，其優(yōu)勢如下：

1、便利顧客利用網(wǎng)絡營銷，顧客可以隨時隨地瀏覽酒店信息，了解酒店產(chǎn)品情況并提前預訂酒店；另外也便于顧客在眾多酒店中進行比較選擇。

2、成本低廉一方面，互聯(lián)網(wǎng)具有超越時間和空間限制進行信息交換的特點，酒店在網(wǎng)上信息，全國各地的顧客可以自由瀏覽，極大地拓寬了客戶范圍，從而節(jié)省促銷費用；另一方面，訪問酒店網(wǎng)站的顧客目的性強，購買意向明確，避免無效信息的傳遞，節(jié)省了費用。

3、有利于雙向溝通顧客可以通過網(wǎng)絡了解酒店的有關信息，比如酒店介紹、房價、客房介紹、酒店服務、優(yōu)惠活動等。還可以向酒店相關人員進行在線咨詢進一步了解有關信息。而酒店通過網(wǎng)絡可以方便地了解市場需求量及其變化，掌握客房入住率等數(shù)據(jù)。

4、有利于提供個性化服務酒店可以利用網(wǎng)絡方便快速地了解到全國甚至全世界顧客的要求。還可以與顧客進行在線交流了解其個性化的需求，并針對顧客個性化需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品，從而最大限度滿足顧客個性化的需求。同時，酒店可利用網(wǎng)絡建立客戶檔案，更好地做好客戶關系管理工作。

一、從傳統(tǒng)市場定位看網(wǎng)絡營銷市場定位

傳統(tǒng)市場定位有兩大參數(shù)：價格和檔次。在此基本參數(shù)的基礎上，不同的企業(yè)還可以采用更具體的特定參數(shù)進行定位，如成本、質(zhì)價比、外觀、售后服務等。對于網(wǎng)絡營銷企業(yè)來說，價格和檔次仍然可以作為其主要的定位參數(shù)，但此時的含義同傳統(tǒng)市場有區(qū)別，在網(wǎng)絡營銷市場定位中的價格不再簡單代表企業(yè)產(chǎn)品和服務的價格，因為網(wǎng)絡營銷使用互聯(lián)網(wǎng)這樣一個虛擬平臺，所面對的消費者不論是個人消費者還是企業(yè)都不再簡單關注產(chǎn)品和服務的價格，而是考慮網(wǎng)絡營銷企業(yè)所提供的總體功能服務及產(chǎn)品的性價比；此時的檔次也不再簡單地將產(chǎn)品和服務劃分為高中低檔，網(wǎng)絡營銷企業(yè)的定位檔次體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站的整體規(guī)模、內(nèi)容層次、及對消費者消費需求的滿足上。但在企業(yè)具體進行市場定位時，很少直接體現(xiàn)出是按照價格和檔次作為定位標準，往往是采用更具體的參數(shù)側(cè)面反映出定位參數(shù)，例如：如今，3G在全球已經(jīng)進入了規(guī)模發(fā)展的階段，3G從一開始就不是定位于以提供話音業(yè)務為主，而是明確定位于移動多媒體業(yè)務。

二、網(wǎng)絡營銷市場定位的步驟

有了市場定位的標準，網(wǎng)絡營銷企業(yè)需要按照一定的步驟來實現(xiàn)準確的目標市場定位，與傳統(tǒng)市場定位相似，網(wǎng)絡營銷目標市場定位也是按三大步驟來完成：

1.識別競爭優(yōu)勢

對于網(wǎng)絡營銷企業(yè)來說，必須在充滿了競爭的網(wǎng)絡市場找到自身的優(yōu)勢所在，這個步驟往往是通過找到自身與競爭對手間的差異性來完成的。這些差異性體現(xiàn)在四個方面，如表2-1所示。

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為市場營銷的發(fā)展創(chuàng)造了契機，網(wǎng)絡營銷逐步發(fā)展起來。網(wǎng)絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢，是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要武器。本文主要探討了網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略的影響，并提出要把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷整合起來以發(fā)揮各自的優(yōu)勢，更好地向消費者提供商品和服務。

【關鍵詞】網(wǎng)絡營銷傳統(tǒng)營銷整合

一、網(wǎng)絡營銷概述

國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起一股應用互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，在這種背景下，網(wǎng)絡營銷就順應網(wǎng)絡技術的發(fā)展而產(chǎn)生了。網(wǎng)絡營銷貫穿于企業(yè)網(wǎng)上電子商務的整個過程，包括信息的和收集、網(wǎng)上交易的開展等。從廣義上來說，網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎、以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經(jīng)濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。

1、跨時空性。市場營銷的最終目的是占領市場，增加銷售收入。由于互聯(lián)網(wǎng)具有連通性、跨國性和開放性，企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)突破時間約束和空間限制進行產(chǎn)品和服務信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內(nèi)提供營銷服務。網(wǎng)絡營銷市場不再是區(qū)域性和全國性的，而是全球性的。

2、具有交互式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網(wǎng)上咨詢服務來實現(xiàn)企業(yè)與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產(chǎn)品的設計、包裝、定價、服務等方面發(fā)表自己的看法和觀點，提供改進產(chǎn)品的建議。企業(yè)可以根據(jù)消費者的建議調(diào)整產(chǎn)品和服務，收集更多的產(chǎn)品服務信息，以向消費者提供更好的產(chǎn)品和服務。

提要企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中出現(xiàn)了一系列的道德問題,影響了企業(yè)在消費者心目中的形象,導致企業(yè)信譽的降低,并最終影響企業(yè)的經(jīng)濟收益。本文就企業(yè)網(wǎng)絡營銷道德規(guī)范機制的構建做深入的探索與研究。

關鍵詞:網(wǎng)絡營銷道德;機制;實現(xiàn)途徑

一、企業(yè)網(wǎng)絡營銷道德問題原因分析

網(wǎng)絡營銷道德是指企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中遵守法律法規(guī)要求,符合社會道德標準,滿足受眾的共同期望。其實質(zhì)是企業(yè)如何承擔好社會責任,在牟取商業(yè)利益的同時滿足消費者需求,傳遞價值準則,妥善解決企業(yè)利益、顧客利益及社會利益三者之間的關系,杜絕損害社會和消費者利益的網(wǎng)絡營銷行為。

(一)企業(yè)網(wǎng)絡營銷道德問題的主要表現(xiàn)。在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新商業(yè)模式——電子商務環(huán)境下,營銷道德涉及的范圍十分廣泛,主要表現(xiàn)在四個方面:

1、信息流上的道德問題。(1)信息安全性。在B2C網(wǎng)絡營銷中,一些商家通過網(wǎng)絡軟件竊取并濫用消費者在購物網(wǎng)站上的個人注冊信息,如職業(yè)、收入、消費偏好等,有的甚至靠出賣收集到的消費者信息來賺錢,侵犯了消費者的隱私權;(2)信息真實性。在產(chǎn)品或服務的網(wǎng)絡信息中,由于網(wǎng)絡的虛擬性和隱蔽性,虛假廣告、不健康甚至違法的商業(yè)信息通過廣告、電子郵件、BBS等形式進行傳播,使得消費者難以甄別或被惡意引導而受到侵擾,有悖于社會公德;(3)數(shù)字化產(chǎn)權。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)字化產(chǎn)權問題顯現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動中,數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)所有權、電子合同以及信用記錄等新興道德問題已浮出水面,這是企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷中所面對的倫理挑戰(zhàn);(4)信息競爭。企業(yè)為實現(xiàn)商業(yè)利益和提升認知度,往往進行不正當?shù)木W(wǎng)絡廣告競爭,在網(wǎng)絡平臺設置了諸多彈出式廣告和瀏覽器插件,侵擾了消費者網(wǎng)上自由購物的權益,應受到道德譴責。

一、文獻綜述

近年來，電子商務的發(fā)展如火如荼，以百度、谷歌為代表的搜索引擎更是無時無刻不再彰顯他們在現(xiàn)代信息領域的重要作用，社會的精英、學者等也都圍繞SEO進行了各個方面的研究，總結起來主要集中在兩個方面：SEO優(yōu)化策略方面的研究和SEO優(yōu)化應用方面的研究。SEO優(yōu)化策略方面的研究。費巍、黃如花（2005）從網(wǎng)絡用戶利用搜索引擎的角度分析搜索引擎存在的問題以及用戶利用搜索引擎時出現(xiàn)的障礙，在此基礎上提出搜索引擎的優(yōu)化模式：由用戶、知識生產(chǎn)者與知識組織者三者與搜索引擎共同組成一個信息系統(tǒng)的建議，以達到優(yōu)化搜索引擎的目的。何苑、郝夢巖（2009）從技術的角度，對搜索引擎優(yōu)化策略進行了系統(tǒng)的總結，討論了如何獲得更高搜索引擎排名等一些具體的優(yōu)化方法，并對搜索引擎優(yōu)化的發(fā)展前景進行了展望與分析。張濤、廖力（2010）通過分析網(wǎng)站鏈接建設與優(yōu)化，針對內(nèi)部鏈接的合理架構與外部鏈接的重點建設提出了詳細的解決方案。SEO優(yōu)化應用方面的研究。任勇旗、唐毅（2009）基于搜索引擎優(yōu)化的價值，剖析了搜索引擎優(yōu)化與以用戶為中心的關系，并提出了以用戶為中心的原則下，如何進行搜索引擎優(yōu)化。雷軍（2012）從SEO的定義、意義、及需掌握只是的程度等對SEO知識進行了分析，同時對網(wǎng)站常用的搜索引擎優(yōu)化方法運用進行了闡述，并在SEO應用中存在的問題也進行了論證。林元元從網(wǎng)站標題、meta標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁設計優(yōu)化、網(wǎng)頁層次優(yōu)化、網(wǎng)站外部鏈接數(shù)量與質(zhì)量優(yōu)化、等多個方面的SEO應用進行論述分析。

二、網(wǎng)絡營銷課程教學現(xiàn)狀及存在的問題

在《網(wǎng)絡營銷》課程教學中，往往圍繞教材理論體系，通過課堂教授和案例教學兩種方法來展開，即使是有了上機操作、實驗實訓課時，也是為了輔助理論教學的需要，沒有從根本上把實踐作為教學的核心來實施。從具體教學環(huán)節(jié)上，《網(wǎng)絡營銷》課程主要有這幾個方面的不足：

（一）學生自主學習匱乏

網(wǎng)絡營銷課程的學習需要學生主體話費大量的時間和精力來進行實踐操作，或者完成某一項社會實踐，而這種實踐往往是非常具體的，而且是必須要深入到社會群體當中，深入到工作過程當中才能真正了解網(wǎng)絡營銷的環(huán)境，網(wǎng)絡營銷的工作工程，網(wǎng)絡營銷的操作標準，操作規(guī)程，以及網(wǎng)絡營銷的結果評價。但是現(xiàn)在的情況是絕大部分學生幾乎所有的時間和精力都消耗在校園、課程、宿舍，與社會接觸的點除了勤工儉學、寒暑假工、義賣等以外，其他幾乎是空白，因此，學生對于網(wǎng)絡營銷的自主學習是遠遠不夠的。

網(wǎng)絡營銷代表了21世紀市場營銷的大趨勢，正在成為當代企業(yè)最熱門、最活躍的經(jīng)營活動之一，也是各國極為關注的領域。它的范圍涵蓋了運用現(xiàn)代信息技術和計算機網(wǎng)絡進行的一切經(jīng)營活動，為企業(yè)分析和掌握市場需求、開拓全球市場、參與國際競爭、減少中間環(huán)節(jié)、降低營銷成本等提供了現(xiàn)代化的經(jīng)營手段。

一、網(wǎng)絡營銷概述

我們從“營銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡營銷定義為：網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。網(wǎng)絡營銷是新的營銷形式，與傳統(tǒng)營銷有著千絲萬縷的聯(lián)系，他們都是以銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等為目的，但同時他們又存在著明顯的差別，在營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略上都有著本質(zhì)的區(qū)別。網(wǎng)絡營銷不是簡單的營銷網(wǎng)絡化，作為一種新的網(wǎng)絡產(chǎn)物，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比有其自身的特點。根據(jù)整合營銷的思想，進入網(wǎng)絡時代后的營銷組合已經(jīng)由原來的4P(Product產(chǎn)品、Place渠道、Promotion促銷、Price價格)逐步演變成4C(Consumer消費者、Communication溝通、Conveniece方便、Cost成本)a

二、我國開展網(wǎng)絡營銷所面臨的主要問題

盡管網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷渠道相比，有著方便快捷、成本低廉的明顯優(yōu)勢，但目前在中國仍有著其所無法克服的瓶頸，主要表現(xiàn)在物流和信用兩個方面。

(一)我國物流業(yè)的技術設備現(xiàn)狀，嚴重制約了商流、物流、信息流的協(xié)調(diào)發(fā)展各種物流設施及裝備的標準化程度和技術水平較低，交通運輸基礎設施總體規(guī)模仍然很小，能夠有效連接不同運輸方式的大型綜合貨運樞紐、服務于區(qū)域經(jīng)濟或城市內(nèi)部的各種物流基地、物流中心還比較落后，這嚴重影響物流集散乃至運輸效率的提高。