AI時代背景會計職業(yè)判斷發(fā)展研究
時間:2022-05-23 16:10:18
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摘要:信息化時代人工智能技術的飛速發(fā)展,正引領人類社會進行一場全新的變革,并對傳統(tǒng)行業(yè)造成了不小的沖擊,會計行業(yè)也不例外。本文基于ai時代背景下會計行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對會計人員在進行職業(yè)判斷中所遇到的挑戰(zhàn)及其原因進行探究,并就AI技術的優(yōu)勢與不足考慮會計從業(yè)人員該如何加以利用,希望以此促使會計信息質量得到提升,為企業(yè)的經營與發(fā)展提供準確的信息支撐,從而促進其穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
一、新的挑戰(zhàn)及其出現(xiàn)原因
(一)新的挑戰(zhàn)
回顧會計行業(yè)的發(fā)展歷程,由人工記賬到會計電算化的初次變革,到財務信息化運用的再次變革,各類財務會計軟件越來越智能,現(xiàn)在企業(yè)中很多需要人工處理的工作,系統(tǒng)可以自動完成。AI技術作為新時代的前沿技術,不僅能夠對企業(yè)內部和外部環(huán)境做出應對,模擬人類學習、思考、推理等思維,還能在一定程度上勝任某些需要經過人腦思考才能完成的工作。而會計職業(yè)判斷是會計工作的關鍵環(huán)節(jié),需要工作人員利用自己的專業(yè)知識和職業(yè)經驗,結合事件性質、特點等做出判斷和決策。對于企業(yè)來說,招聘或培訓高素質的相關人員,會計職業(yè)判斷工作順利進行才能得到保證。而現(xiàn)階段的主流觀點認為,AI技術雖然能夠替代較為簡單的會計核算工作,也會讓傳統(tǒng)會計人員面臨失業(yè)的風險,但是不能代替會計人員的全部職業(yè)判斷工作,想要讓會計職業(yè)判斷實現(xiàn)完全的AI技術化可能還需要不斷的探索。目前,人工智能在我國會計領域的應用仍然處于探索階段。會計電算化作為在會計領域的最簡單的人工智能應用,正幫助會計人員從枯燥的會計核算工作中解脫出來。隨著人工智能這一通用技術的運用,會計領域的各項工作在系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合與平臺建設的基礎上正趨于綜合。例如,當智能財務發(fā)揮會計功能,實現(xiàn)確認、記錄、計量、分類和報告時,管理會計同時在發(fā)揮著調節(jié)和控制職能。除此之外,決策中需要運用的相關數(shù)據(jù)也是由自身系統(tǒng)生成的。而隨著更深層次的推廣應用,會計不確定性的本質、會計規(guī)范的靈活化、經濟環(huán)境的復雜化、企業(yè)經營的多元化等都對會計職業(yè)判斷提出更高的要求,而AI技術具備超強的記憶、邏輯推理以及路徑思維能力,通過深入學習,AI技術同樣可以展現(xiàn)出會計人員應有的各項能力,進行職業(yè)判斷時有可能做得比會計從業(yè)人員更好。
(二)挑戰(zhàn)出現(xiàn)的原因
1.會計環(huán)境發(fā)生變化會計是一門深受社會經濟政治環(huán)境影響的學科,會計核算服從于國家宏觀經濟政策。相關法律規(guī)定,會計職業(yè)判斷必須在統(tǒng)一框架下做出客觀、公允、恰當?shù)呐袛嗪瓦x擇,企業(yè)依據(jù)會計制度進行會計核算,會計人員要統(tǒng)一遵循行為規(guī)范,在這種情況下,沒有或幾乎沒有會計職業(yè)判斷問題。隨著改革的范圍不斷擴大,會計信息的客戶越來越多樣化,會計信息不僅將繼續(xù)為國有財產所有者和社會事務以及其他投資者的利益服務,還要為債權人和公眾進行服務。這就要求制定出能夠真實、公允地反映企業(yè)財務狀況、經營成果以及現(xiàn)金流量變動要求的會計政策。而企業(yè)利用以大數(shù)據(jù)為基礎的相關AI技術就可以在海量政策中以及法律法規(guī)所允許的范圍內選擇適合企業(yè)實際情況的政策,這對我國會計職業(yè)判斷提出不小的挑戰(zhàn)。2.行業(yè)經濟業(yè)務日漸復雜化以往經濟業(yè)務單一,如一些費用的支出,特點是每天重復且交易的金額不大時,容易操作且沒有爭議。如今業(yè)務復雜多變導致出現(xiàn)諸多不確定性,加大了會計職業(yè)判斷的難度。目前新興市場逐漸發(fā)達,新興業(yè)務如兼并、重組以及多渠道融資,特別是創(chuàng)新金融工具的出現(xiàn),使會計核算對象的不確定性明顯增大。為了使企業(yè)的財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量狀況得到最恰當?shù)姆从常貏e是對現(xiàn)有準則、制度中尚未做出規(guī)定的新事物、新現(xiàn)象,要求會計人員按照交易性質、實質做出判斷,結果在很大程度上取決于會計人員的職業(yè)判斷。除此之外,有些會計基本原則的應用要進行人為的估計和判斷,合理的判斷有利于企業(yè)做出經營抉擇,但過度會造成會計信息的歪曲,甚至造成人為操縱會計信息。3.企業(yè)內部控制出現(xiàn)漏洞企業(yè)內部控制的健全和完善,在一定程度上影響著財務人員職業(yè)判斷行為的實施。目前相當一部分企業(yè)的內部控制機制不健全,甚至有些企業(yè)沒有建立相應的內控機制,不僅不利于會計職業(yè)判斷發(fā)揮其應有的作用,還可能為企業(yè)高層進行人為操縱利潤提供一定的空間。除此之外,因為動機壓力等從業(yè)人員往往會不顧自己的職責和原則,鋌而走險幫助企業(yè)做假賬、編制虛假財務報表,同時內部監(jiān)督部門又形同虛設,一旦被處罰,就將自身職業(yè)判斷出現(xiàn)偏差當成自我辯護的強有力的借口,讓監(jiān)管部門頭疼不已。
二、AI技術的優(yōu)勢與不足
(一)AI技術的優(yōu)勢
一是AI技術可以進行自我學習、不斷迭代。人工智能具有更好的試錯和自我學習、自我更新的能力,能夠幫助會計人員不斷提高職業(yè)判斷的質量。將相關會計知識引入人工智能技術后,通過深入學習,我們可以在充分掌握人工智能技術的基礎上,將其應用到會計職業(yè)判斷的實際過程中,提高會計工作效率,利用會計職業(yè)判斷形成意見,幫助管理層做出決策。二是AI技術能夠保證客觀公正,能夠保證會計職業(yè)判斷的準確性與穩(wěn)定性,解決決策非理性的問題。如在融資問題上,可以利用大數(shù)據(jù)深度學習模型幫助融資決策人更好地遵循相關的融資理論;在投資問題中,會因為認知偏差、投資情緒等對投資收益產生不同預期,人工智能將傳統(tǒng)財務理論與實際決策經驗相結合,以更加準確地測算風險,進而對投資進行糾偏。有限理性是影響會計人員職業(yè)判斷的重要因素之一,如果對有限理性用AI技術進行輔助,結果也許可以在一定程度上增強會計規(guī)范的權威性。
(二)AI技術的不足
主要是技術上的局限。對于歷史數(shù)據(jù)這種大部分都是非結構化數(shù)據(jù)處理起來比較困難,需要大量的時間來進行數(shù)據(jù)預處理。即使做出模型,成熟度不足,它的范圍與功能等很多具體內容都還沒有確定,也都還在不斷地摸索,這很大程度上取決于審計師的反饋。除此之外,現(xiàn)階段的AI技術模型解釋度普遍不高,而會計職業(yè)判斷作為審計中一個要求準確的環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)差錯,可能會引發(fā)一系列連鎖反應。目前有不少所謂的AI技術,實際上更多的是基于海量數(shù)據(jù)的一種拓展,所以在應用的過程中往往出現(xiàn)偏離判斷路線的情況。在當前在生產環(huán)境下,有很多AI技術做出的產品依然存在較大的缺陷,不少企業(yè)依然不敢大面積使用人工智能進行高質量的會計判斷以幫助企業(yè)管理層做出決策。
三、如何利用AI技術服務會計職業(yè)判斷
首先要了解AI時代會計工作發(fā)展的大趨勢。隨著經濟的快速發(fā)展和會計環(huán)境及處理對象的日益復雜,企業(yè)面臨著更大的不確定性和風險,會計職業(yè)判斷在會計工作中扮演著越來越重要的角色,會計人員職業(yè)判斷能力的高低直接影響到會計信息的質量,直接關系到能否正確核算企業(yè)的經營成果。從業(yè)人員要明白人工智能是會計行業(yè)未來的重要發(fā)展方向,需要思維上緊跟時代發(fā)展,行動上更多將未來的趨勢和現(xiàn)實結合起來。如何利用AI技術更好地服務會計職業(yè)判斷,筆者認為應做到以下幾點:
(一)優(yōu)化我國法制環(huán)境,利用AI技術提供更好的服務
一個完善的法制環(huán)境必然有助于提高判斷結果的質量,相應的也能增強會計從業(yè)者的自身技能。我國法制化進程的不斷推進有目共睹,但是我們也必須承認,目前我國相關法律之間存在或多或少的沖突,而且目前我國具體會計準則的制定處于“救火式”的工作階段,只立足于解決當前會計實務中急需解決的問題,其不協(xié)調性對會計職業(yè)判斷能力造成許多不良影響。準則與制度的不斷豐富與完善賦予企業(yè)在進行會計工作時選擇的自由,但并不意味著會計人員可以不受約束地隨意進行職業(yè)判斷。會計準則在修訂時,要注意與人工智能技術等相關法律法規(guī)的協(xié)調,并積極借鑒和引進國外先進會計經驗和先進管理技術,考慮各種現(xiàn)實的可行性,減少會計職業(yè)判斷的不確定,增強可操作性。除此之外,人工智能將大大減少工作量,替代標準化和重復性的工作,可能會帶來部門人員結構的變化,財務與會計人員就有了充足的時間進行規(guī)劃、預算、分析等工作。為了更好地服務財務會計領域,會計人員應抓住提升自身工作效率的契機,在合理利用人工智能技術輔助判斷時,培養(yǎng)自身兼具管理和戰(zhàn)略的會計思維,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值。
(二)保證AI技術客觀公正,發(fā)揮職業(yè)判斷最佳效果
AI技術的客觀公正,能夠保證會計職業(yè)判斷的準確性與穩(wěn)定性,解決決策時非理性的問題。因為會計職業(yè)判斷的對象、依據(jù)和行為都是客觀的,而會計職業(yè)判斷是主觀的,所以會計職業(yè)判斷是客觀和主觀的統(tǒng)一。在實際工作過程中,作為會計職業(yè)判斷的主要實施者,會計人員由于自身的工作環(huán)境、薪酬和職務晉升等原因,往往身不由己,無法自主做出職業(yè)判斷,其自身的獨立性往往受到來自企業(yè)管理層、會計行業(yè)及就業(yè)的限制。會計人員在進行職業(yè)判斷時要利用AI技術的客觀公正,不得侵犯利益相關者的權益,對于確定性的經濟交易或事項加以驗證,對于不確定的經濟交易或事項,根據(jù)最近獲得的信息加以判斷。人工智能技術雖然能夠非常客觀準確地描述部分會計工作的來龍去脈甚至可以提供無數(shù)例證,但是只有從業(yè)者自己在職業(yè)判斷中去思考從戰(zhàn)略和管理的更高層面進行創(chuàng)新,才能把會計職業(yè)判斷的主觀能動效果發(fā)揮到最大、最好。
(三)加強會計人員職業(yè)培訓,促進學習與實踐良性循環(huán)
AI時代多數(shù)會計人員缺乏學習觀念,不注重經驗與知識的積累,漸漸不具備適應復雜多變的會計環(huán)境的能力,無法正確應用職業(yè)判斷能力理解決問題。一旦碰到陌生且復雜的經濟業(yè)務,不考慮實際情況,盲目地運用職業(yè)判斷,削弱了會計信息的可靠性。此時不僅要對員工及時進行最新的會計準則制度培訓,還要對人工智能技術的便捷進行宣傳。通過自上而下的帶頭作用,重視企業(yè)所處經濟環(huán)境和技術條件的影響,選擇恰當?shù)呐袛喾绞?,養(yǎng)成良好的思維,增強職業(yè)判斷的信心和能力,除此之外,會計方法不斷更新,會計理論不斷豐富,會計服務的領域不斷拓寬,應通過積極的訓練與實踐,讓會計人員深入各部門熟悉工作環(huán)節(jié),充分理解AI技術在職業(yè)判斷中的應用,逐步提高綜合分析判斷能力。在實踐的過程中不斷學習新技術,在學習新技術中提高職業(yè)判斷的水平,為在工作崗位上正確且高質量地運用職業(yè)判斷打下基礎。
(四)重視職業(yè)判斷非會計因素,讓AI技術
串聯(lián)整個企業(yè)會計工作不僅是組成企業(yè)管理整體的一個有機部分,更是聯(lián)通整個企業(yè)體系的強力紐帶,本身所整合反映的數(shù)據(jù)信息是為企業(yè)最終決策而服務的。因此企業(yè)其他部門或業(yè)務流程所提供的專業(yè)信息,在會計職業(yè)判斷中也占有十分重要的地位,比如在強調業(yè)務財務融合的今天,業(yè)務流程的智能化系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)思維便相應有了財務會計的視角來看待企業(yè)發(fā)展。引入人工智能技術進入企業(yè)的方方面面,不僅可以使整個企業(yè)趨向智能化,追求卓越與創(chuàng)新,甚至可能使企業(yè)在大環(huán)境下出現(xiàn)質的飛躍,但同時也對會計從業(yè)人員在進行職業(yè)判斷時提出了更大的挑戰(zhàn),即不僅要考慮到微觀的企業(yè)情況,更要把企業(yè)放在宏觀的整個行業(yè)視角下,考慮企業(yè)的實際情況,將各類有效信息進行梳理后串聯(lián),反復進行權衡和選擇,促使會計職業(yè)判斷質量不斷提升。
四、總結與展望
近年來的AI技術的應用廣泛,使會計人員的職業(yè)判斷可以在一定程度上轉化為機器的智能判斷。在會計職業(yè)判斷水平較高的情況下,企業(yè)會計人員能夠對會計數(shù)據(jù)進行有效的處理。但同時,環(huán)境因素、法律因素、會計準則等內外部因素會對企業(yè)會計職業(yè)判斷工作水平產生一定的影響。會計工作實現(xiàn)智能化,使得信息化技術能夠融合到企業(yè)管理中來,方便、快速地為企業(yè)提供所需的財務信息,降低企業(yè)的經營成本,在促進企業(yè)發(fā)展的同時,我國企業(yè)會計職業(yè)判斷工作水平和數(shù)據(jù)處理效率可以得到更進一步的提升。因此,作為新一代的會計從業(yè)者,在面對新的財務變化和機遇時,應提高會計職業(yè)判斷能力,用智慧去改變和更新自己的思維。同時,隨著會計范圍和邊界的不斷擴大,會計工作也將會完成轉型升級。為了使會計信息系統(tǒng)具有可持續(xù)性與穩(wěn)定性,需要構建會計本體,實現(xiàn)會計智能化,推動會計信息系統(tǒng)向智能化系統(tǒng)深度發(fā)展。
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作者:朱虹宇