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黨的十七大報告指出：“全心全意依靠工人階級、完善以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，推進廠務公開，支持職工參與管理，維護職工合法權(quán)益”。這一重要論述，具有很強的理論指導性和現(xiàn)實針對性，符合廣大人民群眾的根本利益和共同愿望，進一步豐富發(fā)展了我們黨關(guān)于工人階級和工會的理論，充分體現(xiàn)了黨中央對廣大職工的親切關(guān)懷，對工會組織的高度信任和厚望，為進一步做好新形勢下的工會工作指明了方向。作為工會組織和工會干部，要深刻理解和準確把握黨的十七大關(guān)于階級、工會工作以及以改善民生為重點的社會建設的重要論述，結(jié)合工會的職能，以黨的十七大精神為指導，圍繞中心、服務大局、肩負使命、履行職責，站在新的歷史起點上，切實發(fā)揮工會工作的“維護、建設、參與、教育”的四個職能作用，為打造“三型”企業(yè)，做出應有的貢獻。

一、堅持以人為本，切實依法維權(quán)。工會組織是維護員工利益的組織機構(gòu)，必須認真貫徹“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大員工的利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，要以講政治、顧大局、負責任的精神抓好維權(quán)工作。工會維權(quán)是依法維權(quán)，換句話說，是法律讓工會維權(quán)，工會必得有為，不得不為。維權(quán)要圍繞以下五個方面進行：一是身心健康權(quán)益。包括身體健康和心理健康兩個方面。職工的身體健康權(quán)就是職工的勞動過程中享有免遭職業(yè)危害的侵襲，確保身體健康的權(quán)利。心理健康權(quán)就是職工享有愉快地工作的權(quán)利。身心健康權(quán)是其他各項權(quán)益的前提，沒有身心健康其他權(quán)益都無從談起。二是勞動就業(yè)和休息的權(quán)利。就業(yè)是民生之本。勞動就業(yè)權(quán)是職工作為勞動者享有的一項基本權(quán)利，應以勞動合同的形式加以明確。與勞動權(quán)相對應的是休息休假的權(quán)利，也是勞動者的一項基本權(quán)利。三是經(jīng)濟權(quán)益。就是職工享有取得合法物質(zhì)報酬的權(quán)利，包括取得工資收入和參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育等社會保險的權(quán)利。經(jīng)濟權(quán)益在職工的各項權(quán)益中居于十分重要的地位，經(jīng)濟權(quán)益落不到實處，其他權(quán)益的實現(xiàn)也就失去了物質(zhì)基礎。四是民主政治權(quán)益。享有廣泛的民主政治權(quán)益是職工作為社會主義國家主人的重要表現(xiàn)，職工的民主政治權(quán)益既包括管理國家和社會事務的權(quán)利，也包括對企事業(yè)事務依法進行民主參與、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利。通過職工代表大會與司務公開等形式行使的民主管理權(quán)利，是勞動者當家作主的權(quán)利在用人單位的具體體現(xiàn)。五是精神文化權(quán)益。精神文化權(quán)益是職工在精神文化方面的各項權(quán)利。包括職工享有接受職業(yè)技能培訓、參加各種健康有益的文化體育活動等各個方面的權(quán)利。

工會組織要根據(jù)相關(guān)法律條規(guī)，對上述五項職工權(quán)益進行維權(quán)，為構(gòu)建和諧公司發(fā)揮應有的作用。

二、創(chuàng)建“三型企業(yè)”，發(fā)揮主人翁作用。建設“學習創(chuàng)新型、資源優(yōu)化型、成長增值型”的企業(yè)是中國人壽要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標，必須成為每個員工的共識，才能達成。首先要樹立主人翁意識，增強責任感和使命感。要消除在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中引起的許多思想混亂，正確認識在新的歷史時期，工人階級的地位和作用，始終保持“是先進生產(chǎn)力發(fā)展和社會全面進步的根本力量，是不斷發(fā)展人民根本利益的堅定力量，是維護社會安定團結(jié)的中堅力量”的階級本色，為促進公司發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。其次是開展敬業(yè)愛司教育。要教育全體員工樹立“司興我榮、司衰我恥”的企業(yè)文化理念，人人遵守職業(yè)道德，廉潔從業(yè)，敬業(yè)愛司，爭當構(gòu)建和諧公司的標兵，促進業(yè)務發(fā)展的模范。再次是開展崗位練兵和勞動競賽活動。各級工會組織要圍繞工作中心，根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際，有計劃、分階段地組織業(yè)務技能比賽和開展勞動競賽等活動，通過活動的開展，實現(xiàn)“一專多能”，以達到提高工作效率，提升企業(yè)形象之目的。

三、參與經(jīng)營管理，實施民主決策。參與是工會工作的重要職能，只有參與，才能實現(xiàn)管理。要廣開渠道，使員工有參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一要廣泛征求廣大員工的意見和建議。要以職代會為載體，認真聽取廣大員工的意見和建議，對提案做好解答。二要做好對員工提案的落實督辦工作。凡是員工提議形成的問題，公司領導都要認真研究，并做出合理解答，對有條件落實的提案，要承諾解決時限，給員工一個滿意的答復。三要實施司務公開。凡公司出臺的各種制度、工作目標、考核辦法、獎勵福利等方案，要經(jīng)員工討論通過。對基建、維修大宗物品采購、中層領導競聘等熱點問題和重大決定事項，公司要提交職工大會討論通過，做到公正、公平、公開。四要設立行政公開欄。對干部的選拔任用、費用開支、晉資晉級等關(guān)系群眾切身利益的重大事務定期公開，接受群眾監(jiān)督?？傊?，通過廣大員工的參與監(jiān)督，使員工成為公司經(jīng)營管理的“當事人、明白人和監(jiān)督人”。

四、開展教育培訓，提高職工素質(zhì)。教育是提升員工素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力的有效途徑，工會組織應會同有關(guān)部門抓好教育培訓。一要制定學習計劃。計劃是行動的綱領，只有制定科學完善的計劃，才能實現(xiàn)組織實施。各級工會要結(jié)合本單位實際，征得主要領導的同意和各部門的大力支持，制定出詳實的學習計劃，學習內(nèi)容要細化到季、月、周、天。二要堅持好學習制度。目前各級公司大都制定了周五半日學習和黨委中心組每季集中學習等制度，這些制度為組織干部員工的學習起了強有力的促進作用，工會組織應配合支持監(jiān)督好各項學習制度的落實，為構(gòu)建“學習創(chuàng)新型企業(yè)”獻計出力。三要抓好員工思想道德方面的教育。政治是根本，思想是關(guān)鍵。開展教育首先要抓好干部員工的思想道德教育。要教育干部樹立正確的權(quán)力觀，做到權(quán)為民所用，得為民所謀，情為民所系；教育員工增強職業(yè)道德意識，誠信服務，廉潔從業(yè)，敬業(yè)愛司，為壽險事業(yè)奮斗終身。四要搞好提高各項技能的培訓。高超的工作技能，是提高員工業(yè)務素質(zhì)和增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。在當今市場經(jīng)濟的環(huán)境下，提高員工的工作技能和本領尤為重要。工會要根據(jù)公司人員現(xiàn)狀、精力發(fā)展等情況，適時開展崗位技能培訓?？刹扇　白叱鋈?、請進來”、以會代訓、知識競賽、崗位練兵等方法，開展多種形式的崗位技能培訓，使員工掌握高超的技能和本領，個人素質(zhì)得到提升。

上述“四種職能”只是工會工作的總體概括，實際工作遠不止這些?？傊?，工會工作必須以黨的十七大精神為指導，堅持以人為本的工作方針，認真履行工會職能，圍繞中心，服務大局，心系員工，主動創(chuàng)新地開展工作，力求取得更大工作成效。