導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

很多企業(yè)隨著現(xiàn)代管理制度的建立，對形成自己獨(dú)有的文化有著特別強(qiáng)的需求，而規(guī)模越大的企業(yè)，文化形成越難以聚合，所遇到的不同思潮和利益比較越多。管理者總是要有平臺將管理理念和企業(yè)走向思維不斷地注入到管理的各個層次，讓一種文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)追求目標(biāo)，由是，最直接有效的手段便是辦一份企業(yè)刊物，讓上下思維融合，管理中心理念通過會議以外的渠道融入所有員工思想。我們可以看到，友阿集團(tuán)、蘇寧電器、遠(yuǎn)大、三一、中聯(lián)、老百姓、華天等很多企業(yè)，盡管經(jīng)營性質(zhì)不同，經(jīng)營規(guī)模不同，但所辦的企業(yè)刊物目標(biāo)追求都是一致的，即：企業(yè)文化的旗幟，企業(yè)思想的窗戶。海爾集團(tuán)在擴(kuò)張企業(yè)文化，搶占市場的努力中，宣揚(yáng)得最多的是海爾文化。當(dāng)海爾文化被張揚(yáng)概括成一種精神凝聚時，海爾的員工把海爾文化內(nèi)涵的標(biāo)志指為一面旗幟，即為《海爾人》報。許多企業(yè)正是遵從這樣的思想，在經(jīng)營發(fā)展中，特別是在壯大以后的穩(wěn)步經(jīng)營階段，從高管層即開始思考，如何把企業(yè)刊物培植、托舉為企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)和管理思想的集合地。在做這些工作時，當(dāng)然需要在具體工作動作中領(lǐng)導(dǎo)親力親為，甚至從報紙中心內(nèi)容布置到通訊員的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，也有領(lǐng)導(dǎo)的親自過問，并在投入上傾斜，使企業(yè)報在執(zhí)行自己使命時，有較好的條件和環(huán)境，從而求得企業(yè)報刊在運(yùn)作中，能更充分發(fā)揮陣地作用和導(dǎo)向作用，在企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理中顯示作為。沒有這樣的期待，其旗幟作用便容易弱化。

二、上下溝通的渠道，管理通達(dá)的橋梁

我們知道有規(guī)模有企業(yè)，生產(chǎn)單位并不一定集中，層次也相應(yīng)較多。他們對企業(yè)中心工作和各方面動態(tài)的認(rèn)識與了解，實際是對管理高層所需營造的文化的接受過程，企業(yè)內(nèi)部沒有橫向的認(rèn)識和融通，會形成班組的孤島，也就是文化的各自領(lǐng)地，這是企業(yè)有效管理的禁忌，也是管理層最不愿意看到的情況。企業(yè)刊物可以很好地成為橋梁和陣地，甚至成為有形的聚合力量。但實際實施中，一是需要求企業(yè)刊物能有意識地承擔(dān)好管理中的一些具體事物。若將企業(yè)任務(wù)部署、工作要求、消息、經(jīng)營方針政策的傳達(dá)和反饋等工作，由企業(yè)刊物來實施，很容易使其成為消息出自的權(quán)威和上下各層次的聚焦點(diǎn)。比如：企業(yè)在推行廠務(wù)公開時，企業(yè)人事聘任、工程招標(biāo)、大型物資采購、與職工利益相關(guān)的措施、改革改制方面的舉措辦法等，其主要公開的途徑選擇的是企業(yè)刊物，產(chǎn)生的效果和持久性相比其它會議和通告，可能更具作用和成效。2010年湖南省舉行廠務(wù)公開大會，大部分介紹經(jīng)驗的企業(yè)就直接強(qiáng)調(diào)，所辦的企業(yè)報是廠務(wù)公開的主渠道。并強(qiáng)調(diào)，職工對廠務(wù)公開的認(rèn)可是以企業(yè)報對有關(guān)情況報道的深度、廣度和全面性來衡量的。當(dāng)時正處于國退民進(jìn)的時期，許多國有企業(yè)大力推動資產(chǎn)重組和推行股份制改造，面對許多新的資產(chǎn)注入，會議討論別強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同，其經(jīng)驗介紹表明，這項任務(wù)的相當(dāng)部分工作基本由企業(yè)刊物來擔(dān)當(dāng)。這是因為企業(yè)刊物本身的功能和管理者給予的期待既是，通過專門的主題報道和輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)對改革的支持力度，讓企業(yè)明天進(jìn)取的方向目標(biāo)，獲得更廣泛的認(rèn)同。同時，企業(yè)的改革思路和管理戰(zhàn)略、推進(jìn)過程和進(jìn)程，需要通過企業(yè)刊物作宣傳，傳達(dá)才能準(zhǔn)確，也能更好將思維理念注入接受群體，這樣既增加了企業(yè)民主管理的透明度，也通過企業(yè)刊物的及時報道，使員工對企業(yè)的管理制度、措施和方法有了共同的認(rèn)可和深入地理解。也因此，企業(yè)刊物的工作成了企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，在一般的企業(yè)，實際已在為推進(jìn)資產(chǎn)重組或進(jìn)行重大變革及管理思維的實施做方向引導(dǎo)和理念傳達(dá)。任何管理者都需要把管理思想敞開，讓上下明確目標(biāo)方向，很多實踐已說明，借用企業(yè)刊物的窗口，是信息爆炸時代的專用渠道。

三、肩負(fù)多項使命，召示企業(yè)精神

篇2

所謂“綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機(jī)會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。

綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。綠色營銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費(fèi)的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機(jī)的過程中獲得商業(yè)機(jī)會，在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費(fèi)者滿意的同時，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。

二、我國企業(yè)綠色營銷的障礙

我國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分，市場主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全，使我國的綠色營銷面臨著不少障礙：

（一）沒有形成全社會性的綠色消費(fèi)需求。由于一些人的素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數(shù)消費(fèi)者，許多人甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品的概念。

（二）絕大多數(shù)企業(yè)仍未建立綠色營銷理念。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對眼前利益考慮的多，對環(huán)境保護(hù)和社會長遠(yuǎn)利益考慮的少；有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場，但由于需要花費(fèi)較大的成本，存在著一定的風(fēng)險而不敢貿(mào)然行事；有些企業(yè)由于長期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。

（三）企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營銷組合策略也不相適應(yīng)。雖然我國也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動開展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三、我國企業(yè)實施綠色營銷的對策

（一）搜集綠色信息。面對大量的綠色商機(jī)，企業(yè)應(yīng)從市場需求出發(fā)，搜集相關(guān)的綠色信息，并結(jié)合自身的情況，采取相應(yīng)的措施，深入研究信息的真實性和可行性，為企業(yè)實施綠色營銷提供依據(jù)。綠色信息的搜集包括：綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規(guī)模信息等。

（二）加大教育宣傳引導(dǎo)的力度，盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識水平，增強(qiáng)全社會的綠色意識。

大力進(jìn)行綠色宣傳。綠色消費(fèi)是綠色營銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個社會范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，培育綠色企業(yè)文化。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的，導(dǎo)致不少企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)效益而不顧環(huán)境效益，認(rèn)為對環(huán)境高投資是無謂地增加生產(chǎn)經(jīng)營成本，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，得不償失，但事實并非如此。實施綠色營銷的企業(yè)，環(huán)境投資應(yīng)作為成本計入綠色產(chǎn)品價值，從而可以獲得比經(jīng)營同類型非綠色產(chǎn)品更高的利潤。企業(yè)要充分認(rèn)識到增加環(huán)保投入，不是企業(yè)多余的負(fù)擔(dān)，而是企業(yè)節(jié)能降耗、拓展市場、實現(xiàn)利潤最大化的前瞻性投資。

樹立綠色營銷觀念，就要注重培育綠色企業(yè)文化。培育綠色企業(yè)文化，就必須注重對企業(yè)員工的教育與培訓(xùn)，努力使他們把環(huán)保和所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動融為一體。

（四）樹立綠色營銷組合觀念，實施企業(yè)的營銷組合策略，研制綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營銷的支撐點(diǎn)，而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等，都要考慮對環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品，綠色科技是物質(zhì)保證，技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。

（五）強(qiáng)化綠色管理?！熬G色管理”就是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)的經(jīng)營管理和生產(chǎn)活動之中。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營銷的實施和發(fā)展。綠色營銷管理機(jī)構(gòu)的職能主要有：綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產(chǎn)品開發(fā)的管理與控制、綠色產(chǎn)品質(zhì)量的檢測與控制、企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)境指標(biāo)的指定與監(jiān)督管理等。企業(yè)只有在綠色管理原則下，才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展，推動企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù)，實行清潔生產(chǎn)，產(chǎn)出符合社會和消費(fèi)者需要的綠色產(chǎn)品，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

篇3

（1）企業(yè)家是企業(yè)講信譽(yù)的倡導(dǎo)者。聯(lián)想董事局主席柳傳志曾這樣總結(jié)道，“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人”，意思是說，小企業(yè)的成長依靠的是領(lǐng)導(dǎo)者個人的管理能力，而大企業(yè)的發(fā)展則依靠的是領(lǐng)導(dǎo)者的做人素質(zhì)。換言之，如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重做事，則他的企業(yè)不可能做大，如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重做人，則他就能做一個大企業(yè)。企業(yè)家以誠信為本，講信譽(yù)的經(jīng)營者關(guān)注企業(yè)信譽(yù)，倡導(dǎo)企業(yè)信譽(yù)，加大企業(yè)信譽(yù)的建設(shè)，企業(yè)的信譽(yù)就會得到提高。

（2）企業(yè)家是企業(yè)講信譽(yù)的推行者。企業(yè)家是企業(yè)講信譽(yù)的身體力行者。海爾集團(tuán)在初創(chuàng)時期，集團(tuán)總裁張瑞敏毅然決定，將76臺存在一定質(zhì)量問題的冰箱，由責(zé)任者親自用大錘砸毀，他說，不僅是砸掉有問題的產(chǎn)品，關(guān)鍵是砸掉有問題的意識，建立起全新的產(chǎn)品意識。這次事件在職工中造成極大的震動，職工的質(zhì)量意識從此有了質(zhì)的提高。

（3）企業(yè)家利益離不開企業(yè)信譽(yù)。企業(yè)家的利益取決于企業(yè)的利益，企業(yè)的利益依賴于企業(yè)信譽(yù)，企業(yè)信譽(yù)良好使得企業(yè)顧客對企業(yè)充滿忠誠和滿意，顧客愿意購買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)市場份額的擴(kuò)大，企業(yè)與供應(yīng)商或客戶之間建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)定的交易關(guān)系會導(dǎo)致交易成本的下降，導(dǎo)致企業(yè)利潤的進(jìn)一步增加，企業(yè)家從中獲取豐厚的回報。

2企業(yè)家信譽(yù)和企業(yè)信譽(yù)

企業(yè)家信譽(yù)是企業(yè)家自身的信譽(yù)，誠實守信講信譽(yù)，企業(yè)家信譽(yù)與企業(yè)信譽(yù)是緊密聯(lián)系的。

（1）企業(yè)家信譽(yù)是企業(yè)信譽(yù)的內(nèi)容之一。企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)所有成員的信譽(yù)之和，這里包括企業(yè)員工信譽(yù)和企業(yè)家信譽(yù)，擁有良好信譽(yù)的企業(yè)必然擁有一個信譽(yù)良好的企業(yè)家。

（2）企業(yè)家信譽(yù)與企業(yè)信譽(yù)是相互促進(jìn)的。企業(yè)信譽(yù)好，是企業(yè)歷代企業(yè)家精心培育的結(jié)果，同時又是對現(xiàn)任企業(yè)家的信譽(yù)的約束和激勵。企業(yè)家良好的信譽(yù)反過來促使企業(yè)信譽(yù)的提高。此時企業(yè)經(jīng)營者的良好的信譽(yù)使其獲得更高的社會地位，更高的贊譽(yù)，這種贊譽(yù)就成為企業(yè)經(jīng)營者關(guān)注企業(yè)信譽(yù)建立和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的動力，通過企業(yè)信譽(yù)表現(xiàn)出來。

（3）企業(yè)家信譽(yù)與企業(yè)信譽(yù)是相互制約的。企業(yè)家不講信譽(yù)對企業(yè)信譽(yù)有著極大的破壞力，試想企業(yè)的決策者不重視企業(yè)信譽(yù)，甚至于提倡失信，那么企業(yè)的其他成員也更加無視于企業(yè)信譽(yù)的重要性。當(dāng)企業(yè)的所有成員都無視企業(yè)信譽(yù)，不再在企業(yè)信譽(yù)上下功夫，甚至于破壞企業(yè)信譽(yù)，那么企業(yè)怎么能有良好的信譽(yù)？而當(dāng)一個企業(yè)聲名狼藉，那么人們對企業(yè)家信譽(yù)的評價也不會高的。

3企業(yè)家信譽(yù)的影響因素

3.1企業(yè)家的道德水平

守信是道德的內(nèi)容之一?！白怨湃私杂兴溃藷o信不立”，企業(yè)家的道德水平越高，他們就不會因為經(jīng)濟(jì)利益的誘惑而違反承諾，他們就能夠視企業(yè)的信譽(yù)如同自己的信譽(yù)，對企業(yè)信譽(yù)用心呵護(hù)。同仁堂的創(chuàng)始人樂鳳鳴明確提出“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的訓(xùn)條，成為歷代同仁堂人的制藥原則。而當(dāng)前市場上假冒偽劣盛行，造假者置他人的身體健康、生命安全于不顧，他們明明知道犯法，但仍然造假不誤。企業(yè)假破產(chǎn)，真逃債，企業(yè)間的三角債，金融機(jī)構(gòu)龐大的不良資產(chǎn)，這其實就是這些企業(yè)家的道德淪喪，導(dǎo)致信譽(yù)缺失。

3.2企業(yè)家的認(rèn)識水平

企業(yè)家對企業(yè)信譽(yù)的認(rèn)識有兩種觀點(diǎn)，一是長期經(jīng)濟(jì)利益觀，認(rèn)為企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)的無形資本，現(xiàn)在企業(yè)建立和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的成本都是對未來的長期投資。這項投資所帶來的收益表現(xiàn)在顧客對企業(yè)的忠誠和滿意，顧客愿意購買企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)市場份額的擴(kuò)大，企業(yè)與供應(yīng)商或客戶之間建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)定的交易關(guān)系會導(dǎo)致交易成本的下降，企業(yè)利潤的進(jìn)一步增加以及企業(yè)在市場中的長期永續(xù)經(jīng)營。長期利益的驅(qū)動使得企業(yè)家注重企業(yè)信譽(yù)的建立和維護(hù)，把賺取更多的金錢只是當(dāng)作成功的符號，把永續(xù)經(jīng)營、永久盈利作為目標(biāo)追求，視履行承諾為當(dāng)然。二是短期利益觀，他以目前企業(yè)能夠最大限度的獲取利潤為目標(biāo)，短期利益導(dǎo)向使得企業(yè)家只看重眼前利益，不顧長期利益，不顧道德，唯利是圖，企業(yè)也就沒有信譽(yù)可言。

3.3企業(yè)家與企業(yè)利益的關(guān)系

如果企業(yè)的生存發(fā)展與企業(yè)家的利益休戚相關(guān)，那么企業(yè)家就有積極性去培育企業(yè)信譽(yù)。我們知道企業(yè)信譽(yù)關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)系著企業(yè)的生死存亡，由于企業(yè)信譽(yù)的長期性和無形性，導(dǎo)致企業(yè)家看不到企業(yè)信譽(yù)的給自己所帶來的好處，不能從這種企業(yè)信譽(yù)的行為中獲得收益，因而企業(yè)家就沒有動力去建立和維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，而且不能確定在這個位置干多久，企業(yè)未來收益或許是由別人分享，那么他肯定追求眼前利益，（特別是我國的“59歲現(xiàn)象”可以很好地說明這一點(diǎn)），這對企業(yè)的信譽(yù)的破壞力極大。

由于失信行為而對企業(yè)家的懲罰力度。當(dāng)企業(yè)出售假冒偽劣產(chǎn)品，脫逃債務(wù)，拖欠銀行貸款，偽造財務(wù)信息，通常是對企業(yè)嚴(yán)厲的制裁，處以罰款，吊銷營業(yè)執(zhí)照，而對企業(yè)的負(fù)責(zé)人卻給以較輕的處罰，許多企業(yè)家只是易地做官，這種懲罰由于是由整個企業(yè)以及企業(yè)的所有員工來承擔(dān)責(zé)任，因而弱化了對企業(yè)家的懲罰，無助于對企業(yè)家失信行為的約束。對企業(yè)家失信行為的懲罰力度越大，越有助于企業(yè)家對信譽(yù)的重視和培育。

4加強(qiáng)對企業(yè)家的信譽(yù)管理，培育企業(yè)家信譽(yù)，提高企業(yè)信譽(yù)

由于企業(yè)家在企業(yè)信譽(yù)的塑造和維護(hù)中起著重要的作用，特別是面臨當(dāng)前嚴(yán)重的信譽(yù)狀況，培養(yǎng)信譽(yù)良好的企業(yè)家尤為重要。這就要我們加強(qiáng)對企業(yè)家的管理，為企業(yè)家講信譽(yù)提供一個良好的環(huán)境。

4.1建立“企業(yè)家”信譽(yù)檔案以及公示制度

對企業(yè)家的信譽(yù)行為建立檔案，并定期進(jìn)行公示，使得信譽(yù)良好的企業(yè)家的好名聲得以迅速傳播，有利于社會公眾的了解和監(jiān)督。這既是對企業(yè)家好信譽(yù)的褒獎，同時也為企業(yè)選擇企業(yè)家提供了依據(jù)。

4.2建立和完善“企業(yè)家”市場

特別是在我國國有企業(yè)，許多企業(yè)家都是由上級主管部門任命，只要不出大事就可以在企業(yè)安安穩(wěn)穩(wěn)的呆下去，只是醉心于如何能平安的度過任期。因此要打破這種委任制度，建立和完善企業(yè)家市場。通過企業(yè)家市場的優(yōu)勝劣汰，使得擁有良好信譽(yù)的企業(yè)家能夠找到用武之地，發(fā)揮其能力，同時使企業(yè)家產(chǎn)生危機(jī)感，更加努力的工作，而信譽(yù)差的企業(yè)家則被市場所淘汰。

4.3加強(qiáng)對“企業(yè)家”的約束機(jī)制

因此首先要加強(qiáng)對企業(yè)家違信行為的懲罰。這種懲罰包括道德上的懲罰，企業(yè)家由于其失信行為時的社會公眾對其人格提出質(zhì)疑，從而影響其進(jìn)一步的升職和調(diào)任，較嚴(yán)重的要輔以經(jīng)濟(jì)上的懲罰，甚至于法律上的懲罰。同時還要加強(qiáng)對企業(yè)家的離任審查，企業(yè)家并不因為離任而不再對企業(yè)的信譽(yù)負(fù)責(zé)。其次要加強(qiáng)對企業(yè)家的考核。對企業(yè)家的評價建立全方位的評價，而不只是企業(yè)利潤的數(shù)字體現(xiàn)，更重要的是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，這樣更有助于企業(yè)家對企業(yè)長期發(fā)展關(guān)注，愿意為企業(yè)的信譽(yù)付出長期的努力。特別是資本市場內(nèi)外都片面看重股價，把股價作為衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞，為了股價，企業(yè)家不是把所有的精力放在公司的長遠(yuǎn)經(jīng)營上，而是想方設(shè)法創(chuàng)造一個符合各方期望的利潤高度來支撐擠滿泡沫的股價，這就破壞了企業(yè)家長期經(jīng)營的動力。再次建立企業(yè)信譽(yù)的負(fù)責(zé)制，企業(yè)家對企業(yè)的失信行為承擔(dān)首要責(zé)任，即作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要對其所作的決策所帶來的后果承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)重的承擔(dān)法律后果。

4.4加強(qiáng)對“企業(yè)家”素質(zhì)的培養(yǎng)

首先是道德的一個重要內(nèi)容就是誠信，“自古人皆有死，人無信不立”、“千金難買布季一諾”。企業(yè)家道德水平的提高，使其不會因為經(jīng)濟(jì)利益的誘惑而違反承諾。其次是職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，企業(yè)家必須具有過硬的職業(yè)本領(lǐng)，才能正確地把好企業(yè)的脈搏，指出企業(yè)正確的方向，企業(yè)的信譽(yù)才能得以長存，也才能進(jìn)一步提高企業(yè)家的信譽(yù)。特別是虛擬經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，各種金融工具，特別是衍生金融工具的不斷創(chuàng)新以及現(xiàn)代信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)和廣泛應(yīng)用，虛擬資本交易的規(guī)模達(dá)到前所未有的程度，虛擬經(jīng)濟(jì)的過度增長使得經(jīng)濟(jì)增長帶有極大的水分，也把企業(yè)推入風(fēng)險的浪尖。如果企業(yè)家對這種虛擬經(jīng)濟(jì)判斷失誤，不能很好地加以掌握，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時，企業(yè)就會面臨破產(chǎn)，信譽(yù)掃地。因此企業(yè)家更應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以長期發(fā)展為目標(biāo)，從而充分利用虛擬經(jīng)濟(jì)的好處。以安然公司為例，安然公司的破產(chǎn)不全歸于假賬之列，安然使用了復(fù)雜的金融工具，給企業(yè)帶來了巨大的風(fēng)險。

4.5建立和完善對“企業(yè)家”信譽(yù)的激勵機(jī)制

企業(yè)信譽(yù)是一個長期的投資，同時這種長期投資需要較長時間才能有所回報。這種視距使得未來的收益不確定，因此必須建立長期有效的激勵機(jī)制，才能使企業(yè)家擁有長期經(jīng)營的愿望，才能更樂于培育企業(yè)信譽(yù)。首先是報酬的激勵。要尋求企業(yè)家短期報酬與長期報酬的一個結(jié)合點(diǎn)。股票和股票期權(quán)是高級管理人員享有一定的剩余索取權(quán)，退休金計劃有助于解除企業(yè)家的后顧之憂。他們對激勵經(jīng)營者的長期行為有著重要的作用。其次，對信譽(yù)良好的企業(yè)家應(yīng)該對其予以精神上的表揚(yáng)和獎勵。企業(yè)家守信譽(yù)的這種行為得到褒獎，就是對企業(yè)家的肯定和鼓勵，使得企業(yè)家從講信譽(yù)的行為中得到好處，更有利于調(diào)動企業(yè)家講信譽(yù)的積極性。

摘要企業(yè)家是企業(yè)信譽(yù)的倡導(dǎo)者和推行者，企業(yè)家的信譽(yù)有助于企業(yè)信譽(yù)的塑造和提升，因此企業(yè)家對企業(yè)信譽(yù)有著重要的影響作用。因此從企業(yè)家信譽(yù)著手，更有助于企業(yè)信譽(yù)的培育。

關(guān)鍵詞企業(yè)家企業(yè)信譽(yù)企業(yè)家信譽(yù)

參考文獻(xiàn)

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（一）貿(mào)易融資形式單一

我國中小企業(yè)內(nèi)源融資的比例很高，但內(nèi)部資金不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要，即內(nèi)源融資匱乏，內(nèi)源融資是企業(yè)長期融資的一個重要來源。親友借貸、職工內(nèi)部集資以及民間借貸等非正規(guī)金融在中小企業(yè)融資中發(fā)揮了重要作用，而其他的融資渠道中小企業(yè)較難介入。由于我國資本市場發(fā)展較晚，現(xiàn)行的證券管理原則和標(biāo)準(zhǔn)對股票、債券等直接融資渠道制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件，由于交易是直接的，資金提供者必須對資金使用者的狀況進(jìn)行了解和判斷。另一方面，我國《公司法》規(guī)定，股票上市公司股本總額不得少于人民幣500萬元，而大量中小企業(yè)凈資產(chǎn)規(guī)模低，信用等級低，不具有上市融資的資格。我國的大銀行也難為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。

（二）信用歧視（審批程序多）

由于中小企業(yè)市場風(fēng)險大，企業(yè)倒閉率高，財務(wù)制度不健全，資信狀況堪憂，缺乏足額的財產(chǎn)抵押，又無人擔(dān)保，銀行考慮到安全性因素等對中小企業(yè)惜貸、俱貸，對中小企業(yè)主要提供的是流動資金以及固定資產(chǎn)更新資金，而很少提供長期信貸，而且對中小企業(yè)貸款的審批程序繁雜，存在信用歧視。企業(yè)也深感辦理抵押環(huán)節(jié)多、收費(fèi)多，如在土地房產(chǎn)抵押評估和登記手續(xù)中，評估包括申請、實地勘測、限價估算等，登記包括土地權(quán)屬調(diào)查、地籍測繪等，極為繁瑣。

（三）缺乏完備的信用管理體系

就中小企業(yè)自身來講，一方面，固定資產(chǎn)較少，不足以抵押，貸款受到限制；另一方面，一些中小企業(yè)在改制過程中屢有逃費(fèi)、懸空銀行債務(wù)現(xiàn)象發(fā)生，損害了自身的信用度，由于中小企業(yè)社會誠信系統(tǒng)沒有建立，信用評價難以操作，銀行很難篩選出守信企業(yè)，無疑會使銀行“慎貸”和“惜貸”，使得中小企業(yè)貸款時，不僅受到貸款與否的置疑，而且，即使能夠申請到貸款，貸款規(guī)模也同樣會受到限制。社會信用總體狀況較差，缺乏完備的信用管理體系。

二、針對以上問題，提出對策如下：

（一）改善中小企業(yè)的融資環(huán)境，建立健全扶持中小企業(yè)融資的法律法規(guī),為中小企業(yè)提供立法和配套扶持政策

針對貿(mào)易融資形式單一，應(yīng)出臺一些具體的法規(guī)、條例，完善中小企業(yè)發(fā)展和融資的法律制度建設(shè)，積極創(chuàng)造條件讓優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)發(fā)行股票和債券，有待于企業(yè)上市制度、交易制度、監(jiān)管制度和退市制度的進(jìn)一步完善，從而為最終推出創(chuàng)業(yè)板做好充分的準(zhǔn)備。此外，要積極改進(jìn)企業(yè)債券額度管理辦法，允許有條件的中小企業(yè)發(fā)行債券，切實降低企業(yè)發(fā)行債券的實際成本。要積極營造有利于風(fēng)險投資大量形成和實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的相對完善的技術(shù)市場、股票市場和產(chǎn)權(quán)市場等,改善中小企業(yè)的融資環(huán)境，建立健全扶持中小企業(yè)融資的法律法規(guī),為中小企業(yè)提供立法和配套扶持政策。

（二）加強(qiáng)中小企業(yè)自身建設(shè)，充分完善中小企業(yè)自身形象

首先，必須規(guī)范中小企業(yè)的企業(yè)制度，明確界定企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在良好的企業(yè)制度條件下，中小企業(yè)的主要任務(wù)就是如何增加企業(yè)的盈利水平，如何促使企業(yè)將利潤轉(zhuǎn)化為內(nèi)源融資能力。加強(qiáng)企業(yè)管理是中小企業(yè)盈利和長期發(fā)展的保證，因而也是中小企業(yè)內(nèi)源融資能力增強(qiáng)的保證。同時，中小企業(yè)要善于約束自己的投資和擴(kuò)張行為，不要試圖逃避債權(quán)人的監(jiān)督。

（三）著力構(gòu)建中小企業(yè)融資的社會服務(wù)支持體系

針對缺乏完備的信用管理體系，著力構(gòu)建中小企業(yè)融資的社會服務(wù)支持體系，建立和完善我國中小企業(yè)信用擔(dān)保體系和適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的信用評估體系。通過加快信用擔(dān)保立法、健全風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制、完善擔(dān)保資金的風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制，建立和完善信用擔(dān)保體系，經(jīng)熟悉民營中小企業(yè)狀況的擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保，信貸機(jī)構(gòu)可以減輕對中小企業(yè)由于信息不對稱造成的還貸困難的擔(dān)心，從而增加對中小企業(yè)的貸款，有助于緩解中小企業(yè)融資困難的程度。

針對大多數(shù)中小企業(yè)規(guī)模小、成立時間短、融資需求旺、頻率高、額度小等特點(diǎn)，銀行應(yīng)在建立以個人信用為基礎(chǔ)的企業(yè)資信體系基礎(chǔ)之上，制訂適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的信用評估辦法，使信用評級科學(xué)合理地反映中小企業(yè)的狀況和償債能力，加強(qiáng)對外銷渠道經(jīng)營者的素質(zhì)、結(jié)算方式、貸款歸還及市場潛力等內(nèi)容的審查，從財務(wù)因素、非財務(wù)因素對中小企業(yè)進(jìn)行綜合信用等級評估。建立中小企業(yè)信息庫，收集中小企業(yè)產(chǎn)品情況、市場情況、進(jìn)出口情況及資信情況等資料，改變信息不對稱的情況。

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篇5

企業(yè)債務(wù)融資風(fēng)險產(chǎn)生于企業(yè)的債務(wù)融資行為。企業(yè)債務(wù)融資是指企業(yè)通過銀行貸款、發(fā)行債券、商業(yè)信用等方式籌集企業(yè)所需資金的行為。

債務(wù)融資是一把雙刃劍，對于企業(yè)來說有利有弊。債務(wù)融資給企業(yè)帶來的好處主要包括：（1）有效降低企業(yè)的加權(quán)平均資本。主要體現(xiàn)在債務(wù)融資率的資金成本低于權(quán)益資本籌資的資金成本,以及企業(yè)通過債務(wù)融資可以使實際負(fù)擔(dān)的債務(wù)利息低于其向投資者支付的股息。（2）給投資者帶來“財務(wù)杠桿效應(yīng)”。即當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)總收益率大于債務(wù)融資利率時，債務(wù)融資可以提高投資者的收益率。（3）可以迅速籌集資金，彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部資金不足。債務(wù)融資相對于其它融資方式來說，手續(xù)較為簡單，資金到位也比較快，可以迅速解決企業(yè)資金困難。（4）有利于企業(yè)控制權(quán)的保持。債務(wù)融資不具有股權(quán)稀釋的作用，通常債務(wù)人無權(quán)參與企業(yè)的經(jīng)營管理和決策，對企業(yè)經(jīng)營活動不具有表決權(quán)，也無對企業(yè)利潤和留存收益的享有權(quán)，有利于保持現(xiàn)有股東控制企業(yè)的能力。

債務(wù)融資的缺點(diǎn)主要包括：（1）增加企業(yè)的支付風(fēng)險。企業(yè)進(jìn)行債務(wù)融資必須保證投資收益高于資金成本，否則，將出現(xiàn)收不抵支甚至?xí)l(fā)生虧損。（2）增加企業(yè)的經(jīng)營成本,影響資金的周轉(zhuǎn)。表現(xiàn)在企業(yè)債務(wù)融資的利息增加了企業(yè)經(jīng)營成本；同時，如果債務(wù)融資還款期限比較集中的話,短期內(nèi)企業(yè)必須籌集巨額資金還債,這會影響當(dāng)期企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和使用。（3）過度負(fù)債會降低企業(yè)的再籌資能力，甚至?xí)＜暗狡髽I(yè)的生存能力。企業(yè)一旦債務(wù)過度，會使籌資風(fēng)險急劇增大，任何一個企業(yè)經(jīng)營上的問題，都會導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行債務(wù)清償，甚至破產(chǎn)倒閉。（4）長期債務(wù)融資一般具有使用和時間上的限制。在長期借款的籌資方式下，銀行為保證貸款的安全性，對借款的使用附加了很多約束性條款，這些條款在一定意義上限制了企業(yè)自主調(diào)配與運(yùn)用資金的功能。

二、企業(yè)債務(wù)融資風(fēng)險的成因分析

債務(wù)融資風(fēng)險主要是指由于多種不確定因素的影響，使得企業(yè)在融資過程中所遇到的風(fēng)險，以及企業(yè)在日后生產(chǎn)經(jīng)營過程中的償付風(fēng)險。債務(wù)融資風(fēng)險產(chǎn)生于企業(yè)債務(wù)融資行為，其成因具體包括以下幾個方面。

1．管理者對債務(wù)融資風(fēng)險認(rèn)識不充分。債務(wù)融資風(fēng)險一般包括兩個方面的內(nèi)容，一是融資過程中所造成的風(fēng)險；二是日后的償付風(fēng)險。從目前來看，企業(yè)管理層十分注重融資過程中所造成的風(fēng)險，關(guān)注能否籌集到資金、籌集到多少資金、籌集資金的條件是什么，但對于籌集到的債務(wù)資金如何利用、日后如何償還、怎樣償還缺乏較為詳細(xì)和成熟的考慮。投資項目一開始和中途變更的情況在我國上市公司中經(jīng)常出現(xiàn)，投資決策失誤的案例也屢見不鮮。

2．企業(yè)投資決策失誤。投資項目需要投入大量的資金,如果決策失誤項目失敗或由于種種原因不能很快建成并形成生產(chǎn)能力,無法盡快地收回資金來償還本息,就會使企業(yè)承受巨大的財務(wù)危機(jī)。但是，由于決策失誤而導(dǎo)致財務(wù)危機(jī)的案例卻經(jīng)常發(fā)生?！扒爻亍?、“飛龍”等企業(yè)失敗幾乎都由于“投資失敗”。

3．市場利率和匯率的變動。企業(yè)在籌措資金時,可能面臨利率或匯率變動帶來的風(fēng)險。利率和匯率水平的高低直接決定企業(yè)資金成本的大小。近幾年，由于國家實行“雙緊”政策，即緊縮的財政政策和貨幣政策時，貨幣的供給量萎縮，貸款的利息率不斷提高，這也使得企業(yè)所負(fù)擔(dān)的經(jīng)營成本提高。同樣，國際貨幣市場匯率的變動也給企業(yè)帶來了外幣的收付風(fēng)險。

4．銀行對企業(yè)的債務(wù)監(jiān)督不充分。我國企業(yè)的高負(fù)債已是不爭的事實，但這種高負(fù)債并沒有發(fā)揮債權(quán)的治理作用，它不但沒有能有效地激勵和約束企業(yè)經(jīng)營者的行為，反而扭曲了銀行與企業(yè)之間的關(guān)系。我國對銀企關(guān)系的制度設(shè)計以防范金融風(fēng)險為主，由此導(dǎo)致了認(rèn)識的偏差，認(rèn)為銀行對企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)督只能以外部監(jiān)督為主，銀行參與公司內(nèi)部會引起更大的金融風(fēng)險。在這種情況下，銀行僅僅是一種消極的心態(tài)參與公司治理。所以說我國銀行債務(wù)對企業(yè)的約束是軟性的。

5．制度不健全。由于我國現(xiàn)行的融資制度仍然沒有完全的市場化，大部分銀行和上市公司都是國家控股，沒有根本的利益沖突，一些銀行受國家的干預(yù)，其貸款決策具有一定的行政性，由于國家參與了企業(yè)與銀行之間的融資契約關(guān)系的建立，導(dǎo)致國有企業(yè)具有內(nèi)在的高負(fù)債動機(jī)。同時，對于經(jīng)營管理者來說，由于經(jīng)營成功會給他們帶來巨大的好處，經(jīng)營失敗，自己卻不會損失許多，因此，在企業(yè)經(jīng)營時，往往喜歡冒巨大的風(fēng)險。

三、防范企業(yè)債務(wù)融資風(fēng)險的策略

1．樹立正確的債務(wù)融資風(fēng)險意識。企業(yè)樹立正確的債務(wù)融資風(fēng)險意識包括兩個方面，一個方面是要樹立企業(yè)獨(dú)立承擔(dān)風(fēng)險意識，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入，企業(yè)與政府之間的關(guān)系將越加分明，再依靠政府支持和幫助的可能性將越來越小，因此，企業(yè)首先要有獨(dú)立承當(dāng)風(fēng)險意識。另一方面，對于債務(wù)融資不僅要考慮融資過程中所造成的風(fēng)險，更要考慮日后的償付風(fēng)險。事實上，日后的償付風(fēng)險才是企業(yè)債務(wù)風(fēng)險考慮的重點(diǎn)。

2．優(yōu)化企業(yè)的債務(wù)融資行為。企業(yè)應(yīng)確定適度的負(fù)債比率、保持合理的負(fù)債結(jié)構(gòu)和債務(wù)期限結(jié)構(gòu)。企業(yè)適度負(fù)債經(jīng)營是指企業(yè)的負(fù)債比例要與企業(yè)的具體情況相適應(yīng)，實現(xiàn)風(fēng)險與報酬的最優(yōu)組合。對于不同規(guī)模和不同性質(zhì)的企業(yè)來說，選擇債務(wù)融資的比例不一樣，對一些生產(chǎn)經(jīng)營好，產(chǎn)品適銷對路，資金周轉(zhuǎn)快的企業(yè)，負(fù)債比例可以適當(dāng)高些，負(fù)債比例就可以高些；相反，對于經(jīng)營情況不是很理想的企業(yè)其比例就要低些，否則就會使企業(yè)在原來商業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上，又增加籌資風(fēng)險。我國企業(yè)目前的負(fù)債比例高，為了緩解外界的壓力，應(yīng)該降低資產(chǎn)負(fù)債比例。同樣，企業(yè)還應(yīng)對長期債務(wù)與短期債務(wù)和債務(wù)償還期限進(jìn)行合理的安排，防止企業(yè)日后經(jīng)營過程中的本金和利息的償付風(fēng)險。

3．充分考慮市場利率、匯率走勢，做出相應(yīng)的籌資安排。針對由于利率變動帶來的籌資風(fēng)險，企業(yè)必須深入研究我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處的時期及資金市場的供求變化，正確把握未來利率走向。當(dāng)利率處于高水平時或處于由高向低過渡時期，應(yīng)盡量少籌資，對必須籌措的資金，應(yīng)盡量采取浮動利率的計息方式。當(dāng)利率處于低水平時，籌資較為有利，但應(yīng)避免籌資過度。當(dāng)籌資不利時，應(yīng)盡量少籌資或只籌措經(jīng)營急需的短期資金。當(dāng)利率處于由低向高過渡時期，應(yīng)根據(jù)資金需求量籌措長期資金，盡量采用固定利率的計息方式來保持較低的資金成本。同樣，對于籌資外幣資金帶來的風(fēng)險，應(yīng)著重預(yù)測和分析匯價變動的趨勢，制定外匯風(fēng)險管理策略，通過其內(nèi)在規(guī)律掌握匯率變動發(fā)展的趨勢，采取有效的措施防范籌資風(fēng)險。如籌集美元之類的外匯資金要盡量減少，因為相對于人民幣而言其貶值日益明顯，否則將產(chǎn)生更多的外匯損失。

4．考慮銀行參與制度。要使銀行對企業(yè)的監(jiān)控作用得到有效發(fā)揮，可以考慮建立銀行參與制度，將銀行納入企業(yè)的管理層，從而提高銀行對公司的治理。同樣，站在銀行角度也要加強(qiáng)對貸款資金的適時監(jiān)控制度，把制度重點(diǎn)放在加強(qiáng)主辦銀行對借款企業(yè)的外部監(jiān)控上。例如對負(fù)債比例較高的公司，主動要求自己作為主要的債權(quán)人列席公司的重要會議，使其盡可能充分地獲取關(guān)于企業(yè)經(jīng)營和投資決策的信息，實現(xiàn)較好的風(fēng)險控制，以防止不良債權(quán)的產(chǎn)生。

四、總結(jié)

債務(wù)融資既是一項財務(wù)策略，更是一種籌資戰(zhàn)略。企業(yè)在考慮債務(wù)融資時，不僅要根據(jù)自身的發(fā)展情況，考慮融資規(guī)模、融資方式和還款期限等，更要認(rèn)識和考慮債務(wù)融資所帶來的風(fēng)險。企業(yè)只有在正確認(rèn)識債務(wù)融資風(fēng)險的基礎(chǔ)上，及時制定和嚴(yán)格執(zhí)行有效的債務(wù)融資風(fēng)險防范對策，使其控制在合理范圍內(nèi)，才能充分發(fā)揮債務(wù)融資的最佳作用，并確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。

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5.周蘋英.適度負(fù)債,發(fā)揮財務(wù)杠桿作用.中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2003(12)

篇6

新經(jīng)濟(jì)的到來必將全面影響企業(yè)統(tǒng)計的各個領(lǐng)域，要求人們以全新的理念，重新詮釋企業(yè)統(tǒng)計，深刻領(lǐng)悟新經(jīng)濟(jì)給企業(yè)統(tǒng)計帶來的沖擊與挑戰(zhàn)。統(tǒng)計以提供有用的信息為目標(biāo)，在新經(jīng)濟(jì)時代統(tǒng)計信息與企業(yè)更是緊密相連的。統(tǒng)計對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定，為各項職能管理提供必要的信息，為防范和化解風(fēng)險，發(fā)揮其預(yù)警作用，新經(jīng)濟(jì)時代統(tǒng)計信息是影響企業(yè)管理層決策成敗的關(guān)鍵。新經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史中前所未有的改革型經(jīng)濟(jì)。作為新經(jīng)濟(jì)時代核心的改革體系是一個從國際到國內(nèi)、從市場到企業(yè)、從科技到產(chǎn)品、從管理到營銷等全方位的整體概念。新經(jīng)濟(jì)對統(tǒng)計提出了新的要求，與創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，統(tǒng)計的成功將取決于統(tǒng)計的改革，要求企業(yè)統(tǒng)計確立新的思路，提出新的對策。企業(yè)統(tǒng)計改革主要體現(xiàn)為：一是統(tǒng)計觀念的改革，著重體現(xiàn)統(tǒng)計對象、統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計方法和統(tǒng)計手段的改革。充分反映出在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)統(tǒng)計“為誰統(tǒng)計、統(tǒng)計什么和如何統(tǒng)計”等問題。二是統(tǒng)計制度的和統(tǒng)計管理體制的改革，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)統(tǒng)計機(jī)制應(yīng)擺脫政府統(tǒng)計部門的行政管理，建立獨(dú)立的企業(yè)綜合信息型統(tǒng)計系統(tǒng)，以企業(yè)為核心，以市場為依托，以最大限度地滿足企業(yè)經(jīng)營管理的信息需求為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計信息化的高效運(yùn)行。三是統(tǒng)計理論的改革，統(tǒng)計理論改革是在結(jié)合中國實際情況的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)與國際主流經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計理論的融合和接軌，與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論相結(jié)合，使統(tǒng)計理論更加科學(xué)。建立符合中國實際、滿足新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的企業(yè)統(tǒng)計理論，加強(qiáng)統(tǒng)計理論的改革性、市場性和量化分析等。

撲面而來的新經(jīng)濟(jì)浪潮使企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)涵有了新的擴(kuò)展與詮釋，使企業(yè)統(tǒng)計改革成為必然。在新經(jīng)濟(jì)時代，我們充分體會到新經(jīng)濟(jì)給企業(yè)統(tǒng)計帶來時代的變革，以創(chuàng)新的精神完善和發(fā)展企業(yè)統(tǒng)計，新經(jīng)濟(jì)是高科技為核心的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，它迫切需要具有改革意識、現(xiàn)代化知識、高素質(zhì)的統(tǒng)計人員從事企業(yè)統(tǒng)計工作。使企業(yè)統(tǒng)計充分滿足企業(yè)管理的需要，為企業(yè)可持續(xù)、和諧的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。

正文

新經(jīng)濟(jì)（neweconomy）一詞最初起源于美國，進(jìn)入21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)一詞被廣泛使用。盡管在界定其定義時出現(xiàn)了多種解釋,但在新的世界經(jīng)濟(jì)格局和高科技背景下，新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)性內(nèi)涵主要體現(xiàn)為“信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識經(jīng)濟(jì)化和經(jīng)濟(jì)全球化”的時代特征。新經(jīng)濟(jì)的實質(zhì)就是：以高科技創(chuàng)新并由此帶動信息技術(shù)革命，促成知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來。新經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史中前所未有的以高科技為基礎(chǔ)的改革型的經(jīng)濟(jì)。

一、新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)統(tǒng)計的挑戰(zhàn)

新經(jīng)濟(jì)作為一種全新的基于最新科技和人類知識精華的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已經(jīng)成為一個新時代的全新概念，引起全世界的重視。新經(jīng)濟(jì)的到來，對我們現(xiàn)有的工作與生活方式、生產(chǎn)與經(jīng)營方式、學(xué)習(xí)與思維方式等都將產(chǎn)生重大的影響。新經(jīng)濟(jì)是一個信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、改革化的新的經(jīng)濟(jì)模式，新經(jīng)濟(jì)的到來必將全面影響企業(yè)統(tǒng)計的各個領(lǐng)域，要求人們以改革的理念，重新詮釋企業(yè)統(tǒng)計，深刻領(lǐng)悟新經(jīng)濟(jì)給企業(yè)統(tǒng)計帶來的沖擊與挑戰(zhàn)。

統(tǒng)計以提供有用的信息為目標(biāo)，在新經(jīng)濟(jì)時代統(tǒng)計信息與企業(yè)更是緊密相連的。統(tǒng)計對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定，為各項職能管理提供必要的信息，為防范和化解風(fēng)險，發(fā)揮其預(yù)警作用，新經(jīng)濟(jì)時代統(tǒng)計信息是影響企業(yè)管理層決策成敗的關(guān)鍵。新經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史中前所未有的改革型經(jīng)濟(jì)。作為新經(jīng)濟(jì)時代核心的改革體系是一個從國際到國內(nèi)、從市場到企業(yè)、從科技到產(chǎn)品、從管理到營銷等全方位的整體概念。新經(jīng)濟(jì)對統(tǒng)計提出了新的要求，與創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，統(tǒng)計的成功將取決于統(tǒng)計的改革，要求企業(yè)統(tǒng)計確立新的思路，提出新的對策，要在統(tǒng)計觀念、統(tǒng)計制度、統(tǒng)計管理體制、統(tǒng)計理論上實現(xiàn)改革。

二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)統(tǒng)計的改革

（一）統(tǒng)計觀念的改革

新經(jīng)濟(jì)首先給我們帶來的是觀念變革，它要求我們打破傳統(tǒng)統(tǒng)計觀念的束縛，以新的理念形成與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)、符合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代統(tǒng)計觀。我們需要在觀念上有哪些改革呢？筆者認(rèn)為主要從以下幾個方面來考慮：

1、統(tǒng)計服務(wù)對象的改革

企業(yè)統(tǒng)計是為誰統(tǒng)計呢？我國的企業(yè)統(tǒng)計起源于五十年代，是以蘇聯(lián)的統(tǒng)計理論為基礎(chǔ)建立起來的。在計劃經(jīng)濟(jì)時期，企業(yè)統(tǒng)計作為計劃經(jīng)濟(jì)的附帶部分始終是官方統(tǒng)計的基層報表單位，其服務(wù)對象是政府。計劃經(jīng)濟(jì)時期官方統(tǒng)計和企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)的對象是一致的，都是以政府為主體。官方統(tǒng)計把企業(yè)統(tǒng)計作為自身的基礎(chǔ)，以一套表的制度形成自上而下布置、自下而上的層層上報的統(tǒng)計模式，服務(wù)的主體都是政府。服務(wù)的目標(biāo)都是為國民經(jīng)濟(jì)提供不同層次的統(tǒng)計資料，為政府提供經(jīng)濟(jì)調(diào)控中所需要的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總量與結(jié)構(gòu)變動、以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)的統(tǒng)計信息。盡管在計劃經(jīng)濟(jì)時期企業(yè)統(tǒng)計也有過多次變革，但統(tǒng)計服務(wù)對象始終是政府，也就是說企業(yè)統(tǒng)計一直是為政府統(tǒng)計的。

進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，隨著政企的進(jìn)一步分開，企業(yè)已逐漸地成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實體，經(jīng)濟(jì)行為已不再是聽命于政府的指令，已經(jīng)具備了獨(dú)立性和主體利益追逐性。因此，企業(yè)統(tǒng)計目標(biāo)也適應(yīng)其變化，逐步形成全方位為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提供內(nèi)外部信息的獨(dú)立的統(tǒng)計目標(biāo),其目標(biāo)服務(wù)的對象則是企業(yè)本身。企業(yè)統(tǒng)計不應(yīng)再隸屬于政府，從而使企業(yè)統(tǒng)計和官方統(tǒng)計形成相互獨(dú)立的兩個統(tǒng)計體系。由于在企業(yè)內(nèi)官方統(tǒng)計與企業(yè)統(tǒng)計尚未截然分離為兩種獨(dú)立統(tǒng)計，其主體未能徹底分開，因此在很大的程度上官方統(tǒng)計依然依靠企業(yè)統(tǒng)計報表作為主要的資料來源，從而形成了在企業(yè)內(nèi)部兩種統(tǒng)計行為的并存。這種并存在有計劃商品經(jīng)濟(jì)以及市場經(jīng)濟(jì)初期為整個國民經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計起到了重要的作用，在新經(jīng)濟(jì)下，這種并存則表現(xiàn)出統(tǒng)計體制改革滯后于企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，其表現(xiàn)為統(tǒng)計主體行為方式不確定性，并導(dǎo)致部分統(tǒng)計信息的失真，從而影響了統(tǒng)計工作的質(zhì)量。

在新經(jīng)濟(jì)下，由于官方統(tǒng)計和企業(yè)統(tǒng)計的統(tǒng)計主體不同和統(tǒng)計目標(biāo)的不同，從而導(dǎo)致行為方式不同。作為官方統(tǒng)計行為，在搜集企業(yè)信息時，應(yīng)盡快擺脫對企業(yè)報表的依賴，更多地依靠自身的統(tǒng)計力量以及依靠民間的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)力量，采用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式和科學(xué)的估算方法，以獲取客觀真實的統(tǒng)計信息，其統(tǒng)計行為直接對政府負(fù)責(zé)。并能從根本上抑制虛假統(tǒng)計行為，能夠有效地提高統(tǒng)計質(zhì)量。作為企業(yè)統(tǒng)計行為，應(yīng)擺脫官方統(tǒng)計的束縛，盡快建立適合本企業(yè)的統(tǒng)計行為方式，其統(tǒng)計行為只對本企業(yè)負(fù)責(zé)，其目標(biāo)服務(wù)的對象就是企業(yè)，具體包括企業(yè)的決策者、管理者、投資者、債權(quán)人、合作者、供應(yīng)商和客戶等。

2、企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)容的改革

企業(yè)統(tǒng)計什么呢？企業(yè)統(tǒng)計工作過去以企業(yè)內(nèi)部信息為主，其統(tǒng)計內(nèi)容主要是對勞動成果的核算、勞動要素投入的核算、資金存量與流量核算以及投入產(chǎn)出的分析等內(nèi)容。其作用只是對企業(yè)內(nèi)部活動的描述，對外部環(huán)境缺少必要的認(rèn)識。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，特別是中國加入WTO以后，世界經(jīng)濟(jì)格局和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化都將和企業(yè)息息相關(guān)，使企業(yè)競爭日起全球化、白熱化。高科技帶來的信息化和網(wǎng)絡(luò)化以及知識經(jīng)濟(jì)的到來，也給企業(yè)發(fā)展帶來了不可多得的機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)容適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的時代要求，滿足

新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營管理的全面需要。

市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)放眼于整個市場，積極拓展企業(yè)統(tǒng)計的空間范圍，增加企業(yè)外部環(huán)境統(tǒng)計。而新經(jīng)濟(jì)要求將企業(yè)將外部環(huán)境擴(kuò)展到世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，對企業(yè)所面臨的國內(nèi)外資源環(huán)境、社會環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、法律環(huán)境以及體制環(huán)境等信息加以分析和考核，不僅對環(huán)境的現(xiàn)狀進(jìn)行了解，還要針對環(huán)境未來的變化趨勢進(jìn)行研究和判斷。企業(yè)外部環(huán)境因素是復(fù)雜多變不可抗拒的因素，這些要素有的是確定的，帶有規(guī)律性；有的是偶然的，帶有隨機(jī)性；有的是顯性的，有的是隱性的；有的是硬環(huán)境，可以定量分析，有的是軟環(huán)境，不可定量分析。新經(jīng)濟(jì)使世界范圍內(nèi)各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相互交織、相互影響，融合成統(tǒng)一的整體，形成全球統(tǒng)一市場。高科技下的信息化、網(wǎng)絡(luò)化及知識經(jīng)濟(jì)又使全球性市場格局日新月異、競爭激烈。面對激烈的市場競爭，則要求企業(yè)統(tǒng)計以新的理念擴(kuò)大視野、放寬口徑，以大統(tǒng)計、大信息量為宗旨，積極拓展企業(yè)統(tǒng)計的空間范圍，增加外部環(huán)境統(tǒng)計,形成全面有效的企業(yè)統(tǒng)計信息系統(tǒng)。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)部信息內(nèi)容也面臨著變革。除了傳統(tǒng)的成果統(tǒng)計、條件統(tǒng)計、存量與流量統(tǒng)計以及投入產(chǎn)出統(tǒng)計等內(nèi)容外，應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)信息特征。如反映高科技含量的設(shè)備科技水準(zhǔn)統(tǒng)計、產(chǎn)品升級換代周期統(tǒng)計等；反映知識經(jīng)濟(jì)的人才創(chuàng)造力統(tǒng)計、無形資產(chǎn)統(tǒng)計等；反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)虛擬運(yùn)作統(tǒng)計、電子商務(wù)統(tǒng)計等；反映人本主義的企業(yè)凝聚力統(tǒng)計、企業(yè)文化統(tǒng)計以及反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金籌措力統(tǒng)計、資金增值力統(tǒng)計、企業(yè)對資源與環(huán)境影響統(tǒng)計、環(huán)境成本統(tǒng)計、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計等等。

3、企業(yè)統(tǒng)計方法和統(tǒng)計手段的改革

如何進(jìn)行企業(yè)統(tǒng)計呢？傳統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計分析方法以描述統(tǒng)計為主，調(diào)查方法基本采用全面調(diào)查，極少采用推斷統(tǒng)計方法。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下統(tǒng)計方法和統(tǒng)計手段應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)計信息化和現(xiàn)代化的改革意識，實現(xiàn)統(tǒng)計方法和統(tǒng)計手段的改革，以增強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計的時效性和準(zhǔn)確性。統(tǒng)計的過程是統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析三大環(huán)節(jié)連接的過程，是與廣泛的經(jīng)濟(jì)信息打交道的過程，因此，企業(yè)統(tǒng)計信息的采集、處理以及分析方法和手段面臨著改革。

（1）統(tǒng)計調(diào)查方法和手段的改革

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于企業(yè)內(nèi)部要素和外部環(huán)境因素的多變性，企業(yè)要想及時捕捉各種有效信息，僅僅依靠全面調(diào)查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，特別是對外部環(huán)境信息的采集應(yīng)該更多地采用非全面調(diào)查。因此，企業(yè)應(yīng)建立以抽樣調(diào)查為主的統(tǒng)計調(diào)查體系，在采集企業(yè)內(nèi)部信息時，凡是沒必要采用全面調(diào)查或者根本無法進(jìn)行全面調(diào)查的，均宜采用抽樣調(diào)查，在采集企業(yè)外部初級信息時必須完全采用抽樣調(diào)查。

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，對信息的記錄、保存和交流產(chǎn)生了巨大的影響。一是信息的記錄和保存方式已由傳統(tǒng)的紙載逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇泡d和光載，使企業(yè)能夠建立大容量的數(shù)據(jù)庫。二是網(wǎng)上信息交流拉近了人們之間的空間距離，增加了信息交流渠道。企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查作為經(jīng)濟(jì)信息的收集過程，必將受到這種高科技所帶來的影響。調(diào)查手段開始使用信息技術(shù)收集數(shù)據(jù)，如開發(fā)功能性強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方案，資料的取得越來越多地通過電子網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。建立統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)平臺，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行高效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息傳輸，在系統(tǒng)外能與社會網(wǎng)絡(luò)有效對接。

（2）統(tǒng)計整理方法和手段的改革

傳統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計加工整理是將采集的信息分門別類地設(shè)置統(tǒng)計臺帳并加以匯總，其工作過程是以手工操作為主。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)給統(tǒng)計整理手段帶來巨大的變革，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲、檢索、統(tǒng)計功能取代手工統(tǒng)計加工整理工作，實現(xiàn)統(tǒng)計信息加工整理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化。在高頻率、快節(jié)奏、瞬息萬變的信息社會，統(tǒng)計要想很好地滿足社會對其信息的需求，除了進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、完整的統(tǒng)計調(diào)查外，還必須進(jìn)行快速、科學(xué)、有效的統(tǒng)計加工和整理。因此，我們要把現(xiàn)代信息技術(shù)與統(tǒng)計加工整理相結(jié)合，建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲、檢索、基本統(tǒng)計功能取代手工統(tǒng)計加工整理工作。

（3）企業(yè)統(tǒng)計分析方法和手段的改革

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下統(tǒng)計分析方法應(yīng)能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，傳統(tǒng)的以描述統(tǒng)計和靜態(tài)分析方法為主的統(tǒng)計模式無法滿足時代的需要了，應(yīng)該增加現(xiàn)代統(tǒng)計預(yù)測方法、決策方法和綜合評價方法，加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計的推斷能力和動態(tài)分析能力。

發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和健全的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及強(qiáng)大的運(yùn)算能力和存儲能力使統(tǒng)計分析工作與數(shù)據(jù)的采集和整理三大環(huán)節(jié)同步進(jìn)行，從而大大縮短統(tǒng)計工作鏈，極大提高統(tǒng)計效率。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計借助于統(tǒng)計分析軟件（如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等）可以充分進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)全方位、多層次地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、統(tǒng)計信息源的改革

由于我國部門、行業(yè)和社會組織統(tǒng)計間還沒有形成相互合作、相互服務(wù)的良好機(jī)制，企業(yè)統(tǒng)計單兵作戰(zhàn)，造成了很多豐富的統(tǒng)計信息資源未能得到有效的開發(fā)利用。傳統(tǒng)的企業(yè)信息來源主要依靠自身的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)來獲得，企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計機(jī)構(gòu)主要完成內(nèi)部信息的采集。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)外部信息采集成為企業(yè)統(tǒng)計工作的重要內(nèi)容，面對龐大而又復(fù)雜的外部環(huán)境信息的采集，企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計機(jī)構(gòu)就顯得力不從心了，特別是中小企業(yè)更是無能為力了。因此，在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計工作建設(shè)的同時，還要充分開辟其它的信息源，充分利用統(tǒng)計市場的資源，比如利用民間的調(diào)查公司、利用高校的統(tǒng)計力量、利用政府的調(diào)查機(jī)構(gòu)，同時還要積極收集各種渠道的二手?jǐn)?shù)據(jù)，充分?jǐn)U展信息渠道，使企業(yè)統(tǒng)計在信息化的社會環(huán)境里發(fā)揮巨大的作用。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立有自己特色的統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)統(tǒng)計調(diào)查手段的現(xiàn)代化，建立信息調(diào)查網(wǎng)頁，使統(tǒng)計在線調(diào)查日?；?，便于企業(yè)能夠隨時掌握一些常用的信息。

統(tǒng)計觀念改革實質(zhì)就是企業(yè)統(tǒng)計“為誰統(tǒng)計、統(tǒng)計什么、如何統(tǒng)計”這三個基本觀念的改革，隨著新經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，統(tǒng)計觀念也必將隨之不斷的改革，逐步適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和要求。

（二）統(tǒng)計制度、統(tǒng)計管理體制的改革

統(tǒng)計制度、統(tǒng)計管理體制改革是提高統(tǒng)計生產(chǎn)力、改進(jìn)統(tǒng)計生產(chǎn)方式的關(guān)鍵。新經(jīng)濟(jì)不僅促使人們的統(tǒng)計觀念變革，同時也對統(tǒng)計制度、統(tǒng)計體制改革提出了時代的要求。新經(jīng)濟(jì)要求統(tǒng)計制度與統(tǒng)計體制以解放統(tǒng)計生產(chǎn)力、適應(yīng)現(xiàn)代化管理為宗旨，建立健全現(xiàn)代化統(tǒng)計制度與統(tǒng)計體制，全面滿足現(xiàn)代化企業(yè)統(tǒng)計的需要。

1、企業(yè)統(tǒng)計制度的改革

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，我國企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運(yùn)行機(jī)制等均發(fā)生了巨大變化。但從我國企業(yè)統(tǒng)計制度改革歷程來看，明顯地滯后于我國經(jīng)濟(jì)體制的改革，多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計依然沿用的是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的統(tǒng)計制度，把企業(yè)統(tǒng)計只理解為統(tǒng)計報表制度下的企業(yè)統(tǒng)計，對現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計的職能缺少充分的認(rèn)識。即使有的企業(yè)管理者意識到了這一點(diǎn)，但由于現(xiàn)實統(tǒng)計制度的束縛，未能使企業(yè)統(tǒng)計發(fā)揮出應(yīng)有的作用。由于現(xiàn)實的統(tǒng)計制度是兩種統(tǒng)計行為并存，即企業(yè)統(tǒng)計和官方統(tǒng)計并行于企業(yè)中，形成相互獨(dú)立的兩個統(tǒng)計體系?，F(xiàn)行的企業(yè)統(tǒng)計制度使企業(yè)統(tǒng)計對企業(yè)經(jīng)營管理者決策的參考作用就有所減弱，或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。其主要表現(xiàn)為企業(yè)統(tǒng)計模式屬于報告式統(tǒng)計，以滿足官方統(tǒng)計報表為主，對企業(yè)自身管理的需求不足。因此，企業(yè)管理者容易產(chǎn)生兩種傾向：一是漠視企業(yè)統(tǒng)計，企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計只是為了完成上級布置的報表上報任務(wù)，將其視作工作中的負(fù)擔(dān)。因此，以應(yīng)付的心態(tài)對待企業(yè)統(tǒng)計，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的

偏差。二是過分“重視”企業(yè)統(tǒng)計，由于企業(yè)統(tǒng)計是上報數(shù)據(jù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是國企領(lǐng)導(dǎo)將統(tǒng)計數(shù)據(jù)視作政績，以權(quán)定數(shù)、虛報瞞報，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的偏差。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的兩種統(tǒng)計行為并存的統(tǒng)計制度已經(jīng)嚴(yán)重制約了統(tǒng)計職能的發(fā)揮，一方面使官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實程度受到影響；另一方面又使企業(yè)自身統(tǒng)計工作受到干擾。因此，現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計應(yīng)該是相對獨(dú)立的自我需要的信息型統(tǒng)計。而政府在搜集微觀統(tǒng)計信息時，對待大型企業(yè)宜采用垂直在地統(tǒng)計方式，對待中小企業(yè)則利用民間獨(dú)立統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，以抽樣調(diào)查的方式獲取企業(yè)的統(tǒng)計信息。這樣，既能較為有效地保證官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性，同時也使企業(yè)統(tǒng)計從統(tǒng)計報表制度中解脫出來，能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。

2、企業(yè)統(tǒng)計管理體制的改革

現(xiàn)行企業(yè)統(tǒng)計體制在較大的程度上還依然延續(xù)著計劃經(jīng)濟(jì)時期的體制，政府與企業(yè)特別是國有企業(yè)的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，統(tǒng)計部門作為政府的組成部門，對企業(yè)實行統(tǒng)計工作方面的領(lǐng)導(dǎo)職能。

市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)是獨(dú)立于政府之外的法人實體，企業(yè)的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備完全是企業(yè)自己的行為，政府無權(quán)干預(yù)。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)統(tǒng)計機(jī)制應(yīng)擺脫政府統(tǒng)計部門的行政管理，建立獨(dú)立的企業(yè)綜合信息型統(tǒng)計系統(tǒng)，以企業(yè)為核心，以市場為依托，以最大限度地滿足企業(yè)經(jīng)營管理的信息需求為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計信息化的高效運(yùn)行。

（三）統(tǒng)計理論改革

傳統(tǒng)的統(tǒng)計理論以統(tǒng)計指標(biāo)為主，忽略定性研究與定量分析的結(jié)合，統(tǒng)計分析理論停留在統(tǒng)計指標(biāo)的結(jié)論性的總結(jié)和簡單的描述性的分析。缺乏定量分析和推斷分析，量化分析停留在較低處理層次。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，統(tǒng)計改革應(yīng)該以統(tǒng)計理論改革為先行，為統(tǒng)計實踐活動提供理論上的指導(dǎo)。統(tǒng)計理論改革是在結(jié)合中國實際情況的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)與國際主流經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計理論的融合和接軌，與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論相結(jié)合，使統(tǒng)計理論更加科學(xué)。建立符合中國實際、滿足新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的企業(yè)統(tǒng)計理論，加強(qiáng)統(tǒng)計理論的改革性、市場性和量化分析等。

（四）培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、改革意識的高素質(zhì)統(tǒng)計隊伍

新經(jīng)濟(jì)是高科技為核心的經(jīng)濟(jì)，它迫切需要具有改革意識、現(xiàn)代化知識、高素質(zhì)的統(tǒng)計人員從事企業(yè)統(tǒng)計工作?，F(xiàn)代化企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備基本素質(zhì)是：

1、具有現(xiàn)代統(tǒng)計專業(yè)知識和理論基礎(chǔ)知識。

2、具有較強(qiáng)的科研能力和應(yīng)用能力。

3、具備熟練的計算機(jī)操作能力、信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力。

4、具有較高的外語水平并熟悉國際統(tǒng)計慣例。

5、具有現(xiàn)代統(tǒng)計改革意識。

6、具有敏銳的洞察力和分析能力。

撲面而來的新經(jīng)濟(jì)浪潮使企業(yè)統(tǒng)計內(nèi)涵有了新的擴(kuò)展與詮釋，使企業(yè)統(tǒng)計變革與改革成為必然。在新經(jīng)濟(jì)時代，我們充分體會到新經(jīng)濟(jì)給企業(yè)統(tǒng)計帶來時代的變革，以改革的精神完善和發(fā)展企業(yè)統(tǒng)計，使企業(yè)統(tǒng)計充分滿足企業(yè)管理的需要，為企業(yè)可持續(xù)、和諧的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。

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篇7

（一）總體優(yōu)勢明顯

從總量看，由于九龍坡區(qū)是傳統(tǒng)的工業(yè)大區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚。在全市38個區(qū)縣中，小微工業(yè)企業(yè)無論從單位數(shù)量上，還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅，總體優(yōu)勢明顯。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)集中

從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，九龍坡區(qū)的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè)，產(chǎn)業(yè)相對集中。主要以汽車制造業(yè)、摩托車制造業(yè)、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機(jī)械及器材制造業(yè)為主，占全部總產(chǎn)值的70%左右。

（三）分布地域集中

從分布地域看，九龍坡區(qū)小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮(zhèn)及中梁山以西九鎮(zhèn)，企業(yè)地域分布相對集中。該區(qū)域企業(yè)個數(shù)占全區(qū)小微工業(yè)企業(yè)的71%左右，總產(chǎn)值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個數(shù)、總產(chǎn)值相對較少。

（四）經(jīng)濟(jì)類型集中

從經(jīng)濟(jì)類型看，經(jīng)濟(jì)類型相對集中，主要以內(nèi)資企業(yè)為主，港澳臺商投資企業(yè)、外商投資企業(yè)微乎其微，可以忽略不計。其中，內(nèi)資企業(yè)又以私營企業(yè)為主，私營企業(yè)個數(shù)占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右，總產(chǎn)值的50%左右。

二、九龍坡小微工業(yè)企業(yè)存在的問題

（一）發(fā)展速度放緩

2012年以來，由于受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣、總量偏大、土地、環(huán)保等諸多因素影響，全區(qū)小微工業(yè)增速放緩，情況不容樂觀。

（二）生產(chǎn)層次較低

全區(qū)小微工業(yè)多為勞動密集型企業(yè)，生產(chǎn)方式比較粗放，處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，有的甚至就是手工作坊，缺乏先進(jìn)的管理模式、自主的知識品牌。

（三）生產(chǎn)環(huán)境較差

部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠房進(jìn)行生產(chǎn)，但租用的廠房不標(biāo)準(zhǔn)，配套設(shè)施不齊全，條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建、亂排亂放，嚴(yán)重影響周邊環(huán)境，存在較大的安全隱患。

（四）企業(yè)稅負(fù)較重

隨著國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實，小微企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)有所緩解，但小微企業(yè)稅負(fù)較重的問題依然存在。主要是提供來料加工的企業(yè)反映，由于稅率高、項目多、征收標(biāo)準(zhǔn)過低，企業(yè)稅負(fù)較重。

（五）償債能力堪憂

反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產(chǎn)負(fù)債率。一般認(rèn)為流動比率應(yīng)控制在2左右，資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)控制在50%左右。經(jīng)計算，受調(diào)查企業(yè)2013年平均流動比率為1.05,說明企業(yè)短期償債能力較弱。平均資產(chǎn)負(fù)債率為68.0%，說明長期償債能力也不容樂觀。

（六）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較低

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應(yīng)收賬款平均余額的比值。它說明一定期間內(nèi)企業(yè)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，說明其收回越快。經(jīng)計算，受調(diào)查企業(yè)2013年平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為1.1次，表明全區(qū)小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長，資產(chǎn)流動緩慢。

（七）企業(yè)融資較難

受規(guī)模小、資產(chǎn)和有效抵押物少、企業(yè)自身信譽(yù)度不高等因素影響，小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過其他渠道進(jìn)行融資。同時，由于信息不對稱，金融機(jī)構(gòu)缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，也是小微企業(yè)融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。

（八）企業(yè)人才缺乏

調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識和管理學(xué)知識，企業(yè)的日常管理較為混亂。另外，受勞動強(qiáng)度大、工作環(huán)境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套（交通、購物、醫(yī)療、教育等）不到位等因素影響，企業(yè)招工十分困難，技術(shù)工人尤為缺乏。

三、發(fā)展對策及建議

（一）出臺扶持政策

由于受種種條件的限制，區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè)。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現(xiàn)狀，建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入九龍坡區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃。及時出臺專門針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法，安排專項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持，鼓勵他們進(jìn)行技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大，由大變強(qiáng)，逐步擁有自己的品牌和技術(shù)，能夠在區(qū)域競爭、國內(nèi)競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權(quán)。

（二）加快企業(yè)升級

針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實際情況，一是搭建科技創(chuàng)新平臺。鼓勵市內(nèi)高校、科研院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)與企業(yè)建立合作關(guān)系，搭建科技創(chuàng)新平臺。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科研機(jī)構(gòu)，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新，積極提供政策指導(dǎo)和智力支持。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組。鼓勵區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并、重組、聯(lián)營等多種形式,加強(qiáng)與全區(qū)配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實現(xiàn)配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng)新能力。

（三）布局園區(qū)建設(shè)

針對小微企業(yè)生產(chǎn)場地較差的現(xiàn)狀，建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮(zhèn)及相應(yīng)工業(yè)園區(qū)合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園，有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場地難的問題，又在廠房租金上予以企業(yè)一定的扶持。既幫助企業(yè)統(tǒng)一解決水電氣配套、生活設(shè)施配套問題，又方便政府統(tǒng)一管理，減少環(huán)境污染。

（四）加強(qiáng)稅費(fèi)管理

針對小微企業(yè)認(rèn)為稅負(fù)較重的現(xiàn)狀，建議一是要加強(qiáng)對現(xiàn)有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度，進(jìn)一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng)新稅費(fèi)優(yōu)惠政策。認(rèn)真研究國家、市扶持小微企業(yè)的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商、人社、經(jīng)委等部門的扶持政策，有針對性地制定相應(yīng)的財政、稅收配套措施，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點(diǎn)扶持。

（五）創(chuàng)新融資政策

一是加大引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)力度。一方面加大引進(jìn)小額貸款公司、社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行等立足本地的小微金融企業(yè)；另一方面加大引進(jìn)股權(quán)私募基金公司，拓寬企業(yè)的融資渠道。二是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)開展小微信貸。一方面協(xié)助金融機(jī)構(gòu)甄別篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，把控風(fēng)險。通過建立小微企業(yè)信息系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)銀行、工商、稅務(wù)等部門的信息共享機(jī)制，及時提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與信用狀況權(quán)威數(shù)據(jù)。另一方面出臺扶持政策，引導(dǎo)資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，對積極開展小微信貸的金融機(jī)構(gòu)實行獎勵，提高金融機(jī)構(gòu)支持小微企業(yè)的積極性。

（六）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

篇8

學(xué)生對畢業(yè)論文的選題必須要有濃厚的興趣才能促使其積極主動完成相關(guān)研究，才有可能產(chǎn)生創(chuàng)新結(jié)果。目前國內(nèi)很多大學(xué)采用雙向選擇的方式確定指導(dǎo)教師和選題，學(xué)生可以選擇自己感興趣的課題，然后指導(dǎo)教師根據(jù)選題情況及學(xué)生的基本情況進(jìn)一步確定論文題目，該辦法的好處是可以調(diào)動學(xué)生的積極性，且可以實現(xiàn)教與學(xué)的互動，不足之處是容易出現(xiàn)“扎堆”現(xiàn)象。日本的東京工業(yè)大學(xué)、東京農(nóng)工大學(xué)、神奈川大學(xué)和京都大學(xué)等卻采用單向選擇的方式，即只有學(xué)生選擇指導(dǎo)教師，而指導(dǎo)教師需無條件接受，學(xué)生可以根據(jù)自己的意愿和指導(dǎo)教師的研究方向選擇自己感興趣的研究課題，然后與指導(dǎo)老師協(xié)商進(jìn)而確定選題。目前我校制藥工程專業(yè)畢業(yè)論文的選題也是雙向選擇，指導(dǎo)教師先填寫信息表，包括近年承擔(dān)的項目情況和畢業(yè)論文題目、本年度擬開展的論文題目等內(nèi)容，學(xué)生根據(jù)信息表選擇指導(dǎo)老師和論文題目，這種方法極易出現(xiàn)“扎堆”現(xiàn)象，并且指導(dǎo)教師在信息表中提供的信息有限，無法實現(xiàn)面對面的及時交流，老師與學(xué)生、學(xué)生與課題之間的了解不夠深入。因此，建議指導(dǎo)教師與學(xué)生的選擇采取雙向選擇和單向選擇相結(jié)合的辦法，即以學(xué)生的選擇為主要考慮要素，除非是因為選擇的學(xué)生太多、實驗室面積限制或課題經(jīng)費(fèi)困難等因素，指導(dǎo)教師可以婉拒學(xué)生。在畢業(yè)論文選題前專門組織指導(dǎo)教師與學(xué)生的見面會，每位教師都要詳細(xì)、全面地向?qū)W生介紹自己的課題及目前研究進(jìn)展情況，尤其是學(xué)生畢業(yè)論文時參與的具體內(nèi)容，這樣才能讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣實現(xiàn)真正的雙向選擇。

二、畢業(yè)論文的選題

本科畢業(yè)論文的選題一般不宜要求過高，該環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和嚴(yán)密的科學(xué)思維，引導(dǎo)學(xué)生動腦動手，加強(qiáng)實驗基本技能的訓(xùn)練，提升學(xué)生的基本科研素質(zhì)和綜合素質(zhì)，進(jìn)而實現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。目前我校制藥工程專業(yè)畢業(yè)論文的選題存在的主要問題有以下幾點(diǎn)。

1.選題脫離本專業(yè)實際，缺乏理論價值和實際應(yīng)用價值。

2.缺乏創(chuàng)新，墨守成規(guī)，沒有獨(dú)到的見解。

3.選題未與科研和生產(chǎn)實際相結(jié)合，出現(xiàn)虛擬課題。因此，在確定畢業(yè)論文題目時應(yīng)遵循三個原則：①要求體現(xiàn)基礎(chǔ)性、前沿性、探索性、實用性、價值性、現(xiàn)實性和創(chuàng)新性。②畢業(yè)設(shè)計題目要達(dá)到對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。③題目的選擇一定要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)專業(yè)特色。實際選題時，可以考慮從以下幾個方面入手：選題以科研課題為依托，讓學(xué)生參與實際科研項目完成畢業(yè)論文。這樣一方面有利于加深學(xué)生對理論知識的認(rèn)識，為學(xué)生提供廣闊的知識空間；另一方面也有助于加快教師的科研進(jìn)度。由于科研活動周期一般要長于畢業(yè)論文的時間，故選題時要注意兼顧科研活動的繼承性和延續(xù)性。一般選題反對題目陳舊、一題多屆。但對于教師一定研究基礎(chǔ)的課題，在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督和保證學(xué)生受到全面系統(tǒng)鍛煉的前提下，應(yīng)讓每屆學(xué)生的研究內(nèi)容在廣度和深度上不斷擴(kuò)大和延伸。根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)，按照與生產(chǎn)實際相結(jié)合、符合培養(yǎng)目標(biāo)、有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、科學(xué)可行等原則，擬出供選題目。提倡和鼓勵學(xué)生自由選題。學(xué)生經(jīng)過幾年專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，從自身對某些課程的興趣和心得體會出發(fā)，或是對課程內(nèi)容的發(fā)展延伸有了新的發(fā)現(xiàn)，經(jīng)大量收集和閱讀相關(guān)資料和文獻(xiàn)系統(tǒng)歸納分析后進(jìn)一步和指導(dǎo)教師溝通確定畢業(yè)論文的選題。

三、畢業(yè)論文的過程管理

在畢業(yè)論文研究期間，指導(dǎo)教師應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理。由于制藥工程的畢業(yè)論文都是在實驗室進(jìn)行研究工作，學(xué)生和老師交流和見面的機(jī)會多，便于日常的監(jiān)督管理。在畢業(yè)論文撰寫中應(yīng)實行隨時指導(dǎo)、中期檢查和最后把關(guān)三個環(huán)節(jié)控制，尤其是中間檢查和最后把關(guān)兩個環(huán)節(jié)最好由本專業(yè)的指導(dǎo)教師集體或交叉組織完成，并及時將發(fā)現(xiàn)問題和建議反饋給指導(dǎo)教師，以保證畢業(yè)論文的順利進(jìn)行和完成。畢業(yè)論文的中期檢查是過程控制的重要環(huán)節(jié)，我校畢業(yè)論文中期檢查已實現(xiàn)制度化管理。指導(dǎo)老師根據(jù)畢業(yè)論文的實際進(jìn)展在規(guī)定時間內(nèi)組織完成所指導(dǎo)學(xué)生的中期檢查，將結(jié)果上報學(xué)院和學(xué)校主管部門，并及時解決在中期檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。若由于客觀原因課題進(jìn)展不順利，無法按原計劃完成研究內(nèi)容時，應(yīng)根據(jù)具體情況重新規(guī)劃研究課題，甚至更換論文題目。既然是科學(xué)研究，失敗也是允許的，但沒有實驗結(jié)果就無法撰寫畢業(yè)論文，因此及時調(diào)整也是非常必要的。

四、畢業(yè)論文的寫作

為了提高學(xué)生本科畢業(yè)論文的質(zhì)量，實現(xiàn)論文在內(nèi)容和格式上的規(guī)范化與統(tǒng)一化，且要求論文內(nèi)容數(shù)據(jù)可靠、立論正確、推理嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明、文字簡練、說明透徹，此外對撰寫格式和裝訂要求也有具體規(guī)定，要求學(xué)生將實驗過程用規(guī)范化的語言進(jìn)行匯總、整理。近幾年學(xué)校和學(xué)院均加強(qiáng)了對學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的指導(dǎo)和規(guī)范要求，使畢業(yè)論文的質(zhì)量有了明顯的提高，但學(xué)生撰寫畢業(yè)論文存在的問題仍然較多。因此，在論文研究工作進(jìn)入收尾階段時，非常有必要組織撰寫畢業(yè)論文的專題講座，請有經(jīng)驗的教師為畢業(yè)學(xué)生講解畢業(yè)論文寫作的格式、結(jié)構(gòu)、國際單位制符號的使用、參考文獻(xiàn)的引用、實驗數(shù)據(jù)的整理、圖表的規(guī)范要求等，并就撰寫畢業(yè)論文中的具體問題進(jìn)行分析。另外，指導(dǎo)教師要加強(qiáng)對學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的指導(dǎo)，認(rèn)真閱讀學(xué)生的畢業(yè)論文初稿并提出詳細(xì)的修改意見，學(xué)生修改后的畢業(yè)論文，指導(dǎo)教師還應(yīng)進(jìn)行反復(fù)修改，直至達(dá)到學(xué)校的要求。

五、畢業(yè)論文的答辯

篇9

（一）凝聚功能

企業(yè)文化的首要作用就是對員工產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力，它一旦被員工認(rèn)同后，就會形成一種精神引力而將員工緊緊凝聚在一起。因為企業(yè)文化本身是一種內(nèi)動力，通過幫助員工形成共同的價值觀，可以增加員工彼此間的溝通和信任，使員工擁有共同的價值目標(biāo)，從而團(tuán)結(jié)企業(yè)上下員工一致努力，形成一種巨大的向心力和凝聚力。這種凝聚功能使員工在獲得物質(zhì)回報的同時，還對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而使有著不同事業(yè)追求、不同文化背景的員工在賣力工作的同時，能夠感受到公司發(fā)展帶給其精神層面的滿足。而這種凝聚力，也更能提高員工工作的積極性與自主性，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績的提升和企業(yè)內(nèi)部的和諧。

（二）約束功能

企業(yè)文化既然是企業(yè)全體員工共同的行為準(zhǔn)則，它就能從思想上、心理上和行為上對員工進(jìn)行約束和規(guī)范。相對于企業(yè)規(guī)章制度的硬約束，企業(yè)文化所營造出的組織氛圍和群體行為準(zhǔn)則屬于一種無形的軟約束，是從價值觀和道德規(guī)范上對員工的軟性約束，同時它也以一種潛移默化的方式使得企業(yè)員工在共同價值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時候比硬約束更加有效。因為企業(yè)文化的影響力可以使員工的價值觀逐漸向企業(yè)的價值觀靠攏，這樣在價值觀一致的情況下，能夠減少企業(yè)管理員工產(chǎn)生的摩擦。此外，企業(yè)文化的“軟約束”可以減弱硬約束對員工心理的沖擊，緩解其產(chǎn)生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業(yè)內(nèi)部達(dá)成協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

（三）激勵功能

企業(yè)共同的價值觀決定了企業(yè)的價值取向，從而使員工對事物的評判達(dá)成共識，在共同的企業(yè)目標(biāo)指引下，員工會自覺地為他們認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。從需求理論來看，未滿足的需求會對個體產(chǎn)生激勵作用，而自我價值的實現(xiàn)是個體需求的最高層次，這種滿足對于員工個人而言是強(qiáng)大的激勵。企業(yè)文化通過在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀，并在制度層面形成良好的激勵環(huán)境和激勵機(jī)制，激發(fā)員工的斗志，使員工形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動力，將員工的被動行為轉(zhuǎn)化為自覺行動，是員工自我激勵的深層次動力，具有長效的激勵作用。

（四）輻射功能

企業(yè)的存在最終要面向市場，而要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量等硬實力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來樹立良好的企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)形象，并用企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)來影響市場。從輻射角度來看，企業(yè)文化通常以企業(yè)產(chǎn)品、廣告和模范人物等為載體，將企業(yè)的價值體系反映到外界去，從而為企業(yè)塑造良好的外部形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響力。一個具有良好企業(yè)文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場競爭中長期保持穩(wěn)定地發(fā)展，同時對于本地區(qū)、本行業(yè)乃至相關(guān)行業(yè)的文化理念、生產(chǎn)發(fā)展也會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（五）保障功能

企業(yè)文化可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，企業(yè)文化作為一定時期企業(yè)價值觀、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)等文化要素的總和，對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時代的發(fā)展，企業(yè)文化的某些方面會有所變動，但其所傳承下來的基本理念并不容易改變。因此，相對于多變的市場，企業(yè)文化可以保障企業(yè)擁有穩(wěn)定可靠的長期發(fā)展戰(zhàn)略。同時相對于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動起來成本較大，所以不易輕易變動，但這又使得制度的安排不能夠及時適應(yīng)市場的變動。從這個角度來講，企業(yè)文化這種軟約束，則更有利于保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)文化作用的實證分析

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當(dāng)代高科技的日新月異，引起了企業(yè)經(jīng)營特征的革命性變化，從而極大地推動了成本管理實踐和理論的發(fā)展，形成了全球范圍內(nèi)兩大代表性的成本管理模式：作業(yè)成本管理(Activity-basedcostmanagement，ABCM)和成本企畫(Targetcosting，TC)。本文擬選取其中的成本企畫模式作一簡單介紹，以提供加強(qiáng)和完善我國企業(yè)成本管理的借鑒。

2成本企畫產(chǎn)生的時代背景

外部驅(qū)動成本企畫是日本型成本管理模式的核心和精華，最早萌芽于60年代初期，源自日本豐田汽車公司的新車開發(fā)和車型更新中。但成本企畫真正成為一種確保目標(biāo)利潤的手段還是1973年第一次石油危機(jī)之后的事。石油危機(jī)使得世界發(fā)達(dá)國家受到重創(chuàng)，而日本卻藉此機(jī)會擴(kuò)大了國際市場份額，其成功的秘訣主要得益于具有能夠大幅降低成本功效的成本企畫。成本企畫從改變設(shè)計入手解決了當(dāng)時傳統(tǒng)成本管理無法解決的汽車成本驟升的問題。之后，以汽車業(yè)為中心，成本企畫在日本許多行業(yè)中得以迅速推廣，發(fā)展至今已成為一種“在產(chǎn)品的企畫、開發(fā)中，根據(jù)顧客需求設(shè)定相應(yīng)目標(biāo)(目標(biāo)成本)，希冀同時達(dá)到這些目標(biāo)的綜合性利潤管理活動”。

由此看來，成本企畫的產(chǎn)生、發(fā)展是以大型跨國公司為載體的，以國際市場競爭為外部推動的，直至今日的全面推廣和日臻完善，是外部的市場競爭為促生成本企畫注入了第一驅(qū)動力。

3成本企畫模式賴以運(yùn)行的組織管理體制——內(nèi)部條件成本企畫作為日本型管理會計(成本管理納入管理會計范疇)的精髓，就其國際意義而言并非創(chuàng)新，因為目標(biāo)成本不過是從美國引入的。但一旦目標(biāo)成本與日本獨(dú)特的組織管理體制相結(jié)合，就構(gòu)筑成了今天令國際矚目的具有日本特色的“目標(biāo)成本計算.成本企畫”的成本管理模式。

日本的組織管理體制具有綜合性戰(zhàn)略管理體制的特征，它由工作團(tuán)隊精神、可視性管理、多功能化、全員質(zhì)量管理、定期信息傳導(dǎo)系統(tǒng)等構(gòu)成。限于篇幅，這些具體構(gòu)成本文暫不詳述，只是以以下兩個角度為切入點(diǎn)來透視成本企畫的組織管理體制。

3.1組織管理體制運(yùn)作的文化基椽—集體主義一個國家的社會文化可從個人相對集體的關(guān)系窺豹一斑。集體主義傾向濃烈的社會，個人對集體的依賴性強(qiáng)，社會結(jié)構(gòu)具有凝聚力，因而在一個組織內(nèi)，為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，個人之間能夠協(xié)作一致，群策群力。

日本是一個有著深厚的集體主義文化根基的社會，在人們的意識中，沉淀著一種長期的歷史觀念，即人與生俱來的就歸屬于某個組織，脫離開了組織個人便舉步維艱。人們以組織為中心，形成了個人與組織相融的一體性組織體制。然而并不是任何組織體制都能有效地運(yùn)作，一體性組織體制概莫能外，它需要適當(dāng)?shù)墓芾硇螒B(tài)來啟動。管理就是要以管理的手段影響一定組織體制下個人的行為，發(fā)揮出個人的潛能。

3.2組織管理體制運(yùn)作的形態(tài)——水平管理國民的集體主義意識必須與組織的管理體制相契合，也就是說，要構(gòu)建一種管理體制，在這種管理體制下，職工的集體主義潛意識能夠得以淋漓盡致的發(fā)揮和運(yùn)用，從而能夠極大地創(chuàng)造效率，提高效益。否則，非但不能創(chuàng)造效益，還可能因為兩者的抵觸和沖突而為此付出代價。例如，日本戰(zhàn)后為了實現(xiàn)現(xiàn)代化，引進(jìn)了縱向線狀的歐美式組織管理體制，這種體制與歐美社會較強(qiáng)烈的個人主義相吻合，而與崇尚集體主義的日本社會卻格格不入。到了70年代，集體主義社會與個人主義色彩甚濃的管理體制產(chǎn)生的矛盾和摩擦日益突出，以致不能應(yīng)付日本企業(yè)在國際市場崛起而帶來的戰(zhàn)略問題(如如何生產(chǎn)便宜、優(yōu)質(zhì)和交貨及時的產(chǎn)品等新課題)，因此進(jìn)行組織管理創(chuàng)新迫在眉睫。日本藉此一改過去縱向線狀的垂直管理體制，建立起交互橫向的水平管理體制。水平管理不再是經(jīng)營者的縱向控制和信息傳遞，而是經(jīng)營者與生產(chǎn)人員、成本會計人員、設(shè)計與生產(chǎn)技術(shù)人員等協(xié)力的相互交流，依靠廣范圍的決策參與使得影響整個生產(chǎn)循環(huán)的問題得以解決，使得合理化決策的執(zhí)行、控制能迅速貫徹。如在成本企畫階段，成本會計人員與企畫設(shè)計人員通過反復(fù)商討以實施成本企畫；在成本改善階段，現(xiàn)場作業(yè)人員與管理人員協(xié)作一體進(jìn)行成本管理和價值工程分析。由此看出，水平管理有利于疏導(dǎo)集體主義所內(nèi)含的潛能釋放，促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運(yùn)用，從而能夠形成個人以組織為中心的協(xié)作局面，最終帶來組織的蒸蒸日上。

4成本企畫的目標(biāo)

在日本，目標(biāo)成本計算與適時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)密切相關(guān)，它包括成本企畫和成本改善兩個階段。成本企畫的目標(biāo)是通過設(shè)定、達(dá)成目標(biāo)成本并得出估算成本，使得估算成本逼近目標(biāo)成本，也即使估算利潤逼近目標(biāo)利潤，這其中目標(biāo)成本的設(shè)定和達(dá)成是關(guān)鍵的一環(huán)；而成本改善則是生產(chǎn)過程中持續(xù)性的成本降低過程。

在成本企畫階段，首先要根據(jù)長期的盈利計劃、市場戰(zhàn)略價格和現(xiàn)實生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行企畫對象的目標(biāo)成本設(shè)定；接著由主管工程師負(fù)責(zé)，成本管理人員與工程技術(shù)人員一起，以滿足顧客需要和參與國際市場競爭為立足點(diǎn)，對企畫對象的構(gòu)成從部品、機(jī)能兩個角度展開目標(biāo)成本分析；相關(guān)的生產(chǎn)部門與材料供應(yīng)商通過改進(jìn)生產(chǎn)方式與采用新材料和新技術(shù)來進(jìn)行創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)成本，這樣，可以把降低成本與提高質(zhì)量的目標(biāo)一起包含在計劃范圍內(nèi)；在企畫的實施決定階段，從價值工程的角度估算預(yù)期的實際成本(即估算成本)。不管目標(biāo)成本與估算成本間存在多大差異，在設(shè)計圖上設(shè)計時，通過各種措施與手段力求估算成本逼近目標(biāo)成本。

以上實際上是圖紙上降低成本的過程，這一過程包含了目標(biāo)成本的設(shè)定分解達(dá)成再設(shè)定再分解……的多重循環(huán)，即目標(biāo)成本設(shè)定之后，對其進(jìn)行分解，使目標(biāo)成本布局具體化；布局完畢后，便對癥下藥，在每一布局之處實施省料且有效的生產(chǎn)方式，在保證質(zhì)量的前提下，限制所消耗的費(fèi)用在設(shè)定目標(biāo)成本范圍內(nèi)；實施結(jié)果的成本估算值如果不大于目標(biāo)成本，則可以過關(guān)進(jìn)入下一個實施循環(huán)。由此可見，直觀上成本企畫是通過多重循環(huán)逐次擠壓以達(dá)到成本降低目的的。

在成本改善階段，通過大量的生產(chǎn)進(jìn)行持續(xù)性的成本降低。象改進(jìn)生產(chǎn)效果一樣，目標(biāo)成本應(yīng)同在某確定預(yù)算期內(nèi)的預(yù)期成本改善目標(biāo)分階段進(jìn)行比較。企業(yè)所有部門各個層次的職工與管理人員，為使改善目標(biāo)逼近目標(biāo)成本，應(yīng)經(jīng)常性地從成本意識的角度來提出改進(jìn)成本和技術(shù)的方案并加以實施。當(dāng)然這已進(jìn)入生產(chǎn)而非企畫階段了。

5成本企畫的實質(zhì)

成本企畫的實質(zhì)是成本的前饋控制，它不同于傳統(tǒng)的成本反饋控制，即先確定一定的方法和步驟，根據(jù)實際結(jié)果偏離目標(biāo)值的情況和外部環(huán)境變化采取相應(yīng)的對策，調(diào)整先前的方法和步驟，而是針對未來的必達(dá)目標(biāo)，據(jù)此對目前的方法與步驟進(jìn)行彈性調(diào)整，因而是一種先導(dǎo)性和預(yù)防性的控制方式。

具體說來，前饋控制為使事后發(fā)生的實際值與最初的計劃值非常接近，必須將最初的計劃值(目標(biāo)利潤、目標(biāo)成本)不斷地與結(jié)合實際情況后的計劃值(估算利潤、估算成本)進(jìn)行比較、分析，以便最終兩個計劃值之差額趨近于零。

成本企畫的前饋控制體現(xiàn)了成本管理的兩種新思維，其一是源流式成本管理，即將降低產(chǎn)品成本的“重心”由傳統(tǒng)的生產(chǎn)階段推溯至開發(fā)、設(shè)計階段，對企畫對象的最初起始點(diǎn)實施充分透徹的分析，從而有助于避免后續(xù)制造過程的大量無效作業(yè)耗費(fèi)無謂的成本，使得大幅度削減成本成為可能。其二，前饋控制體現(xiàn)了“成本筑入”的思想。一個完成了的產(chǎn)品設(shè)計，在某種意義上是圖紙上就制造過程進(jìn)行了一次預(yù)演，預(yù)演時賦予的各種條件就是實際生產(chǎn)過程中具體各項要求的體現(xiàn)。直觀地說，設(shè)計就是在圖紙上制造產(chǎn)品。成本筑入意味著在將材料、部品等匯集在一起裝配成產(chǎn)品的同時，也將成本一并裝配進(jìn)去。倘若在圖紙的預(yù)演中排除了各種無效或低效因素，圖紙上有限的筑入成本可能就等同于制造現(xiàn)場的實際成本，這就等于在前期確保了成本降低的可能性。

6成本企畫的啟示

成本企畫作為一種全新的成本管理模式，以不同的視角，可以得出許多不同的啟示。限于資料，筆者根據(jù)拙見談?wù)勔韵聨c(diǎn)。

啟示之一：市場競爭是成本管理創(chuàng)新的一大動力源。因此，如何引導(dǎo)和運(yùn)用市場機(jī)制，應(yīng)成為宏觀和微觀兩個層次都必須考慮的問題。在此方面，邯鋼的成本管理為我們創(chuàng)造了一個成功的典范。

啟示之二：組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新應(yīng)體現(xiàn)權(quán)變思想，以應(yīng)付變化，使企業(yè)發(fā)生變化；企業(yè)文化建設(shè)是一個企業(yè)范圍內(nèi)的文化塑造，具有戰(zhàn)略意義。企業(yè)文化是一個磁場，具有同心力的作用，能夠引導(dǎo)和同化不同的個人價值取向指向企業(yè)的共同目標(biāo)。成本管理需要全員參與，不是個人所為能及的事情。在企業(yè)文化大背景之下嵌入成本文化具有水到渠成之功效，使得成本意識的萌發(fā)具有自發(fā)性、積極性，從而起到成本管理的思想開路的作用。尤其是處于社會的轉(zhuǎn)型期中，個人所受的文化沖突影響正在潛移默化地發(fā)生作用，因此塑造企業(yè)的文化磁場以順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)變將是重中之重。

啟示之三：成本企畫以目標(biāo)成本計算的形式將成本降低活動上溯至產(chǎn)品生命周期的源頭，這就意味著，成本降低活動已不僅僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，除了成本企畫將成本降低的視點(diǎn)轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)之外，筆者認(rèn)為，這個視點(diǎn)還可下滑至產(chǎn)品的使用過程。

一般而言，企業(yè)都比較重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。不可否認(rèn)，產(chǎn)品的售后服務(wù)對于企業(yè)穩(wěn)定和吸引顧客源、樹立良好形象以產(chǎn)生口碑效應(yīng)促進(jìn)銷售具有不可忽視的作用。然而，從成本的角度來重新審視售后服務(wù)這一活動時，不難得出：良好的售后服務(wù)一般引致高額的期間費(fèi)用，從而減少了當(dāng)期利潤，也就是說，售后服務(wù)吸收了一部分當(dāng)期利潤。從這一意義而言，較少的售后服務(wù)活動能夠引起當(dāng)期利潤較少的降低，因而也應(yīng)當(dāng)受到成本降低的關(guān)注。

既然售后服務(wù)具有如上所述的雙刃效應(yīng)，因此如何發(fā)揮其正面效應(yīng)、規(guī)避其負(fù)面效應(yīng)便成為企業(yè)的一個戰(zhàn)略和策略問題。筆者認(rèn)為，可從以下兩方面入手對此問題加以考慮：①加強(qiáng)質(zhì)量管理，降低質(zhì)量成本。售后服務(wù)的一部分原因在于產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，因而產(chǎn)品使用過程中質(zhì)量問題倍出。筆者認(rèn)為售后服務(wù)成本可以作為質(zhì)量成本的一部分通過加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理來降低或削減；②將顧客作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略資源加以對待。在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)階段，充分利用顧客的消費(fèi)需求信息優(yōu)勢設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品，以推進(jìn)差別化戰(zhàn)略的實施；在產(chǎn)品的使用階段，對顧客進(jìn)行培訓(xùn)，以便于顧客更好地使用企業(yè)的產(chǎn)品，降低產(chǎn)品的使用成本。當(dāng)然培訓(xùn)成本應(yīng)與售后服務(wù)成本相比較，以孰低作為兩者取舍的標(biāo)準(zhǔn)。