導(dǎo)語：如何才能寫好一篇評優(yōu)申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

社團宗旨：為英語愛好者提供一個英語學(xué)習(xí)交流平臺，旨在提高全院的英語學(xué)習(xí)水平。

社團口號：enjoyingenglish,enjoyingeveryday！

社團發(fā)展方向：精品化、特色化、品牌化

一、協(xié)會簡介

海闊憑魚躍，天高任鳥飛，陜西理工學(xué)院便是我們英語熱帶協(xié)會遼闊的海洋，廣袤的天空。在這片我們曾揮下汗水的沃土上，英語熱帶不斷發(fā)展，不斷成長?；厥走^去的五年，熱帶讓我們歌狂，讓我們驕傲。

（一）齊心協(xié)力，初露鋒芒

XX年12月3日，我校大學(xué)生活動中心張燈結(jié)彩、掌聲雷動、氣氛融融，由校團委、大外部、經(jīng)貿(mào)系主辦，英語熱帶承辦的首屆“風(fēng)采之星”英文演講大賽決賽在此隆重舉行。

舞臺上，選手表演精彩，命題演講字正腔圓、聲情并茂、落落大方；才藝展示豐富多彩，有質(zhì)量、有水平；評委席上，評委們以公平、公正、公開為準(zhǔn)繩，以負(fù)責(zé)認(rèn)真為己任，兢兢業(yè)業(yè)；聽眾席上，人山人海卻秩序井然，人人恭耳細聽、積極學(xué)習(xí)；互動節(jié)目中，外教為大家抽獎并進行口語互動交流，極大活躍會場氣氛。

本次大賽是英語熱帶第二屆領(lǐng)導(dǎo)班子第一次舉行的大型活動，自11月5日至12月5日歷時一個月，經(jīng)歷了宣傳、報名、海選、初賽、決賽等各個環(huán)節(jié)。在校團委、大外部和經(jīng)貿(mào)系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所有委員的齊心協(xié)力、共同付出下取得了圓滿的成功，極大地調(diào)動了各位同學(xué)學(xué)習(xí)英語的熱情，向更多的同學(xué)展現(xiàn)了學(xué)習(xí)英語帶來的樂趣。在師生中產(chǎn)生了強烈反響，得到了一致好評，為協(xié)會的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）同心同德，共創(chuàng)輝煌

英語熱帶協(xié)會自成立以來，一直承擔(dān)為我校選拔參與“cctv杯”英語演講賽陜西賽區(qū)選手的任務(wù)。時光荏苒、歲月如歌，我們迎來了一次又一次為我院選拔參賽選手的重任。

面對時間緊、任務(wù)重的情況，協(xié)會上下齊心協(xié)力，同心同德，以滿腔的熱情與積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊鑼密鼓的展開工作。面向全校的報名活動，公平公正的海選過程，激烈角逐的初賽，一步步邁進決賽的殿堂。大賽決賽完全按我省“cctv杯”英語演講比賽的流程標(biāo)準(zhǔn)進行，以實戰(zhàn)的形式，挑選真正的千里馬。選手們精心準(zhǔn)備，一展才華，評委們認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好每一道關(guān)。

在XX年的比賽中，我校陳倩同學(xué)脫穎而出，代表學(xué)校參加陜西省cctv杯英語演講大賽，并以一等獎的驕人成績滿載而歸，為我校爭取了榮譽。同時，陳倩同學(xué)作為英語熱帶協(xié)會的主席，再一次將英語熱帶推向全校。

本次大賽，是我校舉行的最大規(guī)模、最具影響力的活動，它充分調(diào)動了廣大同學(xué)學(xué)習(xí)英語的熱情，再次掀起了校園口語學(xué)習(xí)的浪潮，向全校展示了我校外語教學(xué)取得的可喜成績。同年12月，在陜西省高?！皟?yōu)秀學(xué)生社團”的評選過程中，英語熱帶協(xié)會不負(fù)眾望，脫穎而出，以她的喜人佳績位列全校各社團之首，被評為“陜西省優(yōu)秀學(xué)生社團”的稱號。

（三）再攀高峰，展望未來

11年會員納新喜創(chuàng)佳績，注冊會員達到208人，這再一次印證了英語熱帶在廣大陜理工同學(xué)心目中的美好形象。無論是11年的“風(fēng)采之星”英文演講大賽，還是11年的“cctv杯”英語演講大賽，每一場比賽聽眾席上總是人山人海，掌聲雷動。在提高英語口語水平之余，我們還組織了“圣誕舞會”，讓更多的同學(xué)參與進來，感受異域文化，在一種歡快的氛圍中體驗說英語的樂趣。

在新一屆主席團的帶領(lǐng)下，我們英語熱帶全體委員將不斷努力，不斷提高，努力做好接下來的第六屆“cctv杯”英語演講大賽的組織工作，也希望廣大英語愛好者積極地參與，我們有理由相信熱帶的明天更美好。

英語熱帶簡介

英語熱帶XX年4月25日成立，它本著提高校園口語水平和增強商務(wù)英語知識，一切為本協(xié)會會員著想，利用一切課余時間豐富會員的英語知識，如英語熱帶成立之處就為廣大英語愛好者每周播放經(jīng)典外國影片，通過觀賞外文影片大家可以在情景對話中感受英文語法，可以回顧課本知識，并可以學(xué)到更多簡短短語。此項活動在學(xué)習(xí)的同時，提高了會員英語聽力以及對外國文化的了解。英語熱帶是首個將定期播放電影用于學(xué)習(xí)的協(xié)會。

作為一個協(xié)會，它必須有組織，有制度。協(xié)會自成立以后不斷聽取會員及廣大英語愛好者的意見和建議，制定了英語熱帶自己的章程。

協(xié)會為了掀起校園口語浪潮，吸納了部分有熱情，有進取心的會員組織我們協(xié)會的內(nèi)部機構(gòu)。協(xié)會機構(gòu)有主席一名，副主席兩名，組織部，資料部，宣傳部，外聯(lián)部，財務(wù)部，策劃部。這樣我們各司其職，把協(xié)會工作分配到各部各人，避免出現(xiàn)工作繁冗及委員不能協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)。分配工作后，每個委員能盡最大努力做好自己的工作。兼顧工作和學(xué)習(xí)，既輕松又學(xué)習(xí)到了豐富的課外知識，并極大的提高了個人能力。

協(xié)會為方便大家交流，由資料部為協(xié)會建立一個qq群（71966811），使大家可以在網(wǎng)上討論問題，交流英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗，增進會員之間友誼。為讓更多的人了解英語熱帶，為響應(yīng)校團委舉辦的社團杯籃球賽，協(xié)會組建了一支男籃球隊。

二、協(xié)會組織機構(gòu)

1、主席團

主席：*

副主席：*

工作職能：把握社團發(fā)展方向，組織安排新學(xué)年會員、委員納新，每次社團活動及社團日常事務(wù)的管理工作，主持每周的例會，并安排本周活動，分配各部室的工作任務(wù)，督促各部室的工作進度，以確保各項活動的順利完成;及時與大外部，國際交流處老師及外教進行工作上的交流與溝通。

提前制定社團年度工作計劃及年末時的年度工作總結(jié)，及時向團委老師和領(lǐng)導(dǎo)反映社團的情況。

樹立良好的社團形象，領(lǐng)導(dǎo)各位熱帶人力爭把我英語熱帶辦成陜理工最具特色及競爭力的優(yōu)秀社團。

2、組織部

部長：*

副部長：*

委員：*

工作職能：負(fù)責(zé)所有活動委員以及會員簽到，組織大家參加各項活動，還有一些大型英語比

賽及英語講座等活動的音響設(shè)備調(diào)制和會場紀(jì)律的維持。

3、外聯(lián)部

部長：*

委員：*

工作職能：負(fù)責(zé)社團活動與其他社團及大外部老師的溝通與交流，以及社團活動贊助商的聯(lián)系。例如：每次活動邀請其他社團負(fù)責(zé)人、老師及其他嘉賓;與贊助商之間的溝通等。

4、財務(wù)部

部長:*

委員：*

工作職能：負(fù)責(zé)社團內(nèi)部財務(wù)管理，以及每次活動所需的物資購買，報表的制作及統(tǒng)計；活動中協(xié)調(diào)其他部室進行會場布置及其它工作。

5、口語部

部長：*

副部長：*

委員：*

工作職能：負(fù)責(zé)社團活動的主持、話題收集、與外教的溝通與交流，以及每周組織培訓(xùn)來幫助各位熱帶委員英語能力的提升從而提高社團內(nèi)成員的整體英文水平以便更好的服務(wù)廣大會員。

6、宣傳部

部長：*

副部長：*

委員：*

工作職能：負(fù)責(zé)社團活動的宣傳工作，包括：制作及張貼宣傳海報，繪制宣傳畫，每次活動的板報布置，及會場布置工作。

7、策劃部

部長：*

副部長：*

委員：*

工作職能：負(fù)責(zé)社團活動內(nèi)容及流程的策劃，及拉贊助時的宣傳策劃書。今年還包括熱帶五周年慶特刊的排版及出版工作。

8、資料部：

部長：*

副部長：*

篇2

以下將從各個方面總結(jié)一下這一年來，我們班委和同學(xué)們共同努力下所創(chuàng)造出來的一些特色班集體成果與成績。

在班級班風(fēng)建設(shè)方面，我們班委秉著“團結(jié)互助，勤奮發(fā)展”為建設(shè)目的，在此基礎(chǔ)上，定制出了具有班級特色的班級管理制度。其內(nèi)容具體如下：

班委方面，我們班委定期舉行班委會議，每周一次，并在會議上定期總結(jié)班上近期情況以及自己在工作開展方面的一些問題，及時發(fā)現(xiàn)及時解決問題，在次過程中不斷改進完善班級建設(shè)，弘揚了優(yōu)良的班風(fēng)。在每次班委開會的時候我們都鼓勵一些同學(xué)代表一同參與，目的是：班委會的工作開展也力求讓其他同學(xué)了解，通過這樣的途徑，增加班委會工作的“透明度”，這樣也是班委工作能夠順利展開同時也能得到同學(xué)們的理解。另外，我們會舉行“班干聚餐”，一有空，班委成員會一起出去小聚，交流工作經(jīng)驗，增進相互之間的感情。

班級管理方面，班會定期舉行。每月至少一次。開展班會的時候，我們會根據(jù)實際情況，借用多媒體教室，運用先進的多媒體設(shè)施開展班會，力求提高班會的質(zhì)量。另外，在通過班委會成員的努力以及征求班上同學(xué)的建議，我們定制出了具有自己特色的班服以及班徽“四葉草”代表了我們班集體像草那樣堅忍不拔，蓬勃向上，也像四葉草那樣充滿了溫情，體現(xiàn)班集體的溫暖。

“班級日志”與班級q群。在上學(xué)期，經(jīng)班委決定，在班上設(shè)立“班級日志”

給同學(xué)們一個提建議，互相交流的平臺。在“班級日志”成立后將近這一年多里，我們不僅互相了解了彼此更多的內(nèi)心世界，一些個人想法，而且也收集了不少同學(xué)對班級建設(shè)的一些寶貴意見，使其他同學(xué)也參與到班級建設(shè)中，

另外，我們設(shè)立了專人管理班級q群，有什么事情第一時間通過這里告訴同學(xué)，還有一些活動的照片也放到q群空間上面，讓同學(xué)們更加直觀清楚地了解班級工作。0932這個班集體的建立也有賴于每一個同學(xué)的付出。

班級交流方面，為了讓同學(xué)們多一點交流，我們這一年來舉辦了多次有特色的班級活動，都很成功，得到了班上同學(xué)，班主任助理以及老師們的認(rèn)可。通過這一系列的活動增加同學(xué)們之間的交流，也增加同學(xué)們對班集體的感情，使同學(xué)們之間的關(guān)系更加和諧，班集體也更加和諧，逐漸增強班集體的凝聚力。另外，我們還創(chuàng)制除了“宿舍走訪制度”，“男生女生交流制度”等等。首先班干部帶頭每個星期周末晚上去個宿舍“走訪”，了解同學(xué)們的情況并和他們交流學(xué)習(xí)，由此帶動其他同學(xué)走訪宿舍，通過這樣的“宿舍互竄”是同學(xué)們之間的交流更多，彼此的了解也越來越深。此外，我們班也組織過女生集體去男生宿舍“竄門”，主動和男生們聊天，玩，讓女生們對男生的了解更多，男生對女生的了解也逐漸加深，這樣，班上男生女生之間的隔閡就越來越少，男女生之間的關(guān)系也會越來越和諧。在今學(xué)期里，我們班男生為女生舉辦了女生節(jié)，很精心地為我們女生準(zhǔn)備禮物（一個掛飾以及每人一封信）這是女生們很感動。在前幾天我們女生也為男生舉行了一個別開新樣的男生節(jié)以及“花樣先生”比賽。通過這些活動來和諧男女生之間的關(guān)系。

在生活上，我們班委也注意觀察班上同學(xué)的心理情況，定期每月一次進行心理排查，關(guān)心每一個同學(xué)的情況。另外，我們還很注重同學(xué)們的身體健康，在上學(xué)期，我們用班費集體購買了一些“營養(yǎng)品”（營養(yǎng)麥片，葡萄糖，紅棗等等）發(fā)給每一個同學(xué)，從這個方面讓同學(xué)們體驗到班集體對每一個同學(xué)的體貼與關(guān)心。還有，由于上學(xué)期我們班有同學(xué)出現(xiàn)一些意外受傷情況，因此我們班委集體商議提出了成立“愛心基金”，是用來幫助由于突發(fā)事件受傷的，家庭情況又比較困難的同學(xué)，提出后受到了班上其他同學(xué)的大力支持，紛紛募捐，終于我們籌得了將近5百塊的基金。這體現(xiàn)出我們班委做事從實際出發(fā)，有建設(shè)性，以服務(wù)同學(xué)為中心的辦事理念，同時也體現(xiàn)出了同學(xué)們對班級工作的大力支持。

學(xué)風(fēng)建設(shè)方面。學(xué)風(fēng)是一個班集體的集中反映，一個良好的班集體應(yīng)有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。這一年來，我們班的學(xué)習(xí)委員以及其他班干都注重嚴(yán)抓學(xué)習(xí)方面的工作，對推英推普，還有粉筆字基本功的練習(xí)都抓得很緊，每天都會督促同學(xué)們練習(xí)基本功，日而漸之，同學(xué)們就會養(yǎng)成自覺訓(xùn)練的習(xí)慣。同時鼓勵同學(xué)們在學(xué)好專業(yè)知識之余，看跟多的課外書，充分利用圖書館的寶貴資源。為此，我們班開展了“分享平臺”，就是同學(xué)們有好書或者好的電影等，把它們寫到黑板上或者寫成小紙條互相傳閱，分享給其他同學(xué)。通過這樣的途徑，激發(fā)同學(xué)們看書學(xué)習(xí)的熱情，從而營造一個良好的互動的學(xué)習(xí)氛圍。在這一年下來，我們班的推音推普都多次獲得系里評比的第一名，粉筆字聯(lián)習(xí)也受到了老師們的贊揚。班上同學(xué)們的積極練習(xí)粉筆字和普通話的良好風(fēng)氣也大大提高了同學(xué)們的書寫水平與朗讀水平，為此，我們班有三位同學(xué)獲得了系里書法比賽“三等獎”，兩位同學(xué)在本部的朗誦比賽里也分別獲得了“二等獎”“三等獎”的好成績。這些都有賴于同學(xué)們平時勤于練習(xí)基本功的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這一年里，我們都在不斷地完善班級制度，不斷做出努力，力求營造出一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

活動方面：

宣傳方面。在宣傳委員的帶領(lǐng)下，與其他班干共同努力，積極倡導(dǎo)同學(xué)們參與班上的宣傳工作，同時我們也發(fā)揮同學(xué)能在宣傳方面的才能，在每一次活動中都帶動其他同學(xué)一起合作共同完成任務(wù)。為此，我班在宣傳方面也做出了一些不錯的成績。例如：在11年“平安。元旦”黑板報設(shè)計中獲得了一等獎。在10年3月份的心理健康教育手抄報設(shè)計比賽中獲得一等獎，以及在每次團課，推音的版面設(shè)計里都得到了很高的評價。

實踐活動方面。實踐委員與其他班干都很重視同學(xué)們的實踐活動。為此我們開會商討了一些實踐活動方案。就在上學(xué)期，實踐委員與其他班干到外面的幼兒園尋找實踐活動，通過我們與幼兒園校長的多次交涉，最終獲得了長期實踐的機會。在經(jīng)過一個學(xué)期的實踐活動里，同學(xué)們都鍛煉了自己的實踐能力，同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。另外，在今年三月的“雷鋒節(jié)服務(wù)一條街”活動中，在班委會商議下，我們想出了，一個別具心裁的方案。就是免費幫忙下載mp3和特色卡通式的免費拍照，上傳。這次實踐活動頗具創(chuàng)意且實用性很高，贏得了廣大同學(xué)們的歡迎。在班委帶領(lǐng)下，同學(xué)們相互協(xié)作，共同努力，真誠的服務(wù)態(tài)度也贏得了同學(xué)們的口碑。最后，我們的服務(wù)點獲得了本次活動的“優(yōu)秀服務(wù)點”稱號。

文娛活動。文娛委員主要負(fù)責(zé)推音工作和班會，團課相關(guān)節(jié)目的安排。在文娛委員的組織下，也在宣傳委員，學(xué)習(xí)委員，班長，團支書等班干的協(xié)助之下，一直以來，我們班每次推音，同學(xué)們的熱情度很高，在大家積極配合下，我們班多次在系里推音評比中獲得第一名。這不僅有賴于文娛委員與推音員，還有助于其他班干的提議配合，不斷完善我們的推音工作。在每次團課的時候，班委成員都積極地出謀劃策，想出了很多具有創(chuàng)意性的節(jié)目。例如在心理健康教育月的團課中，在心理委員的帶動下，其他班干和他一起排練，最后想出了心理劇目，《瘋狂心理醫(yī)生》，并且本小品是連續(xù)性的，分幾集，在幾次團課里連續(xù)表演，很有新意，同學(xué)們都很喜歡。著說明我們班委在活動的策劃想象方面的能力也是很高的。

戶外活動。在組織委員的帶領(lǐng)下，我們班組織了幾次戶外旅游活動。其中有中秋聯(lián)誼晚會，西溪橋野炊，大聚餐，以及東海島龍海天之旅等等。這幾次活動都是有組織委員作為負(fù)責(zé)人，其他班干協(xié)助他來共同完成的。雖然在每次旅游活動開展的時候會遇到一些困難，但是，我們班委注重的是團隊精神，在開展每一次活動我們都會開會商量，發(fā)表自己的建議，然后在協(xié)商統(tǒng)一意見，最后定出方案征求同學(xué)們的同意。雖然在過程中難免會發(fā)生分歧，但是我們都會以大局著想，以集體利益為主要出發(fā)點，大家互相體諒，分工合作共同完成任務(wù)。因此，在每次舉行活動，旅游的時候，盡管同學(xué)們會有歧義，但是我們班委內(nèi)部意見是統(tǒng)一的，是團結(jié)的，希望以此模范帶頭作用帶動班上其他同學(xué)積極參與班集體活動。總得來說，我們班每一次活動開展都很順利，很成功，都給同學(xué)們留下了美好的回憶。

紀(jì)律方面?？傮w上說，我們班在紀(jì)律方面是做得比較好的。首先，紀(jì)檢委員在紀(jì)律方面抓的很嚴(yán)，跟得很緊，對同學(xué)們的紀(jì)律要求很高，因此，在班上建立起很強的紀(jì)律性。另外，在班委方面紀(jì)律也做了很多工作，對班委的紀(jì)律要求更高。為此，我們班委都以身作則，帶好頭，遵守學(xué)校紀(jì)律，不遲到，不早退，不隨意請假等等。在同學(xué)們心中樹立了模范作用。在三月份的紀(jì)律大比拼中，在班委的共同監(jiān)督，共同努力之下，我們班的紀(jì)律大大改善，并獲得了“第二名”的好成績。這也有賴與大家的共同努力。一個班的班風(fēng)如何，很大程度上是看這個班的紀(jì)律如何。因此，一直以來，我們班干都狠抓紀(jì)律，重視班級紀(jì)律建設(shè)，并不斷完善，取得了不錯的成績。

一個優(yōu)秀的班委會，最重要的就是要齊心協(xié)力，團結(jié)合作，一心為同學(xué)服務(wù)，為班級建設(shè)作貢獻，要有科學(xué)的班級管理制度，科學(xué)的班委工作分工體系，為此，我們班委會一直在為建設(shè)一個優(yōu)秀班集體而做出努力，不斷加強，不斷完善。希望0932班委能繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助，真誠相對，和睦相處，積極主動，發(fā)揮主人翁的精神，繼續(xù)為0932這個班集體貢獻出自己的一份力量！

中文0932班委會

2018年6月15日

附錄：

班級特色活動一覽表

（1）2018年9月，歡送教官晚會。

（2）2018年9月，中秋節(jié)聯(lián)誼晚會。

（3）2018年11月，西溪橋野炊。

（4）2018年12月，圣誕節(jié)狂歡，互送圣誕節(jié)禮物。

（5）2018年3月，班級大聚餐。

（6）2018年3月，女生節(jié)慶?；顒?。

（7）2018年3月，雷鋒服務(wù)有一條街。

（8）幼兒園實踐活動。

（9）2018年5月，東海島龍海天旅游。

（10）2018年6月，兒童節(jié)慶?；顒印?/p>

（11）2018年6月，首屆男生節(jié)活動。

（12）2018年6月，“花樣先生”比賽。

特色制度：

①班級日志，班級q群

②愛心基金

篇3

關(guān)鍵詞:高職院校;財政專項資金;管理改進建議

隨著國家供給側(cè)改革不斷深化，產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整需要越來越多高素質(zhì)技能人才。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的基地，迎來了大發(fā)展時期。財政對高職院校的投入不斷增加。生均撥款和財政專項資金撥款是高職院校財政撥款收入的主要來源。其中，財政專項資金是指為支持社會各項事業(yè)發(fā)展，通過一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國有資本經(jīng)營預(yù)算安排的，具有專門用途和績效目標(biāo)的財政資金［1］，具有特定性、多樣性和時效性等特征［2］。目前，廣東省高職院校財政專項資金包括基本建設(shè)專項撥款、教育發(fā)展專項資金、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略專項資金和學(xué)生資助金等4大類。規(guī)范化管理財政專項資金有利于高職院校切實落實深化高職教育改革方案，提高財政資金使用績效。

一、財政專項資金管理存在的問題

(一)項目申報內(nèi)容模糊，預(yù)算編制不科學(xué)。項目申報通常是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策后布置職能部門或者相關(guān)的二級院系編寫申報材料，再由職能部門或者二級院系部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)教師具體負(fù)責(zé)編寫項目申報材料。編寫人員可能因?qū)訉觽鬟_或者政治站位較低，領(lǐng)會不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略規(guī)劃而導(dǎo)致申報內(nèi)容空泛，建設(shè)目標(biāo)不明確;部分申報人員則考慮到項目實施過程中有更多改變支出方向的余地，有意將申報書中的項目建設(shè)內(nèi)容模糊化。建設(shè)內(nèi)容不明晰，必然導(dǎo)致項目績效目標(biāo)量化指標(biāo)缺乏，定性指標(biāo)不明確。同時，部分申報人員仍存在“爭項目、爭資金”的觀念，忽視項目建設(shè)是否符合實際教學(xué)科研需求和學(xué)校中期規(guī)劃，甚至部分項目存在投入產(chǎn)出比明顯不對稱現(xiàn)象。大部分項目申報人在申報階段并未進行詳盡調(diào)研，預(yù)算編制往往依靠主觀認(rèn)識和經(jīng)驗，預(yù)算缺乏科學(xué)性和合理性。再者，由于沒有財會基礎(chǔ)，項目申報人對經(jīng)濟科目的分類不清晰，造成經(jīng)濟科目預(yù)算不準(zhǔn)確，而財務(wù)人員對項目具體的建設(shè)任務(wù)和需求不甚了解，審核項目預(yù)算時難以對預(yù)算的合理性進行判斷。前期申報工作存在的問題，往往給后續(xù)項目實施造成困難。(二)項目支出進度滯后，資金使用不規(guī)范。大部分財政專項資金下達至學(xué)校零余額賬戶時間為每年三四月，資金下達后，各財政專項項目還需根據(jù)制度規(guī)定進行項目啟動的校內(nèi)審批與公示，正式實施時間往往要到五六月;部分項目采購業(yè)務(wù)屬于招標(biāo)范圍且達到招標(biāo)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的，還需進行招標(biāo)采購，從項目申購到簽訂采購合同通常需要兩到三個月時間，耗時較長;教室、實訓(xùn)室和學(xué)生宿舍翻新改造項目為了不影響日常教學(xué)與師生校園生活，通常安排在暑假期間進行，以上原因都將導(dǎo)致前期項目支出進度無法達到序時進度要求。另外，項目經(jīng)辦人員大部分為一線教師，他們身兼教學(xué)、科研等多項職責(zé)，用于辦理項目業(yè)務(wù)的時間非常有限，而項目從采購到付款需要經(jīng)過一系列煩瑣的流程，項目執(zhí)行拖拉現(xiàn)象較為突出。等到臨近支出進度考核節(jié)點或者年底，部分項目人員為達到支出進度或者避免資金被財政收回，會申請?zhí)崆案犊罨蛘哂幸饽：龑ｍ椯Y金預(yù)算支出界限，在財政專項資金中列支不相關(guān)的支出。(三)項目管理效率低下，執(zhí)行信息傳遞不及時。財政專項資金通常由財務(wù)部門根據(jù)上級主管部門要求或者學(xué)校預(yù)算工作需要組織申報，大多數(shù)情況由學(xué)校管理層決策后由職能部門或者二級院系布置相關(guān)人員進行申報，小部分由項目申報人自行申報，項目申報存在被動性和方向不明確性現(xiàn)象。同時，職能部門在項目申報業(yè)務(wù)中處于被動配合狀態(tài)，主要是對屬于其職能范圍內(nèi)的項目申報材料進行審核，財務(wù)部門則對所有申報項目的預(yù)算進行審核，申報人員、職能部門和財務(wù)人員各司其職，但未進行充分溝通，容易造成項目申報材料內(nèi)容上前后矛盾。組織申報工作效率較低。財政專項資金管理是一項系統(tǒng)工作，需要項目負(fù)責(zé)人或執(zhí)行部門、職能管理部門、財務(wù)部門和紀(jì)檢審計部門相互協(xié)調(diào)。項目負(fù)責(zé)人或執(zhí)行部門負(fù)責(zé)項目申報和實施，職能管理部門負(fù)責(zé)實施過程的協(xié)調(diào)和事項審批，財務(wù)部門負(fù)責(zé)會計核算和資金監(jiān)督;紀(jì)檢審計部門負(fù)責(zé)資金使用和事項的監(jiān)督。實務(wù)中，一些經(jīng)濟業(yè)務(wù)從采購到申請付款的過程中存在不規(guī)范操作，但由于各部門職責(zé)劃分不清，掌握的信息不完整、不及時，往往在付款環(huán)節(jié)才被發(fā)現(xiàn)。(四)缺乏事中監(jiān)督檢查，事后績效評價機制不完善。廣東省委省政府的《關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的若干意見》指出到2020年省級基本建成全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績效管理體系。目前仍有部分高職院校存在“重資金申請輕過程監(jiān)督，重結(jié)果輕績效”的現(xiàn)象。項目實施過程中，只有財務(wù)部門注重審核資金使用的規(guī)范性和安全性，職能管理部門極少關(guān)注項目業(yè)務(wù)流程及事項的規(guī)范性、預(yù)算執(zhí)行情況和階段性績效目標(biāo)完成情況，審計部門更是缺少事中監(jiān)督檢查和糾偏。項目資金使用完畢，項目后續(xù)的完成情況很少有人關(guān)注，財政專項資金結(jié)題驗收處于被動狀態(tài)，上級主管部門要求驗收的項目則由項目負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人員按照要求報送相關(guān)材料，上級主管部門沒有要求驗收的則在資金支出完畢時視同結(jié)題。項目績效考核同樣處于被動報送自評材料和接收上級審計部門審計狀態(tài)。高職院校本身缺乏對已結(jié)題項目進行驗收和績效考評的機制，具體體現(xiàn)在績效考評牽頭組織部門不明晰，考評結(jié)果運用機制不完善。

二、財政專項資金管理改進建議

(一)優(yōu)化項目申報流程，提高預(yù)算編制科學(xué)性。項目申報啟動工作由財務(wù)部門牽頭，各職能部門充分與上級主管部門業(yè)務(wù)處室溝通掌握專項資金設(shè)立意圖及支持方向，然后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開會討論項目申報方向。職能部門根據(jù)會議精神進一步明確項目申報范圍及指引，組織二級院系開展項目申報工作。二級院系自行確定申報項目清單，由相關(guān)人員編寫申報材料。通過積極與上級主管部門溝通明確項目申報方向，提高項目申報的精準(zhǔn)性;通過提高各部門和人員的工作參與度，調(diào)動項目申報工作積極性。預(yù)算編制方面，在討論項目建設(shè)內(nèi)容環(huán)節(jié)，項目申報部門或人員可以請學(xué)校財務(wù)人員參與進來，以便財務(wù)人員在充分了解項目建設(shè)任務(wù)和具體需求的前提下為項目預(yù)算編制工作提供專業(yè)建議，使預(yù)算更加科學(xué)規(guī)范，測算依據(jù)更加細致合理。同時，財務(wù)部門還可以通過定期開展預(yù)算與績效管理、財政專項資金管理等相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，或者通過“送教上門”等方式宣傳財政專項資金管理相關(guān)政策和規(guī)章制度，讓更多教職工了解最新的財政資金管理理念和規(guī)章制度，提高財政專項資金管理效率。(二)優(yōu)化工作崗位設(shè)置，提升財政專項資金執(zhí)行效率。相比于一線教師兼職負(fù)責(zé)財政專項項目實施與管理，由行政管理人員負(fù)責(zé)項目管理工作能大大提高項目管理水平和管理效率?；趯π姓芾碇贫群蜆I(yè)務(wù)流程的熟悉程度，以及固定的坐班時間，能夠更好地保障項目實施進度和業(yè)務(wù)規(guī)范性，同時還能讓一線教師有更多精力從事教科研工作。人事部門要明確項目管理為行政管理人員主要負(fù)責(zé)，并將崗位職責(zé)寫入各部門“三定”方案。同時，高職院校要加強對這部分行政管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，加強風(fēng)險管理意識，規(guī)范辦理采購、招投標(biāo)、驗收和付款等各流程業(yè)務(wù);提高自我審視和自我管控意識，及時收集和整理有效的項目過程材料，確保工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。(三)建設(shè)財務(wù)信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)項目全程管控。大部分高職院校的信息化管理水平仍處于初級階段，項目申報、資金下達、業(yè)務(wù)流程和預(yù)算執(zhí)行情況互相獨立，部分項目負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人對負(fù)責(zé)項目資金使用情況不了解，易造成實際支出偏離預(yù)算。管理部門對項目實施過程的信息掌握也不全面，管理效率低下。高職院校要加強財務(wù)信息化建設(shè)，建立一個包括項目申報、立項論證、項目執(zhí)行(含采購申請、合同管理、業(yè)務(wù)報銷等流程)、項目驗收及績效評價等全過程的統(tǒng)一的財務(wù)管理系統(tǒng)，使相關(guān)人員能夠及時了解項目執(zhí)行情況和支出進度。通過信息化加強管理部門和項目負(fù)責(zé)部門之間的信息溝通，提高項目執(zhí)行效率，降低項目支出偏離預(yù)算、業(yè)務(wù)操作不規(guī)范的風(fēng)險。(四)完善項目績效評價機制，加強事中監(jiān)督檢查。高職院校的內(nèi)部審計部門完善項目考核驗收和績效評價制度，牽頭制定各類型財政專項資金的績效評價體系，從預(yù)算執(zhí)行、業(yè)務(wù)操作、支出進度、項目成果、量化績效指標(biāo)和定性績效指標(biāo)考核等方面進行評價，并將績效評價結(jié)果應(yīng)用到項目負(fù)責(zé)部門、項目負(fù)責(zé)人年度評優(yōu)，并作為以后安排資金的重要參考。同時，審計部門要重視項目中期檢查，通過及時檢查項目預(yù)算執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作規(guī)范性，降低項目執(zhí)行過程中的違規(guī)風(fēng)險。

三、結(jié)語

財政專項資金是高職院校深化教育改革、強化辦學(xué)特色的重要資金來源，合法、合規(guī)、高效地用好每一筆財政專項資金，創(chuàng)造其應(yīng)有的價值，對高職院校發(fā)展意義重大。

參考文獻:

［1］廣東省人民政府．廣東省人民政府關(guān)于印發(fā)廣東省省級財政專項資金管理辦法(試行)的通知［Z］．2018－12－24．

篇4

為充分調(diào)動各院系團組織在工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，加強基層團組織建設(shè)，發(fā)揮共青團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，同時,使“五四紅旗團總支”和“五四紅旗團支部”創(chuàng)建工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，特制定此辦法。

一、五四紅旗團總支評比辦法

（一）參評對象：全院各系團總支

（二）評比程序：

1、每年3月，各團總支對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，向團委積極申報并遞交創(chuàng)建活動方案(包括工作計劃)，經(jīng)院團委研究同意后即取得創(chuàng)建資格，院團委對申報單位的創(chuàng)建工作進行監(jiān)督、評估和評優(yōu)。院團委對“五四紅旗團總支”的考評實行量化考核（按《xx電子工程職業(yè)學(xué)院基層團總支工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求進行考評），以兩學(xué)期量化積分排序，積分處于前列的將作為評比、表彰對象。

2、考核工作由院團委、學(xué)生會共同參與，每年院團委將考核成績匯總并上報院黨委；

3、院黨委批準(zhǔn)后將評比結(jié)果公布并表彰。

（三）考核評比說明

1、“五四紅旗團總支”評比每年進行一次，是對全院各系級團組織年度工作表現(xiàn)先進的一種表彰，每年的創(chuàng)建、考核期為當(dāng)年2月—第二年1月。

2、“五四紅旗團總支”的評比將在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合量化考核綜合考慮。

二、五四紅旗團支部評比辦法

（一）參評對象：全院各團支部

（二）評比程序：

1、團支部申報：各團支部根據(jù)先進團支部評比條件的要求，認(rèn)真總結(jié)，形成申報材料，向所在院系團總支進行申報；在各系評出系級“五四紅旗團支部”的基礎(chǔ)上，推報院團委，評選產(chǎn)生院級“五四紅旗團支部”；

2、團總支組織團支部書記對支部申報材料進行復(fù)查和總體工作考評；

3、各團總支嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，評選出本單位支部數(shù)的15%作為系級“五四紅旗團支部”；再從其中取前30%推報院級“五四紅旗團支部”；

4、對弄虛作假的支部，取消參評資格，并給予通報批評。

（三）考核評比說明

1、“五四紅旗團支部”分為院、系兩級。系級按照各系團總支支部數(shù)的15%的比例，評選本系“五四紅旗團支部”；院級“五四紅旗團支部”評比，各團總支從系級“五四紅旗團支部”中，取前30%作為院級五四紅旗團支部候選單位進行推報；

2、申報院級“五四紅旗團支部”的單位，必須當(dāng)年評為系級“五四紅旗團支部”方有資格申報；

3、“五四紅旗團支部”每年的創(chuàng)建、考核期為當(dāng)年2月—第二年1月。

4、各系根據(jù)學(xué)院“五四紅旗團支部”評比要求，制定相應(yīng)的本系“五四紅旗團支部”量化評比辦法，規(guī)范評比程序。

四）評比條件（滿分100分）

1、團支部班子建設(shè)好（10分）

團支部班子配備齊全，民主選舉，每學(xué)年換屆選舉一次，整體素質(zhì)高；團支委品行端正，能起模范帶頭作用，在支部中能形成正確導(dǎo)向；能完成上級團組織下達的各項任務(wù)，在學(xué)生中有號召力，有威信。

2、團支部制度建設(shè)好（15分）

團支部制度健全，執(zhí)行情況好，工作活動正常，崗位責(zé)任制明確至個人，團費收繳工作正常，按時召開支委會、支部大會及民主生活會。按期上報工作計劃，活動總結(jié)。

3、圍繞教學(xué)開展活動好（10分）

所在班級班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)優(yōu)良，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，專業(yè)思想穩(wěn)定。積極開展創(chuàng)新活動，積極參加院、系活動和學(xué)生社團活動，成績顯著。能積極做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，有一助一幫教制度，考試考查及及格率90%以上。

4、精神文明建設(shè)發(fā)揮作用好（15分）

在創(chuàng)建文明校園和開展精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出，在校園和社區(qū)中有志愿服務(wù)點，青年志愿者活動能常年堅持，暑期社會實踐工作扎實有效，積極參與希望工程活動，關(guān)心特困生工作。團支部團員能嚴(yán)格遵章守紀(jì)，無人受到學(xué)校警告及其以上處分。

5、團支部工作實績好（10分）

團支部在團員教育管理中積極主動，團員發(fā)展工作、“推優(yōu)入黨”工作規(guī)范，主題教育活動有特點，宣傳工作有力度。

6、組織生活開展好，團日活動有特色（20分）

按要求圍繞思想道德建設(shè)、責(zé)任感教育、理想信念教育以及黨的路線、方針、政策等主題開展學(xué)習(xí)教育活動，主題團日活動有特色。能夠堅持組織生活制度，保質(zhì)保量地完成團委、團總支下達的任務(wù)，定期開展團組織組織生活，并做到組織生活記載詳細，支部出勤率在95%以上。

7、團支部組織建設(shè)好（20分）

團員年度團籍注冊工作有序完成，團籍注冊95%以上；每年按要求，按期完成團費收繳工作，有團員花名冊；按期完成新生團員登記和補辦手續(xù)，按期完成畢業(yè)生團組織關(guān)系清查及轉(zhuǎn)出工作。

三、相關(guān)要求

1、“五四紅旗團總支”和“五四紅旗團支部”的評選創(chuàng)建是我院共青團的一件大事，各系（院）團總支、團支部要高度重視，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件，在廣大團員中進行廣泛宣傳，使之成為調(diào)動廣大團員積極性、推動共青團工作蓬勃發(fā)展的有力手段。

篇5

一、目的意義

創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”，是推進我市環(huán)境保護工作實現(xiàn)歷史性跨越，由被動還賬、末端治理向企業(yè)主導(dǎo)、源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變，由重發(fā)展輕環(huán)保向環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟增長雙贏共進轉(zhuǎn)變，由淺層面的圍追封殺治標(biāo)向深層次各個工藝流程的節(jié)能減排治本轉(zhuǎn)變的重大舉措；是推動企業(yè)自覺依法履行社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任，推動資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會的有效途徑；是體現(xiàn)以人為本理念，改善人居環(huán)境，建設(shè)美好家園，大力增加市民生活幸福感和舒適度的重要基礎(chǔ)；是創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市的重要考核指標(biāo)和必然要求。通過創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”，樹立一批發(fā)展模式先進、經(jīng)濟效益突出、資源循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)進步、節(jié)能減排達標(biāo)、環(huán)境整潔優(yōu)美，企業(yè)與周邊環(huán)境、周邊單位、周邊居民協(xié)調(diào)友好的典范，推進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、主題活動

1、制定規(guī)劃。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)為目標(biāo)，按照學(xué)習(xí)提高、自查反思、環(huán)境整治、革新改造、總結(jié)驗收五個階段，進行規(guī)劃設(shè)計，量化任務(wù)，細化目標(biāo)，靠實責(zé)任，將目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、科室、車間、班組，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人抓指導(dǎo)、抓督查、抓落實。

2、學(xué)習(xí)教育。編印專門學(xué)習(xí)資料，采取讀書自學(xué)、播放音像、專家講座、專題討論、骨干發(fā)言等靈活多樣的形式，組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理干部和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《噪聲污染防治法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境影響評價法》等法律法規(guī)和相關(guān)資料，廣泛進行宣傳動員，吸引全員參與，使其在學(xué)習(xí)中深化認(rèn)識，在認(rèn)識中進行反思，在反思中提升意識，進而引導(dǎo)教育職工深刻認(rèn)識開展創(chuàng)建活動的重大意義，提高職工打造企業(yè)強勢品牌、重塑社會形象、培育核心競爭力、聚集文化軟實力的責(zé)任性和緊迫感覺，強化企業(yè)開展創(chuàng)建活動的思想基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)。

3、自查反思。在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上，通過企業(yè)班子成員和中層管理骨干自查反思、召開會議建言獻策、邀請周邊企業(yè)負(fù)責(zé)人和居民代表座談、邀請業(yè)內(nèi)專家會診、向周邊企業(yè)單位、居民和服務(wù)客戶發(fā)放征求意見表、組織參觀考察市內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)等形式，廣泛征求各方面對創(chuàng)建活動的意見建議。對照相關(guān)法律法規(guī)反思本企業(yè)是否存在環(huán)境違法行為和情節(jié)，反思本企業(yè)資源是否循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)是否開展，反思生產(chǎn)工藝設(shè)計、原輔材料運用、主要產(chǎn)品包裝、經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)和企業(yè)“三廢”處置等是否符合節(jié)能環(huán)保要求。找準(zhǔn)差距，弄清癥結(jié)，廣納良言，理出對策，為集中整改提供依據(jù)。

4、環(huán)境整治。制定詳細規(guī)劃，列出形象進度，開展企業(yè)內(nèi)部和周邊環(huán)境全方位的綜合整治活動，對企業(yè)所排放的廢水、廢氣、廢渣和噪聲進行全面整治，對機器設(shè)備、配套設(shè)施、廠容廠貌、圍墻道路進行亮化、綠化、美化、硬化，并確保“三廢”治理達標(biāo)，環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，企業(yè)面貌煥然一新。

5、節(jié)能減排。廣泛組織科研人員、技術(shù)骨干、技工能人開展技術(shù)攻關(guān)、崗位練兵、技術(shù)比武和小發(fā)明、小革新、小創(chuàng)造，提高企業(yè)通過技術(shù)改造和自主創(chuàng)新實現(xiàn)節(jié)能減排的能力；發(fā)動全體員工開展杜絕跑冒滴漏，自覺節(jié)約一滴水、一度電、一兩油、一斤煤活動，使單位產(chǎn)品水耗、電耗、能耗、物耗普遍下降，控制在同行業(yè)領(lǐng)先水平，確保資源材料消耗、清潔能源使用、新型墻體材料應(yīng)用、“三廢”綜合利用等指標(biāo)優(yōu)于同行業(yè)平均水平，同時建立健全核準(zhǔn)復(fù)查機制，堅決防止反彈。實現(xiàn)經(jīng)濟效益、資源效益、能源效益、環(huán)境效益和社會效益的有機統(tǒng)一，確保創(chuàng)建企業(yè)真正成為節(jié)能減排和環(huán)境友好的表率。

6、管理創(chuàng)新。以提升企業(yè)整體形象為目標(biāo)，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、原料配置、包裝耗材、商標(biāo)圖案、廣告策劃、營銷過程等各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)以人為本和節(jié)能環(huán)保理念，展示企業(yè)信譽、技術(shù)實力、品牌定位、文化內(nèi)涵和競爭優(yōu)勢，力求出精品，精心打造優(yōu)質(zhì)品牌。大力開展管理創(chuàng)新活動和循環(huán)利用、資源再生、清潔生產(chǎn)培訓(xùn)活動，植入最新管理理念，將節(jié)能環(huán)保和“減量化、循環(huán)式、再利用”意識滲透到企業(yè)管理的全過程，并轉(zhuǎn)化成全體員工的自覺實踐行動，努力打造效益領(lǐng)先、管理先進、環(huán)境友好、科技含量高、資源消耗低的一流企業(yè)。

三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

1、求實創(chuàng)新，經(jīng)營理念好。

2、環(huán)境優(yōu)美，廠容廠貌好。

3、達標(biāo)排放，環(huán)保治理好。

4、節(jié)能減排，企業(yè)管理好。

5、循環(huán)利用，清潔生產(chǎn)好。

6、守法遵章，環(huán)境意識好。

7、文明和諧，內(nèi)外關(guān)系好。

8、持續(xù)發(fā)展，綜合效益好。

（以上8個好的具體內(nèi)容依據(jù)《驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行）。

四、申報審批

本著自愿的原則，對照以上基本條件，經(jīng)過自查完全符合要求的企業(yè)可以提出書面申請。

1、市直管轄企業(yè)和中央省屬企業(yè)直接向市環(huán)保局提出書面申請，各縣（市、區(qū)）所屬企業(yè)，向本縣（市、區(qū)）環(huán)保局提出書面申請，并按照要求提交申報材料：（1）市創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”申請表；（2）創(chuàng)建工作總結(jié)；（3）展示創(chuàng)建過程和主要活動的照片、音像資料。

2、市環(huán)保局和各縣（市、區(qū)）環(huán)保局根據(jù)所管轄范圍對企業(yè)申報材料進行審查，并組織對企業(yè)的創(chuàng)建情況進行現(xiàn)場考核驗收。

3、對通過考核驗收的企業(yè)，本著公開、公平、公正的原則，市環(huán)境保護局和縣（市、區(qū)）環(huán)保局分別通過“環(huán)境友好網(wǎng)”和新聞媒體通告，公示10天。

4、經(jīng)公示沒有問題投訴或有問題經(jīng)整改達到要求的，由市環(huán)保局報請市環(huán)境保護委員會全體會議討論審定，作出授予“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號的決定。

五、命名復(fù)查

1、市環(huán)境保護委員會對經(jīng)審定的企業(yè)授予“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號，并在市政府環(huán)境保護年度工作會議上頒發(fā)證書。

篇6

一、重點建設(shè)項目檔案的收集范圍

重點建設(shè)項目檔案是指重點建設(shè)項目的提出、立項、審批、勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理、竣工投產(chǎn)全過程中形成的，具有保存價值的，應(yīng)歸檔的各種載體的文件材料。其收集范圍主要包括以下幾個方面：

1. 立項審批文件。主要包括項目建設(shè)書及批復(fù)、可行性研究報告、項目評估、環(huán)境預(yù)測調(diào)查報告，設(shè)計任務(wù)書、計劃任務(wù)書等。

2. 設(shè)計文件。包括初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工圖設(shè)計技術(shù)材料，專利文件，設(shè)計計算書，關(guān)鍵技術(shù)試驗、總體規(guī)劃設(shè)計、設(shè)計評價、鑒定及審批材料等。

3. 施工技術(shù)文件。主要包括施工定位測量、地質(zhì)勘探資料：質(zhì)保書、試驗報告；隱藏工程驗收記錄；工程記錄及測試、沉降、位移、變形、監(jiān)測記錄；圖紙會審、變更設(shè)計通知單、技術(shù)核定單等修改數(shù)據(jù)；工程質(zhì)量事故報告及處理記錄；工程質(zhì)量檢查、評定資料；焊接試驗記錄、報告、施工檢驗、探傷記錄；設(shè)備、管線及電氣、儀表施工安裝記錄、質(zhì)量評定、事故處理報告等等。

4. 竣工文件。主要包括建筑安裝工程總量表、工程說明、竣工圖、測試記錄、隨工檢查簽證、記錄、工程變更單、重要工程質(zhì)量事故報告、已安裝設(shè)備明細表。竣工圖主要包括：總平面圖、建筑、給水、排水、煤氣、通訊、暖通、監(jiān)控、電梯等專業(yè)竣工圖；建設(shè)用地范圍內(nèi)地下綜合管網(wǎng)圖（含管線接口位置）等等。

5. 監(jiān)理文件。主要包括監(jiān)理通知、備忘錄、報告、會議紀(jì)要；施工質(zhì)量分析；監(jiān)理規(guī)程；合同管理文件、三控制文件、協(xié)調(diào)文件等。

6. 設(shè)備文件。主要包括設(shè)備、材料采購合同、出廠質(zhì)量合格說明；設(shè)備、材料裝箱單、開箱記錄；設(shè)備圖紙使用說明書；設(shè)備安裝調(diào)試記錄等等。

7. 竣工驗收文件。主要包括工程竣工驗收報告；工程設(shè)計總結(jié)、監(jiān)理總結(jié)；質(zhì)量評審材料；環(huán)保、勞動安全衛(wèi)生、消防、檔案等竣工驗收審批文件；竣工驗收會議決議文件、驗收證書及驗收委員會簽字名單；項目評優(yōu)報獎申報材料、批準(zhǔn)文件及證書等。

二、重點建設(shè)項目檔案的整理

建設(shè)項目檔案的整理，就是在遵循檔案材料形成規(guī)律，保持材料之間的有機聯(lián)系，便于保管和利用的原則下，對文件材料進行分類、組織保管單位和編目工作。

1. 分類。按工程項目分類法分類，就是按照一個基本建設(shè)項目的全部材料為單位劃分類別。在一個項目之內(nèi)，可以按單項工程或?qū)I(yè)性質(zhì)劃分屬類。

2. 組卷。按建設(shè)項目立項、設(shè)計、施工、竣工四個階段分別組卷。項目立項階段，按項目申報、地質(zhì)勘探、工程征地等環(huán)節(jié)分別組卷。設(shè)計階段按設(shè)計程序分別組卷?？筛鶕?jù)材料的多少，分別組成一卷或數(shù)卷。施工階段一般按單位、單項工程或?qū)I(yè)組卷，組卷時文字材料在前，圖樣材料在后。工程竣工驗收階段的文字材料，一般單獨組卷。

3. 卷內(nèi)文件排列。建設(shè)項目按依據(jù)性材料、基礎(chǔ)性材料、工程設(shè)計（含初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工設(shè)計）、工程施工、工程竣工驗收等順序排列。

4. 案卷的項目。⑴編寫案卷頁號。以有書寫內(nèi)容的頁面編寫頁號，正面寫在右下角，反面寫在左下角。不裝訂的以件為單位編寫件號，并加蓋檔號章。⑵填寫卷內(nèi)目錄。主要是序號、文號、責(zé)任者、題名、日期、頁次的填寫。⑶填寫備考表。卷內(nèi)備考表填寫卷內(nèi)文件材料的件數(shù)、頁數(shù)，以及在組卷和案卷管理中需要說明的問題。

篇7

關(guān)鍵詞 教育科研 課題管理 非技術(shù)性問題 解決對策

近年來，許多省、市對中小學(xué)教師職稱評審做出新規(guī)定，要求晉升中級、高級職稱的教師須有縣級、市級課題研究結(jié)題成果。文件的本意在于激勵教師參與教育科研，提升教師專業(yè)水平，促進師資隊伍建設(shè)，但在具體的實施過程中，卻出現(xiàn)了與文件初衷相背離的種種亂象。如果任其蔓延，必然貽害無窮。

一、存在的非技術(shù)性問題

1.一哄而起，遍地開花

校校有課題，人人有課題，課題銅牌處處掛，立項證書滿天飛。課題成為裝點門面的工具，成為晉職晉級的敲門磚。好像教師有了立項課題，就成為專家型教師;學(xué)校承擔(dān)了立項課題，就成為科研型學(xué)校;似乎校門口懸掛上課題立項銅牌，學(xué)校的品味就與眾不同了。

2.只有形式，沒有內(nèi)容

舉辦課題立項開題儀式時，有關(guān)部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)專家悉數(shù)到場，轟轟烈烈，熱鬧非凡。但立項之后，卻無后續(xù)工作，靜等結(jié)題。這樣的課題承擔(dān)者，把課題立項作為滿足虛榮心和粉飾門面的點綴物;也可能有為數(shù)不多的課題承擔(dān)者，主觀上也想努力，想搞出點名堂來，可不具備研究能力，心有余而力不足。課題申報立項者蕓蕓，能結(jié)題者寥寥，能真正落實于教學(xué)實踐者更是鳳毛麟角。

3.好大喜功，貪求虛榮

教師作為教學(xué)研究的主體，在教學(xué)工作中總會遇到不少需要解決的問題。教學(xué)的過程本身也是研究的過程，只要有益于教學(xué)工作，平時的所見、所聞、所思、所感都可作為研究對象，對其觀察論證，從中總結(jié)規(guī)律、得出方法、預(yù)見問題、解決問題，這本身就是課題研究。所以，課題研究理應(yīng)追求的是真實性、有效性、指導(dǎo)性、借鑒性，與立項的級別不一定有多大直接聯(lián)系，更不能認(rèn)為立項的級別越高越好?？涩F(xiàn)實生活中，不少學(xué)校、不少教師在課題選擇上，不是從本校實際出發(fā)，也不是從教學(xué)需求出發(fā)，而是好大喜功、貪求虛榮，刻意追求課題立項的級別，從校級、縣級、市級、省級、國家級逐級攀升。學(xué)術(shù)研究的水平未必有多大提升，學(xué)術(shù)研究氛圍未必有多大改善，但立項課題的級別卻越來越高，大門上的銅字招牌越來越鮮亮，一些雖然實用但級別低的課題甚至無人問津。實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細致的治學(xué)精神不見了，卻強化了學(xué)術(shù)研究的喧囂和浮躁之氣。

4.領(lǐng)導(dǎo)專家，掛名充數(shù)

許多級別高的重點課題，其研究團隊往往由單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家組成，一線教師寥寥無幾。應(yīng)該承認(rèn)：一些宏觀的、戰(zhàn)略性的課題，由領(lǐng)導(dǎo)掛帥、專家引領(lǐng)是正常的，因為任務(wù)的完成需要團隊力量，需要領(lǐng)導(dǎo)和專家的技術(shù)支持、政策支持、經(jīng)費保障、人力配置，但一般的課題，特別是教學(xué)中的具體性問題，不必要那么多領(lǐng)導(dǎo)、專家在其中掛名充數(shù)。

5.脫離實際，空洞無物

課題研究的目的在于解決教學(xué)中的問題，應(yīng)源于實踐并指導(dǎo)實踐。選題須有應(yīng)用價值，真正解決某方面的問題。而我們常常見到的是選題不是從教學(xué)實際出發(fā)，而是沽名釣譽，追時髦、逐新潮，什么問題時髦就“研究”什么，看似研究教學(xué)，實則空洞無物。至于是否有益于教學(xué)實際，能否解決具體問題，則不在考慮之中。

6.先有成果，后有研究

教育科研本應(yīng)是在一定理論指導(dǎo)下，通過科學(xué)論證、科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)實施，探尋規(guī)律、解決問題的過程。實際上，不少老師往往是有題目、有結(jié)論而無過程，學(xué)年初申報課題立項，學(xué)年末申請課題結(jié)題;或者是先有結(jié)論后有過程，依據(jù)結(jié)論拼湊過程，什么素材能夠佐證結(jié)論，就羅列拼湊該類素材;所謂實驗方案、調(diào)查材料、研究報告，其來由要么捏造數(shù)據(jù)，要么抄襲拼湊，得到的是一份貌似豐富的泡沫化“成果”;有的老師發(fā)表了幾篇論文或在某機構(gòu)參加一項教學(xué)成果評比獲獎，也一律作為課題研究成果，生搬硬套、牽強附會。

7.管理混亂，魚龍混雜

正規(guī)的課題研究可以促進教師成長，推動團隊建設(shè)，而商業(yè)機構(gòu)以盈利為目的的所謂“課題”，不僅無助于教育科研，反而敗壞了教育風(fēng)氣，加重了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。當(dāng)前官方的、民間的課題管理機構(gòu)魚龍混亂、泥沙俱下。不少商業(yè)機構(gòu)，打著教育科研的名義，濫發(fā)廣告，濫發(fā)文件，拉教師入伙，出售結(jié)題證書、榮譽證書。這些機構(gòu)，雖然從文件、網(wǎng)站等外在形式上看，機構(gòu)健全，制度完善，專家團隊人才濟濟，他們的立項證書、過程管理、結(jié)題審查、證書頒發(fā)、成果評獎，一應(yīng)俱全，但最終都落實在收費上。

二、解決問題的思路和對策

1.細致審查，謹(jǐn)慎立項

課題必須著眼于教學(xué)實際，解決具體問題。過程管理須有章可循。經(jīng)調(diào)研后立項的規(guī)劃課題須由教育管理部門通過網(wǎng)站、文件公示招標(biāo)，未經(jīng)公示的課題不得立項;立項審查要嚴(yán)格論證，一要從嚴(yán)審查立項申報人的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)、信用記錄、科研經(jīng)歷、已有成果，一般不得越級申報;二要審查申報課題是否立足教學(xué)實際;三要審查申報者是否具備解決問題的實力（人力、物力條件）;四要論證課題結(jié)論有無推廣價值。

單位在審查推薦課題申報材料時，要細致分析該課題的主管機構(gòu)性質(zhì)、管理規(guī)章、收費標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)題程序等，不必為主管機構(gòu)大而空的頭銜“?！弊?，更要看其是否以收費為目的。

2.嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范結(jié)題

各級主管部門對于教育科研成果的驗收，應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)題程序，強化過程檢查，把好結(jié)題關(guān)口。發(fā)揮專家團隊的集體作用，減少人情因素的干擾，防范少數(shù)人暗箱操作，特別要審查課題研究解決了什么問題，具體成果何在？

3.證書認(rèn)定，正本清源

職稱評審中，省、市人事和教育主管部門是科研成果認(rèn)定的最高審查機構(gòu)，不僅要審查結(jié)題證書紙質(zhì)材料，而且要審查研究過程和研究結(jié)論;審查由什么機構(gòu)頒發(fā)（是官方機構(gòu)還是民間社團），政策依據(jù)何在，有無體現(xiàn)研究過程。凡是打著科研幌子，以盈利為目的的機構(gòu)所頒發(fā)的證書一律不予認(rèn)可;對于參與買賣證書的教師予以懲戒。從源頭上切斷買賣課題證書的利益鏈條，以嚴(yán)肅科研制度，凈化育人環(huán)境。

4.制度激勵，營造氛圍

建立長效激勵機制，將教育科研放在一個較長的時段內(nèi)進行綜合性評估，淡化為了評優(yōu)晉職而參與課題研究的急功近利的短期行為。對長期堅持教育科研的骨干教師，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、評優(yōu)晉級、績效考核、經(jīng)費落實等方面予以傾斜;改變課題研究中各自為戰(zhàn)的分散狀態(tài)，整合科研力量，增強研究合力，為教育科研提供經(jīng)費保障和時間保障;用制度激勵和骨干帶動來營造氛圍，促進隊伍建設(shè)。

5.優(yōu)化培訓(xùn)，科學(xué)引領(lǐng)

“教育科研是學(xué)校發(fā)展的永恒動力?！盵1]雖然當(dāng)前教育科研課題管理中存在著不少問題，但決不能據(jù)此懷疑教育科研對教育發(fā)展的重大作用。

從1999年開始，隨著高校的擴招，基礎(chǔ)教育（特別是高中教育）曾經(jīng)快速擴張。經(jīng)過十多年的發(fā)展，中小學(xué)師資隊伍也由數(shù)量擴張的階段進入了素質(zhì)提升的階段。近幾年，國家明顯加大了教師培訓(xùn)的力度，從教育部到省市縣各級教育機構(gòu)，經(jīng)常舉辦形式多樣的培訓(xùn)，比如：“國培計劃”、高中教師省級脫產(chǎn)研修項目、高中教師專業(yè)發(fā)展自主選學(xué)遠程培訓(xùn)項目、“英特爾未來教育”核心課程學(xué)科教師培訓(xùn)項目、校本研修骨干引領(lǐng)者培訓(xùn)項目、中小學(xué)校長全員提升培訓(xùn)計劃等。對于教育管理者來說，應(yīng)抓住時機乘勢而為，通過加大培訓(xùn)力度，實現(xiàn)培訓(xùn)形式的多樣化，借以提升教師隊伍的科研實力;還可以通過專家指導(dǎo)、校際交流、在線學(xué)習(xí)等形式，引領(lǐng)教師在實踐中發(fā)現(xiàn)、感悟、創(chuàng)新;樹立“問題即課題，教學(xué)即研究，成長即成果”的觀念，“把問題轉(zhuǎn)化為課題”[2]，促進教師在實踐中養(yǎng)成“發(fā)現(xiàn)問題――探究問題――解決問題”的思維習(xí)慣，使教育科研與日常教學(xué)相結(jié)合;用輿論宣傳和制度規(guī)范來凈化科研環(huán)境，使教育科研風(fēng)清氣正，教育事業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻

篇8

關(guān)鍵詞 團總支 理念 實踐活動

高校團總支是共青團工作的基礎(chǔ)，肩負(fù)著團結(jié)青少年，提高青少年覺悟的重要責(zé)任。在新時期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及讓學(xué)生接觸信息的渠道變的更為快捷，但是網(wǎng)上的信息資源良莠不齊，各種思想都在影響著學(xué)生的行為和認(rèn)知，這又使高校團總支工作變的更為艱巨。因此，新時期高校團總支必須要結(jié)合當(dāng)前的新形勢，本著培養(yǎng) “有理想、有文化、有紀(jì)律、有道德”的“四有”社會主義公民為目的，切實抓好高校學(xué)生的思想政治教育工作。那么如何才能夠做好現(xiàn)階段的高校團總支工作呢？

第一，明確工作思路，扎扎實實做好工作。

團總支，要積極響應(yīng)團委的工作要求，圍繞當(dāng)前教育重心，設(shè)計一條主線開展工作。如針對現(xiàn)在的大學(xué)生獨生子女居多，常常以自我為中心，缺乏禮儀常識，不懂得溫和謙讓，不善于與周圍的人交往，講究個人自由，忽視文明禮儀的重要性，缺乏良好的禮儀習(xí)慣的狀況，團總支可以開展 “傳承儒雅構(gòu)建和諧”的禮儀教育主題教育活動。可以利用學(xué)生課外業(yè)余時間，邀請老師就課堂禮儀、著裝禮儀、行為禮儀等方面作國旗下的講話；并組織開展禮儀為主題的征文活動。同時，還可以通過校園電視臺聘請專家進行禮儀知識講座，校園掀起了學(xué)禮儀的風(fēng)氣。此外，還通過開展一系列實踐活動，使禮儀教育理論聯(lián)系實踐，由思想道德水平的提升轉(zhuǎn)化為行動。

第二，轉(zhuǎn)變工作理念，注重人文關(guān)懷與溝通。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，使學(xué)生學(xué)習(xí)的渠道不再僅限于課堂，他們通過很多途徑進行學(xué)習(xí)與交流，他們所涉獵.的知識在有些方面并不亞于團干部，甚至比團干部知道得更多。對于這樣的學(xué)生再用老辦法肯定是不行的。所以必須要求我們團委先全面了解學(xué)生、研究學(xué)生的思想狀況，平等的對待學(xué)生，只有這樣才能不斷地進行理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，不斷改進中學(xué)共青團工作，也只有這樣，才能更好的為學(xué)生服務(wù)。在德育實施過程中，一定要注意情感這種非智力因素，學(xué)生的學(xué)習(xí)需要情感的支持。根據(jù)大學(xué)生的身心特點，團干部對學(xué)生應(yīng)做到：一是應(yīng)有充分的愛心與尊重;二是應(yīng)有充分的了解與理解;三是應(yīng)使學(xué)生充分感受教師的意圖，并與學(xué)生形成一種民主、平等、和諧、合作的伙伴關(guān)系，在對話、理解、欣賞、傾聽、關(guān)懷、信任中，用人格的力量引導(dǎo)學(xué)生健康成長，共青團工作才會聲色并茂。

第三，組織社會實踐活動，做好評優(yōu)工作。

一方面，團總支要積極的引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生參與社會的時間活動，并可以與學(xué)校外部聯(lián)系，定期的組建團隊開展青年志愿者援助活動。開展青年志愿者的活動過程中要做到務(wù)實求效，大力培養(yǎng)團員青年的奉獻精神和社會責(zé)任感；另一方面，團總支部書記以及各部門要組成的綜合測評工作小組，團總支部書記任組長。始終貫徹“公平、公開、公正”的原則切實做好評優(yōu)工作，審查與監(jiān)督工作要做到及時、到位，嚴(yán)格把握測評的各個環(huán)節(jié)。首先，在各年級學(xué)生干部層面進行廣泛宣傳，然后再要求各班召開支部動員大會。進而推薦出可以申報參加院系評定的優(yōu)秀個人。院系必須對所上交的個人和集體評優(yōu)申報材料進行認(rèn)真評定、統(tǒng)籌考慮，并經(jīng)過初評和復(fù)評最終確定優(yōu)秀個人和班級。團總支最后對優(yōu)秀個人和班級進行表彰、宣傳典型、激勵先進，鞭策后進，勉勵全校大學(xué)生繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)、戒驕戒躁，以促進全校學(xué)生德智體全面發(fā)展，真正成為適應(yīng)社會的高素質(zhì)人才。

第四，要注重提高團干部的工作素質(zhì)。

團干部是共青團工作的執(zhí)行者和各項活動的組織者，團干部素質(zhì)的好壞直接影響共青團組織在學(xué)生心目中的形象，影響共青團在學(xué)校德育中作用的發(fā)揮。同志在建團80周年的講話中，希望團干部努力做黨放心、青年滿意的好干部?？倳泴F干部提出了“一是忠誠黨的事業(yè)，二是要熱愛團的崗位，三是竭誠服務(wù)青年”的要求。共青團干部隊伍建設(shè)要嚴(yán)格選拔任用程序，重視和加強共青團干部的教育培養(yǎng)，造就一支政治堅定、學(xué)習(xí)刻苦、工作扎實、開拓創(chuàng)新的團干部隊伍，真正在學(xué)校的德育工作中發(fā)揮作用。為此，團總支要要重視和關(guān)心團干部隊伍建設(shè)。要始終牢記，只有贏得青年，才能贏得未來，要始終站在黨和國家的事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實加強和改善對共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)。重視和關(guān)心團干部隊伍建設(shè)，配齊配強各級團的班子，認(rèn)真做好團干部的教育培養(yǎng)和選拔使用工作，為他們提供施展才華的舞臺和學(xué)習(xí)鍛煉的機會，使廣大團干部在磨練中更快地成長成才。各有關(guān)部門和社會各界要愛護青年、關(guān)心青年、支持青年，努力營造有利于青年健康成長和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的社會環(huán)境。

總之，團總支是高校團員教育工作的基礎(chǔ)，其工作任務(wù)繁瑣而又艱巨，工作的好與壞都事關(guān)當(dāng)前大學(xué)生道德素質(zhì)教育的高與低，為此，團總支要高度重視、認(rèn)真思考、開拓并舉，整合利用學(xué)校當(dāng)前的有限資源，做好共青團員的教育工作，讓黨放心，讓國家放心，讓人民放心。

參考文獻:

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一、金牌導(dǎo)游員的評選

（一）評選條件：

1.熱愛本職工作，遵紀(jì)守法，有良好的職業(yè)道德，服從行業(yè)管理。

2.具有豐富的知識涵養(yǎng)、嫻熟的業(yè)務(wù)能力。

3.實踐經(jīng)驗豐富，有創(chuàng)新精神和較強的應(yīng)變能力、處理實際問題的能力。

4.注重提升個人素質(zhì)，自覺維護導(dǎo)游的職業(yè)形象。

5.勤奮工作，好學(xué)上進，善待游客，責(zé)任心強。

6.與旅行社簽訂勞動合同，專職從事導(dǎo)游工作3年（含）以上，每年帶團不少于120個工作日，在當(dāng)?shù)貙?dǎo)游從業(yè)人員中有一定的知名度或在游客、境內(nèi)外旅行商中有一定影響；或者具有大專以上學(xué)歷，兼職從事導(dǎo)游工作3年（含）以上。

7.持導(dǎo)游證（IC卡）上崗，按時參加并通過導(dǎo)游年審，無相關(guān)投訴和導(dǎo)游IC卡扣分記錄。

（二）評選程序。按照公開公平公正、好中選優(yōu)、競爭擇優(yōu)、推薦考評相結(jié)合的原則，每兩年開展一次金牌導(dǎo)游員的評選。具體評選程序如下：

1.申報推薦。符合評選條件的導(dǎo)游員填寫市金牌導(dǎo)游員評選報名表后，由旅行社向所在區(qū)、縣（市）旅游部門推薦。特別優(yōu)秀的，也可由10名以上持證導(dǎo)游員聯(lián)名向所在區(qū)、縣（市）旅游部門推薦。

2.初審考核。各區(qū)、縣（市）旅游部門負(fù)責(zé)對申報材料進行審核，并組織對初審合格的人員進行業(yè)務(wù)知識考核，擇優(yōu)向市旅委推薦。一線帶團導(dǎo)游員和獲得市級以上榮譽稱號的導(dǎo)游員可優(yōu)先推薦。

3.復(fù)核。由市旅委對申報評選導(dǎo)游員的年審及IC卡扣分情況進行復(fù)核。

4.筆試。通過復(fù)核的導(dǎo)游員由市旅委組織筆試，重點檢測導(dǎo)游員對歷史文化、旅游經(jīng)濟、政策法規(guī)、市情等導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的掌握情況。

5.面試。根據(jù)筆試成績產(chǎn)生面試參選人。面試重點檢測導(dǎo)游員在景點講解、綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急反應(yīng)、禮儀禮節(jié)、文化藝術(shù)等方面的能力。

6.考察。根據(jù)筆試、面試綜合成績產(chǎn)生“市金牌導(dǎo)游員”候選人，由候選人所在區(qū)、縣（市）旅游部門進行考察，考察結(jié)果作為是否入圍的依據(jù)。

7.公示。候選人主要事跡在主流媒體和所在單位公示7天，接受社會監(jiān)督。

8.公布。根據(jù)比賽成績、考察鑒定、公示結(jié)果，確定市金牌導(dǎo)游員并進行表彰。評選結(jié)果在新聞媒體上公布。

（三）評選機構(gòu)。由市旅委、市人力社保局、市文明辦、市總工會、團市委、杭報集團、文廣集團等單位組成金牌導(dǎo)游員評選組委會，負(fù)責(zé)評選工作的組織實施。評委會下設(shè)辦公室（設(shè)在市旅委），負(fù)責(zé)評選的日常工作。評選工作從評選年的5月份啟動，11月份結(jié)束。

二、金牌導(dǎo)游員的扶持

（一）當(dāng)選的金牌導(dǎo)游員給予每人每年5000元的獎勵，并列入市旅游人才重點培養(yǎng)對象。

（二）作為旅游城市形象代言人，推薦參加政府重大活動的接待工作。金牌導(dǎo)游員參加政府安排的非公益性接待活動可享受一定的服務(wù)津貼。

（三）金牌導(dǎo)游員可優(yōu)先參加境內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其參加提升學(xué)歷培訓(xùn)、晉升職稱考試的，經(jīng)認(rèn)定后給予一定獎勵。

（四）連續(xù)三屆當(dāng)選為金牌導(dǎo)游員的，授予金牌導(dǎo)游員終身榮譽獎稱號。

（五）鼓勵旅行社積極培養(yǎng)金牌導(dǎo)游員。旅行社擁有金牌導(dǎo)游員的數(shù)量將作為其評優(yōu)、評先、評星的重要依據(jù)之一。對積極配合做好金牌導(dǎo)游員培養(yǎng)、管理工作的旅行社，給予一定獎勵。

三、金牌導(dǎo)游員的日常管理

對金牌導(dǎo)游員的日常管理實行所在區(qū)、縣（市）旅游部門行業(yè)監(jiān)管和所在單位企業(yè)管理相結(jié)合的原則。市旅委和所在區(qū)、縣（市）旅游部門應(yīng)當(dāng)共同做好對金牌導(dǎo)游員的監(jiān)管和服務(wù)工作，實行動態(tài)管理。旅行社應(yīng)加強對金牌導(dǎo)游員的日常管理，積極配合各級旅游部門做好金牌導(dǎo)游員的培養(yǎng)工作，支持金牌導(dǎo)游員參與政府各類大型宣傳活動的接待工作，積累服務(wù)經(jīng)驗，提升服務(wù)水平，展示良好形象。

（一）加強日常管理。市旅委和所在區(qū)、縣（市）旅游部門每年應(yīng)不定期地抽查金牌導(dǎo)游員的團隊接待記錄，對其服務(wù)的游客進行回訪。定期安排金牌導(dǎo)游員為新入職的導(dǎo)游開展景點和沿途講解的培訓(xùn)，市旅委對培訓(xùn)質(zhì)量進行測評。

（二）建立金牌導(dǎo)游員復(fù)核制度。市旅委在評選次年對金牌導(dǎo)游員政治品質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)及履行社會責(zé)任等情況進行復(fù)核。復(fù)核結(jié)果應(yīng)當(dāng)予以公示，并反饋給金牌導(dǎo)游員及其所在旅行社。金牌導(dǎo)游員帶團服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)質(zhì)量測評結(jié)果以及旅行社根據(jù)金牌導(dǎo)游員工作表現(xiàn)作出的書面評價，作為復(fù)核內(nèi)容。

（三）建立金牌導(dǎo)游員重要事項報告制度。金牌導(dǎo)游員錄用、晉升、辭職、下崗、退休或者發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的，由旅行社和所在區(qū)、縣（市）旅游部門報市旅委備案。

四、金牌導(dǎo)游員的權(quán)利和義務(wù)

（一）各級旅游部門應(yīng)定期聽取金牌導(dǎo)游員的意見、建議和要求，依法維護其合法權(quán)益。

（二）金牌導(dǎo)游員應(yīng)定期參加市旅委組織的培訓(xùn)。因故請假時間超過培訓(xùn)課時三分之一的，復(fù)核直接認(rèn)定為不合格。

（三）金牌導(dǎo)游員應(yīng)主動參加政府部門組織的重大接待活動和志愿者活動，履行旅游城市形象代言人的責(zé)任。市旅委組建以金牌導(dǎo)游員為主體的市品質(zhì)旅游服務(wù)隊，金牌導(dǎo)游員應(yīng)積極參加相關(guān)活動，每人每年參加品質(zhì)旅游服務(wù)隊活動少于10天的，復(fù)核直接認(rèn)定為不合格。

五、懲戒措施

金牌導(dǎo)游員有下列情形之一的，取消其榮譽稱號：

（一）以虛假事跡騙取金牌導(dǎo)游員榮譽稱號的；

（二）無故缺席各級旅游部門組織的定期培訓(xùn)；

（三）復(fù)核未通過的；

（四）調(diào)離導(dǎo)游工作崗位半年以上的；

（五）被游客投訴有重大問題并被媒體曝光，影響惡劣的；

（六）導(dǎo)游IC卡年度累計扣分超過5分，或未參加年審及年審未通過的；

（七）觸犯刑法受到刑事處罰的；

（八）受到開除、留用察看處分的；

（九）違反其他旅游管理規(guī)定的。

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第一章  目的

第一條  目 的

為進一步規(guī)范行政行為，提升績效管理科學(xué)化水平,強化XX單位（以下簡稱為XX單位）窗口及其工作人員的中心意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，打造一支創(chuàng)新務(wù)實、業(yè)務(wù)精湛的過硬人才隊伍，塑造公正透明、廉潔高效自律的良好形象，充分調(diào)動工作人員的工作積極性，特制定本制度。

第二條  適用范圍

本辦法適用于XX單位大廳窗口及后臺全體工作人員（以下簡稱為工作人員）。

第二章  管理職責(zé)

第三條  管理機構(gòu)設(shè)置

XX單位成立督查優(yōu)化辦公室，并建立聯(lián)合巡查組，巡查組由XX單位大廳一名窗口工作人員和督查優(yōu)化辦公室一名工作人員組成，負(fù)責(zé)對大廳窗口及后臺統(tǒng)一管理，對人員考勤、行為規(guī)范、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、投訴等工作日常督查。

第四條  督查優(yōu)化辦公室主要職責(zé)

1、制定監(jiān)督、檢查、考核和獎懲制度并組織實施。

2、建立和完善工作預(yù)警機制，監(jiān)督業(yè)務(wù)的的接件、辦理過程中的突發(fā)狀況、突發(fā)事件制定相應(yīng)急預(yù)案組織措施，確保大廳的正常運行的目標(biāo)。

3、建立和完善周報和月報制度以及重大事項匯報制度，健全機制流程。

4、建立和完善工作人員業(yè)務(wù)辦理工程中投訴管理制度，促進“熱情服務(wù)、為民服務(wù)”的誠信履約。對已發(fā)生的業(yè)務(wù)辦理投訴事件嚴(yán)格按照程序集中力量，迅速處理，防止事態(tài)擴大。

5、加強工作人員的的動態(tài)管理，定期或不定期對工作人員在工作期間的在崗、串崗、脫崗、離崗告示牌的正確啟用、行為規(guī)范、窗口衛(wèi)生等情況進行督查。

第三章  督查范圍與內(nèi)容

第五條  督查優(yōu)化辦公室主要督查范圍

一、工作人員行為規(guī)范督查。

1、儀表舉止要端莊、大方、文明、自然。著裝統(tǒng)一整齊，女同志不得畫濃妝，男同志不留長發(fā)、蓄胡須、剃光頭等。

2、工作時要做到微笑服務(wù)，提倡講普通話、語氣和藹，接待服務(wù)對象時，要使用“您好”、“請稍等”、“對不起”“別客氣”、“謝謝”、“再見”等文明用語。要認(rèn)真解釋，對意見和批評，要耐心傾聽，有則改之，無則加勉。

3、自覺遵守單位紀(jì)律，不在窗口吃零食,不串崗閑聊,玩手機、游戲,不干與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的事。

4、工作期間，按規(guī)定佩戴工作牌，正確啟用離崗告示牌。

5、由XX單位對辦公區(qū)域衛(wèi)生進行責(zé)任劃分，各單位應(yīng)做好窗口及后臺的衛(wèi)生保潔工作，保持地面、桌面干凈整潔；愛護公共衛(wèi)生，不隨地吐痰和亂丟廢棄物品。

6、團結(jié)友愛，互相幫助，不說不利于民族團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，自覺維護民族大團結(jié)。

二、工作人員考勤督查：

1、自覺遵守考勤和請假制度，不遲到、不早退、不曠工，中途不擅自離崗、串崗。請假包括：事假、病假、公出、休假等。

2、公出：業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場核查、文件領(lǐng)取或移交以及“訪惠聚”等扶貧、維穩(wěn)等相關(guān)工作。

3、工作人員應(yīng)執(zhí)行上下班指紋考勤制度，工作日內(nèi)每天4次打卡，夏季作息時間為：10:30-20:00、打卡時間（09:00-10:30、14:00-16:00、20:00-24：00）。

4、聯(lián)合巡查組對全體窗口人員采取不定時巡查，巡查分為人查、機查。所有窗口人員在上、下班10分鐘之內(nèi)必須在崗，以大廳廣播音樂的響起停止為準(zhǔn)，聯(lián)合巡查組對不在崗人員進行記錄，拍照留存，所有工作人員上下班從員工通道進出。

5、工作人員應(yīng)嚴(yán)格落實請假審批，XX單位制定統(tǒng)一的請假審批單，請假單需由所在單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)以及XX單位負(fù)責(zé)人簽字同意后方可生效，請假人需將生效的請假單提供至XX單位督查優(yōu)化辦公室備案，所有請假原則上實行事前審批，特殊情況應(yīng)所在單位分管領(lǐng)導(dǎo)提前與XX單位負(fù)責(zé)人說明情況，并在次日內(nèi)完成補假手續(xù)。

6、XX單位實行銷假制度。請假人員需在返回工作崗位第一時間內(nèi)到XX單位督查優(yōu)化辦公室進行銷假。

7、病假2天以內(nèi)實行正常請假審批，3天及以上除履行正常審批外，需同時附上醫(yī)院診斷證明。

8、窗口工作人員請假超過半天，須由B崗頂替。

三、業(yè)務(wù)辦理情況督查：

窗口業(yè)務(wù)辦理應(yīng)嚴(yán)格落實一次性告知制度、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗位責(zé)任制和窗口單位領(lǐng)導(dǎo)值班制等服務(wù)承諾制度。

一次性告知制度：辦事人通過來訪、來電、來信（函）、電子郵件等方式，要求給予服務(wù)或咨詢有關(guān)辦理事宜時，工作人員應(yīng)一次性將其所要辦理事項的辦事依據(jù)、法律法規(guī)、辦理時限、程序、所需材料以及不予辦理的理由告之辦事人。

限時辦結(jié)分為即辦件和承諾件。即辦件：對材料齊全的申辦事項即收即辦，2個工作小時內(nèi)辦結(jié)，完成該件的受理、審核、審批、歸檔工作。承諾件：受理窗口應(yīng)當(dāng)場初審申報材料，對材料齊全的，應(yīng)當(dāng)場出具材料接收憑證，并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)。

首問責(zé)任制：首問責(zé)任人對屬于自己承辦的事項應(yīng)立即接辦；對不屬于自己承辦的事項，應(yīng)將辦事人員引導(dǎo)至承辦人，或?qū)⒂嘘P(guān)事項轉(zhuǎn)交承辦人；承辦人不在崗的，或承辦人一時不明確的，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)代為接收、轉(zhuǎn)交，負(fù)責(zé)跟蹤辦理，并對接待辦理事項進行登記，注明姓名或單位名稱、住址、聯(lián)系電話，辦理事項，所收材料的名稱、數(shù)量，以及首問責(zé)任人、承辦人、聯(lián)系電話、處理情況等相關(guān)信息。

AB崗位責(zé)任制：窗口單位應(yīng)明確規(guī)定窗口工作人員的崗位職責(zé)，做到權(quán)責(zé)明確；同時要設(shè)置AB崗，A崗責(zé)任人因事不在崗，有B崗責(zé)任人頂崗，確保窗口不出現(xiàn)空崗。

5、窗口單位領(lǐng)導(dǎo)值班制：各窗口單位結(jié)合本單位窗口工作實際，每月各明確安排一名領(lǐng)導(dǎo)在窗口值班，按照單位主要領(lǐng)導(dǎo)成員每人每月值班不少于0.5個工作日，領(lǐng)導(dǎo)在一樓大廳值班，掛牌上崗。

第四章  違規(guī)處理

第六條  違規(guī)處理

一、行為規(guī)范方面

工作人員應(yīng)嚴(yán)格落實相關(guān)制度，由督查優(yōu)化辦公室牽頭，聯(lián)合巡查組配合開展行為規(guī)范日常督查。第1次發(fā)現(xiàn)相關(guān)不良行為，由聯(lián)合巡查組當(dāng)場進行點名批評；第2次由XX單位記錄備案，并且當(dāng)事人作為黑榜人員進行全樓通報批評；第3次由XX單位約談窗口首席代表；3次以上者由XX單位將相關(guān)情況上報至市紀(jì)檢委。

參照本辦法第六條第1點至第5點內(nèi)容開展，當(dāng)月累計，月底清零。

二、考勤方面

1、工作人員遲到或早退1次，由督查優(yōu)化辦公室對當(dāng)事人進行口頭批評；2次由XX單位記錄備案并在評優(yōu)選先中予以扣分；第3次對窗口首席代表進行約談。

本項工作參照本辦法第六條第二點內(nèi)容開展，當(dāng)月累計，月底清零。

2、工作人員應(yīng)嚴(yán)格落實請假制度，未請假視為曠工。工作人員曠工、缺勤1次（半個工作日），由XX單位記錄備案，在選優(yōu)評先過程中予以扣分并在全樓范圍內(nèi)進行通報，2次及以上由XX單位將情況上報至市紀(jì)檢委，并在整棟樓宇液晶顯示屏進行通報。

三、業(yè)務(wù)方面

存在審批超時、制證超時、后臺單位未在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)等現(xiàn)象,導(dǎo)致系統(tǒng)亮“紅燈”，業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人主動檢查業(yè)務(wù)辦理情況，對于即將超時亮黃燈業(yè)務(wù)及時整改推進，如不整改將對業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人進行問責(zé)處理，影響整體行政審批事項的辦結(jié)率的,XX單位督查辦公室及時通報業(yè)務(wù)科室及相關(guān)工作人員，窗口經(jīng)批評教育仍不改正的，通報派駐單位。

第五章  結(jié)果運用

第七條  督查評比結(jié)果運用

1、評選“流動紅旗服務(wù)窗口”。本活動的評比按照大廳窗口基數(shù)作為分組評比依據(jù)，大廳分為3個組評比，按每月一評比，每次3個流動紅旗窗口的標(biāo)準(zhǔn)進行評選活動。以月度考核、窗口人員考勤情況、違規(guī)情況、投訴情況、群眾表彰等為依據(jù)，將采取掛流動紅旗和液晶電視屏滾動宣傳，并將評選結(jié)果報至原單位建議作為年底考核評優(yōu)的依據(jù)。

2、評選“服務(wù)標(biāo)兵”即業(yè)務(wù)精通、服務(wù)熱情、禮貌周到、業(yè)務(wù)量大、辦件效率高的窗口人員作為評比對象；月度個人考核情況綜合窗口單位推薦評出，大廳分為3個組評比，按每月一評比，優(yōu)秀名額為考核對象的20%左右。將采取液晶電視屏滾動宣傳，并將評選結(jié)果報至原單位建議作為年底考核評優(yōu)的依據(jù)。