電商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范文
時(shí)間:2023-05-04 13:09:07
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篇1
關(guān)鍵詞:河南農(nóng)村;流通體系;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
一、當(dāng)前河南農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)問(wèn)題
現(xiàn)今的河南農(nóng)村市場(chǎng),由于人口、人均收入和消費(fèi)額的大幅增長(zhǎng),具有較大需求量,并且增大的趨勢(shì)還在進(jìn)一步擴(kuò)大。
1.當(dāng)前河南農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
首先,在消費(fèi)額逐漸增長(zhǎng)的同時(shí)有著不合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。廣大農(nóng)村豐富的農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有與城鎮(zhèn)的工業(yè)產(chǎn)品很好地實(shí)現(xiàn)互通有無(wú)、各得所需。其次,與河南的城鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行比較,消費(fèi)差距相對(duì)有所減少。盡管各個(gè)農(nóng)村居民消費(fèi)狀況由于各個(gè)農(nóng)村居民的商業(yè)類(lèi)型不同比較起來(lái)是參差不齊的,但隨著河南農(nóng)村的物流發(fā)展,與城市的差距是有縮小的趨勢(shì)。第三,實(shí)地調(diào)查表明:河南農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,河南居民的收入水平一直保持上升趨勢(shì),農(nóng)民的生活水平在不停地提高,消費(fèi)水平也在同時(shí)提高,時(shí)尚高檔的商品也在逐漸地走入河南農(nóng)村的市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)勢(shì)在必行。
2.河南農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上的問(wèn)題
根據(jù)新型農(nóng)村的發(fā)展方向,采用新型的電子商務(wù)方式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)必然。但存在一些突出問(wèn)題:首先,網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才資源等,目前投入并不充分,為此制約了新型的農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展。其次,河南農(nóng)村新時(shí)代的電子商務(wù)體系建設(shè)緩慢。一方面是受農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施制約,另一方面是河南農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序和征信缺失,對(duì)新農(nóng)村的電商體系建設(shè)造成了阻礙。最后,就是河南農(nóng)村人們的“眼見(jiàn)為實(shí)”的消費(fèi)意識(shí),也大大限制了電子商務(wù)開(kāi)發(fā)新農(nóng)村市場(chǎng)的難度。
二、電子商務(wù)運(yùn)用是開(kāi)發(fā)河南農(nóng)村市場(chǎng)的一把利器
1.電子商務(wù)為開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)提供更多的機(jī)會(huì)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳產(chǎn)品圖片、廣告語(yǔ)等形象資料,直接和直觀地把商品介紹給千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù),開(kāi)展網(wǎng)上宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大商品的銷(xiāo)售量;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解顧客的消費(fèi)狀況和竟?fàn)帉?duì)手的情況,恰到好處地介紹商品的質(zhì)量、價(jià)格、性能等信息;避免山寨品牌,注重選擇符合農(nóng)村薄利多銷(xiāo)的消費(fèi)理念等,給客戶(hù)一個(gè)物美價(jià)廉心理感受,從而增加新的商業(yè)合作伙伴和商業(yè)機(jī)會(huì)。
2.電子商務(wù)提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,提高農(nóng)村的滿(mǎn)意度
電子商務(wù)一個(gè)顯著特點(diǎn),就是企業(yè)與客戶(hù)、供應(yīng)商等上下游之間進(jìn)行供應(yīng)鏈管理活動(dòng),打破了時(shí)空的局限,充分利用信息資源的共享,就可以完成商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。因此,一旦遇到一些突發(fā)事件,能在第一時(shí)間處理,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。尤其是針對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)薄弱偏遠(yuǎn)區(qū),把產(chǎn)品的服務(wù)做到細(xì)致入微,對(duì)農(nóng)村各地點(diǎn)的配貨要及時(shí),增加商品的鄉(xiāng)下駐點(diǎn)。
3.電子商務(wù)提高了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化能力,反過(guò)來(lái)推動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)
電子商務(wù)提供了更貼近市場(chǎng)需求服務(wù),有助于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的敏捷性和適應(yīng)性;電子商務(wù)還改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),使實(shí)力較弱的中小企業(yè)也能在大范圍內(nèi)提高影響力和營(yíng)銷(xiāo)力,更容易適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在中小企業(yè)獲得來(lái)自農(nóng)村市場(chǎng)提供的成長(zhǎng)正能量的同時(shí),農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也獲得了巨大的開(kāi)發(fā)空間。
三、加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)施的策略
1.加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推廣,提高農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)用意識(shí)
網(wǎng)絡(luò)信息的普及大大推動(dòng)了河南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)成為新農(nóng)村發(fā)展的一項(xiàng)重要措施。要引入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)與更新;要進(jìn)行電子商務(wù)模式創(chuàng)新,完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息功能,發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)越性。不僅能夠使農(nóng)村人們可以及時(shí)地了解外界的商品價(jià)格與銷(xiāo)售狀況,并且可以迅速地聯(lián)系城市以及國(guó)外的商家銷(xiāo)售的商品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售來(lái)促進(jìn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)上的虛擬交易,不僅擴(kuò)大了河南農(nóng)村人們的信息量,拓寬了銷(xiāo)售渠道。要讓農(nóng)村轉(zhuǎn)變習(xí)慣沿用傳統(tǒng)的參加產(chǎn)品交易會(huì)等形式獲取定單,讓銷(xiāo)售員開(kāi)展面對(duì)面的網(wǎng)上推銷(xiāo),充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。
2.完善河南農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息管理機(jī)制,明確商務(wù)部門(mén)綜合執(zhí)法
完善河南農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息管理機(jī)制,很重要的就是進(jìn)一步加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通,建立相應(yīng)的信息交互平臺(tái)。通過(guò)這一機(jī)制,一方面可以做到檢查落實(shí)監(jiān)管部門(mén)的職責(zé),分配好監(jiān)管部門(mén)的工作,各個(gè)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)各自的任務(wù);另一方面,利于進(jìn)行綜合管理工作,使各監(jiān)管部門(mén)的工作不能太分散,要相輔相成、協(xié)調(diào)開(kāi)展?,F(xiàn)今的監(jiān)管部門(mén)權(quán)利分散,職責(zé)權(quán)利混淆不清,以至于各部門(mén)不能各盡其責(zé)。在電子商務(wù)發(fā)展建設(shè)的同時(shí),需要根據(jù)國(guó)家商務(wù)部門(mén)的要求,各個(gè)商務(wù)部門(mén)必須成立商務(wù)執(zhí)法大隊(duì),整合商務(wù)執(zhí)法職能。各地均應(yīng)認(rèn)真研究相關(guān)政府部門(mén)電子商務(wù)監(jiān)管職能的職責(zé)和權(quán)限的邊界,明確商務(wù)部門(mén)的綜合執(zhí)法。通過(guò)構(gòu)建一個(gè)完善的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息管理機(jī)制,建立網(wǎng)絡(luò)信息追蹤系統(tǒng),確保即時(shí)查出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
3.建立河南農(nóng)村商業(yè)征信體系,依法保護(hù)監(jiān)管農(nóng)村市場(chǎng)
在發(fā)展河南農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),必須依法對(duì)商品的銷(xiāo)售進(jìn)行嚴(yán)格的管理,杜絕商業(yè)欺詐行為的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)信息能夠帶來(lái)更便捷的發(fā)展渠道,但是,也具有不確定性的風(fēng)險(xiǎn)存在,交易沒(méi)有保障,為此更要加大網(wǎng)絡(luò)犯罪的監(jiān)管力度。在河南農(nóng)村發(fā)展上,要建立商業(yè)征信體系,要對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行法律上的保護(hù),防范農(nóng)村市場(chǎng)上的的各種不良商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。要提高河南農(nóng)村市場(chǎng)征信意識(shí),宣傳以征信求生存、謀發(fā)展的商業(yè)理念。鑒于城鎮(zhèn)出現(xiàn)的信用問(wèn)題,做好規(guī)避防范體系,發(fā)現(xiàn)不良即取消了對(duì)客戶(hù)的信用額度等。進(jìn)而,推動(dòng)河南農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建一個(gè)安定健康而又飛速發(fā)展的河南新農(nóng)村。
篇2
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文20xx從XX及周邊地區(qū)xx產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)來(lái)看,品牌、廠家逐年增加,銷(xiāo)售總量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化。通過(guò)外部觀察、比較、分析、深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)xx產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)格局,我們必須未雨綢繆,提前謀劃,及時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和落后的思想觀念,改革、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來(lái)。
從我們企業(yè)自身來(lái)看,xx產(chǎn)品的認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率相對(duì)較低,品牌影響力小,因此,有必要從充實(shí)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營(yíng)策略、加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度等方面入手,進(jìn)行機(jī)制調(diào)整、資源重組、模式創(chuàng)新,實(shí)行責(zé)任量化考核,認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)職能,建立專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,整合各種有利資源,揚(yáng)長(zhǎng)避短,突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色,發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢(shì),努力形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,盡快達(dá)到拓展市場(chǎng)、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),特制定外縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,共分為如下四部分。
第一部分:確定以唐山市區(qū)為中心點(diǎn)、突破點(diǎn),在市中心區(qū)建立直營(yíng)形象店,中心開(kāi)花、以點(diǎn)帶面、由城區(qū)向外圍輻射的開(kāi)發(fā)模式
一、直營(yíng)店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的管理運(yùn)作,從日常營(yíng)銷(xiāo)、品牌宣傳、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手,樹(shù)品牌、建樣板、塑形象,立體式、全方位出擊,營(yíng)銷(xiāo)手段要靈活多樣,遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則,盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟,邁出步子,創(chuàng)出路子,打出牌子,干出實(shí)效。
二、市區(qū)直營(yíng)店需配備專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員xx人,購(gòu)置廂式貨車(chē)x輛,先期開(kāi)發(fā)資金每年至少投入xx萬(wàn)元,確保宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)同步跟進(jìn)。
三、為提高直營(yíng)店全體人員的積極性,防止干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的發(fā)生,必須實(shí)行靈活的工薪獎(jiǎng)勵(lì)方式。干的多、干的好給予獎(jiǎng)勵(lì),干的少、干的差以予處罰。建議應(yīng)采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的報(bào)酬方式。同時(shí)直營(yíng)店每季度可從實(shí)際銷(xiāo)售收入中提出x-x%用于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)(完成總部下達(dá)計(jì)劃執(zhí)行x%;未完成總部計(jì)劃按x%的下限執(zhí)行)。
四、總部對(duì)其制定、下達(dá)年度和季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)任務(wù),逐季度進(jìn)行考核。完成或超額完成任務(wù)、目標(biāo)時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);未完成任務(wù)時(shí),給予一定處罰,如扣減提成、減發(fā)工資等。
五、直營(yíng)店每季度撰寫(xiě)一次工作總結(jié),于下季度初十日內(nèi)向總部(市場(chǎng)部)報(bào)送,便于總部按季度對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行考核,并落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
六、總部第一年度為唐山直營(yíng)店下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)任務(wù)如下:
1、全年銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
2、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元(按成本價(jià)計(jì)算;人員工資、房租、送貨車(chē)的花費(fèi)在內(nèi);購(gòu)車(chē)款和廣告宣傳費(fèi)用不計(jì)入,由總部承擔(dān))。
3、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)xxx個(gè),同時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的管理和維護(hù),保持其正常運(yùn)營(yíng)。
4、制訂月、季度工作計(jì)劃,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,并及時(shí)向總部報(bào)送工作情況,確??偛肯逻_(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)的完成。
5、大事、要事及時(shí)向總部請(qǐng)示,大項(xiàng)費(fèi)用支出必須事先向總部提交申請(qǐng)和可行性報(bào)告,經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第二部分:確立以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮市區(qū)直營(yíng)店的輻射、帶動(dòng)、示范作用,帶動(dòng)周邊縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一、外縣區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
在市場(chǎng)不斷拓展、轉(zhuǎn)變過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,就唐山市場(chǎng)而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品,其次比價(jià)格,市場(chǎng)主導(dǎo)品牌為:xxx、xx、xxx、xx,尤其是當(dāng)?shù)氐睦掀放苮xx,知名度高,歷史較悠久,有很好的市場(chǎng)口碑,市區(qū)消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)可度比較高,市場(chǎng)占有率在xx%以上。因此,面對(duì)有牢固市場(chǎng)根基的強(qiáng)勢(shì)地產(chǎn)品牌,我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,還須大力實(shí)施品牌宣傳、推廣工作,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)。
價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于唐山本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,有些xx市場(chǎng)零售價(jià)格僅xx元,主流廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在xx到xx元之間。建議我廠盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),在制定價(jià)格體系時(shí)參考中擋產(chǎn)品的平均價(jià)格水平,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,制定有效的市場(chǎng)保護(hù)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行,確保市場(chǎng)的穩(wěn)定和良性運(yùn)行。
二、近三年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位:
1、市場(chǎng)定位:唐山范圍各縣區(qū)市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:
A、居民區(qū)消費(fèi)者;
B、中高檔酒店
C、大型車(chē)站、重點(diǎn)醫(yī)院等人流密集場(chǎng)所
D、機(jī)關(guān)、事業(yè)、大型國(guó)企的團(tuán)體消費(fèi)
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng)xx品牌、樹(shù)xx企業(yè)形象。
5、開(kāi)發(fā)期限不短于x年,每年資金投入不少于xx萬(wàn)元。
三、外縣區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式的確定:
1、確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
廠總部(市場(chǎng)部)----營(yíng)銷(xiāo)分部(或直營(yíng)店)----縣、區(qū)商----零售商----消費(fèi)者
2、選擇此渠道的原因:
1)、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合,降低銷(xiāo)售、管理、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;
2)、基于目前xx市場(chǎng)的基本特征,在市場(chǎng)潛力大、基礎(chǔ)條件好的縣區(qū),選擇合格的商,借助當(dāng)?shù)厣痰目蛻?hù)關(guān)系推廣我廠產(chǎn)品,可節(jié)約大量資源,降低開(kāi)發(fā)成本;
3)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4)、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品品牌的樹(shù)立。
3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關(guān)因素應(yīng)把握的原則:
1)、確立縣級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)的原則:必須選擇實(shí)力較強(qiáng),有豐富的食品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和資源,有一定影響力,有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),具有品牌忠誠(chéng)度的經(jīng)銷(xiāo)商;與我方談判的基本心理特征為:產(chǎn)品質(zhì)量要可靠,要有特色,能夠吸引市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力,廠家實(shí)力信譽(yù)要好,有做長(zhǎng)期市場(chǎng)的打算,能夠感受到未來(lái)的市場(chǎng)利益,對(duì)廠家的選擇上也較理性,對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚,注重利潤(rùn)空間。
2)、零售經(jīng)銷(xiāo)商的基本特征和選擇原則:由于xx技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)比較嚴(yán)重,因而,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。多數(shù)零售商隨著市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對(duì)新產(chǎn)品持觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,觀注產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)覆蓋率,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、保質(zhì)期非常敏感,一般不會(huì)大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。鑒于以上基本特征,我們選擇零售商的條件要相對(duì)寬松,合作方式要靈活多樣,要為他們提供可觀的利潤(rùn)空間,建議實(shí)行統(tǒng)一供價(jià)外的返利獎(jiǎng)勵(lì)政策,建立客戶(hù)檔案,逐筆記錄產(chǎn)品流量,每季度末按進(jìn)貨值的x%-x%給予返利,促進(jìn)他們營(yíng)銷(xiāo)的積極性和認(rèn)同xx品牌的忠誠(chéng)度,盡快完成終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)和既定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3)、終端消費(fèi)用戶(hù)的特征:就終端消費(fèi)者而言,他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和認(rèn)知消費(fèi)者的影響,不但追求口味,而且注重食品安全、衛(wèi)生,希望物美價(jià)廉。
第三部分、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)
一、總體指導(dǎo)思想:
設(shè)立總有難度或時(shí)機(jī)不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng)直銷(xiāo)為主;設(shè)立總條件成熟的縣區(qū),應(yīng)選擇有實(shí)力的總商,以構(gòu)筑區(qū)域立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、搞深層次開(kāi)發(fā)為主。無(wú)論是否設(shè)立區(qū)域總,都必須統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格,完善直達(dá)配送服務(wù)體系,維護(hù)各級(jí)、尤其是終端經(jīng)銷(xiāo)商的利益,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向消費(fèi)者,協(xié)助商完善分銷(xiāo)機(jī)制,規(guī)范售后服務(wù),多渠道、全方位、廣角度推進(jìn)xx品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)最大化。
二.近x年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo):
在整個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中,將xx定位為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。由于該xx在營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、口味上與競(jìng)品比較無(wú)較大的差異,而且市場(chǎng)導(dǎo)入較晚,同類(lèi)產(chǎn)品廠家眾多,因此,只能以強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入,在短時(shí)間內(nèi)利用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng),促動(dòng)銷(xiāo)售終端,感動(dòng)消費(fèi)者,營(yíng)造理想的銷(xiāo)售環(huán)境,取得初步的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)??h外市場(chǎng)培育期定位為x年,每年預(yù)計(jì)xx銷(xiāo)量xx萬(wàn)只,年度銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元,其它產(chǎn)品銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。到xxxx年底,xx在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到xx%,xx預(yù)期銷(xiāo)量達(dá)xx萬(wàn)只,銷(xiāo)售額達(dá)xxx萬(wàn)元;其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到xxx萬(wàn)元。到xxxx年底,xx預(yù)期銷(xiāo)量達(dá)xx萬(wàn)只,銷(xiāo)售額達(dá)xxx萬(wàn)元,其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到xxx萬(wàn)元,xx在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到xx%。
三、中長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)目標(biāo):從目前至xxxx年底,利用x年的時(shí)間,全力打造xxxx強(qiáng)勢(shì)品牌,大幅度提升xx品牌的知名度與美譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象,使其進(jìn)入全國(guó)xxxx十大知名品牌之列;大力開(kāi)發(fā)唐山以外區(qū)域市場(chǎng),使xx品牌知名度、總銷(xiāo)量位居全省前x名;xx在縣外新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的占有率達(dá)到xx%,年度銷(xiāo)售額達(dá)xxxx萬(wàn)元。
第四部分、產(chǎn)品廣告定位
一.廣告投入觀念:選擇投入少、見(jiàn)效快的廣告宣傳模式,大力培育xx品牌,努力提升xx的知名度和影響力。
二.廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)必須突出xx的傳統(tǒng)特色,兼顧美味、營(yíng)養(yǎng)、健康的個(gè)性。如:(略)
三、推廣方式及說(shuō)明:
1、推廣方式:對(duì)本產(chǎn)品的宣傳,主要采取電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、戶(hù)外廣告等四種方式進(jìn)行推廣。
2、產(chǎn)品推廣方式說(shuō)明:
1).在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導(dǎo)健康安全衛(wèi)生消費(fèi)專(zhuān)題片;
2).在電臺(tái)收聽(tīng)率高的欄目,推出適合青少年、中老年人群的產(chǎn)品廣告,可為熱點(diǎn)欄目提供獎(jiǎng)品贊助及開(kāi)展聽(tīng)眾有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng);
3)、在市級(jí)主要報(bào)紙刊登人才招聘及招商廣告 ,并開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告詞、書(shū)法作品等趣味性、參與性強(qiáng)的活動(dòng),吸引讀者,營(yíng)造宣傳氛圍;
4)、戶(hù)外廣告 :
a).所有的配送車(chē)輛車(chē)身廣告重新設(shè)計(jì)制作;
b).給分銷(xiāo)商、銷(xiāo)量大的零售商制作店牌廣告;
c).在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學(xué)出入口設(shè)置路牌廣告;
d)在戶(hù)外經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、售貨亭等顯要位置,投放廣告?zhèn)悖瑥堎NPOP 海報(bào),以增強(qiáng)產(chǎn)品的可視性。
5) 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋,既方便購(gòu)買(mǎi)又可作為流動(dòng)廣告;
6)適當(dāng)投入產(chǎn)品專(zhuān)用展示柜,并在上面設(shè)置廣告畫(huà)面,以更好的展示品牌,達(dá)到提升產(chǎn)品形象的目的。
拓展閱讀:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)?
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作是每個(gè)企業(yè)在發(fā)展歷程中需要持續(xù)開(kāi)展的工作,對(duì)于承擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理而言,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)使其在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中首先需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)不僅可以穩(wěn)定業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情而且還可以獲取到公司政策資源、人員等諸多方面的支持,使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作起到事半功倍效果。那么一個(gè)好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該包括那些內(nèi)容呢?從那入手呢?
1、計(jì)劃書(shū)要有明確目的
我們說(shuō)師出有名一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)動(dòng)者在發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候往往會(huì)在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)之時(shí)冠一個(gè)冠冕堂皇理由讓人們能接受和理解,同時(shí),在這個(gè)名的下掩蓋下提出自己的目的讓執(zhí)行者有目標(biāo)的前進(jìn),同樣作為一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也需要師出有明,所謂的這個(gè)明就是要明確你此行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的,只有這個(gè)目的明確了,你才能考訴你的你的團(tuán)隊(duì)和決策者你想做什么,你的目的是什么
意義何在,在這個(gè)大前提下你才能取得決策者的支持,贏得團(tuán)隊(duì)的理解和配合,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講開(kāi)篇之初明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目的這是一個(gè)首要任務(wù)。
2、計(jì)劃書(shū)要能清晰反映市場(chǎng)的特性
一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)在目的明確后找到這個(gè)市場(chǎng)的特性或者說(shuō)特點(diǎn),才能對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個(gè)計(jì)劃書(shū)才能讓決策者對(duì)你所要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí),也是你獲取資源前提條件,因?yàn)椴还軐?duì)于一個(gè)新市場(chǎng)還是一個(gè)老市場(chǎng)來(lái)說(shuō),每一個(gè)市場(chǎng)都有各自的特點(diǎn)和區(qū)別,對(duì)于新市場(chǎng)來(lái)講由于過(guò)去沒(méi)有了解,需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí),而對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng)而言,隨著時(shí)間的變化各種情況在悄然無(wú)聲的發(fā)生著變化,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)可能成為后期的障礙,這就要對(duì)老市場(chǎng)進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查掌握第一手的資料,對(duì)市場(chǎng)的全局有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知就是我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對(duì)與市場(chǎng)的對(duì)與市場(chǎng)特性的正確地認(rèn)識(shí),在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)要從以下幾個(gè)方面調(diào)查,首先是整體市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查,了解市場(chǎng)人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo),來(lái)確定我們的購(gòu)買(mǎi)者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場(chǎng)的消費(fèi)能力和水平,為后期市場(chǎng)目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對(duì)人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、特點(diǎn)等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費(fèi)者。最后、對(duì)零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場(chǎng)在哪,確定我們市場(chǎng)后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場(chǎng)情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點(diǎn)去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過(guò)這樣的調(diào)查我們就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí),通過(guò)分析找到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的特性,找到后期工作的突破點(diǎn)和捷徑。
3、計(jì)劃書(shū)要客觀反映市場(chǎng)情況找到市場(chǎng)的進(jìn)入機(jī)會(huì)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,在每一個(gè)市場(chǎng)不可能只有一個(gè)單品牌的孤立存在,我們會(huì)遇到不同的競(jìng)品,正是這個(gè)個(gè)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競(jìng)爭(zhēng)的格局,同時(shí)也造就一個(gè)市場(chǎng)的氛圍,作為對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解刨和找到出市場(chǎng)的空隙,其次,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)來(lái)講由于其實(shí)用功能的不同,對(duì)于處于市場(chǎng)中的消費(fèi)者而言就會(huì)存在購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和場(chǎng)所的選擇,再次,由于時(shí)間或者銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的存在,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所采取的方式和方方法就會(huì)不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過(guò)找到這些不同就會(huì)找到市場(chǎng)的突破點(diǎn)、切入點(diǎn)和時(shí)機(jī),成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講真實(shí)反映了這些問(wèn)題找到了這些點(diǎn),也就向決策者指出了了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)所在,讓決策者看到了開(kāi)發(fā)的希望,獲取支持和實(shí)施的可能性就會(huì)加大。
4、計(jì)劃書(shū)要明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
不是所有的競(jìng)品都是我們市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類(lèi)接近的競(jìng)品才是我們真正的對(duì)手,因而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇或者說(shuō)找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就需要對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)品進(jìn)行斟酌和篩選,可能最終我們會(huì)找到一個(gè)或者兩到三個(gè)對(duì)手,對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)這就需要再次聚焦對(duì)手從中找到一個(gè)對(duì)我們最具抗衡力競(jìng)品成為我們的對(duì)手,只有找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作根據(jù)備針對(duì)性。在選定好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后,我們還需要做的工作就是對(duì)對(duì)手有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),去對(duì)對(duì)手進(jìn)行全面的分析,了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和我方可利用的機(jī)會(huì)和對(duì)手手給我們帶來(lái)威脅,只有做到這兩點(diǎn)才能讓對(duì)手完全暴露在我們面前,市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)才能有的放矢,市場(chǎng)后期開(kāi)發(fā)工作才能避實(shí)擊虛。
5、計(jì)劃書(shū)要正視自身的優(yōu)劣勢(shì)
正確認(rèn)識(shí)自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃無(wú)法實(shí)施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費(fèi),因而在作市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)時(shí)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須對(duì)企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢(shì),才能在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中或者在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中制定符合自身的實(shí)施方案,揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克敵制勝。
6、計(jì)劃書(shū)要闡明市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則
一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需要一個(gè)明細(xì)的思路貫穿于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,指導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行,一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的開(kāi)發(fā)原則可以說(shuō)就是后期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的指導(dǎo)思想,這個(gè)原則提出不僅要符合市場(chǎng)的現(xiàn)狀同時(shí)又要對(duì)后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義,因而對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則不僅是解決一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的思路的問(wèn)題同時(shí)也是保持一個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識(shí)才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
7、計(jì)劃書(shū)要寫(xiě)出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不可能是一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程有階段有目標(biāo)的去進(jìn)行,才能夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),取得到圓滿(mǎn)的成功,同時(shí)市場(chǎng)計(jì)劃書(shū)如果一次性定下過(guò)高的目標(biāo)必然會(huì)造成兩個(gè)弊端:一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想,二是、一次性任務(wù)過(guò)重完不成會(huì)損害業(yè)務(wù)人員的積極性,不利于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),因而對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃工作而言,市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該分階段寫(xiě)出市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步驟,明確每個(gè)階段市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)任務(wù)和目標(biāo),時(shí)時(shí)調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情,沖刺下一個(gè)新的目標(biāo)。
8、計(jì)劃書(shū)要明確所需的支持
一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必然會(huì)會(huì)遇到種種的困難,同時(shí)一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)單靠一個(gè)業(yè)務(wù)人員的個(gè)人能力是無(wú)法完成的,需要企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn),這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持,同時(shí)需要費(fèi)用的投入和政策支持,才能實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)目的,因而對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)來(lái)講必須明確作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所需要公司給與人員、費(fèi)用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不是無(wú)源之水、無(wú)木之本,當(dāng)然作為企業(yè)進(jìn)行的人員、費(fèi)用、政策的投入市場(chǎng)經(jīng)理在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中必需要明確人員如何分工、費(fèi)用如何投入、政策如何運(yùn)用等等相關(guān)問(wèn)題,取得決策者認(rèn)同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。
9、計(jì)劃書(shū)要有可預(yù)見(jiàn)效果、目標(biāo)或?qū)笃谑袌?chǎng)的影響意義
篇3
1、監(jiān)視器市場(chǎng)
如今,安防防盜也正在穩(wěn)定蓬勃發(fā)展,GSM可視防盜器的發(fā)展已趨于成熟。2、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
許多有實(shí)力的、老牌的經(jīng)銷(xiāo)商就散落在電腦、電子批發(fā)市場(chǎng),而這些老行家們大多是把門(mén)店當(dāng)做一個(gè)窗口,給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發(fā),因此,由這些網(wǎng)點(diǎn)分散出來(lái)的分銷(xiāo)渠道幾乎壟斷了整個(gè)中低端工程。從終端用戶(hù)上可分為經(jīng)銷(xiāo)商和工程商。而根據(jù)渠道的有所不同,因此各類(lèi)行業(yè)用戶(hù)也分別針對(duì)自身不同的需求對(duì)各個(gè)品牌監(jiān)視器進(jìn)行篩選。有的項(xiàng)目預(yù)算較低,他們便會(huì)選擇低端監(jiān)視器或者以電視機(jī)來(lái)作為視頻監(jiān)控終端;有的項(xiàng)目有較高預(yù)算,對(duì)監(jiān)控終端要求較高,他們會(huì)選擇有品牌有實(shí)力的廠商作為他們的供應(yīng)商
對(duì)于安防市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就深圳廠家而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下選擇知名品牌,其次比價(jià)格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
二、產(chǎn)品定位:
1、市場(chǎng)定位:批發(fā)需求量大的商;零售量大的經(jīng)銷(xiāo)商和工程商
2、目標(biāo)群體:商,經(jīng)銷(xiāo)商,工程商
3、價(jià)格定位:中高價(jià)位;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
三、渠道建設(shè)方案
1、目標(biāo)的建立
根據(jù)長(zhǎng)沙的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)長(zhǎng)沙劃分為2個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝?,確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
(1)、區(qū)域一:湘潭市、岳陽(yáng)市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益陽(yáng)市、張家界市
(2)、區(qū)域二:株洲市、懷化市、婁底市、郴州市、永州市、邵陽(yáng)市、衡陽(yáng)市
(3)、未劃分區(qū)域:除上述2大區(qū)域之外的周邊縣市
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從2大區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再協(xié)助開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開(kāi)發(fā)-維護(hù) ”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
重點(diǎn)目標(biāo)簡(jiǎn)介:
(1)建立起以長(zhǎng)沙為中心的一個(gè)總經(jīng)銷(xiāo)商,13個(gè)市級(jí)為分銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)公司的業(yè)務(wù)精英,對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,直接面向工程商,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和企業(yè)形象的樹(shù)立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
在市場(chǎng)開(kāi)拓期,按計(jì)劃實(shí)施,有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展,建立起堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上形成銷(xiāo)量,根據(jù)目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷(xiāo)售情況,制定以下銷(xiāo)售任務(wù):
(1)、渠道建設(shè)進(jìn)展:以現(xiàn)有的1個(gè)總為中心一個(gè)月協(xié)助商開(kāi)發(fā)2家分銷(xiāo)商,做到每個(gè)市區(qū)城市都有分銷(xiāo)商,從而來(lái)帶動(dòng)工程商和零售商;加大產(chǎn)品的覆蓋率。
(2)、根據(jù)一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)的月銷(xiāo)量以10萬(wàn)為基本目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售渠道總銷(xiāo)售額達(dá)到500萬(wàn)的目標(biāo)。
2、品牌形象的建立
根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,應(yīng)該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹(shù)立應(yīng)該從經(jīng)銷(xiāo)商著手,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中體現(xiàn)出泰祥品牌的“服務(wù)”形象,產(chǎn)品在實(shí)際銷(xiāo)售使用過(guò)程中體現(xiàn)泰祥品牌的“高品質(zhì)”,在市場(chǎng)中形成良好的口碑,從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹(shù)立起“使用監(jiān)視器就選擇泰祥”的品牌效應(yīng)。
3、銷(xiāo)售模式的確定
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠家 渠道銷(xiāo)售部 省級(jí)總 地級(jí)分銷(xiāo)商 縣級(jí)零售商
4、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,(在后期產(chǎn)品更新的時(shí)候適當(dāng)調(diào)價(jià))從市場(chǎng)開(kāi)拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系,以致能夠達(dá)到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價(jià)位”優(yōu)勢(shì);
2、價(jià)格體系的適當(dāng)調(diào)整為,在現(xiàn)有價(jià)格表基礎(chǔ)之上,總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為7-8折,市場(chǎng)零售價(jià)控制在9折左右,避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng);
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
四、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計(jì)劃
1、商的建設(shè)
(1)、有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。
(2)、具備30萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)投資能力和良好的信譽(yù),以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有共同發(fā)展的信心。
(3)、熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),有成熟的銷(xiāo)售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
(4)、有能力制定所區(qū)域的市場(chǎng)拓展目標(biāo),共同開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),完成銷(xiāo)售計(jì)劃。
(5)、有基本的物流配送能力和倉(cāng)儲(chǔ)能力。
(6)、重合同,講信譽(yù),對(duì)的產(chǎn)品市場(chǎng)有信心。
2、分銷(xiāo)商與工程商的開(kāi)發(fā)
在市場(chǎng)開(kāi)拓初期,在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下,要加大市場(chǎng)占有率,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo),幫助商進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立,從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持,解決銷(xiāo)路問(wèn)題的同時(shí)提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。
3、隱形渠道的開(kāi)發(fā)
隱形渠道作為一種潛在的客戶(hù)資源,合理有效的把握好潛在客戶(hù)信息對(duì)后期的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)助商隱形渠道的建立,依照三個(gè)必須發(fā)展:
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專(zhuān)業(yè)、安全的服務(wù)。
隱形渠道建立的對(duì)象
(1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公司
(2)廣告、裝修公司
(3)市政建設(shè)公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等
五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)
渠道建設(shè)人員是公司與市場(chǎng)之間的橋梁,為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng),以一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場(chǎng),做到潔身自愛(ài)、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)為使命,塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時(shí)做好以下工作:
1、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理
提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商定期進(jìn)行維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:(1)、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息,在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求,才能有針對(duì)性的提供服務(wù)(2)、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式,本著和經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的真誠(chéng)合作,達(dá)到雙贏的目的,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對(duì)的保證,遵守承諾,在同一市場(chǎng)中,總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家,對(duì)市場(chǎng)零售價(jià)格統(tǒng)一規(guī)定,并一定要嚴(yán)格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商,或者根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤(rùn)分成
(3)、市場(chǎng)問(wèn)題的處理在市場(chǎng)上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實(shí)有可能面對(duì)的問(wèn)題,公司應(yīng)該制定一系列有針對(duì)性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的情況下要第一時(shí)間協(xié)助并解決問(wèn)題,給經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司留下負(fù)責(zé)任的印象,并且以溝通為主,充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因,按照原則處理
(4)、庫(kù)存、貨款的跟蹤定期對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的商、分銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),以此對(duì)市場(chǎng)的目標(biāo)進(jìn)行整合分析,并擬定有效的市場(chǎng)拓展方案來(lái)提高銷(xiāo)量,為了避免出現(xiàn)死帳,老賬,對(duì)公司出貨、付款進(jìn)行定時(shí)定期的跟蹤。
(5)、售前、售中、售后服務(wù)體系的建立建立完善的售后服務(wù)能有效的體現(xiàn)品牌效應(yīng),更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán),售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹(shù)立良好企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng)
篇4
“不要隨便叫我名字,尤其是公開(kāi)場(chǎng)合,別想和我套近乎?!边@是北京奧組委法律事務(wù)部的官員們對(duì)企業(yè)發(fā)出的“警告”。之所以發(fā)出這樣的聲音,是因?yàn)楝F(xiàn)在想沾奧運(yùn)光的企業(yè)太多了。
雷區(qū)處處
“‘預(yù)祝2008奧運(yùn)成功’,是每個(gè)中國(guó)人都有可能脫口而出的話(huà),但如果一家企業(yè)在自己的廣告語(yǔ)中想使用這句祝福語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)其公益道德,而這家企業(yè)又不是國(guó)際奧委會(huì)或北京奧組委的合作伙伴,那么,這家企業(yè)已經(jīng)‘犯規(guī)’?!北本W組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部副部長(zhǎng)陳鋒給此類(lèi)企業(yè)的“罪名”是:觸犯奧林匹克隱性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)。
即使沒(méi)有出現(xiàn)“奧運(yùn)”兩個(gè)字,企業(yè)想在其市場(chǎng)推廣中自由地運(yùn)用“暢想2008”這樣的字眼,奧組委同樣會(huì)認(rèn)為該企業(yè)想“沾光”――因?yàn)檫@樣的宣傳暗示其產(chǎn)品與奧林匹克相關(guān)聯(lián)。
某飲料企業(yè)通過(guò)贊助以“同一個(gè)夢(mèng)想”為主題的大型演唱會(huì)活動(dòng),取得了與奧運(yùn)會(huì)相聯(lián)系進(jìn)行宣傳的機(jī)會(huì),而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)是奧林匹克全球合作伙伴,因此該企業(yè)被認(rèn)為是與奧運(yùn)會(huì)建立虛假聯(lián)系,損害了奧運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)的利益。
還有某鐘表廠商通過(guò)贊助,支持中國(guó)跳水隊(duì)參加2008年北京奧運(yùn)會(huì),并成為中國(guó)跳水隊(duì)官方指定計(jì)時(shí)器。北京奧組委在媒體上發(fā)現(xiàn)了其廣告宣傳中有“攜手國(guó)家跳水隊(duì),某某表為北京奧運(yùn)助威”為題目或內(nèi)容的文章。事實(shí)上,歐米茄才是奧林匹克計(jì)時(shí)器材的全球合作伙伴。由此,這家鐘表廠商也已經(jīng)踏入雷區(qū)。
另外,國(guó)內(nèi)有兩家電器廠商通過(guò)競(jìng)標(biāo)取得北京2008年奧運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館的電器供應(yīng)資格,即利用媒體宣稱(chēng)本企業(yè)在北京奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)中獨(dú)占花魁,并啟動(dòng)奧運(yùn)戰(zhàn)略。而這兩家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正是北京奧組委的白色家電贊助商。北京奧組委認(rèn)為,這種非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)損害了其贊助商的合法權(quán)益。
“值得注意的是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)雷區(qū)不僅僅對(duì)于非奧運(yùn)合作伙伴存在,即使對(duì)奧運(yùn)贊助企業(yè)也有約束?!北本W組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部副部長(zhǎng)陳鋒特別強(qiáng)調(diào)。海爾是北京2008白色家電贊助商,海爾在推廣過(guò)程中,可以將海爾、海爾白色家電與奧運(yùn)相聯(lián)系,但如果海爾在IT產(chǎn)品推廣廣告中出現(xiàn)奧運(yùn)字樣,也是不被允許的。
奧運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)分多個(gè)檔次,例如奧林匹克全球合作伙伴、北京2008合作伙伴、北京2008贊助商以及北京2008獨(dú)家供應(yīng)商。根據(jù)陳鋒的介紹,北京2008獨(dú)家供應(yīng)商不允許在中央電視臺(tái)做奧運(yùn)相關(guān)廣告,但是可以在其他媒體推廣。
據(jù)悉,對(duì)于非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)侵權(quán)行為,北京奧組委將與其委員單位,如工商總局、新聞出版總署、廣電總局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等行政力量合作進(jìn)行控制。
事實(shí)上,即使企業(yè)在媒體上刊登普通廣告也有觸雷風(fēng)險(xiǎn)。在奧運(yùn)開(kāi)幕前夕,許多媒體設(shè)立了奧運(yùn)專(zhuān)版、專(zhuān)欄、專(zhuān)刊和專(zhuān)題(這些欄目需通過(guò)北京奧組委的批準(zhǔn)),如果非奧林匹克贊助企業(yè)在這些欄目中廣告,即使是與奧運(yùn)無(wú)關(guān)聯(lián)的廣告,也將被認(rèn)為是違規(guī)進(jìn)入了奧運(yùn)隱形市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
智者止于雷區(qū)
在2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)時(shí),澳大利亞一名上議院議員曾提出對(duì)奧運(yùn)侵權(quán)定義應(yīng)更加嚴(yán)格,以防止非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)侵權(quán)行為的出現(xiàn)。這位議員認(rèn)為非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為上的偷襲。但最終這一議案未被采納,而后導(dǎo)致了一系列侵權(quán)問(wèn)題的出現(xiàn)。
對(duì)此,中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)認(rèn)為,非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)法律概念,也難以對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)的立法規(guī)范,其中的很多行為可以通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來(lái)調(diào)整,沒(méi)有必要對(duì)這種奧運(yùn)隱性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為進(jìn)行單獨(dú)立法。
而北京奧組委給非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的定義為:非合作伙伴企業(yè)想方設(shè)法與奧運(yùn)會(huì)建立虛假或者未經(jīng)授權(quán)的聯(lián)系,非合作伙伴企業(yè)違反各種保護(hù)奧林匹克形象和標(biāo)記使用的法律,非合作伙伴企業(yè)故意或非故意地干擾奧林匹克合作伙伴的合法市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的行為。
北京奧組委認(rèn)為,非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是否侵權(quán),要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本創(chuàng)意元素是否使用了法律規(guī)定并核準(zhǔn)備案的奧林匹克標(biāo)志、名稱(chēng)和口號(hào),甚至當(dāng)某些元素使用得太多,而且容易被人們認(rèn)為和奧運(yùn)會(huì)有關(guān)系時(shí),奧組委也會(huì)依法申請(qǐng),將其納入奧林匹克的備案范圍。
主管第29屆奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的陳鋒透露,為了維護(hù)奧林匹克市場(chǎng)開(kāi)發(fā)參與者權(quán)利和機(jī)會(huì)的價(jià)值,北京奧組委將制定反非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
路偉律師事務(wù)所的律師林俊杰建議,企業(yè)制定奧運(yùn)期間的推廣計(jì)劃時(shí),一定要仔細(xì)研究北京奧組委在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的各種最新動(dòng)向?!坝绕涫潜本W組委合作伙伴和贊助商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè),在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí),必須要注意止步于知識(shí)產(chǎn)權(quán)雷區(qū)?!?/p>
附:北京奧組委反隱性借用條款中規(guī)定的
奧林匹克標(biāo)志包括:五環(huán)圖案標(biāo)志、奧運(yùn)會(huì)旗、格言、會(huì)歌、奧林匹克、奧林匹亞、奧運(yùn)會(huì)及其簡(jiǎn)稱(chēng)、中國(guó)奧委會(huì)的名稱(chēng)、徽記、標(biāo)志、奧申委的名稱(chēng)、徽記、標(biāo)志、北京奧組委的名稱(chēng)、徽記、吉祥物、會(huì)歌、口號(hào)、“北京2008”以及其他與第29屆奧運(yùn)會(huì)有關(guān)的標(biāo)志。
落選奧運(yùn)會(huì)贊助商的企業(yè),不得用以下方式利用奧林匹克標(biāo)志:
1.將奧林匹克標(biāo)志用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書(shū)上;
2.將奧林匹克標(biāo)志用于服務(wù)項(xiàng)目中;
3.將奧林匹克標(biāo)志用于廣告宣傳、商業(yè)展覽、營(yíng)業(yè)性演出以及其他商業(yè)活動(dòng)中;
4.銷(xiāo)售、進(jìn)口、出口含有奧林匹克標(biāo)志的商品;
篇5
奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃(the Olympic Programme,簡(jiǎn)稱(chēng)TOP),是奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,與國(guó)際奧委會(huì)特許計(jì)劃和國(guó)際奧委會(huì)供應(yīng)商計(jì)劃,共同構(gòu)成奧運(yùn)會(huì)的財(cái)政基礎(chǔ)。TOP計(jì)劃是在可口可樂(lè)公司的推動(dòng)下,首次在1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上試行,并取得了驚人的收益。其中,“奧林匹克合作伙伴”計(jì)劃I(1985―1988年)于漢城奧運(yùn)會(huì)上正式出臺(tái),并募集了約1億美元;計(jì)劃II(1989―1992年)所賺取的收入就超過(guò)了2億美元,此后利潤(rùn)繼續(xù)保持逐年增長(zhǎng)?!皧W林匹克合作伙伴”計(jì)劃IV(1997―2000年)的收益就達(dá)到了5.5億美元。計(jì)劃V(2001―2004年)的實(shí)際收入為6億美元。
根據(jù)《北京2008年奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)啟動(dòng)計(jì)劃書(shū)》,2008年奧運(yùn)會(huì)的贊助計(jì)劃是最為全面的一攬子計(jì)劃,產(chǎn)品類(lèi)別眾多,營(yíng)銷(xiāo)期長(zhǎng)達(dá)五年。贊助企業(yè)享有使用2008年奧運(yùn)會(huì)、中國(guó)奧委會(huì)和中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)品牌進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的權(quán)利。該計(jì)劃力求鞏固、加強(qiáng)和保護(hù)贊助企業(yè)的特有權(quán)利。
北京2008年奧運(yùn)會(huì)的贊助包括國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)方面:國(guó)際奧委會(huì)第六期全球合作伙伴計(jì)劃(TOP VI)在國(guó)際范圍內(nèi)對(duì)整個(gè)奧林匹克運(yùn)動(dòng)提供支持,包括支持北京奧運(yùn)會(huì)。北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助計(jì)劃在主辦國(guó)范圍內(nèi)對(duì)舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)提供支持。
國(guó)際奧委會(huì)第6期全球合作伙伴為包括可口可樂(lè)、聯(lián)想集團(tuán)在內(nèi)的11家大公司和集團(tuán),分別是Coca Cola,Atos Origin, GE, Kodak,Lenovo, Manulife, Mcdonalds, OMEGA, Panasonic, Samsung,VISA。其中2004年3月26日,聯(lián)想集團(tuán)在北京與國(guó)際奧委會(huì)、北京奧組委、都靈奧組委簽署合作協(xié)議,宣布正式成為第6期國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴,備受世界關(guān)注。這是奧運(yùn)歷史上中國(guó)企業(yè)首次獲此資格。11家企業(yè)的名稱(chēng)和指定商品如下:
可口可樂(lè)(軟飲料)、柯達(dá)(膠卷、影像)、麥當(dāng)勞(食品零售)、Atos Origin(電腦軟件、信息技術(shù)集成)、通用電氣(類(lèi)別不詳)、松下(電視機(jī)、視頻設(shè)備、音響設(shè)備、汽車(chē)多媒體系統(tǒng)等)、OMEGA(計(jì)時(shí)器)、Manulife(人壽保險(xiǎn))、三星(無(wú)線電通訊器材等)、維薩(信用卡等)、聯(lián)想(計(jì)算機(jī)設(shè)備,含PC、筆記本電腦、打印機(jī)和服務(wù)器等)。除此之外,一些號(hào)稱(chēng)“指定商品”等之類(lèi),都是侵權(quán)。
北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助計(jì)劃包括三個(gè)層次:北京2008年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴、北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商和北京2008年奧運(yùn)會(huì)供應(yīng)商(獨(dú)家供應(yīng)商/供應(yīng)商)。自2003年9月1日正式啟動(dòng)以來(lái), 2008年奧運(yùn)會(huì)贊助計(jì)劃進(jìn)展順利。目前已有11家合作伙伴與第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)簽約,成為北京2008合作伙伴,分別是中國(guó)銀行、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))、阿迪達(dá)斯、強(qiáng)生、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)和國(guó)家電網(wǎng)公司;已簽約的10家贊助商是美國(guó)UPS公司、海爾集團(tuán)、百威啤酒、搜狐公司、伊利集團(tuán)、青島啤酒、燕京啤酒、必和必拓、恒源祥和統(tǒng)一方便面;已簽約的15家獨(dú)家供應(yīng)商是長(zhǎng)城葡萄酒、金龍魚(yú)、歌華特瑪捷票務(wù)、夢(mèng)娜襪業(yè)、貝發(fā)文具、華帝、亞都、士力架、千喜鶴、思念食品、TechnoGym皇朝家私、STAPLES、aggreko和SCHENKER。供應(yīng)商:泰山、曙光、英孚、愛(ài)國(guó)者理想飛揚(yáng)、水晶石科技、元培翻譯、奧康、立白、普華永道、大運(yùn)、首都信息、優(yōu)派克、微軟(中國(guó))、國(guó)譽(yù)、新奧特和盟多。
“球”伺機(jī)而來(lái)
隱蔽營(yíng)銷(xiāo),英語(yǔ)為Ambush Marketing,也可譯作“埋伏營(yíng)銷(xiāo)”或“伏擊營(yíng)銷(xiāo)”,是指不經(jīng)許可,也不承擔(dān)任何義務(wù),卻有意或無(wú)意的制造或利用偽造的名義和未經(jīng)許可的手段和奧運(yùn)會(huì)掛鉤,從而非法獲得只有正式奧運(yùn)會(huì)贊助商才有權(quán)享受的某些承認(rèn)和利益的行為。換句話(huà)說(shuō),就是不勞而獲地坐享奧運(yùn)會(huì)贊助商的權(quán)益。因此,也有人形象地把它稱(chēng)為“寄生營(yíng)銷(xiāo)”。其主要形式有如下幾種:
――非贊助企業(yè)利用創(chuàng)造性手段制造與奧運(yùn)會(huì)的虛假合作行為;
――非贊助企業(yè)侵害奧林匹克形象和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各種非法行為;
――非贊助企業(yè)有意或無(wú)意的干擾奧林匹克贊助商合法營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益的行為。
《第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)主辦城市合同》明確規(guī)定,應(yīng)確保在主辦國(guó)內(nèi),由一家或多家全國(guó)聯(lián)合會(huì)、體育組織、或任何公有或私營(yíng)實(shí)體所組織的廣告或促銷(xiāo)計(jì)劃都不能涉及奧運(yùn)會(huì)、任何奧林匹克隊(duì)或奧運(yùn)會(huì)的年份,也不暗示與奧運(yùn)會(huì)、任何奧林匹克隊(duì)或奧運(yùn)會(huì)的年份有關(guān)。城市應(yīng)確保,未經(jīng)國(guó)際奧委會(huì)執(zhí)行委員會(huì)事先書(shū)面批準(zhǔn),不得向該城市的機(jī)構(gòu)、人或城市某部分的任何團(tuán)體或代表,授予任何與主辦城市、奧運(yùn)會(huì)或舉行奧運(yùn)會(huì)的時(shí)段有關(guān)的贊助權(quán)或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)權(quán)。
隱性營(yíng)銷(xiāo)是一種“搭便車(chē)”的做法,是企業(yè)所打的球,既包括侵犯了奧林匹克標(biāo)志知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,也包括不構(gòu)成侵權(quán),屬于道德范疇調(diào)整的行為。隱性營(yíng)銷(xiāo)違背了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,對(duì)奧林匹克市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的危害很大,這一行為會(huì)損害奧運(yùn)會(huì)合作企業(yè)的權(quán)益,淡化奧林匹克品牌的商業(yè)價(jià)值。
在北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部發(fā)放的《北京2008年奧運(yùn)會(huì)反隱性市場(chǎng)公眾宣傳手冊(cè)》中,列舉了隱性市場(chǎng)的三種主要表現(xiàn)形式。
第一種是非贊助商在廣告中使用奧林匹克標(biāo)志。比如,奧組委指出“小洋人”牌“妙戀”乳酸菌乳飲料未經(jīng)授權(quán),就在平面廣告中打出“2008北京奧運(yùn)會(huì)指定產(chǎn)品”的字樣,誤導(dǎo)公眾。
根據(jù)《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》,“北京奧運(yùn)會(huì)”是第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的簡(jiǎn)稱(chēng),屬于該條例保護(hù)的“奧林匹克標(biāo)志”之一。
第二種是指廣告中不直接使用奧林匹克標(biāo)志,而使用一些與奧運(yùn)會(huì)密切相關(guān)的詞句如“為2008加油喝彩”、“暢想2008”等來(lái)暗指。
又比如捆綁奧運(yùn)贊助商來(lái)進(jìn)行宣傳。北京奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家供應(yīng)商夢(mèng)娜襪業(yè)是浪莎襪業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴中國(guó)人保有權(quán)使用奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志,浪莎就通過(guò)與人保合作,讓自己的企業(yè)標(biāo)志和北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)平面廣告中。
第三種是同時(shí)使用上述兩種方式。比如,蒙牛舉辦了一個(gè)“城市之間:激情08現(xiàn)在出發(fā)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并把活動(dòng)宣傳為“老百姓的奧運(yùn)會(huì)”。而“奧運(yùn)會(huì)”同樣是《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),奧組委認(rèn)為蒙牛未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)行商業(yè)使用,構(gòu)成侵權(quán)。同時(shí),作為北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴伊利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,蒙牛使用“激情08”來(lái)暗示自己與奧運(yùn)會(huì)的聯(lián)系,也被認(rèn)為是干擾贊助企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
根據(jù)北京奧組委法律事務(wù)部權(quán)益保障處副處長(zhǎng)丁碩的介紹,到2007年底,奧組委移交給工商、公安等部門(mén)查處的隱性市場(chǎng)違法違規(guī)案件已有500多個(gè)。隱性市場(chǎng)行為有違規(guī)和不違規(guī)之分。奧組委法律事務(wù)部通過(guò)法律手段處理的隱性市場(chǎng)行為集中在第一和第三種形式,它們侵犯了奧林匹克知識(shí)產(chǎn)權(quán),屬于違規(guī)行為。而第二種使用“暗指”手段的雖然不違規(guī),沒(méi)有侵權(quán),但也在奧組委的治理之列。
典型案例剖析
(1)李寧
2007年1月3日,在與阿迪達(dá)斯?fàn)帄Z2008年奧運(yùn)會(huì)體育服裝合作伙伴的競(jìng)賽中,李寧公司敗北。但僅僅兩天后,李寧就與中央電視臺(tái)體育頻道簽訂協(xié)議:2007-2008年播出的欄目及賽事節(jié)目的主持人和記者出鏡時(shí)均需身著李寧牌服飾。而中央電視臺(tái)是北京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的獨(dú)家播出機(jī)構(gòu)。此舉意味著,在北京奧運(yùn)期間,只要打開(kāi)央視體育頻道,李寧的標(biāo)志就會(huì)映入觀眾眼簾。如果主持人身著西裝,則會(huì)別上一個(gè)李寧標(biāo)志的紀(jì)念章。
這就是典型的隱性?xún)A銷(xiāo),李寧并不是奧運(yùn)會(huì)合作伙伴或者贊助商,但是他卻利用與中央電視臺(tái)的協(xié)議達(dá)到了在奧運(yùn)會(huì)期間的廣告宣傳目的,侵犯了奧運(yùn)會(huì)贊助商的獨(dú)有排他權(quán)。沒(méi)有贊助奧運(yùn)會(huì)的企業(yè),在宣傳和廣告當(dāng)中,不能使用奧運(yùn)的任何標(biāo)志;否則,是對(duì)贊助奧運(yùn)會(huì)企業(yè)權(quán)益的損害,屬于侵權(quán)行為。奧組委會(huì)出面制止這種事情,替已經(jīng)贊助奧運(yùn)會(huì)的企業(yè)維權(quán),來(lái)保護(hù)贊助奧運(yùn)會(huì)企業(yè)的權(quán)益。
(2)蒙牛
2006年,蒙牛發(fā)起“蒙牛城市之間”大型廣告。這是由國(guó)家體育總局社體中心、中央電視臺(tái)體育頻道和蒙牛乳業(yè)聯(lián)手打造的中國(guó)第一個(gè)大規(guī)模的民間體育人才選拔活動(dòng)?!懊膳3鞘兄g”的廣告中使用了類(lèi)似奧運(yùn)五環(huán)的圖案(各環(huán)顏色相同)、“激情08現(xiàn)在出發(fā)”及“老百姓的奧運(yùn)會(huì)”等字樣。這些行為構(gòu)成了隱性市場(chǎng),并干擾了國(guó)際奧委會(huì)與北京奧委會(huì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作以及奧運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)權(quán)益。第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部已于2006年9月18日對(duì)其發(fā)出警告,要求蒙牛停止該廣告的制作及使用,保護(hù)奧林匹克標(biāo)志的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(3)三星
2007年9月13日,三星正式啟動(dòng)“三星筆記本,以2008的名義上路”的宣傳活動(dòng)。三星筆記本電腦事業(yè)部與TOM網(wǎng)合作,舉辦一項(xiàng)名為“三星筆記本,以2008的名義上路”的活動(dòng)。主辦方選出的3名志愿者自10月底始,與三星超便攜筆記本電腦一起在包括北京在內(nèi)的五個(gè)城市宣講奧運(yùn)精神。
這是一起典型的隱性營(yíng)銷(xiāo)。首先,北京奧運(yùn)的網(wǎng)絡(luò)贊助商不是TOM,是搜狐公司。其次,筆記本電腦贊助商不是三星,是聯(lián)想。根據(jù)國(guó)際奧委會(huì)第六期全球合作伙伴的規(guī)定,三星贊助的是“無(wú)線(或移動(dòng))多功能通訊設(shè)備、裝置和賦能器”,聯(lián)想贊助的是“計(jì)算機(jī)設(shè)備、周邊產(chǎn)品及服務(wù)”。三星的手機(jī)可以打奧運(yùn)牌,但筆記本電腦不行。三星筆記本的宣傳活動(dòng)使用了“以2008的名義上路”的“暗指”用語(yǔ),屬于贊助商“跨產(chǎn)品宣傳”的隱性市場(chǎng)行為。
(4)阿迪達(dá)斯
2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,阿迪達(dá)斯也不是奧運(yùn)贊助商,但是,由于它贊助了澳大利亞游泳隊(duì),使得在整個(gè)游泳比賽過(guò)程中,澳大利亞游泳隊(duì)員身上的阿迪達(dá)斯標(biāo)志隨著電視轉(zhuǎn)播而不斷曝光。調(diào)查結(jié)果表明,阿迪達(dá)斯竟成了本屆奧運(yùn)會(huì)知名度排名第七的贊助商,其排名竟大大超過(guò)不少TOP企業(yè)。
法律是最后的武器
隱性營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)不是一個(gè)法律概念,但隱性市場(chǎng)在中國(guó)得到了“有限度的法律轉(zhuǎn)化”。比如奧組委備案了將近200個(gè)奧林匹克標(biāo)志,包括圖案圖形類(lèi)、文字類(lèi)和其他表現(xiàn)形式,并形成《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》。如果要使用這些標(biāo)志,就要經(jīng)過(guò)權(quán)利人同意,否則就是侵權(quán)。
國(guó)際奧委會(huì)全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)麥利第安管理公司(MML)副總裁馬里亞姆女士在中國(guó)傳授這方面的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō),在打擊侵權(quán)行為時(shí),國(guó)際奧委會(huì)的做法是,在發(fā)現(xiàn)了某某公司違規(guī)后,首次是向該公司正式提出嚴(yán)厲警告,指明他們無(wú)權(quán)擅自使用奧林匹克的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并要求他們?cè)谝环萋暶魃虾炞殖兄Z從此不再侵權(quán)。大多數(shù)情況下企業(yè)都會(huì)立即停止侵權(quán)行為,但不排除個(gè)別的“頑固分子”,對(duì)任何警告都置若罔聞。這時(shí)主管部門(mén)就要決定是否訴諸法律,但這并不是上策。因?yàn)榇蚬偎举M(fèi)用很高,也很費(fèi)時(shí)間。因此,在警告不起作用時(shí),國(guó)際奧委會(huì)的做法是通過(guò)新聞界在媒體上對(duì)該公司曝光。這一招往往比較有效。因?yàn)闆](méi)有一家企業(yè)想成為大眾眼里的騙子。在大眾輿論也起不到威懾作用的情況下,國(guó)際奧委會(huì)才只好向法庭。
篇6
關(guān)鍵詞:電力施工企業(yè) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展,有發(fā)展才會(huì)進(jìn)步。從古至今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遵循的都是“優(yōu)勝略汰”的原則。只有能力優(yōu)秀、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的企業(yè)才能在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)站穩(wěn)腳跟。因此,提高電力施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),才能能使其在嚴(yán)峻的形勢(shì)中脫穎而出,企業(yè)才能生存下來(lái),謀求更好的發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了我國(guó)電力施工企業(yè)自我完善發(fā)展的最大動(dòng)力。
一、電力施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施
隨著電力工程的快速建設(shè),我國(guó)出現(xiàn)了很多希望獲得一杯羹的電力施工企業(yè),電力施工行業(yè)過(guò)熱發(fā)展。本來(lái)我國(guó)相關(guān)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系還不是很完善,法制也不是很完善,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,本來(lái)企業(yè)的利益就不能得到很好的保障。再加上電力施工企業(yè)過(guò)多,施工工程少,出現(xiàn)了僧多粥少的局面。這種環(huán)境下的電力施工企業(yè)不僅要承擔(dān)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為帶來(lái)的沖擊和損害,還要面臨只有被挑選的被動(dòng)局面。電力施工企業(yè)在如此的市場(chǎng)環(huán)境中尋求發(fā)展是非常困難的。
在目前,我國(guó)電力施工企業(yè)普遍存在的問(wèn)題有:(1)投資大,收益小,長(zhǎng)期低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)的機(jī)械設(shè)施沒(méi)有資金更新,設(shè)備老化,技術(shù)落后。(2)企業(yè)在編人員超過(guò)了實(shí)際工作人員數(shù)量,企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重,不堪重負(fù)。(3)人才的缺乏。由于電力施工企業(yè)的工作不穩(wěn)定,員工待遇及福利不夠理想,造成了許多員工的跳槽,企業(yè)的人才流失相當(dāng)嚴(yán)重。不僅僅表現(xiàn)在基層技術(shù)人員的缺乏,還有高層管理人員的短缺。(4)經(jīng)營(yíng)管理模式落后。我國(guó)目前大多數(shù)電力施工企業(yè)還是粗放的管理模式。企業(yè)只重視按照工期目標(biāo)及時(shí)完成,不在乎工程質(zhì)量。一味的控制人工成本,壓榨工人的利益。
企業(yè)的發(fā)展與存亡與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)取得的成敗有著密切的聯(lián)系,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得發(fā)展,我國(guó)電力施工企業(yè)必須做到以下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù),并在能力范圍內(nèi)及時(shí)更新設(shè)備
落后的機(jī)械設(shè)備運(yùn)用不僅影響企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象,造成施工過(guò)程中的進(jìn)度緩慢,還可能埋下生產(chǎn)安全隱患。及時(shí)更新新型的機(jī)械設(shè)備,雖然企業(yè)購(gòu)買(mǎi)機(jī)械的成品增加了,但是工程施工中的效率得到了提高,施工時(shí)間縮短,其人工成本得到了減少。
(2)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,重視人才的培養(yǎng)
人才在競(jìng)爭(zhēng)中起到了關(guān)鍵作用,高素質(zhì)的技術(shù)人才引進(jìn),使電力施工企業(yè)一改技術(shù)層面缺乏的局面,同時(shí)也能夠提高口碑,打開(kāi)品牌效益。高層管理者的正確決策能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,能夠處理管理各種突發(fā)的情況,正確的制定措施進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部改革,使企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。
(3)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理,管理細(xì)致化,改善管理機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部的管理要一改粗放的模式,做到精細(xì)化管理。對(duì)企業(yè)內(nèi)部有明確的分工,不同方面的工作由不同的部門(mén)進(jìn)行處理,區(qū)分各個(gè)部門(mén)的職責(zé),加強(qiáng)公司員工的工作職責(zé)意識(shí)。對(duì)于企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題可以追究相關(guān)的責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人和責(zé)任部門(mén),使員工明確自己的工作職責(zé),更加認(rèn)真的對(duì)待工作。對(duì)于員工的工作技能和表現(xiàn),不管是基層員工還是高層管理者,電力施工企業(yè)都需要進(jìn)行定期考核,保證企業(yè)員工不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,對(duì)于不合格的員工要重點(diǎn)加以培訓(xùn)才能上崗。
公司的決策不再只是高層管理者,各個(gè)層次的管理者都應(yīng)該聚在一起定期的召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取不同層次的意見(jiàn)和想法,更全面的收集員工意見(jiàn),使公司考慮問(wèn)題更全面,制定實(shí)行措施時(shí)更加的合理。
(4)加快創(chuàng)新的速度,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
只有創(chuàng)新才能滿(mǎn)足日新月異的現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,企業(yè)通過(guò)對(duì)自身的創(chuàng)新和改革,使其不同于其他企業(yè),研發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)和工具,使企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代和科技共同進(jìn)步,這樣才能給開(kāi)發(fā)市場(chǎng),屹立不倒。
二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性
電力施工企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的必經(jīng)出路。只有通過(guò)企業(yè)自身的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)才能使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的形勢(shì)下謀求發(fā)展,站穩(wěn)一腳。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是技術(shù)性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作,建立一支專(zhuān)業(yè)、有團(tuán)隊(duì)精神的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍是保證成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的根本。而人才是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)者,是成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的核心。根據(jù)我國(guó)目前電力施工企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀,我們需要為企業(yè)引進(jìn)的人才主要有如下四種類(lèi)型:
(1)投標(biāo)商務(wù)分析專(zhuān)員(2)投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)專(zhuān)員(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)專(zhuān)員(4)投標(biāo)公共專(zhuān)員
這些人才的引進(jìn)能夠使電力施工企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng),投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中更具有優(yōu)勢(shì),能夠?qū)⑵髽I(yè)的各方面優(yōu)秀條件以最專(zhuān)業(yè)的方式展現(xiàn)在投資商面前,從一堆競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。
當(dāng)然市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還有一個(gè)也很重要的方面,那就是企業(yè)自身的科技研發(fā)和創(chuàng)造。要想在激烈的市場(chǎng)上占有一席之地,只有掌握并且運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”是不無(wú)道理的,只有科技的創(chuàng)新,施工企業(yè)有新技術(shù)、新工藝,才能承接難度大、技藝要求高的工程。才能不輕易就被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給淘汰,并成為主流發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,電力施工企業(yè)的生存問(wèn)題受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)展新型技術(shù),引進(jìn)新型人才,為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。企業(yè)其自身的進(jìn)步才能為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
參考文獻(xiàn):
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篇7
一、目標(biāo)銷(xiāo)售責(zé)任人:
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
責(zé)任公司:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
二、目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)銷(xiāo)售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售,品牌的宣傳、推廣等活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí),完成以下年度目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù):
1、年度銷(xiāo)售(以萬(wàn)元;
2、年度銷(xiāo)售(以為主)目標(biāo)任務(wù):萬(wàn)元;
3、年度銷(xiāo)售(以為主)挑戰(zhàn)任務(wù):萬(wàn)元。 (每月分解詳見(jiàn)附表:銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū))
三、完成目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)期限:
20xx年12月26日——20xx年12月25日
四、銷(xiāo)售責(zé)任人的義務(wù)
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)后十日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書(shū)(電子版),在獲得公司認(rèn)可后以此作為對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù);
2、銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)有關(guān)的
各項(xiàng)文字資料:
(1)提交周、月度、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)查的分析和總結(jié)報(bào)告,分析市場(chǎng)狀況,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提高準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù);
(2)每月的工作計(jì)劃中包括銷(xiāo)售政策的實(shí)施情況、客戶(hù)跟蹤和維護(hù)的報(bào)告;
(3)公司要求提供的其它相關(guān)文字資料,如客戶(hù)信息,合同,工程資料等;
(4)考核當(dāng)月未完成計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的,責(zé)任人須向直接上級(jí)說(shuō)明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。
(5)每月對(duì)各類(lèi)與之相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、員工考核、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),對(duì)于舉辦活動(dòng)的前期準(zhǔn)備計(jì)劃、流程,結(jié)束后需提交的客戶(hù)信息、活動(dòng)分析及活動(dòng)相關(guān)資料等;
3、根據(jù)公司績(jī)效考核要求,參與公司績(jī)效考核;(細(xì)則按各級(jí)考核表規(guī)定執(zhí)行);
4、加強(qiáng)辦事處內(nèi)部管理,不斷提高內(nèi)部管理水平;
5、接受公司對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督,并對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見(jiàn)進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。
6、根據(jù)公司回款的相關(guān)規(guī)定,完成年度回款計(jì)劃的95%以上,享有公司給與的銷(xiāo)售提成及年度獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利;
五、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
1、要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)過(guò)程中須提供必要的資金、設(shè)備、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障,根據(jù)責(zé)任人所提報(bào)的時(shí)間進(jìn)行商洽后1-3日內(nèi)給與回復(fù);
六、考核辦法:
1、完成基本任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
2、完成目標(biāo)任務(wù)年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
3、沒(méi)有完成基本任務(wù)年終處罰辦法:
八、附則
本責(zé)任書(shū)一式三份,總經(jīng)理一份、大區(qū)經(jīng)理一份、年度銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任人一份。 本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起,公司和銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
篇8
教育背景
2005 華盛頓大學(xué) (美國(guó)華盛頓洲西雅圖)
MBA工商管理碩士,市場(chǎng)策略和供應(yīng)鏈管理(華盛頓大學(xué)商學(xué)院在美國(guó)排名前20)
獎(jiǎng)勵(lì): Closet Genius,基于運(yùn)用數(shù)量分析技巧于商務(wù)應(yīng)用
1998 湖南大學(xué) (湖南省長(zhǎng)沙)
工學(xué)本科學(xué)士,電子工程及測(cè)量分析
獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀班干部稱(chēng)號(hào)(基于學(xué)業(yè)排名和組織的課外活動(dòng))
工作經(jīng)歷
2004-2005 星巴克咖啡(商學(xué)院與企業(yè)合作項(xiàng)目之一) 美國(guó)華盛頓洲西雅圖 供應(yīng)鏈咨詢(xún)員, 星巴克和華盛頓大學(xué)贊助的四成員之一(2004年12月至2005年3月)
通過(guò)運(yùn)用優(yōu)化模型,集聚(AGGREGATE)計(jì)劃和約束理論,參與供應(yīng)鏈計(jì)劃和策略制定,使供應(yīng)系統(tǒng)與市場(chǎng)促銷(xiāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃緊密協(xié)調(diào)
利用常規(guī)模型分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并采用多圍的預(yù)測(cè)模型來(lái)提高對(duì)不同的產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)效果,使之能輔助制定合理的庫(kù)存和訂購(gòu)決策而使庫(kù)存成本降到最低
基于對(duì)分銷(xiāo)成本,設(shè)施成本和需求數(shù)據(jù)的分析,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈模型很模擬技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)最可能優(yōu)化的物流分配和資源配置結(jié)構(gòu)
SAFECO 保險(xiǎn)公司(美國(guó)西部知名保險(xiǎn)公司)
市場(chǎng)分析師,,全職實(shí)習(xí)生(2004年6月至2004年9月)
分析商務(wù)需求,集成并提取關(guān)鍵性分析數(shù)據(jù)于SQL數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中,以便于信息共享和運(yùn)用合適的數(shù)理分析工具來(lái)制定客戶(hù)分區(qū)(SEGMENTATION)決策.
分析客戶(hù)(FOCUS GROUP)和市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),應(yīng)用市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)軟件(SPSS)和選擇合理的數(shù)據(jù)分析工具來(lái)理解客戶(hù)興趣和提高客戶(hù)分區(qū)效果
根據(jù)項(xiàng)目商業(yè)目標(biāo),從企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中提取分析參數(shù)和變量,以便于分析和預(yù)測(cè)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)性和購(gòu)買(mǎi)潛力,并配置出一對(duì)一(CUSTOMIZED)的定價(jià)和溝通策略
2001- 2003 震坤國(guó)際貿(mào)易 (中國(guó)上海)
電子材料進(jìn)口供應(yīng)商和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)商
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶(hù)技術(shù)服務(wù),市場(chǎng)銷(xiāo)售部
通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分析,市場(chǎng)研究和產(chǎn)品分析,判斷和開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng),并設(shè)計(jì)出適合于不同目標(biāo)客戶(hù)的增值和競(jìng)爭(zhēng)策略
處理市場(chǎng)數(shù)據(jù),并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和供應(yīng)商的關(guān)系,以制定有效的銷(xiāo)售和訂購(gòu)策略,同時(shí)也負(fù)責(zé)持續(xù)提高和監(jiān)控促銷(xiāo)項(xiàng)目的有效性
分析需求趨向和替代產(chǎn)品對(duì)公司業(yè)務(wù)的威脅,并通過(guò)設(shè)計(jì)合適的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目和通過(guò)新產(chǎn)品引入和渠道發(fā)展以探討新的商業(yè)機(jī)會(huì)
為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和工業(yè)客戶(hù)提供技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),和設(shè)計(jì)符合客戶(hù)特殊需求的商業(yè)方案以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的應(yīng)用目標(biāo)和縮短客戶(hù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)周期
與內(nèi)部部門(mén)進(jìn)行盡可能的協(xié)調(diào)以期形成高效的客戶(hù)吸引和競(jìng)爭(zhēng)策略
1998-2001 山特電子 (中國(guó)深圳 )
中國(guó)最大UPS電源系統(tǒng)制造商之一
項(xiàng)目經(jīng)理,工程部(RD)
竭力的探索不同的方法,如新技術(shù)應(yīng)用,分析客戶(hù)核心價(jià)值和緊密地和采購(gòu)部合作,以降低成本和提高產(chǎn)品可靠性
推動(dòng)供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)緊密協(xié)調(diào)以支持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)解決個(gè)部門(mén)之間的在時(shí)間和成本上的矛盾,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和及時(shí)投放市場(chǎng)
設(shè)法使新老產(chǎn)品線在技術(shù),生產(chǎn)和原材料上相互兼容,以盡可能少的技術(shù)和設(shè)計(jì)模式運(yùn)用于盡可能多的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化生產(chǎn)和提高效益之目標(biāo)
項(xiàng)目工程師,工程部(RD)
篇9
目前專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率并不是很高,有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò),回報(bào)豐厚;有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)卻面臨困境,給發(fā)展商、經(jīng)營(yíng)商和投資者帶來(lái)了沉重的包袱。要做好一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)不是一朝一夕的事情,開(kāi)發(fā)商和營(yíng)銷(xiāo)商需要有扎實(shí)的基本功,只有充分了解和把握專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的“專(zhuān)業(yè)性”,才能使專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)軌道。
策略一:全面了解行業(yè)市場(chǎng)
要做好一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),就必須做到信息上領(lǐng)先,充分了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展前景、市場(chǎng)容量、同類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。比如在惠州開(kāi)發(fā)惠州國(guó)際電子城,首先要了解惠州電子產(chǎn)業(yè)的基本情況,如產(chǎn)業(yè)聚集地以及生產(chǎn)量和原材料的采購(gòu)量;其次要了解原材料的生產(chǎn)區(qū)域,引進(jìn)一手原材料供應(yīng)商;其三要考慮到與周邊區(qū)域如深圳、東莞等地的電子元器件采購(gòu)中心的競(jìng)爭(zhēng)性,在保證電子元器件品種的同時(shí),適度控制市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)模;其四,針對(duì)電子企業(yè)采購(gòu)的特征,有的放矢地進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和推廣等。
策略二:完善專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的整體配套
完善的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)配套是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基本保證。一個(gè)完整的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),不僅涉及到倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、分裝配送、長(zhǎng)短途交通、停車(chē)場(chǎng)、展覽中心等基本環(huán)節(jié),而且還需要銀行、酒店、餐飲、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商稅務(wù)、報(bào)關(guān)、網(wǎng)上交易平臺(tái)等相關(guān)配套服務(wù)。這就要求一個(gè)好的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)必須為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境,同時(shí)也為項(xiàng)目后期經(jīng)營(yíng)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。有的開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)之初沒(méi)有一個(gè)好的商業(yè)規(guī)劃,項(xiàng)目的配套根本無(wú)法滿(mǎn)足做批發(fā)市場(chǎng)的需要,有的項(xiàng)目雖具備下游采購(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò),但卻缺乏下游采購(gòu)消費(fèi)的交通網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致開(kāi)業(yè)后大批量的外來(lái)商戶(hù)撤離,市場(chǎng)面臨經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難的處境。因此,在建立專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)時(shí)必須做好商業(yè)規(guī)劃,完善商業(yè)配套。
策略三:開(kāi)拓新的交易平臺(tái)
隨著專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的逐步發(fā)展壯大,市場(chǎng)對(duì)交易場(chǎng)所和交易方式提出了更高的要求,在繼承傳統(tǒng)的同時(shí),我們必須開(kāi)辟新平臺(tái),加強(qiáng)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)作為中國(guó)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先者,起步較早,但隨著其不斷發(fā)展壯大,傳統(tǒng)意義上的商品交易平臺(tái)已經(jīng)難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需求,電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)呼之欲出。正是得益于新型網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)的產(chǎn)品足跡幾乎已經(jīng)遍布全球。據(jù)統(tǒng)計(jì),在義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)里,開(kāi)展電子商務(wù)的攤位占60%。義務(wù)小商品城的成功,與他們不斷創(chuàng)新開(kāi)拓交易平臺(tái),靠多條腿走路的發(fā)展模式是密不可分的。
策略四:充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì)
行業(yè)協(xié)會(huì)往往是一個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)聚集的團(tuán)體,是該行業(yè)市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)的先知先覺(jué)者,也是行業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、與政府部門(mén)和其它行業(yè)溝通交流最重要的橋梁。因此充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),與行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行親密無(wú)間的合作,對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的建設(shè)將會(huì)起到事半功倍的作用?,F(xiàn)在很多專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)都選擇和行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)信息多、渠道廣的優(yōu)勢(shì),為市場(chǎng)未來(lái)經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)、信息等方面的支持。
篇10
其一,由“人口紅利”時(shí)代進(jìn)入“人口負(fù)債”時(shí)代。據(jù)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù),2010年韶關(guān)市共有65歲老年人口的家庭為218970戶(hù),已占全市常住人口家庭總戶(hù)數(shù)的25.86%,則平均每4戶(hù)家庭中就有1戶(hù)為至少有1個(gè)(或1個(gè)以上)被贍養(yǎng)的65歲以上老人的家庭。在60歲及以上老年人口家庭中,至少有1個(gè)60歲及以上老年人戶(hù)數(shù)共有290467戶(hù),占全市常住人口家庭總戶(hù)數(shù)(847076戶(hù))的34.29%,則每3戶(hù)家庭中就有1個(gè)及以上被贍養(yǎng)的60歲以上老人的家庭。在韶關(guān)市60歲以上的老年人口中,靠勞動(dòng)收入生活來(lái)源的人口只占16.18%,靠財(cái)產(chǎn)收入生活來(lái)源的人口僅占0.24%,而主要靠家庭其他成員供養(yǎng)的人口已占54.13%(其中7個(gè)縣域?yàn)?2.04%),全市有一半以上的老年人是靠家庭其他成員來(lái)供養(yǎng)的(見(jiàn)表四)。2000年我市老年撫養(yǎng)比(65歲及以上人口與15-64歲人口之比)為11.24%,到2010年韶關(guān)市老年撫養(yǎng)比上升為14.12%,10年內(nèi)提高了2.88個(gè)百分點(diǎn)。韶關(guān)市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不發(fā)達(dá)、居民生活水平仍較低的情況下,產(chǎn)生了未富先老現(xiàn)象。毫無(wú)疑問(wèn),“人口負(fù)債”時(shí)代將進(jìn)一步加重家庭及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)。其二,對(duì)幸福韶關(guān)、全面小康社會(huì)建設(shè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。首先,人到老年生理方面發(fā)生了變化。比如,老年人多駝背,容易骨折,智商降低,視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)敏銳度下降,神經(jīng)運(yùn)動(dòng)機(jī)能緩慢,記憶力減退,思維緩慢等。二是伴隨歲數(shù)的增長(zhǎng)老年人的心理也會(huì)發(fā)生變化,如老年人一般表現(xiàn)現(xiàn)為自卑、孤獨(dú)、失落、恐懼、抑郁等心理特征。三是老年人口的增加,各種社會(huì)矛盾也將進(jìn)一步增加。正如《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》所指出的,老齡化進(jìn)程與家庭小型化、空巢化相伴隨,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的矛盾相交織,社會(huì)養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)的需求將急劇增加。無(wú)疑,這些會(huì)給本市的全面小康社會(huì)建設(shè)和構(gòu)建美好幸福韶關(guān),帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和壓力。
第三,對(duì)老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提出了新的要求。一方面,老年社會(huì)群體,人的消費(fèi)市場(chǎng)觀念也發(fā)生了變化。比如,低收入、低消費(fèi)的節(jié)儉式生活,追求商品實(shí)用性,喜歡就近購(gòu)物和買(mǎi)賣(mài)商品等。二方面,老年人人口增長(zhǎng)加快,老齡人的總數(shù)大,人口結(jié)構(gòu)的老齡化,對(duì)不同年齡階段人口的消費(fèi)需求產(chǎn)生了較大的變化,尤其是對(duì)服務(wù)老年人社會(huì)、開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng),均提出了新的要求。
韶關(guān)市老年產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀及產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的價(jià)值
(一)韶關(guān)市老年產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析
第一,社會(huì)保障性公共產(chǎn)品不斷發(fā)展和完善。從第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)可知,2010年韶關(guān)市60歲及以上人口中,靠離退休金養(yǎng)老金和最低生活保障金供養(yǎng)的人口比重28.35%,其中市區(qū)(三區(qū))已到達(dá)51.47%,成為全市僅次于靠家庭其他成員供養(yǎng)人群(占54.13%)的第二大老人群體。2010年本市65歲及以上人口中,由離退休金養(yǎng)老金和最低生活保障金供養(yǎng)的人口比例為27.66%,其中中心城市(三區(qū)已到達(dá)50.55%。隨著城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保障體制的進(jìn)一步完善和健全,這一比例會(huì)進(jìn)一步提高。
第二,盈利較大的醫(yī)療保健品市場(chǎng)較發(fā)育。韶關(guān)市是一座老年人相對(duì)集中的老城市,一些盈利較大的醫(yī)藥、醫(yī)療、保健等行業(yè)發(fā)展比較火爆。韶關(guān)西河區(qū)的惠民路、新津路、新華北路等路段,像鄉(xiāng)親、愛(ài)心、千金等各家連鎖大藥店競(jìng)相掛牌營(yíng)業(yè),既為城區(qū)老年人看病拿藥提供了方便,同時(shí)也推動(dòng)了韶城醫(yī)藥保健產(chǎn)品的大發(fā)展。
第三,老年用品開(kāi)發(fā)滯后,老年消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不足。一方面,目前韶關(guān)市對(duì)“銀發(fā)產(chǎn)品”、“銀發(fā)市場(chǎng)”的研究與開(kāi)發(fā)不夠,老年用品明顯不足。市域的老年商品同為年輕人及中年人開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的商品相比,不僅數(shù)量稀少,品種也很單一,老年商品專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店幾乎無(wú)跡可尋,更談不上什么市場(chǎng)規(guī)模;市場(chǎng)上滿(mǎn)眼皆是青年人的服裝和適合中年人的所謂“商務(wù)裝”,老年人的服裝花色比較單一,樣式也大多比較陳舊和土氣,合體的服裝更是很難買(mǎi)到;除保健品自居外,老年“三低一高”的食品也很少;在住的方面,“夕陽(yáng)房產(chǎn)”的開(kāi)發(fā)力度還不夠,很多開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)時(shí)并沒(méi)有考慮到老人的需求。另一方面,韶關(guān)市人口老齡化具有“未富先老”的特點(diǎn),老年人的經(jīng)濟(jì)狀況存在著不安全的威脅。城鎮(zhèn)職工的退休金和養(yǎng)老金的增長(zhǎng),與老齡人口密切相關(guān)的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障制度的改革尚在進(jìn)行中;長(zhǎng)期以來(lái)支撐社會(huì)保障的政府財(cái)政,面臨大規(guī)模擴(kuò)張的老年保障支出也日漸吃力;相關(guān)政策的著力點(diǎn)和指向性仍不明朗,老年人的生活處境改善較為緩慢。因此,老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力和空間還很大。
第四,老年服務(wù)與休閑文化產(chǎn)品偏少,產(chǎn)品質(zhì)量有待改善。就韶關(guān)市老年服務(wù)產(chǎn)品而言,目前專(zhuān)為老年人提供的服務(wù)設(shè)施嚴(yán)重不足,服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容不全,服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊,老齡服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。就老年人的休閑文化產(chǎn)品而言,目前韶關(guān)市老年人休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所主要是在家庭、公園和街道旁(如西河橋、武江橋的橋底皆為老年四季聚集的娛樂(lè)場(chǎng)所),適應(yīng)老年人生理、心理特點(diǎn),能滿(mǎn)足他們需求的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所十分匱乏,社區(qū)普遍沒(méi)有專(zhuān)門(mén)面向老年人配套的活動(dòng)室、體育場(chǎng)所,書(shū)籍、電影等老年文化產(chǎn)品更少。
(二)韶關(guān)市老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的價(jià)值評(píng)價(jià)
一方面,開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng),是提高老年生活質(zhì)量、建設(shè)美好幸福韶關(guān)的客觀需要。發(fā)展老年產(chǎn)品就是借助產(chǎn)業(yè)形式,利用市場(chǎng)機(jī)制高效配全社會(huì)、家庭與個(gè)人的養(yǎng)老資源,滿(mǎn)足老年群體的養(yǎng)老需求,從而提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量。開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng),能有效地解決好老年群體各種消費(fèi)問(wèn)題,這不僅關(guān)系到老年人自身的生活質(zhì)量問(wèn)題,而且關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、政治、代際等各個(gè)領(lǐng)域的重大問(wèn)題。老年產(chǎn)品與消費(fèi)市場(chǎng)問(wèn)題已引起政府及各界的高度重視,已成為建設(shè)美好幸福韶關(guān)的迫切要求。同時(shí)發(fā)展老年產(chǎn)品的根本目的在于提高老年人口的生活質(zhì)貴,使老年人真正共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,真正實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”,這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要體現(xiàn)。
二方面,開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng),是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,培育市域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的有效途徑。老年產(chǎn)業(yè)幾乎涉及到聯(lián)合國(guó)“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)”中的所有門(mén)類(lèi),但總體來(lái)說(shuō)老年產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的興起是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出現(xiàn)象。廣東轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃中具體到產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的思路:“一是推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展,二是促進(jìn)制造業(yè)高級(jí)化,三是培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),四是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力”。這其中,重點(diǎn)是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
在發(fā)展服務(wù)業(yè)方面,要重點(diǎn)發(fā)展金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)會(huì)展、總部經(jīng)濟(jì)等面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè),大力發(fā)展旅游、商貿(mào)、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等與百姓生活密切相關(guān)的生活服務(wù)業(yè),構(gòu)建高效生產(chǎn)服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)體系?!芭c百姓生活密切相關(guān)的生活服務(wù)業(yè)”被放在了一個(gè)非常重要的位置。由此可見(jiàn),開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品、發(fā)展老年產(chǎn)業(yè),與我省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的思路是根本一致的。在后金融危機(jī)時(shí)代,促進(jìn)老年產(chǎn)品市場(chǎng)的快速發(fā)展,必將成為韶關(guān)市拉動(dòng)市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
三方面,開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng),是開(kāi)發(fā)“銀發(fā)資源”、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)的重要戰(zhàn)略任務(wù)。人口老齡化雖然加重了社會(huì)負(fù)擔(dān),使本市的社會(huì)保障系統(tǒng)面臨困境;但是換另一種角度分析,如果把“銀色浪潮”好好利用起來(lái),充分合理地開(kāi)發(fā)“銀發(fā)資源”,就可以化負(fù)擔(dān)為優(yōu)勢(shì),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近些年來(lái),我國(guó)政府用于退休金的支出在逐年加大。2000年全國(guó)老年人的退休金、再就業(yè)收人和贍養(yǎng)費(fèi)達(dá)4000億元,2010年全國(guó)僅退休金一項(xiàng)到就增加到8300多億元。隨著市域離退休老人收入的不斷提高,老年群體購(gòu)買(mǎi)力水平也逐漸走強(qiáng),老年消費(fèi)不容小覻。市域人口老齡化直接結(jié)果是導(dǎo)致老年消費(fèi)者群體基數(shù)的攀升,以及老年產(chǎn)品及消費(fèi)市場(chǎng)的主體規(guī)模擴(kuò)大,如果產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及時(shí)合理,無(wú)疑將快速推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,進(jìn)而促進(jìn)市域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。
韶關(guān)市老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基本原則和策略
(一)老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基本原則
老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā),應(yīng)以老年人消費(fèi)群體為對(duì)象和設(shè)計(jì)尺度,以滿(mǎn)足老年人身體和情感關(guān)懷為目的,在產(chǎn)品與市場(chǎng)的各個(gè)細(xì)節(jié)上讓老年人得到更多無(wú)徽不至的關(guān)懷。在老年人產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí),我們應(yīng)遵循以下基本原則:一是政府主導(dǎo)性原則。從表面上看,老年產(chǎn)品市場(chǎng)視乎是一種廠商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為。其實(shí),凡是涉及到老年人衣食住行等方方面面的事宜時(shí),它更多的是體現(xiàn)一種社會(huì)保障功能。因此,政府要在老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的政策制定、財(cái)政支持、產(chǎn)品流通、質(zhì)量監(jiān)管、公共產(chǎn)品供給與保障等方面,發(fā)揮主導(dǎo)性和扶持性的作用。
二是市場(chǎng)機(jī)制原則。老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā),要引人市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的竟?fàn)帣C(jī)制,建立政府宏觀調(diào)控管理、社會(huì)力量興辦、老年服務(wù)機(jī)構(gòu)自主經(jīng)營(yíng)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,推動(dòng)老年產(chǎn)品的市場(chǎng)化和社會(huì)化發(fā)展。
三是實(shí)用性原則。人到老年,其手部力量下降16%-40%,臂力下降50%,肺活量下降35%,因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該具有很高的使用價(jià)值。產(chǎn)品華貴精美的包裝或知名流行的品牌并不是老年消費(fèi)者所追求的產(chǎn)品特性。但也并不是說(shuō)產(chǎn)品生產(chǎn)者不可以在產(chǎn)品包裝和品牌形象上做文章,老年消費(fèi)品的包裝需要做到美觀大方,產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)要醒目清楚,用簡(jiǎn)單的圖示說(shuō)明產(chǎn)品的用途和使用方法。產(chǎn)品品名簡(jiǎn)單鮮明,能朗朗上口,便于老年人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行形象記憶。
四是安全性原則。安全性在老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是很重要的一點(diǎn)。由于老年人的機(jī)體反應(yīng)能力、控制能力等都有所下降,所以對(duì)其安全性考慮非常重要。企業(yè)要強(qiáng)化其產(chǎn)品的質(zhì)量,切實(shí)保證老年消費(fèi)者的利益,以爭(zhēng)取他們的喜愛(ài)和信任。政府要加強(qiáng)對(duì)老年產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的監(jiān)督和管理,確保其產(chǎn)品的質(zhì)量可靠和使用安全。
五是方便性原則。由于老年人的邏輯思維、注意力、記憶力等方面已經(jīng)開(kāi)始緩慢,這就需要在力求產(chǎn)品操作簡(jiǎn)潔化的同時(shí),巧妙地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行視覺(jué)化設(shè)計(jì),使其簡(jiǎn)潔,讓人一目了然,一看就懂,一學(xué)就會(huì),一個(gè)按鍵就可以完成。方便性的老年產(chǎn)品展現(xiàn)良好的人性化交流和溝通,使產(chǎn)品不僅易于學(xué)習(xí)使用,而且能夠滿(mǎn)足他們的生理和情感的需要。產(chǎn)品功能減少,意味著消費(fèi)者操作難度、強(qiáng)度和重復(fù)操作次數(shù)的減少,能為老年消費(fèi)提供更多的方便。
(二)老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主要策略
其一,政府主導(dǎo),完善老年保障公共產(chǎn)品體系。在開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng)、建立和完善老年保障公共產(chǎn)品體系等方面,政府應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮其主導(dǎo)性作用。一要制定和出臺(tái)老年產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃,并將其納人地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,把養(yǎng)老保障工作及老年公共產(chǎn)品供給,建立在牢固的制度保障基礎(chǔ)之上。二要增加城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)和老年公共產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的財(cái)政投入,繼續(xù)辦好社會(huì)福利院、敬老院、農(nóng)村“五?!惫拆B(yǎng)老事業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大低保、退休養(yǎng)老等社會(huì)保障的覆蓋范圍,增加老齡人的養(yǎng)老金費(fèi)和生活補(bǔ)貼,確保老年群體生活質(zhì)量的改善和消費(fèi)水平的提高。三要加強(qiáng)老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的監(jiān)管,針對(duì)當(dāng)前老年產(chǎn)品市場(chǎng)上假冒偽劣商品及劣質(zhì)服務(wù)泛濫的情況,政府要加大立法力度,建立健全管理機(jī)制,打擊不法廠商制造假冒偽劣商品牟取暴利的非法行為,確保老年消費(fèi)者的合法利益。
其二,制定產(chǎn)業(yè)政策,積極引導(dǎo)社會(huì)力量開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品。老年人產(chǎn)品市場(chǎng)視為新興市場(chǎng),其產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象屬于不同年齡的老年人,此類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益,如果沒(méi)有政策上的優(yōu)惠,開(kāi)發(fā)商無(wú)利潤(rùn)空間,老年產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展將受到很大的限制。各級(jí)改府要把發(fā)展老年產(chǎn)品事業(yè)當(dāng)作社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的大事來(lái)抓,及時(shí)制定老年產(chǎn)業(yè)及老年產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和吸引企業(yè)和其他社會(huì)力量投資開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)品市場(chǎng)。一要充分發(fā)揮大專(zhuān)院校優(yōu)勢(shì),積極鼓勵(lì)有條件的高等院校和職業(yè)教育機(jī)構(gòu)設(shè)立老年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè),為老年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和管理培養(yǎng)有知識(shí)、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)人才。二要積極引導(dǎo)科研、教育部門(mén)建立老年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究與推廣的服務(wù)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)老年工作的從業(yè)人員,建立老年產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展老年產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù),推動(dòng)老年服務(wù)產(chǎn)品健康發(fā)展。三是鼓勵(lì)基層政府(如社區(qū)居委會(huì)、街道辦事處等)、社團(tuán)、社區(qū)、社會(huì)組織和單位利用已有的公益條件或單位福利設(shè)施、機(jī)構(gòu)和人員,發(fā)揮現(xiàn)有相關(guān)社會(huì)組織或機(jī)構(gòu)(如工會(huì)、退管會(huì))的功能與作用,啟動(dòng)老年產(chǎn)品市場(chǎng)。四是鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間企業(yè)(或機(jī)構(gòu))興辦民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)會(huì)所等,為老年人提供便捷、長(zhǎng)效的服務(wù)產(chǎn)品。五是鼓勵(lì)興辦合適老年人從業(yè)的老年經(jīng)濟(jì)實(shí)體,如組織老年旅游團(tuán)、社區(qū)家政服務(wù)、集體消費(fèi)購(gòu)物、舉辦老年產(chǎn)品研討會(huì)和老年產(chǎn)品會(huì)展等。
其三,拓展市場(chǎng)渠道,多樣化發(fā)展老年用品。伴隨老齡人口的數(shù)量增多,老年人對(duì)衣、食、住、行、樂(lè)等產(chǎn)品消費(fèi)量也隨之增加,從而形成龐大的老年產(chǎn)品需求。這對(duì)政府和企業(yè)來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足老年人多樣化的生活用品需求,提出了更高的要求。一要促進(jìn)老年用品、用具和服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。包括:(1)開(kāi)發(fā)老年服裝。從生理和心理需求來(lái)看,應(yīng)注重合體、寬松大方、穿脫方便的老年服裝的開(kāi)發(fā)。(2)開(kāi)發(fā)老年食品。從有益于老年人身體健康著想,需要開(kāi)發(fā)低熱量、低鹽份、低脂肪、低膽固醇、高蛋白、高纖維的食品,開(kāi)發(fā)綠色食品,開(kāi)設(shè)老年餐廳。(3)開(kāi)發(fā)老年生活用品。主要包括老年人所需要的老花鏡、放大鏡、助聽(tīng)器,老年人需要的拐杖、輪椅,老年家用健身器材、家用自我診斷儀、治療儀、電子按摩器,老年人專(zhuān)用牙具、專(zhuān)用手機(jī)、專(zhuān)用電腦等。(4)開(kāi)發(fā)老年交通工具。包括老年人用小汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等。(5)開(kāi)發(fā)老人住房。根據(jù)老年人對(duì)居住條件的不同需求,開(kāi)發(fā)一些適合老年人居住的住房。包括老年公寓型住房、“一二三”式老年人居住房、老年人與子女同堂的親子套間、小區(qū)老年活動(dòng)中心等。(6)老年保健品。根據(jù)老年人特點(diǎn),開(kāi)發(fā)一些老人自助生活輔助器、各種健身器材和輔助治療用品等。二要拓展適合老年人多樣化需求的特色護(hù)理、家庭服務(wù)、健身休養(yǎng)、文化娛樂(lè)、金融理財(cái)?shù)确?wù)產(chǎn)品。三是培育一批生產(chǎn)老年用品、用具和提供老年服務(wù)的龍頭企業(yè),打造老年產(chǎn)品的知名品牌。
其四,以人為本,大力開(kāi)發(fā)老年專(zhuān)用和特色產(chǎn)品。由于老年人的特殊的生理、心理特征,在老年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)懷,并開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)各種老年專(zhuān)用產(chǎn)品和老年特色產(chǎn)品,滿(mǎn)足老年群體的多方需求。一要發(fā)展老年用品專(zhuān)賣(mài)店??梢栽谠械睦夏晟虉?chǎng)專(zhuān)柜基礎(chǔ)上,走連鎖專(zhuān)賣(mài)之路,統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)低成本、快速發(fā)展之路。在專(zhuān)賣(mài)商品上,可以借鑒孕嬰專(zhuān)賣(mài)的經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)用與前衛(wèi),將服裝、食品、鞋帽、保健品、化妝品、玩具、筆、紙硯等具有老年特色的商品集于一店,實(shí)現(xiàn)老年人的一站式購(gòu)物。二是開(kāi)發(fā)老年玩具產(chǎn)品。包括開(kāi)發(fā)活躍思維、重拾童趣、消磨時(shí)間、排遣寂寞類(lèi)的玩具,如游戲玩具、互動(dòng)玩具等,以及開(kāi)發(fā)活動(dòng)手腕與腰腿、強(qiáng)身健體類(lèi)的玩具,如“鐵彈子”、“不倒翁”、“溜溜球”等。三是開(kāi)發(fā)老年文化教育產(chǎn)品。隨著人們生活水平的提高,老年人對(duì)再教育的需求日趨旺盛,消費(fèi)空間巨大。開(kāi)發(fā)老年文化教育產(chǎn)品,主要包括辦好老年大學(xué)、發(fā)展老年職業(yè)教育、辦好老年文化室等。四是開(kāi)發(fā)老年休閑旅游產(chǎn)品。老年人出游一不受時(shí)間限制,二沒(méi)有經(jīng)費(fèi)上的困難,發(fā)展老年休閑旅游,市場(chǎng)十分廣闊。在旅游活動(dòng)中,應(yīng)安排一些老年人喜愛(ài)的戲曲、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影、交誼舞等活動(dòng),盡量豐富旅游行程。
其五,重視老年服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),不斷提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。開(kāi)發(fā)老年服務(wù)產(chǎn)品,推動(dòng)老年服務(wù)業(yè)的商品化和市場(chǎng)化發(fā)展,既是工業(yè)化向前發(fā)展的必然結(jié)果,也是社會(huì)進(jìn)步的突出表現(xiàn)。就韶關(guān)市的現(xiàn)實(shí)情況而言,老年服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還比較滯后,老年人服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽?。一要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。組建居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織,引導(dǎo)社會(huì)力量開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)。積極拓展居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)從基本生活照料向醫(yī)療健康、輔具配置、精神慰藉、法律服務(wù)、緊急救援等方面延伸。二要大力開(kāi)發(fā)社區(qū)照料服務(wù)產(chǎn)品。把日間照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心等社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施,納入小區(qū)配套建設(shè)規(guī)劃。本著就近、就便和實(shí)用的原則,開(kāi)展全托、日托、臨托等多種形式的老年社區(qū)照料服務(wù)。三要優(yōu)先開(kāi)發(fā)護(hù)理康復(fù)服務(wù)產(chǎn)品。
加強(qiáng)老年護(hù)理院和康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),依靠政府投資和社會(huì)資本興辦醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、臨終關(guān)懷等多功能的長(zhǎng)期養(yǎng)老機(jī)構(gòu);鼓勵(lì)、引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。四要統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的原則,加大財(cái)政投入和社會(huì)籌資力度,推進(jìn)供養(yǎng)型、養(yǎng)護(hù)型、醫(yī)護(hù)型等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),鼓勵(lì)社會(huì)力量參與公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)行管理。五是興辦老年綜合服務(wù)公司。針對(duì)老年人對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的不同需求,企業(yè)(主要是民間資本)可以投資興辦不同的綜合服務(wù)公司,如老年服飾店、老年茶館、老年餐廳、老年百貨公司、老年護(hù)理醫(yī)院等。在不斷擴(kuò)大老年服務(wù)產(chǎn)品覆蓋面的同時(shí),努力提高老年服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平。
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