導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇新人工作心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

回顧這半個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作情況，我學(xué)到了很多東西，也有一些體會(huì)和感想。

一、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，埋頭苦干，切實(shí)為群眾服務(wù)。

我所在的村，這里的群眾勤勞樸實(shí)。我一來(lái)到這里就被他們身上的那種淳樸深深的打動(dòng)了，讓我有一種回家的感覺(jué)，無(wú)比的親切。村支部趙書(shū)記在我們到村支部的第一天給我們介紹了村兩委干部。跟他們熱情交談，聆聽(tīng)他們的講話，更加增強(qiáng)了我的工作信心，雖然他們說(shuō)的都是家常話，但卻深深的感動(dòng)了我，我看到，聽(tīng)到了農(nóng)村最真實(shí)的一面。這些都于我在學(xué)校里的經(jīng)歷有很大的區(qū)別，我也深深的意識(shí)到了一個(gè)問(wèn)題：轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度。我不再是一個(gè)弱不禁風(fēng)的學(xué)生，而是正式成為一個(gè)光榮的大學(xué)生村干部。轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度是首要的事情，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化名大學(xué)生村干部，是我們的首要任務(wù)！也是最重要的任務(wù)之一！真正的轉(zhuǎn)變思想，埋頭苦干，切實(shí)為群眾的利益著想。

二、塌實(shí)認(rèn)真，虛心學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話，群眾才能接受。

工作之前，動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)再三叮囑，要腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，要和群眾一起，吃住在村，不搞特殊化，要密切聯(lián)系群眾，學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。這些正是我所欠缺的。因此，我要學(xué)心的向村兩委干部和群眾學(xué)習(xí)，逐步積累工作經(jīng)驗(yàn)。在日常的工作、學(xué)習(xí)中，我與村干部真誠(chéng)相待，合作共事，不怕困難、不挑肥揀瘦，不避重就輕，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)回報(bào)社會(huì)，真正跟村里的干部群眾打成一片，得到了他們的認(rèn)同、信任和支持。

三、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)是難得的寶貴資源，要充分利用。

遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)是一項(xiàng)非常寶貴的資源，要充分利用。積極組織群眾學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)文化知識(shí)，為群眾提供真實(shí)有用的至富信息。農(nóng)村群眾有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是還需要先進(jìn)的科學(xué)理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)，只有理論于實(shí)踐相結(jié)合才能有更好的發(fā)展。

這短短十多天的工作，打開(kāi)了我人生新的一頁(yè)，我相信，只要虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，腳踏實(shí)地，我一定能為我的人生添上精彩的一筆，為我市的新農(nóng)村建設(shè)及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的偉大事業(yè)作出一份貢獻(xiàn)，以此來(lái)回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

四、工作計(jì)劃

一.迅速熟悉村黨組黨建工作，積極推動(dòng)工作進(jìn)程。

二.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)紀(jì)律。

篇2

   郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì)1

   本次我有幸到市郵政儲(chǔ)匯局進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我先后被安排到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行”實(shí)名制"談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

   (一)實(shí)習(xí)前階段的情況

   實(shí)習(xí)的前半階段，我所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

   1.了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)

   在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，營(yíng)業(yè)員叫我熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020121、020124;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

   2.營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作

   在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的'作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”，再次核對(duì)金額。

   3.點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

   “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

   4.中間業(yè)務(wù)

   在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是替發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

   (二)實(shí)習(xí)后階段的情況

   實(shí)習(xí)的后半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。

   1.事后監(jiān)督的操作

   起初到綜合部，我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。

   2.監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作

   對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元，清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。

   3.運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

   為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理，達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書(shū)，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。

   在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂。做事沒(méi)頭緒的，變成了有思路，有計(jì)劃的工作能手。尤其是那里的人在我進(jìn)入這一行業(yè)之后，向我伸出了指引前進(jìn)道路的雙手，耐心的教導(dǎo)。我很感激他們，是他們使在這么短的時(shí)間之內(nèi)學(xué)到了這么多東西。

   當(dāng)然在實(shí)習(xí)期間會(huì)很寂寞，剛來(lái)到這里周圍的一切都是那么的陌生，身邊沒(méi)有一個(gè)好朋友，常常都是自己一個(gè)人。想想學(xué)校的朋友們心中難免一陣失落。在特別煩躁的時(shí)候，我也曾有過(guò)回去的念頭，但是我還是堅(jiān)持了下來(lái)，因?yàn)槲乙獙W(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。有句話說(shuō)的好，天下沒(méi)有不散的宴席。是的!所以沒(méi)有任何理由我都要堅(jiān)持進(jìn)行下去。世界上從來(lái)沒(méi)有一帆風(fēng)順的事情，只有歷經(jīng)了風(fēng)雨才會(huì)見(jiàn)到彩虹!人生短短幾十載，此時(shí)不博何時(shí)博?內(nèi)心不斷的告戒自己不能輕言放棄。有時(shí)我在想，人們往往不能預(yù)料自己今后的道路會(huì)怎樣?但是我堅(jiān)信只要有堅(jiān)強(qiáng)的信心，積極進(jìn)取的熱情。我一定會(huì)把工作做的更好。至少我是這樣認(rèn)為的

   通過(guò)這一個(gè)多月實(shí)習(xí)，我知道了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我知道了自己努力的方向，雖然在離開(kāi)時(shí)又有一些不舍。我很感謝那些在實(shí)習(xí)中幫助自己的人。

   生活就是這樣的，一邊學(xué)習(xí)，一邊進(jìn)步，人無(wú)完人，人總是有自己的缺點(diǎn)的。

   以后的我還不知道要如何做好自己，我只能做好現(xiàn)在的自我，將來(lái)的我一定走出一屬于自己的路，我堅(jiān)信!

   郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì)2    畢業(yè)進(jìn)入杭郵實(shí)習(xí)以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，各方面都收獲了不少。上半年實(shí)習(xí)的單位是x下城區(qū)杭氧郵政所，為期8個(gè)多月，我先后在郵政營(yíng)業(yè)和郵政儲(chǔ)蓄兩個(gè)不同的窗口，親身體驗(yàn)了營(yíng)業(yè)員的工作實(shí)況。以下是實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。

   實(shí)習(xí)前階段，所在的部門是儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)。通過(guò)營(yíng)業(yè)員的指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在師父?jìng)兊慕虒?dǎo)下，進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。中期，在營(yíng)業(yè)窗口主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程，就是函件業(yè)務(wù)，特快專遞，以及包裹收寄。配合使用電腦終端，這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)也變得比較簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。由于規(guī)定的禁忌物品太多，檢查太嚴(yán)格，也流失了很大一部分用戶，對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。后期還學(xué)習(xí)了儲(chǔ)蓄綜柜，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，窗口又做得時(shí)間不多，經(jīng)常漏看客戶填的信息導(dǎo)致柜員事后監(jiān)督出錯(cuò)，雖然是柜員的責(zé)任，但自己沒(méi)起到監(jiān)督作用，挺自責(zé)的，還好師父?jìng)兊墓膭?lì)，讓我出色完成了營(yíng)業(yè)員工作。

   3月底，被分配到現(xiàn)有的部門——信息局中心管理部，這里涉及的范圍比較廣，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，由進(jìn)來(lái)時(shí)的陌生到慢慢了解，基本上晚班工作還是可以順利完成，但是有時(shí)候也會(huì)無(wú)從下手，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了，而且是邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題邊學(xué)習(xí)，過(guò)程有點(diǎn)漫長(zhǎng)。當(dāng)然這里是一個(gè)自我提高的很好的平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題是成長(zhǎng)的過(guò)程。

   在這里，出現(xiàn)過(guò)很多狀況，接觸的問(wèn)題越多就越覺(jué)得知識(shí)的匱乏，但收獲更多的是解決問(wèn)題時(shí)的喜悅，近3個(gè)月來(lái)，跟我們的團(tuán)隊(duì)學(xué)到了許多，目前在做好自己本職工作的同時(shí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鍛煉實(shí)踐能力，盡快更上大家的步伐，成為合格的技術(shù)人員。

   郵政工作人員個(gè)人心得體會(huì)3

   我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，銀行的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

   由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

   儲(chǔ)蓄所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

篇3

   2021年工作個(gè)人心得體會(huì)

   20xx年8月以來(lái)，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了，本學(xué)期學(xué)校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋煟F(xiàn)將本學(xué)期的幫帶工作總結(jié)如下：

   一．新老師基本實(shí)現(xiàn)角色的定位

   社會(huì)對(duì)教師綜合素質(zhì)的要求是全面的，如何快速進(jìn)入教師角色，適應(yīng)日常教學(xué)生活，是成為一名合格教師的關(guān)鍵。作為新畢業(yè)的研究生，劉老師以其實(shí)際行動(dòng)不斷成長(zhǎng)。通過(guò)教學(xué)工作，處理班級(jí)事務(wù)，與家長(zhǎng)和同學(xué)們溝通、向老教師請(qǐng)教解決問(wèn)題的方法，不斷思索如何使師生關(guān)系更加融洽、和諧，使她真正進(jìn)入教師角色。通過(guò)三尺講臺(tái)向同學(xué)傳道、授業(yè)、解惑，切身體會(huì)到教師職業(yè)的光榮和偉大，更加其堅(jiān)定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。

   二．教學(xué)業(yè)務(wù)能力有所提高

   教書(shū)育人是教師的天職。本學(xué)期主要圍繞教學(xué)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和鍛煉。具體做了如下工作：

   1、規(guī)范教案的書(shū)寫。教案是教師備課過(guò)程和講課思路的體現(xiàn)，劉老師教案內(nèi)容詳實(shí)，而且實(shí)用。

   2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，研究教法。在每堂課前，她都會(huì)認(rèn)真請(qǐng)教我有哪些需要注意的地方。她通過(guò)多次深入課堂，針對(duì)自己講課中存在的不足，我向她提出寶貴的意見(jiàn)，如怎樣培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，怎樣才會(huì)讓課堂更深動(dòng)。我每周也至少抽出兩節(jié)課時(shí)間，聽(tīng)劉老師的課，并認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，下來(lái)和她進(jìn)行溝通和交流。從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識(shí)的講解等各方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，將許多好的方法告訴她如何在課堂中運(yùn)用，收效較好。

   3、廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求新教師學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論，從而不斷提高她的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

   回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，期初計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展“以老帶新”工作，使新教師較快進(jìn)入教師角色，并適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏，避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中，我要一如既往的對(duì)新教師進(jìn)行指導(dǎo)，不斷完善，提高她們的業(yè)務(wù)水平，使其更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

   2021年工作個(gè)人心得體會(huì)

   曾幾何時(shí)，也因?yàn)樽约旱墓べY待遇、生活的種種壓力等等問(wèn)題而煩惱，總感覺(jué)在校園中曾經(jīng)編織的美麗夢(mèng)想逐漸破滅了。沒(méi)有了信心，沒(méi)有了熱情，工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度，工作上懶散、消極、抱怨…這樣的情緒在我的身體里面蔓延，還好《你在為誰(shuí)工作》來(lái)到了我的身邊，更加堅(jiān)定了自己的信念：我們不僅是為了目前的工資而工作，我們還要為將來(lái)的工資而工作，為自己的未來(lái)而工作。

   就像在《你在為誰(shuí)工作》書(shū)中所說(shuō)的：“一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，他又怎么能看到工資背后的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？他又怎么能理會(huì)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的未來(lái)將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響呢？

   的確，能力比金錢重要萬(wàn)倍，許多成功人士的一生跌宕起伏，但最終能重返事業(yè)的巔峰。那就是因?yàn)橛幸环N東西永遠(yuǎn)伴隨著他們，那就是綜合能力。而且他們的這些綜合能力，不是一蹴而就的，而是在長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)得到的。

   想想當(dāng)初自己剛進(jìn)入鳳糖集團(tuán)之時(shí)，年輕氣盛，對(duì)于工資常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解，以致目光短淺，消極對(duì)待工作，那是多么的幼稚做法。其實(shí)，工資只是工作的一種回報(bào)方式了，對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的回報(bào)。比如，艱難的任務(wù)鍛煉我們的意志，新的崗位能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神以及與人溝通的交際能力……

   所以我們要停止抱怨，抱怨只會(huì)讓你自己煩惱憂愁，最終一事無(wú)成，就像自己給自己挖個(gè)洞鉆進(jìn)去，對(duì)工作的態(tài)度改變，工作的處境也會(huì)隨之改變，增強(qiáng)信念，豐富自己的知識(shí)，讓我們置身于公司發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境中，為自己的未來(lái)努力工作，與公司一起騰飛吧。

   2021年工作個(gè)人心得體會(huì)

   一本好書(shū)能改變?nèi)说囊簧屢粋€(gè)人從失敗走向成功，從憂傷走向快樂(lè)，從灰心失意走向奮發(fā)圖強(qiáng)?！赌阍跒檎l(shuí)工作》就是這樣一本好書(shū)。封面上的一段話給我很大的感悟，在工作中，不管做任何事，都有應(yīng)該把心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每個(gè)任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門，千萬(wàn)不能視工作如雞肋，食這無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘、情不愿，于公于私都沒(méi)有裨益。通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，使我深受感動(dòng)，心情久久不能平靜。樸實(shí)的言語(yǔ)包含了深深的哲理，他同樣告訴我們生存與競(jìng)爭(zhēng)同在，命運(yùn)和奮斗相連，得到的不知道珍惜，丟掉就會(huì)痛苦不已；其實(shí)，高山和深澗的距離并不遙遠(yuǎn)，只在一念間。這一念，決定了自己的位置。

   為什么要工作？為了誰(shuí)工作？相信不少人心中經(jīng)常有這樣的疑問(wèn)，而我自己，曾經(jīng)的想法是“為了那份養(yǎng)家糊口的薪水工作”，“為單位領(lǐng)導(dǎo)工作”。但是在讀完知名記者劉波所著、500強(qiáng)企業(yè)員工必讀書(shū)《你為誰(shuí)工作》這本書(shū)后，我明白了我不是為薪水工作，而是為自己工作！為自己的人生工作！

   人生大多數(shù)時(shí)間在單位中、在工作上。工作的意義絕不簡(jiǎn)單地是“為了獲取薪水而不得不這樣”。如果是這樣，人生的樂(lè)趣就會(huì)蕩然無(wú)存，人生的意義也會(huì)黯然無(wú)光。工作固然是為了生計(jì)，但是比生計(jì)更可貴的，就是在工作中充分挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，用這些“能力”和“才干”去做好自己應(yīng)該做的事情。

   或許有些人會(huì)說(shuō)：你是吃了燈草，說(shuō)得輕巧！你不知道我們那個(gè)“頭兒”有多兇惡！你不知道我們那些同事有多可惡！你不知道我們的工作多繁忙！你不知道我們的待遇多么低下？你陷入對(duì)環(huán)境的怨恨中無(wú)法自拔，卻一直沒(méi)有采取積極有效的改善措施！慢慢地，你的心靈被各種各樣的毒素侵蝕，于是，你“慢性中毒”、你無(wú)精打采、你消極怠工、你不思進(jìn)取、你牢騷滿腹、你得過(guò)且過(guò)？這樣過(guò)了若干年后，你回過(guò)頭來(lái)想一想，難道不覺(jué)得可惜、不覺(jué)得心痛嗎？讓我們從《你為誰(shuí)工作》中尋找“解藥”吧作者告誡我們說(shuō)：永遠(yuǎn)不要讓環(huán)境牽著你的鼻子走。即使你的環(huán)境、你的工作、你的領(lǐng)導(dǎo)、你的同事有再多再多不令人滿意的地方，你也應(yīng)該知道，你的所作所為，是為了你自己，而不是為了他們。工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)，我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，我們的決斷能力，我們的適應(yīng)能力以及我們的溝通、協(xié)調(diào)能力都能在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到鍛煉和展示。除了工作，沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能夠提供這么好的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)！”因此，忠誠(chéng)是為自己，敬業(yè)是為自己，努力是為自己，付出是為自己，信用是為自己。工作是我們自己的工作，人生是我們自己的人生！

   就拿我自己來(lái)說(shuō)吧，當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入教育部門工作時(shí)，好多同學(xué)都羨慕我拿到了“金飯碗”，但我自己卻“身在福中不知福”，找不到工作的價(jià)值、意義和樂(lè)趣。

   “如果你能換一種眼光來(lái)看待你的工作，你的感受可能就會(huì)發(fā)生變化。”忽一日，好友的一句話點(diǎn)醒了我這個(gè)夢(mèng)中人。能不能從工作中感受到樂(lè)趣，關(guān)鍵不在于心態(tài)嗎？為什么有些同事就天天工作得樂(lè)呵呵地呢？我想起了《你為誰(shuí)工作》中的一段話：“開(kāi)放，是一種修養(yǎng)、一種個(gè)性，一種心態(tài)、一種氣度；是不故步自封、不固執(zhí)僵化、不排斥交流；是能正確的對(duì)待自己、他人、社會(huì)和周圍的一切。因此，只有開(kāi)放的心態(tài)才能使人持續(xù)進(jìn)取，才能不斷吸取新知，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。”書(shū)中還切合實(shí)際地講授了發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、釋放工作熱情的方法“要熱愛(ài)自己的工作，關(guān)鍵在于你要看到你所做的事情的意義和價(jià)值。并且，你對(duì)一件事了解得越多，你就會(huì)對(duì)它越感興趣。想想看，你對(duì)你沒(méi)接觸過(guò)的東西會(huì)感興趣嗎？絕對(duì)不會(huì)。可是，一旦你對(duì)這件事的了解多起來(lái)，你就越能發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣。所以，你不妨對(duì)于你的工作多做些研究，多思考其中的竅門，這是個(gè)很有效的技巧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你不僅增強(qiáng)了工作的技能，而且更能從工作中感受到樂(lè)趣。沒(méi)有什么工作是值得輕視的，也沒(méi)有什么工作是你不能從中感受到樂(lè)趣的？從某種意義上來(lái)說(shuō)，能不能從工作中感受到樂(lè)趣和激情，是現(xiàn)代人的一種能力！

   我越來(lái)越喜歡自己所從事的工作了，從工作中體會(huì)到的樂(lè)趣越來(lái)越多、收獲的榮譽(yù)、摘取的碩果也越來(lái)越多了。與此同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也不是那么難以接近了，同事們也不是那么難以相處了？哈哈，環(huán)境越來(lái)越和諧，工作越來(lái)越順心，心態(tài)越來(lái)越開(kāi)放，我也越來(lái)越快樂(lè)了？本的啟示結(jié)合切身的經(jīng)歷，讓我對(duì)工作有了更真切、更深刻的感受，我愿意在此和各位同事共勉。

   工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。有的人把工作視為生活的代價(jià)，是無(wú)可奈何、不可避免的勞碌，但也有人把工作看作是發(fā)展人格、完善自我的工具！

篇4

肖玲

摘要：班主任是一個(gè)班級(jí)的組織者，是班級(jí)工作的執(zhí)行者，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的代領(lǐng)者。一個(gè)班級(jí)的成功與否，與班主任工作有著密不可分的聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：釋家、法家、儒家、道家、墨家、雜家

班主任是一個(gè)班級(jí)的組織者，是班級(jí)工作的執(zhí)行者，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的代領(lǐng)者。一個(gè)班級(jí)的成功與否，與班主任工作有著密不可分的聯(lián)系。然而班主任工作：多、雜、繁、重，要想做好，那非得有一定的方法與技巧。下面談一下我的工作體會(huì)。

第一、班主任得是個(gè)釋家

要想將班主任工作當(dāng)作是一份事業(yè)，而不是一份職業(yè)，這首先得充滿對(duì)學(xué)生的愛(ài)，就像釋家一樣普渡眾生，博愛(ài)仁德。這樣學(xué)生才會(huì)樂(lè)于接近你，真心地聽(tīng)從你的教導(dǎo)。班主任的愛(ài)既有像伙伴般的友愛(ài)，又有慈母般的仁愛(ài)，更有嚴(yán)父般的關(guān)愛(ài)。不要吝嗇你的愛(ài)，贈(zèng)人玫瑰，手有余香，付出終有回報(bào)。愛(ài)，是班主任工作中的最關(guān)鍵、最重要、最核心的內(nèi)容。只因擁有對(duì)學(xué)生那份疼愛(ài)，你才會(huì)平靜地面對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，才不會(huì)認(rèn)為他（學(xué)生）給你找麻煩；只因擁有對(duì)學(xué)生那份關(guān)愛(ài)，才不會(huì)認(rèn)為班主任工作繁雜苦累，反而覺(jué)得有意思、有意義；只因擁有對(duì)學(xué)生的那份真執(zhí)的愛(ài)，你才會(huì)想方設(shè)法創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為學(xué)生的今天負(fù)責(zé)，為學(xué)生的今后謀化未來(lái)。

第二、班主任得是個(gè)法家

一個(gè)班級(jí)沒(méi)有良好的衛(wèi)生環(huán)境，沒(méi)有優(yōu)良的秩序，在一個(gè)臟、亂、差的氛圍中，還談什么學(xué)習(xí)，講什么育人。一個(gè)良好的班級(jí)文化的確立，離不開(kāi)嚴(yán)明的紀(jì)律制度、嚴(yán)格的執(zhí)行力度。木受繩則直，金就礪則利，不立規(guī)矩，不成方圓。所以班主任還得是個(gè)法家?，F(xiàn)舉一例說(shuō)明：剛進(jìn)班的第一天，當(dāng)我看到有的學(xué)生從后門或者沒(méi)有敲門走進(jìn)教室來(lái)到我面前報(bào)名時(shí)，我都堅(jiān)定地對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)你出去，重新再進(jìn)來(lái)一次”。在家長(zhǎng)和同學(xué)的詫異中，我又會(huì)和藹地對(duì)他說(shuō)： “同學(xué)，歡迎你來(lái)到這個(gè)班，但請(qǐng)你從前門進(jìn)入教室”。于是，從后門進(jìn)的同學(xué)紛紛退了出去，鄭重地從前門輕敲門三下，請(qǐng)示老師，得到準(zhǔn)許后才進(jìn)入教室。后來(lái)聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)，就是開(kāi)學(xué)的第一件事，讓我們覺(jué)得你挺嚴(yán)格的，連門都不能走錯(cuò)。交給你這樣的老師，我們就放心了。在開(kāi)學(xué)后不久，我隨之與學(xué)生共同討論建立了一套班級(jí)中有關(guān)學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等多方面的紀(jì)律制度及規(guī)范，并由學(xué)生自主進(jìn)行管理。在執(zhí)行過(guò)程中，并沒(méi)有遇到太多的阻力，這一切的可能都與我開(kāi)學(xué)精心地給他們上的那一課有關(guān)吧。同時(shí)，在平時(shí)處理學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，我也多時(shí)向?qū)W生闡明：老師對(duì)事不對(duì)人，我處理你只對(duì)你所犯的錯(cuò)誤作出處理，并不是針對(duì)你個(gè)人。處理只意味著對(duì)過(guò)去的終結(jié)，并不是給今后下了定論，處理問(wèn)題的關(guān)鍵是在于讓你明白你為什么錯(cuò)，是為了讓我今后不再犯同類的錯(cuò)誤，前事不忘，后事之師，今后還得為自己努力。讓學(xué)生既感受到老師對(duì)問(wèn)題處理的堅(jiān)決，又讓學(xué)生感覺(jué)到教師處理問(wèn)題的良苦用心。

第三、班主任得是個(gè)儒家

面對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤及存在的心理等諸方面的問(wèn)題，不妨學(xué)學(xué)儒家的中庸之道，執(zhí)法應(yīng)嚴(yán)，處理應(yīng)寬，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，不妨變通執(zhí)行，達(dá)到既使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，又能改正錯(cuò)誤，更可以進(jìn)一步提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)，起到意想不到的效果。再舉一例說(shuō)明：今年，我班有個(gè)學(xué)生性格比較孤僻，平時(shí)與其它同學(xué)不合群，而且行為習(xí)慣比較差，大錯(cuò)沒(méi)有，小錯(cuò)不斷，經(jīng)常遲到早退，雖多些教導(dǎo)起效不大，也難以走進(jìn)其心靈，為此，我一直苦于無(wú)良策應(yīng)對(duì)。后來(lái)漸漸地他的遲到次數(shù)累記達(dá)到全班遲到早退最多的一位學(xué)生，為此，我找他談話，告訴他我要將他的有關(guān)情況向?qū)W校匯報(bào)，并告知他將受到的處罰。他當(dāng)時(shí)，對(duì)我說(shuō)，“我有這么多次了嗎？我記得還差2次呀”我一聽(tīng)知道其中有戲，我就將學(xué)生每日的情況記載表逐個(gè)與他一起統(tǒng)計(jì)，面對(duì)結(jié)果，他先是啞言，然后嘴里小聲嘰咕：“通報(bào)就通報(bào)，有什么大不了的”這時(shí)我知道他點(diǎn)觸動(dòng)了，我就趁熱打鐵，對(duì)其講述其中的利害，以及對(duì)今后的影響。他聽(tīng)著聽(tīng)著對(duì)我說(shuō)，老師你能再給我一個(gè)機(jī)會(huì)嗎？我保證以后改。這時(shí)，我對(duì)他講，我一個(gè)人做不了主，我必須征得同學(xué)們的同意。隨后，我在班級(jí)中事先做了一些工作，請(qǐng)求同學(xué)們給他一次機(jī)會(huì)。然后，讓他在班級(jí)中公開(kāi)闡述自己對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并提出要求同學(xué)們給他一次機(jī)會(huì)。在同學(xué)們漸漸舉起手臂中，他流淚了。后來(lái)他告訴在那一刻，他感受到了同學(xué)們對(duì)他的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，他后悔平時(shí)和同學(xué)們沒(méi)有很好相處。在征得同學(xué)們的同意，我向同學(xué)宣布給他留班察看一個(gè)月，保留對(duì)他的問(wèn)題上報(bào)進(jìn)行處理的權(quán)利。同時(shí)要求他在這一個(gè)月中不僅不能再犯同類的錯(cuò)誤，而且得有重大立功表現(xiàn)。至于什么是重大立功表現(xiàn)，得由大家評(píng)判。在隨后的一個(gè)月內(nèi)，他不僅沒(méi)有犯遲到等同類的錯(cuò)誤，而且為了有重大的立功表現(xiàn)，更多的關(guān)心集體，搶著幫別人值日，主動(dòng)幫別人解決問(wèn)題，在此過(guò)程中，竟?jié)u漸贏得同學(xué)的喜愛(ài)，他自己也體會(huì)到與人和睦相處的快樂(lè)。

第四、班主任得是個(gè)道家

道家思想的核心是無(wú)為，主張順自然、因物性無(wú)為并不是什么也不為，而是主張為而不恃，是要以退為進(jìn)、以曲求全、以柔勝剛。而從其積極精神方面講，道家的無(wú)為是為了達(dá)到更好的有為，乃至于無(wú)不為。在我們處理班級(jí)工作中，也應(yīng)做做道家，無(wú)為而治。又例如早戀問(wèn)題，是困擾初中教學(xué)中的一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。對(duì)此問(wèn)題，誰(shuí)都不想繞過(guò)去，可就是苦于無(wú)良策，不知如何更好地正確地解決這個(gè)問(wèn)題。以前，我遇到我所教的學(xué)生有早戀的傾向，都是耐心和他（或她）私下談心，都是說(shuō)些青蘋果不能早摘呀，現(xiàn)在你們思想上還不成熟考慮問(wèn)題不全面，現(xiàn)在你們主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，現(xiàn)在因早戀而影響學(xué)習(xí)是影響你今后的一輩子等等的說(shuō)教，在說(shuō)教的同時(shí)，我都覺(jué)得自己累而無(wú)助，感到空洞無(wú)力。后來(lái)我看到一些先進(jìn)教師的做法給我啟發(fā)很大，對(duì)這類問(wèn)題我們應(yīng)先疏，而不是發(fā)生后的堵、補(bǔ)。于是我就做了這樣的一個(gè)嘗試，開(kāi)了一個(gè)有關(guān)早戀教育的主題班會(huì)：首先是音樂(lè)欣賞，欣賞三首歌：我一見(jiàn)你就笑，你那翩翩風(fēng)采太美妙。跟你在一起，永遠(yuǎn)沒(méi)煩惱。究竟為了什么，我一見(jiàn)你就笑。因?yàn)槲乙褠?ài)上了你呀，出乎你的預(yù)料。《我一見(jiàn)你就笑》我心里埋藏著小秘密，我想要告訴你，那不是一般的情和意，那是我內(nèi)心衷曲。我心里埋藏著小秘密，從沒(méi)有再提起，這秘密寫在我心里，永遠(yuǎn)變成回憶。在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)里，匆匆地與你相遇，對(duì)你有無(wú)限依戀，那正是我的秘密。《小秘密》你到我身邊，帶著微笑，帶來(lái)了我的煩惱。我的心中早已有了她，噢，她比你先到。她，溫柔又可愛(ài)；她，美麗又大方。直到有一天，心中有個(gè)他，你會(huì)了解我的感覺(jué)。愛(ài)要真誠(chéng)，不能分享。噢，對(duì)你說(shuō)聲抱歉。《遲到》對(duì)學(xué)生們說(shuō)：第一首歌中的小姑娘天真爛漫，固然可愛(ài)，但心地單純、毫無(wú)設(shè)防，愛(ài)得清純，但也愛(ài)得幼稚。只重外表，貿(mào)然露愛(ài)，不宜效法。第二首歌中的主人公，有著成熟理智的愛(ài)，值得學(xué)習(xí)。愛(ài)不是什么時(shí)候、什么地方都可以輕易流露的，因?yàn)槌藧?ài)情，還有許多值得我們、需要我們?nèi)リP(guān)注、去投入的事。該克制的時(shí)候懂得克制，這才是強(qiáng)者。第三首歌中的主人公的愛(ài)情觀值得大力提倡，當(dāng)同學(xué)們到了真正可以擁有愛(ài)情、組建家庭的時(shí)候，應(yīng)該像第三首歌中的主人公一樣，亂花不能迷人眼，堅(jiān)守愛(ài)情的專一，并提高其純度。這樣的班會(huì)課，這樣的愛(ài)情觀教育，我發(fā)現(xiàn)效果出奇的好，學(xué)生聽(tīng)得津津有味，入耳動(dòng)心，心服口服。

第五、班主任得是個(gè)墨家

面對(duì)新教材、新課改，如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及創(chuàng)新意識(shí)，是擺在每個(gè)教者面前切切實(shí)實(shí)的課題。創(chuàng)新能力及創(chuàng)新意識(shí)能不能教？創(chuàng)新能力只能培養(yǎng)，不能教！創(chuàng)新能力就像種子一樣，它需要一定的環(huán)境：包括土壤、氣候，科學(xué)的灌溉、施肥、培養(yǎng)，才能發(fā)芽、生根、開(kāi)花、結(jié)果。這樣的環(huán)境就必須得由班主任去創(chuàng)設(shè)。我說(shuō)班主任得個(gè)墨家，并不是說(shuō)要學(xué)墨子的思想，以兼愛(ài)為核心，以節(jié)用、尚賢為基本點(diǎn)。而是要學(xué)墨子博學(xué)多才，擅長(zhǎng)工巧和制作。傳說(shuō)他曾制成“木鳶”，據(jù)說(shuō)三天三夜飛在天空沒(méi)有掉下來(lái)。學(xué)墨子那種勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造的能力，多開(kāi)創(chuàng)性開(kāi)展工作，讓學(xué)生多思，多動(dòng)手，親身操作，讓學(xué)生在活動(dòng)中，在班級(jí)事務(wù)中逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的能力及意識(shí)。同時(shí)，身教大于言教，班主任創(chuàng)新性地開(kāi)展工作，對(duì)學(xué)生也是最好教育和培養(yǎng)。

篇5

關(guān)于財(cái)務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì)

XX年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

一、主要工作

1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開(kāi)支。

3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

4、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過(guò)XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過(guò)XX年度稅務(wù)匯算清激工作，無(wú)不合理費(fèi)用列支。

3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。

三、存在問(wèn)題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。

4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;

2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷，并與績(jī)效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;

五、幾點(diǎn)感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無(wú)所不能;

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;

總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

財(cái)務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì)范文

光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。

財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。

隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。

工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。

在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!

財(cái)務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì)

XX年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī).在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.

2按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).

3工作中審核一切開(kāi)支憑證，及時(shí)結(jié)算記賬，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。

5、所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.

7、配合、督促各有關(guān)單位，及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。

篇6

[本文來(lái)源于文秘站-www,,找范文請(qǐng)到文秘站網(wǎng)]“誠(chéng)信”乃誠(chéng)實(shí)履約，講求信用之意，是企業(yè)獲得信任與信譽(yù)的前提和基礎(chǔ)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)加入WTO，信守諾言、合法履約顯得越來(lái)越重要，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下處理各種市場(chǎng)交易主體之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則，而推進(jìn)價(jià)格信用體系建設(shè)，不僅是整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分，也是物價(jià)部門規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為的重要職責(zé)和抓手之一。近幾年來(lái)隨著市場(chǎng)價(jià)格逐步放開(kāi)，政府管理價(jià)位越來(lái)越弱化，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，政府如何管好價(jià)格，由“管價(jià)位”向“管行為”轉(zhuǎn)變，各地都在推進(jìn)價(jià)格信用體系建設(shè)方面進(jìn)行了一些積極有效的探索，也取得一定的成效。今年以來(lái)，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“全力打造中央商務(wù)區(qū)，全面推進(jìn)城區(qū)現(xiàn)代化”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以“誠(chéng)信出品牌，誠(chéng)信出效益”為載體，以規(guī)范特色街經(jīng)濟(jì)、程序、行為，提升特色街品位為目標(biāo)，以拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，在杭州武林路時(shí)尚女裝街開(kāi)展了價(jià)格信用認(rèn)證的試點(diǎn)工作，積極利用價(jià)格信用認(rèn)證這項(xiàng)工作，為企業(yè)搭好臺(tái)，讓企業(yè)唱好戲，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷規(guī)范價(jià)格行為，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大大提升了武林路時(shí)尚女裝街的品牌效應(yīng)。通過(guò)半年多來(lái)不斷探索和實(shí)踐，收到了較好的社會(huì)效果?！逗贾萑?qǐng)?bào)》、《青年時(shí)報(bào)》、《今日早報(bào)》、杭州電視三臺(tái)及杭州價(jià)格網(wǎng)、杭州服裝協(xié)會(huì)網(wǎng)等多家媒體作了相關(guān)報(bào)道。國(guó)家發(fā)改委、全國(guó)價(jià)格協(xié)會(huì)等有關(guān)部門將于9月份在我區(qū)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將我們?cè)陂_(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證工作中的一些做法與感受淺談如下：

一、審時(shí)度勢(shì)，選準(zhǔn)切入點(diǎn)。

我區(qū)地處杭州市中心，歷史悠久，經(jīng)濟(jì)繁榮，交通便利，商貿(mào)發(fā)達(dá)，定位于發(fā)展浙江省及杭州市的CBD。杭州武林路時(shí)尚女裝街是區(qū)委、區(qū)政府為打造女裝之都，提升杭州商業(yè)品牌而營(yíng)造的一條商業(yè)特色街，也是全市重點(diǎn)工程和全省十大商業(yè)特色街之一。我區(qū)投入了大量精力、物力，用兩年的時(shí)間改造成富有魅力，頗具亮點(diǎn)的一條女裝特色街，并引進(jìn)各類品牌服飾企業(yè)達(dá)600余家，在全國(guó)已有一定知名度。怎樣把品牌的服飾、時(shí)尚的款式、合理的價(jià)格奉獻(xiàn)給消費(fèi)者，這是加快女裝街發(fā)展的關(guān)鍵所在。為此區(qū)政府按照省、市政府打造“信用浙江”、“信用杭州”的要求，物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門，積極運(yùn)用多種形式，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造誠(chéng)信氛圍，不斷增進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格信用機(jī)制。許多企業(yè)，特別是品牌企業(yè)顯示很高的積極性和參與意識(shí)，紛紛表示要通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，使消費(fèi)者“來(lái)的歡心、買的放心、購(gòu)的稱心”。正是在這樣的大背景下，我局審時(shí)度勢(shì)，積極探索，大膽創(chuàng)新，抓住價(jià)格信用認(rèn)證這一工作的切入點(diǎn)，積極推進(jìn)價(jià)格信用建設(shè)，為發(fā)展時(shí)尚女裝街作出了物價(jià)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、制訂標(biāo)準(zhǔn)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)。

以群眾呼聲為第一信號(hào)，以群眾利益為第一要求，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，這是執(zhí)政為民的基本要求。價(jià)格與廣大消費(fèi)者有著最密切、最直接的利益關(guān)系，因此，價(jià)格誠(chéng)信是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的核心，開(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證活動(dòng)作為物價(jià)部門的重要職責(zé)，當(dāng)然也離不開(kāi)工商、質(zhì)監(jiān)、消協(xié)等部門密切配合。然而開(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證活動(dòng)存在著三難：一是沒(méi)有統(tǒng)一模式。雖然在20__年國(guó)家發(fā)改委價(jià)格認(rèn)證中心下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證工作的通知》，然而物價(jià)部門至今尚未開(kāi)展這項(xiàng)工作，城區(qū)要開(kāi)展這項(xiàng)工作，其難度是可想而知的。二是沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格信用以什么為標(biāo)準(zhǔn)？三A、三星的標(biāo)準(zhǔn)是什么？我們?cè)儐?wèn)了多個(gè)部門，無(wú)法得到滿意答案。三是沒(méi)有統(tǒng)一操作方案。價(jià)格信用工作的涵義是什么？程序如何確定？咨詢機(jī)構(gòu)（認(rèn)證機(jī)構(gòu)）如何操作？專家評(píng)審的要素是什么？我們查閱有關(guān)網(wǎng)站，到圖書(shū)館、新華書(shū)店均無(wú)資料可考稽。怎么辦？敢為人先，前人未走的路我們走！既然市場(chǎng)有呼聲，群眾有要求，政府有意向，最難的課題也要探索著上。針對(duì)上述情況，在杭州市價(jià)格協(xié)會(huì)的幫助下，在武林路時(shí)尚街管委會(huì)的配合下，我局價(jià)格認(rèn)證中心在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，走訪了質(zhì)監(jiān)、工商、銀行等部門，吸收了質(zhì)量認(rèn)證、“重合同守信用”認(rèn)證、貸款認(rèn)證中成功的作法，結(jié)合價(jià)格認(rèn)證工作的實(shí)際，確定了開(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證的指導(dǎo)思想，明確了涵義，制定了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了工作程序，部署了工作計(jì)劃，與上述兩單位共同擬定了《關(guān)于在杭州武林路時(shí)尚女裝街開(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證工作的實(shí)施意見(jiàn)》，拾易其稿，反復(fù)推敲。整項(xiàng)工作明確主體為價(jià)格協(xié)會(huì)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和管委會(huì)，這主要基于以下三方面的考慮：一是按國(guó)際的慣律，協(xié)會(huì)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)在某種意義上，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，其業(yè)務(wù)性、可信度較強(qiáng)，同時(shí)盡量規(guī)避了政府部門所需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)了價(jià)格協(xié)會(huì)與行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)系。三是從活動(dòng)本身來(lái)講，價(jià)格信用認(rèn)證是政府價(jià)格主管部門的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)主體的價(jià)格信用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)、認(rèn)證的活動(dòng)。事實(shí)證明，在市、區(qū)物價(jià)部門的支持下，由價(jià)格協(xié)會(huì)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)同管委會(huì)開(kāi)展價(jià)格信用認(rèn)證工作既是正確的，也是可行的，為順利有效開(kāi)展認(rèn)證活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、多管齊下，把握結(jié)合點(diǎn)。

對(duì)照《價(jià)格信用認(rèn)證工作的實(shí)施意見(jiàn)》，首先結(jié)合武林路時(shí)尚女裝街管委會(huì)開(kāi)展創(chuàng)建“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范街活動(dòng)”，對(duì)600余家企業(yè)的360名物價(jià)員進(jìn)行價(jià)格業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)考試對(duì)合格者，經(jīng)市物價(jià)局審核頒發(fā)《物價(jià)員證》，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的品牌、規(guī)模、效益、管理及信用度等情況，由物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、管委會(huì)擇優(yōu)推薦出28家企業(yè)作為價(jià)格信用的候選單位。采取以會(huì)代訓(xùn)、上門輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，促進(jìn)企業(yè)價(jià)格信用度的建設(shè)，區(qū)物價(jià)檢查所多次督促檢查，區(qū)認(rèn)證中心多次深入企業(yè)，進(jìn)行上門業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)建立了價(jià)格管理機(jī)構(gòu)，制定了《明碼標(biāo)價(jià)》、《價(jià)格臺(tái)帳》、《物價(jià)管理》、《價(jià)格管理人員崗位責(zé)任制》、《獎(jiǎng)懲制度》、《內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督檢查》等六個(gè)制度

篇7

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?！彼自捳f(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū)，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí)，每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

篇8

“小何，請(qǐng)你幫我布置一下明天開(kāi)會(huì)的會(huì)場(chǎng)”，“小何，下個(gè)月我們的菜單出來(lái)了沒(méi)？”，“小何，下午部門要用車，請(qǐng)你安排一下”，“小何，請(qǐng)你幫我蓋個(gè)章“，“小何、小何、小何……”，沒(méi)錯(cuò)，這就是我們辦公室每天的工作，繁忙中帶有雜亂、簡(jiǎn)單中帶有責(zé)任、固定模式中帶有風(fēng)險(xiǎn)，而我們就是貴陽(yáng)銀行這個(gè)大家庭中的辦公室人。

我是辦公室人，一個(gè)要會(huì)辦文、辦會(huì)、辦事的辦公室人。辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口，既要辦文、又要辦會(huì)、還要辦事；既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)部門，還要服務(wù)干部職工。這就要求我們不僅要有一定的文字功底、細(xì)致的工作態(tài)度及良好的溝通協(xié)調(diào)能力，還更要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。要充分有了責(zé)任心我們才會(huì)全身心地投入到工作中，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付、馬馬虎虎，得過(guò)且過(guò)。

我是辦公室人，一個(gè)需要自我肯定的辦公室人。辦公室工作不同于業(yè)務(wù)部門，沒(méi)有拿下項(xiàng)目、完成目標(biāo)時(shí)的那種成就感，每天看似按部就班卻永遠(yuǎn)繁忙的工作，讓我們?nèi)鄙俪删透?，甚至有種挫敗感，我們需要自我肯定，作為一名辦公室人，我們想對(duì)自己說(shuō)，今天你很棒，你確保了會(huì)議的圓滿召開(kāi)、完成了文件的及時(shí)傳達(dá)、協(xié)調(diào)了各部門的安全出行；今天你很棒，你完成了資料的撰寫、確保了同事的安全用餐、負(fù)責(zé)了用印的安全及時(shí)。

今天，你很棒。

我是一個(gè)辦公室人，一個(gè)需要有無(wú)私奉獻(xiàn)精神的辦公室人。辦公室承擔(dān)整個(gè)支行的服務(wù)工作，需要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。對(duì)我們而言，就是要在這種精神的召喚下，把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成，從點(diǎn)滴中尋找快樂(lè)，努力做好每一件事、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人，全心全意為單位服務(wù)，正如“春蠶到死絲方盡”抑或 “隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的品質(zhì)一般。

篇9

我是xxx，按照會(huì)議議程安排，現(xiàn)由我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報(bào)個(gè)人工作情況。自xxxx年xx月考入本單位以來(lái)，通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也在處理各種復(fù)雜問(wèn)題中歷練自己。同時(shí)感謝真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作方面

協(xié)助xx政工組長(zhǎng)做好黨建、廉政、人事等方面工作臺(tái)賬。一是組長(zhǎng)對(duì)我工作內(nèi)容熟悉了解，在工作上給與指導(dǎo)和幫助，組里每個(gè)成員認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各自的工作內(nèi)容。二是政工主要接觸的都是本單位的職工，讓我一下子認(rèn)識(shí)了我們局大部分人，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)溝通與溝通平臺(tái)的重要性。三是政工工作關(guān)系到本單位員工的切身利益，日常工作都是比較繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外，更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，這樣才能使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。政工工作，也讓我看到由于單位體制原因，導(dǎo)致部分人員工作懶散的現(xiàn)象。特別是獎(jiǎng)懲制度體現(xiàn)不出優(yōu)劣的區(qū)別，唯一能夠體現(xiàn)的就是年度考核和考績(jī)獎(jiǎng)的檔次，但很多科室拿到一檔的錢要平均分，希望在機(jī)構(gòu)改革后，在獎(jiǎng)懲和干部提升方面能有所改進(jìn)，為想干事的干部職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境，激發(fā)全體干部職工的工作熱情。

二、思想方面

工作讓我學(xué)會(huì)感恩，勇于面對(duì)批評(píng)。工作中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)是工作所需，更是自我完善的重要手段。因此，面對(duì)批評(píng)，我們要拋棄的是自己的缺點(diǎn)毛病和思想包袱，要加以利用的是從壓力轉(zhuǎn)換來(lái)的動(dòng)力。我們應(yīng)該懂得發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、看到不足，只有找準(zhǔn)問(wèn)題、看到不足才能把今后的工作做的更好?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在思想上引起震動(dòng)，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、吸取教訓(xùn)、改掉毛病，進(jìn)而才能掌握新的知識(shí)和技能，提高自已的業(yè)務(wù)水平。

三、下一步工作

篇10

關(guān)鍵詞： 高職新生 班主任工作 工作方法

1.高職新生的特點(diǎn)

從中學(xué)到大學(xué)，是人生比較重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一。很快地適應(yīng)新環(huán)境，不僅直接影響著大學(xué)生當(dāng)前的身心健康，而且對(duì)他們?cè)诖髮W(xué)以至以后步入社會(huì)有一定的影響。大學(xué)生在校期間的許多問(wèn)題，其實(shí)在進(jìn)校后不久就已經(jīng)存在了。我認(rèn)為高職新生入學(xué)后有以下特點(diǎn)。

1.1人際交往能力欠缺。

許多大學(xué)新生感嘆在大學(xué)校園里很難交到朋友，很多都是泛泛之交，這其實(shí)是中學(xué)人際交往留下的痕跡。中學(xué)同學(xué)大多來(lái)自當(dāng)?shù)?，在地域和風(fēng)俗習(xí)慣上保持大體一致，同時(shí)與中學(xué)同學(xué)相處時(shí)間長(zhǎng)，可以通過(guò)更多渠道了解對(duì)方，相交前必是知根知底的。在大學(xué)里人際交往選擇的范圍更寬泛了，但了解卻不夠深入，一旦在人際交往中受挫或在習(xí)性上不同時(shí)，便容易萌生“大學(xué)交友不易”的想法。高職學(xué)生與異往的愿望比較強(qiáng)烈，希望能與異性建立親密穩(wěn)定的關(guān)系，但考慮問(wèn)題的想法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單容易走極端，且缺乏兩性之間的交往技巧，經(jīng)常受到情感問(wèn)題的困擾，對(duì)性知識(shí)缺乏健康科學(xué)的認(rèn)知，一旦男女朋友走入性的關(guān)系中，就極易被困擾，增加心理負(fù)擔(dān)。正是因?yàn)槿穗H交往能力欠缺，有些人可能會(huì)朋友不多，同時(shí)為了交朋友，可能引起感情沖突，引發(fā)暴力事件，甚至是刑事案件。

1.2暫時(shí)不能擺脫中學(xué)時(shí)的“依賴性”。

長(zhǎng)期養(yǎng)成的依賴性，使他們適應(yīng)新環(huán)境的能力和耐挫力較差。依賴性的養(yǎng)成，也可以說(shuō)是應(yīng)試教育的產(chǎn)物。中學(xué)期間，有些家長(zhǎng)（主要指一些家住城鎮(zhèn)、條件比較好的家庭）望子成龍心切，為了讓學(xué)生能夠全身心投入到學(xué)習(xí)之中，學(xué)習(xí)以外的幾乎所有事情都由家長(zhǎng)包辦。這使他們?cè)谝欢ǔ潭壬闲纬闪艘蕾囆睦?。沒(méi)有獨(dú)立生活的體驗(yàn)，他們適應(yīng)新環(huán)境的能力較差，耐挫力不強(qiáng)，往往會(huì)因?yàn)闆](méi)有住過(guò)集體宿舍而不習(xí)慣集體生活，甚至?xí)驗(yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事而斤斤計(jì)較，因此情緒低落甚至?xí)c室友吵架，從而影響人際關(guān)系。

1.3進(jìn)校后自我約束性差，人生沒(méi)有目標(biāo)。

高職學(xué)生文化基礎(chǔ)差，入學(xué)成績(jī)普遍偏低。高等職業(yè)教育是實(shí)施具有高等教育理論知識(shí)和以高等技術(shù)、技能為內(nèi)容的職業(yè)教育。雖然高職教育屬于高等教育的范疇，但是學(xué)生的文化基礎(chǔ)差，入學(xué)成績(jī)普遍偏低。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為考入高職學(xué)校前途渺茫、悲觀失望。部分學(xué)生因而放任自流，追求時(shí)尚，缺乏遠(yuǎn)大的人生理想，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信心不足。高職學(xué)生大都20歲左右，生理成熟，少數(shù)學(xué)生思想幼稚。主要表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易于沖動(dòng)，心理穩(wěn)定性和承受力差，缺乏遠(yuǎn)大的人生理想，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值信心不足。受社會(huì)不良環(huán)境影響較大，沒(méi)有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。改革開(kāi)放后，許多不良的信息給當(dāng)今的大學(xué)生造成了很多負(fù)面影響，不能正確地處理好學(xué)習(xí)與娛樂(lè)的關(guān)系，沒(méi)有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。少部分學(xué)生終日迷戀上網(wǎng)、游戲，整日手捧課外讀物，熱衷于交友、游玩，他們上課無(wú)精神，作業(yè)不完成，學(xué)習(xí)無(wú)興趣。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)發(fā)生沖突的時(shí)候，選擇了娛樂(lè)而不是學(xué)習(xí)，因此進(jìn)校后自我約束性差，人生沒(méi)有目標(biāo)。

2.新生班主任工作

正是因?yàn)楦呗毿律纳鲜鎏攸c(diǎn)，高職新生班主任工作責(zé)任大、難度大，需要扮演的角色也多。班主任需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、耐心了解學(xué)生的內(nèi)心，時(shí)刻把握學(xué)生的動(dòng)向，還要有工作的技巧和方法，從而找到教育的突破口。

2.1選好班干部，強(qiáng)化班級(jí)管理。

班干部在班主任工作中起著承上啟下的作用。班干部是班主任的左膀右臂，是實(shí)施班級(jí)管理的關(guān)鍵力量。正確地選擇、使用、培養(yǎng)班干部，可以使他們健康成長(zhǎng)起來(lái)，促進(jìn)班集體的鞏固和發(fā)展。一是觀察物色。剛接班，對(duì)學(xué)生還不了解，不要急于挑選班干部，不要讓成績(jī)單上的名次左右選班干部的意向。向上任班主任了解每個(gè)學(xué)生的具體情況，平時(shí)自己仔細(xì)觀察學(xué)生在班級(jí)中的種種表現(xiàn)，并加以分析，排隊(duì)物色，選那些德、智、體較全面的，活潑開(kāi)朗，在同學(xué)中有一定號(hào)召力，有一定工作能力的學(xué)生擔(dān)任。二是考驗(yàn)鍛煉。班干部在班集體中，既是受教育的客體，又是自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主體。由于身份的特殊，在選班干部時(shí)，就要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到班干部的服務(wù)意識(shí)：當(dāng)班干部不是為管自己的同學(xué)，而是為了更多更好地為同學(xué)服務(wù)，服務(wù)是第一，榮譽(yù)是動(dòng)力。為了讓更多的學(xué)生有鍛煉自身的機(jī)會(huì)，樹(shù)立向上精神，提高學(xué)生的挑戰(zhàn)性，較適宜實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗制”。這時(shí)，班主任應(yīng)該把常規(guī)工作交給學(xué)生，在工作過(guò)程中體現(xiàn)能力，在工作中讓他們脫穎而出，在工作中讓同學(xué)肯定欣賞才能，為優(yōu)勝劣汰民主選舉打下基礎(chǔ)。這樣不但能提高學(xué)生的工作積極性，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，而且能使更多的同學(xué)得到實(shí)際工作的鍛煉，培養(yǎng)班干部能上能下的優(yōu)良作風(fēng)。三是幫助培養(yǎng)。對(duì)班干部的幫助和培養(yǎng)，可以說(shuō)是冰凍三尺非一日之寒。不是一朝一夕可以完成的，而是細(xì)水長(zhǎng)流，源源不斷。

2.2加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化管理。

首先，進(jìn)行形勢(shì)教育。思想政治工作要結(jié)合當(dāng)前改革開(kāi)放、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)和國(guó)際形勢(shì)進(jìn)行，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，讓他們知道國(guó)家所需要的人才是德才兼?zhèn)涞?，有德無(wú)才不行，有才無(wú)德也不行，都不能適合社會(huì)的需要。其次，進(jìn)行入黨啟蒙教育，邀請(qǐng)校組織部老師做講座，使同學(xué)們對(duì)黨有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，明確入黨目的，端正入黨動(dòng)機(jī)。最后，進(jìn)行形式多樣的黨課學(xué)習(xí)。通過(guò)上黨課、看錄像、黨校培訓(xùn)、開(kāi)展主題團(tuán)日、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，樹(shù)立學(xué)生對(duì)黨的信念，使得新生有人生理想，有自身價(jià)值，有自我自我約束性，人生有目標(biāo)。

2.3開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)人際交往。