營銷實戰(zhàn)方案范文

時間:2023-03-16 07:10:15

導語:如何才能寫好一篇營銷實戰(zhàn)方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

營銷實戰(zhàn)方案

篇1

1、什么是杠桿營銷?杠桿營銷又叫借力營銷,是指借助互聯(lián)網(wǎng)上高流量平臺來推廣產(chǎn)品和服務的一種營銷方式。

2、互聯(lián)網(wǎng)六大高流量平臺(1)百度知道 (2)百度貼吧 (3)博客(微博)(4)論壇 (5)團購網(wǎng) (6)QQ群、旺旺群

二、SEM營銷

1、什么是SEM營銷SEM是Search Engine Marketing的英文縮寫,即“搜索引擎營銷”。搜索引擎營銷包括“SEO營銷”以及“競價營銷”,SEO是Search Engine Optimization的縮寫,即“搜索引擎優(yōu)化”。SEO是一種免費的搜索引擎營銷手段,那么如何利用SEO技術來實現(xiàn)你在搜索殷勤上的關鍵詞排名以及營銷呢?

2、SEM營銷四大攻略

(1)開拓海外市場的秘密武器

(2)關鍵詞即可確定行業(yè)地位

(3)打造真正的自動賺錢平臺

三、多媒體營銷

什么是多媒體營銷?多媒體營銷是互聯(lián)網(wǎng)上最絢麗的營銷,最神秘的營銷,也是最隱蔽的營銷。它的形式可以是讓你捧腹大笑的圖片,可以是讓你大呼過癮的網(wǎng)絡小說,可以是實用性很強的電子書,還可以是讓你感覺秒不可言的視頻片段…….

2、多媒體營銷四大法寶(1)圖片營銷 (2)視頻營銷 (3)電子書廣告 (4)小說植入營銷

四、數(shù)據(jù)庫營銷

1、什么是數(shù)據(jù)庫營銷?

數(shù)據(jù)庫營銷是指利用一些的營銷技巧,巧妙地獲取到大量意向用戶的聯(lián)系方式,然后通過郵件提醒、企業(yè)QQ群發(fā)等宣傳手段來進行層層追銷,目的是把每個客戶打造成企業(yè)的終身客戶,讓他們不斷地消費企業(yè)的產(chǎn)品或者服務。實例:淘寶網(wǎng)、團購網(wǎng)、攜程網(wǎng)、當當網(wǎng)等新產(chǎn)品推薦郵件。

2、數(shù)據(jù)庫營銷兩大形式(1)打造你的終生客戶:網(wǎng)站流量利用率1%;建立客戶數(shù)據(jù)庫;郵件數(shù)據(jù)庫營銷(2)企業(yè)QQ也是數(shù)據(jù)庫:企業(yè)QQ可以添加管理10萬客戶QQ,并支持信息群發(fā)。

五、全民宣傳營銷

1、什么是全民宣傳營銷?全民宣傳被譽為“最省心的營銷方式”,是指利用有價值的、可復制的虛擬資源作為交換,讓網(wǎng)站訪問者變?yōu)榫W(wǎng)站的推廣者,網(wǎng)站就可以實現(xiàn)全自動營銷。它不是“直銷”,更不是“傳銷”,卻有著比直銷和傳銷更強的傳播力。全民宣傳營銷到底是一種什么樣子的營銷模式呢?

2、全民宣傳營銷三大模式(1)王通打造全自動流量平臺(2)口碑宣傳測試你能活多大年齡(3)投票平臺與全民宣傳

3、全民宣傳營銷運轉起來的三大前提(1)可信 (2)高價值 (3)可復制

六、軟硬結合營銷

1、什么是軟硬結合營銷?軟硬結合,其中“軟”代表是的互聯(lián)網(wǎng)推廣,“硬”代表的是地面?zhèn)鹘y(tǒng)渠道推廣。在現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,最有效最切合實際的營銷模式就是“軟硬結合”,將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢進行完美的結合。

七、網(wǎng)店營銷

1、什么是網(wǎng)店營銷?網(wǎng)店營銷有很多種類,如淘寶網(wǎng)店、淘寶商城、eBay網(wǎng)店、百度有啊等越來越多的網(wǎng)店神話已經(jīng)告訴了企業(yè)人,網(wǎng)店不再是做小生意,而是值得每個企業(yè)都進軍的一個平臺。

2、決定網(wǎng)店銷售的極大因素(1)價格 (2)品質 (3)信譽 (4)服務 (5)流量 (6)商機

3、淘寶網(wǎng)店營銷當前主流方向

(1)利用淘寶網(wǎng)快速推廣品牌 (2)乘坐淘寶直通車批量銷售(3)你開店(淘寶客)我替你發(fā)貨 (4)讓淘寶網(wǎng)替你代銷產(chǎn)品

八、競價營銷

1、什么是競價營銷?競價營銷是指在“搜索引擎”以及“廣告聯(lián)盟”上購買關鍵詞或者投放內容廣告的一種營銷模式,是目前現(xiàn)階段網(wǎng)絡環(huán)境下,盈利最輕松的一種營銷模式。競價營銷類似電視購物營銷,是一種最直接的銷售模式,不過競價營銷的成本更低,而且盈利空間更大。

2、競價營銷方式(1)搜索引擎關鍵詞 (2)網(wǎng)站內容廣告投放 (3)聯(lián)盟網(wǎng)站廣告投放

九、品牌營銷

1、什么是品牌營銷?競價營銷是指在“搜索引擎”以及“廣告聯(lián)盟”上購買關鍵詞或者投放內容廣告的一種營銷模式,是目前現(xiàn)階段網(wǎng)絡環(huán)境下,盈利最輕松的一種營銷模式。競價營銷類似電視購物營銷,是一種最直接的銷售模式,不過競價營銷的成本更低,而且盈利空間更大。

十、營銷解決方案

篇2

一、內江市城區(qū)小區(qū)域營銷格局現(xiàn)狀

內江市地處成渝之心,主城區(qū)建成面積40多平方公里,常住人口50多萬人?,F(xiàn)有限額以上企業(yè)200戶,其中:1萬平方米以上大型專業(yè)市場12個,5000平方米以上購物中心15個;各類交易市場190個,其中:消費品市場185個,生產(chǎn)資料市場5個;農副產(chǎn)品市場167個;年交易額上億元的市場16個,其中:黃桷井綜合批發(fā)市場是川南最大的日用工業(yè)品綜合批發(fā)市場,年交易額逾10億元;大千建材批發(fā)市場是川南最大的建材專業(yè)市場,年交易額逾4億元左右。全市規(guī)模以上第三方物流企業(yè)有31戶,年營業(yè)額上億元的物流企業(yè)有6戶。

筆者最近對內江新城區(qū)東興區(qū)進行了一次調查,目的是了解營銷現(xiàn)狀調查的初步統(tǒng)計資料(見表1):

表1

關于庫房,每個店都有庫房,小型商家?guī)旆烤o傍店面,大型商鋪庫房則散居城郊,比如沱橋過洞口的片區(qū)、高速路出口片區(qū)、火車站片區(qū)等等。商家比較理想的觀點是店庫合一,如不能店庫合一也要交通便捷的臨車站或臨貨場場地。商家大多希望統(tǒng)一庫房地點。同時要有專人看護。最好能在庫房進行交易。

基于以上現(xiàn)狀和分析,筆者提出搭建“小區(qū)域營銷平臺”的觀點,對內可以整合資源,提高素質,對外可以拓展發(fā)展空間,開創(chuàng)新型項目。

二、搭建“小區(qū)域營銷平臺”的模式構想

(一)小區(qū)域營銷聯(lián)盟

企業(yè)發(fā)展的前提,筆者始終堅信兩點:一是老板不學習公司不可能發(fā)展;二是經(jīng)營管理不創(chuàng)新公司不可能發(fā)展。

目前我們身邊有一些老總在學習、在實施“強強聯(lián)合”、在開拓新項目、在涉足新領域。學習點或清華或北大的班,學費或兩萬或五萬,授課人或學界名師或商界巨子……他們在進步。任何成功都要通過努力,他們在努力踐行。然而,絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有學,所以他們停滯不前。在小區(qū)域里,首先需要有帶頭人,這個帶頭人可以是商界中的,可以是政府中的,可以是學校的,比較起來,是商家最好。

帶頭的人要達到一個目的:成立一個同盟,或是組建一個協(xié)會,由群眾公推一個首領。

首領干什么?就是要組織學習,更新觀念,提高素質。這樣,一個小區(qū)域營銷聯(lián)盟才可以形成。

(二)搭建“小區(qū)域營銷平臺”

成立:以協(xié)會、學會、商會等形式依法登記成立。由小區(qū)域營銷聯(lián)盟為基礎,經(jīng)志同道合的商家共謀成立。

會員:由少聚多,多多益善。

活動:組織學習,更新觀念,提高素質,交流信息,分析機會,認識機會,把握機會。

宗旨:提升運營能力,主動變革創(chuàng)新,強化業(yè)務發(fā)展,強化會員合作,實現(xiàn)向外拓展。

案例:內江市最近改組成立的“民營企業(yè)商會”,初期會員近100多名,其中約80名會員每人出資25萬元,以商會的名義將內江市黃角井商場的三樓、四樓共6000余平米的商鋪一下全買過來,均價3300余元/平米,用于該商會集中開發(fā)利用。這種操作優(yōu)勢明顯,在內江住房均價已超過5000元/平米的時候,他們實現(xiàn)了3300元/平米買商鋪。這對于任何個人操作,都是難以實現(xiàn)的。接下來就是打造、利用、增值……

(三)“小區(qū)域營銷平臺”的發(fā)展空間

小區(qū)域營銷平臺的優(yōu)勢是團結、提高、發(fā)展、共贏。團結就是不搞內耗,提高就是智慧提升和信息共享,發(fā)展就是在穩(wěn)定提高自身業(yè)務的基礎上有選擇的進入新領域,共贏就是努力輔助“平臺”或“平臺”中的某個項目賺錢。

利益分享:有三個方面,一是在團隊里有學習有交流必然有智慧的進步和自身業(yè)務的發(fā)展,二是平臺或平臺中的某個項目有盈利分紅,這需要有章程或項目合同的約定。平臺所參與的項目可以有很多,但每個會員投資的項目是可以自由選擇的,股份的數(shù)量也由項目合同書來約定。三是會員所在的“平臺”是發(fā)展的,“平臺”的發(fā)展可以給會員提供有償?shù)闹腔奂夹g支持、資金支持、場地支持,幫助你快速成長。

發(fā)展空間方案設想:

方向一:可以成立會員內部固定的融資平臺,也可依法成立投資管理公司,有閑余資金的會員在約定的時間以1.5分左右的利息交“平臺”,“平臺”以3分左右的利息支持使用者,同時開展對外業(yè)務。

方向二:以“平臺”召集認可會員參與項目運作,如收購資產(chǎn)、債權等,適當?shù)臅r候再行銷售,按股獲取利益回報,集體決策,盈虧自負。

方向三:以“平臺”召集認可會員打造新的平臺,如前面提到的內江新城區(qū)東興區(qū)三大商城近100家企業(yè),可以再動員更多的會員,向政府爭取項目,在某個交通要道劃一塊地,打造一個庫房集中區(qū),將所有的商家的庫房集中起來,統(tǒng)一修建、統(tǒng)一管理,物流車直接進園下貨,送貨員直接送貨到庫,保管員只管點貨。如果采用電腦管理,就更方便了。到時,城里的門面相當于櫥窗,交易全部可以在庫房集中區(qū)完成。

三、結語

篇3

【關鍵詞】胺碘酮;快速心房纖顫;短時療效

【中圖分類號】R541 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484(2013)09―0528―01

快速心房纖顫時心房和心室不能同步,心房也失去了輔助泵血的作用,快速而不規(guī)則的心室率可以導致血流動力學發(fā)生惡化,導致患者出現(xiàn)心悸等不適,因此是臨床常見的需要緊急處理的急癥[1]。本研究通過對60例快速心房纖顫患者實施胺碘酮靜脈給藥治療取得不錯效果,現(xiàn)報告如下:

1資料與方法

1.1臨床資料 選取2011年5月~2013年6月期間我院收治的快速心房纖顫患者120例,隨機分為兩組,各60例。對照組男37例,女23例;年齡(40~82)歲,平均(47.91±12.48)歲;其發(fā)性房顫7例,冠心病27例,風濕性心瓣膜病5例,高血壓心臟病13例,肺心病8例;心功能I級34例,II級20例,III級6例。觀察組男37例,女23例;年齡(39~84)歲,平均(48.21±10.81)歲;其發(fā)性房顫7例,冠心病28例,風心病4例,高血壓心臟病14例,肺心病8例;心功能I級33例,II級21例,III級6例。所有患者近2周內未使用相關藥物。兩組患者在性別、年齡、心臟病原因、心功能分級等方面無明顯差異,具有可比性(P>0.05)。

1.2方法 對照組患者給予普羅帕酮治療,70mg/次,1次/8小時,每日極量:0.35g?;蛎看蝜~1.5mg/kg,以葡萄糖注射液20ml稀釋后緩慢靜注5分鐘以上,必要時20分鐘后可重復1次,以后以0.5-lmg/分鐘的滴速維持。小兒每次lmg/kg,以葡萄糖注射液20ml稀釋后緩慢靜注5分鐘以上,必要時20分鐘后可重復1次。觀察組患者給予胺碘酮治療,10min內靜脈注射150mg胺碘酮,隨后以1.5mg/min的速度使用微量泵持續(xù)給藥

1.3 評價標準 分別于用藥15min、30min、60min、90min和120min監(jiān)測兩組患者心率,并進行比較。

1.4 統(tǒng)計學處理

采用SPSS13.0軟件進行分析,計量資料采用t檢驗,以 P

2結果 觀察組患者心率在用藥后30min、60min、90min和120min時均明顯低于對照組,兩組比較差異明顯,具有統(tǒng)計學意義(P

3討論

快速心房纖顫是最為常見的心律失常,而且隨著年齡的增加,其發(fā)生率也發(fā)生了顯著的提高。房顫雖然很少立即危及患者生命,但是可以造成明顯的身體不適,引起血液動力學的明顯改變。轉復房顫并維持機體竇性心律是治療的重要目的。藥物是治療房顫的主要方法。

胺碘酮為第III類抗心律失常藥物,具有輕度的非競爭性的α和β腎上腺素受體阻滯作用,其代謝產(chǎn)物還可以與甲狀腺素受體相結合,具有抗交感神經(jīng)和抗甲狀腺素的雙重活性,有助于穩(wěn)定心肌細胞,減少室性心律失常的發(fā)生[2]。該藥物還可抑制鉀離子通道、慢鈣通道內向電流以及心房和心肌傳導纖維的快鈉離子內流,延長動作電位及其不應期,并減慢傳導速度,延長Q-T間期、P-R間期。胺碘酮對竇房結和房室結的自律性還具有直接抑制作用,而不會影響到靜息膜電位以及動作電位,可以明顯的延長心房不應期,而對心室不應期的影響則較低。胺碘酮不會對左心室功能形成抑制,即使左心室功能不良的患者也可以良好耐受[3]。但是該藥物口服吸收慢,生物利用度低。通過靜脈給藥,可以快速達到血藥濃度,較快起效,特別適合急癥治療,但是其作用在4h內會逐漸下降,因此需要靜脈維持用藥。

在本研究中,觀察組患者在用藥30min、60min、90min和120min后心率均明顯低于對照組,因此我們認為胺碘酮用于快速心房纖顫可以在短時內取得較好的效果,是一種安全、有效的治療方法。

參考文獻:

[1] 尹海平.胺碘酮治療老年室性心律失常的臨床療效及安全性分析[J].中國老年學雜志,2010,30(10):1422-1423.

篇4

一、市場營銷專業(yè)強化對學生營銷策劃能力培養(yǎng)的必要性

1.高校營銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要之間存在一定的錯位

營銷策劃是企業(yè)對未來將要發(fā)生的市場營銷活動進行全面、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策,它所提供的是一套關于企業(yè)市場營銷的未來方案?!跋戎\后事者昌,先事后謀者亡。”營銷策劃在企業(yè)運作中處于“戰(zhàn)略性”地位,考慮的是從戰(zhàn)略、宏觀的角度出發(fā),指引企業(yè)的發(fā)展方向。隨著經(jīng)濟全球化和市場一體化的發(fā)展,企業(yè)間競爭日益加劇,企業(yè)生存和發(fā)展的壓力越來越大。要想贏得競爭、贏得市場,企業(yè)必須提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,樹立良好的外部形象,必須提高營銷策劃能力,需要擁有一批高素質的營銷策劃人才。相對于市場需求,各高校在營銷人才的培養(yǎng)模式上卻未能與時俱進,還普遍停留在注重學生基本營銷能力的培養(yǎng)上,而未將學生營銷策劃能力的培養(yǎng)放到一個突出的位置。一方面,各高校營銷人才培養(yǎng)模式嚴重趨同,培養(yǎng)出來的畢業(yè)生嚴重同質化,缺乏特色,學生就業(yè)難,就業(yè)競爭激烈,就業(yè)層次低。另一方面,企業(yè)營銷策劃能力低下、營銷策劃人才短缺的問題得不到解決,高校營銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要之間產(chǎn)生了一定的脫節(jié)和錯位。

2.強化對學生營銷策劃能力的培養(yǎng)能夠更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標

市場營銷專業(yè)應用性極強,不僅要求學生掌握營銷理論,還要求學生具有較強的營銷實踐能力?,F(xiàn)有的營銷專業(yè)教學模式仍然是以理論傳授為主,教師和學生對企業(yè)和市場了解較少,專業(yè)實訓資源短缺,實戰(zhàn)訓練難以開展,實踐教學流于形式,學生營銷能力的培養(yǎng)難以落到實處。通過強化學生營銷策劃能力,能較好地解決這一問題。正是營銷策劃較強的綜合性,它要求學生具備多方面的知識和能力。學生在承擔營銷項目策劃時,要綜合運用所學的市場營銷學、營銷策劃、市場調研、廣告學、公共關系學等方面的專業(yè)知識,促使學生系統(tǒng)地思考。通過營銷策劃,可以使學生走進市場、感受市場、理解市場,培養(yǎng)學生的專業(yè)意識、市場意識和競爭意識;還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、分析和解決問題的能力、應用寫作能力、計算機操作能力、團隊協(xié)作等基本能力;也培養(yǎng)了學生的產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷渠道管理、促銷、營銷策劃等專業(yè)能力以及創(chuàng)新和團隊精神,使學生的營銷能力和綜合素質得到全面提升,更好地實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標[1-2]。為了體現(xiàn)教育服務社會需要的宗旨,大連民族學院在這方面做了有益嘗試,對原有的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案進行了調整,突出了學生營銷策劃能力培養(yǎng)的專業(yè)特色,使學生的營銷能力得到全面提升,學生就業(yè)率和就業(yè)層次顯著提高。

二、強化學生營銷策劃能力培養(yǎng)的途徑

營銷策劃能力是一項綜合能力,其能力的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,同時也是多種因素綜合作用的結果。

1.科學的人才實施方案是營銷策劃能力培養(yǎng)的基礎

人才培養(yǎng)方案是專業(yè)人才培養(yǎng)的基本依據(jù)。為了強化學生營銷策劃能力培養(yǎng),大連民族學院設置了理論教學、課程實驗、實習實訓、營銷實戰(zhàn)等營銷策劃能力培養(yǎng)的理論和實踐教學體系,增設了與營銷策劃能力培養(yǎng)相關的理論和實踐教學環(huán)節(jié)。例如,設置了四周的營銷策劃實習,對學生的營銷策劃能力進行集中系統(tǒng)的訓練。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié),允許學生結合企業(yè)實際制定策劃方案。大連民族學院人才培養(yǎng)方案的調整,為學生營銷策劃能力的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎。

2.教學方法改革是營銷策劃能力培養(yǎng)的重要手段

營銷策劃能力培養(yǎng)必須以教學方法的改革為前提,摒棄傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論傳授為主要內容、以課程講授為主要方式的教學方法,應該采用以學生為中心,以能力培養(yǎng)為重點的形式多樣的教學方法。在教學中應主要采用案例教學、項目教學和情景模擬教學等。案例教學的方式靈活多樣,可以組織學生對國內外成功或失敗的營銷策劃案例進行探討,使學生掌握營銷策劃的基本套路、方法和技巧。或者只提供國內外營銷策劃案例的背景材料,隱去企業(yè)營銷策劃的實際過程、方法和方案等內容,要求學生運用所學的營銷策劃知識分析問題,提出自己的策劃思路和方案。然后將學生的策劃方案與企業(yè)的實際策劃方案進行比對,組織學生充分討論、辯論,在模仿、認識、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能,幫助學生從“應知”向“應會”過渡[3]。對于實踐性較強的課程,可以采用項目教學法。例如,在講授《營銷策劃》課程時,理論教學主要是針對營銷策劃的基本理論、方法和技巧,實驗教學則要求學生結合某一企業(yè)實際做營銷策劃方案,理論教學和方案策劃同時進行。例如,在講授市場調研策劃的理論和方法時,組織學生為企業(yè)設計和發(fā)放調查問卷,撰寫調研報告;在講授營銷戰(zhàn)略策劃的理論和方法時,組織學生為企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略。教師一邊教,學生一邊做,教師通過對學生設計的營銷策劃方案進行詳細的修改和點評,使學生掌握營銷策劃的具體方法和技巧。理論教學結束之時,學生的營銷策劃方案也就隨之完成,這樣可以將理論教學與營銷實戰(zhàn)完美地結合,使學生的營銷策劃能力得到切實提高。

3.營銷實戰(zhàn)是營銷策劃能力培養(yǎng)的關鍵

營銷策劃是一項創(chuàng)造性的活動,學生營銷策劃能力的培養(yǎng)必需結合企業(yè)的實際項目來進行,營銷實戰(zhàn)是營銷策劃能力培養(yǎng)的關鍵。學生營銷實戰(zhàn)訓練主要包括以下幾個環(huán)節(jié):一是課程實驗。主要是在相關課程的實驗課中,做專項策劃項目。例如,在《CI策劃》的實驗課上,為企業(yè)做形象設計方案;在《市場調查與預測》的實驗課上,組織學生進行市場調查,撰寫調研報告。二是專業(yè)實習。主要是開展校企合作,承擔企業(yè)的營銷策劃項目,按照企業(yè)的要求開展營銷策劃活動,制定營銷策劃方案,使學生的營銷策劃能力得到系統(tǒng)訓練。三是畢業(yè)設計。即允許學生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)做畢業(yè)設計,學生可以到企業(yè)自尋策劃項目。小的項目可由一個學生獨立完成,大的策劃項目可由幾個學生合作完成。四是學生自愿組成策劃團隊,利用課余時間承攬企業(yè)的營銷策劃項目。上述實踐環(huán)節(jié)相互銜接、緊密配合,形成了一個完整的營銷實戰(zhàn)體系,使學生在大學期間營銷實戰(zhàn)不斷線。部分學生經(jīng)過四年的系統(tǒng)訓練,可以獨立承擔營銷項目的策劃工作。

4.教學團隊是營銷策劃能力培養(yǎng)的保證

在學生營銷策劃能力培養(yǎng)的過程中,指導教師起著舉足輕重的作用。建立一支理論基礎雄厚、營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力以及犧牲奉獻精神的教師團隊是學生營銷策劃能力培養(yǎng)的有力保證。營銷策劃是一項創(chuàng)造性的實踐活動,要求教師具有豐富的營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗,營銷策劃需要消耗大量時間,一個策劃方案的完成,少則幾個月,多則一兩年。教師在指導學生做策劃方案的過程中,要付出大量的時間、智力和精力,從前期的市場調研、策劃創(chuàng)意的產(chǎn)生到方案的形成,教師要給予學生全程的指導,因此必須有犧牲奉獻精神。

篇5

伴隨著中國經(jīng)濟即將融入世界經(jīng)濟的時刻,各類經(jīng)濟樣式的分支行業(yè)也在應運而生,營銷咨詢業(yè)就是這樣一種經(jīng)濟型態(tài)。

咨詢服務業(yè)80年代初期在我國起步,并在近年來得到迅速發(fā)展,成為一門新興智力產(chǎn)業(yè),正以嶄新的姿態(tài)登上中國社會經(jīng)濟生活的舞臺。遍地開花的"頭腦企業(yè)"咨詢服務業(yè)是一個投入少、產(chǎn)出快、效益高的新興產(chǎn)業(yè),它提高了決策的科學性,避免或降低了企業(yè)的投資風險,為挖掘企業(yè)潛力發(fā)揮了積極的作用。 一. 咨詢業(yè)的現(xiàn)狀

咨詢是知識的再生產(chǎn),在企業(yè)管理中針對不同客戶,不同問題,創(chuàng)造性地解決管理問題,它生產(chǎn)的是知識產(chǎn)品,而生產(chǎn)是有一定的程序的,這與一般問詢或一問一答顯然有原則區(qū)別。一般的問詢、問答,它不可能有嚴格的"生產(chǎn)"企業(yè)管理決策知識產(chǎn)品的程序,它們也不可能生產(chǎn)出對管理決策建議的發(fā)展有價值并受到客戶滿意的產(chǎn)品。咨詢業(yè)是以自己的知識和智慧幫助企業(yè)成功的。

1. 咨詢企業(yè)與一般生產(chǎn)企業(yè)的不同點:

(1) 咨詢企業(yè)是以自己的知識和智慧,幫助企業(yè)、事業(yè)成功,推動社會文明的建設發(fā)展,咨詢企業(yè)的生命在市場;幫助別人成功的業(yè)績越多,咨詢公司自身的社會信譽就越高,在市場上占有的份額也會越大;

(2) 咨詢企業(yè)是生產(chǎn)智慧或"觀念產(chǎn)品"的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品質量是她的生命;

(3) 咨詢企業(yè)與客戶之間的關系不單純是交易關系,應該是持久的事業(yè)合作關系??蛻舻臐M意度、關系親密度將要極大地影響到雙方的合作與選擇,所以不應把咨詢市場的營銷看作個別的、不連續(xù)的和短暫的交易活動,不應追求每一筆交易利潤最大化,而應將其看作一種連續(xù)的,長期穩(wěn)定的,互利、互促的伙伴關系,并通過建立、發(fā)展和保持這種良好關系,咨詢企業(yè)應首先追求客戶利益的持久化、最大化。

(4) 傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營強調競爭。咨詢企業(yè)注重競爭,更注重合作,注重競爭中的合作。

(5) 為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產(chǎn)品(好的計劃、方案),咨詢者需不斷改進咨詢的工作方式,不僅在觀察、分析問題后,以提交建議或咨詢報告,更重要的是長期合作。因為所完成的報告可能被客戶吸納的成分只占25%--30%,咨詢公司提出方案、計劃、對策過程中應十分注重與客戶共同工作,共同分析、探討和解決問題,并隨著彼此議題發(fā)展而對最后建議方案形成支持力量,也將客戶對自身行業(yè)中嫻熟的知識與咨詢顧問的技能、專長和經(jīng)驗最佳組合到一起所形成的咨詢產(chǎn)品成為變革的依據(jù),以及改革的最有利的條件。

(6) 如果說,咨詢企業(yè)在市場競爭短期內主要體現(xiàn)為知識產(chǎn)品的價格與質量的競爭,那么,從長期來看,這種競爭是咨詢企業(yè)核心能力的競爭。而核心能力是知識體系的結合,咨詢企業(yè)的關鍵不在于資本而在于人才隊伍的水平和能力。企業(yè)應把咨詢看成一種投資,一種資源,當然是有價的。從其增值效果上看,又是難以估量的。人們重硬不重軟,重設備不重智能知識,因此肯花錢買有形產(chǎn)品,不肯花錢買無形的知識產(chǎn)品,這就影響咨詢業(yè)的發(fā)展。為了解決這個認識問題,一是靠客戶觀念轉變,二是靠咨詢企業(yè)真正拿出象樣的咨詢研究成果。咨詢研究成果的"生產(chǎn)"與咨詢研究成果的"消費"協(xié)調與結合在我國尚不成熟,需要在今后咨詢市場環(huán)境中磨練與逐步建立相互信任,從而在價值觀念上取得共識。

2. 咨詢業(yè)的層次  咨詢業(yè)從縱向方面可以劃分為三個層次:

信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個層次上又可以從橫向細分為不同的業(yè)務領域。 信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎層。信息咨詢是第一個層次的咨詢,主要從事市場調查、信息的收集、整理和分析業(yè)務,為企業(yè)決策提供準確、完善的信息。著名的咨詢公司如:"D&B"、蓋普洛(中國)咨詢、"零點調查"、"中國華南市場研究"、"慧聰商務網(wǎng)"等。

(1) 信息咨詢業(yè)的特點是企業(yè)對信息咨詢業(yè)服務一般要求以年為周期,如每年年底請專業(yè)咨詢公做市場調查和分析,了解企業(yè)產(chǎn)品在市場上所占份額,客戶對產(chǎn)品的滿意度等。信息咨詢業(yè)務一般不按人天收費,通常是按項目定價收費。

(2) 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層。在管理咨詢層次上的各個層面劃分為專門業(yè)務領域。這些領域一般包括:投資融資咨詢、財務會計咨詢、稅收咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、工程技術咨詢、人力資源咨詢、業(yè)務流程重組與管理信息化咨詢等。

· 人力資源主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如崗位人才結構設計、工資結構設計與工資水平設置、人員工作績效評價、人力資源培訓等開展咨詢。人們最熟悉的就是"獵頭"公司,目前我國市場上已出現(xiàn)不少人力資源咨詢公司。

· 財務會計咨詢主要是為企業(yè)提供會計、審計、財產(chǎn)評估和稅務等方面的咨詢服務。它主要以會計師事務所為主,如國際著名的五大會計公司:安達信、普華永道、畢馬威、德勤、安永等。

· 管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方位的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設計、業(yè)務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統(tǒng)的實施應用,最后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。該領域國際上最著名的咨詢公司就是安盛(Andersen Consulting)以及其他國際五大會計公司中的管理咨詢部。目前國內從事管理信息化咨詢業(yè)務的咨詢公司還不多,其中最具影響力的咨詢公司就是"漢普",在全國主要城市設立的咨詢公司。 管理咨詢業(yè)的特點是,咨詢業(yè)務的開展一般要求咨詢顧問與企業(yè)相應的業(yè)務人員共同組成項目組,對企業(yè)管理的某些層面進行管理改造,或對企業(yè)管理進行全面改造。由于企業(yè)健康發(fā)展三年會上一個臺階,企業(yè)一般以三年左右的時間為周期,請專業(yè)咨詢公司對其進行一次管理改造。 管理咨詢顧問不僅要為企業(yè)管理的某些領域設計良好的運行模式,更要輔助企業(yè)實施管理改造,而不僅僅是提供咨詢報告。管理咨詢顧問需要具備企業(yè)管理的某些專門領域的知識(最好能掌握MBA的知識體系)與特定行業(yè)的企業(yè)管理經(jīng)驗。從事管理信息化咨詢的顧問還需要有足夠的IT背景知識。 管理咨詢業(yè)務一般是按人天工作時間收費,在西方國家通常按每人每天1000美元以上的價格收費。但有些管理咨詢業(yè)務如投融資咨詢等則是按項目定價收費。

(3) 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的最高層次。戰(zhàn)略咨詢層的管理咨詢公司,主要是為企業(yè)提供營銷戰(zhàn)略設計、競爭策略、業(yè)務領域分析與規(guī)劃設計等服務,同時也有一些咨詢公司主要面向政府提供政策決策咨詢。提供戰(zhàn)略與決策咨詢服務的難度較大,往往也難以見到明顯的成效,因此,從業(yè)風險較大。現(xiàn)國內專門從事戰(zhàn)略咨詢服務的公司較少,大多數(shù)咨詢公司通常是將業(yè)務領域擴展到管理咨詢層次上。國際上最著名的戰(zhàn)略咨詢公司要數(shù)美國的"麥肯錫"公司,在該領域內的著名咨詢公司還有"波士頓"、"羅蘭·貝格"等。 由于企業(yè)發(fā)展一般以五年左右的時間為周期進入新的戰(zhàn)略發(fā)展期,因此,企業(yè)一般五年聘請一次戰(zhàn)略咨詢公司為其戰(zhàn)略調整提供咨詢和輔助決策。戰(zhàn)略咨詢服務收費主要是按人天收費,在西方國家人天收費標準一般都在2000美元以上,也是咨詢行業(yè)收費最高的層次。而在戰(zhàn)略咨詢方面其中一個分支就是營銷的戰(zhàn)略咨詢。

3. 國際營銷咨詢現(xiàn)狀

在西方發(fā)達國家,咨詢業(yè)已成為一門在社會和經(jīng)濟等各個領域里舉足輕重的產(chǎn)業(yè)。美國100家最大的公司1995年在咨詢方面的支出高達145億美元;"可口可樂"1996年投入咨詢費2億美元;AT&T1995年的咨詢費用3.5億美元……

發(fā)達國家的咨詢服務業(yè)已進入高速發(fā)展的時期。以日本為例,90年代初期,信息業(yè)和咨詢服務業(yè)銷售額就已達到59000億日元。

這些國家對咨詢機構及其從業(yè)人員的要求十分嚴格,從業(yè)人員要通過資格審查,必須具有學士以上的學位,只有通過資格審查的人才能參加資格考試,通過考試后才能獲得執(zhí)業(yè)資格證書,并登記注冊,政府部門在登記注冊和發(fā)放資格證書時,嚴格限制其咨詢業(yè)務領域,以杜絕跨領域咨詢的現(xiàn)象。例如,美國著名的咨詢公司蘭德公司,專家就占了全體從業(yè)人員的88%:工程技術人員占28%,物理學家占12%,數(shù)學家占14%,計劃統(tǒng)計專家占9%,經(jīng)濟學家占15%,社會學家占6%,運籌學家占4%。

國際知名的咨詢公司一般都有著遍布全世界的調查機構和研究中心,隨時可以從全球網(wǎng)絡中調配專家為客戶提供服務,掌握著國際上各個領域頂尖企業(yè)的運作經(jīng)驗和失敗教訓,以及嚴格縝密的操作規(guī)則和管理程序。在咨詢過程中,任何一項建議都建立在擁有大量數(shù)據(jù)、事實及嚴謹邏輯推理基礎上,嚴格杜絕感覺和非量化的分析。

另外,公司內部還有許多規(guī)章制度來保障服務質量。嚴格篩選后進入公司的雇員必須接受專門訓練,保證在任何場合都不透露客戶信息;公司內項目資料互相封鎖,調用資料要經(jīng)董事會批準。

進入90年代后,美國企業(yè)界為適應國際經(jīng)濟環(huán)境變化,掀起了一股改革經(jīng)營管理的熱潮。與以往不同的是,此次美國企業(yè)改革經(jīng)營管理的特點是,重視外界咨詢的作用。

美國紐約市商業(yè)咨詢中心總裁丁.哈立德就此評述說:"在信息時代,高科技日新月異,市場需求千變萬化,在這種情況下,企業(yè)經(jīng)營決策正確與否對企業(yè)的發(fā)展將是差之毫厘,失之千里。為了將經(jīng)營風險減少到最低程度,企業(yè)家們比任何時候都舍得在獲取咨詢上投資。"據(jù)這家咨詢中心的調查,從1992年-1996年,美國最大的500家企業(yè)在獲取咨詢上的投資年均增長18.5%,而此前的5年平均增長9.5%。僅1996年,美國最大的100家公司在支付咨詢方面的支出高達175億美元。美國電話電報公司同年支付的咨詢費用為4.95億美元,超過了貝爾實驗室一年的基礎研究費用。

針對當前國際市場競爭加劇,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨復雜多變的特點,如今美國咨詢業(yè)提供的服務比以往更具策略性和實用性。目前常提供的服務項目有:找到用戶企業(yè)"疾病"的關鍵之所在,并分析其來由;對與用戶企業(yè)相類似的競爭對手進行對比,找到對方的優(yōu)勢和形成原因;對用戶企業(yè)內部的經(jīng)營狀況進行分析,包括產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、營銷、形象策劃以及周邊環(huán)境等分別予以評價;從長期、中期、短期的角度提出醫(yī)治企業(yè)"疾病"的方案,并進行各種論證,包括技術和非技術、宏觀及微觀等方面,最后向用戶企業(yè)呈交正式咨詢報告。

4. 國內營銷咨詢的現(xiàn)狀

我國的信息咨詢業(yè)起步于70年代末,經(jīng)過十多年發(fā)展已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模。目前注冊的咨詢公司已達數(shù)萬家,僅北京地區(qū)就有四五千家,從業(yè)人員百萬,注冊資金幾十億元。據(jù)業(yè)內人士保守估計,去年北京地區(qū)的咨詢公司和調查公司總收入達2200萬美元,今年將達到3000萬美元。近年來,一些大的公司營業(yè)額以每年100%的速度遞增,咨詢業(yè)形成多種所有制形式并存的產(chǎn)業(yè),服務范圍遍及社會經(jīng)濟的各個領域,行業(yè)內部細分為工程咨詢、管理咨詢、科技咨詢、決策咨詢和專業(yè)事務咨詢。專業(yè)事務咨詢內部又分為評估、調查、資訊等內容。隨著市場發(fā)育、社會分工日益細化,咨詢業(yè)發(fā)展迅速,競爭日益激烈,并逐步走向企業(yè)化、社會化、專業(yè)化、國際化。

中國人越來越意識到,競爭是智力的競爭,每個成功企業(yè)的背后都有聰明的"外腦"。營銷咨詢是一個比較實際的分支,從國內這方面的情況來看,有許多從事營銷策劃和營銷培訓的公司還停留在一個比較低的層次。

在中國最早干咨詢業(yè)的人中,

第一種情況:一部分是靠搞信息服務、技術咨詢和服務起家;另一部分是憑借新聞記者出身賣創(chuàng)意,利用新聞媒介幫助企業(yè)樹立形象。在若干人的感召下,處于萌芽狀態(tài)的中國咨詢業(yè)一夜之間紅遍大江南北。1993年11月29日,北京開了個"首屆點子交易洽談會",幾百家"點子公司"濟濟一堂,甚是熱鬧。很多企業(yè)此時也覺得光靠自己的才智不足以創(chuàng)造財富,紛紛向咨詢業(yè)尋找"外腦"。"點子熱"掀起咨詢業(yè)第一個。市場經(jīng)濟在國內剛剛出現(xiàn),一些入道比較早的咨詢人士確實曾為一些企業(yè)出過幾個點子、想過一些辦法,也確使有的企業(yè)起死回生。曾幾何時,"點子"似乎可以無所不為,無所不在。一些企業(yè)人士也為其所動,辨別不清"點子"并不是真正的策劃。

第二種情況是走學院派的路。這其中許多人是從國外學成歸來,講的也是國外書本上的那些東西,與中國市場的實際情況相去甚遠。但在營銷咨詢方面國外公司的經(jīng)驗在國內一些企業(yè)的應用上還是比較成功的。

第三種情況是原來從事廣告制作的人士也有不少投入到營銷咨詢的行業(yè)中來,其中不少人對營銷的理解和營銷咨詢的運作還停留在比較初級的程度上。

第四種情況是在營銷一線從事市場銷售、推廣多年的業(yè)界人士。有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。尤其是將自己從事市場營銷的多年經(jīng)驗加以總結并提升到理論的高度。在目前中國營銷界,從實戰(zhàn)的角度來說,方圓潤智公司的做法還是具有代表性的。

營銷咨詢近年來還是獲得了長足的發(fā)展,產(chǎn)生了些有能力向企業(yè)提供高層次營銷咨詢服務的公司。這些公司數(shù)目不多,且聚集在北京、上海、深圳人才匯集的三地。其咨詢人員一般來自企業(yè)的管理層,具有很高的素質,對營銷有深入的研究和豐富的經(jīng)驗,他們的咨詢建議相對于國際管理資機構來說更切合中國企業(yè)的實際情況,因而受到了企業(yè)界的歡迎,樹立了良好的口碑。

可以說,中國營銷咨詢界在九五發(fā)展期間得到了較大的發(fā)展。企業(yè)人士開始對營銷咨詢的重要性予以重視,營銷咨詢發(fā)展的空間十分巨大,其前景一片光明?!?二. 看方圓潤智的營銷實戰(zhàn)觀

從北京方圓潤智營銷顧問有限公司的服務內容來看,這是一家具有嚴整專業(yè)的陣容、科學規(guī)范的服務、本土實戰(zhàn)的市場優(yōu)勢的大型專業(yè)營銷顧問咨詢機構,是專門從事營銷咨詢的專業(yè)公司,目前在國內是獨樹一幟的。其精英團隊核心由多位具MBA學歷并兼?zhèn)涠嗄昕鐕髽I(yè)及國內企業(yè)營銷實戰(zhàn)操作和專業(yè)營銷顧問咨詢雙重經(jīng)驗的資深顧問組成。

公司遵循"專業(yè)性與實戰(zhàn)性相結合"的原則,始終堅持"在闡述與傳承中國市場經(jīng)營管理實務上,我們有舍我其誰的使命感"的發(fā)展主旨,以世界先進營銷思想為指導,結合中國地緣,同時運用多年來國內市場的運作經(jīng)驗,為客戶提供高專業(yè)水準、高可操作性的適合中國國情的營銷咨詢和策劃服務,業(yè)績遍及各個領域,服務延伸到幾十個行業(yè),憑借雄厚的實力在業(yè)界獲得了廣泛的合作和良好的口碑。

1. 方圓潤智公司宗旨

北京方圓潤智營銷顧問有限公司自創(chuàng)辦至今,將"培養(yǎng)市場導向觀念,傳授專業(yè)營銷方法,探討營銷實戰(zhàn)策略,創(chuàng)造最佳營銷業(yè)績"作為自己的職業(yè)責任。把"實事求是,開拓創(chuàng)新"作為自己的職業(yè)態(tài)度,力求在向客戶提供的每一項服務中,融入方圓潤智顧問的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、創(chuàng)造意識和職業(yè)道德,實現(xiàn)方圓潤智與客戶雙方最佳的營銷效果。

專業(yè)營銷咨詢服務作為一種新興行業(yè),方圓潤智意欲在不久的將來,用自己踏實的態(tài)度、扎實的知識、豐富的經(jīng)驗、辛勤的汗水和苛刻的服務信譽,在中國現(xiàn)代營銷傳播和實踐方向樹立一面扎實探索的旗幟,并力爭到二十一世紀初成為一家國際水準的專業(yè)營銷咨詢公司和中國營銷實踐方向的權威發(fā)言機構。

2. 方圓潤智的營銷實戰(zhàn)觀

營銷已經(jīng)成為一門獨立的科學。中國企業(yè)要崛起于世界東方,必須擁有先進的營銷思想、戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術、人員、設備。而將西方先進營銷理論與中國市場實際狀況相結合,尋找最佳市場切入點,正是方圓潤智的長處所在。公司由專業(yè)人員組成的方圓潤智精英團隊,能夠為中國企業(yè)提供更加切合實際的解決方案,從而有效地彌補企業(yè)自身在營銷專業(yè)知識和技巧方面的不足。"不識廬山真面目,只緣身在此山中",這是我們的企業(yè)常犯的一個錯誤,作為第三方的方圓潤智精英團隊不僅為企業(yè)提供公正、客觀的判斷,更能為企業(yè)帶來知名品牌的成功經(jīng)驗。方圓潤智主要營銷咨詢顧問均具有市場實戰(zhàn)和顧問咨詢雙重背景,能夠為企業(yè)提供適合的咨詢建議。公司提供給客戶的營銷企劃案由策略案和執(zhí)行案兩大部分構成,不僅為企業(yè)提供營銷方向上的建議,還為企業(yè)提供營銷操作上的建議;在整個項目工作過程當中,方圓潤智顧問和企業(yè)營銷企劃人員共同確定研究課題、共同進行課題研究,最大限度保證雙方在課題理解上的一致性。

方圓潤智所服務的對象多為國內消費品行業(yè)中成功企業(yè)或具有良好發(fā)展?jié)撡|的企業(yè),其中包括了多家上市公司或知名企業(yè)。

方圓潤智顧問的歷史業(yè)績足以證明其專業(yè)實力和專業(yè)經(jīng)驗;他們堅信,只有嚴格遵守職業(yè)咨詢顧問的要求為客戶提供最優(yōu)方案,才能獲得最理想的結果。

當客戶委托方圓潤智公司提供咨詢服務的同時,也與其擁有多年市場實戰(zhàn)經(jīng)驗和顧問咨詢經(jīng)驗的方圓潤智顧問建立了直接的聯(lián)系,從他們那可以獲得更多有益的啟發(fā)。方圓潤智通過引進西方專業(yè)管理經(jīng)驗,結合國內企業(yè)營銷運作實際,并融入自身的創(chuàng)新觀念,在營銷推廣、通路管理、新品上市等諸多方面已成為國內公認的一流專業(yè)咨詢機構。

方圓潤智的實戰(zhàn)觀簡而言之就是:豐富中國市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗;扎實的理論根基;踏實負責的態(tài)度。

3. 方圓潤智的工作流程

每一個客戶的特殊要求和處境各不相同,所以方圓潤智總是依照客戶的個別需求,采取適宜的咨詢方式。首先花時間去了解客戶的真正需求,這些工作包括:對企業(yè)高級主管層進行一系列的面對面訪談或電話(傳真、書信)溝通、對市場一線營銷人員進行訪談、收集經(jīng)銷商和顧客的意見,經(jīng)由討論與精練咨詢方向和內容后,向客戶提送一份咨詢建議書,其中列明項目的研究途徑、方法和人員配置,只有在能為客戶帶來巨大利益的機會時,方圓潤智才會同意接受客戶的委托開始進行該研究項目。

在方圓潤智為客戶提供咨詢服務時,客戶對象通常是組織中的最高營銷主管、總經(jīng)理(董事長)、各主要事業(yè)部門或職能部門主管。這些客戶對象都是能干而有成就的人士,他們之所以器重方圓潤智的服務,主要是公司能夠秉持專業(yè)、獨立而客觀的立場。公司深信為高階層主管解決其關切的營銷問題,是方圓潤智可為客戶創(chuàng)造最大價值的服務。因此,方圓潤智一向重視企業(yè)最高主管的意見和見解,并將之作為咨詢工作的重要參考資料,協(xié)助客戶研究各種難題、發(fā)展出建議方案并致力于經(jīng)營績效的提升。

配合每一個咨詢項目的進行,公司會組建一支由高級顧問、顧問、助理顧問組成的專業(yè)小組,針對客戶的實際情況,優(yōu)化組合小組人員所具備的技能、產(chǎn)業(yè)和功能方面的不同專長和經(jīng)驗。小組將由高級顧問領導,負責指導項目業(yè)務的開展,保持與客戶管理層的緊密聯(lián)系,并對最終的課題質量承擔完全責任。

良好的溝通是任何項目成敗的一個關鍵因素,方圓潤智盡可能在工作時與客戶組織保持緊密的合作在項目進行過程中,要求客戶與方圓潤智一道收集整理相關的背景資料,并委派人員共同組成聯(lián)合課題組,與他們一起工作??蛻粜〗M成員會在整個項目過程中得到密集的培訓,將有助于提高有效實現(xiàn)目標的可能性。

顧問們會經(jīng)常與客戶一起在現(xiàn)場、或是一個部門內部通過個別或集體討論、講解的方式來發(fā)展我們解決問題的方案,使項目小組能夠了解到建議改進方案后的實際可能結果,隨時加以修正。這樣有助于建立彼此對議題的理解,并隨著議題發(fā)展而對最后提出的建議方案形成支持力量。如此,也能確保我們將客戶對其自身經(jīng)營行業(yè)的嫻熟知識與方圓潤智解決問題的研析方法與最佳實務做法組合到一起,從而營造推進變革最有利的條件。

在咨詢項目結案時,公司都會向客戶管理層提交口頭報告,并準備一份書面報告,總結我們的研究結論,提出要成功執(zhí)行建議方案、貫徹目標的條件及下一步亟需推展的工作。我們在參與貫徹執(zhí)行建議方案過程中所承擔的角色將視客戶需求在此時共同確定。

方圓潤智遵循客戶接洽、簽訂企業(yè)營銷診斷合作協(xié)議、營銷診斷、營銷診斷報告、簽訂營銷咨詢合作協(xié)議、成立聯(lián)合課題小組、方案設計、課題總結和方案解、方案實施及顧問跟蹤的專業(yè)化工作流程。并且,使客戶和咨詢顧問的關系建立在彼此信任的基礎上,可以最有效地幫助客戶解決其關鍵議題。因此,公司嚴格地尊重在客戶組織中所了解到的機密資料,嚴守對客戶的保密承諾。 三. 把實戰(zhàn)心得與企業(yè)分享

"一個天才的企業(yè)家總是不失時機的把對職員的培養(yǎng)擺在重要的議事日程上"。方圓潤智也非常重視這方面的工作。科技,以人為本。在專業(yè)的顧問公司更是如此。作為顧問業(yè)內享有一定知名度的北京北京方圓潤智營銷顧問有限公司,牢牢掌握人本位的思想,樹立了在顧問界可借鑒的標準模式。

方圓潤智重視人力作為一種資源在一個企業(yè)所起的作用,將對人力的培訓提上了公司的日常議程。然而這種培訓并不僅僅指對公司內部員工的培訓,它涵蓋了多方面的內容,如社訓、企業(yè)內訓、招聘培訓等。它將人力的重要性和可開發(fā)、再塑性置于首位,注重對人力的研究和培養(yǎng)。

1999年,方圓潤智企業(yè)營銷策劃公司分別在5月和10月組織了頗具規(guī)模的二十一世紀系列營銷社訓,研討論題分別是:通路行銷策略與控制、市場定位與廣告實戰(zhàn)技巧。

面對中國進入WTO,面對市場競爭日趨激烈,面對網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,作為中國市場經(jīng)營的企業(yè)應如何應對市場和來自各方面的挑戰(zhàn)?北京北京方圓潤智營銷顧問有限公司繼1999年推出的"二十一世紀系列營銷課程"之后,又于2000年隆重推出"中國市場營銷操作精典系列課程",這些課程將向您傳授營銷實戰(zhàn)策略,揭示市場操作技能,所有課程均圍繞在中國市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)最關鍵的環(huán)節(jié)--營銷的各個方面是如何相互協(xié)調共同運作,并能使企業(yè)在中國這個特殊的環(huán)境下占盡先機,求得生存和發(fā)展。

方圓潤智之所以不遺余力地精心組織社訓課程,目的就是為了提高與受者對課程的認同力和領悟力,將課程真正實戰(zhàn)化,切入到問題的核心,解決問題的實質,真正幫助中國企業(yè)解決問題,在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,可謂用心良苦。

在企業(yè)內訓方面,方圓潤智培訓內容有涉及銷售、市場營銷、客戶服務、推廣企劃、管理方法等多項培訓課程,由專家結合市場和客戶的實際情況編纂、設計,嚴格符合客戶要求,公司提供的課程有:商務人員的基本禮儀、專業(yè)銷售人員銷售技巧、零售銷售技巧、大客戶銷售策略及技巧、客戶滿意服務技巧、溝通技巧、談判技巧、說服性銷售演講技巧、銷售管理技巧、批發(fā)商管理、如何作一名出色的銷售主管、項目及人員管理藝術、領導藝術、時間管理、中國企業(yè)任何面對市場、企業(yè)整體營銷策略與技巧、市場營銷基礎、市場營銷策略、通路控制及管理、推廣企劃策略及技巧、市場生動化、市場計劃與控制、網(wǎng)絡連鎖經(jīng)營、中國企業(yè)在市場中生存策略與技巧、市場定位與廣告實戰(zhàn)技巧、醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)營銷培訓專題課程等。

在為多家企業(yè)提供委托培訓的基礎上,方圓潤智提煉出了企業(yè)內訓取得成功的關鍵因素:

1. 合作關系:客戶的決策人、主要管理者、培訓負責人與培訓師、培訓主管在設計、實施、跟蹤方面緊密合作,使有限的投入獲得最大收益;

2. 培訓需求分析:這是內訓取得成功的關鍵因素,只有通過全面的嚴格的需求分析,才能確定培訓目標、制定培訓計劃、實施效果評估;

3. 強調參與:成人是通過實際操作而學習的,因此培訓課程中安排案例剖析、角色演練、項目小組活動、討論等方式調動學員的積極性,培養(yǎng)學員學習能力;

4. 持續(xù)評估與跟蹤:培訓管理的重點在控制,只有通過持續(xù)的評估與跟蹤,才能保證培訓目標的達成,強化培訓的效果;

5. 相關的政策與制度:培訓是企業(yè)為員工付出的投資,是企業(yè)精英活動的重要組成部分,沒有相關的政策和制度做保證,就會使培訓流于形式。

這些寶貴的經(jīng)驗,是任何一家提供培訓服務的顧問公司值得借鑒的,它是智慧和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗的最佳組合。

在北京方圓潤智營銷顧問有限公司,總是定期和不定期地對所有員工進行各項專業(yè)、職業(yè)、團隊合作等各方面的培訓。公司高層領導認為,作為一個憑借人力的資源使企業(yè)飛躍發(fā)展的公司,員工的持續(xù)成長成熟,是企業(yè)持續(xù)成長成熟的保障,同時對員工的培訓應該是多方面的,除了專業(yè)知識,還應包括實戰(zhàn)應用技能、溝通談判技巧、職業(yè)道德修養(yǎng)、團隊合作精神等,這樣才能培養(yǎng)出顧問界的全才,創(chuàng)造出顧問界的全才公司。

不僅是對在職員工有如此周密的全方位培訓計劃,北京北京方圓潤智營銷顧問有限公司還對慕名而來的應聘者給予了極大的關心和責任心,對應聘者也進行非常正規(guī)的培訓和考評。培訓內容包括行業(yè)背景、行業(yè)動向、公司概況、業(yè)務簡介和專業(yè)知識專題講課等,并對所有應聘者進行筆試和口試。在這樣的培訓課程全部結束時,經(jīng)常有多位應聘者表示,即使不能有幸加入北京方圓潤智營銷顧問有限公司工作,這樣的培訓也已給他們留下了深刻的印象,令他們受益非淺。

營銷當然在于成功,而成功的營銷來自于戰(zhàn)場上的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對于講實戰(zhàn)的方圓潤智在中國市場上無疑是最具沖擊力的。無論你的市場如何變化來自于實戰(zhàn)第一線的人最了解市場,做秀是不可能長久的,純理論的也是永遠不可能在戰(zhàn)場上致勝的,只有實戰(zhàn)才是提升企業(yè)成長的法寶。

篇6

關鍵詞:實驗實踐;營銷;教學;四結合

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)07-0217-01

市場營銷專業(yè)的高職教育其目標是培養(yǎng)出既具有較全面理論知識,又具有較強實踐能力的技術應用性人才,要求學生在對市場營銷的基礎理論和專業(yè)知識了解和掌握的基礎上,能夠熟練分析市場信息、運用市場營銷策略,具備為企業(yè)解決問題的實踐能力。但是,現(xiàn)階段我國的高職教育中還是存在理論與實踐相脫節(jié),知識與技能相分離的情況。一方面這是因為實踐教學的目標和要求不明確,在現(xiàn)行教育計劃中缺乏明確、規(guī)范的實踐能力培養(yǎng)目標和要求;另一方面是實踐教學缺乏系統(tǒng)性和完整性,實踐教學依附于理論教學,實踐能力培養(yǎng)缺乏有效的途徑。因此,高職教育營銷專業(yè)的實踐實驗教學應該從明確教學培養(yǎng)目標、建立有效的實踐培養(yǎng)途徑入手。

近幾年來,我院在高職市場營銷實踐教學的探索過程中,對學生采用了“校內、校外相結合”、“單項、綜合相結合”、“模擬、實戰(zhàn)相結合”、“個體、團隊相結合”的“四結合”模式,貫穿了整個教育教學的全過程,取得了較好的教學效果。同時,為了更好地培養(yǎng)和指導學生,學院也打造了培養(yǎng)和提升任課教師實踐能力的平臺,制定了“訪問工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵教師去企業(yè)實踐和鍛煉,加強師資隊伍的實踐能力建設。

下面我將舉例談一談我院營銷專業(yè)實踐實驗教學“四結合”模式的具體應用。

1 校內、校外相結合

在校學生是即將走向社會而尚未走向社會的群體,對于企業(yè)和企業(yè)的營銷工作,并沒有真正的認識,只是粗淺的感覺,甚至有些感覺是不正確的,因此建立學校和企業(yè)合作的平臺至關重要,這也是解決和消除學生認識誤區(qū)的重要手段。

為了使營銷專業(yè)的學生能夠認識和體驗企業(yè)及其營銷工作,我系和省內大型的連鎖企業(yè),如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車銷售專營企業(yè)如“奧迪專賣店”、“本田專賣店”等;商業(yè)流通企業(yè),如“中央商場”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關系,在教學課程的設計中,安排學生去這些企業(yè)進行體驗,同時邀請企業(yè)的營銷副總及其他營銷精英為學生剖析企業(yè)自身的營銷實戰(zhàn)案例,讓學生有更直觀、更形象的認識和體驗。實訓依據(jù)去企業(yè)實踐和體驗的不同任務,可以規(guī)定不同的任務和目標。

2 單項、綜合相結合

單項實訓是針對營銷專業(yè)學生的某項技能的專門實訓,要求學生綜合運用所學的知識解決營銷實際問題,在課程教學的過程中可以設置調研、策劃、渠道設計等不同的模塊來進行。如:

項目1:連鎖企業(yè)營銷環(huán)境分析

(1)情景設置。選擇連鎖企業(yè)典型案例作為分析對象,了解該企業(yè)的營銷環(huán)境,找出宏觀環(huán)境因素、微觀環(huán)境因素。

(2)技能訓練目標。通過企業(yè)典型案例的分析和調研,了解企業(yè)的營銷環(huán)境和相關的影響因素,并掌握SWOT工具的運用。

(3)技能訓練準備。①選擇連鎖企業(yè)中的典型案例作為企業(yè)營銷環(huán)境分析的對象;②安排學生預先復習所學市場營銷環(huán)境分析的內容,了解和掌握影響營銷環(huán)境的因素等知識點;③組織學生在實訓室進行實訓。

(4)訓練時間安排,2課時。

(5)相關理論知識。①市場營銷環(huán)境的概念;②市場營銷環(huán)境分析的方法;③市場營銷微觀環(huán)境;④市場營銷宏觀環(huán)境。

(6)技能訓練步驟。①教師安排學生對連鎖企業(yè)典型案例背景進行了解;②學生對案例進行分析,并記錄案例要點和問題;③利用實訓室互聯(lián)網(wǎng)和圖書館查閱相關資料;④運用SWOT分析工具對所調研的企業(yè)進行營銷環(huán)境分析;⑤每個學生提交一份分析報告。

(7)技能訓練注意事項。①指導學生學會分析案例的要點,找出關鍵點;②學會運用SWOT工具分析問題。

(8)技能訓練評價。

表1 連鎖企業(yè)營銷環(huán)境分析評分表

考評人被考評人

考評地點

考評內容了解典型案例的企業(yè)營銷環(huán)境和相關的影響因素,并運用SWOT工具進行分析,提交分析報告

考評標準

具體內容分值/分實際得分

案例分析的要點和記錄20

資料收集和查詢情況20

SWOT工具的應用20

分析報告的觀點正確性30

分析報告的全面性10

合計100

注:考評滿分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優(yōu)秀。

作者簡介:

項松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業(yè)學院法政系講師,政治學博士。

(9)技能訓練活動建議。引導學生在案例分析的基礎上利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書館查閱資料,擴大信息面,逐漸養(yǎng)成學生的資料查閱的習慣。

綜合實訓是對營銷專業(yè)學生知識能力、綜合素養(yǎng)、操作技能的整體訓練,一般以在企業(yè)具體崗位的實習來進行。例如,我系安排學生去“蘇果超市”門店實習,在理貨、收銀、促銷、分裝等不同崗位上輪訓,提高學生的營銷實踐應用能力。完成實訓后填寫實訓報告,總結自己的優(yōu)點、不足、遇到的問題、解決方法、期望的幫助等。

3 模擬、實戰(zhàn)相結合

模擬訓練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學生有親身參與的感覺,讓學生在“做中學”;另一方面又可以讓教師在觀察的過程中發(fā)現(xiàn)學生的不足之處,更好地實現(xiàn)“教學做”一體化,教學指導更精準。實戰(zhàn)訓練是對學生知識能力、技能水平的實際演練,其演練結果對學生的觸動更大,使學生在實戰(zhàn)過程中感悟到不足,提高其思考問題的能力和解決問題的能力。如,

項目2:果汁飲料門店促銷方案設計

(1)項目目的:掌握促銷策略和方法,培養(yǎng)分析能力和促銷方案設計能力。

(2)項目方式:促銷策劃

(3)項目要點:①現(xiàn)場考察促銷門店;②了解果汁飲料在門店的銷售狀況和面臨的銷售問題;③為該門店設計一份促銷方案并執(zhí)行。

(4)項目過程:聯(lián)系合作的零售連鎖企業(yè),組織學生到門店參觀,了解門店的銷售狀況及問題,有針對性地設計提升銷量的促銷方案,在企業(yè)的配合下以小組為單位實施。

(5)項目作業(yè):①依據(jù)促銷策略和方案設計的原則,結合實地考察的情況,設計一份促銷方案;②促銷活動結束后從企業(yè)獲取活動相關銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;③提交總結報告。

(6)教師總結:①按照促銷的效果,公布小組成績和排名;②進行促銷活動點評

4 個體、團隊相結合

篇7

一、實戰(zhàn)型教學模式產(chǎn)生的背景

網(wǎng)絡營銷策劃是一門新興的電子商務專業(yè)課程,它涉及了網(wǎng)絡傳播學、心理學、經(jīng)濟學、決策科學等多個學科,既有豐富的理論基礎知識,又有復雜的實踐操作過程。而傳統(tǒng)的教學模式缺乏有效的實踐載體,學生無從知道自己的分析和方案到底能產(chǎn)生什么樣的后果,無法在學生的頭腦中構架起“理論與實踐對接”的橋梁,也就無法提高學生的實踐能力。實戰(zhàn)教學模式以實踐載體營運作為主線,整合教學內容,形成環(huán)環(huán)相扣,實際而嚴謹教學體系,避免傳統(tǒng)教學模式課程多頭并進、交叉重復和結松散的弊病。此外,學生在具體項目背景下,按照營銷活動程學習和實踐,可迅速實現(xiàn)知識向能力的轉化。

二、網(wǎng)絡營銷策劃實戰(zhàn)型教學模式

1.建立實踐載體

組織學生以團隊創(chuàng)業(yè)形式開設網(wǎng)上商店作為網(wǎng)絡營銷策劃實施的載體。一般是一個班級的學生分成8個團隊,按照網(wǎng)店運營過程中崗位職能不同進行分派任務,學生身份發(fā)生變化,不僅是在校學生,同時也是某具體公司的職員,具有雙重身份。其中經(jīng)營比較好的店鋪是電商08級的由8個學生組成的一個團隊,如圖1所示。

2.項目化課程教學

項目一網(wǎng)店的網(wǎng)絡營銷策劃目標與要求最終目標:能夠根據(jù)個人網(wǎng)店的情況進行一系列的調研和營銷策劃活動。促成目標:、能夠進行適當?shù)氖袌稣{研、能夠對網(wǎng)店進行促銷策劃、能夠編制網(wǎng)絡營銷策劃書工作任務、以提升網(wǎng)店形象和促進銷售為目的,對網(wǎng)店進行調研。、進行網(wǎng)店的網(wǎng)絡廣告策劃、對網(wǎng)店進行銷售促銷策劃、編制網(wǎng)店的網(wǎng)絡營銷策劃書學習任務書

3.團隊過程考評

學生的學業(yè)考評以“個人最終成績=小組整體成績+個人成績”確定。小組整體成績包括小組形象、方案質量、實踐表現(xiàn)、營銷效果等教學考核點,可按階段任務匯總評定。個人成績按上課出勤、參與小組討論及完成小組任務情況評定。團隊過程考評可增強學生團隊責任感、榮譽感,在團隊中充分發(fā)揮才干。

三、實戰(zhàn)型教學模式的特點

1.教師職能轉變教師不僅是知識的傳授者,更是學生探求知識的引導者、網(wǎng)絡營銷策劃實踐的指導者和在現(xiàn)實社會環(huán)境中經(jīng)歷風雨、磨練成長的教導者。

2.改變教學體系打破營銷專業(yè)學科教學體系,統(tǒng)一以網(wǎng)店經(jīng)營運作為背景,按照成立網(wǎng)店、市場調研、市場分析、目標市場選擇、市場定位、營銷組合策劃、營銷管理為主線導入課程,教學內容系統(tǒng)、實際、針對性強。學生參與銷售活動與素質拓展訓練是對專業(yè)學習的有益補充。

3.突出營銷素質和能力的培養(yǎng)實戰(zhàn)教學圍繞網(wǎng)店在全真環(huán)境中引導學生探、求知、實踐,不僅使學生網(wǎng)絡營銷策劃技能得到鍛煉提升,也使學生的學習能力、思辨能力、交際能力、語言表達能力、心理承受能力及團隊意識、意志品質等都得到全方位的鍛煉和發(fā)展。

篇8

獨立學院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的產(chǎn)物,其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質的應用型本科人才是獨立學院的特色,適應市場對高素質應用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求,搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實踐教育”三步培養(yǎng)框架,形成相應的理論教學體系、實踐教學體系和素質教育交叉融合的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質應用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線,即市場助理、市場經(jīng)理、市場主管、市場總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監(jiān)。

實踐性教學課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強調專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強調某項技能的熟練,不符合面向未來的應用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架,構建實踐教學體系框架,包括:一個目標和三個層次?!耙粋€目標”,即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實戰(zhàn)能力);“三個層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。

1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機應用能力、外語應用能力、自然科學素養(yǎng)等基本技能是高素質應用型營銷本科人才的一項基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實踐性教學體系的基本技能層次設計了寒暑假的社會調查與實踐、假期支農支教活動、日常的社區(qū)服務活動,通過這些活動,學生掌握如何認識和了解當前的社會熱點和難點問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內社團活動,以及院內、省內甚至全國的大學生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學生的人際溝通和口頭表達能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關工作的營銷專業(yè)學生來說,高超的口頭表達能力是其與客戶溝通的基本素質。

2.專業(yè)技能訓練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點實踐性特點,學生的營銷實戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調研、產(chǎn)品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認識實習環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學生專業(yè)知識素質和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學環(huán)節(jié)訓練學生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓練環(huán)節(jié)和角色扮演訓練學生的某些營銷技能。

3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習、畢業(yè)設計、參加校內外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內建立大學生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設計(論文)是對高素質應用型本科營銷專業(yè)學生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實踐創(chuàng)新能力。采取學生在校外的實習基地與校內大學生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實習的環(huán)節(jié),使學生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務流程,有針對性地提高學生特定崗位的工作能力和崗位適應性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉學生的創(chuàng)新能力。

二、市場營銷專業(yè)實踐教學體系核心環(huán)節(jié)的實施與考核

1.社會調查與實踐環(huán)節(jié)。社會調查與實踐是營銷專業(yè)學生走向社會,親身體驗社會生活,深入了解國情、社情、民情,全面認識社會的重要方法?;炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學生實踐訓練計劃,安排一年級學生參加寒假社會調查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進行專業(yè)調查、暑假進行專業(yè)認識實習。學生利用假期或者就某選題完成調查任務,或者選擇一個單位深入下去進行實踐體驗,結束后撰寫實踐報告,在新學期開學4周內以班為單位進行交流、答辯,評定成績,推薦優(yōu)秀報告。

2.專業(yè)核心課程的案例教學環(huán)節(jié)。市場營銷學、服務營銷學等專業(yè)核心課程的案例教學的組織方式是每門課程選擇5-8個典型案例,精心設計討論話題,在小組討論的基礎上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。

3.頂崗實習與畢業(yè)論文(設計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間,通過在校外實習基地或知名企業(yè)頂崗實習,學生在理解論文任務、項目調研、資料查閱、方案設計、技術實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當于校內畢業(yè)設計所能得到的鍛煉和提高,而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗,實現(xiàn)頂崗實習-畢業(yè)論文(設計)-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習表現(xiàn)相結合的5級評價制。

4.市場營銷仿真實驗環(huán)節(jié)。為了在校內提高學生的實戰(zhàn)能力,鍛煉學生根據(jù)市場環(huán)境運作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺,在電腦上全程模擬企業(yè)的運轉過程,從企業(yè)的建立、市場調研、產(chǎn)品研發(fā)和設計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學生的實戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績,其中每個學生建立的企業(yè)其實戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標衡量。

5.創(chuàng)業(yè)競賽環(huán)節(jié)?!疤魬?zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)競賽、全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽、全國商科院校技能大賽市場調查分析專業(yè)競賽等課外學術作品競賽是鍛煉營銷專業(yè)學生創(chuàng)新能力的又一綜合實踐環(huán)節(jié)。各項競賽比賽內容包括寫作創(chuàng)業(yè)計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環(huán)節(jié)。各團隊通過創(chuàng)作計劃書,模擬真實企業(yè)運行過程,極大激發(fā)了學生的創(chuàng)新思維,成員群策群力,鍛煉團隊合作意識,答辯環(huán)節(jié)思維縝密,口若懸河,鍛煉學生一流表達能力。

篇9

IEG作為創(chuàng)新管理咨詢領域的領導者,致力于幫助全球企業(yè)提升創(chuàng)新能力。憑借在各行業(yè)領域積累的豐富管理咨詢經(jīng)驗,以及對國際創(chuàng)新方法的深入研究,IEG與全球客戶攜手,幫助其成為創(chuàng)新型企業(yè)。歷經(jīng)10年風雨,IEG在創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃、管理創(chuàng)新與技術產(chǎn)品創(chuàng)新方面均獲得了突破性的提升。

IEG擁有亞太地區(qū)最資深、完整的持續(xù)改善與創(chuàng)新咨詢輔導團隊,擁有全球85%以上的創(chuàng)新技術領域專家及頂尖的全職顧問團隊。顧問皆為各行業(yè)內平均擁有10年以上企業(yè)創(chuàng)新管理實施經(jīng)驗的管理人員,多為全球500強企業(yè)的TRIZ專家、精益大師、黑帶大師和創(chuàng)新管理高管。

IEG潛心研究全球企業(yè)最佳創(chuàng)新管理實踐,以及國際領先的創(chuàng)新理論方法在企業(yè)中的應用,形成獨特的創(chuàng)新管理路徑與方法。根據(jù)客戶的需求,IEG提供多種創(chuàng)新能力提升解決方案的咨詢與培訓服務,擁有多種強大的創(chuàng)新技術方法,例如:企業(yè)績效診斷、DFSS、TRIZ、Design Thinking、DFA等。

IEG=lnnovation+Excellence+Growth

意思是“創(chuàng)新,卓越,成長”,寓意IEG為企業(yè)客戶提供創(chuàng)新成就,憑借卓越的咨詢培訓服務,幫助客戶更快、更好地成長。IEG的愿景是成為大中華區(qū)內最杰出的為客戶提供創(chuàng)新管理服務的咨詢顧問公司,并以為員工提供福祉與高速學習成長的工作環(huán)境、提供令客戶感動的服務為公司的使命。IEG堅定以誠信、創(chuàng)新、熱情、成長為企業(yè)價值觀,幫助客戶實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

時代光華

時代光華從2000年創(chuàng)辦以來,就一直致力于培訓學習的產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)鏈化。經(jīng)過十余年的積累、發(fā)展與轉型,時代光華已逐步從學習資源供應商升級為基于網(wǎng)絡的組織學習方案服務商,并向著產(chǎn)業(yè)鏈平臺運營商邁進。目前,時代光華以網(wǎng)絡學習服務為主業(yè),業(yè)務涵蓋內容、平臺、課件軟件定制、移動學習、多媒體產(chǎn)品、教材、公開課、內訓、組織學習咨詢服務等領域。

時代光華以持續(xù)創(chuàng)造客戶價值為導向,為組織學習提供專業(yè)解決方案。通過學習打造組織能力與組織績效,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略。時代光華堅持“內容為魂,平臺為用,服務為本,運營為王”,在企業(yè)網(wǎng)絡化學習領域已成為中國公認的領跑者。

時代光華,持續(xù)創(chuàng)造價值并與用戶、員工、股東、合作伙伴和社會共享共贏!

優(yōu)識營銷學院

優(yōu)識營銷學院(以下簡稱“優(yōu)識”)成立于2000年12月,14年來一直專注于營銷管理領域,處于國內資深領先地位。優(yōu)識在北京、天津、上海、廣州、武漢分別設立直營公司,在浙江、山東設有辦事處。

為生意咨詢,為生意培訓!優(yōu)識專注于為消費品行業(yè)提供營銷咨詢和培訓,由高層管理課程和面向營銷專業(yè)崗位的系列課程組成,是中國營銷專業(yè)咨詢培訓NO.1品牌。優(yōu)識主要圍繞營銷決策、管理、操作三大層次的十個營銷主題建立系列的職業(yè)培訓產(chǎn)品,包括線下公開課和企業(yè)內訓服務。

截至2013年11月1日,優(yōu)識已經(jīng)為42個行業(yè)中的392家企業(yè),提供了各種營銷調研、咨詢、培訓、推廣等專業(yè)服務。在這392家企業(yè)中,包括45家全球500強企業(yè)以及84家跨國品牌企業(yè)。

臻達商學院

2011年,陳德良與重慶市品牌學會合作,創(chuàng)辦了國內第一家精裝修行業(yè)商學院――臻達商學院,致力于培養(yǎng)精裝修行業(yè)管理人才,同時也為集團精裝修戰(zhàn)略提供堅實的人力資源和管理支撐。

師資隊伍的專業(yè)性:臻達商學院以本公司管理團隊、專業(yè)技術人員、專職內訓講師、外請知名高校教授等組成師資團隊。

課程體系的系統(tǒng)性:臻達商學院以企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)為核心,課程體系分為職業(yè)素養(yǎng)類、管理知識類、專業(yè)技能類培訓三大類。并根據(jù)主要崗位的能力素質模型設計個性化的學習計劃,開設各類專門的特訓營。

培訓內容的實用性:臻達商學院培訓內容注重訓前的需求分析和訓后的行為實施,對學習成果有具體的考核辦法。更以實操演練、實地考察為學習方式,保證學有所用。

學員的全面性:臻達商學院自成立以來,每年組織的培訓有近百場,培訓覆蓋面從公司高管團隊到各部門的一線普通員工,全面提升了集團員工的整體素質,推動了集團學習型組織建設。

大威智庫

上海大成企業(yè)轉型創(chuàng)新研究中心(注冊品牌:大成智庫),根植于中國的金融中心――上海。在中國企業(yè)創(chuàng)新與轉型過程中,大成智庫致力于為其提供人才隊伍建設與培養(yǎng)的整體解決方案及研究性智力平臺。

智庫下設宏觀經(jīng)濟與政策、中國智慧與領導力、戰(zhàn)略與組織變革、生產(chǎn)運營管理、人力資源、市場營銷、金融法務、項目管理等研究室。著眼于探尋中國企業(yè)的成長與發(fā)展軌跡,深入產(chǎn)業(yè)與行業(yè)領域進行前瞻性研究;針對企業(yè)存在的具體的經(jīng)營管理問題,定制組織與人才發(fā)展獨立且具有建設性的系統(tǒng)解決方案,致力成為值得信賴的人力資本增值服務平臺。

迄今為止,大成智庫的專家顧問團隊已成功地服務了數(shù)百家大中型企業(yè)、各級政府,在人才發(fā)展系統(tǒng)解決方案設計、策劃及協(xié)調落地實施等方面積累了豐富的經(jīng)驗。專業(yè)的能力、用心的服務,使智庫得到了客戶的一致認可和廣泛好評。

大成智庫秉承穩(wěn)步實戰(zhàn)的精神和嚴謹務實的作風,致力于打造中國企業(yè)智庫第一品牌!

微創(chuàng)新勸業(yè)智工場

由資深職業(yè)策劃人普方發(fā)起創(chuàng)立。它系統(tǒng)地整合了國內中小微企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、管理診斷、品牌策劃、產(chǎn)品設計、營銷實戰(zhàn)、團隊建設、人力培訓等一線實戰(zhàn)派精英,匯聚了職業(yè)投資人、學術群體、專業(yè)媒體等社會資源,創(chuàng)建了適用于現(xiàn)階段中小微企業(yè)“實時實戰(zhàn)”的“MBD0微創(chuàng)新商業(yè)創(chuàng)意思維系統(tǒng)”。

MBDO微創(chuàng)新商業(yè)創(chuàng)意思維系統(tǒng)在改變企業(yè)決策層的商業(yè)格局與審美視角的同時,不僅為中小微企業(yè)提供了四大支持,還推動中小微企業(yè)實施了戰(zhàn)略轉型、瓶頸突破、品牌優(yōu)化升級、營銷推廣、市場拓展、產(chǎn)業(yè)延伸等一系列精準、有效的轉折性變革。

MBDO為合作企業(yè)提供以下四大支持:

智力支持:戰(zhàn)略診斷、管理咨詢、品牌定位、營銷策劃、形象設計、培訓指導;

人力支持:協(xié)助企業(yè)團隊建設、獵頭、招聘、人才評估、人才培養(yǎng)、全員內訓;

篇10

那么,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。

北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批準的普通本科高校,由吉利集團于2000年創(chuàng)辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業(yè),該專業(yè)多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂為市場營銷高職專業(yè)和營銷管理自設專業(yè)。本科教育改革前,汽車營銷專業(yè)由汽車學院開設,后經(jīng)學院間統(tǒng)籌、校務會審定,汽車營銷專業(yè)被并在商學院市場營銷專業(yè)之下,成為其一個方向。市場營銷專業(yè)是北京吉利學院第一批升本的專業(yè),恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之后,決定對市場營銷本科專業(yè)進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優(yōu)勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優(yōu)勢,打破學院、專業(yè)、校企界限,實現(xiàn)學院合作、專業(yè)課程互通、校企資源對接,讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現(xiàn)自身發(fā)展。

北京吉利學院市場營銷本科專業(yè)教育改革的總體思路是:在培養(yǎng)方向上,著重培養(yǎng)學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執(zhí)行力)三大核心能力;在行業(yè)選擇上選擇適合自己發(fā)展的行業(yè)(汽車營銷、金融營銷、文化產(chǎn)業(yè)營銷及互聯(lián)網(wǎng)營銷為主要選擇方向),通過科學的營銷職業(yè)規(guī)劃,在進入各類企事業(yè)單位后,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;通過培養(yǎng),激發(fā)部分學生的創(chuàng)業(yè)意識和潛能,提升其創(chuàng)業(yè)管理能力。

具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現(xiàn)在以下幾個方面:

一、專業(yè)培養(yǎng)

在專業(yè)培養(yǎng)上,我們培養(yǎng)三大核心能力,聚焦四個模塊的行業(yè)實戰(zhàn),見(表1)。

我們打通學院間課程,實現(xiàn)資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統(tǒng)籌課程資源,在學院間實現(xiàn)互利共贏,既滿足學生就業(yè)需求,又充分發(fā)揮各學院的學科優(yōu)勢,而且實現(xiàn)多學科互補、節(jié)省課堂資源。

二、模塊設計

在模塊設計上,我們聚焦“四大行業(yè)”的選修模塊。見(表2)。 這四大模塊都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業(yè),同時也是本校的優(yōu)勢資源所在。吉利集團優(yōu)勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養(yǎng)、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業(yè)也是本校本科專業(yè),擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業(yè)非常成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)更是當今的主流,同時也是學校重點發(fā)展的方向。市場營銷本科專業(yè)與這些專業(yè)對接正好實現(xiàn)了強強聯(lián)合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。

三、課程設置

在課程設置上,我們強化實戰(zhàn)訓練,建立“營銷實戰(zhàn)綜合訓練營”,內容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟件)、營銷策劃(新產(chǎn)品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。

營銷實戰(zhàn)綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之后,集中四周的時間打造學生的綜合實戰(zhàn)能力。通過對畢業(yè)前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統(tǒng)思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,并且蘊含崗位發(fā)展?jié)摿Α?/p>

四、案例教學

在案例教學方面,我們有兩個創(chuàng)新:開設《市場營銷案例專題》課程,教學由骨干教師輪流主持;開設《專家話營銷》課程,由多名企業(yè)專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。

五、教學手段

在教學手段上,采用基礎理論教學+案例教學+實戰(zhàn)訓練相結合的方式?;A理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現(xiàn);案例教學的案例全部來源于現(xiàn)實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經(jīng)歷經(jīng)驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現(xiàn)實;實戰(zhàn)訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環(huán)境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰(zhàn)略規(guī)劃調整等環(huán)節(jié)。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統(tǒng)思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。

六、師資培養(yǎng)

如果把畢業(yè)生比喻成產(chǎn)品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產(chǎn)品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業(yè)校企對接不僅體現(xiàn)在學生實習、就業(yè)上,還體現(xiàn)在允許教師到企業(yè)掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環(huán)境使教師更好地發(fā)展,打造出優(yōu)良的產(chǎn)品回饋社會。

當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。