導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化體系設(shè)計，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

相關(guān)概念

1.什么叫VI設(shè)計：VI設(shè)計即（Visual Identity），通譯為視覺識別系統(tǒng)，是CIS系統(tǒng)最具傳播力和感染力的部分。是將CI的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識別符號，以無比豐富的多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，進行最直接的傳播。設(shè)計到位、實施科學(xué)的視覺識別系統(tǒng)，是傳播企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象的快速便捷之途。

2.什么是企業(yè)文化：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。

3.企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系：兩者的區(qū)別在于：第一、從行為主體上看，企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)員工，它是企業(yè)在外部文化環(huán)境影響下的內(nèi)部行為，不需要借助外力來實現(xiàn)；而形象則需要社會公眾和社會機構(gòu)的認(rèn)同和評價，需要企業(yè)外部要素的參與才能最終完成，有時必須通過評估機構(gòu)、新聞媒體、廣告媒介，才能實現(xiàn)；第二、企業(yè)文化以企業(yè)精神的共識為核心，由企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、群體意識、企業(yè)形象等構(gòu)成一個大系統(tǒng)，而企業(yè)形象只是企業(yè)文化大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，它是企業(yè)文化的一部分；第三、企業(yè)文化是內(nèi)在的，精神性的范疇，是企業(yè)的意識形態(tài)和上層建筑，而企業(yè)形象則側(cè)重于企業(yè)內(nèi)含的外在表現(xiàn)；第四、企業(yè)文化的功效以企業(yè)員工能否認(rèn)同為評判標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)形象的塑造則以社會公眾的認(rèn)知和評價為標(biāo)準(zhǔn)。

VI設(shè)計在企業(yè)中的作用

1.VI設(shè)計是企業(yè)理念形象的體現(xiàn)：有人將”雪碧”“萊蒙”“七喜”三種飲料的包裝去掉分別注入不同的杯子里，給一些消費者品嘗，大多數(shù)人都難以區(qū)分它們的口味上的優(yōu)劣。然而在飲料市場中，“雪碧”卻成了第一消費選擇。這與人們消費定勢的形成有很大關(guān)系，當(dāng)人們在購買飲料時，幾乎不假思索地選擇了它，這就說明，這種品牌對市場的占有變成對消費者心靈的占有。當(dāng)然，這種消費定勢的形成，首先與該商品的質(zhì)量有關(guān)，但質(zhì)量好的飲料不乏其數(shù)，為什么卻未能形成與其分庭抗禮之勢呢，這不能不歸結(jié)為商品特色和品牌形象。眾所周知，“可口可樂”除了具有獨特的口味和衛(wèi)生質(zhì)量之外，它的包裝和商標(biāo)都是著名工業(yè)設(shè)計師雷蒙?洛威的創(chuàng)造。獨特的瓶型便于人們把握，醒目的紅色商標(biāo)給人強烈而溫馨的感受，公司的廣告總是把飲用這些飲料與各種激動人心的體育畫面融合在一起，使人把生命、運動、健康和飲用這種飲料聯(lián)系起來，當(dāng)人們對這一企業(yè)產(chǎn)品的形象產(chǎn)生文化上的認(rèn)同后，也就使這一品牌形象深入人心。

2. VI系統(tǒng)中的標(biāo)志是企業(yè)與品牌的象征：沒有品牌標(biāo)志的產(chǎn)品，便沒有質(zhì)量的保證，也就無從建立產(chǎn)品的信譽。因此品牌是企業(yè)的產(chǎn)品信譽，也是企業(yè)的生命。我們來看一看當(dāng)前世界馳名標(biāo)志的身價：可口可樂標(biāo)志價值359.2億美元，相當(dāng)于其年營業(yè)總額的三倍。“萬寶路”標(biāo)志價值330.4億美元，相當(dāng)于其年營業(yè)總額的二倍。“百威”啤酒標(biāo)志價值102億美元，相當(dāng)于其年營業(yè)總額的一倍?！鞍偈驴蓸贰睒?biāo)志價值96億美元，相當(dāng)于其年營業(yè)總額的二倍?！叭赋部Х取睒?biāo)志價值85億美元，相當(dāng)于其年營業(yè)總額的一倍。目睹這些世界名牌標(biāo)志的昂貴身價，我們就不難理解為什么企業(yè)家都那么珍重企業(yè)組織的標(biāo)志。因為名牌標(biāo)志具有不可抗拒的潛在促銷力和支持力，能幫助企業(yè)走向成功之路，給企業(yè)帶來巨大的市場效益?！翱煽诳蓸贰笨偛迷院赖卣f，即使一夜之間他的工廠化為灰燼，他仍可憑借“可口可樂”的標(biāo)志聲譽從銀行獲款死而復(fù)生。可見現(xiàn)代企業(yè)的商標(biāo)標(biāo)志就是企業(yè)自身發(fā)展的一種依托與保證，是一筆巨大的無形資產(chǎn)。

VI設(shè)計在企業(yè)文化中的體現(xiàn)

1.設(shè)計理念：從設(shè)計的理念上說，在視覺識別設(shè)計時應(yīng)注意企業(yè)文化的承接與發(fā)展，視覺識別設(shè)計一定要能體現(xiàn)企業(yè)表層的文化價值而又要能承載著企業(yè)文化內(nèi)涵，不僅要把視覺傳達設(shè)計的創(chuàng)新意思和藝術(shù)性體現(xiàn)出來，還要注意把視覺識別系統(tǒng)與企業(yè)理念和企業(yè)行為互相貫通，互相體現(xiàn)，從企業(yè)文化的深層來提升企業(yè)競爭力。考慮到國際化的因素，在設(shè)計視覺識別系統(tǒng)時不能觸及各國和各民族的禁忌，也不能讓任何不同文化傾向的民族產(chǎn)生有任何意義的有關(guān)民族的、宗教的、風(fēng)俗的聯(lián)想傾向。

2. 設(shè)計實施：從設(shè)計的具體操作看，一般來說視覺識別設(shè)計包括基本系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計兩部分。

（1）基本系統(tǒng)設(shè)計：基本系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)志和其他基本視覺要素的組合設(shè)計和規(guī)范制定。在視覺識別的基本系統(tǒng)設(shè)計中嚴(yán)格規(guī)定了標(biāo)志圖形標(biāo)識、中英文字體形、標(biāo)準(zhǔn)色彩、企業(yè)象征圖案及其組合形式，在根本上規(guī)范了企業(yè)的視覺基本要素，基本系統(tǒng)設(shè)計是為企業(yè)形象的核心部分服務(wù)的，基本系統(tǒng)設(shè)計包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色彩、象征圖案、組合應(yīng)用和企業(yè)標(biāo)語口號等。

（2）應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計：應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計是指將基本視覺系統(tǒng)具體應(yīng)用到產(chǎn)品包裝、宣傳廣告以及辦公設(shè)施等方面的視覺傳達設(shè)計。應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計一般包括：企業(yè)辦公用品設(shè)計、員工制服設(shè)計、交通工具設(shè)計、展示櫥窗和陳設(shè)設(shè)計、室內(nèi)、建筑與環(huán)境設(shè)計廣告設(shè)計和商品包裝、產(chǎn)品造型設(shè)計等內(nèi)容。

結(jié) 論

篇2

摘 要 隨著信息技術(shù)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，以會計和計算機技術(shù)密切聯(lián)系的會計信息化是會計工作的發(fā)展趨勢，也是我國大部分中小企業(yè)的必須充分認(rèn)識到這一點。目前，我國中小企業(yè)會計信息化工作的開展現(xiàn)狀不甚理想，有許多觀念誤區(qū)亟待解決。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 會計信息化建設(shè) 問題及對策

近些年來，伴隨著信息技術(shù)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，信息化工作建設(shè)已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。作為企業(yè)管理活動的重要組成部分，會計工作較之以前也發(fā)生了很大的變化，大部分企業(yè)逐步擺脫傳統(tǒng)的手工做賬模式，實現(xiàn)了會計信息化，這是會計工作發(fā)展史上一次“質(zhì)”的飛躍，是會計發(fā)展的必然趨勢。在我國，中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟運行體系中不可缺少的部分，其數(shù)量占95%以上，中小企業(yè)的會計信息化的建設(shè)工作也逐步發(fā)展起來，但總體而言，目前還處于相對較低的層次，其軟硬件設(shè)施的投入、應(yīng)用的深度、各方面的參與程度等方面都遠遠達不到信息化工作的要求。大部分企業(yè)都處在會計信息化發(fā)展的初級階段，即會計核算電算化。這種局面一方面會影響企業(yè)自身核心競爭力的提高，另一方面也會影響整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。

一、目前我國中小企業(yè)會計信息化工作存在的問題分析

（一）會計信息化工作的思想觀念落后

會計信息化工作作為會計工作的一項變革，首先必須在觀念上得到統(tǒng)一。由于受到主、客觀因素的影響，有些中小企業(yè)還不能夠充分認(rèn)識實現(xiàn)會計信息化工作的重要性和必要性，不了解實施會計信息化工作的內(nèi)涵，他們認(rèn)為會計信息化就是將電腦應(yīng)用于會計工作，提高輸入信息和計算信息的速度，從而提高工作效率。他們的這種認(rèn)識過于膚淺，這只是會計信息化工作的初級階段。會計信息化工作的開展需要投入一定的資金用來購置軟、硬件，而有些中小企業(yè)近于資金的緊缺，對此也只能望而卻步或一拖再拖。此外，會計信息化工作的開展，將會使會計工作更加透明、規(guī)范，可能會涉及到部分員工工作崗位的變動，這或多或少會影響企業(yè)中某些人的切身利益，這些因素都會成為開展會計信息化工作的阻力。

（二）會計信息化建設(shè)資金投入不足，結(jié)構(gòu)不合理

中小企業(yè)由于規(guī)模所限，注冊資本金整體偏小。企業(yè)資金的投入主要集中在生產(chǎn)領(lǐng)域的投入上，據(jù)統(tǒng)計，在我國有百分之九十以上的中小企業(yè)存在對信息化建設(shè)投資資金不足的情況，有的甚至為零。這種事實表明信息化建設(shè)工作的主要障礙產(chǎn)生于資金不足。而與此同時，相對于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)的融資能力與融資渠道又是十分有限的，融資難度較大，得不到有力的金融扶持。這種局面對于中小企業(yè)信息化工作的建設(shè)與發(fā)展猶如“雪上加霜”。另一方面，對于投入的資金，中小企業(yè)目前沒有合理地進行利用，大部分企業(yè)重視建設(shè)忽視維護、重視硬件的采購而忽視軟件的購置、重視技術(shù)投資而輕視了管理的重要性。這樣做的結(jié)果就是導(dǎo)致會計信息化系統(tǒng)的建設(shè)與維護的發(fā)展得不到平衡，不利于其長期健康地發(fā)展。

（三）企業(yè)內(nèi)控管理制度不完善，基礎(chǔ)薄弱

會計信息化工作的建設(shè)與開展是一項系統(tǒng)工程，不僅僅是將會計工作與計算機技術(shù)簡單的結(jié)合。企業(yè)必須在現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)會計信息化系統(tǒng)的要求，結(jié)合企業(yè)會計工作的操作流程、組織結(jié)構(gòu)、管理體系等諸多問題，重組會計工作的業(yè)務(wù)流程，并建立與之配套的管理制度。只有這樣，才能真正實現(xiàn)會計工作的信息化。但目前我國大多數(shù)中小企業(yè)還是停留在初級水平，管理觀念陳舊、方式落后、制度不健全，這些都在一定程度上阻礙了會計信息化工作的開展。

（四）缺乏高素質(zhì)的會計信息化人才，實施效果差

會計信息化工作對人員素質(zhì)的要求越來越高，它要求既要熟悉傳統(tǒng)的會計核算、管理流程，也要能夠熟練操作財務(wù)軟件，并對數(shù)據(jù)進行分析。在中小企業(yè)中，大部分年齡略大的會計從業(yè)人員對會計信息化工作并不十分了解，有的甚至都不會操作電腦，無法勝任該項工作。而既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才由于受到傳統(tǒng)社會觀念的影響，認(rèn)為中小企業(yè)缺乏保障，穩(wěn)定性差，不利于其自身的發(fā)展，不愿意到中小企業(yè)中就業(yè)，這樣就導(dǎo)致中小企業(yè)整體的會計人業(yè)人員的素質(zhì)較下，實施效果不理想。

（五）缺乏創(chuàng)新性

相對于傳統(tǒng)的手工會計而言，會計信息化有著明顯的優(yōu)勢。比如在手工會計核算時，每月月末要進行大量的賬簿的登記工作，工作量大并且容易產(chǎn)生錯誤。而在會計信息化方式下，利用計算機運算速度快的特點，這項工作只需要在幾分鐘之內(nèi)即可完成。與此同時，這對工作人員的素質(zhì)又提出了更高的要求。因為在會計信息化方式下，很多操作都是有嚴(yán)格的流程和順序，一旦出現(xiàn)錯誤，必須一步一步地倒回去修改。在這點上，手工會計可能就顯得更為容易。各個企業(yè)在開展會計信息化工作的時候，不能盲目照搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，而應(yīng)當(dāng)在長期的工作中歸納、整理出會計信息化工作的規(guī)律和特點，結(jié)合企業(yè)實際，勇于創(chuàng)新，建立起更適宜自己的信息化工作模型。

（六）會計信息孤島現(xiàn)象大量存在，影響工作效率

在我國，大多數(shù)中小企業(yè)的會計信息化工作都是隨波逐流，匆匆上馬，缺乏“頂層設(shè)計”，缺乏對整體架構(gòu)的系統(tǒng)的全方位思考。而會計信息的采集是與企業(yè)的業(yè)務(wù)細分緊密相連的，會計信息的采集呈現(xiàn)出分散化和異地化的特征，中小企業(yè)的會計信息處理能力明顯不足，導(dǎo)致部分信息游離于系統(tǒng)之外，得不到充分利用，成為信息孤島，會計信息工作中的數(shù)據(jù)覆蓋范圍較小，缺乏完整性。

二、完善我國中小企業(yè)會計信息化工作的幾點建議

（一）加強對會計信息化工作的認(rèn)識，重視安全控制

開展會計信息化工作，是經(jīng)濟社會發(fā)展的大勢所趨，它能有效地推進企業(yè)快速、健康發(fā)展。信息化工作的開展勢必會增加企業(yè)的投入，會占用企業(yè)的資金，增加成本，但更應(yīng)該看到其帶來的利益是長遠的。企業(yè)的管理者，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者必須充分認(rèn)識到該項工作的重要性，積極開展員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，讓他們轉(zhuǎn)變觀念，積極投入到這項工作。要加強信息系統(tǒng)的安全控制，結(jié)合企業(yè)實際，完善信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的制度建設(shè)，重視對計算機軟、硬件設(shè)施的維修與維護。

（二）加強企業(yè)各項管理制度的完善

企業(yè)信息化工作的有效實施，離不開一套科學(xué)、合理、完善的管理制度，制度要力爭全面、合理，具有可操作性。在這個前提下，各部門的會計人員必須嚴(yán)格遵守制度的規(guī)定，嚴(yán)格按操作流程進行會計業(yè)務(wù)的處理。管理部門一方面應(yīng)定期對執(zhí)行的情況進行檢查和監(jiān)控，同時也要注意制度的修訂與完善，要及時地引入先進的管理理念與管理方法，使企業(yè)的會計信息工作與企業(yè)整體的管理系統(tǒng)融為一體，避免資源浪費。

（三）努力提高會計從業(yè)人員素質(zhì)

前已述及，由于諸多因素，中小企業(yè)中的大部分會計從業(yè)員綜合素質(zhì)不高，這在一定程度上嚴(yán)重阻礙了企業(yè)會計信息化工作的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須加大投入，采取多種形式，比如再教育、引進、培訓(xùn)等形式，“請進來”或“走出去”，迅速建立起一支高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊伍。此外，要加強企業(yè)文化建設(shè)，提升員工的歸屬感，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展留住人才。

（四）提高會計工作信息化的創(chuàng)新力

隨著ERP 與財務(wù)軟件的不斷融合，銷售、采購、生產(chǎn)、收款等業(yè)務(wù)流程與記賬之間存在的斷層，已經(jīng)被ERP 所建立的信息流所融通，從訂單開始，采購、成本要素的歸集分配、銷售的確認(rèn)等會計記賬時的原則與方法都能夠被有效地變成數(shù)據(jù)公式自行在ERP 中運算，并將運算結(jié)果自動記入到財會軟件之中。會計信息化的未來，決不是簡單地匯總核算，因為這部分工作將轉(zhuǎn)由ERP 負責(zé)，而這是需要大量的既懂計算機又知道會計理論的高級復(fù)合型人才，根據(jù)企業(yè)的自身特點，建立財務(wù)數(shù)據(jù)分析模型，從而將會計所需要的信息從龐大的數(shù)據(jù)庫中分門別類地篩選出來，提供給決策者使用。從實際出發(fā)，不斷提高企業(yè)的會計信息化的創(chuàng)新力，會計工作的信息化必然能為企業(yè)的其它部門提供最大便利的可能。

篇3

關(guān)鍵詞：會計信息化；問題；措施

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)為了確保自身的生存與發(fā)展，就必須針對自身不足予以改進與調(diào)整。而會計信息化建設(shè)對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而言有著十分重要的意義，因此企業(yè)必須對此予以高度重視。

1.企業(yè)會計信息化建設(shè)的意義

第一，企業(yè)會計信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)對信息管理成本的有效控制，促使會計信息管理效率得到提升。第二，企業(yè)會計信息化建設(shè)能夠幫助企業(yè)快速獲取市場信息，確保信息資源的時效性，進而才能夠為企業(yè)經(jīng)營策略的調(diào)整與改進提供強有力的支持。第三，企業(yè)會計信息化建設(shè)能夠簡化企業(yè)組織機構(gòu)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進而使企業(yè)的競爭力得到進一步提升，對于企業(yè)的發(fā)展有著積極的影響。

2.企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的問題

2.1缺乏專業(yè)的會計信息化人才

目前，企業(yè)會計信息化建設(shè)存在專業(yè)人才匱乏的問題。很多企業(yè)在職的會計人員的專業(yè)知識掌握并不全面，僅僅熟悉某一方面的會計技術(shù)與知識，這就無法適應(yīng)信息化建設(shè)發(fā)展的需求，難以充分發(fā)揮會計信息化的作用。其次，現(xiàn)階段很多會計人員缺乏溝通與決策能力，無法營造良好的工作氛圍以推動會計信息化發(fā)展。特別是很多企業(yè)的會計人員隊伍結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層問題，大部分老員工對計算機技術(shù)的掌握情況不理想，進而難以在會計管理中融入信息化技術(shù)，最終導(dǎo)致會計信息化建設(shè)受到限制。

2.2企業(yè)會計信息化缺乏科學(xué)管理

目前，企業(yè)會計信息化管理制度建設(shè)并不理想，進而造成了企業(yè)會計信息化管理缺乏科學(xué)性，難以充分發(fā)揮作用。目前，企業(yè)信息化建設(shè)在很多部分與管理制度并不相適應(yīng)，并且相應(yīng)的改進與調(diào)整也不及時，這對會計信息化進程造成了不利的影響。其次，企業(yè)會計信息化管理在規(guī)范意識上有待增強，大部分信息化管理具有較強的隨意性，會計信息的真實性無法得到保障。就本質(zhì)上來講，一旦缺乏科學(xué)、完善的管理制度的支持，企業(yè)會計信息化管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展就必然受到阻礙，這需要企業(yè)管理人員予以高度重視。

2.3企業(yè)會計信息化系統(tǒng)協(xié)調(diào)性有待提升

目前，企業(yè)會計信息化發(fā)展還存在管理系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)不協(xié)調(diào)的問題。有的會計信息系統(tǒng)內(nèi)部在聯(lián)系企業(yè)管理系統(tǒng)時一般都采用轉(zhuǎn)賬的形式，同時無法實現(xiàn)與企業(yè)生產(chǎn)運作的其他環(huán)節(jié)中的信息共享，這就無法有效提升信息化質(zhì)量。此外，在信息共享與傳輸中，信息缺乏安全性與完整性，這對于企業(yè)會計信息化建設(shè)也是一個值得關(guān)注的問題。

3.企業(yè)會計信息化建設(shè)的措施

3.1加強企業(yè)會計信息化人才隊伍建設(shè)

作為開展企業(yè)會計信息化建設(shè)的主體，企業(yè)會計信息化專業(yè)人才的整體水平的提升對于會計信息化發(fā)展有著十分重要的意義，因此必須加強企業(yè)會計信息化人才隊伍建設(shè)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，在企業(yè)會計信息化建設(shè)中，除了要要求會計人員對會計管理知識與技能有所掌握，同時還要注重專業(yè)信息技術(shù)的提升，如此才能為企業(yè)會計信息管理工作奠定扎實的基礎(chǔ)。在專業(yè)會計信息人才培養(yǎng)過程中，首先要注意加強考核力度，在會計從業(yè)資格認(rèn)證體系中加入會計電算化能力的考核，并在會計準(zhǔn)入的基本內(nèi)容中納入計算機素養(yǎng)，如此可以為會計從業(yè)人員對強化自身計算機技能提供引導(dǎo)。其次，對企業(yè)會計人員的準(zhǔn)入過程需加以嚴(yán)格控制，應(yīng)從多方面對會計從業(yè)人員進行綜合考量。再者，企業(yè)應(yīng)加強會計信息化人才激勵機制，不斷完善薪酬制度，提高會計人員的工作積極性，確保其在會計信息管理工作中投入飽滿的熱情。此外，企業(yè)內(nèi)部會計人才培養(yǎng)機制的完善也具有十分重要的意義，這是提高會計人員信息技能的重要途徑，能夠促使他們通過計算機技術(shù)來開展會計工作，提高工作質(zhì)量與工作效率。

3.2完善企業(yè)會計信息化管理制度

企業(yè)會計信息化建設(shè)涉及的內(nèi)容十分廣泛，為了做好管理與控制工作，就必須不斷完善規(guī)章制度以維護信息化建設(shè)的秩序。換言之，企業(yè)必須對會計信息化管理制度的建立與完善予以高度重視。首先，企業(yè)管理層以及會計部門應(yīng)組織相關(guān)人員，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況，制定相應(yīng)的會計信息化管理制度，確保其與企業(yè)特色相適應(yīng)，為企業(yè)會計信息化建設(shè)工作的發(fā)展提供強有力的制度保障。其次，在企業(yè)會計信息化管工作中，應(yīng)對相關(guān)部門的職責(zé)予以明確，建立崗位責(zé)任制度，充分調(diào)動職工的能動性，確保相關(guān)工作得到充分落實。再者，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身會計信息管理制度，做好定期考察工作，并比較同行業(yè)企業(yè)的會計信息化管理建設(shè)，針對自身存在的不足進行改進與完善，使會計信息化管理制度得到合理調(diào)整。

3.3營造良好的信息化建設(shè)環(huán)境

為了確保企業(yè)會計信息化建設(shè)得以推進，就必須營造良好的環(huán)境以支持會計信息化發(fā)展。通常，作為一家優(yōu)秀的企業(yè)，其會計信息化建設(shè)環(huán)境涉及的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：首先，應(yīng)與現(xiàn)階段會計信息化建設(shè)目標(biāo)相結(jié)合，不斷調(diào)整并改進企業(yè)管理系統(tǒng)，除去或者完善與會計信息化相互矛盾的制度，促使企業(yè)會計信息化建設(shè)的制度環(huán)境得到優(yōu)化。其次，應(yīng)在企業(yè)文化建設(shè)中納入會計信息化理念，促使員工對會計信息化有一個正確的認(rèn)識，并在實際的會計信息化建設(shè)工作中積極參與。此外，應(yīng)對企業(yè)會計信息系統(tǒng)的安全建設(shè)予以高度重視，為會計信息的傳輸與共享中的保密性提供強有力的保障，確保企業(yè)會計信息化建設(shè)處于一個安全的環(huán)境。

結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段我國企業(yè)在會計信息化建設(shè)過程中仍然存在一定問題，這些問題限制了企業(yè)的生存與發(fā)展，必須針對此進行研究與分析，并提出有效的應(yīng)對措施，促使企業(yè)會計信息化建設(shè)得到推進，使會計工作效率與質(zhì)量得到提升，為企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。

參考文獻：

[1]任麗瑛.我國會計信息化建設(shè)的問題及措施探討[J].時代金融（中旬）,2014(02):218.

篇4

【關(guān)鍵詞】信息化；安全問題；電力企業(yè)

目前，信息技術(shù)日益廣泛的應(yīng)用使得“信息化”已成為各行各業(yè)的流行詞。在電力企業(yè)的信息安全保障工作中仍然存在管理制度不夠健全、管理目的不夠明確，管理責(zé)任不能落實、管理效果缺乏監(jiān)督等問題。因此，信息化建設(shè)的工作勢必應(yīng)從簡單應(yīng)用向管理和分析轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變過程中一定會存在一些問題。

1 電力企業(yè)信息化建設(shè)安全常見問題及原因

1.1 電力企業(yè)信息化建設(shè)常見問題

根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)資料顯示，當(dāng)前電力企業(yè)信息化建設(shè)安全的比較突出的問題有五個方面：首先，計算機病毒的泛濫，木馬程序的不斷變種和形式的不斷變化；第二，缺乏重要系統(tǒng)備份恢復(fù)應(yīng)用經(jīng)驗；第三，黑客有目的的洪流攻擊；第四，缺乏必要信息安全防范管理和技術(shù)保障手段；第五，流氓軟件和惡意插件對用戶數(shù)據(jù)信息的收集和更改。這一系列信息化建設(shè)安全問題在電力企業(yè)中更為突出，如何強化信息網(wǎng)絡(luò)安全，建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系已經(jīng)成為我國信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

1.2 造成電力企業(yè)信息化建設(shè)安全問題的原因

1.2.1 重應(yīng)用，輕管理的思想意識根深蒂固

電力企業(yè)信息化建設(shè)開展和實施以來，許多工作人員并沒有在思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作模式，依然只是將信息化建設(shè)和管理作為一項應(yīng)用型工具，以為就是簡單的計算機應(yīng)用工作，缺乏必備的網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)安全管理知識。即便有些人了解到信息化建設(shè)安全的重要性，但是對于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理，認(rèn)為一切從簡，密碼簡單、不開啟防火墻、不備份數(shù)據(jù)文件、對于共享和可見性以及遠程操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)更是隨心所欲，造成電力企業(yè)信息化建設(shè)安全危機重重。

1.2.2 專業(yè)技術(shù)人員儲備不足

信息化建設(shè)安全的管理工作是一項專業(yè)性較強，技術(shù)要求較高的工作，目前規(guī)模較大或者一些大城市的電力企業(yè)的專業(yè)信息化安全技術(shù)人員的配置相對比較完善。但是，一些中小城市或者縣級電力企業(yè)的電力企業(yè)專業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)人員的儲備卻不盡如人意，甚至一些縣級電力企業(yè)沒有信息化建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員。另外，中小城市電力企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員的配備往往是一人多崗，對于網(wǎng)絡(luò)安全管理知識具有管理職責(zé)，卻無法實現(xiàn)專職，做不到全天候的信息安全監(jiān)控，不能及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對非法入侵帶來的安全事故；加上這些基層技術(shù)人員參與外出培訓(xùn)的機會相對較少，無法及時補充新的信息安全管理知識，對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的安全問題技術(shù)人員有時候也只能是只能做到表面問題的處理，無法根除實際的安全隱患。

1.2.3 缺乏有效的病毒防治管理

網(wǎng)絡(luò)病毒是信息化建設(shè)安全的最大威脅之一，對于電力企業(yè)信息化建設(shè)安全來講，重點就在于對網(wǎng)絡(luò)病毒的防治和管理。網(wǎng)絡(luò)病毒的防治和管理是一項長期且艱巨的任務(wù)，目前沒有任何系統(tǒng)可以對所有病毒都具有防護的功能。而電力企業(yè)的基層單位對于病毒的防治大多數(shù)也只是安裝單一的網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，再無其他的病毒防治預(yù)案。管理工作也通常比較簡單和疏松，當(dāng)殺毒軟件無法識別或者根除一些病毒或者木馬時，相應(yīng)的技術(shù)人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案，一旦實在無法解決就要面臨重裝系統(tǒng)，丟失所有當(dāng)前數(shù)據(jù)文件信息的風(fēng)險；更為嚴(yán)重的甚至?xí)斐蓸I(yè)務(wù)系統(tǒng)的崩潰，導(dǎo)致正常的工作難以進行。

1.2.4 移動存儲介質(zhì)的無控制使用

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒的主要傳播途徑已經(jīng)由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)文件或者應(yīng)用偽裝轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿咏橘|(zhì)存儲的入侵和感染。尤其是近年來，移動存儲介質(zhì)的靈巧和易用的特點在電力企業(yè)系統(tǒng)的各個部門工作中得到了廣泛的運用。而大部分的木馬和病毒也就借助于移動介質(zhì)對計算機內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息進行感染和利用。導(dǎo)致一些先進的“內(nèi)外網(wǎng)隔離”和“雙機雙網(wǎng)”病毒防控技術(shù)完全失去其實際安全意義。

2 電力企業(yè)信息化建設(shè)安全常見問題的對策研究

2.1 建立健全信息化建設(shè)安全管理和考核機制

電力企業(yè)信息化建設(shè)安全管理是一項動態(tài)的、靈活的工作，不僅僅是引進了新的技術(shù)或者新的安全體系就能馬上見效的，還要靠平時的管理和監(jiān)測。技術(shù)所能起到的作用就是預(yù)防更多的已知的安全隱患；而管理則是靈活的，實施的主體以人為主，可以通過建立各種安全管理制度，用技術(shù)來對人進行約束和管理，真正發(fā)揮人的靈活性和主動性，在安全威脅來臨之前就發(fā)揮防控作用，不給安全威脅發(fā)生的機會。同時，還要針對電力企業(yè)信息建設(shè)安全的特點建立一套涵蓋引進標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險性評估和技術(shù)應(yīng)用規(guī)范的安全管理體系。落實安全崗位職責(zé)，推行責(zé)任制，嚴(yán)格按著相關(guān)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合企業(yè)實際的安全等級要求進行信息安全管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理。將安全管理融入到信息系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的自管、自查和自評，再通過不定期的崗位臨檢，來考核信息化建設(shè)安全的各個環(huán)節(jié)是否達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，提高信息化建設(shè)安全的重視程度，強化信息化建設(shè)安全意識。

2.2 做好電力企業(yè)信息化建設(shè)安全的教育培訓(xùn)工作

電力企業(yè)信息化建設(shè)安全工作還是一項長期的工作，隨著信息化建設(shè)的不斷創(chuàng)新，一些新的安全隱患和威脅就會隨之產(chǎn)生，如何保持電力企業(yè)信息化建設(shè)安全工作的與時俱進，就要從加強信息化建設(shè)安全教育培訓(xùn)方面做起，也是安全管理中最為重要的內(nèi)容。這項工作的落實，直接關(guān)系到信息化建設(shè)中安全策略的被應(yīng)用和理解程度以及執(zhí)行后的實際效果。在實際的教育培訓(xùn)中，不單單要相關(guān)的信息安全工作主要責(zé)任人的參與，還應(yīng)該盡量做到所有人員的參與和學(xué)習(xí)。既包括電力安全的管理人員和技術(shù)人員，還要包括前臺的營業(yè)人員，因為信息化建設(shè)安全的工作是一項綜合性的工作，并非是一個人或者一個部門的事情，是關(guān)系到整個企業(yè)中每一個人的工作。并且，這種教育培訓(xùn)工作要做到持續(xù)有效，借鑒和引進領(lǐng)先的信息安全管理體系和管理技術(shù)，全面提高電力企業(yè)人員的整體信息安全意識和技能。

2.3 加強移動存儲介質(zhì)的控制和管理

鑒于移動存儲介質(zhì)的廣泛應(yīng)用和其實際應(yīng)用中的便攜性、靈活性，電力企業(yè)信息化建設(shè)安全部門應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的實際情況制定一些有效的移動存儲介質(zhì)使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并進行全員的教育和培訓(xùn)。其內(nèi)容可以從移動存儲設(shè)備的插拔使用、讀寫開關(guān)應(yīng)用、加密設(shè)置和定期殺毒要領(lǐng)等基礎(chǔ)知識展開。使企業(yè)內(nèi)部的人員熟練掌握移動存儲介質(zhì)的基礎(chǔ)知識和安全使用方法，逐步提高安全防范意識，養(yǎng)成良好的移動存儲介質(zhì)使用習(xí)慣。移動存儲介質(zhì)使用的具體安全管理工作可以從以下幾個方面做起：一是妥善保管防止遺失；二是專職專用，嚴(yán)禁外借；三是定期殺毒；四是采取“雙備份”原則；五是杜絕任何形式的非法外聯(lián)操作。

3 結(jié)束語

綜上所述，電力企業(yè)信息化建設(shè)安全保障工作是一項以管理和技術(shù)為主要內(nèi)容的工作。電力企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理工作是一項綜合性很強的課題，不僅僅涉及應(yīng)用、技術(shù)和管理，還包括信息系統(tǒng)自身的安全性能以及物理和邏輯方面的計算措施，技術(shù)層次上來講一種技術(shù)也只能解決一方面的問題。因此，電力企業(yè)信息化安全建設(shè)是一項長期的、靈活的，需要電力企業(yè)全體人員共同參與的工作，還需要我們不斷的努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。

參考文獻：

篇5

 

近幾年來，我國雖然有80%的零售企業(yè)在進行信息經(jīng)濟化建設(shè)，但只有少數(shù)零售企業(yè)通過信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟化建設(shè)取得了顯著的成效，有不少零售企業(yè)忽視了信息化建設(shè)，還有的走進了種種誤區(qū)。文章針對我國零售企業(yè)目前利用信息化的狀況進行了分析并提出信息化建設(shè)的具體措施。

 

1 問題的提出

 

企業(yè)信息化就是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程，或者更確切地說，企業(yè)信息化是信息技術(shù)由局部到全局，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、傳感技術(shù)等多種現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透，運用于企業(yè)生產(chǎn)、營銷、管理等各個環(huán)節(jié)的過程。

 

零售企業(yè)作為以直接供應(yīng)消費者生活消費品為基本任務(wù)的企業(yè)，在激烈競爭的市場環(huán)境下，零售業(yè)已經(jīng)不能僅僅依靠傳統(tǒng)的連鎖店、專賣店、入駐百貨等方式來發(fā)展了，其還必須走進信息經(jīng)濟時代。當(dāng)前，信息化建設(shè)成了零售企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，國內(nèi)百強零售企業(yè)已開始進行信息化建設(shè)，他們投入了大量的資金并成功的運用了信息化管理，鞏固了其在競爭中的優(yōu)勢地位。

 

然而，目前我國零售業(yè)信息化建設(shè)的整體情況并不樂觀。通過信息化建設(shè)取得成果的零售企業(yè)非常少，信息化建設(shè)的程度不一，很多企業(yè)在信息化建設(shè)中走進了誤區(qū)，表面上使用了先進設(shè)備，如POS系統(tǒng)、MIS、ERP管理系統(tǒng)，但這些先進設(shè)備只是作為簡單的銷售工具使用，不僅不能在總部、分部和配送中心之間進行信息反饋，更不能合理進行商品配送和調(diào)劑，而且還不能利用其收集的數(shù)據(jù)資料，分析消費者的消費模式和消費傾向以及指導(dǎo)未來的銷售和服務(wù)。

 

面對我國零售企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，有必要進一步分析和研究，找出制約我國零售企業(yè)信息化建設(shè)的瓶頸，探索出一條符合我國零售企業(yè)發(fā)展實情的信息化發(fā)展模式，這對于當(dāng)前處于“內(nèi)憂外患”形勢下的國內(nèi)零售企業(yè)具有重大意義。

 

2 我國零售企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

 

2.1 信息管理水平不高，企業(yè)信息化程度有限

 

我國零售企業(yè)信息化發(fā)展起步較晚，普遍存在信息化程度不高問題，信息管理方法也只是對國外先進企業(yè)的初級借鑒和模仿階段，并不能結(jié)合我國的實際情況開展信息化建設(shè)，同時我國零售企業(yè)信息化建設(shè)過程中對于人才管理以及培養(yǎng)模式還處在較低的水平。

 

具體來講，我國零售企業(yè)信息化問題主要表現(xiàn)在：第一，零售企業(yè)工作人員對電子商務(wù)平臺系統(tǒng)的使用以及供應(yīng)鏈管理平臺和門店管理系統(tǒng)等高科技的技術(shù)應(yīng)用熟練度不夠;第二，對于整個零售企業(yè)而言缺乏對其高度信息化的經(jīng)營管理?？傊?，我國零售企業(yè)信息化發(fā)展還存在著許多需要改進的部分。

 

2.2 信息系統(tǒng)缺乏對顧客的全方位研究，顧客體驗度不高

 

傳統(tǒng)零售企業(yè)提供的產(chǎn)品往往具有趨同性，異質(zhì)性不夠，消費者對商品和零售企業(yè)的忠誠度不高。這些因素往往都會促使顧客轉(zhuǎn)向零售企業(yè)的競爭對手。比如，沃爾瑪?shù)男畔⒒揭恢币詠砦痪油瑯I(yè)前列，其ECR(有效客戶反饋系統(tǒng))以顧客為導(dǎo)向進行商品的補貨和配送，使高品質(zhì)的商品和正確的信息經(jīng)過無紙化的EDI系統(tǒng)，把生產(chǎn)商的生產(chǎn)線和零售商的結(jié)賬平臺連接起來。而對于我國國內(nèi)零售企業(yè)來說，遠沒有達到沃爾瑪?shù)男畔⒒剑环矫嫒狈︻櫩偷母櫻芯亢头治?，對顧客的反饋建議以及顧客的消費傾向等等信息統(tǒng)計、研究不夠，這很大程度上促使顧客對我國零售企業(yè)忠誠度下降;另一方面，對于信息系統(tǒng)的建設(shè)，我國許多零售企業(yè)往往注重自身的需要或工作上的要求而進行的，而缺乏從顧客的角度開展信息系統(tǒng)的建設(shè)，沒有真正做到“以顧客為本”。

 

2.3 供應(yīng)鏈信息化運作不足，企業(yè)經(jīng)營效率有限

 

供應(yīng)鏈缺乏先進的信息技術(shù)，隨著企業(yè)的不斷擴大，門店分布廣而分散，商品的采購和供應(yīng)需要精準(zhǔn)而及時，這就需要優(yōu)秀的信息系統(tǒng)全方位支持，來提升商品供應(yīng)效率。而當(dāng)前大多數(shù)國內(nèi)的零售企業(yè)在商品采購、門店選品、貨品配送、補貨、貨品上架到銷售的整個過程中，普遍存在諸如選品失誤、暢銷品缺貨、斷貨率高、貨品滯銷等一系列供應(yīng)鏈問題，對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握不足極大地降低了零售企業(yè)供應(yīng)鏈的運作效率;其次電商平臺的系統(tǒng)運作和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及門店管理系統(tǒng)等信息技術(shù)應(yīng)用熟練度不高，導(dǎo)致整體經(jīng)營管理的信息化程度低于預(yù)期，零售企業(yè)與供應(yīng)商的合作配合度不夠，無法實現(xiàn)利益共享，互利共贏，在整體運營效率上也存在較大的改進空間。

 

3 零售企業(yè)信息管理水平提升的有效措施

 

3.1 優(yōu)化自動辦公系統(tǒng)，促進企業(yè)信息高度共享

 

通過自動化辦公系統(tǒng)的構(gòu)建，可以加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和合作伙伴間快速無縫地流動，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部各種資源的有效整合與充分的利用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，零售企業(yè)的管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，對于企業(yè)而言，可以更直觀便捷地反映出各個要素之間的系統(tǒng)運行狀況，從而真正地提高和節(jié)省了企業(yè)運行的費用和成本，通過高效率的運作不斷提升零售企業(yè)的核心競爭力。同時還可以優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層級，不斷促使企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交M織結(jié)構(gòu)，做到真正提高企業(yè)的工作效率。

 

并且，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來對于企業(yè)辦公系統(tǒng)的創(chuàng)新也提供了一定的平臺，通過將辦公系統(tǒng)移植到通信端的方式，使得零售企業(yè)各個環(huán)節(jié)的員工可以隨時隨地查詢公司的發(fā)文，有效提升員工的辦公效率。同時，商場如戰(zhàn)場，面對云波詭譎的市場環(huán)境，緊急會議的召開在所難免，“互聯(lián)網(wǎng)+”也真正改變了以往傳統(tǒng)會議的方式方法，避免了組織參會人員入會的麻煩，通過辦公系統(tǒng)中引入視頻會議的功能，可以幫助參會人員即使在異地也能夠參與協(xié)同辦公 ，極大地提升了辦公的效率，節(jié)省了大量的會務(wù)費用以及企業(yè)人力成本。極大地促進了企業(yè)管理效率的提高。

 

3.2 加強客戶關(guān)系的信息化管理，構(gòu)筑良好的顧客溝通渠道

 

信息化時代的到來，使得零售企業(yè)的服務(wù)環(huán)境不斷加強，通過電子商務(wù)平臺可以快速地收集到客戶在消費購買過程中的意見和反饋，同時，可以幫助零售企業(yè)對最終消費者的購買需求以及購物滿意度提升進行更加精準(zhǔn)地把握和分析，不斷增加客戶的粘性。CRM軟件尤其是分析性把大容量的銷售、服務(wù)、市場及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行整合，使用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、OLAP和決策支持技術(shù)，將完整的可靠的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的、可靠的信息，再將信息轉(zhuǎn)化為知識，進一步為整個企業(yè)提供戰(zhàn)略上和技術(shù)上的商業(yè)決策，為客戶服務(wù)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。使零售企業(yè)能夠把有限的資源集中服務(wù)到所選的有效的顧客全體，同這些客戶保持長期和有效的關(guān)系。

 

通過對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)建，可以幫助企業(yè)更加全面詳細地掌握客戶的相關(guān)信息資源，與客戶之間建立良性的溝通循環(huán)，打通二者之間的溝通渠道。企業(yè)根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)使用數(shù)據(jù)信息，參考其消費習(xí)慣和消費能力，通過精準(zhǔn)的客戶分析，幫助企業(yè)進行有針對性的深入推廣活動，發(fā)掘客戶的潛在需求，以便更便捷的促成銷售，切實提高零售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，增加客戶的粘性以及提高客戶滿意度。

 

3.3 完善供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)，提升企業(yè)經(jīng)營效率

 

隨著零售市場不斷開放，共享程度也在不斷提高。電子商務(wù)平臺可以實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商以及消費者等更多的點對點的信息對接，信息的收集效率也在不斷提高當(dāng)中。并且，通過供應(yīng)鏈管理可以有效降低零售企業(yè)的庫存，減少資金的占用，加強對財務(wù)狀況的監(jiān)控管理，這就極大地提高了對資金的利用效率，對于降低企業(yè)成本、促進企業(yè)利潤最大化提供了有效的保障。例如，京東商城的首席運營官李永提到的基于京東自建物流和倉儲體系的核心目標(biāo)“讓交付更便捷”，京東通過客戶為先、智能物流、信息化大數(shù)據(jù)等因素，為滿足不同類型的消費者不同階段需求能力做出了極大的貢獻。

 

4 結(jié) 語

 

綜上所述，當(dāng)前中國經(jīng)濟迅速發(fā)展，居民的購買力大大增強，因此也吸引了大量的外資進入，這對我國的零售企業(yè)沖擊很大。想要扭轉(zhuǎn)這一局面，一方面要轉(zhuǎn)變觀念，注重對企業(yè)文化和信息化的教育，引進先進的系統(tǒng);另一方面要使信息化建設(shè)上升到更高的層次：加強供應(yīng)鏈管理、實現(xiàn)與電子商務(wù)的融合、充分運用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);針對建設(shè)過程中的資金不足問題，應(yīng)當(dāng)注重管理為先的理念。通過借鑒國外成功零售企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗和國內(nèi)成功典范，試圖找出一條適合于我國零售企業(yè)信息化建設(shè)的道路。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案 信息化 建設(shè)問題

0 引言

在全國檔案工作“十一五”規(guī)劃中，檔案信息化建設(shè)已放到突出位置，得到高度重視，但按現(xiàn)狀看，檔案信息化建設(shè)至今仍未全面普及推廣，目前只限于政務(wù)公開、民生檔案建設(shè)等層面，中小型企業(yè)對檔案信息化建設(shè)工作的實際推廣實在太少，這種發(fā)展的不平衡現(xiàn)象眾所周知，不容忽視，現(xiàn)結(jié)合本單位（小型企業(yè)）的實際情況，淺析企業(yè)檔案信息化建設(shè)中存在的問題及對策：

1 企業(yè)檔案信息化建設(shè)存在的問題

1.1 領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。每件事情要大力推廣，領(lǐng)導(dǎo)們的高度重視是離不開的，但目前大部分中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都沒有認(rèn)識到檔案信息化建設(shè)的重要性，經(jīng)費上不予以支持，使企業(yè)檔案信息化建設(shè)進程緩慢。

1.2 軟件不適用。本企業(yè)也在推行“無紙化”辦公，設(shè)立OA平臺，把檔案的基本信息錄入電腦，通過搜索關(guān)鍵字查找所需文件。但由于本企業(yè)的OA系統(tǒng)較適用于文書檔案，對于科技檔案的查找并不便利，所以得不到充分利用，效果并不理想。

1.3 存儲設(shè)備落后。本企業(yè)的檔案室是2001年建成，當(dāng)時并未考慮對電子檔案進行管理，缺少專門的磁介質(zhì)檔案存儲設(shè)備，而數(shù)字檔案對設(shè)備的依賴性是比較強的，這對電子檔案的管理帶來了一定困難。

1.4 電子文檔管理不完善。本企業(yè)已使用局域網(wǎng)，電子文件可儲存在“資料庫”，全體員工根據(jù)各自權(quán)限讀取文件。本來這是一個很好的溝通渠道，但由于管理不夠完善電子文件存放的位置（路徑）沒有明確規(guī)定，甚至有部分員工把文件只存本機，造成檔案的不完整，查找不便利。

1.5 人員素質(zhì)未能適應(yīng)需求。目前本企業(yè)的2名檔案工作者均為兼職，只通過市檔案局的上崗培訓(xùn)，對電子檔案處理并無深入學(xué)習(xí)及參加市檔案局組織的培訓(xùn)。檔案知識不夠?qū)I(yè)，對新規(guī)定新要求了解不夠，信息接收不夠及時。這樣，不利于檔案信息化建設(shè)的實施。

2 企業(yè)檔案信息化建設(shè)的對策。

2.1 加強領(lǐng)導(dǎo)對檔案信息化建設(shè)的重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識檔案信息化建設(shè)的重要性，其目的在于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策和管理水平，并且應(yīng)認(rèn)識到建設(shè)一支檔案信息化人才隊伍是企業(yè)檔案自動化的客觀要求，同時，加大力度推廣檔案信息化建設(shè)，要求全體員工積極配合。

2.2 選擇適用于本企業(yè)的檔案管理軟件。目前，市面上的檔案管理軟件種類繁多，有的偏重于文書檔案，有的偏重于科技檔案，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實際需要選擇，最好能與開發(fā)商協(xié)商，量身訂造合適的軟件。

2.3 完善存儲設(shè)備。檔案的收集、保管、利用都是同等重要，缺一不可，因此，檔案裝具要齊備、充足，符合規(guī)范要求，各門類、不同載體的檔案存放科學(xué)、合理、有序，既方便日常查找，又能保證突發(fā)事件中的及時搶救。

2.4 完善電子文件的管理。首先應(yīng)制定電子文件的管理規(guī)范，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行，并且要確保檔案信息安全，定期刻碟保存。

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關(guān)鍵詞：會計信息化建設(shè)，存在的問題，對策

一、我國企業(yè)會計信息化建設(shè)存在的問題

會計現(xiàn)代化最為重要的標(biāo)志是會計的信息化，而會計信息化又是企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)在加快建設(shè)會計信息化的過程中，不可避免的存在著許多的問題，筆者從會計信息化的現(xiàn)實情況入手，簡單分析了會計信息化存在的三個主要問題：

1　會計信息化缺乏理論研究。會計信息化是隨著時代的發(fā)展，應(yīng)現(xiàn)代化的要求而出現(xiàn)的新型學(xué)科，它又是介于會計和計算機信息之間的一個邊緣學(xué)科，因此專門的理論還不是很多。目前，我國會計信息化理論研究跟不上實際的應(yīng)用速度，因此要把會計知識和現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合起來，對會計信息化進行深入的理論研究，從而構(gòu)建會計信息化下的理論結(jié)構(gòu)體系。

2　財會人員能力的不足。以前的財會人員，懂得會計知識的不懂得管理，要么懂得管理的人員卻不懂得會計，兩者都具備的不一定會計算機的相關(guān)操作。因此，很多財務(wù)人員，特別是高級會計人員的知識儲備和技術(shù)能力都需要進一步的提高。會計信息化，是把會計核算和財務(wù)管理兩項職能結(jié)合起來了，這就對財會人員提出了更高的要求，他們不僅僅要掌握會計的相關(guān)知識，還要具備一定的管理能力，更要有計算機操作能力。

3　降低了現(xiàn)代企業(yè)管理的效率，企業(yè)各個部門之間的信息沒有實現(xiàn)充分的交流和融合?，F(xiàn)在的企業(yè)，為了應(yīng)對市場壓力和減少投資風(fēng)險，很少生產(chǎn)單一種類的產(chǎn)品了，這也就導(dǎo)致各個部門之間的交流少了，信息得不到及時的整合，都是在需要的時候聯(lián)系，這樣做不僅效率低而且浪費了大量的時間。

二、企業(yè)會計信息化問題對企業(yè)造成的影響

任何事物的關(guān)系都是相互的，會計信息化和企業(yè)現(xiàn)代化管理的關(guān)系也是一樣的?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重要條件：會計現(xiàn)代化建設(shè)；企業(yè)會計信息化建設(shè)的保障：科學(xué)管理。實現(xiàn)企業(yè)的信息化，能合理配置企業(yè)資源，提高企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢。現(xiàn)在企業(yè)會計信息化要想跟企業(yè)很好的融合，就要學(xué)會把信息技術(shù)、企業(yè)會計核算和企業(yè)管理三者聯(lián)系一起。將會計信息化運用到日常的企業(yè)管理工作中。

我們也必須要認(rèn)真看待不健全的會計信息化對企業(yè)現(xiàn)代化管理造成的不良影響――缺乏資源共享的信息平臺，企業(yè)各個部門之間的信息沒有實現(xiàn)充分的交流和融合。完善的會計信息化建設(shè)會對現(xiàn)代企業(yè)管理帶來方便，但是在傳統(tǒng)的管理模式下卻容易造成企業(yè)各部門之間各自為政的弊端。

會計信息化建設(shè)就是要實現(xiàn)資源的共享，信息之間的相互交流和溝通，而信息的不暢通會使企業(yè)各項資源分散于各個部門之內(nèi)，不利于進行信息充分共享。有少數(shù)的企業(yè)即使實現(xiàn)了信息的及時交換，卻還要面對信息標(biāo)準(zhǔn)化的難題。

三、加快企業(yè)會計信息化建的策略

企業(yè)會計信息化有著很多的不足和問題，在會計理論和信息技術(shù)理論的指導(dǎo)下，根據(jù)實踐中的具體情況，加上筆者自己的觀察分析，提出了兩點加快企業(yè)會計信息化建設(shè)的策略：

1　高級會計人才的引進。人才是企業(yè)會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在。目前，絕大部分企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站和內(nèi)部信息平臺，這就為會計信息化打下了良好的基礎(chǔ)，同時，也就要求企業(yè)的會計人員提高自己的綜合素質(zhì)。要使企業(yè)真正的實現(xiàn)會計信息化，就必須要有一個素質(zhì)高、技術(shù)強、既掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)又有會計知識的復(fù)合型人才隊伍。

2　要有安全的信息保證體系。電子計算機以及通信網(wǎng)絡(luò)，在帶給我們方便快捷的同時，也給我們帶來了不可忽視的信息安全問題。為了保障會計信息的安全，更好地享受到會計信息化帶給我們的方便，首先要從信息技術(shù)上下功夫，建立一套全方面立體式的安全體系。其次要及時維護計算機的軟件和硬件設(shè)備，及時更新和升級平臺系統(tǒng)。

3　加強管理的科學(xué)性，包括組織人員的管理、企業(yè)資金的管理、生產(chǎn)流程的管理以及信息資源的管理等等。這種管理要求高、管理范圍大，具有相當(dāng)?shù)碾y度。所以，企業(yè)就應(yīng)該充分學(xué)習(xí)和掌握國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗，將先進的管理經(jīng)驗融入到會計信息化建設(shè)中來，加快和完善制度建設(shè)。在組織管理方面，保證各個部門之間的相互聯(lián)系、團結(jié)合作，防止產(chǎn)生不必要的錯誤。

四、總結(jié)

總之，會計信息化是建立在電子計算機、信息技術(shù)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和會計學(xué)的基礎(chǔ)上的現(xiàn)代會計系統(tǒng)，它現(xiàn)在雖然處于快速發(fā)展中，但是還位于起步階段，所以存在著許許多多的問題以待解決。會計現(xiàn)代化建設(shè)的核心和基礎(chǔ)在于企業(yè)會計信息化建設(shè)，每個企業(yè)必須加強企業(yè)會計信息化建設(shè)才能面對各式各樣的危機和挑戰(zhàn)，才能提高核心競爭力，才能在未來的國際市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]中國會計學(xué)會：會計信息化專題(2004)[M].中國財政經(jīng)濟出版社，2004.

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【關(guān)鍵詞】企業(yè)；信息化建設(shè)；對策

1.當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的主要問題

1.1 當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中缺少整體性的規(guī)劃

對于企業(yè)的信息化建設(shè)而言，其建設(shè)過程應(yīng)該與企業(yè)自身未來發(fā)展的長久規(guī)劃緊密聯(lián)系，從而在企業(yè)發(fā)展的不同時期獲得相應(yīng)的信息，從而建立起自身特定時期的特定優(yōu)勢。但是當(dāng)前我國很多企業(yè)對自身的未來發(fā)展缺少必要的規(guī)劃，這也直接影響了企業(yè)信息化建設(shè)中建立長久的規(guī)劃，使得信息化建設(shè)的順利實施受到一定的阻礙。此外，企業(yè)自身的信息化建設(shè)還應(yīng)該與整個社會的信息化發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，在外部環(huán)境中構(gòu)建起一個企業(yè)之間各種信息共享的平臺，從而使企業(yè)的競爭力不斷提高，信息化建設(shè)腳步不斷加快，但現(xiàn)在很多的企業(yè)并沒有對這一方面進行有效的考慮。

1.2 企業(yè)中信息技術(shù)的低層次和不飽和應(yīng)用現(xiàn)象廣泛存在

當(dāng)前的企業(yè)信息化建設(shè)過程中，有的企業(yè)為了某一項應(yīng)用而花費大量資金引進了一套非常全面的系統(tǒng)，但是由于自身發(fā)展的局限，系統(tǒng)中很多的功能并沒有得到有效的利用。出現(xiàn)這種情況并不單單是由于企業(yè)的盲目行為，還有可能是企業(yè)從長遠角度或購買條件的限制的因素影響，但是此類系統(tǒng)同時還處于一個快速貶值的時期，從而造成了企業(yè)資源的浪費。

1.3 企業(yè)內(nèi)部管理機制落后，專門人才匱乏

當(dāng)前很多的企業(yè)內(nèi)部管理機制并沒有得到合理的構(gòu)建，在開展信息化建設(shè)時，普遍存在著換湯不換藥的現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部很多的流程和管理方式并沒有進行有效的重組和改善，比如說傳統(tǒng)企業(yè)中管理機構(gòu)過多，部門職能交叉等現(xiàn)象并沒有得到有效的改變，而這種落后的內(nèi)部管理機制通過信息技術(shù)進行包裝后，并不會得到根本的改變，而且還會造成信息化建設(shè)成為一種擺設(shè)。另外，從相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，當(dāng)前我國企業(yè)員工中，相關(guān)的信息技術(shù)人員只占一小部分，這些人中間既懂得信息技術(shù)，又懂得企業(yè)經(jīng)營流程和管理方式的人員更是少之又少，這一點也在很大程度上限制了企業(yè)信息化建設(shè)的步伐。

1.4 企業(yè)信息化建設(shè)的水平相對落后，存在認(rèn)識上的誤區(qū)

當(dāng)前很多企業(yè)的信息化建設(shè)仍然停留在幾臺簡單的電腦的層面上，信息化系統(tǒng)也只是對企業(yè)自身的網(wǎng)站以及財務(wù)系統(tǒng)進行相應(yīng)的管理，并沒有充分的意識到信息化建設(shè)的根本目的和實質(zhì)。很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是簡單地認(rèn)為信息化建設(shè)是一項技術(shù)性的工作，而忽視了信息化建設(shè)給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來的巨大變化，并沒有意識到信息化建設(shè)對規(guī)范化管理的重要要求，造成信息化建設(shè)停留在表面上。

2.企業(yè)開展信息化建設(shè)的主要對策

2.1 信息化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)管理流程緊密聯(lián)系

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，不同時期企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組成存在著很大的差異，因此，在開展信息化建設(shè)時，企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身的管理流程和業(yè)務(wù)范圍，將他們與信息化解密的結(jié)合在一起。

通常來講，企業(yè)的發(fā)展都是由生存期、發(fā)展期以及成熟期三個時期組成，在不同的發(fā)展時期企業(yè)所需要的信息化水平和方向也有著明顯的不同。比方說在企業(yè)的生存期，企業(yè)最重要的任務(wù)就是業(yè)務(wù)管理，信息化水平的要求并不是太高，利用一些較為單一的軟件來對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)進行管理即可。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到發(fā)展期和成熟期時，企業(yè)的信息化建設(shè)就需要進行科學(xué)的規(guī)劃，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況制定出長遠的發(fā)展目標(biāo)。

在這一階段，企業(yè)可以利用一些專門的咨詢機構(gòu)對自身的經(jīng)營、體制、發(fā)展、管理、文化等進行評價和分析，從而確定自身企業(yè)未來發(fā)展的真正需求和目標(biāo)，并有針對性的建立起相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。總之在企業(yè)信息化規(guī)劃過程中，應(yīng)該從自身的實際情況出發(fā)，結(jié)合未來的行業(yè)發(fā)展趨勢以及市場的發(fā)展時機，進行相應(yīng)的信息化建設(shè)調(diào)整，為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

2.2 不斷加強企業(yè)內(nèi)部管理機制的調(diào)整，加緊專門人才的培養(yǎng)

企業(yè)開展信息化建設(shè)，并不是簡單的利用信息技術(shù)，更重要的是要在企業(yè)的管理中引進先進的管理思想和方式，從而形成一套符合信息化要求的先進內(nèi)部管理機制。

首先，應(yīng)該對企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進行合理的改造，建立一種扁平式的內(nèi)部管理模式，不斷降低企業(yè)經(jīng)營陳本，增強內(nèi)部信息和外部信息的處理能力。加強企業(yè)內(nèi)部各種工作規(guī)范的建設(shè)，對不同工作的職責(zé)、目標(biāo)、內(nèi)容等進行明確，并定期對各種信息化建設(shè)工作進行評估，及時進行相應(yīng)的改正。

此外，隨著各種管理機制的實施，企業(yè)的文化也要做出相應(yīng)的調(diào)整，逐步向著以人為本的柔性管理方式過度。

最后，企業(yè)還應(yīng)該加強相關(guān)專門人才的培養(yǎng)，采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法來提高員工的技術(shù)水平和管理能力，從而培養(yǎng)出企業(yè)自身的一批高技術(shù)、強管理的專門人才，為企業(yè)的信息化建設(shè)保駕護航。

2.3 建立一套科學(xué)合理的效益評價方法

企業(yè)開展信息化建設(shè)的主要目的就是要使企業(yè)的經(jīng)濟效益以及自身的市場核心競爭力得到明顯的提升。企業(yè)應(yīng)該組建專門的部門來對信息化建設(shè)進行管理，從而真正做到信息化建設(shè)的順利開展。在這當(dāng)中，相應(yīng)的效益評價方法發(fā)揮著重要的作用，科學(xué)合理的考核評價方法可以充分的反映出企業(yè)當(dāng)前信息化建設(shè)的真實情況，找出其中的優(yōu)勢和不足，并加以改正和延續(xù)。在制定評價方法時，應(yīng)該從企業(yè)自身的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定不同崗位和部門的評價范圍和體系，盡量做到定量和定性相結(jié)合，利用不同數(shù)據(jù)來說明問題，避免一些人為主觀因素的影響。

2.4 科學(xué)決策，規(guī)避信息化風(fēng)險

企業(yè)管理信息化必須慎重選擇投資策略，注重投資效益，采取各種方式規(guī)避信息化風(fēng)險，保證信息化可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)的所有者和經(jīng)營者必須認(rèn)識到，信息化不是一夜之間建成的，要分階段、分模塊、有計劃、有步驟地進行；信息化建設(shè)的資金投入也不是一次性的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，分多階段投入。企業(yè)信息化的成功與否，取決于多方面因素，有企業(yè)自身管理因素，有市場因素，也有技術(shù)因素。如果某些因素出現(xiàn)意外變化，或某些環(huán)節(jié)實施有問題，都有可能導(dǎo)致信息化工程局部或整體的失敗。另外，企業(yè)一次投資過大，而遲遲不能帶來效益的提升，有可能使企業(yè)陷入財務(wù)困境，甚至帶來破產(chǎn)風(fēng)險。規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險具體措施主要有：

第一，在進行信息化決策時要分析企業(yè)的競爭環(huán)境，特別是其主要競爭對手的狀態(tài)和動向，來決定與同類企業(yè)相比信息化應(yīng)先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業(yè)情況，以贏得真正的競爭優(yōu)勢；

第二，制訂信息化決策需要專家與咨詢機構(gòu)的支持，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問機構(gòu)的幫助和組織下，根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項目內(nèi)容，制定標(biāo)書，這是項目成功與否的關(guān)鍵所在；

第三，面向國內(nèi)外IT企業(yè)進行廣泛招標(biāo)，充分比較各系統(tǒng)，選擇較成熟，可擴展性強的產(chǎn)品，保證企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展。

總之，在當(dāng)今社會信息技術(shù)高速發(fā)展的條件下，作為企業(yè)更應(yīng)該抓住信息化發(fā)展的新機遇，通過企業(yè)信息化的建設(shè)，了解市場經(jīng)濟信息化發(fā)展的前景，把企業(yè)的信息化建設(shè)真正應(yīng)用到企業(yè)管理的過程中，這對于企業(yè)的未來發(fā)展是極其重要的，我們應(yīng)該更加深入的研究并發(fā)覺信息化建設(shè)對于企業(yè)的重大作用及深遠影響。

參考文獻

[1]孟彧宏.當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題[J].中國電子商務(wù)，2012（7）.

篇9

［關(guān)鍵詞］企業(yè)信息化；信息技術(shù)；對策；問題

［中圖分類號］F274 ［文獻標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）48-0020-01

1 前 言

在全球經(jīng)濟趨向信息化的時代背景下,信息化革命正在打破并重組現(xiàn)存的經(jīng)濟秩序和結(jié)構(gòu),并促使其由物質(zhì)型向信息型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,面對勞動力市場日漸匱乏,企業(yè)管理落后、效益增長緩慢的邳州市企業(yè),如何將先進的信息技術(shù)應(yīng)用于管理是亟待解決的問題,若不能及時作出相應(yīng)調(diào)整的企業(yè),即使幸免被淘汰,也只能被擠到低增長的經(jīng)營領(lǐng)域中。

2 現(xiàn)階段邳州市企業(yè)存在的問題

2.1 認(rèn)識問題

認(rèn)識是第一位的,沒有認(rèn)識提高就不可能產(chǎn)生行動上的積極性,當(dāng)然也就不可能取得較好的效果,不少人沒有認(rèn)識到信息系統(tǒng)能把企業(yè)管理得井井有條,可以為領(lǐng)導(dǎo)提出很有價值的輔助決策信息,而且在速度和準(zhǔn)確性方面比別人做得更好。

(1)企業(yè)高層人員對信息化技術(shù)的認(rèn)識不夠正確和充分。企業(yè)信息化包括銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等方面內(nèi)容,而實質(zhì)是企業(yè)管理的信息化,是企業(yè)將融合世界先進管理思想的信息技術(shù)進一步應(yīng)用于管理,提高企業(yè)管理的效率和效益,它包括企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化,有些企業(yè)的高層人員滿足于企業(yè)眼前的狀況,不能用長遠的眼光看待問題,認(rèn)為不提高信息化建設(shè),企業(yè)照樣能搞好,因此,對企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠,不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。

(2)中層管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經(jīng)驗,他們往往看重自己的主觀認(rèn)識,不愿主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段,認(rèn)為信息化技術(shù)對他們的地位構(gòu)成重大威脅,即使企業(yè)設(shè)置了相應(yīng)的信息設(shè)施及技術(shù)人員,但在實際生產(chǎn)中仍繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理手段,沒有產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟效益。

2.2 企業(yè)缺乏專業(yè)信息技術(shù)人員

中小企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小,業(yè)務(wù)品種單一,很少能像一些大的集團公司一樣建立起自己的IT團隊,它們對人才的吸引力有限,企業(yè)內(nèi)部很少能夠找到既懂得IT技術(shù)又懂得管理的復(fù)合型人才,大多采用外包方式將信息化系統(tǒng)交給外部的管理軟件公司去做,由于開發(fā)人員不清楚企業(yè)內(nèi)部的具體情況,溝通難的問題導(dǎo)致企業(yè)的機會不斷流失。

2.3 企業(yè)信息化建設(shè)在實踐中面臨困境

信息化建設(shè)實質(zhì)是為了提高企業(yè)的競爭力而進行的更高層次的管理,但企業(yè)實施一套信息系統(tǒng),要投入大量的人力、物力和財力,面對處于經(jīng)濟相對落后的蘇北企業(yè),要引進和留住信息技術(shù)人才亦很困難,加之缺乏完備的項目管理體制和運作機制,造成現(xiàn)有企業(yè)不易具備建立企業(yè)信息系統(tǒng)的條件。因為企業(yè)信息化系統(tǒng)每年的維護費用普遍占整個系統(tǒng)建設(shè)費用的10%~20%。大多數(shù)企業(yè)由于存在經(jīng)濟實力薄弱、現(xiàn)代管理水平較低、資金流通不暢等原因,所以對信息化建設(shè)投入資金不足,間接造成了初期投入的浪費。其次,有的企業(yè)信息資源基礎(chǔ)設(shè)施不統(tǒng)一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來源不夠全面,無法實現(xiàn)信息的交流共享,使信息技術(shù)沒有深入企業(yè)運作,管理的各個環(huán)節(jié)問題突出,缺乏整體效益。

2.4 信息化建設(shè)與本企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不相符

中小企業(yè)的經(jīng)濟能力是有限的,它們不可能像大企業(yè)那樣對信息化建設(shè)投入大量資金,但又不能偏離信息化,因此在尋找自己信息化方案上常常遇到困難,面對如此豐富多變的信息化技術(shù),面對各類經(jīng)銷商諸多可選擇的方案,不同的企業(yè)因?qū)π畔⒒囊罅坎煌?故在實施信息化過程中帶有很大盲目性,未能準(zhǔn)確把握自身需求,究其原因,關(guān)鍵是定位不準(zhǔn),未能將與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適度的信息化作為建設(shè)的目標(biāo)。

3 加快邳州市企業(yè)信息化建設(shè)的對策

3.1 切實建設(shè)好企業(yè)內(nèi)部良好的信息化運作機制

(1)提高認(rèn)識,加強高層人員信息管理觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先充分認(rèn)識到：如果沒有信息化,企業(yè)的管理、運作、工業(yè)化的進程就會怠慢,企業(yè)的優(yōu)勢就會被制約,故領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)經(jīng)營的更新是企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的首要條件。

(2)做好并建立企業(yè)信息化決策管理機構(gòu)。引導(dǎo)企業(yè)自身強化信息化意識,加大力度實施企業(yè)體制、技術(shù)、管理創(chuàng)新。受多種因素制約,許多企業(yè)信息化建設(shè)工作是在舊的體制、機制和管理模式基礎(chǔ)上進行的。企業(yè)實現(xiàn)信息化并真正從中受益,增強競爭力,一個重要基礎(chǔ)和前提就是首先實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。企業(yè)內(nèi)部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團隊重組的過程,要求企業(yè)必須加快推進改革、改組、改造步伐,加強內(nèi)部管理,否則,體制、機制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等一成不變,陳舊僵化,即使采用最先進的技術(shù)裝備和信息系統(tǒng),也只會失敗,不會成功。故企業(yè)信息化建設(shè)是一個長期連續(xù)不斷改進的過程,應(yīng)建立一個由管理人員、規(guī)劃人員、系統(tǒng)分析員等組成的決策管理機構(gòu),在企業(yè)進行實際項目決策時,由該機構(gòu)會同有關(guān)高層人員進行分析需求,明確目標(biāo),從而增強決策的科學(xué)性,最終實現(xiàn)企業(yè)采購、制造、銷售、核算等各個環(huán)節(jié)的整合,降低了企業(yè)的運作成本,促進了企業(yè)內(nèi)部效率的提高。

(3)吸納高素質(zhì)的信息技術(shù)人員,做好信息資源的基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才,來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),通過發(fā)揮企業(yè)信息化的獨特優(yōu)勢,有效處理市場信息和充分利用市場組織,從而壯大企業(yè)市場規(guī)模效益；其次,必須抓好信息基礎(chǔ)管理工作,包括財務(wù)管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完備、客觀、及時。

3.2 加強企業(yè)信息化建設(shè)的良好外部環(huán)境

(1)推進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進企業(yè)信息化建設(shè)的前提,包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備建設(shè)、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè),在充分利用邳州市現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,政府要加大資金投入,建設(shè)一個寬帶、高速、大容量的地域信息主干網(wǎng),實現(xiàn)信息的交流與利益共享平臺。

(2)建立網(wǎng)上協(xié)同配合體系。網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進程,因此為保證電子商務(wù)的效率和效能充分發(fā)揮,信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,應(yīng)加快建立網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運輸、配送等配套體系,實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。

篇10

關(guān)鍵詞:設(shè)備現(xiàn)場管理 優(yōu)化方法 管理策略

中圖分類號:TP2 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0174-01

本文總結(jié)了我國化工企業(yè)設(shè)備現(xiàn)場管理的特性及現(xiàn)場管理的難點,并從體制、制度建設(shè)、現(xiàn)場管理、考核及信息管理平臺建設(shè)層面提出了設(shè)備現(xiàn)場管理的優(yōu)化方案。

1 化工設(shè)備現(xiàn)場的問題和特點

對化工企業(yè)而言,設(shè)備是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的中樞紐帶,因此,設(shè)備現(xiàn)場管理的優(yōu)化完整性是企業(yè)管理的重中之重。

設(shè)備現(xiàn)場管理的一般特點和問題如下。

(1)技術(shù)性要求強,涉及范圍廣泛。

(2)信息量大具有動態(tài)性。

(3)易受管理基礎(chǔ)與技術(shù)因素影響。

(4)易受管理體制與人為因素影響。

一般設(shè)備現(xiàn)場問題包括:設(shè)備的利用和綜合效率低;設(shè)備故障頻繁,現(xiàn)場混亂無序;跑冒滴漏等情況不能根治造成資源上的浪費;工作人員精神狀態(tài)不佳,工作效率低;企業(yè)沒有明確的管理理念等,這些都是影響企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的嚴(yán)重問題所在。

2 優(yōu)化設(shè)備現(xiàn)場管理策略

就針對目前的化工企業(yè)設(shè)備現(xiàn)場問題而言,可以看出,設(shè)備現(xiàn)場管理優(yōu)化是一個復(fù)雜條件下的多維求解問題。其管理優(yōu)化的模式可以有多種,但其中以下條件是必不可少的。

(1)應(yīng)實施閉環(huán)管理流程來落實制度執(zhí)行與問題整改。

(2)根據(jù)各部門及崗位的職責(zé)范圍,為了控制規(guī)范業(yè)務(wù)流程、管理權(quán)限、人員行為及工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?現(xiàn)場設(shè)備管理包括操作、點檢、監(jiān)測、檢查、保養(yǎng)、維護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程等主要內(nèi)容。

(3)要建立完善的生產(chǎn)過程管理機制體系,進行維護和生產(chǎn)協(xié)調(diào)體系,確保生產(chǎn)效率的平穩(wěn)推進,合理開展各項設(shè)備維護工作內(nèi)容,與生產(chǎn)目標(biāo)協(xié)調(diào)共進,提高現(xiàn)場設(shè)備管理工作的成效。

(4)管理指標(biāo)動態(tài)化,開展工作和業(yè)績考核項目。

就優(yōu)化管理本身而言,一些基本管理方法的采用,對有序高效的開展各項生產(chǎn)工作非常重要。目前被普遍采用的主要有四種,即5S活動、定置管理、目視管理和管理看板。但是,其實現(xiàn)的前提必須是依附在另外幾個重要的技術(shù)與管理基礎(chǔ)之上:第一,工藝需要優(yōu)化設(shè)備配置支持。第二,標(biāo)準(zhǔn)化體系角度,需要規(guī)程的加強及標(biāo)準(zhǔn)體系建立為依托。第三、明確管理思想成就管理角度。第四,工作質(zhì)量機制控制,左右工作管理角度。

(5)優(yōu)化現(xiàn)場設(shè)備配置。

良好的現(xiàn)場管理效果要以優(yōu)化設(shè)備配置為基礎(chǔ)。

近年以來,化工企業(yè)裝備水準(zhǔn)隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高也隨之增高,主要矛盾成為企業(yè)設(shè)備優(yōu)化配置方面的設(shè)備和裝置的配套強度。因此,如何增高效率,提高節(jié)能環(huán)保、安全衛(wèi)生等綜合指標(biāo)成為焦點問題。

(6)增強管理規(guī)程制度,提高管理標(biāo)準(zhǔn)水平。

現(xiàn)場優(yōu)化管理的重要實現(xiàn)方法之一就是將實施制度標(biāo)準(zhǔn)化。而通過建立、健全各項管理標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)、工作、工時標(biāo)準(zhǔn)及消耗定額、統(tǒng)計等管理基礎(chǔ)工作,來達到管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求,是有序開展現(xiàn)場工作的重要保證。

(7)確立管理思想。

管理思想的明確,能夠使企業(yè)長期發(fā)展的重點工作突顯,并幫助解決出現(xiàn)的難點問題;

才能使生產(chǎn)和管理要素條理清晰化,更好實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo);才能讓現(xiàn)場工作和長久有效地管理,更好地支持企業(yè)質(zhì)量、環(huán)保、安全衛(wèi)生的穩(wěn)定和良好發(fā)展。

(8)實行設(shè)備現(xiàn)場“定置管理”。

所謂定置管理就是要對生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫料場、辦公現(xiàn)場等定置的全過程進行診斷設(shè)計、實施、調(diào)整消除,使對其管理能夠達到科學(xué)規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化。

(9)建立和完善工作質(zhì)量控制機制。

建立對A類設(shè)備、車間、分廠、生產(chǎn)線、企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)分析與管理體系,以支持企業(yè)對設(shè)備資產(chǎn)進行績效管理切。

(10)現(xiàn)場管理可視化。

管理看板是實現(xiàn)管理可視化的一種最佳表現(xiàn)形式,即對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題狀況等一目了然地體現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。

①管理看板:按照主管責(zé)任的不同,一般可以分為公司管理層看板、部門車間管理層看板、班組管理層看板三類。

②設(shè)備狀態(tài)看板:這是一項計算機技術(shù),將設(shè)備的運行、維護狀況直接反映到各級設(shè)備管理與作業(yè)人員面前。

管理看板是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理不可或缺的有效工具之一,是發(fā)現(xiàn)并解決問題的簡要手段。是有效直觀發(fā)現(xiàn)并解決問題的非常的手段。

(11)多層次專責(zé)管理。

多層次的設(shè)備現(xiàn)場專職管理是一個可以綜合各種管理管理方法的管理體系。這套體系具有如下特點:職責(zé)明確,重視現(xiàn)場,考核定量,管理閉環(huán)。這一管理體系可以結(jié)合“精益生產(chǎn)”、“點檢定修”、“TPM”、“TQC”、“5S”、“無泄漏工廠”等管理思想,形成突出企業(yè)管理要求和重點的現(xiàn)場管理體系。

(12)做好生產(chǎn)民主工作。

現(xiàn)場管理需要領(lǐng)導(dǎo)重視與職工參與來實現(xiàn)。職工的參與性至關(guān)重要。企業(yè)可以通過開展一系列的合理化建議和技術(shù)革新的親職活動,以做好職工的思想政治工作,對生產(chǎn)先進個人員及班組進行相應(yīng)獎勵,充分調(diào)動員工的積極性,為其創(chuàng)造性發(fā)揮提供平臺及空間,加強對其進行現(xiàn)代管理技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),力求培養(yǎng)一支覺悟高、技術(shù)硬、紀(jì)律嚴(yán)的員工隊伍,搞好班組建設(shè)與民主管理。

3 結(jié)語

總之,化工設(shè)備現(xiàn)場管理系統(tǒng)工程相對復(fù)雜,不僅涉及到企業(yè)的工藝與設(shè)備配置層面,而且涉及到企業(yè)的整體組織架構(gòu)、管理思想、管理要求層面;不僅涉及到設(shè)備技術(shù)管理,而且涉及到設(shè)備工作管理;不僅與設(shè)備要素本身有關(guān),而且與生產(chǎn)、供應(yīng)等其他要素有關(guān)。設(shè)備現(xiàn)場管理要以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、人本長效化為目標(biāo),使現(xiàn)場管理由無序向有序管理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)突擊性管理向常規(guī)化管理轉(zhuǎn)變、粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變。努力用制度和機制來優(yōu)化設(shè)備現(xiàn)場管理,確?，F(xiàn)場管理式作的有序開展。

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