導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇招商引資年終工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工作成效

一年來(lái)共引進(jìn)項(xiàng)目 10個(gè)，其中已完工投產(chǎn)的項(xiàng)目9個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目1個(gè)。內(nèi)聯(lián)引資到位資金30500萬(wàn)元，占全年任務(wù)的321 %；完成標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè) 13470㎡，占全年任務(wù)的269%；勞務(wù)輸出28人，占全年任務(wù)的101 %。具體情況是：

（1）已完工投產(chǎn)項(xiàng)目9個(gè)

(請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作情況填寫(xiě)).

（2）續(xù)建項(xiàng)目1個(gè)

二、工作舉措

一年來(lái)，堅(jiān)持走借力發(fā)展之路，著力在“營(yíng)造氛圍、隊(duì)伍建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、優(yōu)化環(huán)境”四個(gè)方面下功夫。

1、抓氛圍營(yíng)造。在年初召開(kāi)的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，明確把招商引資工作列為全年經(jīng)濟(jì)工作的中心，按照“專班運(yùn)作，責(zé)任到人、重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)”的工作部署，成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，推行鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)際制訂招商引資獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)廣大干群招商的積極性和主動(dòng)性，實(shí)行全民招商，唱響招商主旋律。動(dòng)員廣大群眾多渠道，多方位收集信息，捕捉商機(jī)，主動(dòng)聯(lián)系。切實(shí)樹(shù)立誠(chéng)信招商新理念，全力打造招商引資新形象，努力營(yíng)造誠(chéng)信市郊、平安市郊，活力市郊良好氛圍。

2、抓隊(duì)伍建設(shè)。為壯大招商引資工作隊(duì)伍，年初成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組及若干招商引資小分隊(duì)。黨委書(shū)記掛帥，選派綜合素質(zhì)高、年富力強(qiáng)的干部充實(shí)到招商引資隊(duì)伍中來(lái)，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，一半工作時(shí)間用于招商，班子成員三分之一工作、時(shí)間用于招商，尤其是在招商引資公關(guān)活動(dòng)期間，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)更是傾注心血，全程跟蹤。

3、抓責(zé)任落實(shí)。鄉(xiāng)招商引資工作組具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)的招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作，工作組按照“集體決定招商項(xiàng)目，分人落實(shí)招商責(zé)任，自找項(xiàng)目實(shí)施載體，自定項(xiàng)目工作方案”的運(yùn)作方式，細(xì)化工作程序、明確工作任務(wù)、嚴(yán)明工作紀(jì)律、強(qiáng)化工作實(shí)效。不斷完善工作組工作機(jī)制，對(duì)“招商辦”人員工資納入財(cái)政統(tǒng)一管理，要求工作組人員每月匯報(bào)工作進(jìn)度和工作計(jì)劃，同時(shí)明確下月的工作重點(diǎn)及需達(dá)到的目標(biāo)，年終予以責(zé)任考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。進(jìn)一步建立健全招商引資工作激勵(lì)和考核機(jī)制，制定詳細(xì)的考核細(xì)則，與各村及鄉(xiāng)屬單位簽定招商引資目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書(shū)，將項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的完成與否直接與責(zé)任人的工資、資金掛鉤，年底考核兌現(xiàn)到人，有效地加大了招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作督促力度。同時(shí)制定了《市郊鄉(xiāng)關(guān)于加強(qiáng)招商引資工作的決定》及《市郊鄉(xiāng)新型工業(yè)化奮進(jìn)年》活動(dòng)實(shí)施方案，通過(guò)制定方案，強(qiáng)化措施，加大力度，取得了明顯的工作成效。

篇2

*鎮(zhèn)上半年經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)

今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體二、三產(chǎn)業(yè)做為振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的主要突破口，不斷轉(zhuǎn)變觀念，搶抓各種發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，加大招商引資力度，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展，截止到2005年6月底，全鎮(zhèn)集體、私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)（含個(gè)體工商戶）達(dá)到672個(gè)，其中集體企業(yè)1家，私營(yíng)企業(yè)23家，個(gè)體企業(yè)（含個(gè)體工商戶）648家，從業(yè)人員2325人。下面將2005年上半年的經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)如下：

一、1—6月份企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1—6月份，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8300萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。完成工業(yè)產(chǎn)值4100萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%。其中隆盛油脂完成產(chǎn)值400萬(wàn)元，幫農(nóng)化工完成產(chǎn)值410萬(wàn)元，錦華包裝完成產(chǎn)值200萬(wàn)元，三友機(jī)械完成產(chǎn)值160萬(wàn)元。臺(tái)魯塑料完成產(chǎn)值480萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)增加值1000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額370萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。

二、招商引資工作2005年1－6月份，我鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)區(qū)、州、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，把招商引資作為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的突破口，把全鎮(zhèn)干部職工的思想統(tǒng)一到招商引資和項(xiàng)目工作上來(lái)。使其成為我鎮(zhèn)全年工作的中心和重點(diǎn)。為了確保工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)將招商引資任務(wù)分解到每個(gè)副科級(jí)干部，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)確保完成2000萬(wàn)元的任務(wù)，其他班子成員確保完成600－1500萬(wàn)元的任務(wù)，做到全員參與，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，并納入年終干部考核之中。同時(shí)，采取項(xiàng)目到人，跟蹤服務(wù)，不落實(shí)不罷休的措施，把項(xiàng)目最終落實(shí)到位作為大事來(lái)抓，全程為投資商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只要投資商需要，我們就全力以赴，站在投資者的角度為投資者服務(wù)，直到投資商滿意，項(xiàng)目落地為止。優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，不僅展示了我鎮(zhèn)優(yōu)越的投資環(huán)境，也增強(qiáng)了投資者來(lái)我鎮(zhèn)投資的信心。目前，我鎮(zhèn)招商引資工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)在已簽訂合同7個(gè)，正在洽談項(xiàng)目5個(gè)，簽訂合同金額達(dá)10180萬(wàn)元。目前，到位資金3000萬(wàn)元。（一）已開(kāi)工項(xiàng)目1、××*世紀(jì)百盛集團(tuán)投資1500萬(wàn)元的軋花廠項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于二十里店村以南，占地47畝，年產(chǎn)皮綿1萬(wàn)噸。目前，到位資金500萬(wàn)元，正在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2、投資4700萬(wàn)元蕃茄制品生產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目座落在小土古里村，占地30畝，年生產(chǎn)番茄醬10000噸，并上一條分裝線。目前，正在進(jìn)行廠房的修建，設(shè)備已訂購(gòu)好。3、××*市一私人投資600萬(wàn)元的育肥和奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于十四戶村六組?，F(xiàn)已建成，可年育肥200頭牛，包頭奶牛100頭。4、××*集團(tuán)投資1000萬(wàn)元的箱板紙生產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目是航宇紙業(yè)和××*集團(tuán)合股投資的，可年產(chǎn)原槳衛(wèi)生紙5000噸，箱板紙7000噸。目前，基礎(chǔ)設(shè)施剛開(kāi)始動(dòng)工。5、*市私營(yíng)業(yè)主投資100萬(wàn)元育肥和奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于鎮(zhèn)良種場(chǎng)，占地3畝，現(xiàn)有牛25頭。6、*市私營(yíng)業(yè)主投資1400萬(wàn)元的××廠項(xiàng)目，該項(xiàng)目已建成，只等手續(xù)辦下來(lái)。（二）準(zhǔn)備動(dòng)工項(xiàng)目1、××*科技有限公司投資800萬(wàn)元的沼氣、土壤活性劑環(huán)保項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于十四戶三五組、迪蘭德牛場(chǎng)前，占地150畝，申請(qǐng)國(guó)家投資150萬(wàn)元，年處理2000頭奶牛糞便，年產(chǎn)沼氣30萬(wàn)立方米，土壤活性劑200噸。2、××*世紀(jì)百盛集團(tuán)投資500萬(wàn)元的屠宰場(chǎng)項(xiàng)目，該項(xiàng)目位于*村二組居民點(diǎn)以西、××線以南，占地6.8畝，年屠宰牛羊30萬(wàn)頭（只）。目前，正在向*上報(bào)批土地手續(xù)，手續(xù)一下來(lái)，就可以進(jìn)行建設(shè)。3、××*玻璃包裝容器有限公司投資5500萬(wàn)元的玻璃制品項(xiàng)目。該項(xiàng)目位于我鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)內(nèi)，占地90畝，到位資金15萬(wàn)元，目前正在青島訂購(gòu)設(shè)備。（三）正在洽談項(xiàng)目1、中石化投資3000萬(wàn)元的二甲醚項(xiàng)目。2、××*加氣站投資1500萬(wàn)元的玻璃鋼制品項(xiàng)目。3、××*集團(tuán)投資5340萬(wàn)元的綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，其中包括7000畝土地開(kāi)發(fā)和3700萬(wàn)元的屠宰加工項(xiàng)目。4、山東一客戶投資1500萬(wàn)元的二甲苯炭黑項(xiàng)目。5、浙江一客戶投資500萬(wàn)元的彩印項(xiàng)目。（四）2004年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目××*渡假村項(xiàng)目，由××公司投資，去年投入200萬(wàn)元，今年又投資200萬(wàn)元。

篇3

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年地稅局發(fā)票所年終工作總結(jié)和工作思路

一、圍繞一個(gè)中心：

按照省、市地稅局提出的收好稅、帶好隊(duì)的總體要求，全局干部職工圍繞“___稅收收入”這一中心任務(wù)，強(qiáng)化稅收征管，實(shí)施稅收精細(xì)化、科學(xué)化管理，不斷提升和創(chuàng)新納稅服務(wù)水平，整頓和規(guī)范稅收秩序，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究制和稅收管理員制度，努力形成全局一盤棋、千斤重?fù)?dān)人人挑的工作氛圍，為完成市局和區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的上半年收入任務(wù)而奮斗。

二、堅(jiān)持兩條主線：

1、堅(jiān)持依法治稅。在做到“應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的基礎(chǔ)上，做好國(guó)家稅收法律法規(guī)政策的宣傳工作，促使納稅人增強(qiáng)稅收法治觀念，不斷提高納稅人稅法的遵從度。

2、堅(jiān)持以人為本。一是對(duì)內(nèi)通過(guò)深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，加大干部職工的培訓(xùn)力度，全面提___部政治理論和稅收專業(yè)知識(shí)，建立起一支門類齊全、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的地稅人才隊(duì)伍;二是對(duì)外通過(guò)稅法宣傳，提高納稅人的法制觀念，用好、用活、用足國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，體現(xiàn)保護(hù)納稅人合法權(quán)益的精神，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。

三、抓住三個(gè)重點(diǎn)：

1、開(kāi)展__年“匯繳年”活動(dòng)。區(qū)局黨組結(jié)合自身征管工作實(shí)際，把__年度作為西湖地稅的“匯繳年”。上半年區(qū)局通過(guò)大力開(kāi)展匯算清繳活動(dòng)，確定以房地產(chǎn)業(yè)、建筑___業(yè)、涉及到所得稅稅前扣除審批的企業(yè)、減免稅企業(yè)以及連續(xù)兩年未匯算清繳的單位為檢點(diǎn)，精心___，科學(xué)安排，調(diào)配力量，積極部署，提高匯算清繳的工作質(zhì)量，做到了“數(shù)量多、質(zhì)量好、程序到位”。

2、加強(qiáng)兩業(yè)(建筑___業(yè)、房地產(chǎn)業(yè))管理。一是深刻理解并熟練應(yīng)用“兩業(yè)”的相關(guān)政策;二是跟蹤項(xiàng)目管理，并逐項(xiàng)進(jìn)行登記，做到盯住、咬住、纏住、管住;三是與街道配合，建立有效的護(hù)稅協(xié)稅網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅___作用。

3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)稅管理。通過(guò)調(diào)查收集掌握營(yíng)業(yè)稅征納的第一手資料，及時(shí)了解營(yíng)業(yè)稅納稅人稅負(fù)和稅源變化，熟悉營(yíng)業(yè)稅相關(guān)的重要政策措施的變化，堵塞營(yíng)業(yè)稅征管漏洞，并積極___企業(yè)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行重點(diǎn)稅種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(二)拓展稅源促發(fā)展，竭盡全力支持地方經(jīng)濟(jì)。

招商引資是推動(dòng)西湖區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培植后續(xù)稅源的有效途徑。作為直接影響外來(lái)投資環(huán)境的窗口單位，西湖區(qū)地稅局在今年上半年繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合自身工作實(shí)際，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)和稅收互動(dòng)的稅收經(jīng)濟(jì)觀，把堅(jiān)持依法行政、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、發(fā)展地稅事業(yè)作為全局工作的第一要?jiǎng)?wù)，以“優(yōu)化服務(wù)、用活政策、公正公開(kāi)、快捷高效”為工作目標(biāo)，想辦法、定措施、抓落實(shí)，積極為招商引資服好務(wù)、護(hù)好航，以實(shí)際行動(dòng)為西湖區(qū)的招商引資工作營(yíng)造一個(gè)“親商、富商、留商”的良好稅收環(huán)境。

執(zhí)行好稅收政策是促進(jìn)招商引資發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石，為此，我局一是通過(guò)加大宣傳稅收政策力度，讓投資企業(yè)及時(shí)全面地掌握國(guó)家稅收優(yōu)惠政策;二是用足用活政策，認(rèn)真貫徹國(guó)家鼓勵(lì)投資企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，對(duì)于符合政策減免的投資企業(yè)，在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上及時(shí)為投資企業(yè)辦理有關(guān)涉稅減免事項(xiàng);三是認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)評(píng)議評(píng)價(jià)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，對(duì)外商投資企業(yè)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，做到稅收政策公開(kāi)，廉政紀(jì)律公開(kāi);四是通過(guò)建立健全考核機(jī)制，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，使西湖地稅系統(tǒng)全體干部職工的法律意識(shí)和工作責(zé)任心得到普遍加強(qiáng)，杜絕辦事拖拉推諉現(xiàn)象。

為堅(jiān)持以人為本的原則，給投資企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的納稅環(huán)境，我局進(jìn)一步健全服務(wù)制度、完善服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)手段、優(yōu)化服務(wù)方式、提升服務(wù)水平。一是開(kāi)辟外商投資企業(yè)納稅“綠色通道”。對(duì)投資企業(yè)實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)制度，由專人負(fù)責(zé)解答外企人員涉稅疑難問(wèn)題，對(duì)投資企業(yè)涉稅審批事項(xiàng)在嚴(yán)格按政策履行有關(guān)手續(xù)的前提下，實(shí)行“特事特辦、快事快辦、急事急辦”的措施;二是完善、規(guī)范征收大廳“一窗式”服務(wù)功能，簡(jiǎn)化辦稅程序，減少辦稅環(huán)節(jié)，提高辦稅效率，只要手續(xù)齊全、完整，隨到隨辦;三是提供方便、快捷、高效服務(wù)。根據(jù)投資企業(yè)辦稅事項(xiàng)的不同，為其提供即時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、提醒服務(wù)、雙休日服務(wù)、掛點(diǎn)服務(wù)等多樣化服務(wù)，真正做到“急投資商之所急，幫投資商之所需，解投資商之所難”。

(三)建立健全規(guī)章制度，推進(jìn)地稅工作規(guī)范化

__年以來(lái)，作為全市地稅系統(tǒng)的規(guī)范化建設(shè)推廣單位，___市西湖區(qū)___以貫徹落實(shí)省、市局全面推行規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，確定以“高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高質(zhì)量推進(jìn)”為規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)思想，充分發(fā)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工精心___、勇于創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥地落實(shí)省、市局推行規(guī)范化管理的統(tǒng)一部署，先后開(kāi)展了宣傳培訓(xùn)、文件清理、文本編寫(xiě)、文本運(yùn)行等基礎(chǔ)性工作。

篇4

黨委書(shū)記

主持局黨委全面工作。負(fù)責(zé)抓好基層組織建設(shè)、思想政治建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等黨委全面工作，配合局長(zhǎng)工作，完成區(qū)委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

局長(zhǎng)

主持本局行政全面工作。負(fù)責(zé)抓好全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事業(yè)發(fā)展和改革工作、招商引資工作等行政全面工作，配合黨委書(shū)記工作，完成政府交辦的臨時(shí)性工作。

副局長(zhǎng)

協(xié)助局長(zhǎng)工作，具體分管國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、社會(huì)事業(yè)發(fā)展科工作。

副局長(zhǎng)

協(xié)助局長(zhǎng)工作，具體分管經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室工作。

機(jī)構(gòu)設(shè)置

綜合辦公室

協(xié)助局黨政領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)日常黨務(wù)、政務(wù)工作。負(fù)責(zé)信息、人事、財(cái)務(wù)工作；負(fù)責(zé)檔案管理、綜合治理、會(huì)務(wù)、機(jī)要、保密、、新聞宣傳、文印等工作。

（一）工作人員

綜合辦公室科員

綜合辦公室科員

綜合辦公室科員

（二）工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)工作；

2、負(fù)責(zé)局后勤保障工作；

3、負(fù)責(zé)處理原企業(yè)遺留問(wèn)題；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)出納工作；

2、負(fù)責(zé)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、管理、歸檔報(bào)刊雜志的征訂等工作；

3、負(fù)責(zé)綜合治理和計(jì)劃生育、的日常工作。

4、負(fù)責(zé)本單位人員的年度考核和人事勞資工作；

5、負(fù)責(zé)保密工作；

6、負(fù)責(zé)本單位的維穩(wěn)工作和年終考核檔案的整理；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)黨務(wù)日常工作，協(xié)助黨委書(shū)記抓好基層組織建設(shè)、思想政治建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)；

2、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策；

3、負(fù)責(zé)黨委會(huì)議記錄、中心組學(xué)習(xí)記錄；

4、負(fù)責(zé)黨委文件的起草、收發(fā)、登記、歸檔；

5、組織黨務(wù)類文件的收文、傳閱、管理；

6、負(fù)責(zé)收集各業(yè)務(wù)科室信息，完成報(bào)送工作；

7、負(fù)責(zé)年終黨建考核檔案的整理；

8、年終向各承擔(dān)實(shí)績(jī)考核任務(wù)的科室收集考核檔案，匯總完成情況，完成半年和年度工作總結(jié)任務(wù)；

9、負(fù)責(zé)黨員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接、黨費(fèi)收繳工作；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展科

組織擬定年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃；監(jiān)測(cè)全區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況；綜合分析全區(qū)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，協(xié)調(diào)解決發(fā)展中的重大問(wèn)題；研究擬定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和措施，統(tǒng)籌全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃的銜接平衡；貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)和和浩特國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員政策、規(guī)劃、計(jì)劃的措施辦法，組織實(shí)施國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員有關(guān)工作。監(jiān)測(cè)分析全區(qū)社會(huì)固定資產(chǎn)投資狀況，擬定全區(qū)社會(huì)固定資產(chǎn)投資總規(guī)模和投資結(jié)構(gòu)的調(diào)控目標(biāo)和落實(shí)措施；負(fù)責(zé)全區(qū)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作與聯(lián)合規(guī)劃、計(jì)劃執(zhí)行情況和綜合分析、檢查考核工作；指導(dǎo)、推進(jìn)和綜合協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)體制改革有關(guān)工作

（一）工作人員

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科長(zhǎng)

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科員

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展科科員

（二）工作職責(zé)

1、研究提出國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、建筑業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃；研究提出總量平衡和結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)辦法；撰寫(xiě)年度計(jì)劃和上半年計(jì)劃執(zhí)行情況（草案）的報(bào)告；

2、監(jiān)測(cè)分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展情況，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)、預(yù)警；研究涉及全區(qū)經(jīng)濟(jì)安全的重要問(wèn)題，提出經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的政策建議，協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中得有關(guān)重大問(wèn)題。

3、研究經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開(kāi)放的重大問(wèn)題，組織擬定綜合性經(jīng)濟(jì)體制改革方案，協(xié)調(diào)有關(guān)專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)體制改革工作；

4、研究提出全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總規(guī)模及資金投向和投資辦法；引導(dǎo)社會(huì)資金投向；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的進(jìn)展情況的統(tǒng)計(jì)工作；

5、規(guī)劃和安排國(guó)家、自治區(qū)、撥款經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目和全區(qū)經(jīng)濟(jì)重大建設(shè)項(xiàng)目以及利用外資項(xiàng)目、境外投資項(xiàng)目，監(jiān)督檢查經(jīng)濟(jì)工程項(xiàng)目建設(shè)；

6、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和升級(jí)；提出國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃；研究分析城鎮(zhèn)化發(fā)展?fàn)顩r，提出城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、貫徹國(guó)家、自治區(qū)、有關(guān)固定資產(chǎn)投資的方針、政策，并提出在全區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)和辦法；

2、負(fù)責(zé)全區(qū)政府投資項(xiàng)目綜合管理，編制全區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，上報(bào)項(xiàng)目月形象進(jìn)度及投資計(jì)劃完成情況；

3、參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤、協(xié)調(diào)、督察、考評(píng)等管理工作；

4、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、協(xié)助科長(zhǎng)工作。

2、制訂服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及政策協(xié)調(diào)，解決服務(wù)業(yè)發(fā)展中的有關(guān)問(wèn)題；研究提出國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的商貿(mào)流通業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃；撰寫(xiě)年度計(jì)劃和上半年計(jì)劃執(zhí)行情況（草案）的報(bào)告；推動(dòng)高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)施技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的宏觀指導(dǎo)；負(fù)責(zé)全區(qū)節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)工作；負(fù)責(zé)全區(qū)國(guó)防動(dòng)員工作；

3、提出實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目；

4、負(fù)責(zé)全區(qū)財(cái)政稅收計(jì)劃工作；

5、負(fù)責(zé)全區(qū)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

社會(huì)事業(yè)發(fā)展科

負(fù)責(zé)綜合提出社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略和措施，組織擬定各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃；協(xié)調(diào)人口計(jì)生、文化、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣播影視、旅游、民政、就業(yè)、人力資源、社會(huì)保障、環(huán)保等方面的政策及有關(guān)重大問(wèn)題，以及與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銜接平衡；提出經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn)的辦法和措施，協(xié)調(diào)社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的重要問(wèn)題。

（一）人員設(shè)置

（二）工作職責(zé)

1、研究提出社會(huì)事業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃；撰寫(xiě)年度計(jì)劃和上半年計(jì)劃執(zhí)行情況（草案）的報(bào)告；

2、做好人口和計(jì)劃生育、科學(xué)技術(shù)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等社會(huì)事業(yè)發(fā)展的銜接平衡；提出社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn)的辦法和措施，協(xié)調(diào)社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題；

3、研究提出促進(jìn)就業(yè)、調(diào)整收入分配、完善社會(huì)保障的政策措施，協(xié)調(diào)解決就業(yè)、收入分配和社會(huì)保障的重大問(wèn)題；

4、規(guī)劃和安排國(guó)家、自治區(qū)、撥款社會(huì)事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和全區(qū)社會(huì)事業(yè)重大建設(shè)項(xiàng)目，監(jiān)督檢查社會(huì)事業(yè)工程項(xiàng)目建設(shè)；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、協(xié)助科長(zhǎng)工作；

2、研究社會(huì)事業(yè)體制改革的重大問(wèn)題，組織擬定綜合性社會(huì)事業(yè)體制改革方案，協(xié)調(diào)有關(guān)專項(xiàng)社會(huì)事業(yè)體制改革工作；

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室

貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)和有關(guān)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作交流、統(tǒng)籌對(duì)外開(kāi)放發(fā)展戰(zhàn)略、方針和部署；組織研究提出對(duì)外開(kāi)放工作的發(fā)展戰(zhàn)略、指導(dǎo)方針、工作原則并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)全區(qū)國(guó)內(nèi)外招商引資統(tǒng)籌規(guī)劃和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作中長(zhǎng)期規(guī)劃的宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，制定年度目標(biāo)并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)全區(qū)招商暨經(jīng)濟(jì)協(xié)作項(xiàng)目的收集、整理、篩選和項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)、；負(fù)責(zé)招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；組織規(guī)劃論證全區(qū)重大招商引資項(xiàng)目；分析研究全區(qū)招商引資情況，向區(qū)委區(qū)政府報(bào)送有關(guān)動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外投資合作項(xiàng)目的洽談、簽約；負(fù)責(zé)組織、參與國(guó)內(nèi)外各類項(xiàng)目洽談會(huì)、展銷會(huì)、博覽會(huì)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)并提供協(xié)調(diào)服務(wù)；負(fù)責(zé)全區(qū)招商引資指導(dǎo)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)、綜合分析和檢查考核工作。

（一）人員設(shè)置

經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室科長(zhǎng)

經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室科員

（二）工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)招商引資指標(biāo)任務(wù)下達(dá)及運(yùn)行中的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、政策咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)等工作；

2、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)材料的起草、綜合分析和檢查考核工作；

3、負(fù)責(zé)組織、參加與國(guó)內(nèi)外各類項(xiàng)目洽談會(huì)、展銷會(huì)、博覽會(huì)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)并提供協(xié)調(diào)服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)全區(qū)招商暨經(jīng)濟(jì)協(xié)作項(xiàng)目的收集、整理、篩選和項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)、；負(fù)責(zé)招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、負(fù)責(zé)招商引資報(bào)表、信息報(bào)送及檔案建立工作；

篇5

市委、市政府高度旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，成功召開(kāi)了首次旅游發(fā)展大會(huì)，成功舉辦了省文化旅游節(jié)綿竹分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，全面推進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圓滿完成了年度旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和年度產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全市實(shí)現(xiàn)旅游收入51億元，同比增長(zhǎng)25%；接待國(guó)內(nèi)外旅游者890萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16%。

二、示范項(xiàng)目（一級(jí)指標(biāo)5分，自查得分5分）

市積極貫徹落實(shí)全省旅游發(fā)展決策部署，落實(shí)省旅游局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，按要求參加全省旅游工作會(huì)、專業(yè)性會(huì)議和各類產(chǎn)業(yè)會(huì)展活動(dòng)。市委、市政府召開(kāi)了全市旅游工作會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省旅游工作會(huì)精神。積極組織參加了省旅游局組織的“好玩.重慶好?！嫠４ㄓ濉背请H互動(dòng)旅游宣傳推廣系列活動(dòng)、“天府鬧春”、等國(guó)內(nèi)外旅游會(huì)展活動(dòng)。按時(shí)向省旅游局各處室上報(bào)年度工作計(jì)劃、半年及年終工作總結(jié)和單項(xiàng)工作材料。重視旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，及時(shí)組織改選了市旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)服務(wù)，積極參加全省旅游行業(yè)活動(dòng)。

三、規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)（一級(jí)指標(biāo)8分，自查得分8分）

按程序規(guī)范開(kāi)展旅游規(guī)劃編制、評(píng)審、報(bào)批和實(shí)施工作。按照年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持以線路統(tǒng)籌、資源整合、區(qū)域合作為指導(dǎo)，以節(jié)慶活動(dòng)、展會(huì)為平臺(tái)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，深化同媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，推出了十六條旅游精品線路。積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)工作，加大了對(duì)局辦公區(qū)域內(nèi)外環(huán)境的整治，與花卉公司鑒訂合同，按時(shí)對(duì)局租賃花草進(jìn)行修剪、替換，確保了機(jī)關(guān)環(huán)境整潔。切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任科室和分管領(lǐng)導(dǎo)，確保了景區(qū)環(huán)境優(yōu)美。積極開(kāi)展旅游商品開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游商品企業(yè)自主研發(fā)，提升全市旅游商品創(chuàng)新能力，綿竹三彩畫(huà)坊年畫(huà)油紙傘榮獲省旅游商品評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)。

狠抓旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施，完成了旅游項(xiàng)目年度投資計(jì)劃和進(jìn)度，按時(shí)報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)展情況。災(zāi)后重建16個(gè)項(xiàng)目全部完工，占規(guī)劃項(xiàng)目數(shù)的100%。目前，全市旅游行業(yè)未發(fā)生一例挪用、侵占重建資金的違紀(jì)違法行為。

四、招商引資（一級(jí)指標(biāo)2分，自查得分2分）

及時(shí)跟蹤落實(shí)招商簽約項(xiàng)目，按時(shí)報(bào)送招商項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況和資金到位情況。2013年我市共有13個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)入了省旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù)、有1個(gè)被列入2013年省級(jí)旅游重大儲(chǔ)備（招商）項(xiàng)目。截止年6月30日，已完成旅游招商引資額22600萬(wàn)元、完成項(xiàng)目簽約金額125826萬(wàn)元。

五、宣傳營(yíng)銷（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）

建立健全旅游營(yíng)銷體系，積極參與全省旅游整合營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，參加省旅游局組織的玩耍川渝、天府鬧春活動(dòng)、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、第二屆中國(guó)西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、2013中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)、“9+2”泛珠三角“魅力歡迎您”專場(chǎng)推介會(huì)，以及臺(tái)灣、歐洲、韓國(guó)等境外宣傳促銷活動(dòng)。

組織開(kāi)展“過(guò)新年、購(gòu)年貨、泡溫泉”的旅游春節(jié)主題活動(dòng)；成功舉辦2013中國(guó)國(guó)際文化旅游節(jié)活動(dòng)。與電視臺(tái)等單位合作，成功舉辦第一屆市“十大美麗新村”評(píng)選活動(dòng)，與文明辦合作成功舉辦“見(jiàn)證巨變、樂(lè)游”一日游活動(dòng)。主動(dòng)加強(qiáng)與電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)、交通廣播電臺(tái)等影響力大的新聞媒體的聯(lián)系和合作。配合省旅游局完成綿竹漢旺、什邡穿心店抗震救災(zāi)旅游線路導(dǎo)游詞的編寫(xiě)工作。

六、政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）

切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專人負(fù)責(zé)，圓滿完成了省旅游局下達(dá)的年度政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。截止12月15日，共向省政務(wù)信息網(wǎng)報(bào)送信息562條，采用562條，采用率達(dá)100%。

按時(shí)完成旅游統(tǒng)計(jì)季報(bào)、年報(bào)以及分析報(bào)告。9家星級(jí)賓館飯店、5家A級(jí)旅游景區(qū)、41家旅行社月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)填報(bào)率100%。全市旅游統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍健全，市、縣、區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)人員均持有統(tǒng)計(jì)人員資格證。網(wǎng)上旅游企業(yè)填報(bào)信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。

七、信息化建設(shè)（一級(jí)指標(biāo)2分，自查得分2分）

市旅游局及6縣（市、區(qū)）旅游局于2013年9月均建立了網(wǎng)站集群，網(wǎng)站各類信息更新及時(shí)。

八、行業(yè)監(jiān)管（一級(jí)指標(biāo)5分，自查得分5分）

市旅游市場(chǎng)綜合治理辦公室機(jī)制健全，組織到位，工作有力。全年組織旅游、公安、衛(wèi)生、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門，分別開(kāi)展了旅游景區(qū)治安環(huán)境整潔、旅游景區(qū)交通秩序整治等專項(xiàng)檢查12次，出動(dòng)車輛50余臺(tái)次、執(zhí)法人員300余人次。受理旅游投訴5件，結(jié)案率100%，省局轉(zhuǎn)辦案件回復(fù)率100%。全年無(wú)行政處罰案件。

全市旅游安全應(yīng)急預(yù)案健全，加大對(duì)旅游企業(yè)應(yīng)急安全的指導(dǎo)，分別組織景區(qū)人員、賓館安全人員進(jìn)行預(yù)案演練1次。及時(shí)旅游安全預(yù)警和安全提示信息，妥善處置旅游突發(fā)事件，全年在旅游網(wǎng)上旅游安全提示信息6條。

九、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化建設(shè)（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）

積極開(kāi)展省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市創(chuàng)建工作，成立了以市長(zhǎng)陳新有為組長(zhǎng)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)建工作取得了階段性成果。2013年9月28日，我市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市工作已順利通過(guò)省的評(píng)估驗(yàn)收。

地方旅游標(biāo)準(zhǔn)體系完善，組織全行業(yè)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。9家星級(jí)飯店、2家3A級(jí)以下旅游景區(qū)年度復(fù)核率達(dá)100%。

旅游執(zhí)法案卷規(guī)范，受到了市法制辦的好評(píng)。積極開(kāi)展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，全年開(kāi)展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查3次。嚴(yán)格依法辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》。

十、旅游培訓(xùn)（一級(jí)指標(biāo)6分，自查得分6分）

高度重視旅游人才培訓(xùn)工作，加大培訓(xùn)力度，旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。年度培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)8萬(wàn)元，占全市旅游發(fā)展資金的3.5%。

積極參加省旅游局組織的旅行社管理軟件、旅游統(tǒng)計(jì)軟件、鄉(xiāng)村旅游、導(dǎo)游資格考試等培訓(xùn)。嚴(yán)密組織2013年度導(dǎo)游人員資格考試工作，未發(fā)生泄密事件、群體性投訴和重大失誤。

全年舉辦了旅游行政管理人員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、導(dǎo)游員、講解員、賓館飯店服務(wù)員、購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)員、旅行社計(jì)調(diào)和營(yíng)銷人員等培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員4200余人次，全面完成了省旅游局下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

十一、保障機(jī)制（一級(jí)指標(biāo)4分，自查得分4分）

市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制健全，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。2013年5月4日召開(kāi)了全市旅游工作會(huì)，同時(shí)，分別在國(guó)慶、春節(jié)召開(kāi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議2次，市綜合治理辦公室會(huì)議2次。2013年市委、市政府用于全市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金共230萬(wàn)，比2010年增加15%。按時(shí)按要求向省旅游局、市財(cái)政局報(bào)送資金使用情況和旅游企業(yè)財(cái)務(wù)信息。

十二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)加分（自查得分5.5分）

2013年4月19日，綿竹年畫(huà)村旅游區(qū)和九龍山鄉(xiāng)村旅游區(qū)成功創(chuàng)建成國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。（自查得分2分）

2013年4月20日，成功舉辦了省旅游文化節(jié)綿竹分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。（自查得分0.5分）

篇6

一、健全網(wǎng)絡(luò)，在形成合力上支持社區(qū)建設(shè)

我局認(rèn)識(shí)到，社區(qū)建設(shè)只靠黨委政府是不夠的，要做好社區(qū)建設(shè)工作，必須要取得駐區(qū)單位的全力支持。只有積極發(fā)揮駐區(qū)單位作用，才能為社區(qū)建設(shè)提供有效的支持。

首先，我局牽頭建立健全了社區(qū)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)。xx年5月，我局牽頭幫助城西居委會(huì)成立了社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)和建設(shè)管理委員會(huì)，局主要負(fù)責(zé)人被推舉為“兩會(huì)會(huì)長(zhǎng)”，幫助城西居委會(huì)成立了社區(qū)服務(wù)、城市管理、文明共建、計(jì)劃生育、綜合治理、黨政教育等6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)。我們經(jīng)常召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人參加聯(lián)席會(huì)議，研究解決社區(qū)建設(shè)工作中遇到的難題。xx年，由我局與房管局共同牽頭，幫助城西居委會(huì)成立了業(yè)主管理委員會(huì)，經(jīng)選舉由我局的一名副局長(zhǎng)擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，定期組織業(yè)主開(kāi)展活動(dòng)，為強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)管理工作提供了組織保障。

其次，我局注重與所在社區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。我們經(jīng)常主動(dòng)與社區(qū)居委會(huì)交流雙方之間的工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了解與溝通，在重大活動(dòng)安排上，能事先通氣，相互配合，互惠互利。通過(guò)經(jīng)常性的聯(lián)系溝通，我們與居委會(huì)的距離縮短了，感情增進(jìn)了，形成了親如一家的社區(qū)工作氛圍，也初步形成了社區(qū)共建的良性機(jī)制。

第三，我局注重培育各駐區(qū)單位和社區(qū)居民的社區(qū)意識(shí)。由于“兩會(huì)”與社區(qū)成員單位之間不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，因此，只能通過(guò)組織、協(xié)調(diào)的方式去解決問(wèn)題。

我們建設(shè)局作為“兩會(huì)”的成員單位和牽頭單位，在這方面做了一些工作。在抓好社區(qū)資源開(kāi)發(fā)利用的同時(shí)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，使轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、群眾團(tuán)體、居民都來(lái)參與社區(qū)事務(wù)管理，解決社區(qū)共同面臨的社會(huì)事務(wù)，使大家在參與社區(qū)建設(shè)中催生社區(qū)的責(zé)任感、使命感，形成了“我為人人，人人為我”的共建氛圍。

二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在共駐共建上支持社區(qū)建設(shè)

我們本著“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、聯(lián)手共建、共同發(fā)展”的原則，積極探索支持社區(qū)建設(shè)的新舉措、新方法，與社區(qū)共同搭建了社區(qū)建設(shè)工作平臺(tái)。

一是思想工作同做，在培育文明居民上下工夫。社區(qū)居民素質(zhì)，是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而我局職工及家屬在社區(qū)內(nèi)有一千多人，對(duì)社區(qū)全員素質(zhì)建設(shè)具有較大的影響。為此，我局認(rèn)真宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》等文件，深入開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，并讓其去影響和帶動(dòng)家屬、朋友提高素質(zhì)。通過(guò)一系列工作，全局職工道德意識(shí)明顯增強(qiáng)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，成為維護(hù)社區(qū)社會(huì)公德的一支重要力量。

二是社區(qū)服務(wù)共辦，在強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施上下工夫。xx年，我局倡議召開(kāi)了由社區(qū)60家成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)，就開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的原則、方式、內(nèi)容進(jìn)行了會(huì)商，建立了“一隊(duì)、一基地、四中心”，從而建立、完善了社區(qū)的服務(wù)載體。為解決社區(qū)居民活動(dòng)場(chǎng)地問(wèn)題，我局經(jīng)與有關(guān)單位協(xié)商后確定了居民晨練場(chǎng)所、集會(huì)場(chǎng)所、文體活動(dòng)場(chǎng)所、衛(wèi)生保健場(chǎng)所、教育培訓(xùn)場(chǎng)所等五大場(chǎng)所。如在解決居民晨練場(chǎng)所上，我局責(zé)成園林處與社區(qū)內(nèi)的三個(gè)物業(yè)管理處聯(lián)系，免費(fèi)向居民開(kāi)放公園，并分別在西苑小區(qū)、衡陽(yáng)路小區(qū)、上灣居民區(qū)建成了居民晨練點(diǎn)，并投資xx多元添置了部分設(shè)施。

三是生活環(huán)境同創(chuàng)，在打造文明社區(qū)上下工夫。xx年上半年，有人反映潤(rùn)德路無(wú)路燈、下水道不通等問(wèn)題，我們及時(shí)與繭絲綢公司、交警大隊(duì)等近10個(gè)成員單位聯(lián)系，籌資近3萬(wàn)元，改造道路，修建下水道，架設(shè)路燈，進(jìn)行了綠化。通過(guò)改造，潤(rùn)德路面貌一新，沿路居民十分滿意，該路還被縣里評(píng)為文明路。西苑小區(qū)過(guò)去由于基礎(chǔ)設(shè)施不配套、管理不善等原因，小區(qū)里燈不亮、路不平、下水道不成體系、垃圾亂倒，居民意見(jiàn)很大。我局和房管局牽頭，對(duì)小區(qū)環(huán)境實(shí)行綜合整治，鋪路、架路燈、設(shè)置垃圾箱、綠化等工作一個(gè)月內(nèi)就全部完成，小區(qū)也因此被評(píng)為全省優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)。

三、加大投入，在基礎(chǔ)設(shè)施上支持社區(qū)建設(shè)

我們建設(shè)局作為縣政府一個(gè)重要的職能部門，每一項(xiàng)工作都與城市居民的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，都關(guān)系到社區(qū)內(nèi)群眾的切身利益。近年來(lái)，我們抓住建設(shè)新城區(qū)的契機(jī)，結(jié)合社區(qū)環(huán)境整治的要求，堅(jiān)持以規(guī)劃為龍頭，以建設(shè)為重點(diǎn)，以管理為關(guān)鍵，全面加快了城區(qū)建設(shè)步伐。在規(guī)劃方面：邀請(qǐng)省市專家編制了《縣城總體規(guī)劃》、《城區(qū)綠地系統(tǒng)規(guī)劃》以及主街道和重點(diǎn)地段、居民小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃，并嚴(yán)格規(guī)劃審批行為，從而使各項(xiàng)建設(shè)都能按既定規(guī)劃實(shí)施。在建設(shè)方面：通過(guò)招商引資、社會(huì)共建、經(jīng)營(yíng)城市等渠道，大量籌措城建資金，近幾年來(lái)在沒(méi)有動(dòng)用縣財(cái)政一分錢的情況下，籌資4.5億元，先后建成了一座廣場(chǎng)、兩個(gè)園區(qū)、七條主干道、九個(gè)居民小區(qū)和近20條支巷道。以小區(qū)綠化、庭院綠化為重點(diǎn)，新建綠化面積40公頃，建成了郵電小區(qū)、供電小區(qū)等一批綠化達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。

以上匯報(bào)的是我局在社區(qū)建設(shè)工作中的主要做法，雖然做了一些事情，但離上級(jí)黨委政府和群眾的期望相比，還有很大差距。但我們相信，有上級(jí)黨委政府的悉心指導(dǎo)，有社區(qū)成員單位的密切配合，我縣社區(qū)建設(shè)工作一定會(huì)取得更大的成績(jī)。謝謝大家！

小編推薦與 建設(shè)局2012年年終工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：

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篇7

一、認(rèn)清重要意義

推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中一項(xiàng)重大而長(zhǎng)期的歷史任務(wù)，是加強(qiáng)“三農(nóng)”工作的重大戰(zhàn)略部署。為了確保全市新農(nóng)村建設(shè)順利推進(jìn)而開(kāi)展全市萬(wàn)名干部回村莊攜手建設(shè)新農(nóng)村活動(dòng)，必將有力地體現(xiàn)各級(jí)黨委、政府加快解決“三農(nóng)”問(wèn)題的決心和意志；必將有效地促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切黨群干群關(guān)系；必將有利于知情的人辦知情的事，幫助基層解決新農(nóng)村建設(shè)中遇到的矛盾和問(wèn)題；必將發(fā)揮出各方面的積極性，營(yíng)造出全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的濃厚氛圍。

二、明確主要任務(wù)

鑒于干部回村莊參加新農(nóng)村建設(shè)的有限時(shí)間、精力和條件，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1．協(xié)助村黨支部搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要通過(guò)召開(kāi)各種會(huì)議，走村上門串戶，發(fā)送宣傳資料，舉辦文化活動(dòng)、典型報(bào)告演講，刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等多種形式，宣傳中央1號(hào)文件精神，宣傳建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大意義、歷史背景、科學(xué)內(nèi)涵和目標(biāo)任務(wù)，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的政策措施，特別是“政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體”的基本原則等，努力營(yíng)造建設(shè)新農(nóng)村的濃厚氛圍。

2．協(xié)助村黨支部搞好規(guī)劃編制。要按照因地制宜的原則，重點(diǎn)指導(dǎo)好三個(gè)方面的規(guī)劃：一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要以發(fā)展壯大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，突出壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；要注意發(fā)揮各地優(yōu)勢(shì)，突出培育特色產(chǎn)業(yè)；要在穩(wěn)定發(fā)展種養(yǎng)業(yè)的同時(shí)，突出發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，努力推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃包括水、電、路、訊、文化、教育、衛(wèi)生等建設(shè)內(nèi)容。三是村莊整治規(guī)劃。包括“三清三改”中該清理的怎么清理，該改善的怎么改善，該保留的怎么保留，該扶持的怎么扶持。

3．發(fā)動(dòng)直系親屬模范帶頭。要以“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”為目標(biāo)，發(fā)動(dòng)直系親屬帶頭發(fā)展生產(chǎn)增收致富，帶頭參加“三清三改”，帶頭樹(shù)立文明新風(fēng)，帶頭參加村莊的各項(xiàng)公益活動(dòng)。

4．組織發(fā)動(dòng)群眾每年辦好一件以上新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)事。至少辦好一件以“三清”為主要內(nèi)容的實(shí)事，使村民看到實(shí)實(shí)在在的成效，得到實(shí)實(shí)在在的利益。

5．協(xié)助黨支部搞好組織協(xié)調(diào)工作。如協(xié)助村里開(kāi)發(fā)包裝項(xiàng)目，積極向上爭(zhēng)取資金；協(xié)助引導(dǎo)本村在外工作和務(wù)工經(jīng)商人員支持本村建設(shè)；協(xié)助按照“一事一議’’要求動(dòng)員群眾投資投勞，發(fā)揮主體作用；協(xié)助開(kāi)展招商引資活動(dòng)，用好項(xiàng)目、好環(huán)境吸引客商到本村開(kāi)發(fā)建設(shè)；協(xié)助指導(dǎo)建立村民理事會(huì)，幫助他們做好資金籌集管理、開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目；協(xié)助解決新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施中的矛盾和問(wèn)題等。

三、把握工作要求

各級(jí)各部門要大力支持本部門本單位的同志到村莊參加新農(nóng)村建設(shè)，在工作條件和時(shí)間安排等方面提供方便?；卮迩f的同志要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

6．人員要求。參加活動(dòng)的人員為全市范圍內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、群團(tuán)組織中的三方面干部：(1)出生地在水州的干部；(2)雖然不屬__籍但成長(zhǎng)地在__的干部；(3)既不屬__籍也不在__成長(zhǎng)，但現(xiàn)在__工作的干部。各級(jí)有辦點(diǎn)示范任務(wù)的同志，既要回出生地或成長(zhǎng)地或工作地的村莊參加新農(nóng)村建設(shè)，又要辦好黨委、政府安排現(xiàn)在工作單位要辦的示范點(diǎn)，不得顧此失彼。

7．時(shí)間要求。按照“單位統(tǒng)籌安排，不影響本職工作和分期分批回村莊”的要求，今年5月底前，應(yīng)回村莊的干部都應(yīng)安排7天時(shí)間食宿到村工作。5月底后，原則上利用周末時(shí)間和節(jié)假日下鄉(xiāng)回村，平時(shí)工作日照常上班。

8．紀(jì)律要求?；丶亦l(xiāng)參加新農(nóng)村建設(shè)的干部要服從當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，尊重基層干部，尊重村支“兩委”，聽(tīng)取群眾呼聲，尊重農(nóng)民意愿，堅(jiān)持依靠當(dāng)?shù)卮逯А皟晌遍_(kāi)展工作。要嚴(yán)格做到“六不”，即不影響單位的正常工作，不代替村支“兩委”的工作，不大吃大喝勞民傷財(cái)，不在單位帶錢帶物，不在單位攤錢攤物，不參與有損干部形象的各項(xiàng)活動(dòng)?；剜l(xiāng)工作時(shí)間的有關(guān)補(bǔ)貼由各單位按規(guī)定解決。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)*

9．活動(dòng)在市、縣區(qū)(場(chǎng)、管理區(qū))黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，日常工作由各級(jí)新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)。組織、人事部門負(fù)責(zé)回村干部的組織管理和考核，新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)，宣傳部門負(fù)責(zé)活動(dòng)成效宣傳，各級(jí)黨委、政府的辦公室要負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作。

10．活動(dòng)按照“統(tǒng)一部署，分級(jí)組織，以縣(區(qū))為主”的原則，在市、縣區(qū)兩級(jí)同步進(jìn)行。市直單位要以縣區(qū)(場(chǎng)、管理區(qū))為單位確定一名牽頭人和一名聯(lián)絡(luò)員(名單附后)，其職責(zé)是：確定各村牽頭人，加強(qiáng)上下 工作協(xié)調(diào)，搞好督促檢查。各縣區(qū)(場(chǎng)、管理區(qū))也應(yīng)確定領(lǐng)導(dǎo)和工作人員負(fù)責(zé)上下溝通，為回村莊人員提供必要的工作條件和方便。

篇8

科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)2009年終工作總結(jié)上半年工作總結(jié)十七大專題解放思想大討論社會(huì)實(shí)踐報(bào)告講黨性重品行入黨思想?yún)R報(bào)國(guó)旗下講話畢業(yè)生自我鑒定元旦春節(jié)元宵節(jié)七一建黨節(jié)八一建軍節(jié)中秋節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)五四六一情人節(jié)三八婦女節(jié)

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面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，企業(yè)發(fā)展遇到了比以往更多的困難，當(dāng)前正值企業(yè)的“寒冬”時(shí)期。保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，最根本的就是要支持企業(yè)發(fā)展、激發(fā)企業(yè)活力，幫助企業(yè)危中尋機(jī)，化危為機(jī)。因此，我們要牢固樹(shù)立保企業(yè)就是保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的理念，把切實(shí)提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展水平作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)，一切為了企業(yè)，一切服企業(yè)，盡心竭力為企業(yè)排憂解難，聯(lián)手幫扶企業(yè)共渡難關(guān)。從工作實(shí)踐來(lái)看，必須在以下幾個(gè)方面下功夫。

一、引導(dǎo)企業(yè)完善思路，著力增強(qiáng)發(fā)展后勁

思路決定出路，在當(dāng)前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，企業(yè)如何順利過(guò)“冬”，是應(yīng)對(duì)危機(jī)、走出困境的現(xiàn)實(shí)選擇；而如何科學(xué)規(guī)劃，則是決定企業(yè)持續(xù)生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。作為政府，既要積極有效開(kāi)展幫扶，與企業(yè)“抱團(tuán)過(guò)冬”，更要引導(dǎo)企業(yè)找準(zhǔn)自身定位，科學(xué)謀劃出路。一是要引導(dǎo)企業(yè)選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑，使之更加符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從婁底來(lái)看，要緊緊圍繞全市十大產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃，圍繞建設(shè)“三基地一中心一樞紐”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)策劃與調(diào)整。使企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主攻方向，把國(guó)家、地方的產(chǎn)業(yè)激勵(lì)政策與措施和企業(yè)自身的技術(shù)、基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，向政策鼓勵(lì)的產(chǎn)業(yè)尋求新的發(fā)展機(jī)遇，著力在新材料、新能源、先進(jìn)制造、電子信息、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)で笮碌陌l(fā)展空間，培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。二是要引導(dǎo)企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)展定位，使之順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求。引導(dǎo)企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)律辦事，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整和修正市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略，調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向，以務(wù)實(shí)、客觀的態(tài)度和方法，去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)，既合理地控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，又及時(shí)發(fā)現(xiàn)、適應(yīng)和把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，真正做到以開(kāi)放的視野、開(kāi)放的思維、開(kāi)放的觀念去迎接和應(yīng)對(duì)開(kāi)放的市場(chǎng)，保持企業(yè)高速、持久的發(fā)展。三是要引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)。

要著力發(fā)展配套產(chǎn)業(yè)，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和核心企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈，拓展產(chǎn)業(yè)譜，搞好產(chǎn)業(yè)的深加工、精加工，壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力。要加大招商引資力度，引導(dǎo)企業(yè)加快引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，積極承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加強(qiáng)與央企對(duì)接合作，引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)企業(yè)、上市公司等戰(zhàn)略投資者，著力培育壯大龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)，輻射帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

二、加快推進(jìn)技術(shù)改造，著力增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

實(shí)踐證明，有發(fā)展?jié)摿?、保持較快增長(zhǎng)的企業(yè)都是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。越是困難時(shí)刻，越要加快技術(shù)改造，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，運(yùn)用新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造新需求，開(kāi)拓新市場(chǎng)，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是要鼓勵(lì)搶抓政策機(jī)遇，使企業(yè)的發(fā)展更加符合科學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。鼓勵(lì)企業(yè)抓住當(dāng)前國(guó)家大范圍實(shí)施調(diào)整振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、增值稅轉(zhuǎn)型、安排技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造專項(xiàng)資金的有利時(shí)機(jī)，充分利用當(dāng)前政策和市場(chǎng)“倒逼”機(jī)制，加大技術(shù)改造投入力度。要引導(dǎo)企業(yè)搞好項(xiàng)目申報(bào)和資金爭(zhēng)取，重點(diǎn)支持鋼鐵、有色、化工、裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品深加工、電子陶瓷、現(xiàn)代物流等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，充分利用專項(xiàng)資金，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，加快技術(shù)改造步伐，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，以技術(shù)改造推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。二是要鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，使企業(yè)發(fā)展更加符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)要求。市場(chǎng)千變?nèi)f化，適者才能生存。要充分利用當(dāng)前原材料豐富、材料和設(shè)備價(jià)格下降、企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不重的時(shí)機(jī)，引導(dǎo)漣鋼、冷鋼、閃星銻業(yè)等骨干企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我變，不斷增加適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，聚集更多的服務(wù)對(duì)象，開(kāi)拓更大的產(chǎn)品市場(chǎng)。要繼續(xù)大力實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)品牌，增加產(chǎn)品的科技含量和附加值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，搶占發(fā)展先機(jī)，贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)。三是要鼓勵(lì)運(yùn)用新技術(shù)，使企業(yè)發(fā)展更加符合新型工業(yè)化的內(nèi)在要求。按照“資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟(jì)效益好”的要求，著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)循環(huán)、資源綜合開(kāi)發(fā)和能源綜合利用，支持發(fā)展和采用深加工技術(shù)、新能源、新材料技術(shù)和節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材等降耗技術(shù)和工藝，提高資源利用效率和企業(yè)效益水平。要把當(dāng)前金融危機(jī)轉(zhuǎn)化為加快優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)的契機(jī)，加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，淘汰落后的產(chǎn)能，讓那些高污染、高能耗的產(chǎn)品和技術(shù)落后、不符合產(chǎn)業(yè)政策的中小企業(yè)在危機(jī)中逐步退出市場(chǎng)，使符合新型工業(yè)化發(fā)展要求的企業(yè)在危機(jī)中脫穎而出，發(fā)展壯大，真正實(shí)現(xiàn)“促一批企業(yè)上水平、保一批企業(yè)渡難關(guān)、上一批企業(yè)添后勁、調(diào)一批企業(yè)優(yōu)結(jié)構(gòu)”。

三、切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，著力激發(fā)發(fā)展活力

在金融危機(jī)影響下，降低企業(yè)成本，提高利潤(rùn)空間是激化企業(yè)活力，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的有效途徑。一是指導(dǎo)企業(yè)提高管理水平降低運(yùn)營(yíng)成本。經(jīng)驗(yàn)表明，外部環(huán)境嚴(yán)峻的時(shí)

候，往往是企業(yè)苦練內(nèi)功、脫胎換骨的最佳時(shí)期。鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)定信心，眼睛向內(nèi)，練好內(nèi)功，增強(qiáng)素質(zhì)。引導(dǎo)企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，加強(qiáng)企業(yè)管理，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，不斷提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。積極培育和引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，切實(shí)依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)和管理創(chuàng)新來(lái)提升企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。二是堅(jiān)持還

利于企降低稅費(fèi)成本。切實(shí)加大減負(fù)工作力度，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省里減少和取消相關(guān)收費(fèi)的各項(xiàng)政策，扎實(shí)落實(shí)好增值稅轉(zhuǎn)型抵扣政策，為企業(yè)的發(fā)展輸血、造血，運(yùn)用所得稅并軌政策為企業(yè)松綁、減負(fù)，逐步實(shí)行餐飲、住宿業(yè)與工業(yè)用電、用水同價(jià)政策，支持餐飲、住宿業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。嚴(yán)格落實(shí)剛性收費(fèi)，深入開(kāi)展各類收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的清理整頓，對(duì)企業(yè)的不合理收費(fèi)堅(jiān)決取消，對(duì)困難行業(yè)企業(yè)的法定繳費(fèi)暫時(shí)緩交，讓企業(yè)集中資金用于投入發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)行政行為的監(jiān)督，禁止利用監(jiān)督檢查向企業(yè)亂收費(fèi)，規(guī)范行政機(jī)關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)收費(fèi)，嚴(yán)禁涉企攤派行為，讓企業(yè)有更多精力謀發(fā)展。三是切實(shí)幫扶企業(yè)降低綜合成本。針對(duì)部分產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重下滑，建立大宗農(nóng)產(chǎn)品收儲(chǔ)制度和有色金屬產(chǎn)品臨時(shí)收儲(chǔ)制度，保護(hù)企業(yè)利益。鼓勵(lì)企業(yè)之間加強(qiáng)相互配合和溝通，實(shí)現(xiàn)信息和經(jīng)營(yíng)渠道的共享，對(duì)于產(chǎn)品鏈相關(guān)和相鄰的企業(yè)，支持企業(yè)相互使用對(duì)方產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的“抱團(tuán)取暖”。

四、全力協(xié)調(diào)銀企合作，著力暢通融資渠道

企業(yè)要在“?！敝袚尅皺C(jī)”，加快發(fā)展，資金投入是關(guān)鍵。一是搭建好銀企合作平臺(tái)。建立健全信息溝通和工作磋商制度，定期召開(kāi)銀企座談會(huì)、交流會(huì)，及時(shí)向銀行推介一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)，為高效配置金融資源牽線搭橋，創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。要把政府搭臺(tái)、銀企合作這項(xiàng)工作制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化，形成必要的工作機(jī)制，逐步建立銀政、銀企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)銀政、銀企互利共贏。二是全力搞好銀企對(duì)接。引導(dǎo)銀行對(duì)有市場(chǎng)、有效益的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)以及需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)加大投入，搞好基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、特色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)項(xiàng)目與銀行的銜接，促進(jìn)銀行為重大項(xiàng)目投資提供資金支持。落實(shí)好支持中小企業(yè)發(fā)展信貸與融資政策，進(jìn)一步完善中小企業(yè)融資擔(dān)保體系和中小企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，拓寬中小企業(yè)融資渠道，使域內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)新吸收的存款更多投向中小企業(yè)，切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難。三是營(yíng)造良好金融環(huán)境。繼續(xù)深入持久地開(kāi)展金融安全區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步凈化金融生態(tài)環(huán)境，堅(jiān)決打擊金融犯罪和惡意逃廢銀行債務(wù)行為，保護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。引導(dǎo)企業(yè)講誠(chéng)信、守合同，與銀行形成良性互動(dòng)的合作關(guān)系。加大政府擔(dān)保力度，拓寬政府各類投資公司融資渠道，用好各項(xiàng)財(cái)政專項(xiàng)資金，搞好貸款貼息和擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)適應(yīng)新形勢(shì)，推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，加大對(duì)企業(yè)的支持力度，有效化解企業(yè)貸款難，確保企業(yè)資金不斷鏈。

篇9

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，總結(jié)出過(guò)去的一些工作上不足，為以后的工作做好提前準(zhǔn)備。那么你們知道關(guān)于公司銷售人員年終工作總結(jié)范文內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備公司銷售人員年終工作總結(jié)范文五篇，歡迎參閱。

公司銷售人員年終工作總結(jié)范文一回顧走過(guò)的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷工作。以下是20_年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、_年具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：

1、抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計(jì)劃，挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

2、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。

在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，積極營(yíng)銷取得了一些成效;

3、加強(qiáng)了宣傳，通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4、結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足：

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

不足處：

1、基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少，對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛(ài)好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

2、營(yíng)銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

三、來(lái)年工作打算

1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)，

2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3、加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。

4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃。

公司銷售人員年終工作總結(jié)范文二時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的20_年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20_年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然20_年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

(一)業(yè)績(jī)回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

(二)業(yè)績(jī)分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20_年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20_年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;

3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場(chǎng)

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場(chǎng)

雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。

3、滕州市場(chǎng)

滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過(guò)于依賴;

(2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;

4、整個(gè)20_年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。

但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!

四、20_年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20_年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：

1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué)，在沒(méi)有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20_年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在20_年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。

公司銷售人員年終工作總結(jié)范文三本人自20_年12月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司 這個(gè)大家庭中來(lái)，短短的拚搏、摸索、奮進(jìn)的一個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)多月來(lái)，對(duì)于項(xiàng)目營(yíng)銷策劃這份工作我從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一個(gè)多月!短短一個(gè)多月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過(guò)程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程，是我成長(zhǎng)的過(guò)程，從此對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷環(huán)境以及其使命更加了解;在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下，我對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程，同時(shí)我也深感責(zé)任重大?；仡櫩偨Y(jié)這一個(gè)月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下：按照公司各階段性工作目標(biāo)，實(shí)出重點(diǎn)，講究實(shí)效，勤思考，并通過(guò)努力，千方百計(jì)，不折不撓地開(kāi)展工作，逐步熟悉營(yíng)銷策劃項(xiàng)目部各個(gè)工作流程，工作內(nèi)容。但從總體來(lái)說(shuō)，是在摸索上升的階段。

一、工作進(jìn)展情況回顧

第一次接觸房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃，對(duì)它的營(yíng)銷推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念，雖然之前我從事的是家電行業(yè)的策劃銷售，也知道銷售策劃是相通的，但是，每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的規(guī)則，來(lái)到這里一個(gè)多月，我逐漸熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃，也逐步理解它的性質(zhì)和方向。任何工作都離不開(kāi)人的主體元素，首先要學(xué)會(huì)做人，從踏實(shí)工作做起;其次是掌握國(guó)家和地區(qū)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控政策，公司本身內(nèi)部環(huán)境和公司投資環(huán)境，比如河池市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城

市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)情況;再次是飲水思源，摸索有效的營(yíng)銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過(guò)什么樣的方式才能找到準(zhǔn)我們房地產(chǎn)潛在的客戶?現(xiàn)階段營(yíng)銷策劃項(xiàng)目還存在什么問(wèn)題，應(yīng)該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題?我的主要工作如下：

1、配合完成20_年12月18日預(yù)約團(tuán)購(gòu)活動(dòng)布置;

2、配合完成20_年12月30日的年終酒會(huì)的策劃，布置，執(zhí)行實(shí)施;

3、積極針對(duì)寶資天提供的方案資料，提出自己的意見(jiàn)和想法;

4、認(rèn)真的查閱房地產(chǎn)招商基礎(chǔ)資料，了解如何針對(duì)房地產(chǎn)招商，流程，制度等等;認(rèn)真的了解房地產(chǎn)如何定價(jià)，怎么定價(jià)以及一系列的策略和方法;

5、積極配合公司相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)，配合同事完成其他工作內(nèi)容;

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

二、基本工作情況和做法

(1)不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí)，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹(shù)立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略，以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況，但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題，會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”，及時(shí)調(diào)整方式方法。

(2)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己對(duì)策劃有更深的認(rèn)識(shí);二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。

三、20_年的計(jì)劃和目標(biāo)

1、計(jì)劃性和全局性最重要。

盡量站在高一點(diǎn)的角度，把握不同階段的核心工作。

2、持續(xù)學(xué)習(xí)。

在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結(jié)合實(shí)際情況，加以運(yùn)用。

3、為人處世是關(guān)鍵。

作為團(tuán)隊(duì)中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú)，自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享，達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的。

4、做好營(yíng)銷策劃工作。

讓自己的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)招商引資相關(guān)方面知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，把理論用之于實(shí)際，在實(shí)際中不斷的總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)。

展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我一定會(huì)以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來(lái)之際，祝福漢軍集團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里。

公司銷售人員年終工作總結(jié)范文四忙碌的20_年就要過(guò)去了，記得剛剛進(jìn)入銷售行業(yè)的時(shí)候，對(duì)各個(gè)方面都不熟悉，僅僅依靠自信心在鼓勵(lì)著自己，后來(lái)才逐漸摸到門路，并取得了一些成績(jī)，如今把20_年的銷售情況總結(jié)一下：

一、20_年工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1)、20_年我共完成銷售收入137.39萬(wàn)元(不含___、__處)，毛利潤(rùn)14.06萬(wàn)元，占公司目標(biāo)任務(wù)的7%，毛利潤(rùn)的7%。

2)、結(jié)合銷售部工作安排，每位新員工都有指定老客戶，我主要負(fù)責(zé)___、___、___、__、__公司共五個(gè)單位。各單位的產(chǎn)單情況如下：

__：98.03萬(wàn)元，毛利潤(rùn)10.08萬(wàn)元; __14.36萬(wàn)元，未回款;

___3.78萬(wàn)元，未回款; ___廠未產(chǎn)單。

其它：373460元，毛利潤(rùn)3.75萬(wàn)元

20_年共拜訪新客戶為十家，參于報(bào)價(jià)為二家，分別是___和____，但未產(chǎn)單。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是曾經(jīng)的銷售總監(jiān)__經(jīng)理和現(xiàn)任銷售部__經(jīng)理，我要非常感謝她們倆人在工作上對(duì)我的幫助。因?yàn)開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)模式的特殊性，我們并不是在市場(chǎng)上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶，而是主要針對(duì)__這個(gè)行業(yè)開(kāi)展銷售。初期在接觸油田銷售時(shí)，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和油田情況知識(shí)的缺乏，我的工作可以說(shuō)是非常置后。前兩個(gè)月，我都是在__經(jīng)理和__經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、了解__客戶、分布情況、銷售技巧、談話方式、工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)橛辛饲捌谶@些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的獨(dú)立在__開(kāi)展工作。

整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果，但同時(shí)也反映出公司在銷售員培訓(xùn)資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是國(guó)營(yíng)、私有還是合資，大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃，每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工、部門經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在__公司，在這種有針對(duì)性行業(yè)銷售模式下，我們連基本的行業(yè)客戶培訓(xùn)資料都沒(méi)有建立，就連客戶的單位、地址、姓名、性別、以及門牌號(hào)都是到現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人臨時(shí)記錄;其二，沒(méi)有專人做入職培訓(xùn)，新工收到的僅是一張過(guò)期的公司簡(jiǎn)介和一份未修正完整公司制度，對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言，公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實(shí)力又追求不斷進(jìn)步的新員又如何會(huì)接受一個(gè)管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完善。

2)職業(yè)定位。6-7月份入職，我的工作主要是銷售兼行政。由于對(duì)__客戶及公司產(chǎn)品的陌生，我無(wú)法專心兼顧兩邊工作，結(jié)果無(wú)一樣干得有起色。公司8月份進(jìn)行了調(diào)整，我開(kāi)始專心致力于銷售工作。我認(rèn)為銷售員應(yīng)該是一個(gè)有目標(biāo)、有沖勁、積極、樂(lè)觀向上的人，這也是我20_年到經(jīng)達(dá)公司后對(duì)自己的定位，特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后，更堅(jiān)信我的這種信念。內(nèi)容講的是：一個(gè)奮發(fā)有為的年輕人，有兩個(gè)父親，一個(gè)是企業(yè)家，一個(gè)是普通人，面對(duì)兩種截然不同的生活，他毅然選擇為了理想，頑強(qiáng)拼搏，堅(jiān)持自我?jiàn)^斗。讓我從中得到很多啟發(fā)。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。我沒(méi)有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，相貌平平、口才也一般，但我不會(huì)氣餒，我對(duì)自己說(shuō)，如果我沒(méi)有別人形象好，那么我和別人比樸實(shí);

如果我沒(méi)有別人口才好，那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)?？傆幸粯?，我不會(huì)輸，總有一天我會(huì)受到客戶的認(rèn)可，我相信我能做到很好，因?yàn)槲以谂Α?/p>

人常說(shuō)選擇了這個(gè)職業(yè)，就要接受這個(gè)職業(yè)帶給你所有的歡笑、悲傷。每一次遇到客戶冷臉或發(fā)脾氣時(shí)，我總是在心里對(duì)自己說(shuō)這樣的話。特別是在去年9月份___萬(wàn)元的耗材單子上，由于客戶為從中取利拒絕我已訂下的__紙時(shí)，兩人向我發(fā)脾氣，多次拒不收貨，我前后跑了不下十次，每次都被頂了回來(lái)。我也是個(gè)火氣比較沖的人，面對(duì)這樣不講道理的客戶，有時(shí)真的是非常氣憤，也想當(dāng)場(chǎng)指責(zé)客戶的不是，但是我不能，我始終保持笑容，盡量向客戶解釋，不使臉色，不頂撞客戶，不卑不亢，維護(hù)客戶及公司尊言。雖然事情最后還是公司__經(jīng)理出面解決，但是總算是克制住自己的臭脾氣，做到了一個(gè)銷售人員應(yīng)該有的素質(zhì)。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn)，就是訂貨之前一定要和客戶溝通。

3)產(chǎn)品知識(shí)。在產(chǎn)品知識(shí)的熟悉上自己也是慢了半拍，轉(zhuǎn)正一個(gè)多月了還在向銷售經(jīng)理提產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的事，當(dāng)然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全，我們這些新銷售前期均存在專業(yè)知識(shí)缺乏因素，有時(shí)在向客戶推銷時(shí)，不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法，也常給客戶造成不專業(yè)的印象。此時(shí)我總會(huì)找一些我新來(lái)的或是這是___經(jīng)理的貨，我只是替她送貨的為借口。但必定不是一個(gè)好方法，長(zhǎng)期下去總會(huì)穿梆。

在后期的工作中，經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn)，自己多看多問(wèn)的，慢慢對(duì)部分產(chǎn)品規(guī)格、外形、價(jià)格也就慢慢熟悉了。但我有一個(gè)建議，一是，凡有關(guān)于新產(chǎn)品的或?qū)I(yè)知識(shí)的培訓(xùn)會(huì)，多讓大家參加，多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);二是，就一些我們不常見(jiàn)不常用的產(chǎn)品，可以再送客戶之前或者借樣品對(duì)產(chǎn)品的功能和使用方法對(duì)大家進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以拋開(kāi)不提，但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等，我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn)，這樣再和客戶介紹，或教他們?nèi)绾问褂?，也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專業(yè)些了。

4)銷售意識(shí)。因?yàn)闆](méi)有專業(yè)從事過(guò)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過(guò)高，剛一開(kāi)始就覺(jué)得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來(lái)的。加上自己又急功近利，急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來(lái)，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷售。首先對(duì)銷售員最基本的定位，我認(rèn)為是有獨(dú)立開(kāi)拓客戶的能力，可是半年下來(lái)，我只跑了10個(gè)新客戶，只有2家參與報(bào)價(jià)，而且在我什么都不知道的情況下，客戶單子就已經(jīng)訂了，為此我沒(méi)少郁悶。在這期間我也要求過(guò)公司加強(qiáng)銷售技能的培訓(xùn)，但是效果并不明顯。記憶最深的就是__經(jīng)理組織的現(xiàn)場(chǎng)模擬拜訪客戶。我自己我也搜集了一些銷售資料，甚至有一段時(shí)間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣，不斷給自己打氣。但是20_年憑自己實(shí)力開(kāi)拓一個(gè)客戶的目標(biāo)也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在20_年在銷售技能上，比如：與客戶的溝通技巧就包含與客戶說(shuō)話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個(gè)好印象，如何打開(kāi)一個(gè)僵局，還有銷售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開(kāi)拓新客戶、銷售中的一些策略等等。

5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。根據(jù)所分客戶實(shí)力劃分重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶，安排主次拜訪。依次為：_____________，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

__是我劃分客戶中分量最重的，因此放在第一位開(kāi)展。在與___的接觸中，我前期一直是和__經(jīng)理學(xué)習(xí)，先勤拜訪混臉熟，然后逐步了解客戶的興趣愛(ài)好尋找共同話題。在得知客戶__曾經(jīng)也是做IT行業(yè)的，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉且喜歡__的前提下，我以一個(gè)剛?cè)胄刑撔膶W(xué)習(xí)、努力上進(jìn)的角色進(jìn)入___，逐步從與__師傅拉家常開(kāi)始，與__搭上話聊到他喜歡的話題——___，循序漸進(jìn)漸近的取得二人的好感，促進(jìn)了第一張單子的成功銷售。

其次，__公司因?yàn)榱私獾绞莀_經(jīng)理的同學(xué)，所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位。同時(shí)__和公司__負(fù)責(zé)的客戶在同一棟樓上，即可以搭伴，又可以相互協(xié)作，我倆決定共同開(kāi)展對(duì)客戶的拜訪。由于__公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人__總與本公司之間的關(guān)系，我們很快取得了__總的信任，并在公司的幫助下，首次與__總簽訂了14.36萬(wàn)元的合同。雖然這筆款由于__公司定貨問(wèn)題還未到賬，但這是一個(gè)開(kāi)始合作的良好開(kāi)端。

在對(duì)___公司的問(wèn)題上，我本人是非常自責(zé)和慚愧的。___公司工作的開(kāi)展，是銷售部__經(jīng)理帶我熟悉的，單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達(dá)成的。由于HP發(fā)貨問(wèn)題，一臺(tái)HP5200復(fù)印機(jī)一直未供(現(xiàn)在已定貨)，所以款還未收回。

__公司是借助修機(jī)器與__主任搭上關(guān)系的，也跑了不少次，動(dòng)了不少腦筋，包括給他們教一些簡(jiǎn)單的電腦常識(shí)，但緊是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。__主任對(duì)我的態(tài)度還是沒(méi)有認(rèn)可，每次試探問(wèn)他采購(gòu)都被直接回絕說(shuō)沒(méi)有。___廠我沒(méi)有去跑，一個(gè)是考慮到是新客戶，另外考慮到近的幾個(gè)老客戶我都還沒(méi)拿下來(lái)。

6)其他客戶。銷售收入中我有一部分是___公司得來(lái)的，這也是前期在__經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。由于后期___被劃分在__名下，我主要是處理前期接的采購(gòu)單子，并沒(méi)有作為自己的重點(diǎn)客戶在跑。后來(lái)，由于__工作的特殊性，被公司派遣到外面協(xié)作__工作。我覺(jué)得自己在這方面做得不好，應(yīng)該以公司的利益為前提，雖然不是自己的客戶，也應(yīng)經(jīng)常去__走走，隨時(shí)掌握一下銷售信息，努力多為公司進(jìn)每一筆單子。

7)工作中的不足。

a、我這人有些心粗，不太重細(xì)節(jié)，這個(gè)__經(jīng)理也曾多次提出過(guò)批評(píng)。這體現(xiàn)在給___A27電腦的訂貨上。當(dāng)時(shí)由于給___總供的A27電腦主機(jī)有問(wèn)題被迫重新采購(gòu)，__經(jīng)理安排我定貨，當(dāng)時(shí)我一根筋就想著__總是重要客戶要盡快給他換貨，卻忽略了主機(jī)雖然壞了，可是顯示器沒(méi)有壞，可以和__溝通，確定顯示器是否也需更換。A27電腦給公司帶來(lái)了三百元的損失，錢雖然不多，但是卻完全可以避逸。其次，如果再有給重要領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)的機(jī)器，我們是否可以先在公司先進(jìn)行檢測(cè)再送到客戶手中呢。

b、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

c、__單子的處理上。__第一筆招標(biāo)單是由于銷售員__在為客戶維修機(jī)器時(shí)，受到客戶認(rèn)可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標(biāo)單的問(wèn)題上，我卻和__由于執(zhí)行問(wèn)題曾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這是作為一個(gè)銷售員很不成熟的表現(xiàn)。__經(jīng)理對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行了指正，事后我倆也都進(jìn)行了反思，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，我也向__道歉。凡事應(yīng)該以公司的利益為前提，有公司才有我們個(gè)人。

d、一個(gè)完整的銷售，不僅在于拉單，還要收款。我本人在催款問(wèn)題上，不是積極。前期__經(jīng)理在銷售工作會(huì)議上就提出過(guò)，__經(jīng)理也教育過(guò)我。我想在20_年我一定會(huì)做到很好，不讓__經(jīng)理和__經(jīng)理為催款問(wèn)題，再替我跑前跑后。

e、談判技巧較弱。尤其是__耗材單子的談判上，本身自己也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)幾個(gè)人一起壓我的價(jià)，__萬(wàn)元的__報(bào)價(jià)還不到9個(gè)點(diǎn)的毛利潤(rùn);__萬(wàn)元的__單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn)，利用兩樣_在網(wǎng)上無(wú)法確切價(jià)格的基礎(chǔ)上，將毛利潤(rùn)提到20個(gè)點(diǎn)，提高整個(gè)單子的點(diǎn)數(shù)，即便如此，談判后我還是被砍掉了四個(gè)點(diǎn)。以毛利潤(rùn)近11點(diǎn)收?qǐng)觥?/p>

f、財(cái)務(wù)開(kāi)票。年底確實(shí)浪費(fèi)了二張發(fā)票，給財(cái)務(wù)工作也增加了麻煩，這一點(diǎn)我會(huì)再加強(qiáng)與客戶的溝通，盡量避免發(fā)票浪費(fèi)和給財(cái)務(wù)造成麻煩。

工作上的不足之處還有很多，和同事的相處上，工作的處理上，利益的追求上，都應(yīng)該保持一顆平常心，要用健康向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待。這一年我也經(jīng)歷了很多，工作上生活中，讓我對(duì)人生又有了重新的認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)人生目標(biāo)也有了重新定位?？傊?，過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去，開(kāi)心的不開(kāi)心的都已經(jīng)成為歷史。20_年我希望我們大家都可以過(guò)得更好!

二、20_年工作展望

公司在發(fā)展過(guò)程中，一直是保持著穩(wěn)步前，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線，我認(rèn)為要成為一名合格的__員工，首先要調(diào)整自己的理念，和__公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到__公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，收入上： 20_年收入能較20_年(年收入_萬(wàn)元)翻一翻，還有一定要評(píng)自己的實(shí)力半年之內(nèi)開(kāi)拓出至少一個(gè)新客戶。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;第四，業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的資料，如職務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握采購(gòu)信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到__萬(wàn)元，毛利潤(rùn)__萬(wàn)元。

第五，生活上： 當(dāng)然還是希望20_年能盡快解決個(gè)人問(wèn)題，圓自己的夢(mèng)，了家長(zhǎng)心愿。當(dāng)然想法還有許多，還需要充分的考慮。治理公司和治理國(guó)家是同一個(gè)道理，只有公司好了，我們大家才會(huì)好，20_年我也衷心的希望__總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!

預(yù)祝公司明天更輝煌

公司銷售人員年終工作總結(jié)范文五轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。

4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

6、做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房。

我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

篇10

一、一年來(lái)的主要工作情況

今年以來(lái)，綜合辦公室在人員少、事務(wù)雜、任務(wù)重的情況下，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，主動(dòng)參與政務(wù)，規(guī)范管理事務(wù)，努力搞好服務(wù)，狠抓效能建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī)。

（一）圍繞中心，當(dāng)好助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。今年以來(lái)，我們圍繞兩委中心工作，充分發(fā)揮綜合服務(wù)職能，認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

1、深化服務(wù)，努力做好參謀助手。一是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)黨委、管委會(huì)做出的重大決策、交辦的事項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)、積極辦理，做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的事情有督辦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情有回音。二是為各部門服好務(wù)，體現(xiàn)好橋梁紐帶作用。我們牢固樹(shù)立部門工作就是全局工作的意識(shí)，保證了上傳下達(dá)、上下協(xié)調(diào)的及時(shí)到位。各部門負(fù)責(zé)承辦的工作碰到困難和問(wèn)題的，認(rèn)真做好了左右貫通和主動(dòng)服務(wù)工作。三是為群眾服好務(wù)，樹(shù)立好一流機(jī)關(guān)形象。對(duì)前來(lái)辦事的基層人員和一般群眾，始終以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去面對(duì)，對(duì)每一個(gè)電話都熱情接待、妥善處理，不以事小而不為，不以事雜而亂為。全年共處理市長(zhǎng)公開(kāi)電話27個(gè)，全部得到及時(shí)解決。

2、規(guī)范程序，努力做好會(huì)務(wù)組織。進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、人員核查、桌牌擺放、材料發(fā)放以及車輛調(diào)度、用餐安排等環(huán)節(jié)周密準(zhǔn)備，保障會(huì)議的順利召開(kāi)。今年以來(lái)，我們精心組織，積極協(xié)調(diào)，周密籌備全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、建黨90周年慶祝大會(huì)、工業(yè)新區(qū)籌委會(huì)會(huì)議、工業(yè)新區(qū)辦公室會(huì)議以及黨委會(huì)、主任辦公會(huì)、電視電話會(huì)等各類會(huì)議110多次，整理情況簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等文字材料50余份，會(huì)務(wù)工作日趨程序化、規(guī)范化，辦會(huì)質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高。

3、提高質(zhì)量，認(rèn)真完成文字和信息工作。認(rèn)真總結(jié)歸納兩委領(lǐng)導(dǎo)工作思路，及時(shí)了解招商引資、產(chǎn)業(yè)聚集、園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作的最新進(jìn)展和工作亮點(diǎn)，努力借鑒其他開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法，力爭(zhēng)綜合材料達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作人員相當(dāng)緊張的情況下，全年共完成兩委領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、匯報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等綜合材料400多篇。按照“緊急信息抓速度、同期信息抓角度”的要求，及時(shí)準(zhǔn)確地向市委、政府及省開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)報(bào)送開(kāi)發(fā)區(qū)工作成績(jī)和亮點(diǎn)，被市委《信息》采用30條、市政府《政府快報(bào)》采用26條、《開(kāi)發(fā)區(qū)》雜志刊用18條，反映養(yǎng)元公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研文章《品牌是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)帆》在市政府《調(diào)查研究》刊發(fā)。同時(shí)，編發(fā)《開(kāi)發(fā)區(qū)信息》10期，編發(fā)《工業(yè)新區(qū)建設(shè)》14期。

4、真督實(shí)查，確保決策部署落到實(shí)處。我們堅(jiān)持圍繞全區(qū)中心工作、重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作抓督查，把落實(shí)黨委、主任辦公會(huì)議定事項(xiàng)和民生工程、重點(diǎn)項(xiàng)目等作為督點(diǎn)，定期督辦工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)工作責(zé)任落實(shí)，幫助解決困難和問(wèn)題。今年以來(lái)，圍繞雨潤(rùn)、英利等重大項(xiàng)目建設(shè)以及省級(jí)園林城市創(chuàng)建，我們進(jìn)行了20多次專項(xiàng)督查，促進(jìn)了工作落實(shí)。

（二）強(qiáng)化責(zé)任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高事務(wù)工作質(zhì)量。一年來(lái)，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位，向管理要質(zhì)量，看結(jié)果論水平，不斷提高綜合服務(wù)水平。

1、細(xì)致規(guī)范做好公文辦理。一是嚴(yán)格把關(guān)，提高公文質(zhì)量。對(duì)以黨委、管委、辦公室以及工業(yè)新區(qū)辦公室名義印發(fā)的各類公文，嚴(yán)把起草、校對(duì)、審核、繕印、發(fā)送、實(shí)效六個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行辦公室領(lǐng)導(dǎo)政策審查、法制科法律審查、綜合科文字審查、秘書(shū)科格式印刷審查“四審查”。全年印發(fā)各類公文147件，全部做到了準(zhǔn)確無(wú)誤。二是準(zhǔn)確及時(shí)，做好公文傳閱。一般公文一日兩傳，急件密件隨收隨傳，領(lǐng)導(dǎo)批文逐條登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、保結(jié)、存檔，全年傳閱上級(jí)文件275件、機(jī)要文件497件、傳真356件，全部做到了準(zhǔn)確無(wú)誤，件件落實(shí)。三是科學(xué)規(guī)范，做好檔案管理。對(duì)各類行政公文及時(shí)進(jìn)行分類、整理、歸檔，對(duì)文件檔案目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯報(bào)等全部進(jìn)行數(shù)字化處理并輸入微機(jī)，確保文件查閱的準(zhǔn)確性和快捷性。全年，共整理文書(shū)檔案454件，科技檔案28卷，并面向各部門和社會(huì)提供檔案查詢76次。

2、扎實(shí)做好網(wǎng)上審批和網(wǎng)站管理。一是開(kāi)展網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。制定了《開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察工作方案》，組織召開(kāi)了全區(qū)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察項(xiàng)目梳理工作培訓(xùn)會(huì)，對(duì)相關(guān)部門的項(xiàng)目梳理工作進(jìn)行了督察、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，對(duì)報(bào)送的項(xiàng)目梳理資料進(jìn)行了審核。全年共梳理12個(gè)部門的各類項(xiàng)目132項(xiàng)，其中行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)116項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)16項(xiàng)。二是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站管理。及時(shí)更新網(wǎng)站信息，并按照全市網(wǎng)站CA認(rèn)證管理的要求，對(duì)我區(qū)所有參加網(wǎng)站管理、政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)、工程建筑領(lǐng)域管理和維護(hù)的人員進(jìn)行了重新備案，發(fā)放了CA密匙。三是做好網(wǎng)絡(luò)信息安全。為確保建黨90周年期間網(wǎng)絡(luò)信息安全，組織開(kāi)展了機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全自查，并完成了開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)中心的重新備案工作。為加快開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化建設(shè)，初步建成了OA系統(tǒng)，進(jìn)一步提高了工作效率。

3、積極開(kāi)展政府信息公開(kāi)。今年以來(lái)，政府信息公開(kāi)工作從建章立制、工作體制、工作調(diào)度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面入手，初步搭建起了政府信息公開(kāi)的工作框架。在制度建設(shè)方面，制定了政府信息公開(kāi)審核、、保密審查、考核、責(zé)任追究、檔案移交等工作制度。在體制建設(shè)方面，實(shí)行了辦公室牽頭、全區(qū)各部門分工負(fù)責(zé)的兩級(jí)工作體制，明確了各部門的政府信息采集員、審核員、員。在工作調(diào)度方面，實(shí)行了月調(diào)度、月通報(bào)制度。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，先后三次組織全區(qū)政府信息公開(kāi)人員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。截止目前，全區(qū)共各類政府信息760條，既做到了及時(shí)公開(kāi)，又未發(fā)生泄密事件。

4、認(rèn)真推進(jìn)政府法制工作。對(duì)全區(qū)法制工作情況進(jìn)行了摸底，開(kāi)展了執(zhí)法人員清理和行政執(zhí)法案卷檢查考核等工作。特別是聯(lián)合監(jiān)察局，對(duì)質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、公安、工商4個(gè)執(zhí)法部門的依法行政案卷等進(jìn)行了評(píng)查并進(jìn)行了打分排名。組織全區(qū)130多名執(zhí)法人員參加了市行政執(zhí)法培訓(xùn)，對(duì)行政執(zhí)法證件進(jìn)行了重新審核年檢，對(duì)調(diào)離或退休人員的執(zhí)法證件進(jìn)行了收回注銷。

5、認(rèn)真做好應(yīng)急管理工作。我們?cè)诟鞒蓡T單位的大力配合下，重點(diǎn)開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案體系完善、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急宣傳培訓(xùn)、應(yīng)急示范點(diǎn)建設(shè)、應(yīng)急工作考核等工作。一年來(lái)，我們?cè)?8家企業(yè)組建了應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)、完善了應(yīng)急預(yù)案，建成了2支綜合應(yīng)急隊(duì)伍、4支基層應(yīng)急隊(duì)伍，開(kāi)展了消防知識(shí)“五進(jìn)”（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)幼兒園、進(jìn)機(jī)關(guān)）活動(dòng)，引導(dǎo)鼓勵(lì)各級(jí)部門開(kāi)展了“四個(gè)一”（每人每年閱讀一本關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)的書(shū)籍，觀看一部涉及災(zāi)害的影視作品，與他人分享一次避險(xiǎn)經(jīng)歷和避險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展一次家庭災(zāi)害隱患排查）活動(dòng)，組織各類培訓(xùn)、演練20余次，發(fā)放宣傳資料近萬(wàn)份，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展提供了保障。

（三）提升服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，不斷提高后勤保障能力。圍繞招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧社會(huì)建設(shè)等重點(diǎn)工作，我們不斷強(qiáng)化工作措施，搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、全力做好公務(wù)接待。我們認(rèn)真準(zhǔn)備接待方案，反復(fù)推敲路線，全面仔細(xì)考慮迎接、膳食、住宿、行車、參觀等每個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)，提高簡(jiǎn)介材料的標(biāo)準(zhǔn)，接待質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高。全年共接待黨政考察團(tuán)和投資考察團(tuán)42批次，共計(jì)約2500余人。特別是省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)區(qū)視察、項(xiàng)目拉練、省級(jí)園林城市創(chuàng)建考核等大型接待活動(dòng)，我們放棄節(jié)假日休息時(shí)間，從制定接待方案、確定項(xiàng)目點(diǎn)、周邊環(huán)境、沿途講解、現(xiàn)場(chǎng)講解等方面做到細(xì)上加細(xì)，認(rèn)真做到了路線摸透、情況清晰、材料充足，達(dá)到了預(yù)期的效果。

2、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)管理。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)大樓管理。針對(duì)辦公樓設(shè)備老化、維修任務(wù)重的情況，積極做好設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。全年共排除各項(xiàng)隱患事故12處，確保了中央空調(diào)安全運(yùn)行4800小時(shí)無(wú)事故，維修養(yǎng)護(hù)供水、供電設(shè)施2700余件次，保障了辦公樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和干部職工正常工作。在重點(diǎn)部位安裝了節(jié)能設(shè)備，水電費(fèi)用比去年節(jié)約5%。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理。進(jìn)一步強(qiáng)化用料核算和成本控制，努力增加飯菜品種，在原材料大幅上漲的情況下做到了不提價(jià)、不減量。同時(shí)接待外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和客商380多人次，圓滿完成了任務(wù)。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理。嚴(yán)把教育培訓(xùn)、安全運(yùn)行、節(jié)油降耗三個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度和駕駛員獎(jiǎng)懲制度，建立了車輛運(yùn)行及各項(xiàng)費(fèi)用臺(tái)帳，進(jìn)一步降低了費(fèi)用，做到了安全行車無(wú)事故。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理。全面落實(shí)來(lái)客登記和車輛登記制度，全年盤查登記車輛1.5萬(wàn)輛，8000多人次，維護(hù)了管委會(huì)的正常秩序。五是加強(qiáng)值班值守管理。嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班制度，建立了總值班、部門值班的應(yīng)急值守網(wǎng)絡(luò)和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、雙人雙崗值班、信息報(bào)告制度，確保了在第一時(shí)間獲取信息、做出決策。

（四）立足實(shí)際，健全機(jī)制，努力加強(qiáng)內(nèi)部管理。今年以來(lái)，我們以搞好“三個(gè)服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)各部門、服務(wù)群眾）為宗旨，立足工作實(shí)際，加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高整體工作水平。一是加強(qiáng)教育管理，健全學(xué)習(xí)機(jī)制。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，組織各科室到先進(jìn)縣市區(qū)或上級(jí)部門參觀學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市直部門相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)目標(biāo)管理，健全運(yùn)行機(jī)制。辦公室對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了目標(biāo)分解，實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、工作定期匯報(bào)和年終考核評(píng)定。各科室自加壓力，達(dá)到了限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)辦理、按時(shí)辦妥等工作要求，促進(jìn)了工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)考核管理，健全激勵(lì)機(jī)制。辦公室定期或不定期地抽查各科室工作。實(shí)行簽到制度，對(duì)上下班情況和工作情況進(jìn)行定期檢查。對(duì)工作目標(biāo)完成情況，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子年終進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與年度評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，理順了內(nèi)部關(guān)系，激發(fā)了工作動(dòng)力，提高了工作成效。

（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，廉潔從政，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)。我們以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，抓學(xué)習(xí)，抓作風(fēng)，抓制度，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨建工作。一是抓學(xué)習(xí)。組織全體黨員深入學(xué)習(xí)三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，黨的十七屆六中全會(huì)、省第八次黨代會(huì)、市第三次黨代會(huì)精神，《廉政準(zhǔn)則》等黨員干部廉潔從政的相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化黨員干部把握大局、謀劃發(fā)展、廉潔從政的能力和意識(shí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)。二是抓作風(fēng)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育與監(jiān)督，辦公室班子成員以身作則，教育和引導(dǎo)辦公室全體人員廉潔自律，自覺(jué)做到了干凈干事，切實(shí)規(guī)范了從政行為。三是抓制度。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)公開(kāi)制度、學(xué)習(xí)會(huì)議制度等各項(xiàng)制度。嚴(yán)格發(fā)展黨員程序，積極發(fā)展優(yōu)秀人員入黨，今年發(fā)展黨員1名、入黨積極分子2名。

與此同時(shí)，我們還圓滿完成了工業(yè)新區(qū)綜合協(xié)調(diào)組和開(kāi)發(fā)區(qū)群工辦、食安辦等相關(guān)工作任務(wù)。

一年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與兩委領(lǐng)導(dǎo)的要求相比尚有差距：一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，對(duì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有一些不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng)；三是由于辦公室工作較為繁雜，干部職工全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

二、年主要工作思路

年是全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)任務(wù)更加繁重的一年，綜合辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)黨委、管委會(huì)的中心工作和工作思路，以提高綜合服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”為著力點(diǎn)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為核心，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為保障，與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。

（一）優(yōu)化素質(zhì)，創(chuàng)建一流隊(duì)伍。一是提高理論素質(zhì)。以定期集中學(xué)習(xí)為平臺(tái)，把學(xué)習(xí)中央和省、市、區(qū)有關(guān)政策做為重點(diǎn)，充實(shí)完善思想體系，提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊(duì)伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過(guò)硬的戰(zhàn)斗集體，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，不斷把辦公室工作推向新的水平。