手術(shù)室護(hù)理培訓(xùn)范文

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手術(shù)室護(hù)理培訓(xùn)

篇1

手術(shù)室是治療及搶救工作的重要場所之一,護(hù)理工作具有任務(wù)繁重、涉及面廣、工作時間長、風(fēng)險大等特點(diǎn),護(hù)理中的每個細(xì)節(jié)都不容忽視。近年來,手術(shù)向更復(fù)雜、更細(xì)微的方向發(fā)展,一些新儀器、新器械、新手術(shù)方法不斷涌現(xiàn),加之手術(shù)治療的患者越來越多,患者對手術(shù)室護(hù)士的整體專業(yè)素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)要求越來越高[1]。如何通過有效的護(hù)理管理方法提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)、高效地完成手術(shù)配合及各項(xiàng)工作,對于確?;颊叩氖中g(shù)安全,提高護(hù)理滿意度具有重要意義。我科室自2015年以來對科室護(hù)理人員按照職稱、工作年限、學(xué)歷等進(jìn)行層級管理,對部分不符合崗位勝任能力要求的人員進(jìn)行崗位分工調(diào)整,實(shí)施基于崗位勝任力的培訓(xùn),取得了一定效果。

資料與方法

1.一般資料。全科43名手術(shù)室護(hù)士,均為醫(yī)院聘用制且工作1年以上的注冊護(hù)士;自愿參與研究,并參與完整個培訓(xùn)過程;年齡20-50歲,平均32.5±5.5歲;工作年限:1-5年9人(20.9%),6-10年12人(27.9%),11-15年10人(23.3%),>15年12人(27.9%)。學(xué)歷:大專及以下20人(46.5%),本科及以上23人(53.5%)。職稱:主管護(hù)師及以上12人(27.9%),護(hù)師20人(46.5%)),護(hù)士11人(25.6%)。2.基于崗位勝任力的培訓(xùn)。我科室自2015年起以護(hù)理人員的崗位勝任能力為基礎(chǔ)出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行崗位分工調(diào)整,包括崗位設(shè)置和崗位分級,實(shí)施基于崗位勝任力的培訓(xùn)。2.1崗位設(shè)置和崗位分級使用。以護(hù)士的能力為主要指標(biāo),根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、職稱、工作年限將手術(shù)室的護(hù)理崗位設(shè)置分為N0-N4級。其中N0級護(hù)士為助理護(hù)士,為護(hù)士專業(yè)中專及以上學(xué)歷,手術(shù)室工作不滿1年或者≥1年但未獲得執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,其主要是在專科護(hù)士的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)基礎(chǔ)手術(shù)洗手配合,協(xié)助完成儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)、手術(shù)間的管理等工作。N1級為輪組護(hù)士,護(hù)士專業(yè)中專及以上學(xué)歷,從事手術(shù)室護(hù)理工作1年以上的注冊護(hù)士,完成手術(shù)室準(zhǔn)入培訓(xùn),考核合格。N2級護(hù)士為專業(yè)護(hù)士,護(hù)理專業(yè)大專及以上學(xué)歷,手術(shù)室工作5年以上,獲得護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職稱,完成N1級核心能力培訓(xùn),參與護(hù)士培訓(xùn)、手術(shù)搶救和實(shí)習(xí)生的帶教工作。N3級護(hù)士為??谱o(hù)士,護(hù)理專業(yè)大專及以上學(xué)歷,手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn)10年以上,完成N2級護(hù)士的核心能力培訓(xùn),負(fù)責(zé)進(jìn)修、助理護(hù)士的帶教,可競聘護(hù)理小組的組長,負(fù)責(zé)??谱o(hù)士的培訓(xùn)、護(hù)理常規(guī)的撰寫和小組的業(yè)務(wù)管理[2]。N4級護(hù)士為專家護(hù)士,是護(hù)理專業(yè)本科及以上學(xué)歷,獲得副主任護(hù)師及以上專業(yè)技術(shù)職稱,日常協(xié)助護(hù)士長的管理工作,開展科研,負(fù)責(zé)授課、組織護(hù)理查房、編寫培訓(xùn)教材,進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,協(xié)調(diào)大型搶救手術(shù)。2.2基于崗位勝任力的培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)不同層級護(hù)士的崗位需求,對護(hù)士進(jìn)行崗位分層培訓(xùn)。采取??菩〗M培訓(xùn)為主,全科集中學(xué)習(xí)為輔的培訓(xùn)方式,護(hù)士長和教學(xué)組長共同管理,護(hù)士長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和評價工作。教學(xué)組長負(fù)責(zé)基礎(chǔ)操作、理論授課以及手術(shù)帶教。N1級護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容為手術(shù)室基本理論與??撇僮?,常規(guī)洗手、巡回和急診手術(shù)配合工作等。N2級護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容為常規(guī)及專科手術(shù)配合技能、手術(shù)室理論技能、各種儀器的使用和保養(yǎng),論文撰寫的方法,手術(shù)室各項(xiàng)管理制度,培訓(xùn)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力。N3級護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容為各種手術(shù)的配合工作、手術(shù)室??评碚摷凹寄?,論文撰寫能力和科研能力,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),管理下級護(hù)士的能力以及溝通能力等。N4級護(hù)士注重培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控、護(hù)理管理、組織協(xié)調(diào)、科研及教學(xué)以及處理疑難問題等能力。理論知識以多媒體演示授課,操作以觀看錄像、教師示范的形式授課,手術(shù)帶教以手術(shù)臺旁示范形式授課[3]。3.觀察指標(biāo)3.1手術(shù)護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和手術(shù)室護(hù)理服務(wù)規(guī)范制定手術(shù)科室護(hù)理質(zhì)量考核量表,內(nèi)容包括術(shù)前使用抗生素、各手術(shù)入路、手術(shù)配合、消毒隔離、護(hù)理文書、安全管理、儀器設(shè)備管理、器械管理、應(yīng)急處理共9個方面的內(nèi)容,每個方面包含若干個條目,最后均轉(zhuǎn)化為100分,評分越高表明護(hù)理質(zhì)量越高。Cronbach'sa系數(shù)為0.88。3.2醫(yī)生對護(hù)士工作的滿意度。采用手術(shù)室自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問卷對手術(shù)醫(yī)生進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容包括10個項(xiàng)目,每個項(xiàng)目按照滿意度的計分1-10分。滿分為100分,其中≥90分為非常滿意,80-89分為比較滿意,70-79分為滿意,<70分為不滿意。Cronbach'sa系數(shù)為0.85。培訓(xùn)前調(diào)查87例手術(shù),培訓(xùn)后調(diào)查85例手術(shù)。4.統(tǒng)計學(xué)處理。統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS14.0,計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,培訓(xùn)前后的評分比較采用t檢驗(yàn),滿意度采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05認(rèn)為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

結(jié)果

1.培訓(xùn)前后手術(shù)室護(hù)士護(hù)理質(zhì)量的比較。培訓(xùn)后,手術(shù)室護(hù)士在手術(shù)配合、消毒隔離、護(hù)理文書、安全管理等方面的護(hù)理水平均高于培訓(xùn)前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。2.培訓(xùn)前后手術(shù)室醫(yī)生滿意度的比較。培訓(xùn)后,手術(shù)室醫(yī)生對護(hù)士的護(hù)理滿意度均高于培訓(xùn)前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

討論

篇2

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)德;醫(yī)風(fēng);教育;護(hù)理;培訓(xùn);素質(zhì)

【中國分類號】 R197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A【文章編號】 1044-5511(2012)02-0323-01

1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院全面建設(shè)的重要內(nèi)容,是醫(yī)院綜合管理能力的體現(xiàn)。醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的品格修養(yǎng),全心全意為廣大患者服務(wù),建設(shè)和諧醫(yī)院,具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,而是有具體內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內(nèi)容,而且包括了各項(xiàng)醫(yī)療制度、國家(地方)行政法規(guī)、醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。在發(fā)生護(hù)理糾紛的諸因素中,護(hù)理服務(wù)不到位、缺少溝通是導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張或演變?yōu)樽o(hù)理糾紛的重要因素。因此要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高護(hù)理人員的自身修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,使她們具有高度的工作責(zé)任心和豐富的專業(yè)知識,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),思維敏捷,反應(yīng)靈活,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

2.經(jīng)常性教育學(xué)習(xí)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵

要扎實(shí)深入地開展以遵章守紀(jì)為主的各類教育,如"院興我榮、院衰我恥""以病人為中心"的服務(wù)宗旨教育,廉潔奉公、遵紀(jì)守法的法紀(jì)觀教育等。通過教育,努力引導(dǎo)護(hù)理人員樹立正確的思想觀念、價值取向和行為準(zhǔn)則,不斷提高服務(wù)意識、責(zé)任意識、使命意識和自律意識。自覺弘揚(yáng)為醫(yī)療事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神,牢固樹立救死扶傷、廉潔行醫(yī)的思想,繼承和發(fā)揚(yáng)對技術(shù)精益求精、對患者極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和不良風(fēng)氣的影響,切實(shí)樹立"以病人為中心"的職責(zé)意識和榮譽(yù)感。

3.定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和操作技能的培訓(xùn)

手術(shù)室的儀器設(shè)備多,如心電監(jiān)護(hù)儀,學(xué)習(xí)儀器設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),對新開展的手術(shù),必須組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),減少術(shù)中忙、亂、慌現(xiàn)象。

4.認(rèn)真仔細(xì)填術(shù)護(hù)理記錄單

對手術(shù)護(hù)理記錄重新規(guī)范,要求對每一個手術(shù)患者術(shù)中護(hù)理情況及所用器械、敷料以及術(shù)畢離開手術(shù)室護(hù)理交班要點(diǎn)逐項(xiàng)填寫,不漏項(xiàng),術(shù)中所用無菌包滅菌效果指示卡及體內(nèi)植入物標(biāo)識必須張貼于護(hù)理記錄單上,因?yàn)槭中g(shù)護(hù)理記錄單是病歷中可以復(fù)印的具有法律意義的原始資料,所以必須從思想上引起足夠的重視,不能涂擦、修改、添加等,時間記錄準(zhǔn)確,文字精練。

5. 加強(qiáng)手術(shù)標(biāo)本的管理

對手術(shù)中切下的任何組織,必須認(rèn)真保管,防止遺失。詢問手術(shù)醫(yī)師是否留取標(biāo)本,不應(yīng)自行處理,及時送檢,因?yàn)椴±砬衅慕Y(jié)果是手術(shù)患者重要的診斷依據(jù)之一,尤其在一個巡回護(hù)士同時應(yīng)對兩臺手術(shù)時,千萬不能因?yàn)楣ぷ髅Χe了標(biāo)本,張冠李戴。病理標(biāo)本應(yīng)專人送檢,送檢人和接受標(biāo)本人都應(yīng)做好登記,病理標(biāo)本丟失,定為嚴(yán)重差錯。巡回護(hù)士進(jìn)行各種治療注射、拿放無菌物品,應(yīng)符合無菌操作要求。

6. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程

6.1 查對制度 :對每一手術(shù)材料、用物,必須保持無菌,防止污染,嚴(yán)格查對滅菌的日期、有效期、有無破損及滅菌指示卡,對手術(shù)中輸血、用藥,添加手術(shù)材料須兩人核對無誤后方可執(zhí)行。

6.2 消毒隔離制度和手術(shù)器械、敷料清點(diǎn)制度 :手術(shù)室的消毒隔離一定要嚴(yán)格,定期做空氣、臺面、消毒液、手指、手術(shù)滅菌器械等的細(xì)菌培養(yǎng),結(jié)果存檔保存。經(jīng)常啟蓋的無菌盒,每周重復(fù)消毒滅菌,固定的敷料包、器械包,過期應(yīng)重新滅菌。對感染和特異性感染等手術(shù),所用的器械、敷料等用物要有嚴(yán)格消毒處理措施。不得與其他敷料混合,并有標(biāo)記。手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣嚴(yán)密消毒。胸、腹腔及深部切口的手術(shù),術(shù)由巡回和洗手護(hù)士共同清點(diǎn)手術(shù)器械、敷料,做好記錄,關(guān)閉切口前由醫(yī)生認(rèn)真檢查體腔及切口,護(hù)士仔細(xì)清點(diǎn)物品,確保體內(nèi)無異物存留,關(guān)閉切口后,洗手和巡回護(hù)士再次核對物品數(shù)量并簽字。

7. 定期清潔衛(wèi)生,積極預(yù)防并發(fā)癥

手術(shù)室應(yīng)有定期清潔衛(wèi)生制度,每日、每周、每月定人、定點(diǎn)、定時,做好清潔、消毒工作。定期做空氣培養(yǎng),手術(shù)室空氣中細(xì)菌總數(shù)不得超過200個/m3。術(shù)中患者的擺放,如姿勢不當(dāng)、受壓時間過久,易引起褥瘡、神經(jīng)損傷;急癥休克患者和老年患者,術(shù)畢注意保暖,預(yù)防肺部感染。

8.體會

對患者實(shí)施人性化服務(wù),要不斷強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識,為患者提供更細(xì)致、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇3

關(guān)鍵詞:手術(shù)室 護(hù)工 規(guī)范化 管理 培訓(xùn) 安全防護(hù)

The standard management and training to enhances the operating room to protect the labor occupational safety effect observation

Tan Wanwen Shi Jingfang Ding Song et al.

Abstract:Objective:Through to protects the labor the questionnaire survey,understood the operating room protects the labor occupational safety protection consciousness,formulates and implements the standard management and training plan,strengthens the operating room by this to protect the labor the occupational safety.Methods:Protects the labor to 2008-2009 year in my courtyard operating room work 41,divides into 2 groups stochastically,the experimental group uses the standard the management and training,the control group uses traditional in front of the management and the hillock trains,the observation protects the labor the occupational safety.Results:Uses the standard management and training can enhance the operating room to protect the labor effectively the occupational safety,trains the comparison difference obviously with in front of the traditional hillock (P

Keywords:The operating room Protects the labor Standardization Management Training Safe protection

【中圖分類號】R-0 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1008-1879(2010)12-0180-02

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及手術(shù)室系統(tǒng)化護(hù)理的開展,護(hù)士的工作日益增加。為了使手術(shù)室護(hù)士更多更好地從事其專業(yè)技術(shù)工作,越來越多的手術(shù)室利用護(hù)工承擔(dān)非護(hù)理性技術(shù)工作。但由于護(hù)工文化程度低,非專業(yè)技術(shù)人員,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識,并缺乏系統(tǒng)的管理,對手術(shù)安全及護(hù)工的職業(yè)安全帶來隱患。本文就手術(shù)室護(hù)工管理與培訓(xùn)進(jìn)行分析,并提出管理與培訓(xùn)對策。

1 資料與方法

1.1 一般資料。2008-2009年度在我院手術(shù)室工作的護(hù)工41名,其中男性12名,女性29名。年齡29~48歲;文化程度:小學(xué)21人,初中16人,中專4人。工作時間最長11年,最短3個月。隨機(jī)分成2組,分屬2間手術(shù)室,實(shí)驗(yàn)組21例采用規(guī)范管理與培訓(xùn),對照組20例采用傳統(tǒng)的管理與崗前培訓(xùn)。

1.2 規(guī)范管理與培訓(xùn)方法。采用短期崗前培訓(xùn),加長期持續(xù)的培訓(xùn),實(shí)行“導(dǎo)師制”分級管理,上級對組內(nèi)下級進(jìn)行負(fù)責(zé),設(shè)立護(hù)工長,對科內(nèi)護(hù)工進(jìn)行管理,并接受科室護(hù)士長的管理,具體如下:

1.2.1 護(hù)工的管理進(jìn)行分級管理,通過統(tǒng)一考核評價方法,將護(hù)工分成1、2、3級,定崗定編,按照金字塔結(jié)構(gòu),進(jìn)行“導(dǎo)師制”分組管理,上級對下級負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和安全教育,并設(shè)立一護(hù)工長,對科內(nèi)護(hù)工進(jìn)行全盤掌控,護(hù)工長可由護(hù)工中提拔,護(hù)工長接受科內(nèi)主管護(hù)士(長)管理,并制定護(hù)工考核提拔方案,根據(jù)工作年限、業(yè)績、平時工作考核進(jìn)行綜合評價,決定其級別升降。

1.2.2 護(hù)工的規(guī)范培訓(xùn)方案 護(hù)工的培訓(xùn)實(shí)行短期崗前培訓(xùn),進(jìn)入實(shí)習(xí)期,由組內(nèi)一3級護(hù)工進(jìn)行跟教,跟帶3個月,考核合格聘為3級護(hù)工,考核不合格繼續(xù)實(shí)習(xí)期。工作中實(shí)行持續(xù)的培訓(xùn)方案,由護(hù)工長制定長期的培訓(xùn)方案,定期組織學(xué)習(xí)講解,對于重點(diǎn)問題實(shí)行班前強(qiáng)調(diào),班后總結(jié)的強(qiáng)化方案。

1.2.3 護(hù)工的培訓(xùn)內(nèi)容 主要包括。①手術(shù)室基礎(chǔ)知識培訓(xùn),包括手術(shù)室的組織結(jié)構(gòu),手術(shù)的基本分類與編排原則,不同手術(shù)室的處理原則等;②安全防護(hù)知識培訓(xùn),包括接觸患者血液、體液時的防護(hù)、接觸利器時的防護(hù)、職業(yè)暴露的處理方法、處理感染手術(shù)敷料、血液、體液時的防護(hù)、配制消毒液時的防護(hù)、傳授他們洗手的正確方法。③強(qiáng)化自我保護(hù)意識,加強(qiáng)對血源性傳染病的教育,讓其認(rèn)識到防護(hù)的重要性,并牢固樹立起自我保護(hù)的意識。④安全防護(hù)設(shè)備使用技能培訓(xùn),在護(hù)工工作場所,張貼如何洗手示意圖,配置防護(hù)眼鏡,配置防水圍裙、袖套、防水靴等等并強(qiáng)化護(hù)工的使用技能。

1.3 傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)。分管護(hù)士長分管及采用崗前培訓(xùn),工作中以自行學(xué)習(xí)為主,發(fā)現(xiàn)問題時指出改進(jìn)。

1.4 觀察評價方法。采用調(diào)查問卷和閉卷考核相結(jié)合的方式進(jìn)行評價,問卷主要內(nèi)容包括以下內(nèi)容:①接觸患者血液、分泌物、排泄物時有無戴口罩、手套。②皮膚被血液、分泌物污染后是否立即清洗。③接觸尖利利器時有無受到損傷。④被利器刺傷后有無正確處理傷口。⑤在處理感染手術(shù)敷料、血液、體液時有無保護(hù)措施。⑥對手術(shù)室常用化學(xué)消毒劑配制有無進(jìn)行防護(hù)??己藘?nèi)容只要包括手術(shù)室基礎(chǔ)知識、安全防護(hù)知識、安全防護(hù)設(shè)備的使用技能等。調(diào)查問卷總分20分,考核總分100分,分別于崗前、上崗后1月、3月、6月進(jìn)行考核。

1.5 統(tǒng)計學(xué)方法。所有數(shù)據(jù)采用SAS8.1統(tǒng)計軟件處理,采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差 (X±S)表示,進(jìn)行t,X2檢驗(yàn),P

2 結(jié)果

傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)組在短期的集中培訓(xùn)后,護(hù)工的安全防護(hù)知識和技能得到明顯提高,在上崗初期考核分值明顯高于規(guī)范的管理培訓(xùn)組,但其在之后由于缺乏持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和強(qiáng)化訓(xùn)練,其安全防護(hù)知識逐漸遺忘,在上崗后3月、6月的考核中分值明顯下降。規(guī)范管理與培訓(xùn)組護(hù)工的安全防護(hù)知識和技能考核分值不斷上升,在上崗后3月、6月的對照中,明顯高于對照組,差異顯著(P

3 討論

隨著醫(yī)療分工細(xì)化,手術(shù)室護(hù)工隊(duì)伍越來越長大,并完成了大量非護(hù)理技術(shù)性工作,避免了因這些工作占去護(hù)士大量的工作時間而造成護(hù)理人力資源的浪費(fèi)。在手術(shù)室護(hù)工成了一個不可缺少的重要補(bǔ)充,但由于護(hù)工基礎(chǔ)知識水平低下,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的管理,在工作中對手術(shù)安全及護(hù)工的職業(yè)安全均造成一定的隱患,嚴(yán)重可造成醫(yī)院感染事故發(fā)生、醫(yī)院傳染病的傳播和護(hù)工的職業(yè)暴露。傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)工的管理為松散的管理,不利于護(hù)工的知識和技術(shù)的提高和持續(xù)發(fā)展,對于不同技術(shù)水平的護(hù)工不能在級別工資中體現(xiàn),缺乏激勵措施,未能體現(xiàn)公平公正的原則。傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)工的培訓(xùn)采用崗前培訓(xùn),上崗后缺乏持續(xù)性培訓(xùn),護(hù)工的技能在培訓(xùn)后短期得到提升,但在之后的工作過程中將遺忘大部分,帶來職業(yè)安全隱患。

護(hù)工的規(guī)范管理與培訓(xùn)采用系統(tǒng)的管理,在橫向和縱向一體化管理,實(shí)行“導(dǎo)師制”分級管理,形成一系統(tǒng)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑⒁怨べY形式體現(xiàn)技能級別的不同,體現(xiàn)了公平公正的原則,并能激勵護(hù)工不斷上進(jìn),以護(hù)工的內(nèi)在動力自發(fā)的提高職業(yè)技能。在此基礎(chǔ)實(shí)行可持續(xù)的培訓(xùn)方案,由護(hù)工長進(jìn)行護(hù)工的培訓(xùn)和管理,更能貼近護(hù)工,培訓(xùn)效果更佳,由于可持續(xù)培訓(xùn)方案的實(shí)施,護(hù)工的職業(yè)技能能得到可持續(xù)的提高,避免了因時間而遺忘。作者認(rèn)為,規(guī)范的管理培訓(xùn)能很好的提高護(hù)工的安全防護(hù)技能,能很好的實(shí)施護(hù)工的管理,值得推廣。但是同時由于文中所述的管理體系適合大醫(yī)院護(hù)工數(shù)量多的科室進(jìn)行實(shí)施,而護(hù)工數(shù)量小的不宜采用此管理培訓(xùn)方案。

參考文獻(xiàn)

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[2] 李瓊麗.手術(shù)室環(huán)境污染及安全防治措施[J].醫(yī)學(xué)文選,2005,24(1):148―151

[3] 楊文卿,詹鴻,陳潔文,手術(shù)室環(huán)境污染及安全防治措施[J].護(hù)理研究,2006,20(20):315―316

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篇4

【關(guān)鍵詞】  手術(shù)室巡回護(hù)士  麻醉醫(yī)生  配合

        麻醉是通過藥物或其他方法使患者整體或局部暫時失去感覺,以達(dá)到無痛的目的,為手術(shù)治療或者其他醫(yī)療檢查提供條件[1]。臨床麻醉的目的除了消除疼痛、保障患者安全、創(chuàng)造良好手術(shù)條件外,還應(yīng)對患者的各種生理功能進(jìn)行監(jiān)測、調(diào)節(jié)和控制,減少麻醉的并發(fā)癥,促進(jìn)患者術(shù)后迅速恢復(fù)。手術(shù)室巡回護(hù)士除配合手術(shù)外,還需配合麻醉醫(yī)生開展工作。2010年1月—10月,我科共收治唇裂矯正手術(shù)患者123例,為提高手術(shù)的麻醉效果,本文詳細(xì)介紹了手術(shù)室護(hù)士與麻醉醫(yī)生配合的要點(diǎn),現(xiàn)報道如下。

        1.麻醉前的配合

        1.1術(shù)前宣教與心理護(hù)理

        術(shù)前手術(shù)室護(hù)士應(yīng)對患者進(jìn)行訪視,根據(jù)患者的實(shí)際情況向其介紹有關(guān)麻醉在手術(shù)中的重要性,及配合麻醉時的各種注意事項(xiàng),并安慰鼓勵患者,解除其恐懼心理,使之能在良好的心理狀態(tài)下接受麻醉和手術(shù)。麻醉前患者應(yīng)禁食,以免嘔吐、窒息。有些患兒家長沒有執(zhí)行禁食禁飲制度,會故意隱瞞。因此要詳細(xì)向家屬講明危險性,以確保患兒術(shù)中安全。

        1.2手術(shù)室的溫、濕度控制

        小兒患者體溫調(diào)節(jié)能力差,容易受外界環(huán)境的影響而使體溫發(fā)生變化[2]。應(yīng)對等待麻醉患者進(jìn)行必要的遮蓋保暖?;颊咴诼樽頎顟B(tài)下則往往部分或全部失去對外界溫、濕度自身適應(yīng)性調(diào)節(jié)的能力。室溫過高影響患者散熱,可致高熱;室溫過低,會使機(jī)體散熱過快,特別是麻醉時間長,可使患者體溫下降致36℃以下,可以出現(xiàn)寒戰(zhàn),心律失常等癥狀。尤其是兒童,可造成麻醉蘇醒延遲或呼吸抑制。術(shù)后并發(fā)肺炎等。因此,適宜的溫度和濕度是維持患者正常體溫的基本保證。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)根據(jù)室內(nèi)溫、濕度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),使手術(shù)室溫度保持在22~25℃,相對濕度保持在40%~50%。術(shù)中靜脈輸注的液體應(yīng)加溫輸入為宜??蓪⒁后w加溫至37℃左右。

        1.3手術(shù)室設(shè)備的準(zhǔn)備 各種麻醉設(shè)備、搶救器械應(yīng)按固定位置,并保持其功能完好,以備使用時得心應(yīng)手。

        2.麻醉中的配合

        2.1 輸液的配合

        麻醉和手術(shù)中補(bǔ)充血容量是手術(shù)中循環(huán)管理的重要手段。手術(shù)前、手術(shù)中、手術(shù)后的合理輸液是保證手術(shù)患者安全的一個關(guān)鍵。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)選好靜脈進(jìn)行穿刺,在麻醉醫(yī)生的指導(dǎo)下輸液,保證輸液通道通暢。在麻醉醫(yī)生指導(dǎo)下嚴(yán)格控制輸液量和輸液速度,以維持水、電解質(zhì)平衡及血容量穩(wěn)定。手術(shù)中血液丟失是很常見的。應(yīng)協(xié)助麻醉醫(yī)生密切觀察手術(shù)中失血情況。如吸引量、紗布塊的血量。發(fā)現(xiàn)異常及時通知麻醉醫(yī)師及手術(shù)醫(yī)生進(jìn)行處理。

        2.2 的擺放

        手術(shù)室護(hù)士應(yīng)在麻醉開始前協(xié)助麻醉醫(yī)生擺好患者,以利于各種麻醉操作的順利進(jìn)行。全麻病人,應(yīng)仰頭平臥位。手術(shù)中常需要將患者安置成適合手術(shù)需要的。在正常狀態(tài)下,改變可通過機(jī)體的自身調(diào)節(jié),以適應(yīng)其變化,而對于麻醉患者,由于全身或部分知覺已喪失,肌肉松弛,保護(hù)性反射消失,患者已失去自身調(diào)節(jié)的能力。因此,的變化可導(dǎo)致呼吸和循環(huán)等調(diào)節(jié)功能的紊亂。護(hù)士應(yīng)協(xié)同麻醉醫(yī)生安置好,以保證呼吸道通暢,維持循環(huán)系統(tǒng)的穩(wěn)定,避免神經(jīng)損傷或骨突出部位皮膚受壓。

        2.3 氣管插管的配合

        手術(shù)室護(hù)士應(yīng)密切配合麻醉醫(yī)生完成全身麻醉的誘導(dǎo)、維持及蘇醒期的各個階段。應(yīng)全面了解全身麻醉常用藥的性質(zhì)、作用、用法、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)等。積極協(xié)助麻醉醫(yī)生進(jìn)行靜脈給藥,誘導(dǎo)后迅速配合麻醉醫(yī)師插管。在維持麻醉期間,嚴(yán)格按麻醉醫(yī)生醫(yī)囑給藥,所用藥嚴(yán)格核對,同時嚴(yán)密觀察脈搏、呼吸、血壓的變化。全麻蘇醒期間,調(diào)整,以利于吸痰和保持呼吸道通暢,用約束帶加以束縛和床旁看護(hù),防止患者在蘇醒期過程中因煩躁而墜床。

        2.4 密切觀察并積極參與搶救

        手術(shù)室護(hù)士必須熟練掌握各種搶救技術(shù),要善于觀察和發(fā)現(xiàn)各種病情的變化,及時報告麻醉醫(yī)生采取有效的急救措施,如心跳驟停的搶救等。此外,手術(shù)室護(hù)士工作應(yīng)做到緊張而有秩序,掌握各種搶救藥物的特點(diǎn)、方法,以便在搶救中及時準(zhǔn)確地用藥。同時應(yīng)熟悉各種監(jiān)護(hù)儀及除顫儀的使用方法,以便在緊急情況下能與麻醉醫(yī)生配合默契,避免延誤搶救時機(jī)。

        3.麻醉手術(shù)后的配合

        3.1 術(shù)畢護(hù)理  手術(shù)完畢,護(hù)士應(yīng)與麻醉醫(yī)生一同護(hù)送病人回病房。并與病房護(hù)士認(rèn)真做好交接班。

        3.2 隨訪  術(shù)后要加強(qiáng)隨訪,了解病人術(shù)后的體溫、脈搏、呼吸、血壓。了解術(shù)后恢復(fù)情況,是否存在麻醉護(hù)理的不良后果。聽取手術(shù)病人及家屬對手術(shù)護(hù)理過程的意見和建議。

        4.體會

        隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的不斷發(fā)展,手術(shù)室護(hù)士除積極配合手術(shù)外,在麻醉的過程中還擔(dān)負(fù)著大量護(hù)理、配合的各項(xiàng)工作。這不僅需要掌握嫻熟的護(hù)理技術(shù)、麻醉的護(hù)理配合,也應(yīng)了解和掌握麻醉的基礎(chǔ)知識及各種現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)技術(shù),對麻醉有一個較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識。巡回護(hù)與麻醉醫(yī)生配合默契,分工明確,積極預(yù)防和處理意外。良好的護(hù)理配合能提高麻醉的安全和質(zhì)量,對保障患者手術(shù)成功有重要意義。

        參 考 文 獻(xiàn) 

        [1]尹蕊.手術(shù)室護(hù)士與麻醉醫(yī)生配合的體會.中國民康醫(yī)學(xué),2008,20(8):799.

篇5

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;??苹?;臨床護(hù)理;處理方式

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了快速發(fā)展,由于受到傳統(tǒng)醫(yī)療模式的影響,手術(shù)室全科護(hù)理人員在日常工作中還存在一系列缺點(diǎn)[1-2]。為了提高手術(shù)室護(hù)理人員的手術(shù)配合度,就必須對手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),本研究將對我院手術(shù)室護(hù)理人員在實(shí)行??苹嘤?xùn)前后的手術(shù)室配合情況進(jìn)行回顧性分析,現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇我院40名手術(shù)室護(hù)理人員作為研究對象,其中有普通護(hù)理人員5名,25名護(hù)師,9名主管護(hù)師,1名副主任護(hù)師。

1.2培訓(xùn)方法

1.2.1準(zhǔn)備階段根據(jù)醫(yī)院的手術(shù)科室,將所有護(hù)理人員分為4大組,分別負(fù)責(zé)不同的手術(shù),選擇護(hù)理骨干作為組長,然后有護(hù)理組長與護(hù)士長共同來對護(hù)理小組的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行管理。在對護(hù)理組長進(jìn)行選拔時,可以采用自己報名、崗位競爭、投票、考核等方法來對其進(jìn)行篩選。每位護(hù)理組長都必須進(jìn)行年終考評,合格者繼續(xù)留任,否則就必須另行選擇。

1.2.2實(shí)施階段各組組長必須根據(jù)組內(nèi)的具體情況,制定出相應(yīng)的??剖中g(shù)配合指南以及培訓(xùn)計劃,其內(nèi)容主要包含了手術(shù)配合注意事項(xiàng)、流程、指引等,將其編撰成冊,方便護(hù)理人員學(xué)習(xí)、閱讀。一般情況下,每周必須進(jìn)行2次學(xué)習(xí),在實(shí)際培訓(xùn)過程中可以視情況而定,對學(xué)習(xí)的時間進(jìn)行靈活調(diào)整。在對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)時,培訓(xùn)教材的形式主要有PPT版本,文本教材、文字教材以及專題課件等。在實(shí)際的培訓(xùn)過程中,一定要根據(jù)患者的具體情況,按照各個層級將其均勻分配到每組的護(hù)理人員中,由于各個層級護(hù)理人員的輪換時間各不相同,因此,在培訓(xùn)過程中最好以老帶新的方式來對對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以此來提高護(hù)理效果。對于新人,在培訓(xùn)過程中,最好采用階梯式的方式來對患者進(jìn)行培訓(xùn),而對于高年資的護(hù)理人員則采用專業(yè)培訓(xùn)模式來進(jìn)行培訓(xùn)。在對低年資護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)時,采用循序漸進(jìn)的方式,由??平M長來對組內(nèi)的器械安裝、放置、拆洗進(jìn)行全面講授,并告知其患者在手術(shù)過程中的放置、注意事項(xiàng)以及儀器使用等情況。通過考評,對于成績優(yōu)異的護(hù)理人員可以進(jìn)行復(fù)雜儀器使用以及復(fù)雜手術(shù)配合的培訓(xùn)。在對高年資護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)時,先讓其復(fù)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識,對其在護(hù)理過程中存在的不規(guī)范操作情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)募m正,強(qiáng)化對大手術(shù)、復(fù)雜手術(shù)才操作過程中的注意事項(xiàng)宣教。通過對護(hù)理人員的學(xué)習(xí)水平進(jìn)行考核,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)以及精神獎勵,以此來調(diào)動護(hù)理人員的學(xué)習(xí)以及工作積極性,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

1.3持續(xù)改進(jìn)各護(hù)理小組的成員在日常工作中可以通過學(xué)習(xí)討論,找出組內(nèi)工作以及日常工作中所存在的問題,及時對其進(jìn)行探討,然后對其進(jìn)行更正或強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),以此來改善小組護(hù)理的質(zhì)量。護(hù)理組長在日常工作中必須與護(hù)士長、手術(shù)醫(yī)生多進(jìn)行溝通交流,及時了解醫(yī)生對組員的評價及其需求,最好相應(yīng)的反饋工作,協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)以及科室之間的關(guān)系,以便于提高護(hù)理人員的服務(wù)意識以及護(hù)理質(zhì)量。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析采用SPSS17.0軟件對本研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,本研究所有計量資料均用±來進(jìn)行表示,并用t來對其結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)檢驗(yàn),Ρ0.05說明差異具有可比性但不具備統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

在對手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行專科化培訓(xùn)前,護(hù)理人員的理論考試得分為(88.17±3.09)分,操作考試得分為(89.13±3.71)分,儀器使用得分為(83.01±1.71)分,醫(yī)師滿意度得分為(85.23±2.59)分。經(jīng)過培訓(xùn)后,護(hù)理人員的理論考試得分為(90.23±1.56)分,操作考試得分為(93.42±1.69)分,儀器使用得分為(94.01±1.59)分,醫(yī)師滿意度得分為(91.23±1.29)分。手術(shù)室護(hù)理人員培訓(xùn)前后的手術(shù)室配合度存在明顯差異,具有統(tǒng)計學(xué)意義,Ρ

3小結(jié)

在對手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行??婆嘤?xùn)以及管理時,一定要遵循人性化的原則,讓每位護(hù)理人員均主動參與到手術(shù)室護(hù)理培訓(xùn)過程中來,充分調(diào)動他們的積極性[3]。通過對手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行??婆嘤?xùn),不僅可以提高護(hù)理人員的專業(yè)水平,而且還可以提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量[4]。

綜上所述,醫(yī)院在對手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行管理時,??苹嗈D(zhuǎn)手術(shù)配合已經(jīng)成為了其主要趨勢,通過對護(hù)理人員進(jìn)行全面、深入培訓(xùn)后,可以在一定程度上提高護(hù)理人員的配合度。因此,在對手術(shù)室護(hù)理配合進(jìn)行管理時,可以對手術(shù)室??苹嗈D(zhuǎn)手術(shù)配合的培訓(xùn)方式進(jìn)行大力推廣并普及使用。

參考文獻(xiàn)

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[2]張靜,孫紹瓊,肖筠,等.手術(shù)室??品纸M的方法與效果[J].護(hù)理管理雜志,2008,8(5):40-41.

篇6

目的探討手術(shù)室專業(yè)核心能力的培訓(xùn)模式。方法2015年1~12月,圍繞《專業(yè)護(hù)士核心能力建設(shè)指南》等文件,對我院護(hù)士實(shí)施個性化、多元化的有效培訓(xùn)、考核等,與2014年1~12月1年內(nèi)(常規(guī)培訓(xùn))護(hù)士專業(yè)能力考核結(jié)果以及手術(shù)室醫(yī)生、患者對護(hù)理人員的滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果培訓(xùn)后手術(shù)室專業(yè)護(hù)士在手術(shù)配合能力、綜合素質(zhì)等方面顯著提升。培訓(xùn)前后手術(shù)室醫(yī)生對護(hù)士的滿意度評分、患者對護(hù)士的滿意度評分差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P﹤0.05)。結(jié)論展開分組層級培訓(xùn)可顯著提升臨床護(hù)士的綜合素養(yǎng)與能力,值得臨床應(yīng)用與推廣。

[關(guān)鍵詞]

手術(shù)室;專業(yè)護(hù)士;核心能力;分組層級培訓(xùn)

隨著醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提升,手術(shù)室技術(shù)部門的技術(shù)水平也逐漸趨于完善,手術(shù)風(fēng)險較大,要想保證手術(shù)的成功率,要求手術(shù)醫(yī)護(hù)人員具備專業(yè)技術(shù)水平,同時也要密切的配合,從而最大程度地降低手術(shù)風(fēng)險,對此目前對于手術(shù)室護(hù)士專業(yè)技能水平以及核心能力等更加看重。實(shí)踐證明,在圍繞相關(guān)管理規(guī)范展開分組層級培訓(xùn),可顯著提升患者的綜合能力與素養(yǎng),對此展開深入分析。

1資料與方法

1.1一般資料

我院手術(shù)室研究區(qū)護(hù)士共計28人,年齡在22~45歲,平均(29.5±3.1)歲,包括副主任護(hù)師1名、護(hù)師6名、護(hù)士21名等職位護(hù)理人員,其中中專、大專、本科學(xué)歷護(hù)士分別為12、13、3名。納入與排除標(biāo)準(zhǔn):研究對象均來自我院手術(shù)室護(hù)士,且層級管理小組,需具備5年以上工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷為本科或是以上文化程度,排除中途終止培訓(xùn)的受訓(xùn)人員。

1.2方法

1.2.1核心能力培養(yǎng)方式

1.2.1.1一對一培訓(xùn)將培訓(xùn)護(hù)士分成多個小組,每個小組分配一個負(fù)責(zé)高層級護(hù)理工作的護(hù)理人員,當(dāng)作小組組長,組內(nèi)成員根據(jù)自評、他評等方式,分成多個等級,高層級護(hù)士,有責(zé)任帶教低層級的護(hù)士學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,受培訓(xùn)的護(hù)士,有問題可以隨時向高層級護(hù)士請教[1]。1.2.1.2培訓(xùn)計劃組內(nèi)成員分級后,可根據(jù)組內(nèi)各級成員的能力,制定層次化的培訓(xùn)計劃、目的、內(nèi)容等,持續(xù)培訓(xùn)3個月。1.2.1.3培訓(xùn)記錄對各個受培訓(xùn)護(hù)士實(shí)施培訓(xùn)記錄,要求各個護(hù)士準(zhǔn)備培訓(xùn)記錄本,指導(dǎo)人員定期對護(hù)士培訓(xùn)記錄情況進(jìn)行打分、點(diǎn)評,繼而保證培訓(xùn)效果。1.2.1.4培訓(xùn)總結(jié)定期組織各個小組展開培訓(xùn)交流活動,各個小組各個層級護(hù)士,可以將自己培訓(xùn)中的問題、經(jīng)驗(yàn)、感受等分享給大家,鼓勵所有人參與到討論中,繼而起到取長補(bǔ)短、了解各個護(hù)士想法的效果,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)士的培訓(xùn)需求,并隨時給予針對性的培訓(xùn)指導(dǎo),為后續(xù)培訓(xùn)模式改進(jìn)、晉級提升等奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容

1.2.2.1思想道德教育要想提升手術(shù)室乃至醫(yī)院的護(hù)理水平與服務(wù)質(zhì)量,首先是加強(qiáng)護(hù)理人員的思想道德教育,繼而才能培養(yǎng)出更多道德型、有責(zé)任心的護(hù)理人才。思想道德教育,主要培訓(xùn)護(hù)理人員以人為本的護(hù)理理念,使其真正的熱衷于護(hù)理崗位,在完成護(hù)理工作的同時,能夠保質(zhì)保量、盡職盡責(zé)。將自身的利益、醫(yī)院利益、患者利益、社會利益等合理的排序,在遇到困難時,積極克服困難,一切以患者的利益為主,學(xué)會換位思考,為護(hù)理事業(yè),發(fā)揮自身的優(yōu)勢與貢獻(xiàn),時刻將道德責(zé)任心放在護(hù)理工作的首位。1.2.2.2專業(yè)技能培訓(xùn)隨著國內(nèi)外手術(shù)技術(shù)的不斷成熟,手術(shù)室護(hù)理學(xué)也逐漸的獨(dú)立與優(yōu)化,被人們廣泛的重視,作為手術(shù)室護(hù)理人員,首先要具備主動學(xué)習(xí)意識,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備專業(yè)知識,了解行業(yè)的最新發(fā)展,鞏固新舊知識的同時,加強(qiáng)對手術(shù)器材的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),主動掌握手術(shù)設(shè)施的操作技能,堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去的原則,選派不同護(hù)理人員,積極參加專業(yè)技能提升課程,組織護(hù)理人員定期或是不定期的培訓(xùn),或是請專家介入指導(dǎo),從而保證專業(yè)業(yè)務(wù)、技能水平的提升[3]。1.2.2.3培訓(xùn)法律意識隨著我國個人權(quán)益等相關(guān)法制的不斷完善,人們的法律意識也逐漸提升,為了降低手術(shù)室醫(yī)患糾紛,保證患者的合法權(quán)益,要求加強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識,使其在規(guī)范護(hù)理的同時,更要合法保護(hù)自己的權(quán)益,在醫(yī)療糾紛中,能夠保護(hù)好自己的合法權(quán)益,使手術(shù)室護(hù)理人員,可通過法律途徑,將護(hù)患糾紛損失降到最低。

1.3觀察指標(biāo)

圍繞培訓(xùn)手冊內(nèi)容,對層級培訓(xùn)護(hù)士實(shí)施晉級考核,分?jǐn)?shù)>80分即可晉級。對比兩組護(hù)士培訓(xùn)前后手術(shù)各個考核成績,包括平時抽考、理論考核以及實(shí)踐考核成績,以平均分形式比較。利用自制滿意度調(diào)查表,調(diào)查手術(shù)室醫(yī)生,對護(hù)士工作態(tài)度、積極主動性、業(yè)務(wù)能力、日常配合、溝通交流能力、臨床實(shí)際解決能力、對病患健康教育等方面的滿意程度進(jìn)行評分,每項(xiàng)10分,滿分100分。利用自制患者滿意度調(diào)查表,調(diào)查患者對護(hù)士護(hù)患溝通方面、手術(shù)環(huán)境方面護(hù)理服務(wù)方面、護(hù)理技術(shù)方面的滿意程度,分?jǐn)?shù)制同上,分?jǐn)?shù)>80分表示滿意。1.4統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù),計數(shù)資料用%表示,采用χ2檢驗(yàn),計量資料用x±s表示,采用t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1晉級情況

經(jīng)過專業(yè)核心能力培訓(xùn),護(hù)士在主動配合能力、臨床解決問題能力等方面顯著提升,自培訓(xùn)以來,28名培訓(xùn)人員,從N3級晉級到N2級共計5人,從N2級晉級到N1級共計6人。

2.2培訓(xùn)前后護(hù)士考核成績的比較

培訓(xùn)后護(hù)士平時提問、理論考核、臨床實(shí)踐技能考核評分明顯高于培訓(xùn)前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P﹤0.05)(表1)。

2.3手術(shù)室醫(yī)生對專業(yè)護(hù)士滿意度評分的比較

培訓(xùn)前后手術(shù)室醫(yī)生對專業(yè)護(hù)士的的滿意度評分差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表2)。

2.4培訓(xùn)前后患者對專業(yè)護(hù)士滿意評分的比較

培訓(xùn)前后患者對專業(yè)護(hù)士的滿意度評分差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(表3)。

3討論

對手術(shù)室專業(yè)護(hù)士展開核心能力培訓(xùn),可顯著提升專業(yè)護(hù)士的臨床工作能力,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,為自主學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)建奠定了良好的基礎(chǔ)。同時層級培訓(xùn),可實(shí)現(xiàn)對本區(qū)護(hù)士個性化、全員化的培訓(xùn);另外在培訓(xùn)過程中,也會面臨一系列困惑。主要在于護(hù)士人員多為女性,工作任務(wù)重,壓力較大,加上適婚生育的年齡,人力資源調(diào)配方面產(chǎn)生了一定的影響,很多參與培訓(xùn)的護(hù)士,不得不中途放棄培訓(xùn)。加上受到以往制度的影響,人員方面的調(diào)動,新員工的融入等,增加了培訓(xùn)的難度與工作量,導(dǎo)致部分護(hù)士,在尋求培訓(xùn)理念的主動性方面較差,另外沒有將院內(nèi)、院外的培訓(xùn)做到有效的結(jié)合,也影響了培訓(xùn)的效果,對此積極展開層級、分組培訓(xùn)是非常有必要的,實(shí)施幫帶培訓(xùn)形式,實(shí)現(xiàn)對新入職護(hù)士的個體化培訓(xùn),繼而有效保證培訓(xùn)效果[4-7]。對于培訓(xùn)護(hù)士的考核與點(diǎn)評必不可少,也是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的唯一途徑,對此可以采取互評、自評等方式,實(shí)現(xiàn)多元化的點(diǎn)評,繼而保證考核、點(diǎn)評的公正性與科學(xué)性,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目的[8-10]。培訓(xùn)對象主要為新畢業(yè)護(hù)士、從其他科室調(diào)入手術(shù)室且具有1年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊護(hù)士、目前從事手術(shù)室工作的護(hù)士。經(jīng)過層級培訓(xùn)后,在接受專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)士核心能力的評估的基礎(chǔ)上,對其適當(dāng)調(diào)整,一旦發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)延長層級培訓(xùn)的時間,達(dá)標(biāo)的受訓(xùn)護(hù)士,可縮短培訓(xùn)時間,實(shí)現(xiàn)彈性培訓(xùn)模式[11-15]。綜上所述,對手術(shù)室專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn),是一個復(fù)雜且繁瑣的過程,為了保證培訓(xùn)效果,更好地提升護(hù)理滿意度,在完善相關(guān)規(guī)章制度的同時,可廣泛采納護(hù)士的建議與想法,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極開設(shè)交流溝通、監(jiān)督與意見反饋平臺,讓護(hù)士提出培訓(xùn)創(chuàng)新理念與模式,在實(shí)踐過程中,不斷加強(qiáng)調(diào)整,讓護(hù)士學(xué)習(xí)到更多、更全、更實(shí)用的手術(shù)室專業(yè)核心技能,對我國護(hù)理行業(yè)技能水平的提升,起積極促進(jìn)作用。

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篇7

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;安全管理;護(hù)理干預(yù)機(jī)制;應(yīng)用

近年來,隨著我院手術(shù)量的不斷增多,手術(shù)安全隱患也逐漸增多,因此一套創(chuàng)新的手術(shù)室安全管理模式是必不可少的。本文針對20110年8月之前于我院就診的400例患者的臨床資料進(jìn)行回顧性分析,了解存在的手術(shù)安全隱患,并提出相應(yīng)的護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制,如下文報告。

1資料與方法

1.1基本資料選取2010年8月之前于我院就診患者400例為對照組,均未實(shí)施手術(shù)室護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制,同時選取2010年8-2012年5月進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理安全干預(yù)患者380例。依據(jù)患者所進(jìn)行手術(shù)特點(diǎn)及個體情況,對其實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理安全干預(yù)方法。

1.2護(hù)理方法

1.2.1制定護(hù)理風(fēng)險的管理機(jī)制護(hù)理風(fēng)險護(hù)理機(jī)制的制定主要包括以下幾點(diǎn):首先,應(yīng)針對可能出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險,制定一套管理計劃。首先對護(hù)理風(fēng)險進(jìn)行正確的識別,依據(jù)實(shí)際護(hù)理工作,針對存在的護(hù)理風(fēng)險制定相應(yīng)的管理計劃,明確各種護(hù)理風(fēng)險的防范措施,依據(jù)制定的計劃于醫(yī)院中實(shí)行護(hù)理風(fēng)險的管理工作。同時還可根據(jù)醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例,對以往存在的醫(yī)療問題進(jìn)行分析,并吸取教訓(xùn),以便對目前存在的潛在護(hù)理風(fēng)險進(jìn)行識別與確定。其次,應(yīng)針對可能出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。比如針對患者可能出現(xiàn)的摔傷、燙傷及墜床等意外制定相應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急方案,并可定期的針對相應(yīng)的應(yīng)急方案實(shí)施演練準(zhǔn)備,使護(hù)理人員可以在患者發(fā)生突發(fā)護(hù)理事件時,以最快的速度及最有效的方法進(jìn)行處理[1]。最后,應(yīng)建立有效的信息反饋制度,以便有事件發(fā)生時,可對事件的產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,從而制定相應(yīng)的策略。在手術(shù)室護(hù)理中,發(fā)生意外事件的幾率較大且難以預(yù)測,如術(shù)中患者發(fā)生壓上、手術(shù)物品的清點(diǎn)不夠清楚、患者的私密信息遭到泄漏等相關(guān)風(fēng)險事件,都需在次日進(jìn)行探討與分析,明確事件發(fā)生的原因及總結(jié)相應(yīng)的解決對策。

1.2.2手術(shù)室護(hù)理人員須定期進(jìn)行培訓(xùn)針對手術(shù)室中的護(hù)理人員,應(yīng)定期對其進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)護(hù)理安全干預(yù)措施舉行研討會進(jìn)行分析。在進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理安全管理的過程中,應(yīng)針對護(hù)理人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),尤其是一些護(hù)理理念較差、服務(wù)意識欠缺及缺乏穩(wěn)定性格的護(hù)士,應(yīng)對其進(jìn)行全面的、整體的安全護(hù)理教育[2]。對于科室內(nèi)部所發(fā)生的人員變動或工作內(nèi)容的變動,應(yīng)及時的按照實(shí)際制度進(jìn)行考察,從而對其補(bǔ)充及落實(shí),盡量減少手術(shù)室管理制度中的漏洞,定期的對手術(shù)室的安全進(jìn)行管理干預(yù)。護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)自身責(zé)任感,加強(qiáng)對患者的關(guān)心,了解患者的病程,以便按照“以老帶新”的制度進(jìn)行層級培訓(xùn),并合理排班。

1.2.3提高手術(shù)室風(fēng)險意識,制定有效的風(fēng)險防范對策針對護(hù)理人員,手術(shù)室應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn),使其對相關(guān)科室內(nèi)的護(hù)理安全策略進(jìn)行學(xué)習(xí)了解,并及時將需要加以注意的地方指正出來,以便進(jìn)行改善。還應(yīng)該對手術(shù)室內(nèi)的器械儀器、應(yīng)用物品的放置規(guī)范程度進(jìn)行檢查,確定緊急物品的狀態(tài),是否能救急備用。

1.3觀察指標(biāo)觀察護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制在手術(shù)室安全管理實(shí)施后的效果,其中包括護(hù)理干預(yù)的治療、患者護(hù)理滿意度以及發(fā)生護(hù)理缺陷的情況等。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析采用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,計數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn),p

2結(jié)果

2.1手術(shù)室安全管理中常見風(fēng)險及產(chǎn)生的原因見表1。

2.2實(shí)施護(hù)理安全干預(yù)后患者滿意度及醫(yī)療糾紛差錯情況比較見表2。

3討論

手術(shù)室屬于風(fēng)險性較高、技術(shù)性相對較強(qiáng)及護(hù)理程序較為復(fù)雜的一個場所,同時對于護(hù)理人員的專業(yè)性格、專業(yè)能力及處理方式行為等心理層面都具有較高的要求[3]。因此創(chuàng)建一套有效的安全護(hù)理干預(yù)機(jī)制,對手術(shù)室護(hù)理工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件進(jìn)行干預(yù)護(hù)理,降低手術(shù)室事故發(fā)生率,是至關(guān)重要的。同時還可有效提高患者的滿意度,增強(qiáng)手術(shù)成功率,降低醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率。所以在手術(shù)室的安全管理中,護(hù)理安全干預(yù)機(jī)制是可起到重要作用的,應(yīng)給予重視。

參考文獻(xiàn)

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篇8

1.1一般資料

本次研究的對象為2013年6月~2013年12月期間在我院手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)操作的醫(yī)生和接受手術(shù)的患者。在此期間,我院手術(shù)室共完成手術(shù)220例次。

1.2研究方法

我院對這220例次手術(shù)的患者和進(jìn)行手術(shù)的醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意情況進(jìn)行了調(diào)查分析。本次研究的方法為向醫(yī)生和患者發(fā)放調(diào)查問卷。該調(diào)查問卷是在尊重和保護(hù)醫(yī)生及患者個人隱私的基礎(chǔ)上設(shè)計制作的。其中,用于調(diào)查醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)滿意度的問卷其內(nèi)容主要包括:手術(shù)室的護(hù)理人員是否能及時將患者接往手術(shù)室、是否能嚴(yán)格核對患者的個人信息、是否能將手術(shù)必需品準(zhǔn)備齊全、是否能在手術(shù)過程中指導(dǎo)患者保持正確的、在手術(shù)操作過程中是否能嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、巡回護(hù)士是否能及時關(guān)注手術(shù)的進(jìn)展、器械護(hù)士配合手術(shù)的操作是否熟練、是否能正確使用各種手術(shù)設(shè)備、護(hù)理人員的工作態(tài)度如何,等等。用于調(diào)查患者對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)滿意度的問卷其內(nèi)容主要包括:手術(shù)室護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度如何、是否能在術(shù)前為患者詳細(xì)講解手術(shù)的注意事項(xiàng)、是否仔細(xì)核對了患者的個人信息、進(jìn)行開放靜脈通路時的穿刺成功率如何、是否對患者進(jìn)行了術(shù)后隨訪以及手術(shù)室的環(huán)境如何,等等。在這兩個調(diào)查問卷中,每個問題的滿分均為3分?;颊邔υ搯栴}表示非常滿意選3分,患者對該問題表示一般滿意選2分,患者對該問題表示不滿意選1分?;颊哒{(diào)查問卷的平均得分在2.5分以上表示其對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到非常滿意,患者調(diào)查問卷的平均得分在1.8~2.5分之間表示其對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到一般滿意,患者調(diào)查問卷的平均得分低于1.8分表示其對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到不滿意??倽M意率=非常滿意率+一般滿意率。

2.結(jié)果

2.1醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意度

在這220例次手術(shù)中,有152例(次)醫(yī)生對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到非常滿意,有50例(次)醫(yī)生對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到一般滿意,有18例(次)醫(yī)生對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到不滿意,對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意率為91.73%。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)感到滿意的項(xiàng)目主要包括:能嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、能仔細(xì)核對患者的基本信息等。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)感到不滿意的項(xiàng)目主要包括:術(shù)前物品準(zhǔn)備不充分、巡回護(hù)士未能關(guān)注手術(shù)的進(jìn)展、器械護(hù)士配合手術(shù)操作不熟練、護(hù)理服務(wù)管理不到位、護(hù)理人員態(tài)度不佳和手術(shù)環(huán)境欠佳等。

2.2患者對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意度

在這220例次手術(shù)中,有145例患者對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到非常滿意,有55例患者對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到一般滿意,有20例患者對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到不滿意,對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意率為90.91%。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)感到滿意的項(xiàng)目主要包括:能在術(shù)前為患者詳細(xì)講解手術(shù)的注意事項(xiàng)、手術(shù)室的環(huán)境良好等。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)不滿意的項(xiàng)目主要為服務(wù)態(tài)度不佳。

3.討論

3.1手術(shù)護(hù)理服務(wù)中存在的主要問題

①準(zhǔn)備不充分:許多護(hù)理人員對手術(shù)醫(yī)生的操作步驟、器械性能等不熟悉。在外科技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,手術(shù)室不斷更新新的器械,包括一些專用器械、腹腔鏡器械等。另外,隨著醫(yī)療消費(fèi)的增高,現(xiàn)代臨床上大量護(hù)理人員新上崗。這些都導(dǎo)致護(hù)理人員難以做好充分準(zhǔn)備,手術(shù)配合不佳;②巡回護(hù)理人員不能及時關(guān)注手術(shù)進(jìn)展:雖然臨床意見引進(jìn)了大量護(hù)理人員,但護(hù)理人員仍想多短缺,各人工作量大,往往需要連續(xù)進(jìn)行手術(shù)服務(wù),也因此而不能很好的滿足醫(yī)生和患者的要求。還有護(hù)理人員因?yàn)槭中g(shù)室時間安排緊,在遇到大手術(shù)及手術(shù)時間長時顯得急躁,影響了正常的工作,甚至干擾到手術(shù)醫(yī)生的操作;③手術(shù)室護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足:護(hù)理人員的流動性以及新上崗的年輕護(hù)士,手術(shù)室服務(wù)時間短,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在繁忙的工作下護(hù)理人員缺少深造學(xué)習(xí)的機(jī)會,對新引進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備缺少認(rèn)知。除此之外,手術(shù)室還會承擔(dān)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作,難免在實(shí)習(xí)過程中造成不良影響,引起醫(yī)生及患者的不滿。

3.2手術(shù)室護(hù)理服務(wù)改進(jìn)措施

篇9

1.1一般資料

本次研究的對象為2013年6月~2013年12月期間在我院手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)操作的醫(yī)生和接受手術(shù)的患者。在此期間,我院手術(shù)室共完成手術(shù)220例次。

1.2研究方法

我院對這220例次手術(shù)的患者和進(jìn)行手術(shù)的醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意情況進(jìn)行了調(diào)查分析。本次研究的方法為向醫(yī)生和患者發(fā)放調(diào)查問卷。該調(diào)查問卷是在尊重和保護(hù)醫(yī)生及患者個人隱私的基礎(chǔ)上設(shè)計制作的。其中,用于調(diào)查醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)滿意度的問卷其內(nèi)容主要包括:手術(shù)室的護(hù)理人員是否能及時將患者接往手術(shù)室、是否能嚴(yán)格核對患者的個人信息、是否能將手術(shù)必需品準(zhǔn)備齊全、是否能在手術(shù)過程中指導(dǎo)患者保持正確的、在手術(shù)操作過程中是否能嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、巡回護(hù)士是否能及時關(guān)注手術(shù)的進(jìn)展、器械護(hù)士配合手術(shù)的操作是否熟練、是否能正確使用各種手術(shù)設(shè)備、護(hù)理人員的工作態(tài)度如何,等等。用于調(diào)查患者對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)滿意度的問卷其內(nèi)容主要包括:手術(shù)室護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度如何、是否能在術(shù)前為患者詳細(xì)講解手術(shù)的注意事項(xiàng)、是否仔細(xì)核對了患者的個人信息、進(jìn)行開放靜脈通路時的穿刺成功率如何、是否對患者進(jìn)行了術(shù)后隨訪以及手術(shù)室的環(huán)境如何,等等。在這兩個調(diào)查問卷中,每個問題的滿分均為3分。患者對該問題表示非常滿意選3分,患者對該問題表示一般滿意選2分,患者對該問題表示不滿意選1分。患者調(diào)查問卷的平均得分在2.5分以上表示其對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到非常滿意,患者調(diào)查問卷的平均得分在1.8~2.5分之間表示其對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到一般滿意,患者調(diào)查問卷的平均得分低于1.8分表示其對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到不滿意??倽M意率=非常滿意率+一般滿意率。

2.結(jié)果

2.1醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意度

在這220例次手術(shù)中,有152例(次)醫(yī)生對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到非常滿意,有50例(次)醫(yī)生對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到一般滿意,有18例(次)醫(yī)生對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到不滿意,對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意率為91.73%。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)感到滿意的項(xiàng)目主要包括:能嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、能仔細(xì)核對患者的基本信息等。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)感到不滿意的項(xiàng)目主要包括:術(shù)前物品準(zhǔn)備不充分、巡回護(hù)士未能關(guān)注手術(shù)的進(jìn)展、器械護(hù)士配合手術(shù)操作不熟練、護(hù)理服務(wù)管理不到位、護(hù)理人員態(tài)度不佳和手術(shù)環(huán)境欠佳等。

2.2患者對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意度

在這220例次手術(shù)中,有145例患者對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到非常滿意,有55例患者對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到一般滿意,有20例患者對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)感到不滿意,對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意率為90.91%。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)感到滿意的項(xiàng)目主要包括:能在術(shù)前為患者詳細(xì)講解手術(shù)的注意事項(xiàng)、手術(shù)室的環(huán)境良好等。他們對手術(shù)室護(hù)理服務(wù)不滿意的項(xiàng)目主要為服務(wù)態(tài)度不佳。

3.討論

3.1手術(shù)護(hù)理服務(wù)中存在的主要問題

①準(zhǔn)備不充分:許多護(hù)理人員對手術(shù)醫(yī)生的操作步驟、器械性能等不熟悉。在外科技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,手術(shù)室不斷更新新的器械,包括一些專用器械、腹腔鏡器械等。另外,隨著醫(yī)療消費(fèi)的增高,現(xiàn)代臨床上大量護(hù)理人員新上崗。這些都導(dǎo)致護(hù)理人員難以做好充分準(zhǔn)備,手術(shù)配合不佳;

②巡回護(hù)理人員不能及時關(guān)注手術(shù)進(jìn)展:雖然臨床意見引進(jìn)了大量護(hù)理人員,但護(hù)理人員仍想多短缺,各人工作量大,往往需要連續(xù)進(jìn)行手術(shù)服務(wù),也因此而不能很好的滿足醫(yī)生和患者的要求。還有護(hù)理人員因?yàn)槭中g(shù)室時間安排緊,在遇到大手術(shù)及手術(shù)時間長時顯得急躁,影響了正常的工作,甚至干擾到手術(shù)醫(yī)生的操作;

③手術(shù)室護(hù)理人員工作經(jīng)驗(yàn)不足:護(hù)理人員的流動性以及新上崗的年輕護(hù)士,手術(shù)室服務(wù)時間短,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在繁忙的工作下護(hù)理人員缺少深造學(xué)習(xí)的機(jī)會,對新引進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備缺少認(rèn)知。除此之外,手術(shù)室還會承擔(dān)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)工作,難免在實(shí)習(xí)過程中造成不良影響,引起醫(yī)生及患者的不滿。

3.2手術(shù)室護(hù)理服務(wù)改進(jìn)措施

①加強(qiáng)培訓(xùn)力度:手術(shù)室科室內(nèi)要建立護(hù)理人員年度培訓(xùn)計劃,有目的性、有條不紊的安排護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。采取老帶新、一對一、輪流講課等方式進(jìn)行內(nèi)部崗位培訓(xùn)。對于新引進(jìn)的手術(shù)方式、器械及設(shè)備性學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,規(guī)范手術(shù)過程中的護(hù)理服務(wù)步驟。激勵年輕工作者、經(jīng)驗(yàn)不足者積極向前輩學(xué)習(xí),支持大家參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,提升自身素質(zhì);

②完善手術(shù)室護(hù)理服務(wù)管理工作:護(hù)士長是手術(shù)室護(hù)理人員的直接領(lǐng)導(dǎo)者、參與者、實(shí)施者,要求護(hù)士長要做好內(nèi)部溝通工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。針對醫(yī)生及患者提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。合理安排護(hù)理人員工作,解決工作銜接問題,完善人員管理制度。

篇10

目的對手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險因素及防范措施進(jìn)行分析探討;方法分析手術(shù)室護(hù)理工作中潛在風(fēng)險因素,制定可行的防范措施;結(jié)果通過手術(shù)室護(hù)理工作中潛在的風(fēng)險分析,實(shí)施有效的防范措施,能讓手術(shù)室的醫(yī)療事故發(fā)生率有效降低,讓手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量提高。結(jié)論分析手術(shù)室護(hù)理工作中潛在的風(fēng)險因素,實(shí)施可行有效的防范措施,積極防范可避開的風(fēng)險因素,能讓手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量有效提升,讓患者及其家屬對護(hù)理工作的滿意度提高,最終提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

關(guān)鍵詞:

手術(shù)室;護(hù)理風(fēng)險;規(guī)避;防范

0引言

手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險指的是在護(hù)理過程中由于一些高風(fēng)險性因素的發(fā)生,使得患者在進(jìn)入手術(shù)室到手術(shù)結(jié)束這段時間內(nèi)發(fā)生的一些安全隱患。隨著國家醫(yī)改政策的不斷深入,基層醫(yī)院手術(shù)室手術(shù)量在不斷增大,手術(shù)新技術(shù)的日新月異,手術(shù)室護(hù)理的風(fēng)險越來越大,積極分析護(hù)理風(fēng)險因素的存在并積極改正和避開[1],提高手術(shù)室護(hù)理安全系數(shù),是每個醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。

1風(fēng)險因素

1.1管理方面?,F(xiàn)行體制下,新聘護(hù)士增多,流動性增大,手術(shù)室??谱o(hù)士規(guī)范培訓(xùn)不到位,加之缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)和技能;等級醫(yī)院的建設(shè),手術(shù)室建立制度較多,但并非所有的制度都執(zhí)行到位;人力資源緊張,一些護(hù)士連續(xù)幾臺手術(shù),最后筋疲力盡。1.2護(hù)理人員方面。許多護(hù)士人員法律意識淡薄,不知道醫(yī)患關(guān)系是一種法律關(guān)系,缺乏與患者和家屬良好的溝通。以經(jīng)驗(yàn)代替制度,存在僥幸心里,未能及時學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、操作常規(guī),護(hù)理工作中缺乏必要的前瞻性管理意識,準(zhǔn)備不充分,工作中未及時進(jìn)行手術(shù)護(hù)理記錄,說話不嚴(yán)謹(jǐn),病人護(hù)送不當(dāng)?shù)萚2]。1.3后勤保障不到位。手術(shù)器材、儀器設(shè)備未能及時補(bǔ)充與維修等,導(dǎo)致部分儀器設(shè)備未能在緊急狀態(tài)下發(fā)揮應(yīng)有的作用;手術(shù)中器械臨時出現(xiàn)故障后不能及時排出,導(dǎo)致手術(shù)中斷。1.4醫(yī)患因素。基層醫(yī)院部分手術(shù)醫(yī)生缺乏嚴(yán)格的時間觀念,計劃性差,可能導(dǎo)致患者在手術(shù)室麻醉狀態(tài)下等候時間過長,患者往往難以理解,容易焦慮、躁動,因而無形中給以后的醫(yī)患糾紛埋下導(dǎo)火線。

2護(hù)理對策

2.1建立手術(shù)室護(hù)理安全風(fēng)險排查長效機(jī)制,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷更新風(fēng)險點(diǎn),將風(fēng)險點(diǎn)分為:①嚴(yán)重護(hù)理差錯、事故;②中度護(hù)理差錯、事故;③輕微護(hù)理差錯、事故;④無護(hù)理差錯、事故。提出預(yù)防性改進(jìn)措施,建立護(hù)理安全監(jiān)測預(yù)警評估體系,根據(jù)護(hù)理安全監(jiān)測預(yù)警評估體系分值,固定周期繪制成護(hù)理安全預(yù)警信息圖,作為預(yù)警圖示,并便于比較護(hù)理安全動態(tài)變化情況。2.2完善風(fēng)險管理制度:規(guī)范的風(fēng)險管理制度是手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險防范的核心,因此,完善風(fēng)險管理制度是規(guī)避風(fēng)險最關(guān)鍵的一步。醫(yī)院質(zhì)量管理部門要對手術(shù)室護(hù)理中可能存在的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行分析和評估,列出風(fēng)險點(diǎn)和防范措施(技術(shù)規(guī)范、制度),并加大執(zhí)行力度;嚴(yán)格無菌操作環(huán)境;合理配置人力資源,做好人員輪崗工作[3],避開因工作疲勞造成的人員傷害;醫(yī)院與護(hù)士簽訂長期勞動合同,減少護(hù)士的流動性。2.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與風(fēng)險意識建設(shè)。建立有效的風(fēng)險培訓(xùn)制度,加強(qiáng)警示教育,如進(jìn)行崗前以及在崗培訓(xùn),不斷提高手術(shù)室護(hù)理人員的理論技術(shù)、操作技能、溝通技巧、護(hù)理質(zhì)量。同時,在培訓(xùn)的過程中,注重護(hù)理相關(guān)法律知識的宣傳教育,提高法律意識,教育護(hù)理人員善于發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險因素,提高意外事件的處理能力。在醫(yī)療儀器方面,定期檢查其功能,將儀器使用指南備用,對有可能引起意外的任何設(shè)施、用具都具備戒心。樹立“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益”的文化意識,不斷地提高護(hù)理風(fēng)險識別與防范能力,推動風(fēng)險管理意識逐步深入人心,努力把風(fēng)險防范理念落實(shí)到實(shí)際工作中。形成了崗位有職責(zé)、操作有程序、過程有監(jiān)控、風(fēng)險有監(jiān)測、工作有評價、責(zé)任有追究的運(yùn)行機(jī)制[4]。2.4加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和醫(yī)療儀器設(shè)備的管理。高質(zhì)量的后勤服務(wù)是確保手術(shù)安全的一個重要環(huán)節(jié),因此應(yīng)加強(qiáng)與后勤職能部門聯(lián)系溝通,經(jīng)常信息反饋,取得支持與合作。同時要建立重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)和對象的安全措施,建立手術(shù)室運(yùn)行儀器和備用儀器日常維修和質(zhì)控制度,以及儀器設(shè)備的定期檢修和維護(hù)制度,強(qiáng)化設(shè)備操作護(hù)士的風(fēng)險意識,不斷提高預(yù)見風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險、排除風(fēng)險的能力,營造安全、安靜的手術(shù)環(huán)境。2.5優(yōu)化配置護(hù)理人力資源。人是風(fēng)險防范的第一要素,醫(yī)院在配置手術(shù)室人力資源時應(yīng)綜合考慮醫(yī)院的自身情況,實(shí)際來講就是應(yīng)按照醫(yī)院的手術(shù)臺使用率、病床數(shù)、急診手術(shù)的數(shù)量以及醫(yī)院的科研、教學(xué)任務(wù)來進(jìn)行配置。正常情況下手術(shù)臺和手術(shù)室護(hù)理人員之間的配置比例為1/2.5-3;當(dāng)醫(yī)院的科研任務(wù)和教學(xué)任務(wù)增加時,就可以將手術(shù)臺和手術(shù)室護(hù)理人員之間的配置比例調(diào)整為1/3.5。在配置人員時,應(yīng)對人才梯次進(jìn)行科學(xué)配置,也就是應(yīng)該根據(jù)一定的比例,來對各級職稱人員進(jìn)行科學(xué)分配,讓人才知識結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建更加完整,在醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷發(fā)展的過程中,應(yīng)及時調(diào)整該體系[5],進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物盡其用、人盡其才,讓人才的作用得以最大程度的發(fā)揮。除此之外,還需要對不同年齡段的護(hù)理人員進(jìn)行合理分配,根據(jù)手術(shù)室護(hù)理工作的實(shí)際情況和護(hù)理人員的年資,將其分成不同的層次,通過新老搭配的方法,有機(jī)結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作和人才培養(yǎng)??傊中g(shù)室護(hù)理風(fēng)險客觀存在,手術(shù)室護(hù)士由于自身職業(yè)的特殊性,承擔(dān)著職業(yè)上的巨大風(fēng)險。要規(guī)避風(fēng)險,護(hù)士自身需要強(qiáng)化以病人為中心的理念,把高度的責(zé)任心、嫻熟的技術(shù)能力與熱情周到的服務(wù)態(tài)度結(jié)合起來,提高病人的滿意度。所以管理好手術(shù)室的安全、避免出現(xiàn)手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險是減少事故及規(guī)避風(fēng)險的關(guān)鍵。

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