導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇家鄉(xiāng)的故事，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

褚鄲婷二年級(jí)四班

我的家鄉(xiāng)位于閩北：《浦城》一個(gè)漂亮的小山村，那里有山有水美麗極了。山上的松樹(shù)筆直挺拔，一年四季都是青的，可謂“四季常青”??！清澈見(jiàn)底的溪水，一到夏天站在冰涼的溪水中舒服極了。樓房的四周?chē)@著各種各樣的小花和小草，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望去仿佛就像一幅美麗的圖畫(huà)。

奶奶的家門(mén)前有一條彎彎曲曲的小路，上面鋪著五彩繽紛的鵝卵石，人走在上面會(huì)發(fā)出嘎吱嘎吱的聲音，好像一曲動(dòng)人的音樂(lè)。

篇2

我愛(ài)我的家鄉(xiāng)，更愛(ài)家鄉(xiāng)的山和水。那清幽幽的山，清粼粼的水，無(wú)時(shí)無(wú)刻不縈繞在我的心頭，留在我的記憶深處。這里給大家分享一些關(guān)于愛(ài)家鄉(xiāng)的小故事，供大家參考。

愛(ài)家鄉(xiāng)的小故事1朋友，你認(rèn)識(shí)我的家鄉(xiāng)嗎?我想，你可能不認(rèn)識(shí)，因?yàn)樗侵灰粋€(gè)普普通通的小山莊，既沒(méi)有桂林山水甲天下的美稱，也沒(méi)有蘇杭二州的奇景?？墒?，它卻以它那特有的愛(ài)，默默無(wú)聞地哺育著一代又一代的家鄉(xiāng)人民。

我愛(ài)家鄉(xiāng)，我愛(ài)家鄉(xiāng)那些綠盈盈的草。夏天，我們躺在柔軟的草地上，仰望藍(lán)藍(lán)的天空。噢!那藍(lán)藍(lán)的天，綠綠的地，紅紅的花，我們的心醉了……哼著無(wú)調(diào)的小曲，那美好的遐想啊，就像那飄忽不定的白云。

我愛(ài)家鄉(xiāng)，我愛(ài)家鄉(xiāng)的小河，雖然家鄉(xiāng)的小河沒(méi)有什么特別，但是它畢竟陪伴我度過(guò)了童年的快樂(lè)時(shí)光。春天，河水清亮，甘甜，緩緩的流著，顯得平靜，誘人。河岸邊草木發(fā)出新芽，開(kāi)著各種野花。水里的魚(yú)兒在游來(lái)游去，歡樂(lè)地吐著水泡，水中蕩起一圈圈的波紋，在陽(yáng)光的照耀下閃閃發(fā)光。夏天，只要下過(guò)幾場(chǎng)暴雨，河水猛漲，河水的脾氣會(huì)變的非常暴裂，洶涌的波濤沖擊著河岸上的巖石，昏黑的河水裹著大量泥沙，就象一條巨大的黑龍。

秋天，河水逐漸消退，水也清亮了許多，河灘上的白茫茫的一片，在秋風(fēng)的吹拂下向遠(yuǎn)方飄蕩。冬天，河水變小了，綠瑩瑩的就像一條美麗的帶子，透過(guò)清澈的河水可以看見(jiàn)河底的沙石，經(jīng)過(guò)河水沖刷的石頭有各種顏色和花紋，來(lái)游玩底人都要揀幾個(gè)回去作紀(jì)念呢!

當(dāng)北國(guó)大地冰封的時(shí)候，故鄉(xiāng)便銀裝素裹，小河邊柳樹(shù)垂下柳絲，十里長(zhǎng)堤，好似一座巨大的象牙雕塑，美得就像一幅畫(huà)，就像一首詩(shī)，令人陶醉。許多人用筆贊美它，就連小小的我也按捺不住心中的喜歡，想去謳歌它。

家鄉(xiāng)，我美麗的家鄉(xiāng)!你是我成長(zhǎng)的搖籃，幸福的樂(lè)園。

愛(ài)家鄉(xiāng)的小故事2家鄉(xiāng)的田野美麗、富饒。

春天到了，田野里的小草嫩綠嫩綠的，給大地披上了一條綠色的新衣。柳樹(shù)長(zhǎng)出了嫩芽。一陣風(fēng)吹來(lái)，它就像一位美麗的姑娘正在玩弄自己輕盈的長(zhǎng)發(fā)，小鳥(niǎo)被她的美麗給吸引，不禁在枝頭放聲歌唱。淅淅瀝瀝的春雨滋潤(rùn)著大地。只見(jiàn)桃花淺笑、梨蕊含羞、櫻花爛漫、吊蘭清秀，真是各有千秋、難分高下。春，一派生氣勃勃的景象。

夏天的田野，到處是綠油油的水稻，還有茂盛的桑樹(shù)地。知了在樹(shù)上“知知”的叫著，好象正在開(kāi)盛夏的音樂(lè)會(huì)，青蛙也過(guò)來(lái)“呱呱”伴奏，好象在說(shuō)：“穗苗啊，快快長(zhǎng)大吧!”

秋天，沉甸甸的稻穗彎下了腰，金黃色的稻穗在秋風(fēng)的推動(dòng)下，卷起一層層“波浪”迷人的秋景，讓我陶醉!

冬天，廣闊的田野也不失“大家風(fēng)范”!田野在寒風(fēng)中，顯得那么美，它無(wú)私的精神讓人敬佩。雖然田野上是光禿禿的，但在田野的泥土里，正孕育著新的生命。俗話說(shuō)的好“寶劍鋒從磨練出，梅花香自苦寒來(lái)?！泵坊ㄋ龔牟缓桶倩?zhēng)艷。只是在冬天，這個(gè)寒冷的季節(jié)里，默默的出現(xiàn)，她是純潔、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的象征。冬天的田野，真美啊!

田野也是人們的“聚寶盆”。農(nóng)民們?cè)谔镆吧戏N地，辛勤的勞動(dòng)后，在田野里收獲豐碩的果實(shí)，再用果實(shí)換來(lái)金錢(qián)，養(yǎng)家糊口。還有人在田野上養(yǎng)牛羊，牛羊門(mén)吃著新鮮的野草，各各都身強(qiáng)力壯。瞧!不遠(yuǎn)處就有幾只牛，正津津有味地吃著美餐呢!田野給人們帶來(lái)了不少的收益。

我愛(ài)家鄉(xiāng)的田野，它美麗、富饒，更是無(wú)私的為人們奉獻(xiàn)!

愛(ài)家鄉(xiāng)的小故事3我的家鄉(xiāng)是一座美麗的海濱城市--汕尾。家鄉(xiāng)有許多美麗的風(fēng)景，但最引人注目的是美麗的海濱街。

小時(shí)侯，我每天總?cè)氯轮尠职謳业娜ス浜I街，但自從那一次之后，我對(duì)海濱街的印象便大大改觀了。海濱街到處都冷冷清清：幾只小漁船孤獨(dú)的停在大海旁，海浪發(fā)出凄涼的聲音，那是大海的怒吼，無(wú)助的聲音;一陣海風(fēng)吹過(guò)，海面上便會(huì)發(fā)出陣陣惡臭，逛海邊的人寥寥無(wú)幾。我失望地抬起頭問(wèn)爸爸：

“爸爸，這里會(huì)變嗎?會(huì)變沒(méi)嗎?”爸爸毫不遲疑地說(shuō)：“會(huì)的，會(huì)變的?！?/p>

幾年之后，我上了三年級(jí)。一次，學(xué)校組織年組春游，而目的地就是那條曾令我失望過(guò)的海賓街。我們乘著車(chē)來(lái)到了海賓街，眼前的景色煥然一新。路邊的有許多種滿了鮮花和綠草的花壇，有金黃的野菊，火紅的玫瑰，高貴的百合……花壇里的小灶還保留著夜姑娘送給它們的禮物--晶瑩的露珠。花壇里還有形態(tài)各異的大石頭，站在上面，大海的景色盡收眼底。我控制不了好奇心，為了更近距離觀看大海，我們急忙跑到護(hù)攔。啊，大海更美了!海水清清的，有許多巖石露了出來(lái)，大海的聲音也不再是像以前那樣了，而是有節(jié)奏的拍打著護(hù)欄，似乎不禁興奮地告訴人們此時(shí)的海賓街是多么的美。這時(shí)，一艘艘出海捕魚(yú)的漁船滿載而歸，船上的魚(yú)的魚(yú)鱗映著夕陽(yáng)的余輝，泛著銀光閃爍著。

在海濱街的最前頭，還有一座浮雕，家鄉(xiāng)的人文、地理、山水、風(fēng)光、歷史。浮雕的前邊還有一座24層樓高的海港大廈，它好象一個(gè)巨人，保衛(wèi)著這條美麗的海濱街。我、看著這美麗的景色我不由自主地感嘆：“海濱街的變化真大呀!”

我愛(ài)您，我的家鄉(xiāng);我愛(ài)您，我的家鄉(xiāng)美麗的海濱街!

愛(ài)家鄉(xiāng)的小故事4夜來(lái)了，靜靜地，悄悄地，一時(shí)間，大地沉寂一片。月亮彎彎的，像一只金色的小船，而那深藍(lán)的夜空則是一望無(wú)垠的海洋。小船慢慢的向前行駛著，不知前方是否就是那遙不可及的仙境。云不是很多，只有稀疏的幾朵，雪白，柔軟，像一團(tuán)團(tuán)棉花，為清冷的夜空增添了幾分暖意和溫柔。銀河淡淡的，映入眼際的應(yīng)該是它薄博的水氣。傾耳去聽(tīng)，靜靜的聽(tīng)不到半點(diǎn)流動(dòng)的聲音，于是猜想它定然是不甚寬廣。多想叫醒牛郎，讓他騎上牛兒踏過(guò)淺淺的河水與織女相會(huì)。但我不敢高聲叫喊，怕驚醒了岸邊的神仙，更怕打擾了這夜的好夢(mèng)。

天上是流水融融的春季，而人間卻是白雪皚皚的冬天。因?yàn)橛辛搜┑难b扮，冬日里的樹(shù)一下生動(dòng)了起來(lái)。晶瑩剔透，宛然是冰雕做的樹(shù)干，水晶做的枝葉。清冷，高貴，儼然是嫦娥門(mén)前的桂樹(shù)，在今夜遺落到了人間。驚嘆留在心間，不敢高聲言語(yǔ)，生怕一不留神，驚動(dòng)了玉樹(shù)，化作滿地的碎片。

此時(shí)的小村也已成了白雪的世界。白白的屋頂，無(wú)暇的地面，沒(méi)有一絲塵埃，潔白，純凈是這里唯一的主題。置身其中，好象真的來(lái)到了一個(gè)夢(mèng)幻的國(guó)度。雪地了里，孩子們堆起了兩個(gè)大大的雪人，戴著草帽，拿著掃帚，守護(hù)著這片屬于他們的世界。心被凈化，思想也變得天真而浪漫?？粗厣蠝\淺的腳印，不由得浮想聯(lián)翩：是誰(shuí)來(lái)過(guò)這里?是美麗的白雪公主，還是善良的小矮人?在這如夢(mèng)如幻的夜晚王子和公主在玉樹(shù)下相依相偎該是怎樣幸?！?/p>

分明是站在雪地里，思緒卻飄進(jìn)了童話。一時(shí)真的分不清自己是在現(xiàn)實(shí)，還是在童話……

這小村的夜啊，好一個(gè)夢(mèng)幻的世界!

愛(ài)家鄉(xiāng)的小故事5我的家鄉(xiāng)在襄樊，那里是個(gè)山清水秀的地方。群山環(huán)繞，有山有塔。可令人陶醉的還是那婀娜多姿的漢江。

漢江沒(méi)有一刻是不美的，不管是風(fēng)平浪靜還是波濤洶涌。一年四季春夏秋冬仍是那么美麗。

春天，漢江里的水碧綠碧綠的。似乎是四周剛剛發(fā)芽的花草樹(shù)木把漢江裝扮的一樣。江邊的柳樹(shù)把柳條伸進(jìn)水里，那不正是漢江在梳洗頭發(fā)嗎?一只只燕子橫掠過(guò)江面，尾尖偶爾沾了一下水面，就看見(jiàn)波紋一圈圈蕩漾開(kāi)去。小青蛙和小魚(yú)也來(lái)湊熱鬧，小魚(yú)躍出水面似乎在給小青蛙的歌聲拌舞。小青蛙呱呱的叫著像是在給春天的漢江的一支贊歌。

夏天，火辣辣的太陽(yáng)炙靠這搭地烤著江面，把江面都烤成熱的了。這時(shí)江面平靜的像一面大鏡子，你站在旁邊就能照見(jiàn)自己美麗的身影。要是往里仍一塊石頭，影子就開(kāi)始晃動(dòng)慢慢的由模糊變成平靜。到了下午六七點(diǎn)，江面就不在平靜，人群都在水中游泳嬉水，江面又是一片歡歌笑語(yǔ)。到了晚上八點(diǎn)江面又恢復(fù)了平靜。

秋天，微風(fēng)掠過(guò)江面，蕩漾起一圈圈波紋，猶如漢江馬上變成了一個(gè)老太太，起了皺紋讓我想起一句話“綠水本無(wú)憂，因風(fēng)皺面”樹(shù)上的落葉像一只偏偏起舞的蝴蝶，旋轉(zhuǎn)著落入水中，樹(shù)葉頓時(shí)又成了一只小船，向東方劃去。秋天，天高云淡藍(lán)藍(lán)的天映襯著江水江水馬上又像大海一樣了藍(lán)。

篇3

但每個(gè)人心里，都切切實(shí)實(shí)地存在這樣一個(gè)地方。

OFPiX工作室創(chuàng)辦人任悅今年8月在北京目的地藝術(shù)空間舉辦了“還鄉(xiāng)”第二季展覽《故事書(shū)》，展示了12位攝影師對(duì)故鄉(xiāng)進(jìn)行的書(shū)寫(xiě)。在展覽海報(bào)上，她寫(xiě)道：“這是OFPiX還鄉(xiāng)計(jì)劃的第二季。我們鼓勵(lì)每個(gè)人尋找他們的故鄉(xiāng)，地理上的，心理上的，并非空泛地抒情，文獻(xiàn)、檔案、舊照、家庭相冊(cè)穿梭于時(shí)空之中，這些關(guān)于故鄉(xiāng)的故事拉我們回到來(lái)處?！?/p>

尋找故鄉(xiāng)，是因?yàn)楣枢l(xiāng)已經(jīng)遠(yuǎn)離了嗎？年輕人懷抱青春理想，進(jìn)入聲色犬馬的大城市，一離故鄉(xiāng)十?dāng)?shù)年，再次還鄉(xiāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己已成為漂泊的異鄉(xiāng)人；而家鄉(xiāng)在悄悄地變化，還鄉(xiāng)人只能依稀辨別年少時(shí)的痕跡；家鄉(xiāng)還在那里，但故鄉(xiāng)仿佛成為了一個(gè)虛無(wú)縹緲的名詞。就像羅大佑在歌曲《鹿港小鎮(zhèn)》中唱的：“臺(tái)北不是我的家，我的家鄉(xiāng)沒(méi)有霓虹燈……”故鄉(xiāng)最后變成了一種復(fù)雜的情感，一種在內(nèi)心深處幫助我們抵抗都市瞬息萬(wàn)變的力量。

任悅說(shuō)，她在布展時(shí)，想到本雅明在《巴黎，19世紀(jì)的首都》中寫(xiě)道，城里人對(duì)家居裝飾非常熱愛(ài)，通過(guò)在居室里制造幻覺(jué)來(lái)獲取滋養(yǎng)，對(duì)于私人來(lái)說(shuō)，居室的環(huán)境就是整個(gè)世界。而參加這次展覽的攝影師，他們拍下所有關(guān)于故鄉(xiāng)的點(diǎn)滴，其實(shí)也是在一個(gè)紛雜的世界里，打造一間飄搖的起居室——尋找精神深處的起點(diǎn)，來(lái)獲得繼續(xù)行走的勇氣。

朱嵐清、樸日權(quán)和李政德是參與這次展覽的3位攝影師，在還鄉(xiāng)的過(guò)程中，他們?cè)僖淮斡^察、思索自己出發(fā)的“原點(diǎn)”，用細(xì)碎的影像，連起故鄉(xiāng)脈絡(luò)；制作一本小書(shū)，來(lái)和所有的“異鄉(xiāng)人”分享這個(gè)屬于自己的故事，分享對(duì)于故鄉(xiāng)的情感。

尋找遙遠(yuǎn)的精神寄托

朱嵐清 / 圖并文

2008年，我離開(kāi)家到遙遠(yuǎn)的北方上學(xué)，東山島（隸屬福建省漳州市）作為故鄉(xiāng)的形象才在我心中漸漸清晰起來(lái)。有一首古老的民謠曾唱道：沒(méi)有離開(kāi)家的人沒(méi)有故鄉(xiāng)?，F(xiàn)在，算起來(lái)，我已離開(kāi)家至少5年。高中時(shí)，我就已經(jīng)離家到附近的城市念書(shū)，那似乎是我第一次被人們問(wèn)及來(lái)自哪里。

我開(kāi)始學(xué)著描述我的故鄉(xiāng)：嗯，那是一座蝴蝶形狀的小島，在福建的最南端，有藍(lán)色的大海、細(xì)軟的沙灘、美味的海鮮—聽(tīng)起來(lái)像是一名導(dǎo)游在介紹一個(gè)旅游勝地。

而對(duì)于我自己，東山島又是什么？這個(gè)問(wèn)題是我最初拿起相機(jī)拍攝東山島的最大動(dòng)力。在離開(kāi)那里之前，因?yàn)猷笥谝粋€(gè)熟悉的生活圈中，我對(duì)于它的認(rèn)識(shí)可能是簡(jiǎn)單而貧乏的?，F(xiàn)在，距離和生疏反而讓我以一個(gè)“故鄉(xiāng)的陌生人”身份，重新去觀看、了解它。

拍攝時(shí)，我經(jīng)常會(huì)沉浸在懷舊的情緒中。這是充滿溫情的故鄉(xiāng)，它有我童年的記憶，我親密的家人，還有保持著傳統(tǒng)信仰和生活方式的善良的人們。我流連于阿嬤的房間、家門(mén)口的菜園，靜謐的海灘，與在落日下耕作的農(nóng)婦、公路旁放羊的青年、海邊拖網(wǎng)的漁民打交道。對(duì)于我這個(gè)陌生人的忽然闖入、拍攝，他們總能回以我善意的微笑。

然而，走出懷舊的情緒，突兀的現(xiàn)實(shí)則可以輕易打斷我的回憶。馬路兩旁豎起了很多嶄新的商品房，讓人早已忘記原先這里的建筑是什么。一家當(dāng)年很有名的照相館，我老以為它還在那里，直到前幾天才意識(shí)到它已被一排新店鋪取代，而我似乎也不能確定這是不是就是它當(dāng)年的位置。一年前，奶奶家門(mén)口的田地，也變得比記憶中的小了，曾經(jīng)的耕地上蓋起了醫(yī)院，從家門(mén)口眺望，可以看到田野盡頭不協(xié)調(diào)的歐式路燈和高聳的醫(yī)院大樓。

作為一個(gè)年輕的離鄉(xiāng)者，我仍在一廂情愿地希望可以找回當(dāng)年我們對(duì)于故鄉(xiāng)的親密與熟悉，甚至可以找到這片土地的過(guò)去與靈魂。也許以某種方式，這些照片最終將成為我們遙遠(yuǎn)的精神寄托，無(wú)論我們?cè)诋愢l(xiāng)，或是在不斷前行的故鄉(xiāng)里。

是否能說(shuō)說(shuō)自己對(duì)“還鄉(xiāng)”項(xiàng)目的理解？

越來(lái)越多的年輕人離開(kāi)熟悉的故鄉(xiāng)，放棄自己原有的生活到陌生的城市去建立新的生活。在融入新世界時(shí)，我們可能都感到很多的挫折與孤獨(dú)。故鄉(xiāng)就像是一劑不太苦的良藥，可以從一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方給我們力量與安慰。城市里流失的東西，我們可以從故鄉(xiāng)中找回。但故鄉(xiāng)也按自己的命運(yùn)在變化、發(fā)展著。這種落差，讓這個(gè)時(shí)代的“還鄉(xiāng)”變得更富有戲劇性了。“還鄉(xiāng)”項(xiàng)目，并非是讓我們回到故鄉(xiāng)去拍照而已，而是帶著我們的思考回去，并在拍攝時(shí)獲得新的體悟。

家鄉(xiāng)的哪些東西，或者哪些氣質(zhì)讓你留戀？

傳統(tǒng)的閩南文化特別吸引著我，這是讓我覺(jué)得它獨(dú)一無(wú)二的所在。從小我和爺爺奶奶一起住在農(nóng)村里，他們言傳身教給了我很多閩南傳統(tǒng)習(xí)俗、文化，田地、廟宇、老瓦房都是我童年的游樂(lè)場(chǎng)。海島的貧瘠與荒涼也是吸引我的另一種地理上的特質(zhì)。

拍攝時(shí)有沒(méi)有感觸很深的事情？

很感謝那些路上偶遇并愿意被我拍攝的陌生人。其實(shí)我自己是個(gè)害羞、膽小的人，經(jīng)常徘徊很久才敢上前詢問(wèn)是否可以拍他們。當(dāng)我拍漁女或農(nóng)婦時(shí)，她們經(jīng)常會(huì)笑著說(shuō)：“為什么要拍我呢？我那么難看……”而我總會(huì)誠(chéng)懇地告訴她們，她們這樣工作的時(shí)候真的很美。

有一次拍一個(gè)坐在摩托車(chē)上的小男孩，他的媽媽剛好從田里勞作回來(lái)，看到我在給他拍照，便對(duì)孩子說(shuō)：“姐姐在給你拍照呢，要跟姐姐說(shuō)謝謝??！”這些善良樸實(shí)的人們，讓我的拍攝充滿愉悅與感恩，也更加有信心對(duì)下一個(gè)陌生人開(kāi)口。

為按圖索驥留存證據(jù)

樸日權(quán) /圖并文

七臺(tái)河是黑龍江省一個(gè)人口不足百萬(wàn)的小城市，市中心叫“山上”，小到開(kāi)著車(chē)不消10分鐘就能轉(zhuǎn)一圈，小到隨便在哪家餐廳吃飯都有可能遇到熟人。大概這幾年出了幾個(gè)速滑冠軍和幾次較大型的礦難，便因此有了些“名氣”。

過(guò)去，七臺(tái)河是個(gè)不知名的小農(nóng)村，除了日本人曾經(jīng)企圖來(lái)拓荒，光顧最多的大概是土匪了。這里后來(lái)因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了煤炭，在1983年成為地級(jí)市，轄著三區(qū)一縣?；緵](méi)有什么能直達(dá)的火車(chē)，也是因?yàn)槊禾?，勉勉?qiáng)強(qiáng)從當(dāng)年日本人修的牡（丹江）佳（木斯）鐵路分個(gè)叉修進(jìn)來(lái)一條鐵路。

我出生在這里，但我到現(xiàn)在都沒(méi)弄清楚到底哪條河是七臺(tái)河，抑或有沒(méi)有這條河。

我父親1970年從牡丹江帶著奶奶來(lái)到了七臺(tái)河，謀得下井采煤的工作后，在一個(gè)當(dāng)時(shí)還能稱為青山綠水的地方蓋了幾間土房，有干凈清冽的井水喝；到了1980年代，父親在前院又蓋了幾間磚房，后來(lái)我在此完成了幾件重要的人生大事：上學(xué)、工作、娶妻、生子。

七臺(tái)河的人口多起來(lái)以后，雖然礦區(qū)依然烏煙瘴氣，但也逐漸有了些瀝青鋪砌的街道，山上有了城市的面貌，市場(chǎng)開(kāi)始熱鬧，治安開(kāi)始混亂，環(huán)境開(kāi)始污染，貧富開(kāi)始分化。我家院子外鋪設(shè)了一條通往洗煤廠的鐵路，鄰居越來(lái)越多，井水開(kāi)始渾濁，諾大個(gè)森林最后被砍剩下個(gè)小小的桃山公園。

我順著父母為我設(shè)計(jì)好的人生道路，從師范學(xué)校畢業(yè)后在礦辦中學(xué)老老實(shí)實(shí)地當(dāng)了幾年老師。我緊巴巴地?cái)?shù)著每月發(fā)的二百多塊錢(qián)工資犯愁，礦務(wù)局卻經(jīng)常幾個(gè)月都開(kāi)不出工資來(lái)。煤炭經(jīng)濟(jì)在那個(gè)時(shí)候開(kāi)始走下坡路，雖然后期有過(guò)幾年回升，并造就了諸多暴富的煤老板，但煤炭行業(yè)的頹勢(shì)注定不可逆轉(zhuǎn)。我看不到希望，就毅然決然辭職去了北京，隨后接走了父母和兒子，而這一走就是10年，沒(méi)啥牽掛，連念想都少有過(guò)。

其實(shí)這10年，并非一次未回，但每次都不過(guò)是因事來(lái)去匆匆，不愿作片刻停留。如今七臺(tái)河城市格局的變化使我曾經(jīng)的二十多年生活經(jīng)驗(yàn)作古，變化到我經(jīng)常迷路，這里多了各種冒著濃煙的化工廠、焦化廠和電廠，有了很多和其他小城市一樣更寬闊但又擁堵的馬路，有了更喧鬧繁華的商業(yè)區(qū)，有了豪華氣派的政府辦公樓，有了各種起著洋名的高層住宅小區(qū)，有了肯德基、必勝客，路口新設(shè)立的紅綠燈改變了七臺(tái)河人出行的許多習(xí)慣。

這種變化一開(kāi)始就給我?guī)?lái)了視覺(jué)上的新奇，當(dāng)我拿著相機(jī)把故鄉(xiāng)當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)拍攝時(shí)，我發(fā)覺(jué)我從來(lái)沒(méi)有仔細(xì)端詳過(guò)這個(gè)城市。我想拍到每一處細(xì)節(jié)，甚至想為這個(gè)小城市建立一份圖片檔案。我躲在相機(jī)后邊，貪婪地觀察和揣摩著這個(gè)城市，像一個(gè)外人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地、小心翼翼地拍攝，故鄉(xiāng)此時(shí)也僅僅是照片，是不動(dòng)聲色的異鄉(xiāng)景觀。

我上學(xué)時(shí)的教室，只剩下幾面殘?jiān)票诤鸵粋€(gè)表情呆滯的打更老頭留守在那里，我每天上班曾路過(guò)的喧囂熱鬧的井口因荒廢長(zhǎng)滿野草，兒時(shí)經(jīng)常去烤馬鈴薯的矸石山被削平拉走，鋪路基蓋新房，街道和胡同隨著房子一起消失了坐標(biāo)，除了垃圾就是瓦礫。那些我熟悉的地方一個(gè)個(gè)變得面目全非，讓回憶變得艱難，連觸景生情的機(jī)會(huì)都沒(méi)給留下。

或許我是因與故鄉(xiāng)有10年的記憶斷層才如此感慨唏噓，年輕一代和更年輕的一代似乎對(duì)此毫無(wú)眷戀。他們從四面八方的礦區(qū)搬遷至山上舒適的樓房里，開(kāi)始享受這方圓幾里的城市現(xiàn)代化生活。

而我無(wú)論身在何處，身份證永遠(yuǎn)都是2309開(kāi)頭的號(hào)碼。多年在外飄蕩，讓我失掉了在這片土壤留存的能力。如果故鄉(xiāng)是原點(diǎn)，我就像灑在河里的骨灰順流而下，再也回不了頭。只是這座城市，遲早會(huì)變化到無(wú)法相認(rèn)，所以我慶幸自己還是拍到了我眼中的七臺(tái)河。如果將來(lái)不得不按圖索驥回憶故鄉(xiāng)，這便是一份可共享的圖片證據(jù)。

對(duì)于家鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)，你覺(jué)得自己是外來(lái)人嗎？

我在那里生活過(guò)二十多年，那里還有我的親人、同學(xué)。盡管這幾年家鄉(xiāng)變得很快，但還不至于讓自己覺(jué)得那么陌生。但在拍攝的過(guò)程中，自己的身份卻總是變得很復(fù)雜，我想以外來(lái)人的視角拍到更客觀的東西，但最終總是被鄉(xiāng)情裹挾著變成真正的歸鄉(xiāng)客。

對(duì)于還鄉(xiāng)，最想與他人分享的是什么？

照片最終都是從個(gè)人視角完成的，我無(wú)意貶低自己的老家，但也不愿刻意稱頌它，我只是拍到我看到、感受到的故鄉(xiāng)。我當(dāng)然也希望這個(gè)項(xiàng)目的照片能帶來(lái)話題，引起討論，特別是故鄉(xiāng)人，一個(gè)煤炭資源枯竭的城市如何轉(zhuǎn)型，這不僅是官方的課題，也需要老百姓積極參與。

拍攝時(shí)有沒(méi)有感觸很深的事情？

拍了3年，拍了3次，感觸最深就是家鄉(xiāng)的變化，特別是煤炭行業(yè)的敗落。作為資源型城市，這里急需找到新的產(chǎn)業(yè)支撐。

頻頻回首出發(fā)的地方

李政德 / 圖并文

我的家鄉(xiāng)在湖南益陽(yáng)安化的一個(gè)小鎮(zhèn)。

小鎮(zhèn)在資水之南，因而有了個(gè)美麗的名字：江南鎮(zhèn)。

從19歲離家至今，幾乎每年都要隨著春運(yùn)遷徙一次，回到闊別1年的家鄉(xiāng)。每次回家，我總想拍點(diǎn)照片，卻遲遲沒(méi)有開(kāi)始。直到2009年，偶爾得到5卷過(guò)期的柯尼卡負(fù)片，終于開(kāi)始了拍攝。

回得去的是家鄉(xiāng)，回不去的是故鄉(xiāng)，這是我的鄉(xiāng)愁。山區(qū)的變化緊隨著時(shí)代：削平的山頭，沿河的公路，新添的橋梁，截流的水電站……家鄉(xiāng)的變化再大，也大不過(guò)我生活奔波過(guò)的幾個(gè)大城市。這些大大小小的變遷，并沒(méi)有讓我產(chǎn)生過(guò)多的隔閡。畢竟還有熟悉的鄉(xiāng)音和親切的一草一木，有樓下的資江水，對(duì)岸的人形山。

生命無(wú)論走得有多遠(yuǎn)，依然會(huì)頻頻回首出發(fā)的地方。這山河歲月生出的鄉(xiāng)愁源自已經(jīng)遙遠(yuǎn)的童年，那里才是我的故鄉(xiāng)。站在小鎮(zhèn)郊野的鋸木廠，清晨的薄霧里，鋸木灰散發(fā)的清香和童年、少年時(shí)一模一樣。拿起相機(jī)重新凝望，有時(shí)候鏡頭帶著我回去，有時(shí)候又把這一切截?cái)唷?/p>

陌生和距離，人情與物意。我是個(gè)站在家鄉(xiāng)眺望故鄉(xiāng)的游子。

對(duì)于家鄉(xiāng)來(lái)說(shuō)，你覺(jué)得自己是外來(lái)人嗎？

家鄉(xiāng)不是故鄉(xiāng)，我也是它的過(guò)客。相比路過(guò)的其他地方，家鄉(xiāng)親切多了。因?yàn)樗俏业墓枢l(xiāng)。

家鄉(xiāng)的哪些東西，或者哪些氣質(zhì)讓你留戀？

一山一水，一草一木。還有熟悉的鄉(xiāng)音，那是真正的母語(yǔ)。

篇4

股權(quán)激勵(lì)是一種通過(guò)經(jīng)營(yíng)者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策?分享利潤(rùn)?承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)的一種激勵(lì)方法。股權(quán)激勵(lì)是一種長(zhǎng)期性的政策措施。以下主要結(jié)合上市公司股權(quán)激勵(lì)對(duì)公司股票價(jià)格產(chǎn)生的影響進(jìn)行資本市場(chǎng)如何應(yīng)用股權(quán)激勵(lì)進(jìn)行分析研究。

二、股權(quán)激勵(lì)對(duì)股價(jià)影響的研究方案設(shè)計(jì)與結(jié)果

（一）研究方案設(shè)計(jì)

本文主要采用比較分析的方法對(duì)股權(quán)激勵(lì)對(duì)股價(jià)的影響進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)同一時(shí)期幾家上市公司股價(jià)變化進(jìn)行對(duì)比，分析其變化幅度；將某一公司在實(shí)施股權(quán)激勵(lì)措施前后的股價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析。從以上兩相對(duì)比分析中分析股權(quán)激勵(lì)措施對(duì)股價(jià)的影響以及影響效應(yīng)的大小。由于股價(jià)是受到多方面因素影響，在本次研究中我們假定將行業(yè)和股權(quán)激勵(lì)作為研究變量的前提下其他的外部因素不產(chǎn)生影響。在此前提下從實(shí)施了股權(quán)激勵(lì)方案的上市公司中選取24家作為分析對(duì)象，對(duì)其股權(quán)激勵(lì)措施實(shí)施前后一段時(shí)間內(nèi)的股價(jià)變化進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄。股權(quán)激勵(lì)對(duì)股價(jià)影響的指標(biāo)主要是從短期內(nèi)的股價(jià)漲幅變化以及長(zhǎng)期下的振幅變化（振幅=[成交均價(jià)―收盤(pán)價(jià)]/收盤(pán)價(jià)）反映出來(lái)的，這兩項(xiàng)指標(biāo)也是本次研究主要的依據(jù)。

（二）研究數(shù)據(jù)分析

從對(duì)下列10家上市公司股權(quán)激勵(lì)措施條件下股價(jià)變化的分析中可以看出，納入統(tǒng)計(jì)的上市公司對(duì)股權(quán)激勵(lì)措施在短期股價(jià)變動(dòng)反映上相當(dāng)明顯，例如蘇泊爾和有研硅股的超額收益率甚至分別達(dá)到了93.46%和51.46%，詳見(jiàn)表一。從股權(quán)激勵(lì)措施公布后的一段時(shí)間內(nèi)的股價(jià)變化來(lái)看，股權(quán)激勵(lì)措施公布對(duì)于股價(jià)有一定的推動(dòng)的作用，但是這一長(zhǎng)期的影響與同行業(yè)的整體股價(jià)上漲也是具有很大關(guān)系的。因此，可以說(shuō)股權(quán)激勵(lì)對(duì)股價(jià)的長(zhǎng)期影響并不是很大。

表1 不同行業(yè)股價(jià)變動(dòng)情況對(duì)比分析（原始數(shù)據(jù)來(lái)自花順軟件的基本數(shù)據(jù)，后經(jīng)統(tǒng)計(jì)處理）

上市公司 股權(quán)激勵(lì)計(jì)

劃公布日 披露日

前股價(jià) 披露日

后股價(jià) 實(shí)際股

價(jià)變動(dòng) 同行業(yè)股

價(jià)變動(dòng) 超額收

益率

有研硅股 2006/12/26 10.92 19.93 82.51% 31.05% 51.46%

寶鋼股份 2006/12/19 5.86 9.15 56.14% 22.42% 33.72%

泰豪科技 2006/12/14 8.20 11.75 43.29% 29.54% 13.75%

中興通訊 2006/10/25 55.86 69.14 23.77% 6.15% 17.62%

晨鳴紙業(yè) 2006/10/11 8.74 10.25 17.28% 3.38% 13.90%

博瑞傳播 2006/7/27 16.15 18.64 15.42% -2.57% 17.99%

蘇泊爾 2006/4/7 7.01 15.93 127.25% 33.79% 93.46%

廣州國(guó)光 2006/4/11 10.00 15.11 51.10% 31.27% 19.83%

伊利股份 2006/4/24 17.85 29.39 64.65% 22.48% 42.17%

瀘州老窖 2006/6/6 11.11 13.55 21.96% 1.95% 20.01%

三、股權(quán)激勵(lì)措施對(duì)股價(jià)的影響分析

（一）股權(quán)激勵(lì)措施對(duì)股價(jià)短期的影響分析

根據(jù)研究結(jié)果顯示，上市公司的股價(jià)在股權(quán)激勵(lì)措施公布后出現(xiàn)了較為明顯的上漲，短期內(nèi)投資者將資金投向該類企業(yè)主要是由于對(duì)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)措施的上市公司具有良好的業(yè)績(jī)期望和信心，實(shí)施股權(quán)激勵(lì)措施從投資者角度來(lái)看是業(yè)績(jī)提升的一項(xiàng)有效措施，因此對(duì)股價(jià)的上升有一定的推動(dòng)作用。究其原因主要有以下幾點(diǎn)：

第一，上市公司經(jīng)營(yíng)中采取的“壓緊彈簧”措施，有的上市公司會(huì)在實(shí)施股權(quán)激勵(lì)措施之前有計(jì)劃的對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)收益率通過(guò)各種方法進(jìn)行降低處理，這樣做的目的在于使投資者的預(yù)期有所降低并為公司制定較低行權(quán)價(jià)提供有利條件。在公布實(shí)施股權(quán)激勵(lì)措施后，就能夠贏回投資者對(duì)收益的期望和信心，此時(shí)股價(jià)就會(huì)有相應(yīng)的提升，公司也能夠從中獲利。

第二，管理者掌控信息，上市公司的高級(jí)管理層對(duì)于證券投資信息的掌握本身就比普通投資者更加全面、及時(shí)和準(zhǔn)確，因此作為上市公司股權(quán)激勵(lì)措施的制定者制定政策措施對(duì)于普通投資者來(lái)說(shuō)具有投資引導(dǎo)的作用，在投資者看來(lái)上市公司的股權(quán)激勵(lì)措施包含著未來(lái)可能產(chǎn)生收益的一些信息，而這些信息是由于經(jīng)營(yíng)者的掌握，才有該措施的制度實(shí)施。

（二）股權(quán)激勵(lì)措施對(duì)股價(jià)長(zhǎng)期的影響分析

相對(duì)于短期內(nèi)股權(quán)激勵(lì)措施對(duì)股價(jià)的影響不同，股權(quán)激勵(lì)措施對(duì)上市公司股價(jià)的影響在該措施公布之日起的一年時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的影響并不具有一致性，有的上市公司股價(jià)出現(xiàn)了高于同類股價(jià)的上漲幅度，有的卻也出現(xiàn)了落后于同行業(yè)股價(jià)上漲的幅度，雖然整體上股價(jià)在股權(quán)激勵(lì)措施公布后都有上漲，但是原因卻是復(fù)雜的，不能單一的將其歸功于股權(quán)激勵(lì)措施的公布實(shí)施。股權(quán)激勵(lì)措施的實(shí)施可能在某些公司被股票期權(quán)化，這樣反而會(huì)給公司帶來(lái)一些不利消息和影響，因?yàn)閷?shí)施股票期權(quán)后公司的每股收益都會(huì)被稀釋，相應(yīng)的股東權(quán)益也被稀釋。因此，股權(quán)激勵(lì)所帶來(lái)的業(yè)績(jī)提升的也有可能被消極的因素取代。

篇5

伊川縣總工會(huì)   任玉紅

《三字經(jīng)》里有一句話“養(yǎng)不教、父之過(guò)”意思是說(shuō)子女沒(méi)有教養(yǎng)，是父親的過(guò)錯(cuò)。在每一個(gè)家庭里，父母是孩子的第一任老師，孩子的基本生活技能，好多生活習(xí)慣都是父母言傳身教形成的?？梢哉f(shuō)，父母的一言一行，一舉一動(dòng)就是最好的家規(guī)。

女沒(méi)有教養(yǎng)，是父親的過(guò)錯(cuò)。在每一個(gè)家庭里，父母是孩子的第一任老師，孩子的基本生活技能，好多生活習(xí)慣都是父母言傳身教形成的?？梢哉f(shuō)，父母的一言一行，一舉一動(dòng)就是最好的家規(guī)。

我的祖父是地道的農(nóng)民，農(nóng)忙時(shí)種莊稼，農(nóng)閑時(shí)帶著家人開(kāi)荒種地，憑著一點(diǎn)點(diǎn)積累，置辦了百十畝耕地，種植了一溝杏樹(shù)，使一家人的生活富足有余。

我的父親繼承了祖輩身上的勤勞特質(zhì)，在我的記憶里，為了養(yǎng)活我們姐弟四個(gè)，每天早上父親總是不知道什么時(shí)候就起床了，種地、做買(mǎi)賣(mài)，從沒(méi)閑過(guò)，為跑生意他騎壞了兩輛自行車(chē)，后來(lái)雖然買(mǎi)了汽車(chē)，但為了節(jié)省費(fèi)用，他還是經(jīng)常騎自行車(chē)。   

記得有一年冬天，要往洛陽(yáng)東站發(fā)一批貨，必須在十一點(diǎn)上站，由于那時(shí)汽車(chē)運(yùn)費(fèi)高，拖拉機(jī)又不讓進(jìn)市，父親就想了一個(gè)辦法，雇了一輛拖拉機(jī)，凌晨2點(diǎn)我被從夢(mèng)中叫醒，和父母一起做飯、吃飯、裝貨，大約4點(diǎn)時(shí)，我們穿著厚厚的棉衣，裹著被子，坐在了裝滿貨物的拖拉機(jī)上面，不知過(guò)了多久，我們被凍得渾身僵硬，拖拉機(jī)師傅才把我們送到安樂(lè)洛陽(yáng)橋附近，到處都是漆黑一片，我和父母摸索著把貨物卸在了路邊，拖拉機(jī)就開(kāi)走了。我負(fù)責(zé)看貨，父母就抹黑就開(kāi)始用架子車(chē)把貨物送到洛陽(yáng)東站，那天父母來(lái)來(lái)回回從安樂(lè)到火車(chē)站走了將近70公里，除去拖拉機(jī)的費(fèi)用，其實(shí)我們僅僅節(jié)約了30塊錢(qián)?？筛赣H就是這樣憑著他的勤勞和想法設(shè)法的節(jié)儉，積累了創(chuàng)業(yè)資金，**年，父親創(chuàng)辦了一家機(jī)械加工廠。

雖然父親創(chuàng)辦了工廠，可他一直都是省吃儉用，經(jīng)常連一件衣服都舍不得買(mǎi)。為了辦好工廠，父親更是閑不下來(lái)，經(jīng)常去洛陽(yáng)買(mǎi)料，求技術(shù)，跑銷(xiāo)售，無(wú)論多晚，父親從不在外吃飯，常常半夜回家，讓母親做飯給他吃。穿衣也不講究，經(jīng)常是在家穿啥出門(mén)穿啥，父親有一次去洛陽(yáng)走累了，坐在洛陽(yáng)橋頭休息，路人紛紛停下給父親撂錢(qián)，原來(lái)不修邊幅，早生華發(fā)的父親被當(dāng)成了討飯的。經(jīng)過(guò)這件事以后，為不讓人誤會(huì)，父親再出門(mén)才會(huì)換一換衣服。

父親經(jīng)營(yíng)的工廠雖然不大，但是在80年代的農(nóng)村，技術(shù)是難題，管理也是難題，沒(méi)有技術(shù)，更沒(méi)有人會(huì)管理，父親一人身兼數(shù)職，所有技術(shù)都是父親自己鉆研學(xué)習(xí)來(lái)的，管理也靠他自己摸索。貨要的緊時(shí)，往往需要工人臨時(shí)加班，父親白天晚上連軸轉(zhuǎn)，無(wú)論白天夜里只要工人一叫，他立馬到場(chǎng)。

父親的字典里沒(méi)有星期天、休息日，我們也常常對(duì)父親的忙碌習(xí)以為常，那是在我結(jié)婚后，第一年春節(jié)和愛(ài)人一起回家，他的行為使愛(ài)人為之震驚，他所見(jiàn)到的是無(wú)論平時(shí)咋樣，過(guò)年都要休息，而我的父親大年初二還在機(jī)器邊忙碌著。

就這樣，年年如一日的打拼，1995年工廠每年為國(guó)家上稅100多萬(wàn)。我們姐弟幾個(gè)也在父母的帶動(dòng)下，不敢懈怠，努力學(xué)習(xí)，先后都考上了大學(xué),參加了工作。由于常年勞作，父親突然間得了腦出血，我們姊妹幾個(gè)都有公職在身，父親的工廠就此停辦。如今父母的年紀(jì)越來(lái)越大，他們衣著不講究，認(rèn)識(shí)他們的人也許還會(huì)說(shuō)他們很邋遢，可在我們姊妹幾個(gè)心里，他們一直是了不起的，始終讓我們尊敬和引以為傲。

父親那辛勤的身影，正如朱自清寫(xiě)的父親的《背影》一樣，如影相隨，深深的印在我們的心里，鞭策著我們，激勵(lì)著我們。

也正是父親平時(shí)的言傳身教，為我們樹(shù)立了榜樣，才使我們姊妹幾個(gè)參加工作后有了良好的表現(xiàn)。

我弟弟在鄉(xiāng)下上班，每天都是5點(diǎn)起床去上班，晚上10點(diǎn)才到家，無(wú)論冬夏總是早早的趕到工作崗位，他的女兒一直是我姐在幫著輔導(dǎo)。我姐是一名優(yōu)秀的音樂(lè)教師，由于教學(xué)需要，她改教了數(shù)學(xué)，她認(rèn)真鉆研，常常學(xué)習(xí)到深夜，成了一位名符其實(shí)的數(shù)學(xué)老師，她教的班級(jí)年年數(shù)學(xué)都拿第一，本人也獲得了一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù)。

我剛參加工作那會(huì),滿頭霧水,學(xué)校里學(xué)的在單位似乎沒(méi)啥用，還常有親戚、朋友問(wèn)，工會(huì)是干啥的，你平常都干些啥！總是回答不上來(lái)，弄得怕見(jiàn)親戚朋友，于是，我就找來(lái)各種資料學(xué)習(xí)，不明白的就請(qǐng)教老同志，時(shí)間長(zhǎng)了，有了眉目，不僅明白了工會(huì)是干啥的，還學(xué)會(huì)了寫(xiě)一些小文章。04年，生完孩子后，就到了辦公室，負(fù)責(zé)寫(xiě)材料，有時(shí)候四五個(gè)材料堆給我，我就按要求排個(gè)先后順序，一一應(yīng)對(duì)。有時(shí)，材料白天趕不出來(lái)，就帶到家里寫(xiě)，那時(shí)，愛(ài)人在鄉(xiāng)下，經(jīng)常不在家，孩子又小，晚上我先哄孩子睡，等孩子睡了，再干家務(wù)，睡前就在心里給自己定一個(gè)時(shí)間，凌晨三點(diǎn)或四點(diǎn)，不用定表，到時(shí)間一下子就坐起來(lái)了，一坐都是天明。孩子上幼兒園時(shí)，我曾多次因工作忘記接孩子。記得有一次要整理一個(gè)材料，思想太集中了，同事們走了也沒(méi)聽(tīng)到，直到寫(xiě)完了，才感覺(jué)四周安靜極了,一看表6點(diǎn)半了，這時(shí)我才猛的一個(gè)機(jī)靈，兒子還在幼兒園呢，4點(diǎn)半幼兒園就放學(xué)了，我飛快的向幼兒園跑去，到了那，黑洞洞的門(mén)洞下，只有兒子一個(gè)人背著書(shū)包坐在那，聽(tīng)到聲音，門(mén)衛(wèi)爺爺從里邊出來(lái)了，說(shuō)“你兒子說(shuō)啥也不進(jìn)屋，說(shuō)你一會(huì)就來(lái)了”。兒子看到我就哭了，說(shuō)“媽媽，你是不是不要我了”。聽(tīng)到兒子的話，心里充滿了自責(zé)，眼淚也在眼眶里打轉(zhuǎn)，強(qiáng)忍住眼淚，鼓勵(lì)兒子，你真是太勇敢了，一個(gè)人等媽媽這么長(zhǎng)時(shí)間。后來(lái)想起，一直后怕，幸虧老師負(fù)責(zé)，把他交給門(mén)衛(wèi)，要不就兒子的淘氣勁，自己亂跑我可咋找呢，我不敢想，只有在心里感謝老師，感謝門(mén)衛(wèi)爺爺。又一次回家晚了，開(kāi)門(mén)就一股糊味，以為家里什么東西著了，滿屋的找，卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)孩子在廚房“玩水”，弄得一地水，走進(jìn)了一看，水池里一片烏黑，兩雙小手都是黑的，灶臺(tái)上也是濕的，氣都不打一處來(lái)，就說(shuō)“我一天到晚忙的，你們咋不知體諒我，還學(xué)會(huì)搗亂了，看看地上，看看身上——”誰(shuí)知話沒(méi)說(shuō)完，女兒就哭著說(shuō)，我們看你還沒(méi)回來(lái)了，就想著先做飯，等你回來(lái)就能吃飯了，可不知為啥，水不停的往外流，米也糊了，又怕你罵我們，就想把鍋洗了，不讓你看到。聽(tīng)了女兒的話還能說(shuō)什么，一個(gè)7歲，一個(gè)4歲，想著給媽媽做飯，只能怪自己又忘了家里有兩個(gè)要吃飯的孩子。

孩子大了，就一個(gè)人晚上到單位加班，往往一坐就是大半夜。剛寫(xiě)材料那會(huì)，有些材料不會(huì)寫(xiě)，沒(méi)見(jiàn)過(guò)。我就想，既然任務(wù)交給你了，總不會(huì)再退給領(lǐng)導(dǎo)吧，就硬著頭皮，按自己的想法整理。見(jiàn)得多了，也就熟能生巧。后來(lái)單位配了一臺(tái)電腦，有時(shí)為了查資料，總要麻煩同事，于是我就下定決心自己也學(xué)一下，不想總是麻煩同事，看到打字員休息啦，跑到哪里擺弄一番，周末婆婆幫著看孩子，自己到愛(ài)人學(xué)校找一臺(tái)電腦學(xué)，從打字，制表，到文字排版，利用周末整整練了幾個(gè)月，就這樣，憑著我的勤奮鉆研克服了一個(gè)又一個(gè)困難。一份耕耘，一份收獲，多年來(lái)，我多次被單位和市總工會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

也正是我平時(shí)的勤奮工作，不斷給孩子們灌輸辛勤勞動(dòng)、熱愛(ài)工作的思想，教他們干家務(wù)，學(xué)一些基本生活技能，告訴他們，好日子是通過(guò)辛勤勞動(dòng)得到的，讓他們勇于擔(dān)當(dāng)，為營(yíng)造幸福家庭出力，在不知不覺(jué)中他們學(xué)會(huì)了做飯，學(xué)會(huì)了整理自己的房間，功課也沒(méi)拉下。周末吃完飯時(shí)，兩個(gè)孩子會(huì)一起幫我整理廚房，收拾碗筷。一起出門(mén)旅行時(shí)，他們會(huì)各自分擔(dān)一個(gè)背包，把全家人的行李背在肩上。今年母親節(jié)的晚上，一直忙于沖刺中招的兒子把我從廚房拉出來(lái)，給我做了兩個(gè)菜，說(shuō)是母親節(jié)送我的禮物，是意外也不是意外。

篇6

關(guān)鍵詞：顧客感知價(jià)值；顧客忠誠(chéng)；忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1003－3890（2008）06－0050-05

外資零售業(yè)的進(jìn)入、消費(fèi)者的成熟和法律法規(guī)的完善使得中國(guó)超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)進(jìn)入“顧客需求時(shí)代”。維持良好的顧客關(guān)系，吸引顧客的重復(fù)惠顧，即打造“顧客忠誠(chéng)”成為超市間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。從消費(fèi)者的角度看，顧客需求的滿足歸根結(jié)底在于其通過(guò)超市購(gòu)物消費(fèi)所感知到的價(jià)值，所以說(shuō)“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客需求”是超市經(jīng)營(yíng)關(guān)注的重點(diǎn)。明確超市顧客價(jià)值與顧客忠誠(chéng)是否存在關(guān)系、存在怎樣的關(guān)系等問(wèn)題，對(duì)于超市的營(yíng)銷(xiāo)努力及資源分配具有實(shí)際指導(dǎo)意義。基于這種認(rèn)識(shí)，筆者對(duì)超市顧客價(jià)值與顧客忠誠(chéng)的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證分析。

一、相關(guān)文獻(xiàn)回顧

顧客感知價(jià)值（Customer Perceived Value， CPV）是感知利得（Perceived Benefits）與感知利失（Perceived Sacrifices）之間的權(quán)衡[1]。感知利得包括物態(tài)因素、服務(wù)因素以及與產(chǎn)品使用相關(guān)的技術(shù)支持、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格等感知質(zhì)量要素。感知利失則包括顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)所付出的所有成本，如購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、獲取成本、交通、安裝、維修以及失靈或表現(xiàn)不佳的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于顧客價(jià)值在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用，邁克爾?波特認(rèn)為“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)能為顧客創(chuàng)造的價(jià)值”[2]。而顧客價(jià)值則源于顧客對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的綜合感知，即顧客感知價(jià)值。Woodruff（1997）也指出：顧客感知價(jià)值是下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉。[3]

顧客忠誠(chéng)是在未來(lái)持續(xù)重購(gòu)或再惠顧同一產(chǎn)品或服務(wù)的一種深度承諾，并因此而產(chǎn)生對(duì)同一品牌或同一品牌系列產(chǎn)品或服務(wù)的重購(gòu)行為，且不會(huì)因?yàn)榍榫暗母淖兓蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)努力的影響而轉(zhuǎn)移（Oliver，1999）。它是一個(gè)多維的復(fù)雜概念[4]，Dwayne & Stephen（2001）在對(duì)文獻(xiàn)系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)因子成份主要集中在四個(gè)方面：（1）行為忠誠(chéng)；（2）情感忠誠(chéng)；（3）認(rèn)知忠誠(chéng)；（4）未來(lái)忠誠(chéng)意向。部分學(xué)者對(duì)忠誠(chéng)顧客對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也作了研究和闡述，他們指出：忠誠(chéng)顧客與企業(yè)之間的關(guān)系和不忠誠(chéng)顧客是不一樣的，忠誠(chéng)顧客不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益，而且還注重與企業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)系（Dick & Basu，1994），其具有比較低的價(jià)格彈性，愿意支付額外費(fèi)用與偏愛(ài)的企業(yè)建立關(guān)系（Reichheld & Sasser，1990）。對(duì)顧客忠誠(chéng)的形成原因，不同的研究視角給出了不同的答案，其中主要包括顧客滿意驅(qū)動(dòng)、顧客價(jià)值驅(qū)動(dòng)、價(jià)值滿意雙驅(qū)動(dòng)、多因素交互驅(qū)動(dòng)等理論[5]。

顧客忠誠(chéng)從顧客感知價(jià)值出發(fā)，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)和理論意義。顧客價(jià)值驅(qū)動(dòng)理論認(rèn)為，顧客與企業(yè)之間的關(guān)系是一種追求各自利益與滿足的價(jià)值交換關(guān)系，對(duì)顧客忠誠(chéng)起決定作用的是企業(yè)提供的、由消費(fèi)者感知的價(jià)值，而不是企業(yè)本身[6]。Neel（2005）就價(jià)值對(duì)顧客忠誠(chéng)的驅(qū)動(dòng)作用給予了高度評(píng)價(jià)，他認(rèn)為價(jià)值驅(qū)動(dòng)了顧客忠誠(chéng)。他同時(shí)指出如果能預(yù)知顧客的價(jià)值結(jié)構(gòu)，便能準(zhǔn)確地預(yù)知顧客對(duì)其考慮組合的選擇結(jié)果[7]。Blackwell等（1999）提出了如圖1所示的價(jià)值―忠誠(chéng)模型。模型中的價(jià)值是顧客在特定的使用（消費(fèi)）情景下，對(duì)有助于實(shí)現(xiàn)自己目的的產(chǎn)品屬性以及這些屬性的效用所感知的偏好與評(píng)價(jià)，即顧客感知價(jià)值。

二、理論模型與研究設(shè)計(jì)

（一）理論模型與研究假設(shè)

鑒于對(duì)顧客感知價(jià)值、顧客忠誠(chéng)內(nèi)涵及其相互關(guān)系的認(rèn)知，筆者在對(duì)大型超市經(jīng)營(yíng)特征進(jìn)行考察和超市顧客訪談的基礎(chǔ)上，參考相關(guān)文獻(xiàn)[8][9]，構(gòu)建了如圖2所示的大型超市顧客感知價(jià)值與顧客忠誠(chéng)關(guān)系模型。該模型共有顧客感知價(jià)值和顧客忠誠(chéng)兩個(gè)基本變量，其中顧客價(jià)值用虛框內(nèi)的6個(gè)潛變量作為其替代變量，對(duì)顧客忠誠(chéng)利用行為和態(tài)度2個(gè)分量測(cè)量。圖2中用連接2個(gè)變量的箭頭表示變量間的因果關(guān)系，箭頭尾處的變量為自變量，箭頭所指的變量為因變量。

關(guān)于顧客價(jià)值與顧客忠誠(chéng)之間的關(guān)系，McDougall等（2000）在對(duì)典型服務(wù)業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)，顧客感知價(jià)值與顧客忠誠(chéng)之間存在正向相關(guān)性，其研究表明，在汽車(chē)維修業(yè)、旅館業(yè)、牙醫(yī)業(yè)和美容美發(fā)業(yè)，顧客感知價(jià)值對(duì)再購(gòu)買(mǎi)意愿的貢獻(xiàn)分別為43.6%、47.7%、33.3%和29.0%。這些數(shù)據(jù)指出了典型服務(wù)性行業(yè)中顧客價(jià)值對(duì)顧客忠誠(chéng)的重要影響。借鑒這些研究成果，筆者就顧客價(jià)值各個(gè)要素與顧客忠誠(chéng)不同維度的關(guān)系提出假設(shè)，認(rèn)為各個(gè)顧客價(jià)值要素對(duì)顧客忠誠(chéng)的不同維度都有顯著正影響（如圖2）。

（二）研究方法

本研究采用定性和定量調(diào)研相結(jié)合的方法。在對(duì)超市經(jīng)理和顧客進(jìn)行深度訪談的基礎(chǔ)上初步設(shè)計(jì)問(wèn)卷，在多次預(yù)測(cè)試的基礎(chǔ)上制成最終用于正式調(diào)查的問(wèn)卷。研究采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法采樣，對(duì)大型超市的購(gòu)物顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷總體回收率為85.62%。對(duì)樣本的人口統(tǒng)計(jì)量的分析顯示，本次調(diào)查男性占46%，女性占54%，年齡分布集中在20歲~45歲。

在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，用以測(cè)度模型中變量的量表構(gòu)成了本次研究所用問(wèn)卷的基本部分，包括2個(gè)方面。

1. 顧客價(jià)值量表。超市顧客的感知價(jià)值是顧客對(duì)超市各個(gè)方面感知的結(jié)果。這些方面包括超市人員、超市位置、超市內(nèi)部布局、超市產(chǎn)品質(zhì)量、超市價(jià)格、超市形象等等各種因素。借鑒Aveek Majumdar（2005）在商場(chǎng)內(nèi)商店顧客忠誠(chéng)方面的研究成果，在走訪調(diào)查和參閱大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，筆者設(shè)計(jì)了反映顧客購(gòu)物過(guò)程的18個(gè)價(jià)值要素的問(wèn)項(xiàng)。通過(guò)探索性因子分析得到了購(gòu)物成本、商品質(zhì)量、環(huán)境形象、易獲得性、人員服務(wù)、超市效率6個(gè)顧客感知價(jià)值要素。在研究中用這6個(gè)變量作為顧客價(jià)值的替代變量，探索顧客價(jià)值各要素對(duì)顧客忠誠(chéng)的作用。

2. 顧客忠誠(chéng)量表。現(xiàn)有的文獻(xiàn)對(duì)顧客忠誠(chéng)一般從行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)兩個(gè)維度測(cè)度，行為忠誠(chéng)體現(xiàn)為重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意向、交叉購(gòu)買(mǎi)意向和推薦意向3個(gè)方面；態(tài)度忠誠(chéng)主要體現(xiàn)為第一選擇、抵制改變和價(jià)格容忍度3個(gè)方面。根據(jù)中國(guó)超市業(yè)的消費(fèi)特征，筆者用4個(gè)問(wèn)題來(lái)反映顧客忠誠(chéng)的主要方面：重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意向、推薦購(gòu)買(mǎi)意愿和購(gòu)買(mǎi)偏好。

問(wèn)卷所有問(wèn)項(xiàng)均采用常用的1-5級(jí)Likert量表。1表示完全不同意，5表示完全同意，數(shù)值越大表示對(duì)相應(yīng)問(wèn)項(xiàng)的同意程度越高，每個(gè)問(wèn)項(xiàng)都采用正向敘述的方式陳述。

三、數(shù)據(jù)分析與解釋

（一）信度、效度檢驗(yàn)

信度反映的是問(wèn)卷的穩(wěn)定性和可靠性。當(dāng)多項(xiàng)量表包括了旨在測(cè)量一個(gè)多維構(gòu)想不同方面的幾組項(xiàng)目時(shí)，跨維度計(jì)算出的內(nèi)部一致性系數(shù)是不恰當(dāng)?shù)?，需要針?duì)每個(gè)維度計(jì)算內(nèi)部的一致性。由于筆者所用問(wèn)卷包含了顧客價(jià)值、顧客忠誠(chéng)不同的量表，所以筆者采用Cronbch's Alpha系數(shù)對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)部一致性信度進(jìn)行了分別測(cè)度。

一般認(rèn)為，如果Alpha系數(shù)在0.8以上，則可以認(rèn)為量表有較高的內(nèi)在一致性；如果在0.7以上，則該量表有價(jià)值；0.5為最低可以接受的水平（Nunnally，1978），0.35以下為低信度（Cuieford，1965）。由表1可見(jiàn)研究所用問(wèn)卷各個(gè)量表的Cronbch's Alpha系數(shù)均在0.7以上，說(shuō)明問(wèn)卷效果比較理想，本次研究收集到的數(shù)據(jù)可靠性較高。

效度是觀察值之間的差異所反映的物體之間被測(cè)特性的真實(shí)差異的程度，即結(jié)果與目標(biāo)的接近程度。探索性因子分析得出的項(xiàng)目共同度可以作為問(wèn)卷結(jié)構(gòu)效度的標(biāo)志。計(jì)算顯示，顧客價(jià)值量表中各項(xiàng)目共同度最低為0.545，其中絕大多數(shù)項(xiàng)目的共同度在0.70以上。顧客忠誠(chéng)各個(gè)項(xiàng)目共同度最低為0.762，其他項(xiàng)目都在0.8以上。一般認(rèn)為共同度大于0.40時(shí)，公因子就能很好地解釋該測(cè)量指標(biāo)。所以本問(wèn)卷顧客價(jià)值量表結(jié)構(gòu)效度可以接受，顧客忠誠(chéng)量表較好，整個(gè)問(wèn)卷可以接受。本研究問(wèn)卷效度測(cè)度結(jié)果見(jiàn)表2和表3所示。

（二）探索性因子分析

本研究運(yùn)用因子分析的方法對(duì)問(wèn)卷的18個(gè)價(jià)值項(xiàng)目和反映顧客忠誠(chéng)的4個(gè)項(xiàng)目分別提取主成分。在對(duì)價(jià)值項(xiàng)目提取主成分時(shí)，為了盡量減少信息損失，設(shè)定提取6個(gè)因子。對(duì)顧客忠誠(chéng)問(wèn)項(xiàng)提取主成分時(shí)以特征根值大于1的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定因子數(shù)。2次因子分析均采用了極大方差法進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。

對(duì)18個(gè)反映顧客感知價(jià)值要素的問(wèn)項(xiàng)進(jìn)行KMO統(tǒng)計(jì)量和Bartlett's球形檢驗(yàn)，結(jié)果顯示KMO統(tǒng)計(jì)量值為0.872，Bartlett's球形檢驗(yàn)顯著性水平小于0.001，拒絕了相關(guān)矩陣是單位陣的假設(shè)，表明數(shù)據(jù)適合做因子分析[10]。提取的6個(gè)因子對(duì)方差解釋的累積貢獻(xiàn)率達(dá)到75.08％，能夠很好地解釋18個(gè)反映顧客感知價(jià)值要素的問(wèn)項(xiàng)。旋轉(zhuǎn)后的因子載荷和相關(guān)指標(biāo)及各因子命名情況見(jiàn)表4。

對(duì)4個(gè)反映顧客忠誠(chéng)的問(wèn)項(xiàng)進(jìn)行KMO統(tǒng)計(jì)量和Bartlett's球形檢驗(yàn)，結(jié)果顯示KMO統(tǒng)計(jì)量值為0.631，在可以接受的范圍內(nèi)，Bartlett's球形檢驗(yàn)顯著性水平小于0.001，表明數(shù)據(jù)適合做因子分析。旋轉(zhuǎn)后的因子載荷和相關(guān)指標(biāo)及各因子命名情況見(jiàn)表5。

（三）理論模型解釋

利用因子得分作為基本數(shù)據(jù)做回歸分析，探索顧客價(jià)值各個(gè)要素與顧客忠誠(chéng)的兩個(gè)維度的關(guān)系。以顧客忠誠(chéng)的行為維度為因變量、顧客價(jià)值要素為自變量的回歸分析結(jié)果顯示：F檢驗(yàn)在0.05下顯著，R2為0.15，調(diào)整后的R2為0.111，即顧客價(jià)值要素對(duì)顧客行為忠誠(chéng)存在影響，但解釋度不是很高。T檢驗(yàn)表明只有商品質(zhì)量和便利性兩個(gè)價(jià)值要素進(jìn)入方程和行為忠誠(chéng)存在顯著關(guān)系。D-W值為1.988，說(shuō)明殘差不存在序列自相關(guān)（如表6所示）。

以顧客忠誠(chéng)的態(tài)度維度為因變量、顧客價(jià)值要素為自變量的回歸分析結(jié)果顯示：F檢驗(yàn)在0.05下顯著，假想的方程存在。R2為0.590，調(diào)整后的R2為0.571，即顧客價(jià)值要素對(duì)顧客態(tài)度忠誠(chéng)存在較高影響。T檢驗(yàn)表明環(huán)境形象、商品質(zhì)量、人員服務(wù)、購(gòu)物成本等4個(gè)價(jià)值要素進(jìn)入方程和態(tài)度忠誠(chéng)存在顯著關(guān)系。D-W值為1.987，說(shuō)明殘差不存在序列自相關(guān)（如表7所示）。

（四）假設(shè)檢驗(yàn)

通過(guò)回歸分析得到各個(gè)價(jià)值要素對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響關(guān)系見(jiàn)圖3和圖4。研究顯示，只有商品質(zhì)量和購(gòu)物便利通過(guò)了顧客感知價(jià)值各要素對(duì)行為忠誠(chéng)有顯著正影響的假設(shè)，其他要素與行為忠誠(chéng)沒(méi)有顯著關(guān)系。環(huán)境形象、商品質(zhì)量、購(gòu)物成本、人員服務(wù)等4個(gè)價(jià)值要素與顧客態(tài)度忠誠(chéng)存在顯著正影響，而購(gòu)物便利和超市效率與態(tài)度忠誠(chéng)有顯著正影響的假設(shè)沒(méi)有通過(guò)檢驗(yàn)（顯著性水平均在0.01以下顯著）。

四、研究結(jié)論與討論

購(gòu)物的便利性是影響顧客行為忠誠(chéng)的最大的感知價(jià)值因素，其次是商品質(zhì)量。研究表明，超市的位置以及貨品擺放的合理性是其獲得回頭客的最大優(yōu)勢(shì)，這也驗(yàn)證了超市經(jīng)營(yíng)中“位置第一”的理念。現(xiàn)有顧客在認(rèn)知上可能受超市形象、人員態(tài)度等要素的影響，但是選擇最多的購(gòu)物地點(diǎn)仍然是最方便的超市，包括到達(dá)方便和熟悉超市的陳設(shè)、布局。因而超市經(jīng)營(yíng)要加強(qiáng)對(duì)便利性的控制，如在居民小區(qū)開(kāi)通免費(fèi)購(gòu)物班車(chē)，加強(qiáng)內(nèi)部的貨品陳設(shè)管理等。

超市的環(huán)境形象、商品質(zhì)量、購(gòu)物成本、人員服務(wù)與顧客推薦購(gòu)買(mǎi)和維持長(zhǎng)期關(guān)系有顯著正影響。這說(shuō)明顧客對(duì)一個(gè)超市的態(tài)度認(rèn)知取決于這些因素。其中以環(huán)境形象為最主要，說(shuō)明超市顧客的態(tài)度忠誠(chéng)與超市信譽(yù)、知名度有著密切關(guān)系。在這些與顧客態(tài)度忠誠(chéng)有顯著關(guān)系的感知價(jià)值要素中，環(huán)境形象、人員服務(wù)、購(gòu)物成本均與行為忠誠(chéng)不存在顯著關(guān)系，說(shuō)明現(xiàn)有顧客行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)存在很大的不一致性。筆者認(rèn)為產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因在于超市經(jīng)營(yíng)大多依賴“先天”優(yōu)勢(shì)，而“后天”營(yíng)銷(xiāo)努力不夠。

商品質(zhì)量是本研究中對(duì)超市顧客忠誠(chéng)的2個(gè)維度都有顯著正影響的惟一感知價(jià)值要素。這首先說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注的提升，其次說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)超市產(chǎn)品質(zhì)量有著較高期望。高質(zhì)量期望要求超市經(jīng)營(yíng)者一定要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，以免因質(zhì)量失誤造成消費(fèi)者的巨大失望和不滿。

超市效率（結(jié)賬）與顧客忠誠(chéng)2個(gè)維度關(guān)系的假設(shè)都沒(méi)通過(guò)檢驗(yàn)。而前期訪談顯示這是一個(gè)重要因素。可能的原因在于本研究調(diào)查的大多是多次購(gòu)物的顧客，因而他們可能已經(jīng)熟知超市的運(yùn)作習(xí)慣，知道如何避開(kāi)購(gòu)物高峰等影響結(jié)賬速度的因素。

顧客忠誠(chéng)有著豐富的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式，本研究只把顧客忠誠(chéng)相對(duì)簡(jiǎn)單地歸結(jié)為行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)。進(jìn)一步的研究應(yīng)加大對(duì)顧客忠誠(chéng)的測(cè)度變量，全面反映顧客忠誠(chéng)的多個(gè)維度。顧客忠誠(chéng)的形成有著較為復(fù)雜的過(guò)程，為了研究的方便本研究簡(jiǎn)化了一些影響因素，進(jìn)一步的深入研究可以引入影響顧客忠誠(chéng)的其他變量作為調(diào)解變量，如顧客滿意等。隨著新變量的引入，模型變得逐漸復(fù)雜，變量類型也變得更為多樣，這也要求采用新的分析工具和數(shù)據(jù)處理方法。

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B2C市場(chǎng)又被稱為消費(fèi)者市場(chǎng)，這里考察市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是從消費(fèi)者行為的特點(diǎn)而言。該市場(chǎng)的特點(diǎn)是:

1.人數(shù)眾多，范圍廣闊，購(gòu)買(mǎi)分散。

2.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程影響因素較多，涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、家庭和個(gè)人因素等。

3.需求變化波動(dòng)大，包括需求的層次的變化、季節(jié)因素的變化、宏觀環(huán)境的變化等因素的影響。

4.需求具有群體性的特點(diǎn)，不同群體之間的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)、生活習(xí)慣、收入水平和消費(fèi)行為也會(huì)有所不同，同一群體的需求則具有相近性。

二、現(xiàn)有B2C市場(chǎng)細(xì)分模式

針對(duì)B2C市場(chǎng)特點(diǎn)，不同的學(xué)者圍繞著如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，提出了不同的細(xì)分的方法，這里進(jìn)行了簡(jiǎn)單的歸納與總結(jié)（見(jiàn)表1）。

表 B2C市場(chǎng)細(xì)分模式

三、顧客價(jià)值細(xì)分模式

從上面的分析可以看出，不同的細(xì)分方法在于針對(duì)顧客消費(fèi)特點(diǎn)盡可能地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效地細(xì)分，從本質(zhì)上講消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策，是因?yàn)樯唐坊蛘叻?wù)能夠?yàn)槠鋷?lái)某種價(jià)值，因此，從顧客價(jià)值的層次進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分更能有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，有些學(xué)者提出的產(chǎn)品變量細(xì)分和利益變量細(xì)分近似于顧客價(jià)值細(xì)分方法。

應(yīng)用顧客價(jià)值細(xì)分法，需要考察多種變量的影響，這些變量就構(gòu)成顧客價(jià)值的因素，顧客價(jià)值細(xì)分的第一步就是要構(gòu)建顧客價(jià)值量表。開(kāi)發(fā)顧客價(jià)值量表可以有效地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，自從SERVQUAL量表問(wèn)世以來(lái)，很多學(xué)者就針對(duì)不同的行業(yè)開(kāi)發(fā)出顧客價(jià)值量表。

顧客價(jià)值開(kāi)發(fā)量表的流程如下（見(jiàn)圖）：

1.背景分析

主要是企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略了解環(huán)境和市場(chǎng)，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅，評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位，界定業(yè)務(wù)范圍和所服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)，以確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.初步確定量表結(jié)構(gòu)

在這一階段主要是通過(guò)相關(guān)的理論文獻(xiàn)、二手資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、焦點(diǎn)小組訪談和深度訪談等一系列定性調(diào)研來(lái)初步確定量表的價(jià)值構(gòu)成，然后通過(guò)初步測(cè)試刪除不必要的條款，為正式的調(diào)研做準(zhǔn)備。

3.進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成最終量表

這一階段主要通過(guò)系數(shù)的計(jì)算、因子分析和效度和信度分析來(lái)優(yōu)化并最終建立價(jià)值測(cè)量量表。

系數(shù)又稱為個(gè)體總量修正系數(shù)，主要是優(yōu)化量表一級(jí)指標(biāo)下的各個(gè)子項(xiàng)目，確定資項(xiàng)目與上一級(jí)指標(biāo)的具有內(nèi)在一致性。

因子分析的目的在于把顧客價(jià)值各個(gè)一級(jí)指標(biāo)之間的關(guān)系有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，將具有較強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系的指標(biāo)用一個(gè)因子來(lái)解釋。

量表的效度表示量表的準(zhǔn)確性和有效性，主要考察量表的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、內(nèi)容效度、趨同效度、判別效度、外在效度和結(jié)構(gòu)效度等，信度表示量表所得分?jǐn)?shù)的可靠性和穩(wěn)定性。

篇8

無(wú)法滿足

2007 年，這個(gè)2000 萬(wàn)俱樂(lè)部里最多產(chǎn)的明星將有三部新片輪番轟炸，包括《鬼面騎士》、《預(yù)見(jiàn)未來(lái)》、《磨坊》。盡管之前的《鬼面騎士》得到的評(píng)價(jià)一般，但是一樣獲得了巨額票房，尼古拉斯? 凱奇的個(gè)人魅力是最主要的原因之一。

他似乎是天生的演員，他的眼神是憂郁的，里面有嬰兒般的無(wú)助，而且永遠(yuǎn)顯得無(wú)辜。他適合演被冤枉的、被拋棄的、受過(guò)心理創(chuàng)傷而依舊執(zhí)著的所有成熟男人，且越命苦越演得好。只要有他，再爛的片子也能從頭看到尾，我們的眼睛會(huì)不自覺(jué)地不斷給他特寫(xiě)，無(wú)論他在屏幕上的哪個(gè)小角落露出幾厘米的一張小臉。

在凱奇憑《逃離拉斯維加斯》里落魄的編劇BEN 獲得奧斯卡影帝且成為動(dòng)作電影英雄之前，他被視為是最狂野、最怪異的演員，他可以在各種奇異的電影中展露個(gè)人演技，接著又在商業(yè)的賣(mài)座電影中遭到影評(píng)人痛批，然后，再藉著和大導(dǎo)演合作的機(jī)會(huì)挽回了些許聲譽(yù)。

對(duì)于片約來(lái)者不拒的說(shuō)法，凱奇不以為意，他說(shuō)：“在開(kāi)始演戲的時(shí)候，我就像是一個(gè)無(wú)政府主義者，我只對(duì)拍攝像《我心狂野》和《吸血鬼之吻》這樣的電影有興趣，那種角色有點(diǎn)造反意味，就像朋克搖滾和另類音樂(lè)的表達(dá)方式一樣， 我完全忽視了這個(gè)工業(yè)的另一面，但其實(shí)我后來(lái)學(xué)會(huì)平衡的理由是因?yàn)槲移鋵?shí)也可以和像布萊恩? 狄帕瑪或史柯西斯這樣的導(dǎo)演合作，如此一來(lái)，我也同樣地兼顧到電影工作的另一面，但這明顯地讓我發(fā)現(xiàn)， 你愈有相當(dāng)?shù)拿麣猓憔陀氡３?，所以可以這樣說(shuō)，我其實(shí)是個(gè)無(wú)法滿足于自己成就的人！”

他已經(jīng)43歲，并且開(kāi)始有禿頂?shù)嫩E象，但他從不擔(dān)心自己會(huì)被好萊塢遺棄，“實(shí)話告訴你，作為一個(gè)演員，我不用靠這張臉。在容貌上我處于某個(gè)平衡點(diǎn)，但我不是布拉德? 彼特，因此我只依靠我自己的演技，當(dāng)然也并不是說(shuō)容貌好的演員就不需要演技，我之所以能有今天這種地位，靠的就是我花在演戲上的工夫要比在別的方面多得多。為了一個(gè)好的角色，我可以付出靈魂。”

為了演好角色，尼古拉斯? 凱奇曾經(jīng)掉了兩顆牙齒，甚至還生吃過(guò)蟑螂。他要求自己要像鮑勃? 丹佛嗑了藥拉手風(fēng)琴一樣演戲?！拔?7 歲就開(kāi)始拍片，經(jīng)歷過(guò)各種挫折，心中難免有許多憤怒，但是將這些憤怒化為演技，是很好的發(fā)泄渠道。”

只想靠自己

這個(gè)德國(guó)人和意大利人的后裔，中學(xué)時(shí)代便將表演視作最大的夢(mèng)想，“當(dāng)我穿著我表哥的衣服，踏上校車(chē)時(shí)，我告訴他們我不是我自己，而是我的表哥。大家都相信了，我想，從這之后我就知道我能表演了”。

凱奇有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的極為便利的條件，他出生在一個(gè)顯赫家庭，他的父親是前舊金山大學(xué)文學(xué)院院長(zhǎng)奧古斯特? 科波拉，他的叔叔是以《教父》和《現(xiàn)代啟示錄》等片聞名于世的大導(dǎo)演弗朗西斯? 科波拉。他也確實(shí)是憑借叔叔電影里的角色踏出了第一步，但為了不沾這個(gè)龐大家族的光，他很早就把名字從“尼古拉斯? 科波拉”改成現(xiàn)在這個(gè)樣子（凱奇取自漫畫(huà)人物歷史上第一個(gè)黑白英雄魯克?凱奇），“尼古拉斯? 科波拉這個(gè)名字其實(shí)帶給我很多困擾。我沒(méi)有辦法像平常人一樣去參加試鏡，這個(gè)名字帶給我的包袱太大了。所有的家庭成員對(duì)于我改名換姓的舉動(dòng)感到很難過(guò)，也頗不以為然，可是我要證明我不靠這個(gè)姓也可以在這一行出人頭地?！?而在事隔多年以后，凱奇坦承：“我的內(nèi)心還是很‘科波拉’的，我與家族中每個(gè)人的感情都很好?！?/p>

受他那個(gè)演戲沒(méi)怎么出名、改行做了導(dǎo)演卻蜚聲國(guó)際的堂妹索菲亞? 科波拉的影響，凱奇決定自己當(dāng)導(dǎo)演。他的處女作是《索尼》（《好男也變鴨》），顯然從我們對(duì)這個(gè)名字的陌生度來(lái)看，這個(gè)嘗試并不成功。男主人公迷離狀態(tài)下的掙扎、狂躁的重金屬搖滾、邊緣階層的生活⋯⋯熟悉的讓人無(wú)法不聯(lián)想到大衛(wèi)? 林奇的《我心狂野》，也難怪，當(dāng)初凱奇就是那部片子的主演。當(dāng)然這也可以作為挑毛病人的口實(shí)：該片精神層面上太像林奇，而影像上的創(chuàng)意卻又達(dá)不到林奇那么美輪美奐。不過(guò)你不能忽視另一點(diǎn)，大衛(wèi)? 林奇的影片在當(dāng)代電影導(dǎo)演里好歹都算是一個(gè)極端，拿他做標(biāo)準(zhǔn)去衡量別的導(dǎo)演，未免有點(diǎn)發(fā)燒友的一相情愿。

事實(shí)此片的視覺(jué)效果并不差，而且作為導(dǎo)演，尼古拉斯? 凱奇用功的著力點(diǎn)不在鏡頭，而在表演。新人詹姆斯? 弗蘭克雖然長(zhǎng)得介乎馬特? 迪龍和年輕時(shí)代的貝爾蒙多，但舉手投足，還是有那么一點(diǎn)尼古拉斯? 凱奇招牌式的沉淪和瘋狂?；蛘邉P奇設(shè)計(jì)“索尼”這個(gè)形象，潛意識(shí)里還是把他當(dāng)作該由自己出演的角色。后來(lái)考慮到這個(gè)主人公的職業(yè)是“鴨”，必須是個(gè)討女人喜歡的小白臉，這才“讓”給弗蘭克來(lái)演。

而且即便本片的劇情主線是在講述一個(gè)“鴨”試圖改變自己人生的努力與惶惑，故事仍算不得新鮮。畢竟這十多年來(lái)，邊緣人生、底層生活、草根情結(jié)⋯⋯多多少少都已被“獨(dú)立電影”玩熟玩爛，甚至玩成了垃圾，讓觀眾開(kāi)始逆反。凱奇卻能把這個(gè)基本上已接近俗套的主題處理得新鮮、流暢、讓人好奇，說(shuō)明了他在電影敘事上還是有一手的?？撇ɡ易宓娜吮緛?lái)就沒(méi)幾個(gè)是吃素的，何況是在做演員和結(jié)婚上都“喪心病狂”的凱奇呢！

雖然另一個(gè)好萊塢瘋子西恩? 潘說(shuō)過(guò)，凱奇自打《逃離拉斯維加斯》獲奧斯卡獎(jiǎng)以后，便開(kāi)始成為了一個(gè)“墮落”的演員，他這幾年的演藝生涯似乎也這么證明了，但從《索尼》這部導(dǎo)演處女作來(lái)看，凱奇翻身的機(jī)會(huì)不能說(shuō)一點(diǎn)兒沒(méi)有。至少我們已經(jīng)感覺(jué)到，在好萊塢這個(gè)黃金打造的泥坑里，那個(gè)叫尼古拉斯? 凱奇的人還在痛苦地掙扎。

或許，他想掙扎成尼古拉斯?科波拉吧。

情場(chǎng)高手

和起伏不定的演藝事業(yè)相比，凱奇的私生活永遠(yuǎn)都停留在， 他的感情世界， 比他演過(guò)的角色都多姿多彩。在他20 歲出頭的時(shí)候，他與珍妮? 懷特約會(huì)了兩年， 繼而換成烏瑪? 瑟曼，其后與模特克里斯蒂娜? 弗爾頓同居數(shù)年， 并生下兒子魏斯頓， 但他始終沒(méi)娶克里斯蒂娜， 而魏斯頓今年已經(jīng)13歲。

最廣為流傳的佳話是，80 年代初， 當(dāng)凱奇第一次遇到帕翠西亞? 阿奎特的時(shí)候， 就當(dāng)即跪下求婚。阿奎特起先只是覺(jué)得好玩，于是列下一堆要求讓凱奇滿足她， 當(dāng)凱奇真的一項(xiàng)一項(xiàng)完成之后， 阿奎特開(kāi)始害怕了， 于是故意避開(kāi)凱奇。“女人只愛(ài)玫瑰及珠寶，但他只懂用金錢(qián)利誘。”這曾經(jīng)是阿奎特形容凱奇最經(jīng)典的一句名言，但多年之后，當(dāng)他們?cè)俅蜗嘤龅臅r(shí)候，兩個(gè)人還是結(jié)婚了。然而阿奎特只拴住了凱奇6 年，雖然離婚后凱奇一度后悔，要求復(fù)合，但聰明的她沒(méi)有回頭。

2002 年8 月，凱奇和貓王之女麗莎結(jié)婚，轟動(dòng)全球，不過(guò)他們的婚姻只維持了不到4 個(gè)月就一拍兩散。不是性格不合、生活失調(diào)、品位差異嚴(yán)重，尼古拉斯? 凱奇要求離婚的理由是“她居然要賣(mài)掉我的400 本漫畫(huà)”。

是的， 這個(gè)怪人是個(gè)超級(jí)漫畫(huà)迷，并對(duì)一些古老書(shū)籍有相當(dāng)?shù)呐d趣和熱情；另外，他還愛(ài)收集摩托車(chē)，并熱愛(ài)著賽車(chē)運(yùn)動(dòng)，對(duì)他來(lái)講，那是一種另類的安定神經(jīng)的做法?！霸谖覀兊纳罾镉刑嘧屓私箲]的壓力，而這比喝酒或吃鎮(zhèn)定劑好太多了，如果你在賽車(chē)場(chǎng)賽兩個(gè)小時(shí)的車(chē)，開(kāi)時(shí)速超過(guò)160 邁的車(chē)子奔馳，還能試著保住性命，你就不會(huì)去想太多其他的問(wèn)題，雖然這有些諷刺！”

最近凱奇又結(jié)婚了，1994 年他曾在電影《傾城佳話》（It Could Happan ToYou）中扮演一個(gè)向酒店女服務(wù)員求婚的彩票中獎(jiǎng)?wù)?，這次他就像片中人物一樣娶了一個(gè)女招待。這個(gè)剛剛20 歲的叫麗絲的女孩長(zhǎng)得像極了劉玉玲，在認(rèn)識(shí)凱奇之前，居住在貧民區(qū)，并在圣費(fèi)蘭島附近的壽司店“歌舞伎”里工作。

凱奇對(duì)她一見(jiàn)鐘情，他們經(jīng)過(guò)了極短的戀愛(ài)后決定結(jié)婚，當(dāng)然誰(shuí)能拒絕凱奇的求婚？他們戀愛(ài)中的某一天是這樣的：搭凱奇的私人飛機(jī)去法國(guó)吃一頓晚餐，然后在愛(ài)麗絲的工作時(shí)間前一分鐘把她送回壽司店。這個(gè)灰姑娘穿上了水晶鞋， 于是希望12 點(diǎn)的鐘聲永遠(yuǎn)都不要敲響。但除了上帝，誰(shuí)又能做到呢？凱奇也不能。

我要證明我不靠這個(gè)姓也可以在這一行出人頭地，但我的內(nèi)心還是很“科波拉”的。

尼古拉斯?凱奇

出生地：加利福尼亞，長(zhǎng)海灘

生日：1964 年1 月7 日（星期二）

星座：摩羯座

身高：183 厘米

家人：父親August Coppola

舊金山大學(xué)比較文學(xué)教授

母親Joy Vogelsang 舞蹈家

叔父Francis Ford Coppola

《教父》導(dǎo)演

祖父Camine Coppola

NBC 首席吹笛手

想合作的導(dǎo)演：昆汀塔倫狄諾( 黑色 追緝令)

想演的角色：教父中的吉米坎Jimmy Caan、吸血鬼德古拉Dracula

想做的事：自己打造一部車(chē)子、開(kāi)音 樂(lè)公司、開(kāi)漫畫(huà)公司

喜歡的收集：漫畫(huà)書(shū)、古典火車(chē)

喜歡的文學(xué)名著：俄國(guó)作家陀思妥耶

夫斯基之《卡拉馬佐夫兄弟》

喜歡的文學(xué)角色：吸血鬼德古拉

Dracula

篇9

關(guān)鍵詞 評(píng)級(jí)信息；股票價(jià)格； 股價(jià)操作；超額收益率

中圖分類號(hào) F831.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A ？眼文章編號(hào)？演1673-0461（2013）03-0077-05

在2008年美國(guó)金融危機(jī)期間和2010年歐債危機(jī)期間評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)意見(jiàn)發(fā)揮著重要的作用。以美國(guó)國(guó)際保險(xiǎn)公司在危機(jī)期間的表現(xiàn)為例，2007年8月31日隨著評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)該公司證券化衍生產(chǎn)品信用等級(jí)的降低，該公司持有的104億美元的保證金不足以保證其所簽訂違約掉期對(duì)沖合約，要求該公司追加59億美元的保證金。9月12日標(biāo)準(zhǔn)普爾公司宣布降低該公司信用等級(jí)，從觀望轉(zhuǎn)為負(fù)面，并宣布有可能降低該公司發(fā)行的債券的信用等級(jí)1-3級(jí)，導(dǎo)致該公司股票價(jià)格從8日的22.76美元降低到12日的12.14美元。在標(biāo)準(zhǔn)普爾公司降級(jí)壓力下，該公司于13、14日周末兩天的努力，于9月15日上午宣布已獲得由高盛、摩根斯坦利和紐約儲(chǔ)備銀行共同組成的聯(lián)合過(guò)橋貸款750億美元。但該公司在資本市場(chǎng)上發(fā)行的22億美元商業(yè)票據(jù)已失敗告知，而當(dāng)日需要支付的到期債務(wù)資金為52億美元。當(dāng)日下午，標(biāo)準(zhǔn)普爾宣布降低該公司長(zhǎng)期債券信用等級(jí)3個(gè)點(diǎn)，穆迪和Fitch也宣布降低2個(gè)點(diǎn)。按照新的評(píng)級(jí)結(jié)果，要求該公司為其違約掉期合同再追加200億美元保證金。16日一早，高盛和摩根斯坦利宣布不再向該公司提供過(guò)橋借款，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)再次降低其評(píng)級(jí)，股票價(jià)格跌至4.76美元。按照新的評(píng)級(jí)結(jié)果和股票價(jià)格，該公司在未來(lái)15天內(nèi)應(yīng)當(dāng)再追加320億美元的保證金。為了避免破產(chǎn)，該公司與紐約聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行、評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)緊急磋商，于22日達(dá)成最終協(xié)議，獲得美聯(lián)儲(chǔ)370億美元的貸款（見(jiàn)美國(guó)國(guó)際保險(xiǎn)公司2008年英文版年報(bào)Form10-K格式第1頁(yè)～2頁(yè)。）。這一事例說(shuō)明，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)意見(jiàn)對(duì)上市企業(yè)的股票波動(dòng)會(huì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響。那么投資評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)意見(jiàn)對(duì)股票價(jià)格帶來(lái)什么樣的影響，他們之間存在一種什么樣的關(guān)系，需要我們進(jìn)行深入研究。

一、研究現(xiàn)狀和本文的研究對(duì)象

Cowles在1933 年發(fā)表《股票市場(chǎng)預(yù)測(cè)者有預(yù)測(cè)能力嗎？》一文對(duì)評(píng)級(jí)意見(jiàn)的有效性進(jìn)行了研究。此后分別有Colker（1963）、Groth（1979）、Brav（2003）、Asquith，Mikhail 和Au（2004）、Bradshaw（2005）等人陸續(xù)對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了研究，他們分別從投資評(píng)級(jí)的調(diào)整、投資評(píng)級(jí)的等級(jí)、投資評(píng)級(jí)等級(jí)的變動(dòng)和對(duì)股價(jià)的長(zhǎng)短期影響效應(yīng)等角度開(kāi)展研究，得出在評(píng)級(jí)信息后數(shù)日或者數(shù)周內(nèi)，相關(guān)股票的價(jià)格波動(dòng)具有顯著的超常收益。但也有研究得出了相反的結(jié)論，例如Bidwell（1977）對(duì)11家業(yè)內(nèi)有代表性的證券經(jīng)紀(jì)商1970年～1973年間分析師薦股信息研究后發(fā)現(xiàn)分析師推薦的股票在信息后在較長(zhǎng)期間內(nèi)并沒(méi)有取得優(yōu)于市場(chǎng)的收益，Diefenbach（1972）、Logue和Tuttle（1973）的研究也表明評(píng)級(jí)信息長(zhǎng)期內(nèi)總體上不能夠帶來(lái)優(yōu)于市場(chǎng)的超額收益。Stickel（1995）的研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于“買(mǎi)入”建議可以獲得平均的超常收益率，但“賣(mài)出”建議在統(tǒng)計(jì)上并不明顯。

我國(guó)學(xué)者陳永生（1999）經(jīng)過(guò)對(duì)《證券市場(chǎng)周刊》每周推薦的股票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究得出，投資分析師所推薦的股票的收益在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上與深滬大盤(pán)指數(shù)收益沒(méi)有區(qū)別，而后朱寶憲、王怡凱（2001），唐俊、宋逢明（2002），高峰、宋逢明（2003），黃靜、董秀良（2005）、徐立平、劉建和（2008）、周曉塵（2009）等從長(zhǎng)短期角度對(duì)推薦股票的研究表明投資評(píng)級(jí)在長(zhǎng)期內(nèi)并不能帶來(lái)超額收益，短期內(nèi)是否能夠帶來(lái)超額收益也存在一定的爭(zhēng)議。而丁亮、孫慧（2001）則對(duì)2000 年1月5日至8月30日期間中國(guó)證券報(bào)“潛力股推薦”專欄所推薦的股票的研究發(fā)現(xiàn)，在股票投資日后兩天內(nèi)出現(xiàn)了平均為1.39 %的異常收益率，而三天后則出現(xiàn)了明顯的負(fù)向異常收益率，此外王征、張崢和劉力（2006），徐謖、曾勇（2006），王宇熹、肖峻和陳偉忠（2006），黃小康（2008）等的研究結(jié)論也支持投資評(píng)級(jí)有效性的結(jié)論。

可以看出，對(duì)于投資評(píng)級(jí)意見(jiàn)是否有效的研究結(jié)論還存在著很大的差異，這其中固然有所采用數(shù)據(jù)樣本差異、研究方法的差異的因素，也可能有經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)構(gòu)成等差異的影響。

二、研究假設(shè)和研究方法

金融市場(chǎng)上的評(píng)級(jí)信息大致可以分為兩類：一類是具體的評(píng)級(jí)信息，包含“強(qiáng)烈買(mǎi)入”、“買(mǎi)入”、“看漲”、“中性”、“看跌”、“賣(mài)出”、“強(qiáng)烈賣(mài)出”七個(gè)等級(jí)；一類是評(píng)級(jí)動(dòng)作，一般有“升級(jí)”、“維持評(píng)級(jí)”和“降級(jí)”三種，在某一投資評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)初次評(píng)級(jí)信息的情況下，投資評(píng)級(jí)動(dòng)作成為“初評(píng)”，在實(shí)際的操作中由于在投資評(píng)級(jí)不變的情況下很少有機(jī)構(gòu)重復(fù)信息，所以很少看到“維持評(píng)級(jí)”的評(píng)級(jí)信息動(dòng)作。

按照評(píng)級(jí)信息的目的和意義，投資評(píng)級(jí)升級(jí)和較好的評(píng)級(jí)信息會(huì)給股票帶來(lái)正向超額收益，降級(jí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)或者低級(jí)別的評(píng)級(jí)信息則會(huì)給股票帶來(lái)負(fù)向的超額收益。而股市的周期性對(duì)股票超額收益走勢(shì)的影響相關(guān)性還不清楚，因此我們的研究期望弄清以下問(wèn)題：

（1）利好的評(píng)級(jí)信息能否給股票帶來(lái)超額收益，比如在評(píng)級(jí)信息“升級(jí)”或者為“買(mǎi)入”等利好情況下；利差的評(píng)級(jí)信息是給股市帶來(lái)負(fù)向的超額收益，比如在評(píng)級(jí)信息“降級(jí)”，或者為“賣(mài)出”等利差情況下。

（2）股市的周期性對(duì)股票的影響如何？同樣的評(píng)級(jí)信息在股市的下降階段和上升階段對(duì)股票走勢(shì)的影響是否相同，比如投資評(píng)級(jí)“升級(jí)”在股市的上升階段和下降階段對(duì)股票的影響是否存在異同？

（3）不同評(píng)級(jí)意見(jiàn)對(duì)股票價(jià)格的影響是否有明顯的差別，比如是否存在“升級(jí)”意見(jiàn)對(duì)股票的影響不明顯而“降級(jí)”意見(jiàn)的對(duì)股票有非常明顯的影響？

（4）評(píng)級(jí)意見(jiàn)的效應(yīng)在時(shí)間上是否會(huì)有明顯的規(guī)律性？比如是否存在“升級(jí)”意見(jiàn)在當(dāng)天對(duì)股市的影響不明顯但在以后某天內(nèi)影響比較明顯，降級(jí)意見(jiàn)在當(dāng)天影響不明顯但在5天內(nèi)影響效果明顯等。

如果判斷評(píng)級(jí)建議或意見(jiàn)對(duì)股票價(jià)格和收益的影響？常用的方法是計(jì)算評(píng)級(jí)意見(jiàn)前后股票價(jià)格變動(dòng)帶來(lái)的超額收益率。超額收益率是指相對(duì)于市場(chǎng)或行業(yè)的整體收益情況，特定事件引起的特定股票的超過(guò)市場(chǎng)平均收益率的收益情況。超額收益率可以有兩個(gè)指標(biāo)來(lái)計(jì)算，分別是：?jiǎn)稳粘~收益率（AR）和累積超額收益率（CAR），具體計(jì)算如下 ：

AR（j，t）=R（j，t）-R（m，t）

CAR（j，t）=R（j，t，i）-R（m，t，i）

R（j，t）是股票j在第t天的收益率；

R（m，t）是整個(gè)市場(chǎng)在第t天的收益率；

AR（j，t）是j股票在第t天的超額收益率；

R（j，t，0）是j股票在第t天的以i日為基期的累積收益率；

R（m，t，0）是整個(gè)市場(chǎng)在第t天的以i日為的累積收益率；

CAR（j，t，0）是j股票在0-T時(shí)間段內(nèi)的累積超額收益率。

超額收益率為正表明評(píng)級(jí)信息的給股票帶來(lái)積極的正面影響，超額收益率為負(fù)表明評(píng)級(jí)信息的給股票帶來(lái)的影響是負(fù)面的。

三、樣本選擇和數(shù)據(jù)采集

美國(guó)金融危機(jī)期間和歐洲債務(wù)危機(jī)期間股票價(jià)格波動(dòng)和投資評(píng)級(jí)意見(jiàn)之間所表現(xiàn)出的關(guān)系非常明顯，但為什么不同學(xué)者研究得出不同的結(jié)論？我們發(fā)現(xiàn)主要存在以下兩個(gè)問(wèn)題：一是絕大多數(shù)學(xué)者的研究重點(diǎn)在一個(gè)期間的眾多股票上，不同股票的評(píng)級(jí)意見(jiàn)和股票價(jià)格的變動(dòng)存在一定的期間相互抵消，導(dǎo)致在不同時(shí)期研究得出不同的結(jié)論；二是研究者所選擇評(píng)級(jí)意見(jiàn)對(duì)股票價(jià)格的影響時(shí)間區(qū)間主要對(duì)3個(gè)月和6個(gè)月價(jià)格的影響，這個(gè)反映時(shí)間過(guò)長(zhǎng)以至于不能揭示評(píng)級(jí)意見(jiàn)的影響，因?yàn)樵谶@個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間區(qū)間內(nèi)存在著多次、不同方向評(píng)級(jí)意見(jiàn)的可能，存在著宏觀、行業(yè)、市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生較大變化的可能。這些因素都影響了對(duì)評(píng)級(jí)意見(jiàn)對(duì)股票價(jià)格影響的效果研究。

為了克服這兩個(gè)方面的缺陷，本文研究將研究樣本縮小，重點(diǎn)關(guān)注少數(shù)幾只股票，重點(diǎn)研究這少數(shù)幾只股票的評(píng)級(jí)意見(jiàn)和股票價(jià)格之間的關(guān)系。我們選擇了四家有代表性的金融企業(yè)作為本論文的研究樣本，它們是高盛（Goldman Sachs Group Inc）、美國(guó)銀行（Bank of American Corporation）、商業(yè)合作銀行（Comeria Incoporated）和摩根斯坦利（Morgan Stanley）。之所以選擇這四家企業(yè)基于以下三個(gè)方面的考慮：一是經(jīng)歷了一個(gè)股市漲跌周期，這四家企業(yè)均經(jīng)受一個(gè)股市波動(dòng)周期的洗禮；二是有代表性，美國(guó)的金融機(jī)構(gòu)分為以傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)為主的機(jī)構(gòu)和以新興金融創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)為主的機(jī)構(gòu)，我們各選擇兩家機(jī)構(gòu)作為本。高盛和摩根斯坦利是全球最大的兩家投資銀行，代表金融服務(wù)新業(yè)務(wù)；美國(guó)銀行和商業(yè)合作銀行主要以傳統(tǒng)的銀行服務(wù)業(yè)務(wù)為主；三是投資者對(duì)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)比較重視。這四家金融機(jī)構(gòu)的規(guī)模龐大，一般投資者很難通過(guò)報(bào)表數(shù)據(jù)了解其實(shí)際運(yùn)用狀況，評(píng)級(jí)意見(jiàn)對(duì)投資決策有較大影響。

同時(shí)我們將評(píng)級(jí)影響的觀察時(shí)間區(qū)間從3個(gè)月或6個(gè)月縮短到評(píng)級(jí)意見(jiàn)前后10天。如果在10天之內(nèi)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)第二次了評(píng)級(jí)意見(jiàn)則我們作為一次新的評(píng)級(jí)意見(jiàn)處理。為了剔除股市整體波動(dòng)對(duì)單個(gè)股票價(jià)格的影響，我們選擇統(tǒng)計(jì)2008年～2009年一個(gè)比較完整的股市下降階段和股市上升階段的數(shù)據(jù)，分別收集和計(jì)算以下數(shù)據(jù)：①分別計(jì)算股票單日漲幅和標(biāo)普單日漲幅，兩者相減計(jì)算出單日股票超額漲幅；②以投資評(píng)級(jí)日為基礎(chǔ)，分別計(jì)算（T+0，T+5）區(qū)間內(nèi)股票和標(biāo)普每日超額漲幅，兩者相減計(jì)算出單日股票超額漲幅；以T-6日為基期分別計(jì)算（T-5，T+0）區(qū)間內(nèi)股票和標(biāo)普每日超額漲幅，兩者相減計(jì)算出單日股票超額漲幅。如果數(shù)據(jù)允許，同樣的方法計(jì)算T+10超額漲幅；③根據(jù)超額漲幅計(jì)算出超額收益率。所采集和整理的數(shù)據(jù)見(jiàn)附表。

四、研究結(jié)論

1. 評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)有選擇性的評(píng)級(jí)信息

在研究樣本的所有股票評(píng)級(jí)中，在股市的上升階段評(píng)級(jí)信息的21次一般樣本中，“升級(jí)”的10次，降級(jí)的僅2次；在股市下降階段的28個(gè)樣本中，“升級(jí)”信息9次，降級(jí)13次。表明投資機(jī)構(gòu)總是傾向于有選擇性地利好的評(píng)級(jí)信息，而對(duì)于不好的評(píng)級(jí)信息評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)總是選擇不發(fā)或者少發(fā)。這一方面可能是出于自身利益的考慮；另一方面也可能是評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)總是傾向于選擇有利好消息的企業(yè)進(jìn)行關(guān)注，而對(duì)經(jīng)營(yíng)一般的企業(yè)則關(guān)注較少的原因。

2. 評(píng)級(jí)信息前可能存在信息提前外溢

在研究樣本中，投資評(píng)級(jí)為“升級(jí)”樣本的前5日平均累積超額收益率為1.27%，信息后5日累積超額收益率為0.51%；評(píng)級(jí)“降級(jí)”前股市5日平均超額收益率為1.56%，信息后5日累積超額收益率為-3.56%；評(píng)級(jí)“初評(píng)”前股市5日平均超額收益率為1.23%，評(píng)級(jí)信息后5日累積超額收益率為1.69%。投資評(píng)級(jí)為“買(mǎi)入”的前5日平均累積超額收益率為3.26%，投資評(píng)級(jí)后5日內(nèi)累積超額收益率平均為-0.3%；投資評(píng)級(jí)為“看漲”的前5日平均累積超額收益率為0.76%，投資評(píng)級(jí)后5日內(nèi)累積超額收益率平均為1.23%；投資評(píng)級(jí)為持有的前5日平均累積超額收益率為1.37%，投資評(píng)級(jí)后5日內(nèi)累積超額收益率平均為-0.18%。整體上看本例中在投資評(píng)級(jí)為利好的前提下，股票的超額收益在評(píng)級(jí)信息前往往會(huì)有較大幅度的正向超額收益，在評(píng)級(jí)信息后獲得的超額收益率明顯低于投資評(píng)級(jí)前獲得的累積超額收益；而在較差的等級(jí)前，股票超額收益在投資評(píng)級(jí)前后也存在著較大幅度的波動(dòng)。但是這種信息外泄行為引起的股票超額收益波動(dòng)與股市的周期性密切相關(guān)。表明，評(píng)級(jí)信息前后存在著人為操縱的可能。

3. 評(píng)級(jí)對(duì)股票收益的影響非常明顯

在股市整體處于上升期時(shí)，投資評(píng)級(jí)“升級(jí)”在當(dāng)日能夠給股市帶來(lái)明顯的正向超額收益，在評(píng)級(jí)信息前5日和后5日均能獲得正向超額收益；上升階段，投資評(píng)級(jí)“降級(jí)”當(dāng)日平均獲得-3.13%的明顯負(fù)向超額收益率，投資評(píng)級(jí)前5日累積超額收益率為13.47%的超額收益率，投資評(píng)級(jí)后5日獲得-3.50%的超額收益率；上升階段，初評(píng)對(duì)評(píng)級(jí)信息的影響是較小的。在股市處于下降趨勢(shì)中時(shí)，投資評(píng)級(jí)“升級(jí)”在當(dāng)日給股市的影響是不確定的，而投資評(píng)級(jí)前5日和后5日累積超額收益率則為負(fù)值；在下降階段，投資評(píng)級(jí)“降級(jí)”的前5日平均超額收益率為-2.06%，評(píng)級(jí)后5日的超額收益率為-3.57%。

4. 評(píng)級(jí)信息對(duì)不同的股票影響存在差異

同樣的評(píng)級(jí)信息對(duì)于不同的股票帶來(lái)的影響是不同的，對(duì)有的股票是正的超額收益，對(duì)有的股票帶來(lái)的是負(fù)的超額收益，但是對(duì)于同一支股票的影響是基本穩(wěn)定的；投資評(píng)級(jí)對(duì)股票超額收益的影響受階段性的影響，同一支股票，在股市不同的階段，同樣的投資評(píng)級(jí)可能會(huì)帶來(lái)完全相反的結(jié)果。例如投資評(píng)級(jí)“買(mǎi)入”對(duì)于高盛和美國(guó)銀行的影響對(duì)于各自股票超額收益的影響是相對(duì)穩(wěn)定的，但是在股市的上升階段對(duì)兩支股票超額收益的影響卻是存在差異的。高盛在“買(mǎi)入”在評(píng)級(jí)信息前均獲得明顯的正向超額收益，而美國(guó)銀行在投資評(píng)級(jí)前的超額收益情況則是隨機(jī)的。

5. 評(píng)級(jí)信息的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”比較明顯

在連續(xù)評(píng)級(jí)信息的情況下，股票的走勢(shì)對(duì)于評(píng)級(jí)信息非常的敏感，連續(xù)的投資評(píng)級(jí)升級(jí)在股市上升階段能夠給股市帶來(lái)超額的正向收益，并且這種正向收益在長(zhǎng)期是能夠持續(xù)的。但在股市的下降階段連續(xù)升級(jí)的評(píng)級(jí)信息在信息后并不一定能夠給股市帶來(lái)超額的收益。連續(xù)的降級(jí)評(píng)級(jí)會(huì)使股票在評(píng)級(jí)信息前后走勢(shì)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折，一般來(lái)說(shuō)在利差的信息后股票都會(huì)表現(xiàn)出超額的負(fù)向收益率。這也使得連續(xù)的降級(jí)評(píng)級(jí)信息表現(xiàn)出一定的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，即后的評(píng)級(jí)信息比先的評(píng)級(jí)信息對(duì)股票走勢(shì)的影響更具有決定性的作用。連續(xù)不變的評(píng)級(jí)信息對(duì)股票走勢(shì)的影響是不確定的。在連續(xù)“持有”的情況下，投資評(píng)級(jí)前后股票超額收益的走勢(shì)受到股市周期性影響較大；而在連續(xù)利好的“看跌”的評(píng)級(jí)信息下，從股票走勢(shì)來(lái)看存在著信息提前外泄的可能性。

6. 利好評(píng)級(jí)信息存在短效性和利差評(píng)級(jí)信息存在長(zhǎng)效性

升級(jí)、買(mǎi)入等利好的評(píng)級(jí)信息對(duì)于股市的影響時(shí)間是非常短暫的，僅僅是前后幾天的事情，而降級(jí)、賣(mài)出l等投資評(píng)級(jí)的給股票所帶來(lái)的影響持續(xù)時(shí)間則較長(zhǎng)。但是值得注意的是在利好的評(píng)級(jí)信息后短期內(nèi)股票一般很難獲得較大正向超額收益甚至獲得負(fù)向超額收益，但是隨著時(shí)間推移，這種超額收益會(huì)逐漸轉(zhuǎn)正。

五、研究局限性和建議

篇10

香格里拉，一個(gè)充滿傳奇和異域色彩名字，一種永恒、和平、寧?kù)o的象征，一個(gè)美得令人驚艷的曠古秘境，一個(gè)遠(yuǎn)離塵囂寧?kù)o安逸的人間凈土，一個(gè)世人魂?duì)繅?mèng)繞的世外桃源。

梅州，一座流淌著中原血液的芳香之城，它以梅的高潔和清傲傳遞中原文化的千年圣火，讓每一個(gè)客家人都找到了心靈的歸宿。在客家人心里，梅州就像曠古秘境——香格里拉，是他們魂?duì)繅?mèng)繞的世外桃源。

梅州古稱嘉應(yīng)，據(jù)史載“其地獨(dú)多山，周羅森列不可盡名也，若夫發(fā)脈雄遠(yuǎn)，環(huán)衛(wèi)重疊，多靈異之境……”。現(xiàn)實(shí)的梅州，確有群峰竟起，萬(wàn)木蒼翠，河網(wǎng)密布、山泉遍地，凝聚了天地靈氣，真可謂群山奔騰，江河浩蕩。山水相間，猶如串珠般將梅州打扮成一座山幽水碧的生態(tài)大觀園，置身其中，恰似走進(jìn)夢(mèng)里桃源，一呼一吸都氤氳著天地精華。