導語：如何才能寫好一篇感染管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.1組建起全面的醫(yī)院感染方面的管理組織

通過不斷完善控制院內感染的體制來增大醫(yī)院感染的領導力量,這是前提。首先成立專門的醫(yī)院感染管理委員會,組成委員會的成員可以是整個醫(yī)院的科室,而負責人由醫(yī)院的院長、護士長、科室主任等擔任,其職責是主要針對醫(yī)院感染的途徑來制定相應的管理制度。如果在院內突發(fā)了爆發(fā)性傳染性疾病可以迅速進行調查研究和制定各項控制措施；然后成立醫(yī)院內感染管理科,并且派遣專人管理,制定醫(yī)院常規(guī)的感染管理制度、考評準則,并且進行調查和檢查；最后醫(yī)院下屬科室應該設立科室感染控制小組,負責本科室的感染控制、檢測工作,同時提高本科室的醫(yī)護人員的醫(yī)院感染專業(yè)知識和技術,通過建立系統(tǒng)、全面的醫(yī)院感染控制、監(jiān)測管理制度網(wǎng)絡,可以讓醫(yī)院感染控制、監(jiān)測制度和各項措施得到快速、有效的落實。建立科室醫(yī)院感染管理具體細則：包括病房管理、治療室、換藥室醫(yī)院感染管理、醫(yī)院感染監(jiān)測、抗生素應用管理等相應的細則。

1.2加強醫(yī)護人員的專業(yè)知識和教育,提高其主動控制、監(jiān)測醫(yī)院感染的意識。

1.2.1醫(yī)院感染專職工作人員專業(yè)知識培訓

醫(yī)院感染所涉及的預防可控制知識是多方面、多層次、跨學科的,因此要求專職人員具備豐富、全面的知識,同時還要有很強的溝通、協(xié)調各科室的管理能力。只有不斷的學習、了解最新的知識,才能讓醫(yī)院感染系統(tǒng)得到更加全面的完善和醫(yī)院感染的專職人員不斷提高自身的素質。

1.2.2醫(yī)院感染科室專職人員為各科室各種人員相應的培訓計劃

例如：管理層、兼職人員、醫(yī)護人員、新入職的人員、實習人員等,盡量做到全面、全場、深層。讓預防和控制醫(yī)院感染的理念深入到醫(yī)院每一位員工的深層理念中,以切斷疾病在醫(yī)護人員之間的傳播途徑。

1.2.3選派重點部門和科室的監(jiān)控小組成員外出學習、參觀,以學習更加先進的控制醫(yī)院感染的經(jīng)驗,取長補短。

1.2.4充分利用網(wǎng)絡信息平臺

及時讓醫(yī)院員工了解到國內醫(yī)院感染管理控制制度的最新動態(tài)是很重要的,而網(wǎng)絡是一個很好的平臺,其可以為各科室及時、有效的傳遞抗生素使用情況和微生物檢測以及耐藥的情況?？梢赞D載一些國內重大院內感染新聞和最新動態(tài),從中反饋各項數(shù)據(jù)和檢查情況。

1.3定期或者不定內容的對員工進行醫(yī)院感染的考核

針對醫(yī)院感染控制管理制度的法律、法規(guī)、制度和技術規(guī)范等來對醫(yī)院各方面考核,包括醫(yī)院各種硬軟設施和醫(yī)護人員的醫(yī)院感染專業(yè)知識進行定時的考核或者不定時考核以及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員關于醫(yī)院感染上的理論知識問題,并且針對性的制定改善方案和制度。各科室每個季度應該向醫(yī)院感染管理小組提交監(jiān)控報告,并且向臨床科室反饋最新的感染管理制度和方法。加強醫(yī)院感染監(jiān)督、檢查,對于整改效果具有非常積極的意義。

2持續(xù)質量整改效果

通過以上的持續(xù)質量改進方法工作的開展,醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制預防意識明顯提高,由一開始的抵觸、不配合的情緒,轉為最后主動接受培訓、考核并且與醫(yī)院感染工作小組共同商討面對的問題和尋求解決辦法。這一系列的持續(xù)質量改進的在醫(yī)院感染上的運用,2014年對比2010年,醫(yī)院感染的監(jiān)控標本送檢率從76.5%上升到89.4%,洗手依從性從原來的35%提升至76%,各科室的醫(yī)院感染質量平均評分考核在持續(xù)性質量改進前的92.0分上升到97.6分。

3討論

篇2

醫(yī)院感染管理科、護理部和醫(yī)院感染的管理委員會進行綜合研究和分析，對醫(yī)院感染的管理制度和控制標準進行制度的制定和完善。護理部和我院的感染科根據(jù)醫(yī)院的實際情況給予管理制度的制定，可使各級人員在活動和操作時都能有章可循，并給予考核標準的制定，每個月都給予量化評分，將存在和反饋出現(xiàn)的問題給予整理和改正，把院感科的考核結果以及護理質量與獎金掛鉤，使護理人員都能積極進行感染的防控。同時使工作人員明確自己的職責，對規(guī)章制度給予嚴格落實。因為患者入院的安排到離開醫(yī)院的終末處置，在這一過程中隨時都可能有醫(yī)院感染的出現(xiàn)，因此在感染控制的工作中，必須落實到每個操作環(huán)節(jié)，對于醫(yī)療用品都要有明確的管理措施。

2加強管理和監(jiān)督

重點科室中有較大的感染隱患，容易在醫(yī)院導致感染報復，比如，手術室、處置室、供應室、內鏡室、重癥監(jiān)護室等。醫(yī)院感染管理科要使護士長的管理職能進行充分發(fā)揮，并加強相應的管理和監(jiān)督。對無菌物品給予良好管理，首先對其給予分門別類的放置，保持整齊的擺放，堅持上進下出、左進右出的原則，并使無菌的存放間做到清潔干燥，而在無菌物品的拿取前要嚴格洗手，戴帽子和口罩，穿工作服。并檢查每樣物品的有效期，對于過期的物品要再次滅菌消毒。對于無菌物品要有專門人員負責管理和發(fā)放，避免對患者使用消毒不合格的物品。根據(jù)醫(yī)療的廢物管理措施，將醫(yī)療廢物全部收集存放，并按照要求進行處理，避免在醫(yī)院出現(xiàn)交叉感染的情況，并設立專門的登記本，對轉運進行記錄，并要求雙方簽名進行交接，規(guī)范處理醫(yī)療廢物。

3加強培訓

提高醫(yī)護人員對醫(yī)院感染良好控制的依從性和執(zhí)行力，則必須要對護理人員采取專項培訓，提高這方面知識和操作的能力。首先要進行崗前培訓和全員培訓，作為新上崗的和在崗護理人員的一門必修課，主要內容有標準預防、手衛(wèi)生、消毒滅菌、職業(yè)防護和隔離技術。尤其加強手衛(wèi)生，因為護理人員在工作中較忙，有較多的操作，且沒有完備的洗手設施，很多人員都只在操作后進行洗手，部分人員在操作前并沒有洗手等清潔措施，因此就有戴手套操作不能夠及時洗手的情況。在普及相關知識的同時，要在護理活動中積極貫穿這些防范措施，在相應的預防和控制中可使醫(yī)院感染有所降低。增強護理人員的責任感和職業(yè)道德，使其認識到如果因為自己的疏忽，而導致患者出現(xiàn)醫(yī)院感染會帶來較大的痛苦，從而提高感染措施貫穿的依從性。

4消毒管理

為減少院內感染，就要給予全面的消毒和滅菌。其中包括對器械的消毒，要求配套的鑷罐，并加蓋，一周進行2次滅菌。對于無菌鑷，要保持干式存放的原則。對消毒液進行濃度的檢查，用試紙檢測濃度是否符合要求。對護理盤也要給予消毒管理，對護理盤給予全面清潔，能用一次性用品的就用一次性的，對氣圈的用物給予定期消毒，并對氣管內的套管給予煮沸消毒，每8小時進行一次操作。體溫表在使用后要給予常規(guī)的消毒處理，并對盛放器皿給予清潔處理，并與被污染過的體溫表分開放置。每個病房中都要有空氣消毒機，保持清潔，每天清洗濾網(wǎng)，每周進行消毒；在換藥室、治療室和處置室中每天給予空氣消毒機消毒，并進行準確登記。對床頭柜、椅子和病床每天都要進行擦拭，桌面每天擦拭2次，床單及時更換，保持床鋪的整齊和清潔。并給予良好的物品管理，使物品的包裝堅持標準化和規(guī)范化，針對物品的種類選擇良好的包裝材料，對于無菌物品選擇專人負責，并藥物放置物品的貨架與地面有20厘米的距離，并與墻面有5厘米的距離，且月房頂有20厘米的距離。針對有效期進行先后發(fā)放。

5結束語

篇3

1．1方法

2013年1月起對MDRO實施精細化管理，實行多學科協(xié)作機制，明確各部門職責并完善管理監(jiān)測流程，要求微生物室檢測到MDRO后立即報告醫(yī)院感染管理科，醫(yī)院感染管理科根據(jù)自行設計的“MDRO調查表”對目標性監(jiān)測的病例進行病歷調查和床旁調查。數(shù)據(jù)主要來源于電子病歷系統(tǒng)和醫(yī)院感染管理系統(tǒng)，調查內容包括患者基本情況、分離病原體、是否開接觸隔離醫(yī)囑、是否為醫(yī)院感染、是否上報等情況。同時，醫(yī)院感染管理科專職人員連續(xù)兩年在全院范圍內進行了手衛(wèi)生依從性調查，在醫(yī)務人員不知情的前提下，按照統(tǒng)一設計的表格和觀察方法，根據(jù)統(tǒng)一的要求和定義，觀察醫(yī)務人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況。比較2012年和2013年（精細化管理前后）MDRO醫(yī)院感染情況。

1．2統(tǒng)計分析

應用SPSS17．0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計數(shù)資料采用χ2檢驗，P≤0．05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

2．1MDRO醫(yī)院感染情況

2013年共分離MDRO191株，其中醫(yī)院感染70株，占36．65％，低于2012年的48．44％（62／128），差異有統(tǒng)計學意義。

2．2MDRO醫(yī)院感染報告率和接觸隔離執(zhí)行率

2013年醫(yī)院感染報告率和接觸隔離執(zhí)行率分別為80．00％、70．16％，高于2012年的32．25％、28．13％，差異均有統(tǒng)計學意義（均P＜0．05）。

2．3手衛(wèi)生依從率

2013年醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從率為75．86％，高于2012年的44．09％，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0．01）。

3討論

篇4

關鍵詞手術室醫(yī)院感染控制管理

手術室是感染的高?？剖抑唬鼡搶Σ∪诉M行手術和急危重病人的搶救任務，因此，其工作質量直接影響手術病人的預后及醫(yī)院的醫(yī)療效果，感染嚴重者可危及病人生命。為此，我院手術室在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院過程中，加強醫(yī)院感染的管理，使醫(yī)院感染管理工作得到了可靠的保證，取得了一定的成效，現(xiàn)介紹如下。

1健全醫(yī)院與科室感染管理的網(wǎng)絡組織

我院在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院時已成立了醫(yī)院感染辦公室，有分管護理的副院長擔任主任，護理部主任擔任副主任，并增設了專職工作人員，負責全院的醫(yī)院感染任務，每周不定時下科室督促、檢查、檢測，加強對科室醫(yī)院感染的管理力度。

手術室也成立了4人醫(yī)院感染小組，由科主任、正副護士長、監(jiān)測員組成，主要負責科室的微生物監(jiān)測、消毒隔離制度的落實及平時醫(yī)院感染工作督促，每周隨機抽查檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取補救措施。

2學習有關醫(yī)院感染知識，提高控制感染意識

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定期選派醫(yī)護人員外出學習與短期培訓，所學知識回科傳授給全科醫(yī)護人員，普及醫(yī)院感染知識，不斷地更新醫(yī)院感染意識。定期組織醫(yī)護人員學習有關醫(yī)院感染管理雜志及各項規(guī)章制度(手術室一般制度、衛(wèi)生制度、參觀制度、門衛(wèi)制度、消毒制度、洗手制度)，根據(jù)衛(wèi)生部制訂的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》(試行)要求執(zhí)行，有效地控制醫(yī)院感染率。在全面普及醫(yī)院感染知識的同時，要加強對監(jiān)控人員的業(yè)務培訓工作。管理者首先要得到正確、規(guī)范化的培訓后才能正確指導、監(jiān)督、管理他人的工作，監(jiān)控工作專人負責由護理人員定期輪轉(一年輪轉一次)。訓練與提高護士的業(yè)務水平與無菌觀念，使其認識到手術室無菌質量管理的重要性。

3手術室控制感染對策

3.1手術室空氣控制感染對策：手術室須每日及術后進行清潔衛(wèi)生消毒，用0.5%巴氏液拖擦地板，每日常規(guī)紫外線照射2次，每次60分鐘，連臺手術之間照射0.5～1小時；每周一次用95%酒精紗布擦拭紫外線燈管，每月一次星光指示卡監(jiān)測其強度，每周用乳酸按每100立方米12ml加等量水熏蒸一次。手術室內物品應擺放整齊，保持清潔無灰塵、無血跡，避免不必要移動，盡量減少人員流動，嚴禁在手術間制作敷料或整理包布。每周清潔空調過濾板1次。各手術間的拖把、抹布應固定兩套使用，以保持一套在外風吹日曬使之干燥，減少拖把、抹布的污染。有條件可采用垂直或水平層流凈化手術間空氣，每月做空氣培養(yǎng)1次，使其菌落數(shù)控制在≤200cfu／立方米以內［1］。

3.2手術物品控制感染的對策：所有手術器械、醫(yī)療用品原則上能用壓力蒸氣滅菌，首先壓力蒸氣滅菌，它具有高效、快速、方便、經(jīng)濟、安全等諸多優(yōu)點。對于不能耐溫、耐濕的物品首選環(huán)氧乙烷，到目前為止環(huán)氧乙烷是最有效的低濕滅菌的物品(橡膠類、塑料類)，可用每立方米40%甲醛10ml、高錳酸鉀5g放入熏箱熏蒸保持手術物品滅菌。對于顯微器械、腹腔鏡、膀胱鏡、纖維腸鏡等高危險度手術用品，可用2%戊二醛浸泡20分鐘以上可以達到高水平消毒，如需滅菌必須浸泡4小時以上，每次滅菌前必須用濃度指示卡檢測其最低有效濃度(一般要求在1.5%以上)［2］。

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3.3手術人員手的控制感染對策：洗手消毒是控制醫(yī)院感染最重要措施之一，手術人員要嚴格執(zhí)行有效的洗手制度，接觸患者前后均要洗手或用消毒劑洗手，必要時戴一次性手套。

3.3.1外科洗手：我科常用的術前洗手法為高效碘伏原液刷手法，整個刷手過程不少于5分鐘，保持雙手高過肘部，避免污染。如有對碘過敏者，可用肥皂水刷手酒精浸泡法，刷手過程為10分鐘，浸泡5分鐘，待酒精自然干后穿無菌手術衣、戴滅菌手套，才能參加手術。

3.3.2普通洗手：用肥皂洗手，流動水沖洗2分鐘，兩手搓洗手掌手指約120次［2］。在接觸嚴重污染源時，可先用消毒劑洗手泡3分鐘以上，洗后避免擦手巾共用，最好用一次性無菌紙巾沾干，有條件的可用電動感應熱風機吹干，減少開關、水龍頭及毛巾對手的污染。定期監(jiān)測，保證工作人員手指帶菌數(shù)不超過5cfu／cm2［1］。

3.4一次性使用醫(yī)療用品的管理：手術患者的血液、體液、分泌液、排泄液是醫(yī)院感染的主要傳染源，預防、控制醫(yī)院感染的主要措施之一是采用一次性使用醫(yī)療用品、衛(wèi)生用品，可有效地控制醫(yī)源性感染，因此，我院手術室已大量使用一次性物品。

3.4.1加強一次性物品使用前的檢查：使用前查看1次性滅菌物品；核對產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、制造廠名、產(chǎn)品商標、無菌有效期、生產(chǎn)批號等，包裝密封性好才可使用，如遇有過期、不合格、不配套、被污染、潮濕、破裂、字跡模糊不清者均不可使用。

3.4.2一次性滅菌物品的貯存管理：一次性無菌醫(yī)療用品應專柜存放，離地面30cm，柜內清潔干燥，通風良好，室內空氣含菌量≤200cfu／立方米，溫度與濕度要適中；定期進行空氣消毒。

3.4.3一次性物品回收管理：一次性物品使用后浸泡在1∶200巴氏液30分鐘后，回收后全部送供應室進行無害化處理。

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3.5手術后污物處理：

3.5.1非感染手術處理：手術器械先消毒(用1∶200巴氏液浸泡30分鐘后)再清潔擦干上油備用。手術后必須開窗通風，更換床單、被套、約束帶，用1∶200巴氏液擦拭手術單位血跡。污物桶內及吸引瓶內的污物配制成1∶200巴氏液浸泡30分鐘后傾倒，手術布類送洗衣房處理。

3.5.2HBsAg陽性手術處理：將手術器械浸泡0.5%過氧乙酸10分鐘，清水沖洗煮沸30分鐘擦干上油備用，布類用紅色編織袋裝好，注明“陽性”送洗衣房處理，手術單位用0.2%過氧乙酸擦拭，地面用0.5%過氧乙酸刷洗，污物桶和吸引瓶內吸出物及手套配制成0.5%過氧乙酸浸泡10分鐘后傾倒處理，手術間按8ml／m3用0.2%過氧乙酸噴灑。

3.5.3特異性手術處理：手術用過器械及物品雙重高壓滅菌處理，手術用敷料、布類及手套焚燒，手術室空氣消毒按每立方米40%甲醛10ml；高錳酸鉀和水是甲醛的半量熏蒸，密封24小時后通風。

4小結

1996年我院手術室在創(chuàng)“二甲”醫(yī)院以來，改善手術室布局，明確區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、有菌區(qū)，有專人負責把好“三關”。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，并有具體的消毒隔離辦法與措施，建立登記制度。院感染辦公室隨機抽樣，科室每月定期對手術間和無菌物品貯存間空氣、物體表面、手術前刷手、醫(yī)護人員的手、無菌物品(高壓物品、熏蒸物品、一次性物品、浸泡物品)、消毒液進行一次細菌培養(yǎng)，結果均在合格以內。每月紫外線燈管強度監(jiān)測1次，如＜70uw／cm2以下，超過1000小時及時更換。幾年來我科無一例感染發(fā)生，無發(fā)生一起醫(yī)院感染暴發(fā)事件。

參考文獻

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我們在論文的寫作當中引用的內容要按順序編碼標注，要用阿拉伯數(shù)字和方括號順序編碼，然后在參考文獻表中按文中標注的文獻順勢依次排列寫作。下面是學術參考網(wǎng)的小編整理的關于旅游管理論文參考文獻，給大家在寫作當中參考借鑒。

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【關鍵詞】 圖書館文化 人文 信息平臺作用

高校圖書館是信息、知識、技術的主要陣地，具有豐富的知識資源。如何提高圖書館服務師生的意識，提高服務質量，是當前圖書管理員的重要職責。高校圖書館的文化環(huán)境、知識創(chuàng)新平臺等服務形式，對提高職業(yè)院校圖書館的服務意識起著不可估量的作用。本文通過高職院校圖書館的文化氛圍、網(wǎng)絡公眾平臺、服務社會等形式及信息服務內容進行了分析。從提高知識傳播的角度，探討了圖書館文化對師生及社會發(fā)揮的重要作用。

一、圖書館文化氛圍的感染作用

高校圖書館文化是指特定的文化環(huán)境和精神氛圍，良好的圖書館文化對學生具有導向、教育、凝聚、激勵等功能，是學校進行素質教育的重要場所。它通過潛移默化的形式影響著學生成長的發(fā)展過程。圖書館文化是知識密集，人才集中的特定場所，圖書館文化對學生的影響更直接、也更全面。從文化角度看，圖書館文化實質上是一個文化傳播和影響再到文化繼承和創(chuàng)造的循環(huán)過程，是由一個客觀文化價值到個體主觀精神再到客觀文化的轉換過程，是一個以文化傳播為媒介對人格形成和完善的鍛煉過程，是一個把外在育人的文化財富內化為人的全面發(fā)展的陶冶過程。廣大學生是圖書館文化的享受者，對學生能產(chǎn)生潛移默化的影響，這對于養(yǎng)成健康、向上的學生素質所起的作用比直接的教育指導更大和更有效。圖書館文化的發(fā)展離不開開放，不吸收最新信息，不學習中外先進文化，圖書館文化就如一潭死水，難以清澈迷人，難以獲得豐富養(yǎng)料，難以走向現(xiàn)代化，也難以在意識形態(tài)領域的前沿陣地和整個社會主義精神文明建設中發(fā)揮應有的作用。學生素質的形成并不完全像學生的知識、技能的形成那樣主要地來自課堂的教育，它的形成具有更大的自我選擇性，高尚的圖書館文化是一種強大的潛在教育力，它容易使學生產(chǎn)生價值認同而自覺地接受。大學生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊，受到感染、熏陶，從而達到陶冶情操、拓寬知識面、提高自身素質的目的

二、高校圖書館文化的先導作用

高校圖書館文化是信息薈萃的知識殿堂，文化傳承的重要場所。因此，是一種不斷對外部文化進行分析、選擇、吸收，進而衍生出新興社會潛流的文化體系，具有超前性，能對社會文化產(chǎn)生先導作用。由于現(xiàn)代信息網(wǎng)絡傳播媒介的發(fā)展，網(wǎng)絡具有開放、快捷、生動等鮮明特征，因此，網(wǎng)絡成為多種文化相互激蕩、交流和滲透的平臺，成為各種信息大潮奔涌的陣地，社會各種文化在時空上的距離大大縮短。多重文化的匯集與學生求知的熱望相碰撞，決定了圖書館文化必然是多元化的。圖書館文化對個體的影響，不是通過灌輸制度、紀律等外部強制力來完成，而是通過它所創(chuàng)造的精神氛圍和相應的文化載體，于潛移默化中感染學生的情緒，陶冶學生的情操，塑造學生的心靈，引起個體的共鳴，進而形成一種自覺、內在的驅動力，有意無意地融入圖書館文化之中。圖書館文化既服務于學校的教學實踐活動，又是學校教學實踐的補充。學生在圖書館文化中，通過自己組織各項活動，增長了才于，豐富了實踐經(jīng)驗，為知識與現(xiàn)實的有機結合創(chuàng)造了機會。

三、高校圖書館的人文關懷作用

部分高校圖書館向社會開放，“為所有人服務”，體現(xiàn)了高校圖書館對人的關懷的徹底性，是高校圖書館的服務從單純的柜臺借閱走向全面服務的標志。進入20世紀之后，這一理念開始被高校圖書館接受，包括館際互借，向社會開放等，這是圖書館事業(yè)欣欣向榮的時代。在更深的層次上，“為所有人服務”理念所表現(xiàn)的是知識創(chuàng)新的平等性：并不是容易獲得知識資源的人就一定能夠創(chuàng)新知識。對于人類的知識體系來說，只有讓更多的人擁有掌握知識的機會，才能夠保證人類知識的持續(xù)不斷增殖。對于每個社會人來說，他們進行知識創(chuàng)新的可能性都是相同的。表明在指導高校圖書館實踐方面，人文精神確實具有獨立作用的領域。高等教育要培養(yǎng)跨世紀的高素質人才，必須注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能，大學生思想敏捷、想象豐富、富于創(chuàng)造精神，對社會文化信息反應迅速，在他們身上蘊含著很大的潛能和創(chuàng)造力。培養(yǎng)大學生的創(chuàng)造性思維及創(chuàng)新能力，學生的創(chuàng)新能力對信息獲取能力有很強的依賴關系。學生的創(chuàng)造性思維要想產(chǎn)生出有價值的新信息，而為了確保頭腦所產(chǎn)生出來的信息是有價值的、新穎的，就必須利用圖書館的信息資源。因此，高校圖書館要把培養(yǎng)學生的信息獲取能力與培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力結合起來，教給學生利用外界已有的物質條件和科技成果，站在前人的肩膀上創(chuàng)新?？梢耘囵B(yǎng)學生的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造欲望，活躍學生的創(chuàng)造思想。學生是圖書館文化的享受者、參與者和創(chuàng)造者，他們根據(jù)自己的需求、興趣、特長在圖書館文化活動中發(fā)現(xiàn)自己、豐富自己、完善自己、發(fā)展自己，在潛移默化中陶冶情操，實現(xiàn)高尚人格的升華。從而開拓思路，發(fā)現(xiàn)問題、深入研究、獲得知識的創(chuàng)新。

四、高校圖書館文化與信息平臺的作用

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讓我們先來看看《現(xiàn)代漢語詞典》對“約束” 以及與“約束”相關的詞條的解釋：

1、約束：限制使不越出范圍。同義詞有：拘束、制約。

2、提出或商量（須要共同遵守的事）：預約、約定、約期。

3、約定的事；共同訂立、須要共同遵守的條文：踐約、條約、和約、有約在先。

4、約定俗成：指某種事物的名稱或社會習慣是由人們經(jīng)過長期實踐而認同或形成的。

5、約法：暫行的具有憲法性質的文件。

6、約法三章：泛指訂立簡單的條款。

7、約言：約定的話：誓約、履行約言、遵守約言、違背約言。

這里，有關“約束”的詞意幾乎都齊備了，條條都含有企業(yè)文化某些方面的元素，核心是：“限制使不越出范圍”。我們常說的企業(yè)文化是軟約束、心理約束、心理契約、心理合約等，意皆“限制使不越出范圍”，也就是做什么，不做什么。斯蒂芬?P羅賓斯、瑪麗?庫爾特在《管理學》中指出，組織文化和環(huán)境是組織的“約束力量”，“約束人們應該做什么，不應該做什么”，我們建設企業(yè)文化的目的就是為了給企業(yè)成員一個約束，統(tǒng)一組織成員的思想意識，規(guī)范組織成員的行為方式，使人人不出企業(yè)的文化邊界。

我們看《舊約全書》、《新約全書》也是這個意思。其中“約”這個字出自拉丁文，也是一個希臘字的譯語，含有“契約”、“協(xié)約”或“合約”的意思。在圣經(jīng)全書中，上帝與其子民之間所具有的這種特殊關系，通常都被描述為一種契約的關系。我們有理由可以這樣認為，西方文化也就是由這個“約”字締造出來的。對于企業(yè)文化來說：

“約束”是凝聚。

凝聚功能是企業(yè)文化的主要功能，文化是凝聚力的基石和紐帶，在特定的文化氛圍里，容易形成共識，這種共識便是文化的紐帶，而“約束”――限制使不越出范圍，就是一種力場，一種磁場，一種凝聚力，一種紐帶，把大家約在一起，聚在一起，系在一起，在這種特定的氛圍和范圍內，就會產(chǎn)生認同和共識，而這種認同和共識自會產(chǎn)生一種凝結和凝聚。

“約束”是規(guī)范。

企業(yè)文化的主要作用在于統(tǒng)一組織成員的思想與行為，而“約束”恰在于要大家做什么和不做什么，這是一種軟約束，它像一種無處不在的目光，盯著每一個組織成員，使其“不越出范圍”，這種規(guī)范比一般的規(guī)章制度等硬約束，具有更為持久的力量和作用。契約、合約、協(xié)約都是約束，都是一種規(guī)范。

“約束”是導向。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的旗幟，旗幟就是方向，旗幟就是導向，約束本身就具有導向功能，做什么和不做什么，就是一種導向， “限制使不越出范圍”就是一種導向，導向就是一種約束，約言、約法、約定、約定俗成，都是導向。

“約束”是預防。

預防就是預先防范，也可以說是事前控制。文化管理的優(yōu)勢是便是“治未病”，防患于未然?！岸Y者，因人之情而為之節(jié)文，以為民之坊也?！薄肮示佣Y以坊德”（《禮記?坊記第三十》。意思是，禮，是因人之常情而加以節(jié)制，以對人們加以防范，因此，君子用禮教來防止們們失德。在特定的文化氛圍籠罩下，在強有力的文化精神約束下，不需要那么多條條框框，甚至在沒有任何規(guī)章制度的情況下，或是在許多規(guī)章制度達不到的地方，人們都能自覺地意識到該做什么，不該做什么，這種防范功能只有文化才能做到，這種功能就是文化的約束帶來的。

“約束”是一種氛圍。

成功的文化是一種氛圍，在這種氛圍的感染、熏陶和裹挾之下，人們做人做事就容易取得一致，而只有約束才能構成一種氛圍，一盤散沙，形成不了氛圍，心不想在一起，勁不使在一起，形成不了氛圍。

“約束”是一種內心修為。

社會文明的起點便是人類的自我約束，沒有約束，便沒有人類文明。人性中有善也有惡，約束就是揚善抑惡，不以善小而不為，不以惡小而為之，人的內心修為就是一種自我約束，自我約束就是人的一種內心修為，人人的內心修為，人人的自我約束，構成整個人類的社會文明。我們說企業(yè)文化旨在以文化人，以文化人重在化心，內省是化心的一種重要方法，而自我約束則是內省的一個重要內容，通過內省，以反觀自照評價、修正或約束自己的言行，這是一種高尚，是一種難得的個人修養(yǎng)，也是企業(yè)文化內化于心的一個有效途徑。

“約束”是一種自我管理。

管理的努力方向應該是自我管理，文化管理的至高境界便是自我管理，而約束就是一種自我監(jiān)督，自我教育，自我管理，約束自己做什么不做什么，使之不越出企業(yè)的文化邊界，這種管理，便是成功的管理，這種文化便是成功的文化。

綜上可見，“約束”涵蓋了企業(yè)文化的諸多重要的、主要的功能，體現(xiàn)了企業(yè)文化的主要屬性，所以我認為，企業(yè)文化的真義就在“約束”二字，建設現(xiàn)代企業(yè)文化，“約束”是關鍵詞，是它的核心概念，無論是傳統(tǒng)、風氣、氛圍、制度、契約、合同、信仰、理念、準則，都是一種“約束”，都是指做什么和不做什么?！凹s”的方法，也是“化”的方法，“約”好了，也就“化”好了，甚至在某種意義上說，只有“約”好，才能“化”好。我們應該很好地理解這個“約”字，利用這個“約”字，在“約束”上做好文章，“約束”是看不見的手，“約束”是無處不在的目光。企業(yè)如果人人心理都有了某種約束，就說明某種文化形成了。

篇8

【關鍵詞】 婦產(chǎn)科； 臨床實習； 教學； 問題； 措施

臨床實習是醫(yī)學教育過程的重要組成部分，是每個醫(yī)學生必須經(jīng)歷的臨床實踐教學環(huán)節(jié)，通過臨床實習應用所學的基礎理論知識與臨床實踐相結合，進一步鞏固基本理論、基本知識，更好地掌握各種常見疾病的診斷和處理。然而婦產(chǎn)科學又是一門實踐性很強的臨床醫(yī)學，對臨床技能操作要求較高，同時又是面臨具有高風險、糾紛最高及個人隱私的科室[1]。筆者通過在婦產(chǎn)科臨床教學管理兩年來的觀察與思考，結合科室實習教學中存在的問題作了分析，并提出相應解決措施。

1 婦產(chǎn)科臨床實習教學存在的問題分析

1.1 實習生方面的問題

1.1.1 角色轉變的不適應 從一名醫(yī)學生轉變?yōu)榕R床實習醫(yī)生，由于對周圍環(huán)境的陌生，害怕做不好，越是有此心理越不愿去實踐，不去努力學習克服困難，而婦產(chǎn)科實踐性較強；再就是婦產(chǎn)科相關知識的掌握不牢，適應不了臨床緊張繁忙的工作環(huán)境。

1.1.2 溝通知識的缺乏 加強有效的溝通是非常重要的。醫(yī)學之父希波克拉底曾經(jīng)說過，醫(yī)生有“三大法寶”，分別是語言、藥物和手術刀。藥物的合理適用和手術刀的熟練技藝是醫(yī)生的基本功，而在醫(yī)患交流中醫(yī)生恰當?shù)恼Z言卻經(jīng)常被忽略，然而醫(yī)生的語言在塑造和諧醫(yī)患關系中卻起到至關重要的作用[2]，特別是臨床實習醫(yī)生不僅要學會與帶教教師溝通，同時還要學會與患者交談，讓患者首先信任你，愿意將此次就診疾病存在的問題向你陳述，認定你是他的主管醫(yī)師，并能積極的配合臨床操作檢查，對提高臨床技能是非常重要的。

1.1.3 性別問題 由于婦產(chǎn)科患者全都是女性，特別是男同學檢查或治療不便，使其對婦產(chǎn)科的學習不夠重視，男同學多數(shù)認為今后不愿從事婦產(chǎn)科臨床工作，放棄臨床實踐的機會，每當輪轉到婦產(chǎn)科實習時常常找各種原因請假，或者在崗時不積極主動學習等，當然有此狀況的畢竟還是極少數(shù)同學。

1.1.4 嚴峻的就業(yè)問題 隨著醫(yī)療體制不斷改革，臨床醫(yī)學本科畢業(yè)生不能適應醫(yī)院及科室發(fā)展的需要，據(jù)報道全國醫(yī)學本科生每年有近100萬左右學生畢業(yè)，而能找到工作的僅有60萬人左右，就業(yè)率相對較低，為此部分實習醫(yī)生忙于準備考研，提前聯(lián)系工作，請假次數(shù)增多，導致臨床實習主動性差，并給帶教教師留下了不好的印象，教師不愿耐心指導，學生失去學習的興趣。

1.2 帶教教師方面問題

1.2.1 教師任務繁重 在現(xiàn)行的教育體制和醫(yī)療衛(wèi)生體制下，承擔臨床教學工作的教師常常肩負著繁重的臨床醫(yī)療和科研教學工作。如在有限的精力和時間內，既要不斷提高自身的醫(yī)療水平和技能，又要提高自己的教學能力及科研水平，在工作中既要保證醫(yī)療安全，教學質量及經(jīng)濟指標任務的完成[3]，同時還要應付各種檢查，還有科主任對教學的重視程度等。

1.2.2 妊娠分娩的季節(jié)性 產(chǎn)科患者常常由于某個具有特殊的年份和日子，懷孕分娩時間相對集中，因此形成人力資源的短暫匱乏，工作量突然增加及繁忙，對臨床教學方面的工作花的時間相對較少。

1.3 患者方面問題

1.3.1 患者的維權意識增強 特別產(chǎn)科孕婦有待產(chǎn)、分娩、及產(chǎn)后3個階段，具體時間的不確定，還有家人的期待值相對較高及產(chǎn)婦的個體原因等給臨床教學工作帶來不便。

1.3.2 婦產(chǎn)科的特殊性 患者均是女性，特別是檢查、診斷涉及其隱私部位，由于各種原因，在臨床實習中往往會遇到患者拒絕實習醫(yī)生特別是男性實習醫(yī)生的接診等，很大程度上影響了婦產(chǎn)科的實習效果。曾在一次臨床實習技能抽查中，當時該實習醫(yī)生是剖腹產(chǎn)術后傷口換藥，由于給患者換藥之前沒有進行很好的溝通，加之學生緊張及操作的熟練程度不夠，檢查時連續(xù)性差，導致患者局部暴露時間長及重復的檢查，引起患者及家屬產(chǎn)生抵觸情緒不配合，致使學生動手機會減少。

2 婦產(chǎn)科臨床實習教學中存在問題的解決措施

2.1 崗前培訓 入科前對每個實習醫(yī)師進行崗前教育，使其盡快熟悉醫(yī)院及科室的工作環(huán)境和遵守勞動紀律。由于婦產(chǎn)科的特殊性，強調科室相關制度，如男性實習醫(yī)生接診患者時，應有指導教師在場，在進行臨床實踐性操作前，加強與患者溝通，取得患者的信任，此而增加臨床操作機會。定期組織實習醫(yī)師進行“三基”培訓及無菌操作、洗手、感染疾控方面知識等。

2.2 優(yōu)化師資隊伍 加強師資隊伍的建設，帶教教師要有較強的教學意識和責任感，熱愛教學工作，言傳身教，為人師表，教師的一言一行都能直接影響實習醫(yī)生臨床實習，帶教教師對實習醫(yī)生稱呼也是非常重要，如實習中常常聽到“XX實習同學”去做什么，而好的帶教教師則是稱“XX醫(yī)生”，這也是對實習醫(yī)生的一種認可和鼓勵。增強實習醫(yī)生的信心和責任感，同時也要按照實綱的要求，切實做好對實習醫(yī)師思想品德和業(yè)務學習的指導，從嚴要求，保證質量。定期對青年教師進行規(guī)范化培訓及考核。鼓勵帶教教師積極參加各類青年教師演講、競賽活動。

2.3 加強師生溝通 不定時了解實習醫(yī)生的實習情況，生活和工作上遇到的實際問題，同時教研室切實認真做好臨床實習過程中的檢查、協(xié)調工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

2.4 完成落實好“五個一”的教學活動

2.4.1 教學查房 提前通知實習醫(yī)師教學查房的內容，讓學生做到提前預習，了解和掌握本次教學查房病例的病史、體格檢查、實驗室檢查、治療等。由主管病床的實習醫(yī)師匯報病史給指導教師及實習同學，由指導老師負責分析病因、病理、臨床癥狀、特殊檢查及用藥等，同時提出問題請學生回答，培養(yǎng)實習生具有獨立思考和解決問題的能力，同時也鍛煉如何與患者溝通的能力。

2.4.2 專題講座 每周四下午定期開展實習生專題講座，根據(jù)實習醫(yī)師情況及要求安排相應的授課內容，使實習生了解更多的、最新醫(yī)學動態(tài)及臨床前沿知識，從而拓寬實習生的知識面。同時實習中帶教老師進行每周1次小講課，注重培養(yǎng)學生的實際動手能力，邏輯思維能力，理論聯(lián)系實際的能力和敏捷的應變能力，擴大了學生的知識面。帶教老師定期對學生進行量化考核。

2.4.3 每周1次體格檢查 根據(jù)實綱，結合醫(yī)院實際情況，重視實習生的“三基”，“三嚴”訓練，尤其要注意全面查體，常規(guī)診療技術操作的基本訓練，培養(yǎng)實習生的自學能力，臨床思維能力和獨立工作能力。

2.4.4 每周1次大病歷 實習期間要求實習生每周書寫1份自己分管患者的完整病歷，上級醫(yī)師應按時認真批改病歷后交教研室存檔。嚴格按照各校制定的《實習醫(yī)生指導手冊》及《臨床教學質量檢查標準》，加強對學生的病史采集、查體、病歷書寫等。

2.4.5 臨床無菌技術操作技能的訓練 每周至少1～2次。

2.5 完善教學質量監(jiān)控，確保實習質量穩(wěn)步提高的相關的措施

2.5.1 帶教教師評價 強化教學督導檢查，為了讓教師盡早了解學生的意見，盡快調整自己的教學狀態(tài)、方法，以滿足學生的要求，提高滿意率。教學檢查通過發(fā)放表格，進行評教、評學活動，注意把正負兩面意見及時向教師反饋。教研室實行帶教質量監(jiān)控制度，根據(jù)各校實習帶教要求，通過院領導、督導專家、學生反應等實際情況評估帶教老師帶教質量的及時反饋，提高臨床教師的整體帶教水平和帶教意識，使教學質量不斷得到提升。

2.5.2 實習學生評價 實習生在實習結束時，教研室要負責進行平時考核，對實習生的思想品德政治表現(xiàn)，學習態(tài)度，工作記錄，醫(yī)療作風，理論知識，病歷質量，技術操作等進行全面評價。并將其成績記入實習鑒定表中。

總之，以提高婦產(chǎn)科臨床教學質量為目的，臨床實習是醫(yī)學生將理論知識轉化為實踐操作的階段，也是醫(yī)學生從學生轉變成醫(yī)生必不可少的教學環(huán)節(jié)。處理好婦產(chǎn)科臨床實習教學所面臨的多方面的問題，應進一步轉變教育模式、改進教學方法，加強醫(yī)患溝通的能力培養(yǎng)，使醫(yī)學生具有豐富的人文社科知識，良好的職業(yè)溝通能力、健康的心理素質和人格，從而成為高素質的醫(yī)學人才[4]。

參考文獻

[1] 王一荃，王祝鳴，闞延靜，等.婦產(chǎn)科實習教學中實施強化綜合改革方案初探[J].中華現(xiàn)代婦產(chǎn)科學雜志，2010，7（4）：4-6.

[2] 毛鵬遠.溝通在緩和醫(yī)患關系中的重要作用[J].醫(yī)院管理論壇，2012，29（5）：37-38.

[3] 何勤.加強教學環(huán)節(jié)管理，建立教研室“一線三段多點監(jiān)控”的管理模式[C].全國高等醫(yī)學教育學會2012年教育科學研究會學術年會交流論文集，2012：78-81.

篇9

關鍵詞：企業(yè)文化傳播建設應用

Abstract: in order to make the China State Grid Corp unified enterprise culture from different angles and levels to the production, operation and management of enterprises, Changge electric power company to actively implement the construction of enterprise culture communication system, clear communication subject, communication channels, pay attention to the spread of rich details, improve the effect of communication. In the construction of enterprise culture system, the staff to personally feel and experience the spirit of enterprise culture, consciously practice and spread the connotation of enterprise culture, core values of "honesty, innovation, enterprise responsibility, dedication" and "I am the State Grid" concept has been embodied in every employee, effective solution to the building of enterprise culture and communication by the Department of the monologue status, to promote the level of the ascension of the whole of the enterprise.

Keywords: enterprise culture construction application.

中圖分類號：TM6 文獻標識碼：A

引言：統(tǒng)一的企業(yè)文化建設，是國家電網(wǎng)公司對電力企業(yè)長遠發(fā)展的高瞻遠矚，是傾力培育核心競爭力的重要舉措，是提升企業(yè)品牌影響力的有效途徑。作為縣級供電企業(yè)，為保障企業(yè)文化融入到單位生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的方方面面，長葛市電力公司積極實施企業(yè)文化傳播體系建設，把全體員工的認識提升到統(tǒng)一企業(yè)文化建設上，生根在企業(yè)管理的過程中，為公司科學發(fā)展提供堅強的思想保證、精神動力的文化支撐。

一、企業(yè)文化傳播主體

企業(yè)文化傳播是對企業(yè)文化全面內涵和組成要素，進行全方位的推廣和擴散。文化傳播途徑分為內部傳播和外部傳播。企業(yè)內部的文化傳播分為個體傳播和組織傳播。個體傳播是指企業(yè)內部認同與支持企業(yè)文化的員工，通過工作和言談舉止或做人做事來傳遞企業(yè)文化信息，來感染、感化身邊的同事；組織傳播是指企業(yè)以組織的形式，通過內部報刊、廣播、櫥窗、宣傳欄等載體進行宣傳，舉辦征文、文藝晚會、演講、知識競賽、評先等活動及健全、完善相關管理機制體制為載體，廣泛宣傳、推廣企業(yè)文化。

開展企業(yè)文化傳播首先要有成功的傳播主體。對一個企業(yè)來講，傳播主體大致有三類，企業(yè)領導、企業(yè)員工和企業(yè)先進人物。

（一）企業(yè)領導是企業(yè)文化的主導者、組織者和示范者

企業(yè)領導班子首先要對國網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化建設與內涵有深刻的認識和理解，能讓員工認同企業(yè)的文化，知道如何去傳遞企業(yè)的共同價值觀、行為準則以及在規(guī)章制度、行為方式中表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。其次要在日常管理中，主動踐行企業(yè)文化理念，讓員工感知、感悟，并為之付諸行動。

（二）企業(yè)員工是企業(yè)文化的傳播者和被傳播者，也是企業(yè)文化的最終實踐者

企業(yè)員工要有正確的傳播觀念和方式，并有踐行企業(yè)文化的意愿，只有這樣才有保障傳播企業(yè)文化的正確性和全面性。對企業(yè)文化傳播的態(tài)度，決定了傳播者的傳播面、深度的影響力和效果性。

（三）企業(yè)先進人物是引導員工實踐企業(yè)文化的橋梁和紐帶

長葛市電力公司把選樹先進典型與宣傳相結合，積極營造“講誠信、講責任、講創(chuàng)新、講奉獻”的良好氛圍，持續(xù)開展“道德之星、安全示范崗和無違章班組”評選活動，不斷挖掘公司在安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務、技術創(chuàng)新等方面敬業(yè)愛崗、無私奉獻的先進集體和道德模范人物，用榜樣的力量激勵廣大員工共創(chuàng)佳績，用楷模的示范作用引領廣大員工自覺實踐企業(yè)文化。

二、企業(yè)文化傳播途徑

要實現(xiàn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設，就要積極探索企業(yè)文化傳播途徑，找準企業(yè)文化傳播的切入點，以“造氛圍、進一線、抓培訓、搭平臺”的立體式四維傳播，建立起公司與員工之間基于核心價值觀的文化紐帶和情感紐帶。通過不同形式的宣傳輻射，大力弘揚國家電網(wǎng)公司核心價值觀，強化公司員工“一個國家電網(wǎng)”觀念，樹立“我是國家電網(wǎng)人”意識，使員工在企業(yè)精神理念、物質追求、行為規(guī)范等核心要素上與國家電網(wǎng)公司保持高度統(tǒng)一。

（一）企業(yè)文化傳播環(huán)境建設

企業(yè)文化環(huán)境建設就是采用口號墻、文化展示牌、藝術作品、電子顯示屏等形式，來展示企業(yè)基本價值理念、科學發(fā)展戰(zhàn)略、員工行為規(guī)范和公司管理思想等內容，將其體現(xiàn)在辦公會議、生產(chǎn)施工、營業(yè)等場所，統(tǒng)一上墻面打造“墻面”文化；在企業(yè)內部網(wǎng)站和辦公自動化系統(tǒng)開設專欄或制作電腦屏幕保護，顯示企業(yè)文化相關內容，將員工崗位規(guī)范、格言和個人愿景制作成桌牌、臺歷，統(tǒng)一上臺面打造“桌面”文化，時刻鞭策、激勵員工，推進統(tǒng)一的企業(yè)文化建設進程。

（二）企業(yè)文化傳播載體建設

在企業(yè)文化傳播過程中，通過有形的載體形式傳播企業(yè)文化，做到外化于“形”，是傳播企業(yè)文化，實現(xiàn)內化于心、外化于行必不可少的途徑。會議、日常管理、績效考核、培訓學習、文娛活動等，都是企業(yè)文化有效的傳播途徑。長葛市電力公司在重大活動、重大事件、重要節(jié)慶日等關鍵時期，廣泛開展特色鮮明的企業(yè)文化宣傳活動，大力宣傳“五統(tǒng)一”企業(yè)文化，使文化傳播成為聚智合力、促進和諧的助推劑。根據(jù)不同崗位員工、不同的愛好，公司成立職工文體協(xié)會，現(xiàn)有12個分會700余人，每個文體分會活動的有序開展，極大豐富了員工的工作和業(yè)余文化生活。不同活動的開展，讓員工在潛移默化中接受和認同企業(yè)文化，更培養(yǎng)了員工的團隊精神，增強了凝聚力和向心力。

（三）企業(yè)文化傳播培訓活動。

把企業(yè)文化作為各級領導干部學習培訓的重要內容和新進員工的必修課，并將其納入公司各級、各類培訓班中。組織開展拓展培訓、開設“企業(yè)文化小講堂”、參加省市公司“三集五大”《統(tǒng)一企業(yè)文化實施方案》的宣貫、開展全員參與的企業(yè)文化知識點測評和抽考，不斷地向員工灌輸企業(yè)文化理念，確保員工企業(yè)文化培訓覆蓋率100%，引導全體干部員工對國家電網(wǎng)核心價值觀認知、認同，有助于員工在面對客戶、面對社會時傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象。建立和完善企業(yè)文化信息傳遞制度，將已經(jīng)形成的企業(yè)文化、企業(yè)基本價值觀、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、重大舉措，通過企業(yè)網(wǎng)站、內刊或者宣傳櫥窗、展板等平臺，展板等第一時間傳達給廣大干部職工，及時讓員工了解、取得員工的支持。

（四）企業(yè)文化傳播陣地建設。

對內，充分發(fā)揮宣傳陣地優(yōu)勢，構建以《國家電網(wǎng)報》、《河南省電力報》為主的傳播載體。對外，建立良好社會媒體的溝通渠道，加大公司生產(chǎn)、營銷等重大事件的正面宣傳，充分彰顯公司全面履行社會責任的央企形象。同時建立能反映各專業(yè)領域工作亮點，集“聲、光、電”展示功能、管理創(chuàng)新成果和各種展示設施為一體的企業(yè)文化展廳；匯編企業(yè)管理論文、安全反思征文、攝影作品、先進人物事跡、企業(yè)文化故事等優(yōu)秀作品書籍，用一系列文化成果集中展示電力發(fā)展、壯大的艱辛歷程，“亮”出企業(yè)文化品牌，實現(xiàn)與國家電網(wǎng)統(tǒng)一企業(yè)文化建設的共建共榮。

企業(yè)文化傳播保障

企業(yè)環(huán)境的優(yōu)美，生產(chǎn)、生活設施和后勤保障不斷改善與提高，都是企業(yè)尊重員工的細節(jié)體現(xiàn)，也是傳播企業(yè)文化的硬件保障。中高層以“以人為本”的情感管理，就是為企業(yè)理順人際關系、減少內耗注入的“劑”。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢是與每個職工休戚相關的，公司的每一步發(fā)展都要讓職工理解，員工只有知情明理，才保證能全身心的投入到工作當中。企業(yè)領導要經(jīng)常關注容易被忽視的細節(jié)，如工作職責、任務是否明確分解并落實到每個崗位，員工的執(zhí)行力，工作任務是否做到閉環(huán)，管理、生產(chǎn)、經(jīng)營工作的圖片資料是否按時歸檔，客戶投訴率是否有所降低等等，只有對細節(jié)把握了，上級對下級監(jiān)督、下級對上級負責，員工才能在潛移默化中提高自己對責任心的貫徹和理解，才能真正去為企業(yè)負責、為客戶負責。

四、企業(yè)文化傳播效果

長葛市電力公司在“內強素質、外樹形象”企興人和的文化傳播體系建設與應用中，企業(yè)管理和營銷服務能力得到不斷提升，先后榮獲中華全國總工會“模范職工之家”、“工人先鋒號”、“安康杯”優(yōu)勝單位；國家電網(wǎng)公司“一流縣供電企業(yè)”、“新農(nóng)村電氣化建設先進單位”、“科技進步先進縣供電企業(yè)”、“電壓無功專業(yè)管理標桿單位”；“河南省文明單位”；河南省電力公司“農(nóng)電工作先進單位”、“農(nóng)電營銷優(yōu)質服務先進單位”、“農(nóng)電安全生產(chǎn)先進單位”、“創(chuàng)建四好領導班子先進集體”、“行風建設工作先進單位”等榮譽稱號。通過對企業(yè)文化成果的提煉與提純，員工在健康快樂向上的文化氛圍中以良好的工作精神狀態(tài)，在不斷的成長和進步，有力促進了企業(yè)各項工作健康發(fā)展。

參考文獻：

周霞:“中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)及對策”《中小企業(yè)管理與科技》2009.12