導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為一體的外向型私營(yíng)企業(yè)，,公司資產(chǎn)萬(wàn)元、員工近名，各種機(jī)器設(shè)備余臺(tái)（套）。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多，有大系列多個(gè)品種。產(chǎn)品制作精美，集知識(shí)性、趣味性、裝飾性于一體；暢銷(xiāo)美國(guó)、歐洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū)，深受客戶(hù)好評(píng)。

公司一直堅(jiān)持“”的管理理念，建立適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施已成為了企業(yè)的迫切需求。2005年初，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策，企業(yè)決定全面推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)化管理同質(zhì)量管理一樣，作為質(zhì)量保證體系的重要工作來(lái)抓。

我們認(rèn)為，推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系有如下優(yōu)點(diǎn)：

1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映，在產(chǎn)品生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，企業(yè)通過(guò)一系列的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范操作行為和作業(yè)流程，從而控制各種影響質(zhì)量的因素，以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生；一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品，從而提升品牌的美譽(yù)度，無(wú)形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財(cái)富。

2、有利于減少貿(mào)易壁壘，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，學(xué)習(xí)、采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)要求，從而滿足外方按慣例對(duì)企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求，是產(chǎn)品參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)有效途徑。

3、有利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?！耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”是一項(xiàng)重要的質(zhì)量管理原則，推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品，無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的一種保護(hù)。

為確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，我們作出如下努力：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織體系

我公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一個(gè)主要工作來(lái)抓。2005年3月初，公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，逐步形成了廠級(jí)、部門(mén)、班組××*標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò)，從組織上保證標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常展開(kāi)。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持采取先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原則，標(biāo)準(zhǔn)的形成切實(shí)做到“三標(biāo)定稿“，使標(biāo)準(zhǔn)更具有操作性。

2、加強(qiáng)陪工作，努力提高標(biāo)準(zhǔn)化工作水平

只有使全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)按標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范行為，保證標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒的動(dòng)態(tài)優(yōu)化和完善。近年來(lái)，我公司共參加標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)培訓(xùn)期人，企業(yè)內(nèi)組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)期，通過(guò)培訓(xùn)增加了全體員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。

3、有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作

標(biāo)準(zhǔn)化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推行計(jì)劃》并根據(jù)該計(jì)劃分階段制定實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到各部門(mén)和個(gè)人。只有通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，才能使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮潛在的作用，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率。為此，我們將標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施納入基層管理工作的考評(píng)工作中，有效地促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，需要不斷完善和提高。今后，我們將繼續(xù)從

以下幾個(gè)方面自我完善：

1、不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，隨著企業(yè)

客觀環(huán)境的不斷變化，要不斷完善修訂標(biāo)準(zhǔn)體系，適時(shí)地對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查、修訂，保持標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。

2、做好標(biāo)準(zhǔn)化的整合工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理作用，有計(jì)劃地組織、指

揮企業(yè)的財(cái)力、物力、人力，做到有效地發(fā)揮各方面的潛能，完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，通過(guò)將標(biāo)準(zhǔn)化體系和其他管理體系進(jìn)行有效整合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

3、提高標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)水平。有計(jì)劃地開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班，有針對(duì)性地

進(jìn)行理論和實(shí)際相結(jié)合的能力培訓(xùn)，切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員的綜合素質(zhì)，使標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

4、重點(diǎn)抓標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵在于貫徹和實(shí)施。這就要求企業(yè)的各級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認(rèn)識(shí)，。因此，必須強(qiáng)化管理機(jī)智，進(jìn)一步規(guī)范管理行為，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，使管理工作逐步形成制度化、法制化。

篇2

【關(guān)鍵詞】 標(biāo)準(zhǔn)化;現(xiàn)狀;對(duì)策與措施

標(biāo)準(zhǔn)化是在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中,對(duì)重復(fù)性事物和概念,通過(guò)制定、和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。

一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體作用

1.標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理和科學(xué)管理的需要,也是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益必不可少的基礎(chǔ)手段和基礎(chǔ)工作?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)是建立在先進(jìn)技術(shù)、嚴(yán)格分工和廣泛協(xié)作基礎(chǔ)上的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化,不論是企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),還是工藝創(chuàng)新,從研制到鑒定都需要標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),只有符合標(biāo)準(zhǔn)才能在生產(chǎn)領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用,才能使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)聯(lián)系各部門(mén)的紐帶。企業(yè)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,而它們之間又存在內(nèi)在的聯(lián)系,只有通過(guò)各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束彼此,才能使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程按照科學(xué)的規(guī)律運(yùn)行。避免僅是依領(lǐng)導(dǎo)指令行事,而不是依章行事,也可以防止人浮于事,責(zé)任不清的現(xiàn)象發(fā)生。

3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。產(chǎn)品的質(zhì)量管理離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),就談不上有高質(zhì)量的產(chǎn)品,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)、合理以及能否在生產(chǎn)實(shí)踐中正確地貫徹,都會(huì)直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理所強(qiáng)調(diào)的是全部門(mén)、全員、全過(guò)程的管理,而它們都是以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。企業(yè)通過(guò)貫徹標(biāo)準(zhǔn)還能揭示出產(chǎn)品質(zhì)量的差距,使企業(yè)及時(shí)采取措施,消除影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。

4.企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)某些零部件合理歸納和簡(jiǎn)化、控制了多樣化和復(fù)雜化。如果對(duì)產(chǎn)品品種規(guī)格合理簡(jiǎn)化,就能為企業(yè)高效率利用工裝設(shè)備和專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)創(chuàng)造條件,達(dá)到提高效益、降低消耗、降低成本的目的,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

二、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作現(xiàn)狀

1.管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作重視不夠,一提起標(biāo)準(zhǔn)化工作,管理層就認(rèn)為有制度就行了。沒(méi)有配備專(zhuān)職從事標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,只有在企業(yè)起草產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí),才做一些必要知識(shí)的學(xué)習(xí)。許多中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化人員和企業(yè)管理層的思想還會(huì)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的標(biāo)準(zhǔn)化觀念影響,認(rèn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是為了完成上級(jí)的一些計(jì)劃,達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)就算完成了任務(wù),沒(méi)有從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的角度去重新認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的作用。

2.標(biāo)準(zhǔn)化人員水平有限,平時(shí)的工作只限于開(kāi)開(kāi)會(huì),查查資料,不再追求自身業(yè)務(wù)水平的提高和工作方式的改善,有些企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)職的標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員,就根本談不上去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平,導(dǎo)致從業(yè)人員水平有限,標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施起來(lái)有難度。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)走彎路,花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng),修改的次數(shù)多。

3.隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,多數(shù)企業(yè)管理層一心想通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)進(jìn)度提高擺脫企業(yè)的金融危機(jī)的困境,忽視了利用標(biāo)準(zhǔn)化工作來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售,改善工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

4.有的企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)要求過(guò)低,按常規(guī)來(lái)說(shuō),企業(yè)制定自己的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一般應(yīng)不得低于同類(lèi)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能實(shí)現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

三、當(dāng)前做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)策與措施

1.建立完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,健全組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),按照企業(yè)的管理目標(biāo)與發(fā)展要求,有機(jī)地組織、協(xié)調(diào),使之有序,有效地正常運(yùn)轉(zhuǎn),使企業(yè)全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化觀念和意識(shí)得以加強(qiáng),使標(biāo)準(zhǔn)化綜合效應(yīng)充分發(fā)揮。成立有管理層參與的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組,提出和企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),制定有效的標(biāo)準(zhǔn)管理制度,并設(shè)立專(zhuān)職兼結(jié)合的高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍,負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的全面工作。

2.轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),調(diào)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的主動(dòng)性和積極性。標(biāo)準(zhǔn)化人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的方針政策和法規(guī),不斷補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí),特別是經(jīng)營(yíng)和管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理狀況,并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要有較強(qiáng)自學(xué)和接受新知識(shí)的能力善于利用最新知識(shí)和技術(shù)。

篇3

長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本上由政府主導(dǎo)制定，或強(qiáng)制、或推薦企業(yè)執(zhí)行，管理痕跡嚴(yán)重。在深化市場(chǎng)化改革之下標(biāo)準(zhǔn)工作必須轉(zhuǎn)型，如何增強(qiáng)企業(yè)的參與感，是今后標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)。

物流業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和重要的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，各界對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用不言而喻，它可以統(tǒng)一國(guó)內(nèi)的物流概念、規(guī)范物流企業(yè)、提高物流效率，使國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際接軌，是物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

但是國(guó)內(nèi)目前對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)依然存在，對(duì)于物流標(biāo)準(zhǔn)化的呼聲仍然是沿著原來(lái)的框架提出的。如果不對(duì)原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化工作做一個(gè)反思，原有的痼疾——即標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)交叉、使用率低，特別是那些推薦性標(biāo)準(zhǔn)——依然會(huì)存在。

3 月27 日， 在《物流標(biāo)準(zhǔn)化中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（2015—2020年）》（送審稿）審查會(huì)上，中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任委員戴定一介紹了《規(guī)劃》的編制原則：按照國(guó)務(wù)院關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作的改革精神，以“用”為核心來(lái)規(guī)劃今后的標(biāo)準(zhǔn)化工作，解決問(wèn)題，達(dá)到效果。這也是今后我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作的思路。近日，在接受《物流》雜志采訪時(shí)，戴定一詳細(xì)介紹了標(biāo)準(zhǔn)化工作改革的這些思路。

現(xiàn)狀不容樂(lè)觀

據(jù)戴定一介紹，1988 年頒布的《標(biāo)準(zhǔn)化法》只規(guī)定了我國(guó)的四種標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前三種都是由政府管理的，盡管其中有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)之分，但實(shí)質(zhì)上都是屬于管理性質(zhì)的，表現(xiàn)為政府制定標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)來(lái)執(zhí)行的模式。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特征比較明顯。

戴定一表示：“應(yīng)該說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化工作在全國(guó)各領(lǐng)域的市場(chǎng)化改革中是比較落后的，長(zhǎng)久以來(lái)，政府把標(biāo)準(zhǔn)作為管理工具，自上而下地制定、貫徹，以實(shí)現(xiàn)政府希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這樣的體制在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中顯得越來(lái)越不適應(yīng)，主要體現(xiàn)在涉及到政府該管的領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清晰、落實(shí)不徹底。實(shí)際上很多標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由市場(chǎng)來(lái)決定，由市場(chǎng)博弈過(guò)程中形成的均衡實(shí)現(xiàn)?！?/p>

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)標(biāo)準(zhǔn)工作部李紅梅主任也表達(dá)了相同的看法：“在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，原有的體制存在一定問(wèn)題，政府制定的標(biāo)準(zhǔn)是站在管理的角度，難以解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，這導(dǎo)致大量推薦型標(biāo)準(zhǔn)往往難以落實(shí)?！本臀锪鳂?biāo)準(zhǔn)化的推廣和實(shí)施而言，“擁有合適的標(biāo)準(zhǔn)”和“合理地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)”是實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化的兩個(gè)基本條件，遺憾的是，這兩個(gè)條件在我國(guó)現(xiàn)有環(huán)境下的狀況，都不盡如人意，從而導(dǎo)致物流標(biāo)準(zhǔn)化的推廣與實(shí)施艱難異常。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的《2014 版物流標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》中，統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的各類(lèi)物流標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量多達(dá)794 項(xiàng)，可謂成果累累。但事實(shí)上，很多標(biāo)準(zhǔn)交叉重疊現(xiàn)象嚴(yán)重，大部分使用率過(guò)低，適合企業(yè)與“合適的”標(biāo)準(zhǔn)不多。其次，推廣與實(shí)施物流標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程異常艱難。其最基本的原因在于企業(yè)缺乏動(dòng)力：很多情況下，實(shí)施相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，相關(guān)企業(yè)在短期內(nèi)不但難以見(jiàn)到成效，反而會(huì)額外增加成本。

以托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化為例，目前大部分使用托盤(pán)的企業(yè)都是自行購(gòu)置，托盤(pán)是企業(yè)的固定資產(chǎn)，如果要更換成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一些企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)就必須重新購(gòu)置或租賃新的托盤(pán)。除此之外，由于配套的倉(cāng)庫(kù)、貨架、叉車(chē)甚至流水線等可能都與托盤(pán)相互關(guān)聯(lián)，這就要求企業(yè)必須更新所有相關(guān)配套設(shè)施，成本巨大，大多數(shù)企業(yè)不愿意這樣做，也難以承受。

戴定一表示：“事實(shí)上，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有兩種基本功能：管理和協(xié)同。過(guò)去我們認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)都是用來(lái)管理的，實(shí)際上在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，更多的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該起協(xié)同作用。而現(xiàn)在絕大多數(shù)人的理念還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，希望標(biāo)準(zhǔn)自上而下制定和推行，并全國(guó)統(tǒng)一強(qiáng)制推行。其實(shí)這些在發(fā)達(dá)國(guó)家很少看到?！?/p>

標(biāo)準(zhǔn)工作必須轉(zhuǎn)型

以往我國(guó)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本上由政府主導(dǎo)制定，或強(qiáng)制、或推薦企業(yè)執(zhí)行，管理痕跡很重。甚至標(biāo)準(zhǔn)也有了行政“級(jí)別”，追求標(biāo)準(zhǔn)的級(jí)別成為標(biāo)準(zhǔn)工作的重要目標(biāo)，導(dǎo)致許多標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的申報(bào)實(shí)際上是以能夠參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定作為目標(biāo)的，“高級(jí)別”的參與熱情遠(yuǎn)高于“低級(jí)別”的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在市場(chǎng)化改革的方向已經(jīng)明確，政府管理職能要轉(zhuǎn)型，標(biāo)準(zhǔn)工作也必須轉(zhuǎn)型了。

戴定一表示：“標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該成為目標(biāo)，而應(yīng)該作為一種工具，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用標(biāo)準(zhǔn)的思想方法來(lái)解決企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題。目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革已經(jīng)有了新的思路，政府、行業(yè)組織、企業(yè)等主體應(yīng)當(dāng)明確自己的定位，共同推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作?！?/p>

政府應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變的是過(guò)去那種大包大攬的工作方式，應(yīng)該著力在基礎(chǔ)性領(lǐng)域以及監(jiān)管方面投入更多的精力。例如在物流領(lǐng)域，政府的標(biāo)準(zhǔn)工作應(yīng)聚焦在市場(chǎng)規(guī)則的公平、公共利益（安全、節(jié)能、環(huán)保、誠(chéng)信等）的保護(hù)以及行政監(jiān)管的規(guī)范化等方面。

戴定一認(rèn)為，這些領(lǐng)域的現(xiàn)狀正是民眾極其不滿的，卻又是市場(chǎng)無(wú)法解決的，政府的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)回歸這些領(lǐng)域。當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)原則上應(yīng)該是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，或者與強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)（或法律法規(guī)）直接關(guān)聯(lián)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。政府應(yīng)盡量少制定推薦性標(biāo)準(zhǔn)，以往的實(shí)踐表明，政府制定推薦性標(biāo)準(zhǔn)多半是浪費(fèi)公眾資源，或不當(dāng)?shù)馗深A(yù)市場(chǎng)。

李紅梅表示：“以前所有的標(biāo)準(zhǔn)都是政府類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，將來(lái)應(yīng)該有更多的聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等等，政府應(yīng)該著力管好那些基礎(chǔ)的、涉及公共利益的領(lǐng)域。今后推薦性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)更多交給市場(chǎng)來(lái)制定?！?/p>

此外，協(xié)同類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)上因當(dāng)事人不同、商業(yè)利益的多元化，會(huì)呈現(xiàn)局部性，也會(huì)出現(xiàn)多個(gè)類(lèi)似標(biāo)準(zhǔn)并存、競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步，優(yōu)勝劣汰，這便是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下協(xié)同類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展模式，也正是我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)的部分。

戴定一表示：“當(dāng)前市場(chǎng)上的協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)是客觀存在著的，它是市場(chǎng)體系不可或缺的組成部分，只是仍處于《標(biāo)準(zhǔn)化法》之外而已。今后政府應(yīng)當(dāng)承認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同功能，并將協(xié)同類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)還給市場(chǎng)。這并不意味著政府對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)工作的放任自流，相反地，政府應(yīng)該管理的標(biāo)準(zhǔn)工作依然任重道遠(yuǎn)，這也是十八屆三中全會(huì)對(duì)于政府職能轉(zhuǎn)變的要求?！?/p>

戴定一預(yù)言，今后會(huì)有大量的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新誕生于市場(chǎng)。

企業(yè)如何定位？

過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的頑疾之一就是企業(yè)的參與感不強(qiáng)，且沒(méi)有強(qiáng)烈的參與意愿。所以，在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，企業(yè)大多數(shù)處于被動(dòng)地位，且由于多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定跟市場(chǎng)脫節(jié)，企業(yè)很難在執(zhí)行過(guò)程中受益。

如何增強(qiáng)企業(yè)的參與感，是今后標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)。相關(guān)部門(mén)和組織在制定標(biāo)準(zhǔn)之前，要充分調(diào)查企業(yè)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際需求，并加以推廣一些企業(yè)使用較好的已有標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)李紅梅介紹，目前中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)標(biāo)準(zhǔn)工作部正在積極走訪調(diào)研物流企業(yè)，收集企業(yè)需求，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工作幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

戴定一強(qiáng)調(diào)：“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，要積極參與和推動(dòng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我們不應(yīng)該追求標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量，而應(yīng)該把著眼點(diǎn)放在幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題上?！?/p>

那么，企業(yè)自身應(yīng)該如何定位呢？

戴定一表示：“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面，企業(yè)應(yīng)該把管理規(guī)范化和服務(wù)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，把產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)提升到全新的水平，實(shí)際上這是塑造企業(yè)品牌的核心基礎(chǔ)之一。通過(guò)近期的企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)正在積極解決問(wèn)題，做了一些有益的嘗試，但是很多時(shí)候還不清晰如何使用標(biāo)準(zhǔn)化工具，往往寄希望于政府。不過(guò)也有一些走在行業(yè)前列的案例?！?/p>

戴定一提到了在廣東順德的調(diào)研案例。順德家具物流相對(duì)集中，現(xiàn)在相關(guān)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始探索如何在局部形成一些家具物流的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使大家能夠協(xié)同一致，共同遵守，處理好彼此之間、上下游之間的糾紛和摩擦，增加透明度，使合作和競(jìng)爭(zhēng)更加規(guī)范。

鏈 接：

2014 年，我國(guó)頒布了物流八項(xiàng)國(guó)標(biāo)并于同年7 月開(kāi)始實(shí)施：

1.《物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo)》（GB/T 19680-2013）適用于物流企業(yè)的界定、分類(lèi)與評(píng)估，也適用于物流企業(yè)的規(guī)范與管理，是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)A 級(jí)物流企業(yè)綜合評(píng)估和評(píng)判的重要依據(jù)；

2.《倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)體系》（GB/T 30331-2013）適用于倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效評(píng)價(jià)；

3《. 倉(cāng)單要素與格式規(guī)范（》GB/T 30332-2013）適用于倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中使用的普通倉(cāng)單，質(zhì)押融資業(yè)務(wù)、期貨交易中的可流轉(zhuǎn)倉(cāng)單等；

4《. 物流服務(wù)合同準(zhǔn)則（》GB/T 30333-2013）適用于企業(yè)編寫(xiě)包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理及方案設(shè)計(jì)和規(guī)劃等主要的物流服務(wù)的合同文件；

5.《物流園區(qū)服務(wù)規(guī)范及評(píng)估指標(biāo)》（GB/T 30334-2013）與《物流園區(qū)分類(lèi)與基本要求》（GB/T 21334-2008）、《物流園區(qū)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系》（GB/T 30337-2013）兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)形成物流園區(qū)的系列標(biāo)準(zhǔn)，適用于對(duì)物流園區(qū)的服務(wù)與管理；

6.《藥品物流服務(wù)規(guī)范》（GB/T 30335-2013）適用于藥品流通過(guò)程中的藥品物流服務(wù)，藥品生產(chǎn)過(guò)程中涉及的藥品物流服務(wù)亦可參照?qǐng)?zhí)行；

篇4

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 精益管理 降本增效

一、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精益管理、降本增效

（一）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精益管理

著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人、“精益生產(chǎn)的教父”大野耐一認(rèn)為精益管理就是美國(guó)的IE+豐田的企業(yè)文化，而美國(guó)的IE是現(xiàn)代工業(yè)的產(chǎn)物，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要工具。四屆新鄉(xiāng)獎(jiǎng)得主弗里?萊克教授認(rèn)為工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)，他認(rèn)為“你必須把流程標(biāo)準(zhǔn)化，繼而使其穩(wěn)定，然后才能談持續(xù)改進(jìn)”。今井正明在其探討持續(xù)改進(jìn)的知名著作《持續(xù)改進(jìn)――日本競(jìng)爭(zhēng)成功之鑰匙》指出，任何流程除非標(biāo)準(zhǔn)化，否則不可能達(dá)到真正的改進(jìn)。精益管理關(guān)注企業(yè)各方面業(yè)務(wù)流程中的浪費(fèi)，進(jìn)行價(jià)值流分析，查找浪費(fèi)點(diǎn)、改善點(diǎn)，進(jìn)行精益改善活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化則規(guī)定了企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展各個(gè)環(huán)節(jié)和要素應(yīng)該達(dá)到的基本要求，精益管理所取得成果也需要標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)固化，因此，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精益管理的基礎(chǔ)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與降本增效

一方面，通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)行成本控制，在企業(yè)成本形成過(guò)程中，按照計(jì)劃階段所制定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成本形成過(guò)程中耗費(fèi)的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行指導(dǎo)、限制和監(jiān)督，對(duì)于出現(xiàn)的偏離標(biāo)準(zhǔn)的差錯(cuò)及時(shí)采取措施予以糾正，使實(shí)際成本的各項(xiàng)費(fèi)用支出或勞動(dòng)耗費(fèi)，被限制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，以保證達(dá)到企業(yè)降低成本的目標(biāo)；另一方面，通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)行效能建設(shè)，通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，固化工作流程和節(jié)點(diǎn)，要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，正確的做事，從而取得理想效果。企業(yè)降本增效是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的當(dāng)然結(jié)果。

二、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步驟

結(jié)合當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)踐，筆者認(rèn)為，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可分為提煉標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、演練標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、完善標(biāo)準(zhǔn)等五個(gè)階段。

（一）提煉標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于企業(yè)工作和管理實(shí)踐，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)的總結(jié)，它蘊(yùn)含于企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每天的工作當(dāng)中。首先，梳理文件。對(duì)企業(yè)現(xiàn)行制度、體系文件、科技創(chuàng)新成果、經(jīng)驗(yàn)、好的做法等，進(jìn)行全面梳理。其次，優(yōu)化流程。采取價(jià)值流分析、BPR等方法分析梳理活動(dòng)流程，明確流程節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化活動(dòng)流程，提煉文件管理標(biāo)準(zhǔn)。第三，識(shí)別管理活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，運(yùn)用各種工具方法對(duì)管理活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別，提煉技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)

制定標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心部分，標(biāo)準(zhǔn)制定科學(xué)與否關(guān)系著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成敗。首先，全員參與。標(biāo)準(zhǔn)化是集體活動(dòng)，需要系統(tǒng)全員的參與，特別需要中高層領(lǐng)導(dǎo)階層的介入，從而提高標(biāo)準(zhǔn)制定的權(quán)威性、科學(xué)性、有效性。此階段，可引入專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司輔助，但切不可主次顛倒。其次，成果轉(zhuǎn)化。企業(yè)管理活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)、做法以及管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新成果等，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，并納入相對(duì)應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。同時(shí)，對(duì)照《煙草商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)成與要求》查看有無(wú)漏項(xiàng)，確保標(biāo)準(zhǔn)體系文件全覆蓋。第三，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)制定之后，要由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行評(píng)審，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。

（三）演練標(biāo)準(zhǔn)

具體可分為以下三個(gè)子階段：首先，制定演練標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合工作實(shí)際，制定《演練標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，印發(fā)實(shí)施。其次，編制演練計(jì)劃。下發(fā)《關(guān)于提報(bào)標(biāo)準(zhǔn)演練計(jì)劃的通知》，明確演練時(shí)間、演練頻次、演練類(lèi)型等等，下屬單位、部門(mén)填報(bào)演練計(jì)劃，提交標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)討論決定。常見(jiàn)的演練類(lèi)型包括實(shí)戰(zhàn)演練、崗位練兵、培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、操作技能競(jìng)賽、演講比賽等。第三，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)演練。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)演練計(jì)劃》，制定《演練方案》，組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)演練活動(dòng)。演練結(jié)束，填寫(xiě)《演練記錄表》《演練總結(jié)報(bào)告》，組織參演人員對(duì)演練中暴露出來(lái)的問(wèn)題制定改進(jìn)措施計(jì)劃，并組織按照計(jì)劃中規(guī)定的責(zé)任和時(shí)限要求，及時(shí)采取措施予以改進(jìn)。

（四）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1.牽引機(jī)制建設(shè)。首先，明示企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的宗旨和方向，要滿足各相關(guān)方的要求，并與企業(yè)的總體發(fā)展方向保持一致。其次，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體要求和標(biāo)準(zhǔn)化方針，策劃和確立對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作可測(cè)量評(píng)價(jià)的、具有持續(xù)適用性的一項(xiàng)或多項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)。第三，圍繞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針和目標(biāo)，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中長(zhǎng)期規(guī)劃，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化工作年度計(jì)劃。

2.動(dòng)力機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。一般要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各科室（部門(mén)）為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)；二是加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)；三是大力開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)演練活動(dòng)，通過(guò)搶答知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、實(shí)戰(zhàn)演練等標(biāo)準(zhǔn)演練活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍，促進(jìn)學(xué)用結(jié)合。

3.約束機(jī)制建設(shè)。一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督，開(kāi)展部門(mén)自我檢查、自我評(píng)價(jià)等日常監(jiān)督檢查，結(jié)合內(nèi)部審核和監(jiān)督審核情況，及時(shí)糾正不符合項(xiàng)，確保標(biāo)準(zhǔn)得到正確執(zhí)行。二是將標(biāo)準(zhǔn)化工作納入業(yè)績(jī)考核，提高標(biāo)準(zhǔn)化工作所占分值權(quán)重，發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。

（五）完善標(biāo)準(zhǔn)

為確保標(biāo)準(zhǔn)的適宜性、充分性、有效性，需要定期完善標(biāo)準(zhǔn)，可采取以下幾種方式：

一是演練完善。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)演練，結(jié)合實(shí)際工作尋找標(biāo)準(zhǔn)未覆蓋點(diǎn)，按照提煉、制定標(biāo)準(zhǔn)的方法，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再補(bǔ)充再完善；二是文件評(píng)審。定期組織文件評(píng)審，開(kāi)展文件糾錯(cuò)改進(jìn)活動(dòng)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，按照 PDCA管理模式，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適時(shí)評(píng)審，對(duì)不適用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)；三是內(nèi)部審核。由標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)定期組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)；四是外部審核?？善刚?qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司全面開(kāi)展外部審核工作，確保標(biāo)準(zhǔn)化的落地實(shí)施。

當(dāng)前，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)，既有發(fā)展機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。作為煙草企業(yè)，要主動(dòng)適應(yīng)、把握新常態(tài)，大力開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇5

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；建議；標(biāo)準(zhǔn)化

0 概述

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，使用計(jì)算機(jī)在企業(yè)各部門(mén)早已普及，用計(jì)算機(jī)輸出的圖樣越來(lái)越多，數(shù)控加工流水線也越來(lái)越多。但通常在企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設(shè)的情況下，在一個(gè)企業(yè)中各部門(mén)之間，存在著相當(dāng)一部分信息是不一致的，即信息孤島。例如，相同的器件在設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)或同一設(shè)計(jì)部門(mén)不同的設(shè)計(jì)人員所繪制的工程圖中所描述的器件代號(hào)和名稱(chēng)都有可能不相同。這就會(huì)使采購(gòu)部門(mén)及生產(chǎn)部門(mén)在信息化建設(shè)中提取的信息不一致，從而導(dǎo)致生產(chǎn)部門(mén)重復(fù)加工、采購(gòu)部門(mén)重復(fù)采購(gòu)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中信息冗余。這給企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理提出了新的課題：如何進(jìn)一步深化企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息化建設(shè)，使企業(yè)信息化建設(shè)為企業(yè)資源共享，降低制造成本？作為標(biāo)準(zhǔn)化人員要參與到企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)（PDM）項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)施整個(gè)過(guò)程中。目的是為了將管理標(biāo)準(zhǔn)貫徹到PDM系統(tǒng)的工作流程中，使企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作得到有效的資源和進(jìn)度控制；另一方面，在設(shè)計(jì)源頭對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化，減少產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的冗余數(shù)據(jù)，從而減少企業(yè)器件數(shù)量，降低生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本和庫(kù)存成本。

1 標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)

目標(biāo)一：建立設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)

通過(guò)建立PDM系統(tǒng)，建立健全統(tǒng)一的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。在此數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)外購(gòu)件（包括標(biāo)準(zhǔn)件）進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)注.設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)圖樣時(shí)不要也不能手工輸入，而應(yīng)直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取外購(gòu)件（包括標(biāo)準(zhǔn)件）的標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)填入明細(xì)表中，這樣就不會(huì)造成由于多次重復(fù)操作，而出現(xiàn)相同器件的不同標(biāo)識(shí)了。

目標(biāo)二：建立設(shè)計(jì)模板

通過(guò)建立PDM系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)模板。要求在設(shè)計(jì)人員開(kāi)始設(shè)計(jì)工作之前，要先從與PDM系統(tǒng)集成的制圖設(shè)計(jì)環(huán)境中選取自己所需要的圖幅大小及比例，這樣選取的圖樣就已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)環(huán)境。在此環(huán)境中，系統(tǒng)已經(jīng)規(guī)定了各種線形、線寬及字高、字的高寬比及字體。對(duì)于平時(shí)的Word文件、Excel文件按不同階段，不同部門(mén)的鑒定要求設(shè)置好規(guī)定格式，在PDM系統(tǒng)中建立標(biāo)準(zhǔn)的文件模板，供設(shè)計(jì)人員根據(jù)不同要求選取。

目標(biāo)三：創(chuàng)建符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化工作流程

按照各級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際工作情況在PDM系統(tǒng)中建立規(guī)范的工作流程。設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的圖樣及技術(shù)文件，或者是更改文件必須通過(guò)啟動(dòng)流程并經(jīng)過(guò)各級(jí)簽署才能到輸出結(jié)點(diǎn)進(jìn)行輸出，避免因設(shè)計(jì)人員自由輸出造成的生產(chǎn)狀態(tài)混亂，從而造成生產(chǎn)上的經(jīng)濟(jì)損失。

目標(biāo)四：編制操作規(guī)范

通過(guò)建立PDM系統(tǒng)建立完善的級(jí)操作規(guī)范，編制各級(jí)操作人員的操作手冊(cè)。對(duì)于新手（或新員工）可通過(guò)學(xué)習(xí)操作手冊(cè)，了解自己的工作范圍內(nèi)對(duì)PDM系統(tǒng)的操作。并可以減少因錯(cuò)誤操作而產(chǎn)生的不規(guī)范設(shè)計(jì)文件。

2 企業(yè)信息管理系統(tǒng)中標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作內(nèi)容

PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中標(biāo)準(zhǔn)化工作基本分為兩方面的主要內(nèi)容。一方面為數(shù)據(jù)整理工作；另一方面為設(shè)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。以下簡(jiǎn)述這兩方面工作內(nèi)容：

2.1 數(shù)據(jù)整理工作

在企業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行定制前，標(biāo)準(zhǔn)化組應(yīng)對(duì)原有的圖樣及技術(shù)文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。將其中所有的標(biāo)準(zhǔn)件、外購(gòu)件進(jìn)行分類(lèi)匯總。

在管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建立過(guò)程中，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行分類(lèi)。分為：標(biāo)準(zhǔn)材料、彈簧、鍵、銷(xiāo)、軸承、緊固件等。其中，緊固件又分為：擋圈、墊圖、螺釘、螺母、螺栓。在這些小類(lèi)中按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)分類(lèi)（如圖1）。

在匯總統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)件后，標(biāo)準(zhǔn)化組人員應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤的、冗余的信息進(jìn)行刪除。另一方面，在建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化組人員應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)件優(yōu)選等級(jí)。圖（2、3、4）為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件的屬性卡片，其中優(yōu)選等級(jí)為“禁用”的為老標(biāo)準(zhǔn)，就不能使用；優(yōu)選等級(jí)為“受限”的為新標(biāo)準(zhǔn)，但不推薦使用；優(yōu)選等級(jí)為“優(yōu)選”的為新標(biāo)準(zhǔn)，就可以使用。

標(biāo)準(zhǔn)化組應(yīng)對(duì)外購(gòu)件數(shù)據(jù)庫(kù)的建立特別重視。因?yàn)橥赓?gòu)件的種類(lèi)多少直接影響到生產(chǎn)周期和采購(gòu)成本。應(yīng)根據(jù)企業(yè)外購(gòu)器件的特點(diǎn)對(duì)外購(gòu)器件進(jìn)行初步分類(lèi)、整理，再按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)。在此基礎(chǔ)上，形成外購(gòu)器件分類(lèi)文件《外購(gòu)件分類(lèi)表》。

在完成了這一步工作后，標(biāo)準(zhǔn)化組人員將整理出來(lái)的Excel文件《外購(gòu)器件匯總表》及《外購(gòu)器件分類(lèi)表》編制成評(píng)審文件，對(duì)此進(jìn)行評(píng)審。目的是為了進(jìn)一步減少外購(gòu)器件的品種；將外購(gòu)件質(zhì)量不穩(wěn)定的取消；將同一類(lèi)型的器件進(jìn)行歸類(lèi)合并，減少器件的型號(hào)；同時(shí)，進(jìn)一步確認(rèn)器件的代號(hào)、名稱(chēng)。在《外購(gòu)器件匯總表》、《外購(gòu)器件分類(lèi)表》通過(guò)了設(shè)計(jì)評(píng)審后，標(biāo)準(zhǔn)化組人員將整理完成的外購(gòu)器件通過(guò)Excel文件一次性導(dǎo)入SmarTeam數(shù)據(jù)庫(kù)中。

外購(gòu)器件的屬性卡片如圖5。對(duì)于原數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的外購(gòu)器件，設(shè)計(jì)人員如果需要選用，則必須啟動(dòng)新物料申請(qǐng)流程，由設(shè)計(jì)人員填寫(xiě)正確的型號(hào)及名稱(chēng)，經(jīng)過(guò)各級(jí)審核后，此項(xiàng)外購(gòu)件會(huì)自動(dòng)填加進(jìn)PDM結(jié)構(gòu)樹(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.2 設(shè)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化

為了規(guī)范新產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，根據(jù)現(xiàn)有的工作狀況及相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)械部標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)的工作管理流程。產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件通過(guò)工作管理流程中各級(jí)工作結(jié)點(diǎn)審查，各級(jí)工作結(jié)點(diǎn)的審查人員對(duì)圖樣及技術(shù)文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。這樣一方面完善了產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的簽審過(guò)程，另一方面明確了解各級(jí)簽審人員的工作時(shí)間及工作質(zhì)量。工作流程如圖6，在流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都可分別人員、任務(wù)及超時(shí)報(bào)警。

2.3 操作手冊(cè)的編制

2.4 文件模板的設(shè)計(jì)

在企業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)施之前，標(biāo)準(zhǔn)化人系統(tǒng)中建立了多種技術(shù)文件、通用文件及各種公文的模板。其中包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的格式、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)要求的格式等等。特別要提出的是，通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，結(jié)束了用手工填寫(xiě)《產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件更改通知單》的歷史，所有的《產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件更改通知單》都由設(shè)計(jì)人員通過(guò)計(jì)算機(jī)填寫(xiě)并通過(guò)產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件更改流程進(jìn)行更改評(píng)審和更改審查，提高了工作效益。

另一方面，標(biāo)準(zhǔn)化人員可對(duì)PDM系統(tǒng)中所有產(chǎn)品的編號(hào)方法進(jìn)行定制。使產(chǎn)品在領(lǐng)取型號(hào)時(shí)，在選取、輸入相應(yīng)的特性后系統(tǒng)自動(dòng)生成產(chǎn)品型號(hào)，保證產(chǎn)品型號(hào)的唯一性。另外，標(biāo)準(zhǔn)化人員可對(duì)產(chǎn)品的所有圖樣及技術(shù)文件的描述進(jìn)行定制，統(tǒng)一系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的屬性卡片的內(nèi)容描述。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)進(jìn)化管理；標(biāo)準(zhǔn)化體系；

中圖分類(lèi)號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)內(nèi)部若干個(gè)單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的有機(jī)組合。每個(gè)單項(xiàng)都具有自己的特定功能，并在標(biāo)準(zhǔn)化體系中發(fā)揮特定的效應(yīng)，該效應(yīng)稱(chēng)作個(gè)體效應(yīng)。眾多個(gè)體效應(yīng)在工作運(yùn)行中有效的組織在一起，便形成了系統(tǒng)效應(yīng)。企業(yè)在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系的時(shí)候，既要注意個(gè)體效應(yīng)，也應(yīng)當(dāng)注重整體效應(yīng)，使個(gè)體效應(yīng)服從于整體效應(yīng)。此外，標(biāo)準(zhǔn)化體系建成后，還要及時(shí)優(yōu)化，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化體系的信息進(jìn)行反饋控制，將標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)部的各組成部分進(jìn)行合理的調(diào)整等。目前，由于經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，企業(yè)的管理模式更是更新加快，標(biāo)準(zhǔn)化體系在企業(yè)管理中的作用也日趨顯著，并被很多企業(yè)管理人員所重視。基于此，本文就企業(yè)進(jìn)化管理中的標(biāo)準(zhǔn)化體系應(yīng)用進(jìn)行如下分析探討。

1.標(biāo)準(zhǔn)化體系的概述

1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系的定義及特征

標(biāo)準(zhǔn)化體系，就是企業(yè)內(nèi)的各種管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有機(jī)整合的整體，具有集成性、層次性、動(dòng)態(tài)性及階段性等特性，同時(shí)各標(biāo)準(zhǔn)間的聯(lián)系包括系統(tǒng)聯(lián)系、結(jié)構(gòu)聯(lián)系及功能聯(lián)系。

1.2標(biāo)準(zhǔn)體系的系統(tǒng)效應(yīng)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系按照功能劃分，分成個(gè)體效應(yīng)及整體效應(yīng)。個(gè)體效應(yīng)就是在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中所產(chǎn)生的特定效應(yīng)，而整體效應(yīng)則是指若干個(gè)個(gè)體效應(yīng)在實(shí)踐中產(chǎn)生系統(tǒng)總效應(yīng)。在使用系統(tǒng)效應(yīng)原理時(shí)，必須使個(gè)體效應(yīng)服從整體效應(yīng)。

1.3標(biāo)準(zhǔn)體系的信息反饋控制

主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

（1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行環(huán)境，是日常工作運(yùn)行中外部客觀存在的綜合，包括生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)等，是推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行的動(dòng)力之一。

（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的信息反饋。一切系統(tǒng)控制都需要信息反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息是反饋的基礎(chǔ)，而反饋是信息調(diào)節(jié)和控制的手段。信息反饋一般分成正反饋和負(fù)反饋。正反饋對(duì)信息有放大作用，使信息在循環(huán)輸出或輸入后，對(duì)系統(tǒng)的影響會(huì)越來(lái)越大，導(dǎo)致系統(tǒng)偏離運(yùn)行中心。負(fù)反饋則相反，會(huì)抑制系統(tǒng)偏離運(yùn)行中心，使系統(tǒng)趨于穩(wěn)定。

1.4標(biāo)準(zhǔn)體系的組成

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn)，其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是主體。標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)如圖1：

圖1：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖

1.5標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

具體構(gòu)建步驟如下：

（1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的構(gòu)建。由于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施是由標(biāo)準(zhǔn)體系表表現(xiàn)出來(lái)的，標(biāo)準(zhǔn)體系表的制訂是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，其結(jié)構(gòu)一般分為層次結(jié)構(gòu)和序列結(jié)構(gòu)。前者是系統(tǒng)進(jìn)行分析的方法，后者是對(duì)一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理分析安排后的結(jié)構(gòu)。

（2）企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)涉及到企業(yè)日常中的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)化體系的主體?？梢苑殖啥鄬?，第一層是技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第二層是技術(shù)研制標(biāo)準(zhǔn)，是以生產(chǎn)過(guò)程為對(duì)象的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工等環(huán)節(jié)。

（3）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建。管理標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的保證，也分成幾個(gè)層次。第一層是管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)各類(lèi)管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也是各部門(mén)制定具體管理方針的依據(jù)。第二層是部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)及全單位管理標(biāo)準(zhǔn)，其中全單位管理標(biāo)準(zhǔn)包括經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

1.6標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行模式

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，將企業(yè)資源如人力資源、信息資源及物質(zhì)資源等轉(zhuǎn)化為輸出形式，并在一定范圍內(nèi)達(dá)到最佳秩序，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程成為增值轉(zhuǎn)化。此外，以標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)作模式為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行全方位的檢測(cè)盒分析。以達(dá)到持續(xù)改善的目的。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行模式如圖2：

圖2：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行模式

2.標(biāo)準(zhǔn)化體系在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理中的應(yīng)用

企業(yè)產(chǎn)品從研發(fā)到成品生產(chǎn)共經(jīng)歷：產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)服務(wù)提供、生產(chǎn)設(shè)備的檢測(cè)機(jī)控制。在具體的工作中生產(chǎn)流程為：投標(biāo)、合同簽訂、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。在實(shí)際生產(chǎn)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不是獨(dú)立的，都具有自己的標(biāo)準(zhǔn)體系，發(fā)揮自身的效應(yīng)。每個(gè)環(huán)節(jié)的效應(yīng)運(yùn)用信息反饋控制原理，進(jìn)行整合，便成為整體效應(yīng)。具體如下：

（1）投標(biāo)流程。此流程共分為接到邀標(biāo)、下達(dá)任務(wù)、對(duì)文件進(jìn)行深入解讀、編制報(bào)告、審核投標(biāo)，當(dāng)接到中標(biāo)通知后，組織相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行投標(biāo)分析。

（2）合同流程。投點(diǎn)目標(biāo)選定后，就要進(jìn)行合同簽訂，簽訂時(shí)要進(jìn)行合同審定、合同修改、再審定及合同簽訂。

（3）原料采購(gòu)流程。產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)好之后，就要對(duì)相應(yīng)的材料進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)時(shí)提出詳細(xì)的材料訂單、制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)前選派員工進(jìn)行材料的市場(chǎng)調(diào)查、對(duì)將要采購(gòu)的材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)及核審、最后簽訂采購(gòu)合同，將合格材料入庫(kù)。

（4）設(shè)計(jì)流程。首先進(jìn)行召開(kāi)策劃會(huì)議，進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)度計(jì)劃、設(shè)備開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)工藝、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)制訂等工作的研討。

（5）生產(chǎn)流程。該環(huán)節(jié)主要做的工作是：制訂生產(chǎn)任務(wù)單、材料出庫(kù)的記錄、加工過(guò)程的控制、設(shè)備部件的檢測(cè)、成品質(zhì)量檢測(cè)、不合格成品的處理、生產(chǎn)流程改進(jìn)、成品重新檢驗(yàn)等。

（6）發(fā)貨流程。該環(huán)節(jié)主要做到與客戶(hù)電話溝通、確定發(fā)貨情況、物流咨詢(xún)、發(fā)貨合同簽訂等工作。

（7）售后流程。產(chǎn)品發(fā)出去后，就要與客戶(hù)經(jīng)常保持電話聯(lián)系，以確保和客戶(hù)及時(shí)溝通及及時(shí)做好售后工作。

這諸多流程構(gòu)成了生產(chǎn)管理的整個(gè)過(guò)程，在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)將每個(gè)流程的操作標(biāo)準(zhǔn)化，并不斷優(yōu)化、完善及改進(jìn)，使系統(tǒng)效應(yīng)達(dá)到最大化。

3.標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)過(guò)程中的建議

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化體系的重視

目前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的管理人員將標(biāo)準(zhǔn)化體系的認(rèn)識(shí)只停留在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上，對(duì)建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化體系的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要性宣傳，使他們對(duì)其的重視度增加，并支持標(biāo)準(zhǔn)化工作。

3.2建立合理的人才隊(duì)伍

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要任務(wù)是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的制訂，而制訂需要專(zhuān)業(yè)的起草人員、審核人員，這些人員要有深厚的文字功底和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，又要有一定的管理理念。所以標(biāo)準(zhǔn)化工作人員的水平高直接影響著標(biāo)準(zhǔn)化工作的展開(kāi)。

3.3提高信息化水平

企業(yè)要以企業(yè)的局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，將國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化信息、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)化電子文本進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化資源共享。

3.4強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

為了減少員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的誤解，有必要對(duì)他們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，以適應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作形勢(shì)變化的需要。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)化體系管理具有諸多優(yōu)點(diǎn)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的性要求。管理人員應(yīng)當(dāng)將企業(yè)運(yùn)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)盡心標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得最佳效益。

參考文獻(xiàn)

[1]董爾賢.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在企業(yè)進(jìn)化管理中的作用[J].黃金，2010,31（10）:1-5

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)食堂 標(biāo)準(zhǔn)化 建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）10（a）-0179-02

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)飲食的高要求與日俱增，直接刺激了餐飲服務(wù)企業(yè)的改革與發(fā)展。中海油配餐公司作為服務(wù)中國(guó)海洋石油總公司的一家專(zhuān)業(yè)餐飲服展司，本著提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升服務(wù)內(nèi)涵理念，著力探索以“為業(yè)主提供卓越生活品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)提升業(yè)主績(jī)效”導(dǎo)向的知識(shí)聯(lián)盟做法。為此，研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)走訪調(diào)研，了解現(xiàn)有廚房的管理、服務(wù)、設(shè)備設(shè)施的配置使用情況，進(jìn)而初步構(gòu)建企業(yè)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方案設(shè)想，從理論與實(shí)踐方面摸索一條適合海油企業(yè)食堂的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。

1 食堂標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵

標(biāo)準(zhǔn)化是指將生產(chǎn)工作的方式和方法形成具體的規(guī)程和準(zhǔn)則，使工作變得規(guī)范化、常規(guī)化和程序化，從而使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序和效益。在餐飲行業(yè)中，肯德基、麥當(dāng)勞等連鎖企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)和管理造就了全球化的占領(lǐng)，而中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)際先進(jìn)水平。因此，食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是我國(guó)餐飲企業(yè)走向管理科學(xué)化、成長(zhǎng)持續(xù)化的重要舉措。

所謂食堂標(biāo)準(zhǔn)化，即按照統(tǒng)一的建設(shè)規(guī)范、設(shè)施設(shè)備配備規(guī)范和操作規(guī)范，使食堂成為具有定量參照、制式統(tǒng)一、管理科學(xué)的飲食保障場(chǎng)所。食堂標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象可從軟硬件兩大方面出發(fā)，硬件方面指食堂的工作流程、設(shè)備局部、配套設(shè)施等；軟件方面指工作程序、規(guī)章制度等。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，就是運(yùn)用科學(xué)的方法、手段，按照一定的運(yùn)營(yíng)框架，將各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的軟硬件用標(biāo)準(zhǔn)的形式固定下來(lái)，建立起生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的最佳秩序，并以此在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行。

2 企業(yè)食堂標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀

在食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，高校食堂走在前列。諸多省市已相繼出臺(tái)了標(biāo)準(zhǔn)化食堂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，例如：北京于2002年出臺(tái)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、炊管隊(duì)伍建設(shè)、食堂管理建設(shè)這3個(gè)方面，具體涉及食堂布局、配套設(shè)施、人員配備、伙食質(zhì)量、安全衛(wèi)生等16項(xiàng)74條實(shí)際操作細(xì)則。四川省于2013年出臺(tái)了16個(gè)大項(xiàng)100分的量化評(píng)估內(nèi)容，引導(dǎo)高校強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、完善制度，積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂。為此，許多高校對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范食堂管理，甚至引入“ISO22000”和“HACCP”等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理監(jiān)控，從而建立起標(biāo)準(zhǔn)、長(zhǎng)效的管理運(yùn)行機(jī)制。

此外，在軍隊(duì)軍營(yíng)后勤食堂，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面提升了官兵伙食質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代軍營(yíng)飲食文化建設(shè)水平的躍升。謝守和教授等人認(rèn)為，要從目標(biāo)、理念、方法、模式等軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)的多個(gè)方面展開(kāi)研究，最終形成科學(xué)可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)食堂是企業(yè)員工就餐的場(chǎng)所。在一些大型企業(yè)的規(guī)?；M(jìn)程中，良好的企業(yè)食堂管理不僅為員工營(yíng)造一個(gè)安全舒適的就餐環(huán)境，還體現(xiàn)出企業(yè)的整體管理水平。許多大型企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)食堂發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，采取了許多措施，以提高企業(yè)食堂的管理和服務(wù)水平，但效果都差強(qiáng)人意。例如：沈瑋等認(rèn)為盡管當(dāng)前我國(guó)油田企業(yè)食堂管理力度加強(qiáng)，但由于缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致員工對(duì)食堂的飲食還是不夠滿意。因此，他們認(rèn)為需要規(guī)范油田企業(yè)食堂管理和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)油田企業(yè)食堂管理的科學(xué)化、人性化和規(guī)范化。

由此可見(jiàn)，對(duì)于企業(yè)而言，標(biāo)準(zhǔn)化食堂的建設(shè)將對(duì)提高伙食管理服務(wù)水平、確保員工安全滿意就餐、促進(jìn)企業(yè)核心凝聚力和持續(xù)發(fā)展等方面產(chǎn)生積極的影響。

3 海油企業(yè)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題

為了提升海油企業(yè)食堂的服務(wù)內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)中海油配餐系統(tǒng)內(nèi)外食堂的走訪調(diào)研，并結(jié)合《中華人民共和國(guó)食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律規(guī)范的要求，我們發(fā)現(xiàn)在后廚布局設(shè)計(jì)、工作流程、設(shè)備選型配置、電氣化設(shè)備集成等方面還有較大地提升優(yōu)化空間，但對(duì)于各項(xiàng)具體工作目前尚缺乏統(tǒng)一的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，以致難以客觀、科學(xué)地指導(dǎo)陸地廚房的管理及服務(wù)工作。具體問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

3.1 標(biāo)準(zhǔn)建立問(wèn)題

標(biāo)準(zhǔn)化的核心是標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)是統(tǒng)一。目前首要的問(wèn)題是要制定符合海油實(shí)際的“海油標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)規(guī)范”，使其在各方面指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)工作。例如：后廚內(nèi)部功能區(qū)域分布標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮內(nèi)部各區(qū)域功能，提高空間利用率及人員流動(dòng)效率；后廚設(shè)備設(shè)施布局標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)備的布局合理，使用方便安全；后廚內(nèi)部裝修標(biāo)準(zhǔn)，保證廚房既能突顯配餐的特色，又兼具實(shí)用、美觀的特點(diǎn)。此外，需建立完善食堂“軟件”管理標(biāo)準(zhǔn)，使之成為一個(gè)完整、閉環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，確保食堂在建設(shè)、操作和管理過(guò)程中有標(biāo)可循。

3.2 機(jī)制運(yùn)行問(wèn)題

標(biāo)準(zhǔn)的制定是為了更好地運(yùn)行，許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)的制定只留于形式，管理制度沒(méi)有有效的落實(shí)，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際的脫節(jié)。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)建立是基礎(chǔ)，機(jī)制運(yùn)行是核心，只有形成高效、靈活、有機(jī)的運(yùn)行機(jī)制，才能使“硬件”建設(shè)、“軟件”管理和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.3 隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

食堂餐飲部門(mén)作為企業(yè)的窗口部門(mén)，服務(wù)意識(shí)是隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵，只有秉承以服務(wù)為宗旨，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)的回報(bào)。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中需要有懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、敢創(chuàng)新的管理人員團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，從而產(chǎn)生系統(tǒng)效益，使標(biāo)準(zhǔn)在運(yùn)行過(guò)程中得以成效化。此外，飲食服務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)也是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的軟實(shí)力，對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷地加強(qiáng)員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行能力，讓標(biāo)準(zhǔn)化管理成為員工的日常工作習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)人人講標(biāo)準(zhǔn)、處處達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)讓企業(yè)告別粗放式模糊管理模式，實(shí)現(xiàn)食堂管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的重要舉措，對(duì)于提升經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)食堂健康持續(xù)發(fā)展具有重要作用。而積極構(gòu)建“布局流程合理、設(shè)施設(shè)備完善、自身管理嚴(yán)格、供應(yīng)規(guī)范有序”的海油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)規(guī)范將是后期亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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篇8

關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化，降低成本，作用

中圖分類(lèi)號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言:

標(biāo)準(zhǔn)化管理是=企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)保證，其通過(guò)對(duì)各個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)化的管理，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理中，要依據(jù)自身實(shí)際，充分分析市場(chǎng)因素，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化控制的過(guò)程性和有效性。

一、標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的地位和作用

1、標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和支柱

標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)管理大廈的的地基，企業(yè)管理大廈蓋得越高，既企業(yè)管理現(xiàn)代化水平越高，標(biāo)準(zhǔn)化的廣度和深度即地基也勢(shì)必打得更深更堅(jiān)固?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)是建立在先進(jìn)技術(shù)，嚴(yán)密分工和廣泛協(xié)作基礎(chǔ)上的，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化。一方面，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)決策層科學(xué)決策，指導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)管理的重要手段。企業(yè)是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和支柱，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的主導(dǎo)力量，其根本任務(wù)就是根據(jù)市場(chǎng)需求，努力發(fā)展商品生產(chǎn)，盡量減少消耗，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)造財(cái)富，增加積累，滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要。每個(gè)企業(yè)必須運(yùn)用科學(xué)的手段千方百計(jì)地管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一種管理方法都離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化，都是建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的，這樣才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效發(fā)展。如在企業(yè)管理中，從上層到基層，從管理到技術(shù)，無(wú)不透著標(biāo)準(zhǔn)化的影子，標(biāo)準(zhǔn)化在其中起著舉足輕重的作用，為決策者制定制度，明確發(fā)展方向，提供了科學(xué)的決策依據(jù)和重要手段。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)化使企業(yè)生產(chǎn)者在生產(chǎn)活動(dòng)中有章可循。企業(yè)生產(chǎn)者直接面對(duì)生產(chǎn)設(shè)施和生產(chǎn)程序，他們是生產(chǎn)活動(dòng)的直接執(zhí)行者，工作質(zhì)量的好壞，生產(chǎn)過(guò)程的安全性，技術(shù)操作規(guī)范程度都對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理和緊急效益起著重要的決定性作用。在企業(yè)管理中，生產(chǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須有一套標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程，有一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟，有一套標(biāo)準(zhǔn)化的保障體系。大到油水井的投產(chǎn)，小到一顆螺絲的緊固，都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)銜接，約束。作為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與生產(chǎn)活動(dòng)的依據(jù)和紐帶，任何環(huán)節(jié)上的失調(diào)都會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)質(zhì)量，甚至影響到企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)生產(chǎn)者提供了有力的保障。

2、標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的有效依據(jù)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要經(jīng)得起來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)，成功地把握時(shí)機(jī)，謀求企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，創(chuàng)新已經(jīng)成為了企業(yè)的靈魂，企業(yè)沒(méi)有了創(chuàng)新，也就沒(méi)有了生計(jì)，沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)效益，只有面臨著虧損，倒閉和破產(chǎn)。企業(yè)要不斷地引進(jìn)新的管理模式，新的生產(chǎn)技術(shù)，并且要自身不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。這些管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新都離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化，脫離了標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)新是不成熟，不健全的創(chuàng)新，它的生命力是短暫的，因?yàn)槿魏我豁?xiàng)科研成果，不論是新產(chǎn)品還是新工藝，從研制到鑒定都有標(biāo)準(zhǔn)在把關(guān)，在衡量，只有符合標(biāo)準(zhǔn)才能在生產(chǎn)領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)有。由此可見(jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)化是創(chuàng)新成果用于生產(chǎn)領(lǐng)域的不可缺少的環(huán)節(jié)，是引入生產(chǎn)的橋梁和紐帶，是將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的主要途徑。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面管理模式創(chuàng)新離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化。管理模式的創(chuàng)新不能脫離實(shí)際，它是建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的，如果一味地追求新、奇、特，與生產(chǎn)實(shí)際相脫離，那這種創(chuàng)新只能是空中樓閣，在企業(yè)管理中沒(méi)有任何實(shí)際意義和用途。只有與國(guó)際接軌，走標(biāo)準(zhǔn)化的路子，才能使管理創(chuàng)新真正發(fā)揮作用。如航天飛船一次次發(fā)射成功就是一個(gè)例子，它的每一個(gè)設(shè)計(jì)和每一步操作都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，它反映了標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理中發(fā)揮了巨大的作用。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。目前在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目和課題越來(lái)越廣泛，它為減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，發(fā)揮了舉足輕重的作用。每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理技術(shù)的要求，必須符合標(biāo)準(zhǔn)化。只有這樣才能提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檔次，才能和其他標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備和設(shè)施配套使用，才能具有廣泛的推廣性和生命力。如果技術(shù)創(chuàng)新脫離了標(biāo)準(zhǔn)化，就不能應(yīng)用于生產(chǎn)，而只能成為一紙空文。一些好的企業(yè)如聯(lián)想集團(tuán)等，幾乎每天都有新產(chǎn)品，新技術(shù)出臺(tái)，而新產(chǎn)品一經(jīng)推出，就廣受歡迎，具有很強(qiáng)的生命力。因?yàn)樗募夹g(shù)創(chuàng)新是符合國(guó)內(nèi)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的，是標(biāo)準(zhǔn)化造就了新技術(shù)，新工藝的出臺(tái)?？梢?jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的有效依據(jù)。

3、標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有力保障

標(biāo)準(zhǔn)化工作的最終目的就是使企業(yè)能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)某些對(duì)象進(jìn)行合理地歸納和簡(jiǎn)化，控制多樣化和復(fù)雜化。如對(duì)產(chǎn)品品種規(guī)格進(jìn)行合理簡(jiǎn)化，從而提高產(chǎn)品的生產(chǎn)批量，為企業(yè)創(chuàng)造采用高效率的工藝設(shè)備和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的條件，提高生成效率，以減少單位產(chǎn)品中的勞動(dòng)消耗，降低成本，以此來(lái)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外，通過(guò)使生產(chǎn)過(guò)程中的每一道工序，每一道操作步驟標(biāo)準(zhǔn)化，避免操作過(guò)程和步驟上的混亂，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求，從而使生產(chǎn)更加安全高效，保障操作人員的人身安全，設(shè)施的安全，提高生產(chǎn)效率。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)管理的內(nèi)容涉及到很多方面。僅生產(chǎn)成本一項(xiàng)就包含有各種管材，鉆材配件，油料，燃料，勞保等諸多費(fèi)用，如果不按照標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)，就會(huì)給我們的企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)必須制定各種物資采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和各種定額標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備。只有按照標(biāo)準(zhǔn)操作，才能減低消耗，達(dá)到降本增效的目的，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)降成本的作用

1、標(biāo)準(zhǔn)化是降低生產(chǎn)成本的有效途徑

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為提高經(jīng)濟(jì)效益，其中一項(xiàng)重要措施就是降低生產(chǎn)成本，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化可使企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)企業(yè)各方面能力及其他因素定位到一個(gè)適當(dāng)價(jià)位，保證產(chǎn)品既有市場(chǎng)又有效益。標(biāo)準(zhǔn)化工作可使企業(yè)所需的原材料、產(chǎn)品配件、維修配件形成標(biāo)準(zhǔn)系列。標(biāo)準(zhǔn)化程度提高，使企業(yè)易于選購(gòu)，從而降低生產(chǎn)成本。例如某鉆井隊(duì)在鉆井生產(chǎn)過(guò)程中涉及到的各種配件和設(shè)備等，如：鉆桿、鉆鋌、套管、法蘭、密封墊、閥門(mén)等等。如尺寸都在標(biāo)準(zhǔn)系列之內(nèi)，則易于選購(gòu)，且價(jià)格較低。而非標(biāo)準(zhǔn)尺寸的套管和鉆桿則需廠家單獨(dú)制作或委托有加工能力的單位制作。其所發(fā)生的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)件的價(jià)格。而且非標(biāo)準(zhǔn)件的生產(chǎn)周期長(zhǎng)，不同程度地影響了整體工程施工，必然使生產(chǎn)成本進(jìn)一步提高。

2、標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)行全面質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量的有力保證

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的核心是質(zhì)量。早在1998年，美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士就指出：“21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)?！弊鳛槭┕て髽I(yè)，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。而抓好質(zhì)量和質(zhì)量管理必須要有一個(gè)衡量質(zhì)量和質(zhì)量管理優(yōu)劣的尺度，那就是標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有先進(jìn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。企業(yè)只有制定、采用適合企業(yè)發(fā)展的高水平的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)才能夠根據(jù)顧客、市場(chǎng)和社會(huì)的需求盡快開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，有利于提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化的主體，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的自身行為，是企業(yè)成為標(biāo)準(zhǔn)化主體的主要改革措施。通過(guò)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)一步發(fā)展，形成以安全、衛(wèi)生、環(huán)保、資源利用及一些必須統(tǒng)一的通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)中的核心部分――產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)獲得活力。隨著時(shí)代潮流的發(fā)展，隨著顧客、市場(chǎng)和社會(huì)需求的不斷進(jìn)步，使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成為有利于發(fā)展，能夠取得效益的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)真正成為標(biāo)準(zhǔn)化的主體，才能使我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量普遍地邁上新的臺(tái)階，具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占有更多的市場(chǎng)份額。

3、標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)組織現(xiàn)代化大生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率的必要條件

現(xiàn)代化大生產(chǎn)的特征是高新的科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)高度社會(huì)化。生產(chǎn)速度加快，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短。要求生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、節(jié)奏性越來(lái)越強(qiáng)。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，技術(shù)要求提高。要求各部門(mén)、各環(huán)節(jié)密切協(xié)作。以某鉆井隊(duì)的鉆井生產(chǎn)為例，在正常的鉆井施工過(guò)程中，需要由鉆進(jìn)、測(cè)井、錄井、固井等一系列生產(chǎn)施工和管理環(huán)節(jié)來(lái)完成。如果各個(gè)分項(xiàng)工作沒(méi)有各自的標(biāo)準(zhǔn)，很難想象這一系列工作會(huì)順利進(jìn)行，若各個(gè)環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)互相合理配合則會(huì)縮短鉆井周期，提高生產(chǎn)效率。每支鉆井隊(duì)伍在進(jìn)行鉆井生產(chǎn)施工作業(yè)中，都離不開(kāi)法蘭、閥門(mén)、節(jié)流管匯、放噴管線、泥漿泵、柴油機(jī)等一系列零部件、管線和各種設(shè)備。這些零部件、管線或設(shè)備的生產(chǎn)分別由許多國(guó)內(nèi)外公司生產(chǎn)，最后由這一支鉆井隊(duì)伍分別采購(gòu)后，統(tǒng)一連接組裝。這樣一個(gè)復(fù)雜的、眾多的產(chǎn)品類(lèi)型、技術(shù)水平要求不一的生產(chǎn)組合，要靠制定和執(zhí)行許多的標(biāo)準(zhǔn)，使各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個(gè)生產(chǎn)單位生產(chǎn)的產(chǎn)品有機(jī)地聯(lián)系、協(xié)調(diào)起來(lái)，保證整個(gè)井隊(duì)各部分的準(zhǔn)確、順利安裝，滿足其生產(chǎn)施工要求。因此，標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的必要條件。

4、做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，是適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)發(fā)展的需要

我國(guó)加入WTO后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)外開(kāi)放。關(guān)稅大幅度下降，配額、許可證等手段將大量取消。隨著國(guó)外一些價(jià)廉物美的產(chǎn)品涌入我國(guó)市場(chǎng)，一些企業(yè)將失去市場(chǎng)。我國(guó)企業(yè)只有快速、有力地加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，盡快與國(guó)際慣例接軌，揚(yáng)長(zhǎng)避短，抓住有利時(shí)機(jī)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，才能最大限度地減少WTO對(duì)企業(yè)的沖擊。我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作的現(xiàn)狀：我國(guó)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比率較低，標(biāo)準(zhǔn)化工作同世界先進(jìn)的工業(yè)國(guó)家相比還有很大差距。而標(biāo)準(zhǔn)既是企業(yè)進(jìn)入世界市場(chǎng)必不可少的工具，同時(shí)也是克服外貿(mào)技術(shù)壁壘和發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的有效手段和措施。因此，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)與世界經(jīng)濟(jì)接軌進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的迫切需要。

三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的方法

1、不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)

不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)是轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)采標(biāo)自覺(jué)性的必由之路。標(biāo)推化客觀上早已滲透在人類(lèi)生活的各個(gè)方面，但人們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)程度、自覺(jué)程度和受益程度卻有著天壤之別。這就存在著轉(zhuǎn)變觀念、大力推行標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行再認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，因此必須不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。有企業(yè)特色的輪訓(xùn)是強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的行之有效的常規(guī)方法。因此應(yīng)大力開(kāi)展企業(yè)全員標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及輪訓(xùn)工作。另外，應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)全方位標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳教育工作。要讓"質(zhì)量是企業(yè)的生命，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的靈魂"觀念深入人心。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的培育、培訓(xùn)，提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)水平。使企業(yè)決策者和生產(chǎn)者真正從思想上提高對(duì)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化重要性、迫切性的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)到位，這是解決企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的根本。

2、不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機(jī)制

不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機(jī)制是加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的根本途徑。因?yàn)轶w制和機(jī)制實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)運(yùn)行的軟、硬件。應(yīng)包含以下內(nèi)容：建構(gòu)完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。這是使企業(yè)加速發(fā)展的關(guān)鍵舉措。制定、完善和推行系統(tǒng)配套的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行機(jī)制。想做到這點(diǎn)，應(yīng)該用企業(yè)工作全面標(biāo)準(zhǔn)化的思路來(lái)建立企業(yè)的管理制度體系，并密切關(guān)注縱、橫向的協(xié)調(diào)和配套?？v向的有三個(gè)層次：國(guó)家、行業(yè)、上級(jí)主管部門(mén)的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)章制度；員工的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等。橫向的有：科研生產(chǎn)運(yùn)作、人才獵頭運(yùn)作、供銷(xiāo)物流運(yùn)作、財(cái)務(wù)資金運(yùn)作、情報(bào)資料運(yùn)作等的規(guī)范規(guī)則。上述體制、機(jī)制的建立和完善應(yīng)該始終貫徹標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的最簡(jiǎn)原則。

3、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化審查的全員化、便捷化、電子網(wǎng)絡(luò)化

實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化審查的全員化、便捷化、電子網(wǎng)絡(luò)化是加大企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化力度的必然要求和必然結(jié)果。加大企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化力度并不意味著簡(jiǎn)單地追加投入，而必須尋求一種脫胎換骨的質(zhì)的提高。必須把標(biāo)準(zhǔn)化審查的大部分常規(guī)工作溶入到全員的日常工作之中。

4、認(rèn)真制定并落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系

建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化保證體系，使企業(yè)各專(zhuān)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)，標(biāo)準(zhǔn)研究機(jī)構(gòu)要用標(biāo)準(zhǔn)研究成果及時(shí)指導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施。要以企業(yè)科技進(jìn)步推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。要鼓勵(lì)企業(yè)采用新科技、新技術(shù)、新設(shè)備以及計(jì)算機(jī)數(shù)控管理、技術(shù)改造等手段來(lái)提高產(chǎn)品科技含量，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。企業(yè)也要以此為契機(jī)，不斷推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化法的貫徹將已經(jīng)頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文本、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法，切實(shí)落實(shí)在企業(yè)各個(gè)崗位及企業(yè)管理、質(zhì)量管理生產(chǎn)過(guò)程管理之中，使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，真正形成自己的體系和網(wǎng)絡(luò)?？傊?，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)促進(jìn)科技進(jìn)步，提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等都是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，是企業(yè)必須首先要搞好的工作。實(shí)踐證明，凡是質(zhì)量水平高，質(zhì)量管理先進(jìn)的世界名牌企業(yè)，無(wú)不是以高水平的管理標(biāo)準(zhǔn)作為堅(jiān)強(qiáng)支柱的。因此，只有搞好企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，才能提高企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)化既然是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑和方法就會(huì)層出不窮，只有首先抓住了以上幾個(gè)主要方面，企業(yè)才會(huì)立于不敗之地。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)降低成本是十分重要的一部分。企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)成本進(jìn)行控制，使得企業(yè)資源進(jìn)行有效配置，從而提高企業(yè)管理質(zhì)量，加大企業(yè)利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李春田.標(biāo)準(zhǔn)化概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006

篇9

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化審查

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，它涉及到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理工作。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作集中的表現(xiàn)是制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、貫徹上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、并對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。認(rèn)證貫徹上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保持高度的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，使企業(yè)部門(mén)之間相互配合有秩序的進(jìn)行，如果我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查工作中馬馬虎虎，不注意工作質(zhì)量是必給企業(yè)技術(shù)和正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)影響，也必然會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重的影響；因此保證貫徹實(shí)施的質(zhì)量就需加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。

一、 加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作的必要性

1、什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查？

它是指企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員依據(jù)上級(jí)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定對(duì)企業(yè)制、修訂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及貫徹上級(jí)和本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)技術(shù)資料和文件看其貫徹是否正確的一種審查活動(dòng)。

2、通過(guò)多年來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化審查的實(shí)踐證明企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化審查是十分必要的

企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查對(duì)制、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)的技術(shù)文件正確貫徹執(zhí)行上級(jí)和本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證其文本的質(zhì)量是非常重要的一項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作的開(kāi)展能堵塞和糾正違背上級(jí)和本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，保證企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理有序的開(kāi)展工作。

舉例1：對(duì)制、修訂的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)審查發(fā)現(xiàn)：

――有些同志任在標(biāo)準(zhǔn)第二章引用標(biāo)準(zhǔn)欄和在標(biāo)準(zhǔn)正文中引用已作廢的標(biāo)準(zhǔn)

――在編寫(xiě)格式上，標(biāo)準(zhǔn)中的表格、圖表在寫(xiě)法上仍執(zhí)行已被新標(biāo)準(zhǔn)代替的老標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。

舉例2：對(duì)復(fù)審的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審查時(shí)發(fā)現(xiàn)：

――有些標(biāo)準(zhǔn)已執(zhí)行多年仍然叫暫行規(guī)定或臨時(shí)技術(shù)條件，這種“暫行”和“臨時(shí)”到何時(shí)才能停止？

――有些企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理職能、企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)已發(fā)生了變化，職能已變更，可企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中管理職能及管理內(nèi)容仍沒(méi)有變更，有些標(biāo)準(zhǔn)該修訂的仍沒(méi)有修訂，這說(shuō)明企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)制、修訂工作跟不上企業(yè)改革的步伐，等等。

舉例3：對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更改單的審查

――更改單填寫(xiě)不全，尤其是內(nèi)容寫(xiě)的不準(zhǔn)確，簽批不全

――二類(lèi)、三類(lèi)更改單混用，因?yàn)楹炁藛T各不相同，有的簽字無(wú)法進(jìn)行。說(shuō)明基層對(duì)更改工作重視不夠，更改單填寫(xiě)要求掌握的不好。

――不能按更改指定的更改單位更改完，在質(zhì)量體系認(rèn)證時(shí)就發(fā)現(xiàn)Q/3BG1287號(hào)更改單位是47個(gè)，可僅更改了36個(gè)單位，說(shuō)明更改員責(zé)任心不強(qiáng)，也說(shuō)明對(duì)其更改工作的監(jiān)督檢查工作還不夠，等等。

綜上所述這些問(wèn)題有些是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)予以糾正了，而有些當(dāng)時(shí)沒(méi)有審查出，過(guò)后審查出來(lái)的問(wèn)題，這說(shuō)明我們企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作需要加強(qiáng)。

二、如何加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作

1、企業(yè)主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作的重視是做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作的關(guān)鍵

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要組成部分，企業(yè)主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)展正常企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的同時(shí)，要重視企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作，要經(jīng)常教育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同時(shí)經(jīng)常組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)水平和審查能力，再則企業(yè)主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要領(lǐng)導(dǎo)在簽批制、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)和對(duì)有關(guān)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的文件進(jìn)行簽批時(shí)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，自身所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化審查工作要做好表率，帶動(dòng)全體標(biāo)準(zhǔn)化人員認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。這樣我們企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作才能搞好，我們企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量才能提高上去，因此企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主管領(lǐng)導(dǎo)的重視是企業(yè)做好標(biāo)準(zhǔn)化審查工作的關(guān)鍵。

2、加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員的培訓(xùn)，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員審查的業(yè)務(wù)素質(zhì)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作能否做好關(guān)鍵是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的同志就能在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查中找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，保證標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量，反之就保證不了標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量，而企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員的業(yè)務(wù)強(qiáng)弱除自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累外，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn)工作還是十分必要的，通過(guò)培訓(xùn)加深企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，尤其上級(jí)已必須貫徹的新標(biāo)準(zhǔn)不及時(shí)的對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)就不能掌握新知識(shí)，就不能對(duì)基層上報(bào)的制、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的各種文件的正確性進(jìn)行審查，所以培訓(xùn)工作很重要，每年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)應(yīng)對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作要做好計(jì)劃，指定培訓(xùn)教師，教材和培訓(xùn)內(nèi)容，按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。

3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)定期召開(kāi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作交流會(huì)，促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化審查工作的提高

篇10

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)化；企業(yè)管理；標(biāo)準(zhǔn)體系

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，給企業(yè)的質(zhì)量管理工作者帶來(lái)了很多新的課題。標(biāo)準(zhǔn)化是人類(lèi)經(jīng)過(guò)大量實(shí)踐而逐漸總結(jié)出來(lái)的一種經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶，其不僅是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的一種必然產(chǎn)物，同時(shí)也是促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的重要措施。標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)隨著科技的發(fā)展、生活質(zhì)量的提升而進(jìn)步，標(biāo)準(zhǔn)化不僅受到生產(chǎn)力發(fā)展的制約，同時(shí)也是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。正是如此，?dāng)前企業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理能有效提升企業(yè)的管理水平，進(jìn)而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)概念

所謂標(biāo)準(zhǔn)化，通常指的是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，并對(duì)當(dāng)前問(wèn)題及潛在問(wèn)題制定一種能夠共同執(zhí)行和重復(fù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。企業(yè)管理可以根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)化的條款來(lái)開(kāi)展工作，于是就能為企業(yè)構(gòu)建一種管理、經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)上的最佳秩序，將企業(yè)資源進(jìn)行合理配置和開(kāi)放，為其帶來(lái)最大限度的收益。當(dāng)前，的確有不少企業(yè)開(kāi)始積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中整體效果不佳，原因在于很多企業(yè)完全生搬硬套地建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，而且這些標(biāo)準(zhǔn)化體系相對(duì)靜態(tài)，很多年都沒(méi)有革新，不能和企業(yè)的管理進(jìn)行良好融合，所以難以為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理提供足夠動(dòng)力。事實(shí)上，想要在企業(yè)管理中正確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化，就必須做到系統(tǒng)性和全面性。只有這樣，才能在企業(yè)管理中發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)化的作用，并提升企業(yè)的管理水平。

二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

1.不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系

完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，使之形成體系，需要從兩個(gè)角度進(jìn)行。第一個(gè)角度是完善企業(yè)諸多標(biāo)準(zhǔn)。通常企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)將細(xì)分成三類(lèi)，也就是工作、管理及技術(shù)。其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的核心主體，對(duì)企業(yè)管理極為重要。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更是進(jìn)入到技術(shù)貿(mào)易壁壘及技術(shù)許可戰(zhàn)略的高度，因此，如果企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠完善或者相對(duì)缺失，必然會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)諸多損失。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系中，無(wú)論是工作標(biāo)準(zhǔn)還是管理標(biāo)準(zhǔn)，都給技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供了相應(yīng)支持。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更多的是從工作及管理兩個(gè)具體事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范及控制。其中管理標(biāo)準(zhǔn)主要是基于過(guò)程管理的思想，對(duì)涉及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)、研發(fā)和質(zhì)量管理，以及和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有一定關(guān)聯(lián)性的活動(dòng)及事物進(jìn)行科學(xué)管理。而對(duì)于工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，則是在執(zhí)行技術(shù)以及管理等標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，和工作崗位以及工作人員的基本技能、方法和要求及工作內(nèi)容、考核與檢查等有關(guān)的具有重復(fù)性的事物和活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)化體系從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、管理生產(chǎn)的重要依據(jù)及規(guī)則。從外部來(lái)說(shuō)，則是企業(yè)為進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)而構(gòu)建的一種技術(shù)貿(mào)易壁壘。完善標(biāo)準(zhǔn)化體系的另一個(gè)方面就是完善標(biāo)準(zhǔn)體系。所謂標(biāo)準(zhǔn)體系就是諸多標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)其內(nèi)在的緊密聯(lián)系而構(gòu)成的一種整體。如果單獨(dú)割裂其中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就很難發(fā)揮出應(yīng)用效能，只有將諸多標(biāo)準(zhǔn)融合成一個(gè)完整的整體，才能形成一個(gè)完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)而發(fā)揮出更加合理的作用。完善的標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)健康持續(xù)運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。這種體系通常以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心，并緊密結(jié)合工作和管理兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)所涉及的管理內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化及組合。以標(biāo)準(zhǔn)體系為平臺(tái)，對(duì)企業(yè)不同部門(mén)、不同層次及不同專(zhuān)業(yè)和不同環(huán)節(jié)之間進(jìn)行科學(xué)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)體系在管理方面的重要效能，進(jìn)而提升企業(yè)的管理水平。

2.科學(xué)定位標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)體系沒(méi)有正確定位是導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理效果較差的重要因素。假設(shè)企業(yè)僅構(gòu)建一套獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)體系，更多地關(guān)注于體系自身，如格式標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等，認(rèn)為完成這些工作就等于完善了標(biāo)準(zhǔn)體系，相關(guān)問(wèn)題也會(huì)因此得到解決。這顯然極為錯(cuò)誤，往往會(huì)導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)體系難以被正確執(zhí)行。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)管理科學(xué)結(jié)合在一起。對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理體系本身是一個(gè)完整的系統(tǒng)，戰(zhàn)略管理更是其中的核心構(gòu)成，戰(zhàn)略管理將會(huì)整體推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，并決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。而其他的支撐體系則決定了戰(zhàn)略實(shí)施的具體執(zhí)行能力。戰(zhàn)略管理能夠給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出方向上的指導(dǎo)。然而要想這些宏觀的目標(biāo)及方向融入日常工作，中那么其他的相關(guān)管理體系，如流程體系、項(xiàng)目管理體系及環(huán)境管理體系等專(zhuān)業(yè)體系就要發(fā)揮相應(yīng)的支持作用。這些專(zhuān)業(yè)體系和企業(yè)的戰(zhàn)略思想具有一一對(duì)應(yīng)的特性，能夠指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理的進(jìn)行管理。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系是支撐其他諸多管理體系的基礎(chǔ)，為企業(yè)的諸多管理系統(tǒng)提供了一個(gè)完善的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)下，不同的專(zhuān)業(yè)管理體系可以更好地向縱深方向發(fā)展。由此才能科學(xué)明確標(biāo)準(zhǔn)體系的定位。標(biāo)準(zhǔn)體系作為支撐諸多管理系統(tǒng)的平臺(tái)之一，本身就類(lèi)似于企業(yè)大廈的地基，然而諸多管理體系就類(lèi)似于大廈的支柱，進(jìn)而構(gòu)成一個(gè)完善的企業(yè)管理體系。同時(shí)也能夠由此形成相應(yīng)的戰(zhàn)略管理。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展方向和措施明確之后，企業(yè)就需要構(gòu)建和戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的崗位職責(zé)、機(jī)構(gòu)及相關(guān)的責(zé)任分配等，同時(shí)還要設(shè)計(jì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、構(gòu)建適應(yīng)戰(zhàn)略管理的核心管理內(nèi)容等。最后還要將戰(zhàn)略思想充分落實(shí)至具體的管理職能體系中。企業(yè)制度體系策劃也要按照上述邏輯關(guān)系解析現(xiàn)有的制度體系，進(jìn)而構(gòu)建符合戰(zhàn)略管理的制度體系。而在重構(gòu)的制度體系中，標(biāo)準(zhǔn)體系就成了核心依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化能將不同的體系進(jìn)行統(tǒng)一、協(xié)調(diào)以及簡(jiǎn)化和優(yōu)化，促使諸多管理體系基于同一的管理事項(xiàng)保持內(nèi)容一致，規(guī)避諸多管理體系之間的沖突，也讓企業(yè)管理變得更加順暢，從而更好地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性、全面性。

3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理具有動(dòng)態(tài)性、過(guò)程性和系統(tǒng)性，標(biāo)準(zhǔn)化并不是一種獨(dú)立的事物，事實(shí)上屬于一種典型的活動(dòng)過(guò)程。其中涉及標(biāo)準(zhǔn)制定、及實(shí)施，還有對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督等。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)不斷循環(huán)改善的過(guò)程，既要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制定，同時(shí)還要實(shí)施，然后根據(jù)實(shí)施情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和相應(yīng)的改善，通過(guò)每次的循環(huán)能讓標(biāo)準(zhǔn)變得更加進(jìn)步，內(nèi)容也更加充實(shí)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程性和系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在，根據(jù)每一個(gè)具體的方針和目標(biāo)，對(duì)完成這些方針和目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的識(shí)別和管理。接著找出不同過(guò)程之間相互間的影響關(guān)系，找出對(duì)應(yīng)規(guī)律。再根據(jù)這些規(guī)律構(gòu)建一個(gè)完善的系統(tǒng)。最后就是管理這些系統(tǒng)，并對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)協(xié)調(diào)。另外，企業(yè)在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)還要重視動(dòng)態(tài)管理，這樣才能達(dá)到持續(xù)改善的目的，從而有效提升企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。企業(yè)在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)時(shí)，最初形成的標(biāo)準(zhǔn)體系往往不夠完善，而且企業(yè)本身所處的環(huán)境也會(huì)不斷產(chǎn)生變化，標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)隨之調(diào)整、優(yōu)化。所以需要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)的踐行、識(shí)別及理解、完善。要科學(xué)地修訂標(biāo)準(zhǔn)、審查標(biāo)準(zhǔn)，確保標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。要積極采取PDCA的管理模式來(lái)進(jìn)行循環(huán)改善，以適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)及管理、服務(wù)，進(jìn)而提升我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。在進(jìn)行持續(xù)改善的過(guò)程中，還要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)理論的培訓(xùn)以及和實(shí)踐緊密結(jié)合的能力培訓(xùn)，讓企業(yè)員工能夠充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，這樣才能讓員工在實(shí)際工作中遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)的重要作用，也正是通過(guò)員工的不斷踐行，才能為優(yōu)化和改善標(biāo)準(zhǔn)化體系提供重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系，必然能讓企業(yè)的人力、物力及財(cái)力達(dá)到最優(yōu)化，充分挖掘出企業(yè)的潛能。

三、結(jié)語(yǔ)

要想提升企業(yè)的管理水平，就必須在企業(yè)管理中加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)化本身不是一個(gè)靜態(tài)事物，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要通過(guò)踐行，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)行持續(xù)改善，進(jìn)而達(dá)到不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化的目的，也能讓標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)的具體管理進(jìn)行有效融合。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的應(yīng)用還需要企業(yè)的全員參與，要通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn)來(lái)提升員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)他們?cè)诰唧w的工作中自覺(jué)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，只有如此，才能有效提升企業(yè)的管理效率，為增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供重要的管理基礎(chǔ)。

作者:薛飛 單位:富智康精密電子廊坊有限公司

參考文獻(xiàn)：