醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)論文

時間:2022-07-31 08:48:33

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醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)論文

全社會思想道德水平的提高是實現(xiàn)“健康中國”戰(zhàn)略的堅實基礎(chǔ),在黨的報告中明確提出要“加強(qiáng)思想道德建設(shè)。要提高人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng),提高全社會文明程度?!盵1]指明了新時代思想道德建設(shè)的目標(biāo)方向。醫(yī)務(wù)人員作為保障人民群眾身心健康的守門人,加強(qiáng)其思想道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn),本文結(jié)合醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)現(xiàn)狀,從醫(yī)院黨支部角度提出加強(qiáng)思想道德建設(shè)的舉措,以期為提高廣大醫(yī)務(wù)人員思想道德水平提供富有成效的建議。

1醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)的重要性

隨著社會經(jīng)濟(jì)水平和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)守護(hù)人民健康的責(zé)任愈加重大。醫(yī)療行業(yè)的特殊性對醫(yī)務(wù)人員的思想道德水平也提出了更高要求。但是道德滑坡作為社會轉(zhuǎn)型產(chǎn)物的出現(xiàn),尤其在信息不對稱的醫(yī)療行業(yè),一度讓醫(yī)患關(guān)系白熱化。2015年城市公立醫(yī)院改革啟動,通過多舉措提升患者滿意度,有效緩解了醫(yī)患關(guān)系。2016年,全國醫(yī)療糾紛案件的數(shù)量小幅下降了6.7%,但總量仍處于較高水平[2]。道德滑坡的蝴蝶效應(yīng)對醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展也將帶來諸多不利影響。順應(yīng)新時代的發(fā)展,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想道德建設(shè)已刻不容緩。筆者認(rèn)為,通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、理想信念、人文素養(yǎng)等多方面內(nèi)容引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的道德觀、價值觀,促進(jìn)其正確看待醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的問題和困難,將有利于構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系,真正體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,確保醫(yī)院在改革發(fā)展的洪流中不斷前進(jìn)。

2醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1“重技術(shù)輕醫(yī)德”的不良傾向廣泛存在。醫(yī)務(wù)人員是學(xué)歷層次高、知識面較廣的高知識分子群體,他們的工作普遍具有負(fù)荷強(qiáng)、時間長、壓力大、風(fēng)險高和知識更新快的特點。而在完成高強(qiáng)度的本職工作之余,還承擔(dān)著繁重的科研、論文和職稱晉升的壓力,部分醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)了只注重強(qiáng)化個人專業(yè)技術(shù)素質(zhì),而忽略提高個人專業(yè)道德素質(zhì)的現(xiàn)象。在診療過程中部分醫(yī)務(wù)人員將患者視為“生病的機(jī)器”而非完整的社會人,違背了應(yīng)給予患者人文關(guān)懷的精神。2.2部分醫(yī)務(wù)人員缺失理想信念。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,某些醫(yī)療單位出現(xiàn)了片面追求經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象,因經(jīng)濟(jì)原因拒絕收治貧困患者,或者為規(guī)避風(fēng)險拒絕收治疑難雜癥患者的現(xiàn)象時有發(fā)生。少部分醫(yī)務(wù)人員忘卻了醫(yī)者仁心的理想信念和救死扶傷的基本職業(yè)道德要求,拜金主義、享樂主義、個人主義在一定范圍內(nèi)滋長蔓延[3],收紅包、拿回扣等情況時有發(fā)生,加劇了醫(yī)患矛盾。2.3醫(yī)療資源分布不均導(dǎo)致服務(wù)意識淡薄。我國醫(yī)療資源不足,且一直存在城鄉(xiāng)之間、東西部地區(qū)間醫(yī)療資源分布不均的情況。優(yōu)秀的醫(yī)療資源較集中于三級醫(yī)院,吸引了大量患者前往就醫(yī),人滿為患,而基層醫(yī)院醫(yī)療水平難以贏得患者信任,門可羅雀。但是三級醫(yī)院接診的患者大多是常見病和多發(fā)病,既浪費了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,也造成了醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)荷大、職業(yè)倦怠強(qiáng),對待患者的服務(wù)意識不強(qiáng),甚至于錯誤的認(rèn)為患者有求于自己,明顯削弱了自身的思想道德建設(shè)。2.4缺乏考核機(jī)制,思想道德建設(shè)流于形式。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容之一,多項研究表明,與醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量相比,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是影響患者滿意度的首要因素[4]。原衛(wèi)生部先后于2007年和2012年出臺了《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見》及《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,對醫(yī)德規(guī)范及考評提出了具體要求。但是由于思想道德建設(shè)的途徑多渠道廣,難以確立統(tǒng)一的考核機(jī)制,在實際開展思想道德教育時,有效考核機(jī)制的缺乏讓思想道德教育多流于形式,甚至變成了每年固定填寫的總結(jié)表,對有效進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)造成了不小的困難。

3利用黨支部開展思想道德建設(shè)的路徑建議

抓好思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是公立醫(yī)院黨組織的重要任務(wù)[5]。因此加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想道德建設(shè),抵制腐朽思想和不正之風(fēng)的侵蝕,是醫(yī)院黨建工作的重中之重。醫(yī)院黨支部作為“黨政工團(tuán)”思想道德教育網(wǎng)絡(luò)中的核心節(jié)點,具有上傳下達(dá)和組織牽頭的職能優(yōu)勢。利用黨支部的引導(dǎo)、凝聚、激勵和約束作用開展思想道德建設(shè)工作將取得事半功倍的良好效果。3.1以“知行合一”為目標(biāo),確保建機(jī)制見實效。醫(yī)務(wù)人員的思想道德建設(shè)應(yīng)明確以“知行合一”為根本目標(biāo),黨支部在通過“”、主題黨日活動等制度開展教育活動時,要通過抓黨建、樹典型、整制度、強(qiáng)管理等手段,建立醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)新機(jī)制,確保其思想道德素質(zhì)從理論認(rèn)識上升到實際行動。要耐心聽取醫(yī)務(wù)人員的心聲,及時改進(jìn)思想道德建設(shè)的不足之處,真正提高醫(yī)務(wù)群體的思想道德建設(shè)水平。我院黨組織一直注重與時俱進(jìn),現(xiàn)已構(gòu)建互動式的思想道德建設(shè)模式,借助論壇、微信群等網(wǎng)絡(luò)媒介,為醫(yī)務(wù)人員提供了可以表達(dá)觀點、思考交流和學(xué)習(xí)先進(jìn)的互動平臺,將線上教育與線下教育相結(jié)合,將思想建設(shè)同醫(yī)療、教學(xué)、科研實踐相結(jié)合,有效增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)群體思想道德建設(shè)工作的實效性。3.2強(qiáng)化黨性教育,充分發(fā)揮黨員醫(yī)務(wù)人員示范。帶頭作用加強(qiáng)黨員醫(yī)務(wù)人員的黨性教育,以發(fā)揮其榜樣帶頭作用利于營造良好的道德學(xué)習(xí)氛圍。黨性教育必須立足于新的歷史實際,著眼于實現(xiàn)中國夢的新的歷史實踐,切忌空談。醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員醫(yī)務(wù)人員黨性教育時以突出政治學(xué)習(xí)為核心,堅持以“兩學(xué)一做”為主要內(nèi)容,把黨章和黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育作為黨性教育的重要內(nèi)容,針對黨員思想和醫(yī)院工作實際,采取多種活動形式,注重吸引力和感染力?!啊弊鳛辄h性教育的重要手段,黨支部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行并做到經(jīng)?;?、制度化。此外,可以利用主題黨日每月固定組織黨員集中學(xué)習(xí)、民主議事、志愿服務(wù)、義診下鄉(xiāng)等,突出黨性鍛煉。還可以將在工作崗位上執(zhí)行佩戴黨徽的任務(wù)作為激發(fā)黨員意識、改進(jìn)管理模式的重要手段。近期,我院黨支部依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺組織學(xué)習(xí)競賽月活動,迅速掀起了黨員醫(yī)務(wù)人員的黨性學(xué)習(xí)熱潮,新穎的教育方式值得學(xué)習(xí)借鑒。3.3以職業(yè)道德教育為核心,增強(qiáng)醫(yī)德意識將。職業(yè)道德教育融入思想道德建設(shè)中,并以此為醫(yī)院思想政治工作的重要抓手,全方位加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),對幫助醫(yī)務(wù)群體樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀至關(guān)重要。黨支部可以通過教育、管理及輿論手段加大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)的力度。從學(xué)習(xí)醫(yī)德基本理論知識入手,提高對職業(yè)道德的理解和認(rèn)知;通過學(xué)習(xí)歷史上諸如神農(nóng)、孫思邈、白求恩等名醫(yī)名家的醫(yī)者仁心精神,樹立正確的利益觀;及時總結(jié)并大力宣傳醫(yī)療行業(yè)尤其是本院涌現(xiàn)出來的醫(yī)德高、醫(yī)風(fēng)正的先進(jìn)典型,并利用身邊反面事例開展警示教育,增強(qiáng)醫(yī)德意識和法律觀念[6]。需要明確的是職業(yè)道德教育是一個長期的、持久的過程,職業(yè)理想與職業(yè)責(zé)任有機(jī)結(jié)合,反復(fù)地思想灌溉和實踐踐行,才能將職業(yè)道德真正內(nèi)化為醫(yī)務(wù)人員的思想品德。3.4完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度可使醫(yī)院管理有章可循,是做好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要保證。同時,明晰的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)有助于優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員的行為表現(xiàn)[7]。醫(yī)院黨支部作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的執(zhí)行組織,要勇于改變原有的單一年終考評模式,注重日常考評與重點考評相結(jié)合。可以采用綜合考核的方法,對各級人員、各個崗位,尤其是重點崗位、敏感崗位、窗口單位的人員進(jìn)行多渠道、多層次、全方位的考核,以確保考核的全面性和公正性。為確??荚u結(jié)果與個人職稱晉升、評先評優(yōu)及績效相掛鉤,黨支部要及時將考評情況反饋至有關(guān)責(zé)任科室,以充分發(fā)揮獎懲機(jī)制的激勵和約束作用。可以利用互聯(lián)網(wǎng)+的信息優(yōu)勢,嘗試將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評及檔案儲存電子化,結(jié)合優(yōu)化檔案管理等手段,實現(xiàn)對醫(yī)務(wù)人員的信息化評價,確保院內(nèi)考評信息共享的及時性,為聘任、晉升、評先評優(yōu)等提供方便、準(zhǔn)確的依據(jù)。

總之,醫(yī)務(wù)人員良好的思想道德品質(zhì)是醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展的思想保障。黨支部通過多種渠道,采取靈活的方式方法,在醫(yī)務(wù)人員思想道德建設(shè)中可發(fā)揮更為重要的作用。

作者:包廣超 歐云清 單位:安徽省第二人民醫(yī)院