大學(xué)生旅游客源市場開發(fā)論文
時間:2022-02-01 02:17:00
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研究方法和對象
本文采用問卷調(diào)查的方法,對河南安陽市在校大學(xué)生進行了隨機抽樣調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷400份,共回收問卷382份,回收率達95.50%。其中有效問卷370份,占96.86%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生125人,占樣本總數(shù)的33.78%;女生人數(shù)245人,占樣本總數(shù)的66.22%。
調(diào)查結(jié)果
(一)大學(xué)生對旅游的態(tài)度及出游次數(shù)
調(diào)查顯示,大學(xué)生在回答“您喜歡旅游嗎”時選擇“喜歡”的有219人,占樣本總數(shù)的59.19%;選擇“非常喜歡”的有100人,占樣本總數(shù)的27.03%(見圖1)。以上二者占樣本總數(shù)的86.22%。而當回答“您每年外出旅游的次數(shù)”時,選擇“一次以下(含一次)”的有216人,占樣本總數(shù)的58.38%;選擇“二次”的有100人,占樣本總數(shù)的27.03%(見圖2)。同時,占樣本總數(shù)55.95%的人經(jīng)常會有外出旅游的計劃,40.00%的人偶爾會有出游的計劃。
上述調(diào)查反映了在校大學(xué)生有著強烈的出游愿望,而卻很少實現(xiàn)出游愿望。出游愿望與出游次數(shù)明顯的不協(xié)調(diào)。
(二)在校大學(xué)生旅游消費情況
調(diào)查顯示,在回答“每月可支配的費用”時,其中有198人選擇“300元以下”,占樣本總數(shù)的53.51%;有143人選擇“300-500元”,占樣本總數(shù)的38.65%;僅有29人選擇“500元以上”,僅占7.84%。據(jù)此可以將在校大學(xué)生每月生活費用分為高、中、低三個標準。其中以中、低標準最多,占92.16%。可見處于中、低標準的在校大學(xué)生具有較大的市場開拓潛力。
在校大學(xué)生外出旅游花費較低。在回答“外出旅游花費的可接受范圍”時,其中有197人選擇“200元以下”,占樣本總數(shù)的53.24%;有135人選擇“200-300元”,占樣本總數(shù)的36.49%;有38人選擇“300元以上”,僅占樣本總數(shù)的10.27%。
在校大學(xué)生經(jīng)濟上不能自立。其中有240人的外出花費主要來源于家庭給的生活費用,占樣本總數(shù)的64.87%;有85人的外出花費主要來源于自己打工、兼職所得,占樣本總數(shù)的22.97%;有45人的外出花費來源于其他途徑(獎學(xué)金等),占樣本總數(shù)的12.16%。
以上三方面均說明在校大學(xué)生屬于低消費群體,經(jīng)濟條件與其他旅游客源市場相比較差,消費水平與其他客源市場相比較低。
(三)在校大學(xué)生出游時段的選擇
調(diào)查顯示,以往出游時段的選擇以寒暑假為主,占樣本總數(shù)的56.76%。寒暑假假期時間較長,在校大學(xué)生能夠回家和家人團聚,能夠和家人一起外出旅游,因此出游率較高。另外,寒暑假期間在校大學(xué)生可以打工,在學(xué)期開始前外出旅游,使身心得到放松。
(四)在校大學(xué)生出游目的地、旅游景觀類型的選擇
調(diào)查顯示,對待旅游目的地的選擇上,占樣本總數(shù)53.51%的198人偏向于外地;選擇市區(qū)的有65人,占樣本總數(shù)的17.57%;選擇市郊的有107人,占樣本總數(shù)的28.92%(見圖3)。對于旅游景觀類型的選擇上,有42人選擇“歷史文化古跡”,占樣本總數(shù)的11.35%;有280人選擇“自然山水風(fēng)光”,占樣本總數(shù)的75.68%;有48人選擇“探險式的遠足”,占樣本總數(shù)的12.97%(見圖4)。
以上兩方面說明,自然旅游資源在在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇傾向反映出了在校大學(xué)生的旅游動機與需求。
調(diào)查結(jié)果的相關(guān)分析
相關(guān)分析是研究變量之間關(guān)系密切程度的一種統(tǒng)計方法,常用于了解兩類現(xiàn)象發(fā)展變化的方向和大小方面是否存在一定的因果關(guān)系。這種關(guān)系是用概率來統(tǒng)計的,如果該概率大小合適,偶然發(fā)生的可能性是不可能成立的。通常尋找的相關(guān)性概率值低于0.05,意味著統(tǒng)計結(jié)果的偶然性越低于這個概率,數(shù)據(jù)統(tǒng)計意義越大。而回歸分析是一種從事物因果關(guān)系出發(fā)進行預(yù)測的方法,根據(jù)統(tǒng)計資料求得因果關(guān)系的相關(guān)系數(shù),相關(guān)系數(shù)越大,因果關(guān)系越密切。通過相關(guān)系數(shù)就可確定回歸方程,預(yù)測今后事物發(fā)展的趨勢。本文運用Pearson相關(guān)分析法對旅游意愿、旅游次數(shù)、可支配費用和可接受費用四個主要因子進行了相關(guān)分析,結(jié)果(見表1)。
由相關(guān)分析可知,旅游意愿、旅游次數(shù)、可支配費用與可接受費用之間顯著相關(guān)(P<0.01),可支配費用與可接受費用之間相關(guān)最高,基本接近1。為了進一步考察它們之間的關(guān)系,本文以旅游次數(shù)為因變量y,旅游意愿為自變量x1,可支配費用為x2,可接受費用為x3,采用stepwise法進行回歸分析,結(jié)果(見表2)。
由結(jié)果可知,進入回歸方程的顯著變量共2個,標準化回歸方程為:Y=0.168x1+0.795x3,因此,旅游意愿和可接受費用能有效預(yù)測旅游次數(shù)。這是根據(jù)本次調(diào)查數(shù)據(jù)得出的大學(xué)生出游次數(shù)的回歸方程,雖然影響大學(xué)生出游次數(shù)的因子還有很多,而且限于本次調(diào)查的空間范圍的局限性,這個模型的解釋功能也是有限的,但是它闡明了影響大學(xué)生出游次數(shù)的兩個最重要的因子—旅游意愿和可支配費用,解釋了這種行為的客觀存在,而且也驗證了與可支配費用相比,可自由支配的費用才是影響大學(xué)生出游的最直接的因子。
結(jié)論及建議
通過以上的分析可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、旅游審美水平較高、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。這些都應(yīng)該成為認識這個細分市場的關(guān)注點。同時,這個市場中有一對矛盾特別突出,即旅游動機和出游次數(shù)的矛盾,其主要原因是可自由支配的費用太低。表面上看,似乎這個市場的消費能力是有限的,但是從長遠來看,他們是未來旅游消費的主體,所以無論從旅游企業(yè)還是政府來講,都應(yīng)該對這個市場引起足夠的重視。旅游企業(yè)可以提前培育強有力的潛在市場占有率,政府在培育大學(xué)生旅游觀念和行為中,一是豐富了教育的方式和內(nèi)容,二是培育了國內(nèi)旅游消費的市場,第三也是實行全民旅游計劃的重要一環(huán)。
因此,旅行社應(yīng)當針對大學(xué)生市場獨有的特點,采用薄利多銷、推出淡季學(xué)生團等設(shè)計原則開發(fā)可行的旅游產(chǎn)品,如修學(xué)旅游、體育旅游、探險旅游等。
另外,從各級教育管理部門和高等院校方面來看,隨著素質(zhì)教育的提出,社會對大學(xué)生能力要求不斷提高,校內(nèi)教育在某些方面的難作為越來越明顯。而外出旅游不失為補充校內(nèi)教育、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。而大學(xué)生旅游作為公益事業(yè),政府應(yīng)當給予相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)在投資、經(jīng)營、用工等方面以優(yōu)惠政策。同時,國家應(yīng)完善相關(guān)法律、法規(guī),明確教育行政管理部門及高校的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);加強相關(guān)部門的監(jiān)督工作,使在校大學(xué)生旅游市場的開拓、發(fā)展過程規(guī)范化。
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3.李麗梅,保繼剛.大學(xué)生旅游行為研究:以中山大學(xué)為例[J].桂林旅游高等??茖W(xué)校學(xué)報內(nèi)容摘要:在校大學(xué)生是旅游客源市場的一個重要細分市場,具有很大的開發(fā)潛力。本文運用問卷調(diào)查的方法,以河南安陽市在校大學(xué)生為調(diào)查對象,分析他們的出游方式、時段、目的地等特征,對其進行相關(guān)分析,并探討了如何進一步開發(fā)大學(xué)生旅游客源市場。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生旅游客源市場開發(fā)