導(dǎo)語：小議高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

實(shí)驗(yàn)室的管理

經(jīng)濟(jì)與管理類實(shí)驗(yàn)室是面向?qū)W生開放的教學(xué)類公共實(shí)驗(yàn)室，人員流通較大。而經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)課程又涉及到互聯(lián)網(wǎng)的使用，網(wǎng)絡(luò)安全問題較為復(fù)雜，所以實(shí)驗(yàn)室管理不僅僅包括軟硬件設(shè)備的維修與維護(hù)、故障排除檢修和用電的安全保障，還包括內(nèi)部局域網(wǎng)和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、不良信息的過濾、病毒防治、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理等。因此，實(shí)驗(yàn)室管理是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于高校公共機(jī)房使用率較高，因此，必須根據(jù)實(shí)際情況制定管理規(guī)范并嚴(yán)格實(shí)施，只有具備健全的制度保障，機(jī)房管理工作才能有據(jù)可依，才能保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)有序進(jìn)行。教師上課前應(yīng)先向?qū)W生明確要求對其所使用的計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)，有序進(jìn)入機(jī)房，并按實(shí)驗(yàn)室機(jī)房管理要求做好常規(guī)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)；上機(jī)過程中，教師要負(fù)責(zé)學(xué)生課堂紀(jì)律并填好上機(jī)實(shí)驗(yàn)日志，加強(qiáng)巡查指導(dǎo)；課后，教師要負(fù)責(zé)提醒學(xué)生關(guān)機(jī)，桌凳擺放整齊。實(shí)驗(yàn)室管理員每日負(fù)責(zé)機(jī)房的衛(wèi)生、防塵等日常工作，應(yīng)定期檢修硬件，及時(shí)更新、修復(fù)軟件系統(tǒng)故障和缺陷，定期檢查機(jī)房的防靜電地板、空調(diào)、照明、供電、消防等設(shè)施的健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)修復(fù)。與理工類實(shí)驗(yàn)課程不同，經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)課程具有數(shù)據(jù)更新速度快，頻率高的特點(diǎn)，為了保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)要與現(xiàn)實(shí)中經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)同步變化，如銀行匯率、海運(yùn)報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)率、結(jié)算費(fèi)率、出口退稅率等。這就要求實(shí)驗(yàn)室管理員能及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫，并通過網(wǎng)絡(luò)更新整個(gè)實(shí)驗(yàn)室局域網(wǎng)中各個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)。為了方便管理員進(jìn)行系統(tǒng)升級和軟件更新，教學(xué)機(jī)房中的學(xué)生用機(jī)都安裝了增霸卡，該卡是目前比較主流的機(jī)房管理維護(hù)工具之一，使得實(shí)驗(yàn)室管理員在維護(hù)機(jī)房與數(shù)據(jù)更新時(shí)更加靈活快捷，從而能將更多精力放在系統(tǒng)優(yōu)化及軟件的配置與管理等方面。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的還原卡保護(hù)系統(tǒng)相比，增霸卡支持系統(tǒng)增量拷貝，只需拷貝系統(tǒng)升級過程中的發(fā)生變化的部分即可，這給機(jī)房維護(hù)帶來極大的便利，實(shí)現(xiàn)了軟件系統(tǒng)的快速批量部署分發(fā)。為教學(xué)活動所需的數(shù)據(jù)更新、軟件升級提供了有力支持。商學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)室共有2個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機(jī)房，106臺學(xué)生用機(jī)，分別通過接入交換機(jī)連接在核心交換機(jī)上，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)連接和數(shù)據(jù)通信。根據(jù)教學(xué)需要，實(shí)驗(yàn)室可以同時(shí)為2門不同的實(shí)驗(yàn)課程提供教學(xué)場地與教學(xué)環(huán)境，這要求1個(gè)教室中教師用機(jī)與學(xué)生用機(jī)的通信只能局限在同一個(gè)物理環(huán)境中，而不會干擾到其他實(shí)驗(yàn)教室的教學(xué)活動。但在傳統(tǒng)的共享介質(zhì)的以太網(wǎng)和交換式的以太網(wǎng)中，并不能很好的解決這個(gè)問題。所有的用戶在同一個(gè)廣播域中，隨著客戶端的增多，廣播信息將急劇增加產(chǎn)生廣播風(fēng)暴，引起網(wǎng)絡(luò)性能的下降，浪費(fèi)可貴的帶寬。而對廣播風(fēng)暴的控制和網(wǎng)絡(luò)安全隔離只能在第三層的路由器上實(shí)現(xiàn)。為了解決這個(gè)問題，采用了VLAN技術(shù)，把交換機(jī)上一部分端口模擬成為一個(gè)虛擬的廣播域，VLAN內(nèi)的所有廣播都只在本域內(nèi)發(fā)送，不超出廣播域，所有數(shù)據(jù)都只能被同一個(gè)VLAN的成員接收。不同的VLAN之間不能相互通信，需要時(shí)必須通過三層路由設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。這就實(shí)現(xiàn)了邏輯隔離。因此根據(jù)不同的機(jī)房的學(xué)生用機(jī)、教師用機(jī)、管理計(jì)算機(jī)，將整個(gè)局域網(wǎng)劃分為3個(gè)VLAN，2個(gè)教室分別劃為VLAN1和VLAN2，教師用機(jī)與服務(wù)器群劃分為VLAN3，使其能分別獨(dú)立工作，互不干擾，從而實(shí)現(xiàn)了2個(gè)教學(xué)機(jī)房同時(shí)進(jìn)行不同教學(xué)活動。由于專業(yè)的需要，經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)如《國貿(mào)實(shí)訓(xùn)》《、財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)》等課程都需要實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新，因此實(shí)驗(yàn)教學(xué)中就需要訪問互聯(lián)網(wǎng)資源。在使用外網(wǎng)豐富資源滿足教學(xué)需求的同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室也面臨互聯(lián)網(wǎng)中的各種安全問題，如病毒入侵、惡意軟件攻擊、垃圾郵件、P2P安全問題等，為此網(wǎng)絡(luò)防火墻就顯得尤為重要，實(shí)驗(yàn)室配置了硬件防火墻，作為外網(wǎng)與內(nèi)部局域網(wǎng)的第一道防線，保障整個(gè)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)活動的安全可靠的進(jìn)行。安全網(wǎng)關(guān)部署于局域網(wǎng)后，可自動下載并按時(shí)升級過濾庫，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不會受到最新病毒、網(wǎng)絡(luò)漏洞、蠕蟲、垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)釣魚及惡意站點(diǎn)的侵害。利用其VPN技術(shù)，教師可以通過VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)隧道與內(nèi)網(wǎng)建立安全的連接，訪問內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源。通過添加自定義URL地址、域名、關(guān)鍵詞等方法，可以防止互聯(lián)網(wǎng)不良信息的侵害，并且根據(jù)用戶帳戶類型定義不同的過濾規(guī)則。內(nèi)置的垃圾郵件類型庫可動態(tài)更新，通過多種阻斷方式及自定義閾值設(shè)置，保證不受垃圾郵件的騷擾。P2P下載、在線視頻等應(yīng)用往往大量消耗網(wǎng)絡(luò)出口帶寬資源，通過在安全網(wǎng)關(guān)上設(shè)置阻斷規(guī)則，可以保證網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的有效利用，并且保證教學(xué)、學(xué)習(xí)秩序的正常運(yùn)行。由于實(shí)驗(yàn)課程需要使用網(wǎng)絡(luò)資源，所以學(xué)生們的上網(wǎng)行為規(guī)范和網(wǎng)路安全問題則成為了實(shí)驗(yàn)室日常管理中非常重要的一部分，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》，必須在建立一套上網(wǎng)行為管理、日志記錄系統(tǒng)，以便于阻止不良上網(wǎng)行為和事后審計(jì)。為此實(shí)驗(yàn)室專門安裝配置了上網(wǎng)行為管理器用以規(guī)范客戶端的上網(wǎng)活動。上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)通過分析網(wǎng)絡(luò)上層協(xié)議，記錄網(wǎng)絡(luò)瀏覽地址、網(wǎng)頁內(nèi)容、發(fā)帖行為、收發(fā)Email、各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（P2P下載/IM聊天軟件/網(wǎng)游）、私自設(shè)置服務(wù)器、使用翻墻軟件等行為（即使這些應(yīng)用通過SSL加密方式），并生成多種分析報(bào)表。管理員則可以通過瀏覽報(bào)表及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶上網(wǎng)中的違規(guī)行為。上網(wǎng)行為管理器一般采用旁路、透明網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)等3種部署方式。如果上網(wǎng)行為管理器采用透明網(wǎng)橋或網(wǎng)關(guān)方式，將其串接在網(wǎng)絡(luò)出口與核心交換機(jī)之間，能夠?qū)崟r(shí)阻止不良上網(wǎng)行為，并對不同的應(yīng)用和用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)帶寬控制。由于實(shí)驗(yàn)室使用人員主要是教師和學(xué)生，出現(xiàn)違規(guī)行為幾率不大，只需使用審計(jì)日志功能和流量監(jiān)控功能即可。所以上網(wǎng)行為管理器采用旁路方式接入局域網(wǎng)中。這種接入方式不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，部署便捷，不會增加網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)吞吐率負(fù)擔(dān)，而且不會對實(shí)驗(yàn)室日常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和教學(xué)產(chǎn)生任何影響。公共計(jì)算機(jī)房的管理維護(hù)是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，除需要各種技術(shù)手段外，還要求管理人員和計(jì)算機(jī)使用人員提高責(zé)任心，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索更實(shí)用高效的管理方法，才能使實(shí)驗(yàn)室更好的為教學(xué)服務(wù)。

實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)中的創(chuàng)新與應(yīng)用

實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理都是為了更好地為教學(xué)與科研活動服務(wù)。與其他學(xué)科實(shí)驗(yàn)室相比經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)室更具有實(shí)踐性和應(yīng)用性，同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)管理模擬教學(xué)軟件都是建立在IT技術(shù)平臺上，因此，對IT環(huán)境的可靠性和可用性要求很高，而實(shí)驗(yàn)室的核心任務(wù)是改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?。這時(shí)，校企合作、服務(wù)外包就顯得尤為重要。目前實(shí)驗(yàn)室安裝有金普國際貿(mào)易仿真實(shí)習(xí)軟件（圖2），該款國際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)軟件能夠根據(jù)進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際操作情況，利用網(wǎng)上廣交會建立開放式平臺，學(xué)生可以直接在該平臺上注冊外貿(mào)公司，核算成本，產(chǎn)品買賣信息，利用網(wǎng)絡(luò)和外貿(mào)英語函電進(jìn)行交易磋商、簽訂合同，并在合同簽訂后根據(jù)進(jìn)出口貿(mào)易的流程，完成運(yùn)輸、保險(xiǎn)、結(jié)算、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、制單、外匯核銷等業(yè)務(wù)，最后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，其中匯率、海運(yùn)報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)率、結(jié)算費(fèi)率、出口退稅率等都是通過在線實(shí)時(shí)查詢，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。通過運(yùn)用該軟件，學(xué)生能夠全面掌握進(jìn)出口貿(mào)易的流程，從而達(dá)到模擬實(shí)習(xí)的效果。同時(shí)商學(xué)院實(shí)驗(yàn)室和南京順普公司掛牌成立了第一個(gè)校企合作基地——國際貿(mào)易實(shí)習(xí)基地，建立了產(chǎn)學(xué)研教學(xué)平臺。實(shí)驗(yàn)室所安裝的國際貿(mào)易仿真實(shí)習(xí)軟件正是由雙方共同開發(fā)。其中，商學(xué)院教師提供專業(yè)課程方面的指導(dǎo)，每年度主辦一次國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)學(xué)術(shù)研討會議，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)開放經(jīng)濟(jì)與管理實(shí)驗(yàn)中心，接待各地高校的參觀訪問，并對企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)；而順普公司則提供軟件數(shù)據(jù)的更新和技術(shù)的維護(hù)。實(shí)驗(yàn)室安裝有用友財(cái)務(wù)管理軟件（圖3）。與商學(xué)院財(cái)務(wù)管理系和會計(jì)系的教學(xué)平臺相結(jié)合，該財(cái)務(wù)管理軟件是以企業(yè)真實(shí)應(yīng)用的管理信息化運(yùn)行系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以符合高校教學(xué)需要的完整實(shí)訓(xùn)課程體系為依托，以實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)為形式，建成符合獨(dú)立學(xué)院特色的產(chǎn)學(xué)研平臺。該軟件的財(cái)務(wù)會計(jì)模塊能夠讓學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息化，如何將手工作賬與信息化會計(jì)處理相結(jié)合，將理論聯(lián)系實(shí)際操作，不僅鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力。此外，通過使用軟件的財(cái)務(wù)管理ERP沙盤模擬模塊，學(xué)生不僅能夠模擬企業(yè)經(jīng)營過程，而且還能學(xué)到以往只有在企業(yè)實(shí)習(xí)才能學(xué)到的知識。

隨著經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)的重要性越來越被高校教學(xué)重視，建設(shè)和管理好實(shí)驗(yàn)室已成了實(shí)驗(yàn)室工作的主要任務(wù)之一。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理工作牽涉面廣，技術(shù)難度大，事務(wù)雜，工作量大，關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)管理員應(yīng)在做好日常維護(hù)管理工作的同時(shí)，還要不斷深化專業(yè)知識，加強(qiáng)技能素養(yǎng)，使實(shí)驗(yàn)室更好的為實(shí)驗(yàn)與教學(xué)服務(wù)。

本文作者：孫昊工作單位：南京大學(xué)金陵學(xué)院商學(xué)院