導(dǎo)語：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院統(tǒng)計的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：醫(yī)院作為一種服務(wù)性行業(yè)，每天人員流動量較大且人群類別較為復(fù)雜，所以，在對病人進(jìn)行信息統(tǒng)計和用藥統(tǒng)計時，就會產(chǎn)生巨大的工作量，而且在高負(fù)荷工作量的壓力下，很難保證工作的效率與質(zhì)量。然而，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到醫(yī)療系統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，能夠?qū)鹘y(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計的工作轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦凸ぷ髂Ｊ?，這樣能夠在短期內(nèi)提升統(tǒng)計工作的質(zhì)量，而且還能在其他方面提升醫(yī)院工作的效率，促進(jìn)醫(yī)院工作能夠有序進(jìn)行。本文對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何應(yīng)用于醫(yī)院工作進(jìn)行詳細(xì)闡述，供相關(guān)讀者參考。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；醫(yī)院；統(tǒng)計工作

醫(yī)院運轉(zhuǎn)離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，該技術(shù)能夠?qū)⑨t(yī)院的病歷數(shù)據(jù)、藥品數(shù)據(jù)、設(shè)備明細(xì)、人力資源信息等進(jìn)行分類整理，再將整理好的信息匯總到計算機(jī)里完成信息的采集與儲存，再生成與信息相關(guān)的統(tǒng)計報表，向醫(yī)院各個相關(guān)部門提供及時有效的數(shù)據(jù)信息。醫(yī)院在利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作后，無論對內(nèi)還是對外，都能夠完成信息的采集、運輸、加工與分析。在此基礎(chǔ)上，計算機(jī)的分析與制作效率都有明顯的提升，這樣能夠節(jié)約人工，避免人工操作過程中使用大量時間進(jìn)行信息核對，能夠從信息共享的角度連接醫(yī)患，這樣不僅節(jié)約了醫(yī)護(hù)工作者的時間，也節(jié)省了病患求醫(yī)的時間。

1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有利于醫(yī)院統(tǒng)計工作的優(yōu)勢分析

1.1采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提高醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量

在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)還未普及到醫(yī)院統(tǒng)計系統(tǒng)時，醫(yī)院絕大部分工作者都需要將大部分精力投入到基礎(chǔ)統(tǒng)計工作中，其中涉及病人信息的核對與統(tǒng)計、收集病例、統(tǒng)計醫(yī)療器械的數(shù)量、藥品項目等大小不等的十幾項工作。遇到節(jié)假日或者患者增多時，需要進(jìn)行統(tǒng)計的數(shù)據(jù)會急劇增多，工作量也會顯著上升，除此之外，只進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計是不可行的，還需要人進(jìn)行數(shù)據(jù)的審核與復(fù)驗。對于醫(yī)院而言，治病療傷是主要工作內(nèi)容，如果每天其他的事務(wù)占據(jù)太多時間精力，將會引發(fā)嚴(yán)重的資源配置不合理的問題，會讓一個機(jī)構(gòu)的經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重問題。醫(yī)院要正常運營，就需要改變這種不合理的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日漸成熟，醫(yī)院信息系統(tǒng)統(tǒng)計工作也越來越注重將工作與信息系統(tǒng)相結(jié)合，這也是院方領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的問題。然而實際情況總是存在諸多現(xiàn)實問題，又存在很多制約因素，所以將醫(yī)院統(tǒng)計工作信息化和電子化的這項工作并沒有取得顯著效果。例如，在實際工作中，醫(yī)院往往缺少專業(yè)精通計算機(jī)的人才，更加缺少培養(yǎng)這方面人才的意識和資金投入，如此長期下來，醫(yī)院的統(tǒng)計工作就一直不能往信息化方向發(fā)展。但是，現(xiàn)代電子信息化的發(fā)展與辦公環(huán)境結(jié)合得越來越密切，已經(jīng)有部分醫(yī)院實現(xiàn)了統(tǒng)計工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的情況，能夠做到網(wǎng)絡(luò)在線交換、在線共享與資源共享，數(shù)據(jù)處理的效率成倍上升，統(tǒng)計效率也有了質(zhì)的飛躍。在醫(yī)院工作中加入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是轉(zhuǎn)變醫(yī)院傳統(tǒng)工作思路的一個重要環(huán)節(jié)，是一次里程碑式的革新。

1.2利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息收集

[1]通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對病人資料進(jìn)行收集，再通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)向醫(yī)院上級進(jìn)行反映，借助于excel等強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、匯總等處理，這樣做能夠?qū)⒋罅康娜斯姆彪s的活動中解放出來。

1.3應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)，強(qiáng)化統(tǒng)計分析工作的效用

中國基礎(chǔ)福利保障之一就是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，醫(yī)院又是社會福利保障制度的踐行者，是中國全面建成小康社會的支持機(jī)構(gòu)之一。要想將醫(yī)療建設(shè)工作做好，首先要讓醫(yī)院工作高效，這就要對醫(yī)院的統(tǒng)計工作進(jìn)行改良和創(chuàng)新。很長一段時間以來，醫(yī)院在完成統(tǒng)計工作時需要投入大量的人工成本，因為完成這項工作需要醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手工信息填寫，這樣做的弊端在于信息資料填報速度慢、資料準(zhǔn)確度低等問題十分嚴(yán)重。醫(yī)院的本職工作是服務(wù)于大眾、幫病患解決實際問題，但在統(tǒng)計工作未與信息化接軌時，醫(yī)院在處理信息與開展日常事務(wù)時通常會處于被動地位[2]。為了盡早改善這種狀況，醫(yī)院將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與日常工作處理相結(jié)合，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行高效的統(tǒng)計與分析，還能夠解決醫(yī)護(hù)工作者的工作困擾，提升工作時間的回報率，讓醫(yī)療工作者將有限的精力投入到更加具備研究價值的環(huán)節(jié)中?，F(xiàn)階段情況下，各行各業(yè)都需要對復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行信息統(tǒng)計，中國現(xiàn)階段社會存在著生產(chǎn)力矛盾的情況，所以要想提高生產(chǎn)力，就需要提升醫(yī)療工作的效率，將工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造福于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供新的發(fā)展思路。

2目前醫(yī)院統(tǒng)計工作中存在的問題

2.1信息化水平較低

受限于現(xiàn)有條件，中國一部分小型醫(yī)院普遍存在工作強(qiáng)度大、工作效率低下的情況。嚴(yán)格意義上說，信息化、智能化程度較低的醫(yī)院的工作效率也普遍較為低下，工作人員在進(jìn)行實際工作時通常不能夠及時完成任務(wù)且需要進(jìn)行的工作程序較多，病人在等待過程中也往往費時費力，長期下去容易引發(fā)醫(yī)患之間沖突。與此同時，如果存在信息錄入不及時的問題，還會導(dǎo)致醫(yī)院難以展開信息搜索，無法及時掌握藥品等相關(guān)取用情況，會導(dǎo)致醫(yī)療資源被嚴(yán)重浪費。

2.2統(tǒng)計人員的素質(zhì)較低

在醫(yī)院工作的統(tǒng)計人員長期處于較為封閉的條件下，會導(dǎo)致其缺少與外界其他統(tǒng)計人員的交流與學(xué)習(xí)，導(dǎo)致每天的工作內(nèi)容只是進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與采集，并沒有對所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度發(fā)散思考，并未真正參與到統(tǒng)計工作中，與先進(jìn)的知識技術(shù)存在脫軌的狀態(tài)。長此以往，容易讓醫(yī)院統(tǒng)計工作者陷入一種厭惡工作的情緒進(jìn)而影響工作效率，容易出現(xiàn)統(tǒng)計失誤的情況。

2.3對醫(yī)院統(tǒng)計工作的重視不夠

當(dāng)前情況下，醫(yī)院的資金投入與主要力量都集中在內(nèi)外科室的直接醫(yī)療服務(wù)工作，對于醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性缺乏相應(yīng)認(rèn)識，對統(tǒng)計工作缺少相應(yīng)的資金支持。所以，這就導(dǎo)致醫(yī)院統(tǒng)計工作的相關(guān)科室缺少專業(yè)的儀器設(shè)備，統(tǒng)計工作人員工作環(huán)境也不容樂觀，人員素質(zhì)普遍低于內(nèi)外科室，何談計算機(jī)技術(shù)的獲取與使用。與此同時，由于醫(yī)院的歷史資料大多以紙質(zhì)文件形式保存，會導(dǎo)致文件遭受滅失與毀損，在出現(xiàn)毀損情況后，又缺乏相應(yīng)的維護(hù)，就會嚴(yán)重影響醫(yī)院內(nèi)部的信息管理。

3應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的具體建議

3.1正確認(rèn)識統(tǒng)計工作

醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，在內(nèi)部不僅存在內(nèi)外科室、急救等一線科室，還有財務(wù)、人事后勤、住院部等部門，人員數(shù)量較多、信息量較為龐雜是其特征。因此，醫(yī)院需要及時正確地認(rèn)識到進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的必要性，并且加大對統(tǒng)計工作的資金支持與人員技術(shù)支持，以此來保證在信息管理過程中做到信息的規(guī)范化、秩序化，將信息的隱私與嚴(yán)密程度提升至能力范圍內(nèi)的最高水平。在醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展過程中，越來越多地要運用到統(tǒng)計信息的相關(guān)內(nèi)容，其深度與廣度都在提升，信息傳遞的高效性與實效性也需要獲得保證，這樣才能進(jìn)一步提升醫(yī)院工作的質(zhì)量。所以，醫(yī)院統(tǒng)計工作人員需要提升自身素質(zhì)，主動研究互聯(lián)網(wǎng)知識的相關(guān)內(nèi)容，達(dá)到能夠熟練運用計算機(jī)進(jìn)行報表填寫、匯報情況等活動，并能夠及時向上級反映醫(yī)院信息動態(tài)，這有助于提升醫(yī)院管理水平。與此同時，重點利用計算機(jī)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，能夠發(fā)揮其監(jiān)督作用，確保信息資料的可靠性與科學(xué)性，保證信息化制度的發(fā)展[3]。

3.2制定完善的信息管理制度

在升級醫(yī)院配套信息化管理系統(tǒng)時，也要注重相關(guān)配套信息設(shè)施的修復(fù)與完善。對相關(guān)使用者的責(zé)任與任務(wù)進(jìn)行細(xì)化確認(rèn)，制定與工作過程相關(guān)度高的信息傳遞、儲存、分析制度，對信息化時代下醫(yī)護(hù)人員的操作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范化。與此同時，還要委派專人對信息的處理工作進(jìn)行監(jiān)督，對信息處理過程的準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)控，把握錄入系統(tǒng)的信息的質(zhì)量，及時修改、清除不規(guī)范的數(shù)據(jù)，并用權(quán)責(zé)分明的原則對不合格信息的處理者進(jìn)行相應(yīng)的處罰，這無形中對信息處理者進(jìn)行了制約，提升了使用的信息質(zhì)量。

3.3正確保存信息資料

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不是萬能的，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)遺失等情況，所以，醫(yī)院要對所錄入的信息進(jìn)行定期、及時的導(dǎo)出，將其在移動存儲設(shè)備上進(jìn)行備份，與此同時也要注重紙質(zhì)文本的保存。在電子資料與紙質(zhì)資料相互結(jié)合并完整的前提下，能夠大大降低信息統(tǒng)計過程中出現(xiàn)錯誤的概率，能夠為使用者提供更加精確的數(shù)據(jù)。所以，醫(yī)院在發(fā)展中應(yīng)結(jié)合自身實際情況，認(rèn)真履職，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓寬工作的完成方式，提升工作效率與處理的精確度，這樣才能從信息保存、構(gòu)建信息系統(tǒng)、信息管理與分析等角度出發(fā)構(gòu)建有自身特色的工作流程?？傊?，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全方位呈現(xiàn)，并對其進(jìn)行分析、查詢等工作，有助于進(jìn)行更高質(zhì)量、內(nèi)容更豐富、更具有層次感的統(tǒng)計報告，對醫(yī)院進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展具有重要意義[5]。

4結(jié)語

如今是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，這勢必會對醫(yī)院傳統(tǒng)工作方式產(chǎn)生影響。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到醫(yī)療系統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，能夠?qū)鹘y(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計的工作轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦凸ぷ髂Ｊ?，這樣能夠在短期內(nèi)提升統(tǒng)計工作的質(zhì)量，而且還能在其他方面提升醫(yī)院工作的效率，促進(jìn)醫(yī)院工作健康有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王書.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量的影響[J].中國醫(yī)院統(tǒng)計，2007，14（01）：76-77.

[3]李純.探討計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院病案統(tǒng)計中的應(yīng)用[J].大家健康（下旬版），2013，7（10）：288-289.

[4]紀(jì)潔.淺談計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院統(tǒng)計工作中的應(yīng)用[J].中外健康文摘，2011，08（41）：371-372.

作者：張正方 單位：河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院