專家系統(tǒng)論文范文
時(shí)間:2023-03-23 06:40:58
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篇1
1.系統(tǒng)的主要組成正如上文所述,專家系統(tǒng)的強(qiáng)大之處在于其可以利用某一領(lǐng)域的專家知識(shí),模擬專家決策時(shí)候的決策方式以及相應(yīng)的推理和判斷方式來(lái)解決某一領(lǐng)域中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題。在電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)中應(yīng)用專家系統(tǒng)這一程序,首先應(yīng)該確定專家系統(tǒng)的主要領(lǐng)域以及相關(guān)的信息知識(shí)內(nèi)容。具體來(lái)講,電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)中專家系統(tǒng)應(yīng)該包含的領(lǐng)域和知識(shí)內(nèi)容應(yīng)該包括消費(fèi)領(lǐng)域以及心理領(lǐng)域等等,其具體的知識(shí)內(nèi)容應(yīng)該包括電子商務(wù)客戶的行為需求特征分析、電子商務(wù)客戶的行為適宜行為需求特征分析、電子商務(wù)客戶的決策行為需求特征分析等等,而專家系統(tǒng)在電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)中的主要應(yīng)用流程應(yīng)該包括消費(fèi)者描述自身的需求、專家系統(tǒng)分析適合消費(fèi)者的需求、專家系統(tǒng)提取相應(yīng)的產(chǎn)品信息滿足消費(fèi)者的需求以及專家系統(tǒng)在最后的過(guò)程中對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)介紹等等,為消費(fèi)者的最終決策提供信息幫助。根據(jù)上述分析,基于專家系統(tǒng)的電子商務(wù)個(gè)性化推薦系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)應(yīng)該包含專家系統(tǒng)的核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)(靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù))和電子商務(wù)網(wǎng)站的商品數(shù)據(jù)庫(kù)以及客戶數(shù)據(jù)庫(kù)(動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)),同時(shí)使用咨詢子系統(tǒng)、規(guī)則子系統(tǒng)以及結(jié)果子系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)專家系統(tǒng)核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)以及電子商務(wù)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的有效銜接和運(yùn)用。
2.專家系統(tǒng)核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯上個(gè)性化推薦系統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)可以使用專家系統(tǒng)的核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)作為程序建立的核心內(nèi)容,用來(lái)存放專家系統(tǒng)運(yùn)行的領(lǐng)域知識(shí)結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容,并設(shè)置相應(yīng)的輔助參數(shù)保證專家系統(tǒng)核心規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的良好運(yùn)行。規(guī)則特性每一個(gè)規(guī)則包括四個(gè)特性,例如PREMISE規(guī)則的前提部分、ACTION規(guī)則的操作部分等等,同時(shí)注意CATEGORY規(guī)則按照上下文分類,每條規(guī)則只能用于某幾個(gè)上下文,以便調(diào)用;設(shè)置參數(shù)每個(gè)設(shè)置參數(shù)應(yīng)該各自存儲(chǔ)一組屬性,用來(lái)咨詢以及程序調(diào)用,同時(shí)規(guī)定好每一個(gè)參數(shù)的參數(shù)組名稱、參數(shù)取值范圍、參數(shù)的類型結(jié)構(gòu)。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)都隸屬于動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)范圍,每一次客戶登錄或者登出的過(guò)程中,電子商務(wù)網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)都會(huì)隨之實(shí)時(shí)更新一次,添加相應(yīng)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)內(nèi)容。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)的主要存儲(chǔ)方式是根據(jù)相關(guān)對(duì)象、相關(guān)對(duì)象的具體屬性以及相關(guān)對(duì)象的具體參數(shù)數(shù)值(對(duì)象可信度、對(duì)象參數(shù)、對(duì)象跟蹤次數(shù))來(lái)確定對(duì)該對(duì)象的信息存儲(chǔ)、追蹤和使用過(guò)程。
3.電子商務(wù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)電子商務(wù)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)信息主要是商務(wù)網(wǎng)站瀏覽和登錄登出過(guò)程中各個(gè)用戶的主要信息,包括用戶的性別、年齡、職位、愛(ài)好、收藏、收入、購(gòu)物經(jīng)歷以及其他相關(guān)信息等等。電子商務(wù)商品數(shù)據(jù)庫(kù)電子商務(wù)商品數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)信息主要是諸多網(wǎng)站商戶的產(chǎn)品細(xì)細(xì),包括產(chǎn)品的名稱、品牌、價(jià)格、尺寸、重量、功能、材料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、售后服務(wù)以及其他相關(guān)的產(chǎn)品信息等等。資訊子系統(tǒng)資訊子系統(tǒng)的主要功能是根據(jù)客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上的登錄、訪問(wèn)、收藏、購(gòu)物等一系列信息對(duì)網(wǎng)站的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)提供對(duì)客戶的定位信息,更好的做好客戶個(gè)性化產(chǎn)品的推薦工作,同時(shí)有效的滿足客戶產(chǎn)品咨詢的功能。規(guī)則子系統(tǒng)規(guī)則子系統(tǒng)的主要功能是專家系統(tǒng)的核心規(guī)則內(nèi)容,專家智能系統(tǒng)能夠憑借自身的核心規(guī)則以及規(guī)則子系統(tǒng)的有效連接來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的產(chǎn)品推薦工作結(jié)果子系統(tǒng)結(jié)果子系統(tǒng)的主要功能是記錄客戶瀏覽、咨詢以及最終購(gòu)買的過(guò)程,為客戶的可信度數(shù)值提供相應(yīng)的資訊信息,并記錄下客戶本次的操作內(nèi)容,為客戶的下次購(gòu)買提供信息支持。
二、結(jié)語(yǔ)
篇2
涂序彥曾任中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)、學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)主席,是中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)的主要?jiǎng)?chuàng)建人、我國(guó)“人工智能”學(xué)科的奠基人之一,他提出的“廣義智能信息系統(tǒng)論”為“人工智能”學(xué)科提供了統(tǒng)一的理論架構(gòu),他倡導(dǎo)的多學(xué)派兼容、多層次結(jié)合、多智體協(xié)同的“廣義人工智能”學(xué)科體系,為現(xiàn)代“人工智能”學(xué)科的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,提供了研究開(kāi)發(fā)策略,他提出的“廣義智能學(xué)”促進(jìn)了“智能科學(xué)技術(shù)”新學(xué)科的誕生。1988年,他編著的高等學(xué)校教材《人工智能及其應(yīng)用》電子工業(yè)出版社,獲電子工業(yè)部?jī)?yōu)秀教材一等獎(jiǎng)。
1977年,他在中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所工作,主持“控制論組”,與北京市中醫(yī)院合作,研究開(kāi)發(fā)我國(guó)第一個(gè)中醫(yī)專家系統(tǒng)“關(guān)幼波中醫(yī)肝炎診斷治療程序”,這也是世界第一個(gè)中醫(yī)專家系統(tǒng)。1985年,主持“國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息專家系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)”研究,提出大型“多級(jí)專家系統(tǒng)”新方法,獲國(guó)家“七,五”攻關(guān)重大成果獎(jiǎng)。
1960年,在第一屆國(guó)際自動(dòng)控制聯(lián)合會(huì)IFAC世界大會(huì),創(chuàng)立多變量控制系統(tǒng)的新原理:“協(xié)調(diào)控制”理論,他提出的升船機(jī)多電機(jī)同步的“協(xié)調(diào)控制”方法應(yīng)用于三峽工程。1981年,在《科技管理與科學(xué)學(xué)》發(fā)表“論協(xié)調(diào)”,提出創(chuàng)建“協(xié)調(diào)學(xué)”新學(xué)科。
1977年,涂序彥發(fā)表我國(guó)“大系統(tǒng)理論及應(yīng)用”首篇論文,1985年,創(chuàng)立“大系統(tǒng)控制論”,1994年,撰寫出版《大系統(tǒng)控制論》專著,發(fā)展“控制論”的新學(xué)科。
1979年,根據(jù)國(guó)情,他創(chuàng)立具有中國(guó)特色的“最經(jīng)濟(jì)控制”理論,提出天文科學(xué)衛(wèi)星“最經(jīng)濟(jì)姿態(tài)控制”新方法,在《自動(dòng)化學(xué)報(bào)》發(fā)表了關(guān)于“最經(jīng)濟(jì)控制”多篇論文。
1980年,總結(jié)有關(guān)“生物控制論”的科研成果,主持編著我國(guó)第一本《生物控制論》專著,由科學(xué)出版社出版,重點(diǎn)研究“人體控制論”,他提出“針麻-多級(jí)協(xié)調(diào)控制過(guò)程”,“經(jīng)絡(luò)-人體控制系統(tǒng)”新學(xué)說(shuō)。
1977年,涂序彥發(fā)表我國(guó)“智能控制及其應(yīng)用”首篇論文,開(kāi)拓“智能控制”新技術(shù),1985年,提出“多級(jí)自尋優(yōu)、自協(xié)調(diào)控制”新方法,1990年,參與發(fā)起主辦“全球華人智能控制與智能自動(dòng)化”大會(huì),任大會(huì)主席之一。2004年,在國(guó)際“人工生命與機(jī)器人”AROB學(xué)術(shù)會(huì)議宣讀論文“Intelligent Control System based onArtificial Life”。
1985年,在IFAC/IFORS/IFIP國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,涂序彥提出“智能管理”(Intelligent Management)新概念,開(kāi)拓我國(guó)“智能管理”新方法、新技術(shù),1995年,撰寫《智能管理》專著,由清華大學(xué)出版社出版。2010年,他和馬忠貴博士撰寫《協(xié)調(diào)智能調(diào)度》專著,由國(guó)防工業(yè)出版社出版。
1995年,在“人工智能”與計(jì)算機(jī)“仿真技術(shù)”相結(jié)合的基礎(chǔ)上,涂序彥提出“智能仿真”的概念與系統(tǒng)架構(gòu),2009年,應(yīng)邀在中國(guó)計(jì)算機(jī)仿真高層論壇作“協(xié)同智能仿真”大會(huì)報(bào)告。
2000年,開(kāi)發(fā)“智能信息推拉”技術(shù)、“基于公共知識(shí)庫(kù)的智能通信”系統(tǒng),2004年,在中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)智能信息網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)會(huì)議,作大會(huì)報(bào)告“智能通信與智能網(wǎng)絡(luò)”,2005年,提出“互動(dòng)智能通信”的概念,2008年,他和馬忠貴博士撰寫《智能通信》專著,由電子工業(yè)出版社出版。
2002年,涂序彥發(fā)起并主持中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)首屆“人工生命及應(yīng)用”學(xué)術(shù)會(huì)議,提出“廣義人工生命”的概念和類譜,2003年,在國(guó)際“人工生命與機(jī)器人”AROB學(xué)術(shù)會(huì)議宣讀論文“Generalized Artificial LifeRace&Model”,2004年,主編《人工生命及應(yīng)用》論文集,2005年,北京郵電大學(xué)出版社。
2002年,涂序彥與曾廣平教授等合作,提出“軟件人”的新概念,2003年,獲國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的虛擬機(jī)器人一軟件人”支持,2004年,提出“廣義軟件人”,2007年,總結(jié)相關(guān)研究開(kāi)發(fā)成果,撰寫《“軟件人”研究及應(yīng)用》專著,由科學(xué)出版社出版。2008年,主持InternationalConference on Humanized Systems,作大會(huì)主題報(bào)告“Advanced Intelligence,Humanics,SoftMan”。
2002年,涂序彥與韓力群教授合作,提出“多中樞自協(xié)調(diào)人工腦”的新概念,2004年,在AROB國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議“Study of ArtificialBrain based on Multi-Centrum Self-Coordination Mechanism”,2009年,總結(jié)相關(guān)研究開(kāi)發(fā)成果,撰寫《多中樞自協(xié)調(diào)人工腦》專著,由科學(xué)出版社出版。
2003年,他在中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)第十屆全國(guó)人工智能學(xué)術(shù)大會(huì)報(bào)告中,提出“人工智能”的姐妹學(xué)科:“人工情感”的新學(xué)科架構(gòu)。2004年,在北京主持召開(kāi)中日國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,作大會(huì)報(bào)告“Artificial Emotionand its Applications”,提出“IntelligentAnimation,Intelligent Game,IntelligentFilm&Television”。
1991年,在全國(guó)“智能控制”學(xué)術(shù)會(huì)議的大會(huì)報(bào)告中,涂序彥提出“智能控制論”新學(xué)科架構(gòu),2010年,他與王樅教授等合作,撰寫出版《智能控制論》專著,在科學(xué)出版社出版。
2004年,在“智能系統(tǒng)”國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,涂序彥提出“擬人系統(tǒng)”新概念,2005年,在中國(guó)武漢,發(fā)起并主持第一屆“擬人系統(tǒng)”國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,他提出創(chuàng)建“擬人學(xué)”新學(xué)科,2008年,在中國(guó)北京,主持召開(kāi)“擬人系統(tǒng)”國(guó)際學(xué)術(shù)大會(huì)。
2005年,他的詩(shī)集《糊涂集》包括:理智篇、山水篇、情感篇等涂詩(shī)四百首,由北京郵電大學(xué)出版社出版。
篇3
[關(guān)鍵詞]錢學(xué)森;復(fù)雜系統(tǒng);本體論;認(rèn)識(shí)論;方法論;實(shí)踐論
[中圖分類號(hào)]BO [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2426(2011)01-0008-06
導(dǎo)言
認(rèn)識(shí)世界,特別是認(rèn)識(shí)人類自身,是人類認(rèn)識(shí)發(fā)展的永恒主題。隨著技術(shù)的發(fā)展和海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,人類知識(shí)正以前所未有的速度向復(fù)雜性進(jìn)軍。雖然理性認(rèn)識(shí)已高度普及,科學(xué)理論還是面臨前所未有的挑戰(zhàn),其中突出的挑戰(zhàn)是:如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜性?
當(dāng)前,科學(xué)界普遍面臨著三大復(fù)雜性難題的挑戰(zhàn):如何整合大量數(shù)據(jù)和知識(shí),以形成對(duì)事物的深入系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)并用于指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐?如何在認(rèn)識(shí)論和方法論上融合自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)與人文學(xué)科?如何綜合人類的知識(shí)體系,構(gòu)建關(guān)于人與自然的和諧的科學(xué)圖景?傳統(tǒng)的還原論觀點(diǎn)難以解決這些難題。
社會(huì)雖然高度發(fā)展,但社會(huì)管理不斷面臨新的需求和挑戰(zhàn),尤其在醫(yī)療和教育兩大領(lǐng)域?!翱床‰y,看病貴”等社會(huì)現(xiàn)象,催化對(duì)醫(yī)療體系的深度思考,正在呼喚著以保障健康為目標(biāo)、重在全民參與的新醫(yī)療體系。教育體制改革、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,呼喚新的教育理論,對(duì)杰出人才的需求將催生以開(kāi)發(fā)人體心智潛能為目標(biāo)的新教育模式。建立在解剖學(xué)、生物化學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等人體還原論基礎(chǔ)上的醫(yī)學(xué)模型已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐需求,基于學(xué)科分類的知識(shí)結(jié)構(gòu)理論,也對(duì)知識(shí)的整合、教育模式的更新設(shè)置了障礙。人們迫切需要對(duì)“人”和社會(huì)形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并從根本上加深對(duì)知識(shí)與實(shí)踐的關(guān)系的理解,形成從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐、到薦認(rèn)識(shí)持續(xù)循環(huán)的科學(xué)認(rèn)識(shí)過(guò)程。
正是在上述科學(xué)、文化、社會(huì)發(fā)展的諸多需求背景下,產(chǎn)生了復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué),特別是錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想。
錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想是20世紀(jì)末我國(guó)系統(tǒng)學(xué)研究之輝煌成果。有“大成智慧”之譽(yù)。將復(fù)雜系統(tǒng)研究運(yùn)用于國(guó)計(jì)民生是力學(xué)泰斗錢學(xué)森教授幾十年來(lái)的深切愿望?!皬亩ㄐ缘蕉俊钡木C合集成法將社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)有機(jī)銜接,“專家研討廳”體系將精確邏輯思維和開(kāi)放直覺(jué)思維有效集成,開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)理論進(jìn)一步為研究腦與思維、人與社會(huì)等復(fù)雜系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)的科學(xué)模型,為面對(duì)社會(huì)系統(tǒng)開(kāi)展認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的科學(xué)思維活動(dòng)提供了行之有效的認(rèn)識(shí)論和方法論。這里,錢學(xué)森以力學(xué)家特有的氣魄,引導(dǎo)人們?cè)谛率兰o(jì)各種變幻莫測(cè)、錯(cuò)綜復(fù)雜的事物面前,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思考,作出智慧的判斷決策。他表示:“我在余生中就想促進(jìn)這件事情:建立一個(gè)科學(xué)體系,并運(yùn)用它解決社會(huì)主義建設(shè)中的問(wèn)題?!?/p>
一、錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想
錢學(xué)森在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的探索過(guò)程中,與他周圍的專家學(xué)者,緊密跟蹤國(guó)際學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢(shì),以解決重大科學(xué)和社會(huì)實(shí)踐問(wèn)題為目標(biāo),創(chuàng)建了“現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)體系”、“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)理論”、“從定性到定量的綜合集成法”等若干原創(chuàng)性的學(xué)術(shù)思想。這一學(xué)術(shù)體系正在發(fā)展為服務(wù)于社會(huì)發(fā)展的大成智慧。
其中,開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)理論和從定性到定量的綜合集成法,是錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想的核心。在此基礎(chǔ)上。錢學(xué)森還提出創(chuàng)建一系列新學(xué)科的構(gòu)想。例如,把人腦作為復(fù)雜巨系統(tǒng)來(lái)研究,提出了“思維科學(xué)”;把地球表層作為復(fù)雜巨系統(tǒng)來(lái)研究,提出了“地理科學(xué)”;把人體作為復(fù)雜巨系統(tǒng)來(lái)研究,提出了“人體科學(xué)”等。這些學(xué)術(shù)構(gòu)想,為新時(shí)期的學(xué)科創(chuàng)新指出了方向。
在錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想中,哲學(xué)觀具有核心作用。愛(ài)因斯坦曾指出:“如果把哲學(xué)理解為在最普遍和最廣泛的形式中對(duì)知識(shí)的追求,那么,顯然,哲學(xué)就可以被認(rèn)為是全部科學(xué)研究之母”。影響科學(xué)發(fā)展的哲學(xué)觀包括本體論、認(rèn)識(shí)論、方法論和實(shí)踐論四大層面。在對(duì)復(fù)雜事物的認(rèn)識(shí)中,這四個(gè)層面的相互影響更為突出。對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)識(shí)(即本體論)深刻地影響著人們提出問(wèn)題和解答問(wèn)題的方式(即認(rèn)識(shí)論),影響著學(xué)者對(duì)系統(tǒng)的觀測(cè)和建模(即基礎(chǔ)科學(xué)),最終影響人們對(duì)系統(tǒng)實(shí)施干預(yù)的目的和方法(即技術(shù)和工程)。因此,錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)理論的發(fā)展應(yīng)該貫穿哲學(xué)觀、基礎(chǔ)科學(xué)、技術(shù)科學(xué)與工程實(shí)踐四大層次,形成一個(gè)完整的學(xué)術(shù)體系。
二、復(fù)雜系統(tǒng)本體論
1.開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)論
復(fù)雜系統(tǒng)復(fù)雜在何處?為什么傳統(tǒng)的科學(xué)方法論難以處理?錢學(xué)森在對(duì)這些基本問(wèn)題的深入思考中,提煉出一些復(fù)雜系統(tǒng)的本質(zhì)性特征。他從開(kāi)放性、子系統(tǒng)特征、相互作用特征等幾方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了分類,提出了“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”的概念。人腦系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng)等,都是典型的開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的復(fù)雜性特點(diǎn)表現(xiàn)在:(1)系統(tǒng)與環(huán)境之間有豐富的物質(zhì)、能量和信息交換(開(kāi)放性);(2)系統(tǒng)存在多層次的子系統(tǒng)(層次性);(3)子系統(tǒng)數(shù)量巨大,種類多樣,定性模型各異(多樣性);(4)子系統(tǒng)之間相互作用關(guān)系復(fù)雜(復(fù)雜性);(5)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能處于永久的進(jìn)化過(guò)程中(進(jìn)化性)。對(duì)于這樣的系統(tǒng),傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論和方法論不能提供有效的指導(dǎo)。錢學(xué)森指出,對(duì)這類系統(tǒng)的研究,需要運(yùn)用從定性到定量的綜合集成法。
對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的研究不適于簡(jiǎn)單地走自下而上的路線。與簡(jiǎn)單系統(tǒng)不同,對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的觀測(cè)必然產(chǎn)生大量的、多層次、多層面、甚至相互對(duì)立的豐富信息。對(duì)這些信息進(jìn)行綜合并形成理論模型的途徑是不唯一的,不同理論模型擁有不同的自洽度。事實(shí)證明,依靠傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單模型的思路來(lái)收集數(shù)據(jù),通過(guò)自下而上的整合信息來(lái)獲取對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),在理論和實(shí)踐上都是極為困難的。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,對(duì)任何具體的復(fù)雜系統(tǒng)的有效認(rèn)識(shí),必須首先有一個(gè)原始的復(fù)雜系統(tǒng)論的模型作為出發(fā)點(diǎn),再結(jié)合具體系統(tǒng)的知識(shí)(數(shù)據(jù)),形成具體的模型和認(rèn)識(shí)。這樣獲得的認(rèn)識(shí)一定是初步的,有待深入完善的,必須在應(yīng)用于實(shí)踐,然后收集實(shí)踐效果的真實(shí)資料,來(lái)重新認(rèn)識(shí)。這樣形成的一個(gè)迭代檢驗(yàn)、修正認(rèn)識(shí)的完整途徑,在復(fù)雜系統(tǒng)研究中占據(jù)一個(gè)遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單系統(tǒng)研究中更為重要的地位。
那么,最原始的復(fù)雜系統(tǒng)模型從哪里來(lái)呢?應(yīng)該從對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)中來(lái)!對(duì)系統(tǒng)本質(zhì)特征的嚴(yán)密論述,就上升到了哲學(xué)本體論。因此復(fù)雜系統(tǒng)研究的突破,在最根本的層次上取決于哲學(xué)本體論的突破。復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué)研究需要發(fā)展復(fù)雜系統(tǒng)的
本體論。
2.復(fù)雜系統(tǒng)的本體論
東西方哲學(xué)思想中蘊(yùn)含著大量的關(guān)于本體論的闡述,從蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德的古代希臘哲學(xué),到康德、黑格爾、柏格森和羅素的近代西方哲學(xué),從孔子、釋迦摩尼和老子的古代東方儒釋道樸素的哲學(xué)思想,到當(dāng)代運(yùn)用、并結(jié)合中國(guó)發(fā)展的實(shí)踐所產(chǎn)生的思想等,對(duì)事物本質(zhì)的闡述(本體論探索)始終占據(jù)核心的位置。
我們?cè)谏钊胧崂砩鲜鰧W(xué)術(shù)思想的同時(shí),在繼承錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上,融合現(xiàn)代自然科學(xué)原理,探索建立一個(gè)集古今東西方哲學(xué)、科學(xué)成果于一體的復(fù)雜系統(tǒng)哲學(xué)觀。由此,我們提出如下的存在論命題:宇宙中普遍存在“形體一元二面多維多層次”的開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng),錢學(xué)森的開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)是其一般表達(dá)形式。
特定的復(fù)雜系統(tǒng)和宇宙(自然)構(gòu)成一個(gè)完整的整體,這個(gè)整體就是一元。整體一元性的科學(xué)依據(jù)是系統(tǒng)的自組織性,而開(kāi)放性是系統(tǒng)在一元性下支撐其存在的條件。開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)遵循兩大科學(xué)原理,即物理宇宙的能量守恒原理和生命世界的達(dá)爾文進(jìn)化原理,其運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)形式可以概括為形體二面復(fù)雜多層次性。其中,顯現(xiàn)的一面是體,隱現(xiàn)的一面是形。體以結(jié)構(gòu)為表現(xiàn)形式,形以功能為表現(xiàn)形式,數(shù)學(xué)上表現(xiàn)為場(chǎng),或形態(tài),與體結(jié)構(gòu)相伴而同時(shí)存在。形體二面的存在性源于量子物理的觀點(diǎn),證明如下:如果確認(rèn)波函數(shù)是對(duì)宇宙的精確描述,則復(fù)雜生命系統(tǒng)同時(shí)存在宏觀的振幅密度分布和相位梯度場(chǎng),前者可以直接觀察,后者可以通過(guò)前者的運(yùn)動(dòng)來(lái)推知。一個(gè)形象的比喻是天空中飄浮的白云和推動(dòng)白云運(yùn)動(dòng)的氣流,云為體,氣(流)為形,氣流與云的運(yùn)動(dòng)是一個(gè)整體。多維,即指多自由度,指系統(tǒng)包括大量的子系統(tǒng)。也只有當(dāng)子系統(tǒng)數(shù)目巨大時(shí),才能產(chǎn)生所謂的“涌現(xiàn)”,形成新的層次和維度??鐚哟蔚慕Y(jié)構(gòu)和功能一般處于不同的維度,它們之間的聯(lián)系常常難以建立,甚至難以理解。正因?yàn)槎鄬哟涡?,才?gòu)成復(fù)雜系統(tǒng)。多層次性是復(fù)雜的自組織性的體現(xiàn),層次的數(shù)目刻畫了系統(tǒng)的復(fù)雜性。
以人體生命系統(tǒng)為例。核酸、蛋白質(zhì)、細(xì)胞、組織、器官、系統(tǒng)、人體等屬于多層次的體系統(tǒng)結(jié)構(gòu),形成豐富的體世界,同樣,人體形系統(tǒng)也存在對(duì)等的多層次結(jié)構(gòu)。與體系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性相對(duì)立,形系統(tǒng)的數(shù)學(xué)形態(tài)是場(chǎng),通常的運(yùn)動(dòng)形式是波,兩者形成鮮明的對(duì)照和互補(bǔ)。思想、觀念、認(rèn)識(shí)、意識(shí)等都是個(gè)人的形世界中的子結(jié)構(gòu),這些結(jié)構(gòu)的變化和演化,就是社會(huì)變化發(fā)展的主要內(nèi)容。
上述內(nèi)容構(gòu)成一個(gè)相對(duì)完整的復(fù)雜系統(tǒng)的哲學(xué)本體論,雖然還有待深入和完善,它已經(jīng)可以指導(dǎo)我們來(lái)研究復(fù)雜系統(tǒng)。那么,從這一哲學(xué)本體論出發(fā),研究復(fù)雜系統(tǒng)的思路是什么呢?那就是:針對(duì)一個(gè)具體的復(fù)雜系統(tǒng),我們首先問(wèn),系統(tǒng)的一元性、二面性、多維性、多層次性體現(xiàn)在何處?應(yīng)該用什么方式(文字,數(shù)學(xué))來(lái)刻畫?對(duì)這些問(wèn)題的解答,構(gòu)成了對(duì)特定對(duì)象的復(fù)雜系統(tǒng)論模型。
一個(gè)特殊的復(fù)雜系統(tǒng)是人類的認(rèn)識(shí)系統(tǒng),它的運(yùn)動(dòng)規(guī)律就是人類的思維規(guī)律。對(duì)思維本質(zhì)規(guī)律的闡述,就是認(rèn)識(shí)論。對(duì)具體思維過(guò)程的闡述,就是思維科學(xué)的內(nèi)容。我們運(yùn)用上述復(fù)雜系統(tǒng)的本體論開(kāi)展對(duì)人類面對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)時(shí)開(kāi)展思維活動(dòng)和規(guī)律的探索,形成復(fù)雜系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論,以及描寫思維活動(dòng)的普適數(shù)學(xué)模型,發(fā)展思維模型,同時(shí),從宏觀上指導(dǎo)人們開(kāi)展高效率的復(fù)雜系統(tǒng)思維。這是錢學(xué)森對(duì)發(fā)展思維科學(xué)所寄予的厚望。
三、復(fù)雜系統(tǒng)認(rèn)識(shí)論和思維模型
1.錢學(xué)森論復(fù)雜性思維
錢學(xué)森指出,認(rèn)識(shí)復(fù)雜系統(tǒng)的主體不應(yīng)該是抽象的個(gè)人,而應(yīng)該是一個(gè)由具備多方面知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的群體。這是因?yàn)?,用?lái)認(rèn)識(shí)和優(yōu)化復(fù)雜系統(tǒng)的知識(shí)是多樣化的,不但包括成文的知識(shí),而且包括專家直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn),后者在對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)過(guò)程中起到極為重要的作用。
對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的深刻的認(rèn)識(shí)和有效的干預(yù),必須將先前的認(rèn)識(shí)(直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn))和當(dāng)前認(rèn)識(shí)結(jié)論(決策)將要產(chǎn)生的效應(yīng)(實(shí)踐效果)綜合起來(lái)考慮。這是復(fù)雜性思維的特色,是研究思維創(chuàng)新的關(guān)鍵。科學(xué)發(fā)展遭遇到瓶頸,正暴露了傳統(tǒng)思維的局限性。以物理學(xué)為例,愛(ài)因斯坦曾指出,在遇到發(fā)展瓶頸的時(shí)刻,如果科學(xué)家“不去批判地考查一個(gè)更加困難的多的問(wèn)題,即分析日常思維的本性問(wèn)題,他就不能前進(jìn)一步”。對(duì)思維本性的認(rèn)識(shí)就是哲學(xué)認(rèn)識(shí)論。愛(ài)因斯坦指出,“科學(xué)要是沒(méi)有認(rèn)識(shí)論――只要這真是可以設(shè)想的――就是原始的混亂的東西”。
2.復(fù)雜系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)論原理
在學(xué)習(xí)、繼承錢學(xué)森復(fù)雜性思維的基礎(chǔ)上,以及在上述的復(fù)雜系統(tǒng)本體論的指導(dǎo)下,我們提煉了復(fù)雜系統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的三條原理,即認(rèn)識(shí)主客體的相對(duì)復(fù)雜性原理、認(rèn)識(shí)的時(shí)空相對(duì)性原理以及理性知識(shí)的層次性和可綜合性原理。
認(rèn)識(shí)主客體的相對(duì)復(fù)雜性原理是指,高級(jí)復(fù)雜系統(tǒng)擁有更大的復(fù)雜度,才能概括和表達(dá)低級(jí)復(fù)雜系統(tǒng)的特點(diǎn)。科學(xué)哲學(xué)家雷舍爾指出,“認(rèn)識(shí)論最基礎(chǔ)性的原則之一就是,較低智商必定被更高智商所迷惑”。從更積極角度看待這個(gè)規(guī)律,就是要充分提高認(rèn)識(shí)主體的復(fù)雜度,運(yùn)用高復(fù)雜度的認(rèn)知系統(tǒng)來(lái)概括低級(jí)復(fù)雜系統(tǒng)的特點(diǎn)。由此產(chǎn)生的一個(gè)關(guān)于認(rèn)識(shí)論的基本命題是,為了研究一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),首先必須界定問(wèn)題的性質(zhì)和其復(fù)雜度,然后,選擇適當(dāng)?shù)难芯抗ぞ撸ㄑ芯恐黧w。錢學(xué)森“從定性到定量的綜合集成法”的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)就在此。
認(rèn)識(shí)的時(shí)空相對(duì)性原理。我們將穩(wěn)定的公共的認(rèn)識(shí),稱為真理。真理本質(zhì)上是人類文明(形世界)在長(zhǎng)期進(jìn)化過(guò)程中形成(涌現(xiàn))的公共的穩(wěn)定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。歷史告訴我們,沒(méi)有恒定不變的認(rèn)知結(jié)構(gòu),真理具有相對(duì)性。復(fù)雜系統(tǒng)本體論指出,形體世界具有一元兩面的特性,它們的密切相互作用是推動(dòng)“真理”這個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生演化(觀念進(jìn)化)的動(dòng)力。傳統(tǒng)的真理觀只注重真理的時(shí)間相對(duì)性,這里倡導(dǎo)的認(rèn)識(shí)時(shí)空相對(duì)性原理同時(shí)還注重“空間”的相對(duì)性,即不同的人群可以擁有其相對(duì)穩(wěn)定的、內(nèi)容獨(dú)特的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。生命世界和文化的多樣性發(fā)展,必然帶來(lái)認(rèn)識(shí)的多樣性,這是復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué)相對(duì)于自然科學(xué)真理觀的挑戰(zhàn),值得深入探討。這一原理對(duì)未來(lái)世界大同、多文化和諧共存的圖景有重要意義。
理性知識(shí)的層次性和可綜合性原理。理性知識(shí)是人類的一類特殊的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。古代,哲學(xué)是表達(dá)理性知識(shí)的形式??茖W(xué)的發(fā)展,極大地豐富了理性知識(shí)體系,形成了人類文明史上最為龐大的知識(shí)體系。但是,隨著技術(shù)的先進(jìn),人們可以從多個(gè)角度獲得見(jiàn)解和知識(shí)――由于復(fù)雜性,在一般情況下,這些知識(shí)和見(jiàn)解之間存在沖突,這是復(fù)雜性的來(lái)源。層次性和可綜合性原理的正命題是說(shuō):存在一個(gè)多層次的整體,將互相沖突的知識(shí)安置在合適的層次和層面。我們將這一整體性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)形象性地表述為“知識(shí)寶塔”。知識(shí)寶塔的存在是基于復(fù)雜系統(tǒng)的自組織性:無(wú)論系統(tǒng)如何復(fù)雜,它在
現(xiàn)實(shí)世界中依靠自組織形成一個(gè)有機(jī)的整體,知識(shí)寶塔是與這個(gè)現(xiàn)實(shí)的整體最貼近的表述。相互沖突的見(jiàn)解,如果它們?cè)诳陀^上是合理的,就是對(duì)事物的不同側(cè)面和不同層次的性質(zhì)的反映。發(fā)現(xiàn)知識(shí)寶塔,就是找到了綜合這些合理見(jiàn)解的途徑,也就解決了沖突――在更高層次上統(tǒng)一了相互沖突的知識(shí)。
上述認(rèn)識(shí)論原理對(duì)于認(rèn)識(shí)復(fù)雜系統(tǒng)的現(xiàn)象,集成觀察數(shù)據(jù),開(kāi)展科學(xué)建模,以及指導(dǎo)實(shí)踐具有指導(dǎo)性意義。具體地,也可以指導(dǎo)研究思維本身的具體的和微觀層次的規(guī)律,這就是思維科學(xué)的內(nèi)容。
3.思維科學(xué)與思維網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)模型
錢學(xué)森一直高度重視對(duì)思維規(guī)律的探索。他從系統(tǒng)論的思想出發(fā),依照復(fù)雜度和應(yīng)用特征,將思維分為四個(gè)層次――抽象邏輯思維,形象直感思維。靈感頓悟思維和社會(huì)集體思維,并且提出了若干課題和猜想。錢學(xué)森有關(guān)思維的論述集中體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):首先,思維具有多層次性,從抽象思維、到形象思維、到靈感思維,以及更多的層次;其次,思維是開(kāi)放的系統(tǒng)。錢學(xué)森有關(guān)思維的猜想雖然不具體,但更具有科學(xué)模型的特征,對(duì)中國(guó)思維科學(xué)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
過(guò)去幾年,我們?cè)谙到y(tǒng)梳理西方哲學(xué)認(rèn)識(shí)論的基礎(chǔ)上,嘗試將康德的有機(jī)體概念落實(shí)到思維模型的構(gòu)建中,形成與康德和黑格爾哲學(xué)思辨相呼應(yīng)的思維和知識(shí)模型,并結(jié)合神經(jīng)科學(xué)的最新發(fā)現(xiàn),具體地將知識(shí)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)回路聯(lián)系起來(lái),將思維過(guò)程與網(wǎng)絡(luò)通道的激發(fā)和回路競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)聯(lián)系在一起,形成能夠統(tǒng)一理解數(shù)理邏輯、辯證邏輯,甚至更廣泛的復(fù)雜思維邏輯的理論框架,這就是思維的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)模型。
在思維的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)模型中,知識(shí)是一個(gè)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的、具有多層次性及開(kāi)放性特點(diǎn)的復(fù)雜系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)是對(duì)這個(gè)有機(jī)整體結(jié)構(gòu)的描述,思維活動(dòng)可以表述為是網(wǎng)絡(luò)中存在的各類激發(fā)。具體地說(shuō),人在思維時(shí),在大腦中形成一系列的網(wǎng)絡(luò)通路激發(fā),這些激發(fā)分為自下而上和自上而下的雙向組織和調(diào)控過(guò)程。思維活動(dòng)所形成的理性知識(shí)。是在諸多激發(fā)中形成的穩(wěn)定回路結(jié)構(gòu),它們是一種亞宏觀涌現(xiàn),我們稱之為知識(shí)回路。從神經(jīng)科學(xué)和心理學(xué)的若干證據(jù)出發(fā),我們猜想,知識(shí)回路展現(xiàn)出非線性多尺度動(dòng)力學(xué)行為和網(wǎng)絡(luò)狀可變拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。這些認(rèn)識(shí)形成了如下的知識(shí)回路模型:以概念形成思維網(wǎng)絡(luò)的元節(jié)點(diǎn),將命題表述為概念元之間的連接通道,將知識(shí)表述為多個(gè)命題通道形成的網(wǎng)絡(luò)回路。
多層次、多連通的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)多層次和多層面性質(zhì)表述的需要,也是辯證邏輯發(fā)展的必然結(jié)果。辯證邏輯不要求命題之間無(wú)矛盾,它本身就是在處理有矛盾的命題過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。在我們提出的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,包含康德所提出的雙向因果,它體現(xiàn)為由多個(gè)命題回路形成的自反饋超回路;隨著概念元和連接數(shù)量的增加,網(wǎng)絡(luò)層次可以多方位拓展,超越層次的回路結(jié)構(gòu)可以形成,為完成黑格爾的辯證法思維提供保障。在形式邏輯層面上相互矛盾的命題,在更廣泛的多層次的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中可以存在。
4.復(fù)雜概念網(wǎng)絡(luò)與新一代專家系統(tǒng)
上述的思維網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)模型建立了以網(wǎng)絡(luò)回路之間的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)演繹推理等思維活動(dòng)的理論新框架,這為新一代專家系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供了理論基礎(chǔ)。
思維的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力學(xué)模型,為我們解讀實(shí)際的復(fù)雜思維提供了有力的理論工具。以中醫(yī)臨床醫(yī)療的辨證論治復(fù)雜思維為例,我們構(gòu)建了基于復(fù)雜概念網(wǎng)絡(luò)的中醫(yī)思維動(dòng)力學(xué)模型和模擬方法:(1)用概念網(wǎng)絡(luò)的有序激活模擬推理;(2)用回路輸出模擬醫(yī)療推理的結(jié)論和深層解釋;(3)用多層次概念的逐層激活模擬推理的方向;(4)用多回路激活與競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)模擬中醫(yī)辨證論治;(5)用“多次迭代、逐級(jí)逼近”實(shí)現(xiàn)思維收斂并提高準(zhǔn)確性。
中醫(yī)的思維動(dòng)力學(xué)模型,可以運(yùn)用于中醫(yī)典籍和臨床醫(yī)案的解讀,進(jìn)而構(gòu)建中醫(yī)復(fù)雜概念網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫(kù)和設(shè)計(jì)推理運(yùn)算。2009年,我們初步構(gòu)建了中醫(yī)《傷寒論》的概念子網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行了中醫(yī)診斷思維的初步模擬試驗(yàn),獲得與醫(yī)案記載一致的結(jié)果。并在此基礎(chǔ)之上,開(kāi)始研制智能中醫(yī)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)原型。這一研究,有望為新一代中醫(yī)專家系統(tǒng)研究提供理論基礎(chǔ),為中醫(yī)現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)智能化的發(fā)展建立一個(gè)新的基礎(chǔ)。
四、復(fù)雜系統(tǒng)方法論
1.從定性到定量的綜合集成法
1990年,錢學(xué)森提出的“從定性到定量的綜合集成方法”,是對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的運(yùn)用。綜合集成法把專家集體的知識(shí)和存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)里的豐富系統(tǒng)信息有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展綜合模擬和分析。這一方法的運(yùn)用,把人的思維成果、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、智慧以及各種情報(bào)、資料和信息加以綜合集成,從整體的模糊的定性認(rèn)識(shí)細(xì)化到局部的精確的定量認(rèn)識(shí)。綜合集成法的運(yùn)用分為三個(gè)步驟:(1)集成多方面專家意見(jiàn)形成假設(shè);(2)形成多參數(shù)定量模型;(3)形成預(yù)言并開(kāi)展模型檢驗(yàn)(實(shí)踐)。上述三個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)持續(xù)迭代的循環(huán),促進(jìn)對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不斷優(yōu)化。2006年,于景元將錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想概括為錢學(xué)森綜合集成體系――從綜合集成思想、綜合集成方法、綜合集成理論、綜合集成技術(shù)到綜合集成工程。
上述復(fù)雜系統(tǒng)認(rèn)識(shí)論的主體與客體的相對(duì)復(fù)雜性原理,為綜合集成法提供了認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)。對(duì)于復(fù)雜度高的系統(tǒng),例如人體和社會(huì)系統(tǒng),必須依靠一個(gè)專家群體,運(yùn)用多學(xué)科的綜合知識(shí),才能構(gòu)建全面和深入細(xì)致的理解,形成有價(jià)值的模型和較為全面的行動(dòng)方案。
綜合集成法凝聚了錢學(xué)森多年從事科學(xué)研究和工程管理的經(jīng)驗(yàn),具有豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)。錢學(xué)森指出:從定性到定量的綜合集成法,“本質(zhì)上是科學(xué)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合?!毙枰诔浞诌\(yùn)用以后,“才能再升華出理論,現(xiàn)在還只是方法而已”。人們普遍關(guān)注,如何運(yùn)用綜合集成法?多學(xué)科的知識(shí)如何集成?從理論上來(lái)說(shuō),首要的科學(xué)問(wèn)題是通過(guò)怎樣的宏觀思維來(lái)確定復(fù)雜系統(tǒng)的維度(廣度)和層次度(深度),對(duì)系統(tǒng)形成合適的知識(shí)寶塔,這是有效集成多學(xué)科知識(shí)的前提。其次,對(duì)局部的精確建模也十分重要,這就涉及到復(fù)雜系統(tǒng)具體建模的方法論。
2.復(fù)雜系統(tǒng)建模的方法論策略
在多年從事復(fù)雜力學(xué)系統(tǒng)建模的基礎(chǔ)上,我們提煉了如下復(fù)雜系統(tǒng)建模的方法論策略。
首先,復(fù)雜系統(tǒng)建模必須有明確的目標(biāo)和問(wèn)題。因?yàn)閺?fù)雜系統(tǒng)包含著巨大數(shù)量的要素,而且還具有永恒的動(dòng)態(tài)性,因此通常表現(xiàn)為數(shù)據(jù)眾多而理論不足,在數(shù)據(jù)與目標(biāo)、問(wèn)題之間顯現(xiàn)出巨大的鴻溝。所以,首先要對(duì)系統(tǒng)的問(wèn)題目標(biāo)展開(kāi)理性的思辨和優(yōu)化確定。明確階段性認(rèn)識(shí)目標(biāo),合理地規(guī)劃對(duì)數(shù)據(jù)的分析,是首要任務(wù)。為此,必須從本體論原理出發(fā),最大限度地利用復(fù)雜性共性實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的“觸類旁通”,并以此為基礎(chǔ)鑒別所觀察的信息和所提出的問(wèn)題的價(jià)值。這就是“知識(shí)寶塔”的重要性,信息都應(yīng)該在知識(shí)寶塔上有正確的定位,其重要性取決于它與系統(tǒng)研究目標(biāo)和所解答的問(wèn)題的
相關(guān)度。
其次,充分理解復(fù)雜系統(tǒng)的多層次結(jié)構(gòu)性和動(dòng)態(tài)性,不能期望一勞永逸地解決問(wèn)題。其認(rèn)識(shí)論依據(jù)是理性知識(shí)的多層次性和可綜合性原理。為此,對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)要梳理出多層次的目標(biāo)和問(wèn)題,明確分階段的優(yōu)化目標(biāo)以及相關(guān)問(wèn)題的重要程度和迫切程度,開(kāi)展多層次和迭代重復(fù)的表述。每一次表述都不是終極的,它為下一次表述做準(zhǔn)備。
在上述原理指導(dǎo)下形成的復(fù)雜系統(tǒng)的方法論策略為:“多層表述,逐級(jí)定量,多次迭代,逐步近似”。下面,我們介紹將這一策略應(yīng)用于湍流世紀(jì)難題攻關(guān)的一些情況。
3.湍流世紀(jì)難題的攻關(guān)
湍流世紀(jì)難題始于1883年流體力學(xué)家雷諾的研究,一個(gè)多世紀(jì)以來(lái),人們孜孜不倦地探討著,如何定量精確地預(yù)測(cè)湍流平均流動(dòng)的性質(zhì),形成了湍流世紀(jì)難題。20世紀(jì)30年代,德國(guó)科學(xué)家普蘭特發(fā)展了邊界層理論,被譽(yù)為上一世紀(jì)流體力學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)領(lǐng)域最重要的十大成果之一。這一理論是當(dāng)今航空航天計(jì)算設(shè)計(jì)的核心基礎(chǔ)。但是,理論局限在簡(jiǎn)單邊界和低速下,對(duì)高速飛行器的設(shè)計(jì)形成極大的制約。湍流世紀(jì)難題的重要性再次成為航空航天界的熱點(diǎn)課題。
在對(duì)湍流研究百年來(lái)思想發(fā)展脈絡(luò)的考察后,我們認(rèn)為:“要實(shí)現(xiàn)湍流世紀(jì)難題的突破,必須在認(rèn)識(shí)論、方法論上有所創(chuàng)新。必須對(duì)傳統(tǒng)的還原論進(jìn)行改造,既要重視理性的力學(xué)基本原理,又要充分考慮來(lái)自邊界和復(fù)雜介質(zhì)的信息,后者通常以經(jīng)驗(yàn)的形式出現(xiàn),兩者的有機(jī)結(jié)合才能完成對(duì)宏觀湍流的精確刻畫?!庇谑牵覀兲岢隽送牧鳌敖Y(jié)構(gòu)系綜”的新思想。
所謂結(jié)構(gòu)系綜,是對(duì)湍流脈動(dòng)結(jié)構(gòu)的宏觀功能開(kāi)展統(tǒng)計(jì)的、定量的和系統(tǒng)的描述。首先通過(guò)引進(jìn)序函數(shù)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)結(jié)構(gòu)等一系列新概念,建立從數(shù)值模擬的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)中提取湍流結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)效應(yīng)的研究平臺(tái)。2008年,以該思想為核心申報(bào)的科技部973項(xiàng)目“飛行器力學(xué)與光學(xué)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵湍流問(wèn)題”成功立項(xiàng)。2010年,運(yùn)用這一平臺(tái),我們成功地從大規(guī)模數(shù)值模擬數(shù)據(jù)中總結(jié)出邊界層的多層結(jié)構(gòu)理論,該理論定量推廣了普蘭特的邊界層理論,正在用于指導(dǎo)設(shè)計(jì)新型的航空航天湍流計(jì)算模型。最近,多層結(jié)構(gòu)理論又在理論上取得極有意義的進(jìn)展,一個(gè)基于多層李群對(duì)稱性的湍流邊界層理論正在誕生。該理論旨在延續(xù)統(tǒng)計(jì)物理平均場(chǎng)理論的傳統(tǒng),將朗道創(chuàng)立的序參數(shù)理論、威爾森創(chuàng)新的臨界現(xiàn)象的重整化群理論推廣到湍流平均場(chǎng),為解決經(jīng)典物理的最后一個(gè)難題帶來(lái)新的希望。
湍流這一硬科學(xué)的難題,其最終突破將是哲學(xué)認(rèn)識(shí)論、方法論和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)理邏輯推理的共同產(chǎn)物。復(fù)雜系統(tǒng)思想應(yīng)用于具體實(shí)踐,終究要將這幾方面有機(jī)結(jié)合,才能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新。
五、復(fù)雜人體系統(tǒng)科學(xué)原理的提煉
1.錢學(xué)森論人體復(fù)雜系統(tǒng)
錢學(xué)森指出,“要建立開(kāi)放復(fù)雜巨系統(tǒng)的一般理論,必須從一個(gè)一個(gè)具體的開(kāi)放復(fù)雜巨系統(tǒng)人手?!蔽覀冞@里以復(fù)雜人體系統(tǒng)為例,發(fā)展錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想。
科學(xué)飛速發(fā)展的20世紀(jì),眾多思想家在不同的背景下指出,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人體的系統(tǒng)性和復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)。但在眾多學(xué)者中,錢學(xué)森是提出建立系統(tǒng)人體模型的第一人,是提出建立以人體系統(tǒng)模型為核心的專門學(xué)科――即人體科學(xué)的第一人,是探討創(chuàng)立這門學(xué)科的方法論的第一人,更是認(rèn)識(shí)到這門學(xué)問(wèn)的重大價(jià)值,極力倡導(dǎo)發(fā)展這門學(xué)科的第一人。
錢學(xué)森指出:“人體是一個(gè)巨系統(tǒng),不斷地與環(huán)境、與宇宙交往聯(lián)系,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)也必然形成許多層次,層次各有其特征,層次又有互相的交往,有反饋調(diào)節(jié)控制。人體科學(xué)的任務(wù)就是理解這樣一個(gè)復(fù)雜的巨系統(tǒng)”。
2.應(yīng)用于運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的人體復(fù)雜系統(tǒng)模型
在負(fù)責(zé)組織奧運(yùn)競(jìng)技體育項(xiàng)目――皮劃艇激流回旋――科技攻關(guān)項(xiàng)目的過(guò)程中,我們嘗試運(yùn)用錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想,研究運(yùn)動(dòng)員人體系統(tǒng),并在實(shí)踐中總結(jié)并發(fā)展復(fù)雜人體系統(tǒng)研究的思路、方法和原理。在這場(chǎng)特殊的、跨領(lǐng)域的攻關(guān)實(shí)踐中,我們以復(fù)雜系統(tǒng)的本體論、認(rèn)識(shí)論、方法論為指導(dǎo),以開(kāi)發(fā)優(yōu)化人體系統(tǒng)(培養(yǎng)冠軍運(yùn)動(dòng)員)的技術(shù)和促進(jìn)人體系統(tǒng)工程實(shí)踐(創(chuàng)新高效的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練系統(tǒng))為目標(biāo),以當(dāng)代生命科學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)等學(xué)科前沿知識(shí)為基礎(chǔ),提煉了人體復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué)的若干原理。
首先,從復(fù)雜系統(tǒng)多層性特征的本體論出發(fā),我們提出人體系統(tǒng)的多層次耦合作用原理,目標(biāo)在于建立從分子細(xì)胞到人體行為的多層次關(guān)聯(lián)。我們特別提出,顯意識(shí)、潛意識(shí)與下意識(shí)與人體不同層次的神經(jīng)系統(tǒng)功能有對(duì)應(yīng),意識(shí)的調(diào)控對(duì)應(yīng)著神經(jīng)系統(tǒng)的改變,進(jìn)而影響人體功能。這一理論打破了心理、體能、技術(shù)訓(xùn)練之間的隔閡,為綜合性心身訓(xùn)練提供了理論基礎(chǔ)。
其次,從復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)放性出發(fā),我們提出了人體意識(shí)系統(tǒng)的開(kāi)放性原理和心理能量模型。個(gè)人的認(rèn)知、情緒、思維以及心理動(dòng)力的變化,只有在心理開(kāi)放性原理下才能得到理解,并為心理能量的來(lái)源問(wèn)題提供了新的視角,為心理訓(xùn)練提供了新的方法。
再次。從復(fù)雜系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)相互作用機(jī)理出發(fā),我們提出人體行為控制的網(wǎng)絡(luò)作用模型。人體系統(tǒng)不是機(jī)械的演化,而是擁有“期望”和“行為控制”方式的進(jìn)化能力。人的理性自主活動(dòng)可以概括為如下動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程:愿望產(chǎn)生――設(shè)定目標(biāo)――產(chǎn)生計(jì)劃――執(zhí)行計(jì)劃――效果反饋。上述諸要素及相關(guān)子系統(tǒng)構(gòu)成行為調(diào)控網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)的建立為運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的科學(xué)化提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上述原理在與神經(jīng)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、中醫(yī)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)等學(xué)科的碰撞下,進(jìn)一步形成一系列運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方法。例如,“技術(shù)認(rèn)知訓(xùn)練方法”、“心理能量訓(xùn)練方法”、“意志力訓(xùn)練方法”、“科學(xué)思維訓(xùn)練方法”和激流訓(xùn)練特殊的“表象訓(xùn)練三部曲”方法,形成了一個(gè)綜合的激流訓(xùn)練新體系。
這些研究成果,一方面豐富了運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練理論,提出了新的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)研究課題,同時(shí)促進(jìn)了對(duì)人體系統(tǒng)的相關(guān)基礎(chǔ)科學(xué)研究。這些原理和訓(xùn)練方法,對(duì)中國(guó)激流國(guó)家隊(duì)運(yùn)動(dòng)員競(jìng)技能力的提升已經(jīng)起了顯著的作用,被競(jìng)技體育專家李少丹教授認(rèn)為“對(duì)傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)構(gòu)成了有力的沖擊”。
六、復(fù)雜系統(tǒng)實(shí)踐論與大成智慧工程
1.錢學(xué)森“綜合集成體系”與“大成智慧工程”思想
錢學(xué)森提出的“從定性到定量綜合集成研討廳體系”,是他領(lǐng)導(dǎo)并組織實(shí)施的兩彈一星大規(guī)??茖W(xué)技術(shù)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。本質(zhì)上這是一套理性的運(yùn)用眾人之力、處理復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題、探索復(fù)雜系統(tǒng)規(guī)律的實(shí)踐方法。
綜合集成研討廳體系旨在把下列成功的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù)成果匯總起來(lái),并升華:①國(guó)際學(xué)術(shù)討論會(huì)(seminar)的經(jīng)驗(yàn);②從定性到定量的綜合集成法;③軍事作戰(zhàn)模擬;④情報(bào)信息技術(shù);⑤人工智能;⑥靈境技術(shù)(Virtual reality);⑦人一機(jī)結(jié)合的智能系統(tǒng);⑧系統(tǒng)學(xué);⑨“第五次產(chǎn)業(yè)革命”中的其他各種信
息技術(shù)等。
綜合集成研討廳體系的目標(biāo)是集“大成智慧”來(lái)解決實(shí)踐中的復(fù)雜問(wèn)題,錢學(xué)森指出,“大成智慧……就在于微觀與宏觀相結(jié)合,……既不只談?wù)軐W(xué),也不只談科學(xué);而是把哲學(xué)和科學(xué)技術(shù)統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)。哲學(xué)要指導(dǎo)科學(xué),哲學(xué)也來(lái)自科學(xué)技術(shù)的提煉。這似乎是我們觀點(diǎn)的要害:必集大成,才能得智慧!”
錢學(xué)森把運(yùn)用綜合集成法的集體稱為“總體設(shè)計(jì)部”,他希望將之建設(shè)成國(guó)家進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、解決各種復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題的決策咨詢和參謀機(jī)構(gòu)。從中央到地方、從軍事到法律、從科技到文藝……等不同層次、不同部門、不同系統(tǒng),都可以設(shè)立自己的總體設(shè)計(jì)部。并指出,總體設(shè)計(jì)部作為領(lǐng)導(dǎo)部門的決策咨詢機(jī)構(gòu),應(yīng)由德高望重、學(xué)識(shí)淵博、勇于開(kāi)拓的總體設(shè)計(jì)師及各行各業(yè)具有團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新精神的科技專家組成。
總體設(shè)計(jì)部的實(shí)施對(duì)于中國(guó)社會(huì)的發(fā)展具有特殊的意義。那么,它的成功實(shí)施需要具備什么條件?這個(gè)問(wèn)題只能通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐的道路才能夠得到解答。
2.科技奧運(yùn)中“大成智慧工程”的成功實(shí)踐
理論探索和實(shí)踐之間形成快速迭代,是成功開(kāi)展復(fù)雜系統(tǒng)研究的必要條件。這一條件必須由社會(huì)系統(tǒng)來(lái)提供,這是復(fù)雜系統(tǒng)研究取得社會(huì)性成果和效益的保障。我國(guó)競(jìng)技體育系統(tǒng)具有目標(biāo)清晰化和組織結(jié)構(gòu)準(zhǔn)軍事化兩大特征,是一個(gè)可以提供保障的社會(huì)系統(tǒng)。前者以競(jìng)技成績(jī)?yōu)闃?biāo)志,使得理論成果能夠得到快速而鮮明的檢驗(yàn);后者則提供專家研討廳的組織保障。因此競(jìng)技體育系統(tǒng)是實(shí)踐錢學(xué)森“綜合集成研討廳體系”和“總體設(shè)計(jì)部”的難得的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
從2006年1月到2007年8月,在舉國(guó)支持的科技奧運(yùn)攻關(guān)活動(dòng)中,我們?cè)趪?guó)家體育總局水上運(yùn)動(dòng)管理中心的組織下,在激流回旋國(guó)家隊(duì)主持了創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、復(fù)合型教練團(tuán)隊(duì)的建設(shè),該團(tuán)隊(duì)包括“中外科”(中方教練+外籍教練+科研人員)三方面的人員。在錢學(xué)森綜合集成法與專家研討廳思想的指導(dǎo)下,這支團(tuán)隊(duì)快速集成國(guó)際先進(jìn)激流知識(shí),并根據(jù)中國(guó)運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn)創(chuàng)新中西結(jié)合的新型訓(xùn)練方法。這是一個(gè)由系統(tǒng)論主導(dǎo)的過(guò)程,既充滿了東方思維特色,又合理運(yùn)用了西方科學(xué)的精確思維特點(diǎn)。三支力量有機(jī)凝聚,集中發(fā)揮了“1+1+1>3”的特殊系統(tǒng)功能。
運(yùn)動(dòng)員人體是復(fù)雜的,運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練是復(fù)雜的;競(jìng)技比賽充滿不確定性和藝術(shù)性,更為復(fù)雜。通常,這些復(fù)雜性是由教練員這個(gè)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“人”來(lái)承擔(dān)的,它受到教練員個(gè)體認(rèn)識(shí)的局限。由專家學(xué)者來(lái)主導(dǎo)運(yùn)作教練團(tuán)隊(duì),將經(jīng)驗(yàn)與理性相結(jié)合,是錢學(xué)森大成智慧工程的特色。但在實(shí)際運(yùn)作中,面臨著跨領(lǐng)域探索的巨大挑戰(zhàn),需要克服一系列困難。正是這些困難,為實(shí)踐和檢驗(yàn)錢學(xué)森的“大成智慧”思想提供了難得的平臺(tái)。
我們?cè)诳萍紛W運(yùn)的這一實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)“專家研討廳”的運(yùn)作規(guī)律進(jìn)行了細(xì)致的總結(jié),提出了如下認(rèn)識(shí):專家研討廳的成功運(yùn)作,需要滿足四個(gè)條件,即有目標(biāo)、有方案、有標(biāo)準(zhǔn)和定期研討,這也是“專家研討廳”高于常規(guī)的“開(kāi)會(huì)”之處。一個(gè)持續(xù)的、多輪迭代的運(yùn)行是成功的關(guān)鍵,為此,還需要有三點(diǎn)保障:(1)人心需要安穩(wěn);(2)組織需有結(jié)構(gòu);(3)目標(biāo)需要崇高。實(shí)現(xiàn)這些條件的關(guān)鍵是人才和組織支撐,人才的關(guān)鍵在于專家研討廳的首席科學(xué)家,他的目標(biāo)、胸襟、才干、方法以及人生積累,是集體智慧能夠不斷集成的關(guān)鍵要素;組織支撐是團(tuán)隊(duì)高效率和可持續(xù)性運(yùn)行的保障。兩者缺一不可。
上述實(shí)踐在較短的時(shí)間內(nèi)就給中國(guó)國(guó)家激流隊(duì)帶來(lái)了新氣象。復(fù)合教練團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和智慧的快速集成,迅速掌握了這個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)規(guī)律,帶來(lái)了中國(guó)國(guó)家激流隊(duì)競(jìng)技水平的快速提升。2005年以前,中國(guó)選手從未打人世界大賽的前10名。2007年,在復(fù)合教練團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下,中國(guó)隊(duì)獲得首枚男子雙劃世界杯銅牌,實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,國(guó)際劃聯(lián)專門致電祝賀。從那時(shí)起,中國(guó)隊(duì)在國(guó)際大賽中已經(jīng)近20次打進(jìn)決賽,并取得1金3銀3銅的成績(jī),令國(guó)際激流界矚目。
2006年8月,原先從未進(jìn)入前六名的年僅18歲的國(guó)家隊(duì)女子皮艇運(yùn)動(dòng)員李彤被選為科技奧運(yùn)“試驗(yàn)田的種子選手”,開(kāi)始接受北大團(tuán)隊(duì)在新的理念和方法指導(dǎo)下的系統(tǒng)訓(xùn)練。2006年下半年,李彤就在國(guó)內(nèi)和亞洲比賽中獲得6枚金牌。2007年7月,在德國(guó)奧格斯堡經(jīng)典的激流賽道,第一次接觸這個(gè)賽道、第一年參加世界杯比賽的李彤就成功打進(jìn)決賽圈(前十名),創(chuàng)造了激流史上的一項(xiàng)紀(jì)錄。國(guó)際劃聯(lián)官方網(wǎng)站的成績(jī)記錄表明,李彤是該年度世界上進(jìn)步最快的女子皮艇運(yùn)動(dòng)員。2008年3月,在大洋洲錦標(biāo)賽暨奧運(yùn)資格選拔賽上,李彤獲得銀牌,創(chuàng)下了與2004、2008年兩奧運(yùn)金牌選手卡琳斯卡僅差0.6秒的佳績(jī),贏得了中國(guó)女皮國(guó)際大賽歷史最高榮譽(yù)!
七、錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想的學(xué)術(shù)意義和展望
1.對(duì)國(guó)際復(fù)雜系統(tǒng)研究的意義
錢學(xué)森開(kāi)創(chuàng)復(fù)雜系統(tǒng)研究始于20世紀(jì)80年代,當(dāng)時(shí)相關(guān)的科學(xué)探索還處于萌芽狀態(tài),如今復(fù)雜系統(tǒng)研究經(jīng)歷了從關(guān)注現(xiàn)象到關(guān)注方法、進(jìn)而探索原理的過(guò)程,已經(jīng)成為科學(xué)研究的前沿。1999年,美國(guó)“Science”雜志,刊登了一組標(biāo)題為“復(fù)雜系統(tǒng)”(ComplexSystem)的專輯文章,這些文章就化學(xué)生物學(xué)、神經(jīng)學(xué)、動(dòng)物學(xué)、自然地理、氣候?qū)W、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的復(fù)雜性問(wèn)題進(jìn)行了論述;2001年,英國(guó)“Nature”雜志,也就復(fù)雜性的某些共通的側(cè)面,例如“噪聲與秩序”、“復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)”等展開(kāi)討論。2009年,“Science”雜志發(fā)表的“復(fù)雜系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)”的專輯文章,進(jìn)一步關(guān)注刻畫復(fù)雜系統(tǒng)的一個(gè)重要工具,即“復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)”。2008年11月,美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)召開(kāi)了一次題為“物理科學(xué)和工程中的復(fù)雜系統(tǒng)研究基礎(chǔ)”的工作會(huì)議。美國(guó)工程、數(shù)學(xué)和物理科學(xué)理事會(huì)委托給會(huì)議專家的任務(wù)是:確認(rèn)在復(fù)雜系統(tǒng)研究道路上的“障礙”和“突破口”。與會(huì)學(xué)者們提出了復(fù)雜系統(tǒng)研究別突出的4大類問(wèn)題,即:研究復(fù)雜系統(tǒng)的最好模型是什么?復(fù)雜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是如何約束它的涌現(xiàn)行為的?復(fù)雜系統(tǒng)演化和適應(yīng)的結(jié)果是什么?如何校正復(fù)雜系統(tǒng)并且預(yù)見(jiàn)它們的行為?
上述問(wèn)題的本質(zhì)在于:如何提煉復(fù)雜系統(tǒng)的原理、以及如何在實(shí)踐中優(yōu)化復(fù)雜系統(tǒng)。而本文所述的錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想及其最新發(fā)展,為系統(tǒng)地解答上述問(wèn)題提供了新的思路。
復(fù)雜系統(tǒng)研究應(yīng)該更緊密地依賴哲學(xué)本體論,將刻畫整體結(jié)構(gòu)的概念網(wǎng)絡(luò)與刻畫局部變化過(guò)程的傳統(tǒng)數(shù)學(xué)進(jìn)行有機(jī)對(duì)接,并反復(fù)迭代。從這個(gè)意義上講,需要大力發(fā)展復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)這一數(shù)學(xué)工具,來(lái)回答上述第一和第二個(gè)問(wèn)題。針對(duì)后兩個(gè)問(wèn)題,錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想倡導(dǎo)有機(jī)地運(yùn)用人(專家)的思維,甚至專家群體的思維,將經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)與計(jì)算機(jī)(精確數(shù)學(xué)模型運(yùn)算)進(jìn)行有機(jī)對(duì)接。客觀地說(shuō),這些思想超出了西方學(xué)者的視野,走在國(guó)際復(fù)雜系統(tǒng)
研究的前沿。如果能夠有效地落實(shí),對(duì)發(fā)展跨學(xué)科研究,特別是針對(duì)人和社會(huì)的復(fù)雜性問(wèn)題的研究,有不可替代的價(jià)值。
2.對(duì)國(guó)家建設(shè)的意義
我國(guó)處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,各類社會(huì)矛盾正在集中爆發(fā)。醫(yī)療問(wèn)題、教育問(wèn)題,以及社會(huì)繁榮和穩(wěn)定問(wèn)題,都是典型的復(fù)雜性問(wèn)題。一直以來(lái),這些問(wèn)題的解決依賴于各級(jí)政府與各個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu),依賴于德才皆備的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。但是,隨著信息社會(huì)的來(lái)臨,隨著社會(huì)的民主化和人們需求的多樣化,需要政府處理復(fù)雜性的能力有較大的提升。錢學(xué)森的“大成智慧”學(xué)說(shuō)正是未雨綢繆,因這樣的需要而產(chǎn)生的。錢學(xué)森復(fù)雜系統(tǒng)思想,對(duì)社會(huì)發(fā)展必將起到重要作用。
從本質(zhì)上說(shuō),社會(huì)是人實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值的場(chǎng)所。以此為準(zhǔn)則,以充分發(fā)揮人體潛能為目標(biāo),對(duì)社會(huì)活動(dòng)開(kāi)展復(fù)雜系統(tǒng)工程設(shè)計(jì),使參與活動(dòng)的人群在活動(dòng)中體會(huì)生活、體會(huì)生命、體會(huì)人生價(jià)值,這將從深層次上重新評(píng)估現(xiàn)有的政治、經(jīng)濟(jì)、管理、科學(xué)研究、教育和醫(yī)療活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐以提升人體素質(zhì)為目標(biāo),就不是個(gè)別理論和個(gè)別技術(shù)所能處理和解決的。社會(huì)科學(xué)應(yīng)該是生命群體的系統(tǒng)科學(xué),而社會(huì)實(shí)踐在本質(zhì)上是生命群體的系統(tǒng)工程,即社會(huì)系統(tǒng)工程。如果這些思想能夠得以付諸實(shí)踐,必將對(duì)中醫(yī)現(xiàn)代化工程、教育體制改革、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練系統(tǒng)工程、社會(huì)健康保障系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施起到有力的推動(dòng)作用。
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篇4
[論文摘要]本文分析了數(shù)字圖書(shū)館管理機(jī)制創(chuàng)新的意義,指出了知識(shí)管理在數(shù)字圖書(shū)館中的核心地位及其對(duì)數(shù)字圖書(shū)館管理機(jī)制的影響,討論了數(shù)字圖書(shū)館管理機(jī)制創(chuàng)新及對(duì)策的四個(gè)方面,包括組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新與保障機(jī)制、知識(shí)交流共享機(jī)制和人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制。
1 知識(shí)管理與數(shù)字圖書(shū)館管理機(jī)制創(chuàng)新
數(shù)字圖書(shū)館管理和管理創(chuàng)新對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展、成長(zhǎng)能力、自身效率和服務(wù)水平等方面有著重要的意義,其目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)既符合網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募夹g(shù)特性,又符合人們接受數(shù)字知識(shí)和信息社會(huì)文化習(xí)慣的知識(shí)與信息服務(wù)系統(tǒng),合理配置與協(xié)調(diào)該服務(wù)系統(tǒng)中的各組成要素資源,協(xié)調(diào)與所處環(huán)境的關(guān)系,降低各種運(yùn)行成本和交易成本,使數(shù)字圖書(shū)館發(fā)揮最大的系統(tǒng)功效,滿足信息用戶的需求,為科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、政府及社區(qū)的知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新作業(yè)提供重要的知識(shí)服務(wù)和信息服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館的功能,高效的管理必不可少,知識(shí)管理在其管理中將發(fā)揮關(guān)鍵性作用。
知識(shí)管理的概念原本是最近幾年由企業(yè)管理界,特別是科技型企業(yè)和知識(shí)型企業(yè)首先提出并進(jìn)行研究的。知識(shí)管理是一種新的管理形式,是一門將機(jī)構(gòu)知識(shí)資源視為可管理的資產(chǎn)的管理科學(xué),是由機(jī)構(gòu)資產(chǎn)/資源的無(wú)形化和知識(shí)化所直接引致,并由機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)及管理方法的復(fù)雜化和知識(shí)化所推動(dòng),進(jìn)而對(duì)機(jī)構(gòu)信息和知識(shí)資源進(jìn)行系統(tǒng)化管理的科學(xué)。知識(shí)管理的任務(wù)是對(duì)企業(yè)的顯性知識(shí)隱性知識(shí)進(jìn)行處理,并把這些知識(shí)用一種適合于用戶及商業(yè)環(huán)境的方式表示出來(lái),提供給企業(yè)員工分享、吸收、利用。其目標(biāo)是運(yùn)用集體的智慧,提高企業(yè)員工的應(yīng)變與創(chuàng)新能力,從而是企業(yè)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)管理的兩個(gè)直接目標(biāo)是知識(shí)共享與知識(shí)創(chuàng)新。只有在知識(shí)充分共享的基礎(chǔ)上,才能促使顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間以及二者內(nèi)部的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新,從而形成良性發(fā)展的知識(shí)鏈,并最終將企業(yè)再造成一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)型組織。
數(shù)字圖書(shū)館的知識(shí)管理活動(dòng)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有著重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。數(shù)字圖書(shū)館的管理和有效運(yùn)行,從創(chuàng)新和信息資源的開(kāi)發(fā)意義上來(lái)講,其關(guān)鍵就是知識(shí)管理。知識(shí)管理在數(shù)字圖書(shū)館的管理和運(yùn)營(yíng)中處于關(guān)鍵地位,是整個(gè)管理活動(dòng)的中心和指向。知識(shí)管理包括知識(shí)開(kāi)發(fā)、知識(shí)組織、知識(shí)服務(wù)等全過(guò)程的管理。這個(gè)全過(guò)程主要體現(xiàn)在館藏文獻(xiàn)的數(shù)字化加工、上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)利用。這一過(guò)程具有明顯的知識(shí)生成、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)積累的特征。數(shù)字圖書(shū)館是知識(shí)管理的方向,是促進(jìn)信息狀態(tài)走向知識(shí)狀態(tài)的轉(zhuǎn)化;數(shù)字圖書(shū)館的運(yùn)行過(guò)程本身就是信息向知識(shí)轉(zhuǎn)化的一種路徑和模式。
2 數(shù)字圖書(shū)館管理機(jī)制創(chuàng)新與對(duì)策
我們認(rèn)為,數(shù)字圖書(shū)館是保存大量結(jié)構(gòu)化信息的數(shù)字化資源庫(kù),是由軟件和計(jì)算機(jī)群,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接在一起的高級(jí)信息系統(tǒng)。一個(gè)立足于知識(shí)管理、面向知識(shí)創(chuàng)新、面向科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)用戶的數(shù)字圖書(shū)館管理機(jī)制的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中,應(yīng)從系統(tǒng)論的觀念和思想方法出發(fā),建立包括數(shù)據(jù)采集加工和管理子系統(tǒng),外部知識(shí)與信息搜索子系統(tǒng)、基于文獻(xiàn)信息內(nèi)容管理的本地知識(shí)與信息導(dǎo)航子系統(tǒng)、知識(shí)交互與融合子系統(tǒng),面向特殊用戶的個(gè)性化服務(wù),以組織創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為紐帶和關(guān)鍵,通過(guò)這些子系統(tǒng)的整合。構(gòu)成一個(gè)完善、高效的數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)。
從管理意義上看,數(shù)字圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理,并為知識(shí)創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵是要以知識(shí)管理為導(dǎo)向,面向并服務(wù)于知識(shí)創(chuàng)新,建立適合知識(shí)管理與創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制、技術(shù)創(chuàng)新與保障機(jī)制、有利于知識(shí)交流與共享的互動(dòng)機(jī)制、以人為本的人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制。
2.1 組織和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
傳統(tǒng)的圖書(shū)館采用的是直線型的古典企業(yè)管理模式,有利于圖書(shū)館流水線式地開(kāi)展文獻(xiàn)工作。這種組織形式對(duì)重復(fù)性的文獻(xiàn)檢索和服務(wù)工作是有效的,但是對(duì)于知識(shí)創(chuàng)新而言,面對(duì)節(jié)奏變化和富于挑戰(zhàn)的基于專門內(nèi)容的知識(shí)服務(wù)來(lái)說(shuō),等級(jí)制的古典的直線式組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能完全適應(yīng)。數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)和信息服務(wù)具有個(gè)性化、專業(yè)化、集成化及動(dòng)態(tài)化的特征,知識(shí)創(chuàng)新要求數(shù)字圖書(shū)館必須變革傳統(tǒng)和古典的直線型組織結(jié)構(gòu)和工作流程,積極引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)為實(shí)施知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新管理而進(jìn)行的“業(yè)務(wù)流程重組”的管理思想,重新調(diào)整圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和內(nèi)部關(guān)系。數(shù)字圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的理念應(yīng)是以滿足知識(shí)創(chuàng)新用戶需求為導(dǎo)向,以開(kāi)展知識(shí)和專業(yè)信息服務(wù)為重點(diǎn),以提高工作效率為目的,把可獲取的文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢(shì)、可開(kāi)發(fā)的人才優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)的技術(shù)能力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基于知識(shí)管理服務(wù)的知識(shí)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),從而建立起以知識(shí)流和專業(yè)信息流為主線和流動(dòng)方向的扁平化的業(yè)務(wù)運(yùn)行和工作流程體系,建立起專門的科技型知識(shí)創(chuàng)新與項(xiàng)目相結(jié)合的靈活開(kāi)放式的柔性化的組織結(jié)構(gòu)。
目前,為了適應(yīng)結(jié)構(gòu)化職能化的優(yōu)化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新與服務(wù)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu),數(shù)字圖書(shū)館可采用靈活的、可調(diào)整的雙模式組織形態(tài)。其中,第一種組織形態(tài)主要以組織結(jié)構(gòu)及其職能為中心,類似于一般標(biāo)準(zhǔn)的、穩(wěn)定的、正式型的組織形態(tài),主要服務(wù)于日常的文獻(xiàn)檢索和信息服務(wù)。第二種為靈活的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非正式形態(tài)的組織形態(tài)和組織結(jié)構(gòu),主要以任務(wù)為中心,是一種可及時(shí)變動(dòng)、多任務(wù)、多功能的動(dòng)態(tài)的知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì),其成員來(lái)自于第一種組織形態(tài)中或數(shù)字圖書(shū)館的外部,其組織結(jié)構(gòu)類似于企業(yè)管理中的矩陣型的管理模式和結(jié)構(gòu)分布。后一種組織結(jié)構(gòu)主要運(yùn)用于關(guān)鍵性或集團(tuán)性知識(shí)管理任務(wù)的服務(wù)與運(yùn)作,是一種項(xiàng)目和任務(wù)的管理模式。
2.2 技術(shù)創(chuàng)新與保障機(jī)制
技術(shù)創(chuàng)新與保障機(jī)制是數(shù)字圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的技術(shù)基礎(chǔ)。它充分支持知識(shí)的表示與管理、知識(shí)的積累與傳遞、知識(shí)的挖掘與再生以及知識(shí)的利用與文獻(xiàn)的評(píng)價(jià),支持基于電子信息技術(shù)和文獻(xiàn)資源體系的服務(wù)集成,支持以用戶為中心的個(gè)性化、專題化和智能化信息與知識(shí)服務(wù)。技術(shù)保障和創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是以技術(shù)手段為基礎(chǔ),將知識(shí)信息源與用戶使用過(guò)程緊密結(jié)合,靈活調(diào)用各種資源和功能,促成新型知識(shí)管理的安全、高效的運(yùn)行。技術(shù)創(chuàng)新與保障必須與新的組織結(jié)構(gòu)、人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制和知識(shí)交流共享機(jī)制相適應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新的路線和運(yùn)行模式、技術(shù)創(chuàng)新水平及保障和供給機(jī)制在很大程度上決定數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)管理的效率和館內(nèi)資源的優(yōu)化利用及開(kāi)發(fā)水平。
數(shù)字圖書(shū)館的信息技術(shù)能夠有效地消除知識(shí)共享在時(shí)間和空間上的障礙。通過(guò)有效利用基于Internet的知識(shí)討論軟件、電子會(huì)議軟件和頭腦風(fēng)暴軟件等,從而使跨空間的知識(shí)共享交流得以實(shí)現(xiàn)。信息技術(shù)可以最大程度地方便對(duì)知識(shí)的獲取,電子文檔管理、文檔信息系統(tǒng)和智能等技術(shù)能夠幫助提供非結(jié)構(gòu)化的知識(shí),使用戶做出有針對(duì)性的知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)選擇。目前常用的支持?jǐn)?shù)字圖書(shū)館的電子信息技術(shù)和軟件技術(shù)有:
(1)元數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用
DC元數(shù)據(jù)是Dublin Core數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)稱。元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù) 據(jù),或是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息。元數(shù)據(jù)概念最早起源于計(jì)算機(jī)科學(xué),在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)及環(huán)境,即描述數(shù)據(jù)及其環(huán)境的數(shù)據(jù)。
元數(shù)據(jù)是為解決提高網(wǎng)絡(luò)信息資源有序組織和整理的效率與程度之間的困境而產(chǎn)生的。元數(shù)據(jù)主要功能側(cè)重于信息資源的著錄或描述,而不是對(duì)信息資源的評(píng)價(jià)。DC元數(shù)據(jù)在國(guó)外已得到了較深入的研究和實(shí)驗(yàn),并取在知識(shí)管理中得了可喜的進(jìn)展,它解決了網(wǎng)絡(luò)信息資源無(wú)序化問(wèn)題。元數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用,是網(wǎng)上信息存取和檢索的十分有效的工具之一,在數(shù)字圖書(shū)館的管理中有著重要的作用。
(2)XML(Extensib[e Markup Language)技術(shù)
XML技術(shù)是W3C天地公司1998年的可擴(kuò)展的用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)交換,管理的結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言。XML關(guān)注的不是數(shù)據(jù)在瀏覽器中如何布局和顯示,而是關(guān)注于怎樣描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的組織和結(jié)構(gòu),以便數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流和處理。
XML語(yǔ)言適用于數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種電子資源(全文、多媒體、書(shū)目數(shù)據(jù)等)的處理。利用XML可以生成各種用于不同目的的元數(shù)據(jù),如導(dǎo)航圖、內(nèi)容評(píng)價(jià)、流路徑等?;赬ML的元數(shù)據(jù)能為電子出版和數(shù)字圖書(shū)館資源的優(yōu)化配置做出貢獻(xiàn)。
(3)智能技術(shù)
智能Agent技術(shù)一般被理解為一種自適性的軟件程序,它是通過(guò)通信協(xié)議進(jìn)行信息交換,以實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的自動(dòng)解決。它在用戶沒(méi)有明確具體要求的情況下,根據(jù)用戶需要,代替用戶進(jìn)行信息查詢、篩選和管理等?!敝悄蹵gent技術(shù)的一個(gè)最基本的特性,就是具有解決問(wèn)題所需的豐富知識(shí)、策略和相關(guān)數(shù)據(jù),能夠進(jìn)行相關(guān)的推理或智能計(jì)算,智能Agem還具有性與主動(dòng)性、交互性與協(xié)作性的特點(diǎn)”。實(shí)際上,目前,在搜索引擎中,如Yahoo、Sohoo等,均在一定程度上運(yùn)用了智能Agent技術(shù)。目前數(shù)字圖書(shū)館在廣泛地應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)。
(4)知識(shí)編碼工具
知識(shí)編碼工具可以將知識(shí)有效地存儲(chǔ)并且以簡(jiǎn)明標(biāo)準(zhǔn)的方式表示知識(shí),使知識(shí)能夠用于人與人之間的共事和交流。知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、專家系統(tǒng)、知識(shí)地圖、文檔管理軟件等都屬于知識(shí)編碼工具。它在知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)和知識(shí)創(chuàng)新中具有不可替代的作用,目前它的價(jià)值和重要性日益明顯。
(5)數(shù)據(jù)采掘技術(shù)
數(shù)據(jù)采掘技術(shù)是一種正在興起的開(kāi)發(fā)信息資源的數(shù)據(jù)處理新技術(shù),它的應(yīng)用是從大量的不完全的、模糊的和隨機(jī)分布的原始數(shù)據(jù)中,識(shí)別和提取隱含在其中的、先前未知的、有效的、新穎的、潛在的信息和知識(shí)的過(guò)程。數(shù)據(jù)采掘又被稱為數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)開(kāi)采、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)采掘、知識(shí)考察、數(shù)據(jù)融合等。近年來(lái),隨著因特網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上數(shù)據(jù)越來(lái)越繁雜,數(shù)據(jù)挖掘和知識(shí)發(fā)掘的研制與開(kāi)發(fā)將成為21世紀(jì)挖掘知識(shí)的關(guān)鍵所在。數(shù)字圖書(shū)館具有明顯的知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)管理傾向,對(duì)數(shù)據(jù)采掘技術(shù)有強(qiáng)烈的需求。
(6)個(gè)人知識(shí)管理軟件工具
這是一種專為個(gè)人設(shè)計(jì)的軟件工具,可以用它來(lái)進(jìn)行個(gè)人信息的存儲(chǔ)和分析。對(duì)每一個(gè)人一生中積累的大量信息具有問(wèn)題求解和決策制定作用。如個(gè)人知識(shí)系統(tǒng),可用來(lái)進(jìn)行個(gè)人相關(guān)知識(shí)的收集和組織。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累后,對(duì)其進(jìn)行分析和組織,便形成一個(gè)知識(shí)庫(kù),充實(shí)和豐富數(shù)字圖書(shū)館的信息資源,以供將來(lái)使用或供別人共享等。這對(duì)一科研作者的自我評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)有著重要作用,目前需求求量也在一直增加。
2.3 知識(shí)交流與共享機(jī)制
一個(gè)數(shù)字圖書(shū)館的有效的管理機(jī)制,在很好地開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)的知識(shí)管理的同時(shí),也應(yīng)設(shè)計(jì)有利于知識(shí)在組織內(nèi)外部流動(dòng)和共享,有利于知識(shí)共享與交流的機(jī)制。部門化結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的、靈活開(kāi)放的組織結(jié)構(gòu),能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮知識(shí)型人才的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)人員之間的知識(shí)交流,知識(shí)共享和知識(shí)發(fā)生。
結(jié)構(gòu)化部門與知識(shí)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是兩種不同形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)二者處于同一組織機(jī)構(gòu)和相同的知識(shí)環(huán)境下時(shí),具有知識(shí)上集成互補(bǔ)和交叉影響的良好關(guān)系,在現(xiàn)實(shí)中將正式組織與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理方法相結(jié)合,可以很好地發(fā)揮數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)管理的整體優(yōu)化和知識(shí)共享的功效,形成良好的知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享與知識(shí)交流機(jī)制。
常用的知識(shí)共享,學(xué)習(xí)和交流機(jī)制有:以制度的形式保障館員的個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)。尊重、引導(dǎo),激勵(lì)館員學(xué)習(xí)、交流與共享的自覺(jué)性和積極性;開(kāi)展數(shù)字圖書(shū)館內(nèi)部外部的知識(shí)交流引進(jìn);定期舉行知識(shí)討論會(huì);開(kāi)展BBS論壇。在數(shù)字圖書(shū)館組織內(nèi)可以建立起—個(gè)會(huì)促進(jìn)知識(shí)型館員知識(shí)共享行為、知識(shí)創(chuàng)新行為的有效激勵(lì)機(jī)制。這一套激勵(lì)機(jī)制可以從職務(wù)晉升、經(jīng)濟(jì)收入和精神滿足等方面肯定知識(shí)型館員為組織的知識(shí)創(chuàng)新共享、知識(shí)積累和知識(shí)交流等做出的貢獻(xiàn)。
2.4 以人為本的人力資源創(chuàng)新機(jī)制
人力資源是組織管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本條件,人才是包括數(shù)字圖書(shū)館等任何組織管理機(jī)制創(chuàng)新的根本,數(shù)字圖書(shū)館及其知識(shí)管理的有效運(yùn)行依賴于人才和人力資源的開(kāi)發(fā)和利用機(jī)制,人才機(jī)制十分關(guān)鍵。數(shù)字圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)利用機(jī)制的關(guān)鍵是按照專業(yè)任務(wù)轉(zhuǎn)移和更替,進(jìn)行知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)時(shí)重組和培訓(xùn)調(diào)配。為確保數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn),必須依照以人為本的原則,創(chuàng)建適合數(shù)字圖書(shū)館知識(shí)管理的環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制、人力成長(zhǎng)機(jī)制、薪酬機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工積極性,使得組織內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)有序流動(dòng)和有效應(yīng)用。數(shù)字圖書(shū)館的知識(shí)管理重要任務(wù)和知識(shí)創(chuàng)新功能作用,決定了它必須由數(shù)字圖書(shū)館管理決策部門既熟悉業(yè)務(wù)和技術(shù)、又有著豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合型人才擔(dān)任人力資源的開(kāi)發(fā)與配置與管理。
人在整個(gè)信息和知識(shí)管理中處于核心的地位,要建設(shè)現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館,必須有一流的人才。圖書(shū)館員是數(shù)字圖書(shū)館的不可替代的人才,應(yīng)具備較高的信息素養(yǎng)和知識(shí)素養(yǎng),成為一個(gè)獨(dú)立的終身學(xué)習(xí)的人,成為知識(shí)的創(chuàng)造者、知識(shí)的中介者和信息的提供者。
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