精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方案范文
時(shí)間:2023-12-25 17:38:17
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篇1
“一對(duì)一”的個(gè)性化直郵營(yíng)銷(xiāo)組合
在汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)中,電視、平面等傳統(tǒng)媒體歷來(lái)是當(dāng)仁不讓的主角,它們?cè)诖蛟炱放浦确矫婀Σ豢蓻](méi)。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與深入,各種在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣方興未艾,為消費(fèi)者提供了獨(dú)特的品牌體驗(yàn)平臺(tái)。在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)組合里,直郵似乎容易被人忽略于數(shù)字化的渠道中。然而,隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)漸趨飽和與消費(fèi)者日益成熟,這種歷史悠久卻仍被歐美國(guó)家視為重要且不斷更新的營(yíng)銷(xiāo)方式將煥發(fā)出生機(jī)。在國(guó)外,直郵營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與使用已有長(zhǎng)足發(fā)展,直郵量近幾年增長(zhǎng)了123%,成為增長(zhǎng)最快的銷(xiāo)售媒體之一??梢?jiàn),直郵營(yíng)銷(xiāo)仍是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合中不可或缺的要素和銷(xiāo)售手段。而結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的個(gè)性化創(chuàng)新直郵營(yíng)銷(xiāo)解決方案將再次為營(yíng)銷(xiāo)人員所關(guān)注。
中國(guó)郵政集團(tuán)市場(chǎng)部總經(jīng)理潘杰認(rèn)為:“直郵具有其他營(yíng)銷(xiāo)渠道所不具備的優(yōu)勢(shì),比如成本低、針對(duì)性強(qiáng)等。中國(guó)郵政和安客誠(chéng)合作推出的個(gè)性化直郵營(yíng)銷(xiāo)解決方案將幫助汽車(chē)廠商更精準(zhǔn)有效地觸及真正的目標(biāo)消費(fèi)群,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>
“直郵營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于通過(guò)對(duì)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)篩選,準(zhǔn)確界定有購(gòu)買(mǎi)需求的目標(biāo)消費(fèi)者,通過(guò)專(zhuān)業(yè)渠道,將資訊精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)行‘一對(duì)一’的個(gè)性化溝通,這種系統(tǒng)而精準(zhǔn)的直郵營(yíng)銷(xiāo)方案,必將滿(mǎn)足當(dāng)前汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的迫切需求?!迸私軓?qiáng)調(diào)說(shuō)。
由此可見(jiàn),直郵在成本和到達(dá)率方面的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。此外,它還擁有獨(dú)特的個(gè)性化客戶(hù)親和力、可定制的內(nèi)容與靈活的執(zhí)行周期,不但適合與初次購(gòu)車(chē)者溝通,更適合針對(duì)二次購(gòu)車(chē)者進(jìn)行推廣,打造與維系品牌忠誠(chéng)度。
據(jù)悉,許多大的汽車(chē)品牌都有自己的直郵出版物,定期向車(chē)主發(fā)放,和他們保持密切接觸與溝通。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的精準(zhǔn)直郵營(yíng)銷(xiāo)
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量雙雙突破1800萬(wàn)輛,不僅蟬聯(lián)世界第一,且創(chuàng)全球歷史新高。在驚人的數(shù)據(jù)與巨大的市場(chǎng)背后,中國(guó)汽車(chē)廠商及經(jīng)銷(xiāo)商常常陷入一種困局:如何在眾多客戶(hù)中精準(zhǔn)地鎖定自己的目標(biāo)客戶(hù)群,并且準(zhǔn)確有效地將自己的產(chǎn)品信息傳達(dá)給他們。事實(shí)上,這也是擺在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)者面前一個(gè)迫切要解決的問(wèn)題。
在五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方案里,值得關(guān)注的是中國(guó)郵政集團(tuán)和美國(guó)安客誠(chéng)聯(lián)手推出的針對(duì)汽車(chē)行業(yè)的直郵營(yíng)銷(xiāo)解決方案。這一專(zhuān)為中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)度身定制的直郵營(yíng)銷(xiāo)方案,包括最佳客戶(hù)挖掘服務(wù)、試駕邀請(qǐng)服務(wù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)管理及優(yōu)化解決方案、售后客戶(hù)保留解決方案等四大切實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)解決方案—四大方案既相互獨(dú)立,又有緊密的內(nèi)在聯(lián)系,能夠有針對(duì)性地解決直郵營(yíng)銷(xiāo)中某一特定環(huán)節(jié)的難題,也有利于制定全面實(shí)施的整合直郵營(yíng)銷(xiāo)方案。
安客誠(chéng)大中華區(qū)首席執(zhí)行官茹威(Frederic Jouve)表示:“安客誠(chéng)在汽車(chē)行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在提供完整一體化的解決方案上,不僅為汽車(chē)廠商提供數(shù)據(jù)整合和風(fēng)險(xiǎn)管理,還通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的整合和分析,為其提供增效的行為洞察力。由此,為廠商縮短市場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間,提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。”
汽車(chē)市場(chǎng)非常復(fù)雜,針對(duì)不同的消費(fèi)者與市場(chǎng)特性,汽車(chē)廠商制定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與組合更是千變?nèi)f化。而作為全球營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,安客誠(chéng)在海外市場(chǎng)已經(jīng)和美國(guó)郵政、新西蘭郵政等直郵服務(wù)提供商合作過(guò),推出了許多切實(shí)有效的經(jīng)典案例。安客誠(chéng)在汽車(chē)行業(yè)直郵營(yíng)銷(xiāo)方面的成功經(jīng)驗(yàn)證明了汽車(chē)信息管理、消費(fèi)者洞察以及精準(zhǔn)的多渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略運(yùn)用的重要性。
篇2
近幾年來(lái),許多美容會(huì)所的經(jīng)營(yíng)仿佛迷失在“途”。在巨大的生存壓力面前,美容會(huì)所每個(gè)月都得絞盡腦汁制定促銷(xiāo)方案,希望能提升業(yè)績(jī)。而顧客對(duì)美容院五花八門(mén)的促銷(xiāo)卻根本不接招,甚至越來(lái)越反感。美容業(yè)界老板也對(duì)此一籌莫展,只有不斷尋覓提高業(yè)績(jī)的絕招。
成功企業(yè),仍逃不過(guò)經(jīng)營(yíng)窘境
沈陽(yáng)市碧海藍(lán)天美容連鎖機(jī)構(gòu),在遼寧開(kāi)設(shè)了八家美容連鎖直營(yíng)店和一家醫(yī)療整形美容會(huì)所,在十多年的發(fā)展歷程中,曾榮獲“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”、“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“中國(guó)化妝品業(yè)先進(jìn)單位”、“遼寧省星級(jí)美容院示范單位”、“沈陽(yáng)市十大慈善企業(yè)”、“中國(guó)十佳SPA美容會(huì)所”等榮譽(yù)。但是這樣一家成功企業(yè)同樣面臨著運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越大、人力成本越來(lái)越高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),和顧客流失率越來(lái)越高、信任度越來(lái)越低的經(jīng)營(yíng)管理窘境。沈陽(yáng)市碧海藍(lán)天美容連鎖機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李總面對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力,近年來(lái)一直在探索最有效的,即不傷客又能快速提升業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
求助愛(ài)蓮,“病因”分析一針見(jiàn)血
李總不辭辛苦的到全國(guó)各地學(xué)習(xí)考察,最終與香港愛(ài)蓮管理咨詢(xún)公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。愛(ài)蓮的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),分別與院長(zhǎng)、店長(zhǎng)、顧問(wèn)進(jìn)行深入訪(fǎng)談,了解該機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題與困惑。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的診斷分析,為碧海藍(lán)天做出完整的《店務(wù)運(yùn)營(yíng)診斷報(bào)告》,報(bào)告顯示:
顧客維護(hù)方面,存在高端顧客少、滿(mǎn)意度低,中低端顧客多、流失率高,新客少、拓客留客難等問(wèn)題。究其原因,是因?yàn)槊廊輲煵魂P(guān)注顧客需求和護(hù)理效果,還經(jīng)常硬性推銷(xiāo)、強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)、過(guò)度推銷(xiāo),讓顧客產(chǎn)生反感,傷客現(xiàn)象嚴(yán)重,才造成顧客忠誠(chéng)度越來(lái)越低。
員工管理方面,美容師不重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)與服務(wù),缺乏專(zhuān)業(yè)的診斷分析和護(hù)理專(zhuān)案,顧客信任度越來(lái)越低。店長(zhǎng)、顧問(wèn)都忙于業(yè)績(jī),美容師社會(huì)閱歷淺,盲目自大,不懂人情世故,不善察言觀色,常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上得罪顧客。這種忽略客戶(hù)感情關(guān)懷的做法,最終導(dǎo)致顧客到店率越來(lái)越低,流失率越來(lái)越高。
項(xiàng)目設(shè)定方面,產(chǎn)品或項(xiàng)目結(jié)構(gòu)很亂且配套不齊全,無(wú)法與顧客需求相匹配。缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的定價(jià)策略,盲目定價(jià),導(dǎo)致性?xún)r(jià)比低。還出現(xiàn)同一類(lèi)產(chǎn)品或項(xiàng)目,以不同價(jià)格,賣(mài)給不同類(lèi)別的顧客。過(guò)度推銷(xiāo)高端項(xiàng)目,常規(guī)項(xiàng)目普及率低,留客養(yǎng)客項(xiàng)目少,拓客項(xiàng)目少,導(dǎo)致顧客到店率低。
愛(ài)蓮《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》完美逆襲,兼顧機(jī)構(gòu)長(zhǎng)短期利益
針對(duì)碧海藍(lán)天連鎖機(jī)構(gòu)的問(wèn)題與癥狀,愛(ài)蓮咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)提出了“運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)+管理系統(tǒng)+營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”三位一體整體解決方案。這套在美妝行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的三位一體的《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》整體解決方案,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的全新的創(chuàng)新,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的區(qū)別。
一、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》的概念
首先是理念上的創(chuàng)新:精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)更關(guān)注顧客的長(zhǎng)久利益和終身價(jià)值。其次是技術(shù)上的創(chuàng)新:在落地執(zhí)行策略上,精準(zhǔn)的進(jìn)行定性營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)和定量營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)分解,在執(zhí)行層面真正實(shí)現(xiàn)了成本最小利益最大的結(jié)果。最后是理論上的創(chuàng)新:精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)真正實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新。更細(xì)分的顧客定位,叫精準(zhǔn)。細(xì)分后的顧客滿(mǎn)足,叫精準(zhǔn)。滿(mǎn)足后的顧客滿(mǎn)意,叫精準(zhǔn)。滿(mǎn)意后的顧客忠誠(chéng),叫精準(zhǔn)。持續(xù)的滿(mǎn)意與忠誠(chéng),叫精準(zhǔn)。一對(duì)一的顧客價(jià)值營(yíng)銷(xiāo),叫精準(zhǔn)。持續(xù)拉動(dòng)顧客消費(fèi),叫精準(zhǔn)?!毒珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》整體解決方案,最終實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)即低成本、持續(xù)贏利的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
二、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》的價(jià)值長(zhǎng)期利益
建立持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)錢(qián)流系統(tǒng)――錢(qián)流是企業(yè)持續(xù)盈利的核心目標(biāo)。
建立持續(xù)保有的拓客留客系統(tǒng)――客流是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。
建立持續(xù)有效的顧客培育系統(tǒng)――顧客培育是顧客保有的長(zhǎng)期策略。
建立成本最小收益最大的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)――營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是業(yè)績(jī)倍增的長(zhǎng)期策略。
三、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》的價(jià)值短期利益
有效喚醒沉睡顧客和流失顧客――企業(yè)存在的價(jià)值是開(kāi)發(fā)新客戶(hù),留住老客戶(hù)。
有效培育老客戶(hù)的常規(guī)項(xiàng)目――常規(guī)項(xiàng)目是留客養(yǎng)客鎖客的客源保障。
提高常規(guī)項(xiàng)目普及率和消費(fèi)額度――常規(guī)項(xiàng)目普及率是項(xiàng)目盈利率的保障。
提高員工心態(tài),技能和銷(xiāo)售技巧――員工的業(yè)績(jī)持續(xù)倍增的核心動(dòng)力與根源。
四、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》的執(zhí)行策略
愛(ài)蓮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》分為前期準(zhǔn)備階段,中期追蹤階段,后期沖刺階段和十個(gè)執(zhí)行步驟――
顧客分析階段:導(dǎo)入顧客分類(lèi)分析系統(tǒng),顧客管理系統(tǒng),分析目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求與喜好;
調(diào)研訪(fǎng)談階段:導(dǎo)入顧客滿(mǎn)意度調(diào)研系統(tǒng),分析顧客流失原因,針對(duì)性制定營(yíng)銷(xiāo)策略;
制定營(yíng)銷(xiāo)策略:導(dǎo)入項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),分析顧客的消費(fèi)能力與需求,制定相匹配的項(xiàng)目套餐;
目標(biāo)制定與目標(biāo)分解階段:導(dǎo)入目標(biāo)管理系統(tǒng),一對(duì)一目標(biāo)分解與責(zé)任人,公眾目標(biāo)承諾;
制定員工《即時(shí)激勵(lì)政策》:充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主動(dòng)性,制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策;
召開(kāi)《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì):調(diào)整員工心態(tài),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一行動(dòng);
每日員工“專(zhuān)業(yè)技能與銷(xiāo)售技巧演練”P(pán)K階段:技術(shù)手法、邀約話(huà)術(shù)、異議處理與成交技巧;
每日“顧客分析會(huì)”執(zhí)行階段:每日分析目標(biāo)顧客,精準(zhǔn)產(chǎn)品解說(shuō),精準(zhǔn)異議處理,絕對(duì)成交;
每日“業(yè)績(jī)追蹤會(huì)”執(zhí)行階段:導(dǎo)入《業(yè)績(jī)追蹤系統(tǒng)》是目標(biāo)達(dá)成的GPS追蹤定位系統(tǒng);
項(xiàng)目結(jié)束“總結(jié)表彰大會(huì)”階段:精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)45天執(zhí)行結(jié)束,進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)與表彰、分享。
五、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》的實(shí)施效果
在碧海藍(lán)天美容會(huì)所的《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》執(zhí)行的45天內(nèi),取得了滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)與豐厚的成果――
完成業(yè)績(jī):45天,8家美容會(huì)所,共完成現(xiàn)金業(yè)績(jī)1278萬(wàn),耗卡業(yè)績(jī)達(dá)652萬(wàn)元;
目標(biāo)達(dá)標(biāo)率:一家店目標(biāo)達(dá)標(biāo)率120%,一家店目標(biāo)達(dá)成101%,其余店80~90%的目標(biāo)達(dá)標(biāo)率;
項(xiàng)目普及率:常規(guī)項(xiàng)目普及率60%以上,高端項(xiàng)目普及率30%以上,拓客項(xiàng)目在13%左右;
顧客到店率:顧客到店明顯提高,單店月均客流量同比增長(zhǎng)40%以上,人均護(hù)理客數(shù)3~4人;
顧客升級(jí)培育:拓客372人,喚醒沉睡顧客207人;挽回流失顧客87人,BCD客升級(jí)129人;
員工技能提升:持續(xù)45天的技術(shù)手法PK,產(chǎn)品解說(shuō)PK,銷(xiāo)售技巧PK,專(zhuān)業(yè)能力明顯提升;
員工心態(tài)提升:即時(shí)激勵(lì)政策在策略上“獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果,激勵(lì)過(guò)程”、“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,激勵(lì)后進(jìn)”;
篇3
范登堡簡(jiǎn)介: 上海天地直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)有限公司CEO,隸屬荷蘭天地(TNT)集團(tuán)。范登堡1996年加盟TNT公司,曾經(jīng)擔(dān)任TNT德國(guó)分公司郵件業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理。2003年被派駐中國(guó),致力于拓展郵遞和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
前瞻觀點(diǎn): TNT將在2008年推出更為整合的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,它涵蓋了新客戶(hù)獲取、發(fā)展會(huì)員和忠誠(chéng)度計(jì)劃,在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間架起一對(duì)一溝通的橋梁。其中整合了全名址、半名址和無(wú)名址直郵、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電郵營(yíng)銷(xiāo),以及面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)等多種渠道與消費(fèi)者保持長(zhǎng)久的聯(lián)系,通過(guò)客戶(hù)關(guān)懷提升滿(mǎn)意度,幫助企業(yè)獲得持續(xù)利潤(rùn)。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)站省略。2007年影響力: TNT直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在2007年堅(jiān)持致力于為企業(yè)客戶(hù)提供整合的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù):擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)更精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷(xiāo)工具、繼續(xù)拓展運(yùn)營(yíng)范圍,以滿(mǎn)足更多企業(yè)客戶(hù)的需求。去年TNT的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)――億向TM的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)了近一倍,覆蓋了上海、北京、廣州和深圳近200萬(wàn)具有高消費(fèi)能力的消費(fèi)者,服務(wù)了多家國(guó)際品牌公司。
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式正在悄然發(fā)生變化:公司越來(lái)越注重對(duì)消費(fèi)者的了解,需要更精準(zhǔn)的一對(duì)一個(gè)性化溝通,因?yàn)閾碛邢M(fèi)者就等于擁有了市場(chǎng)。在過(guò)去的一年里,世界500強(qiáng)之一TNT集團(tuán)的全資附屬公司TNT直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持致力于為企業(yè)客戶(hù)提供整合的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù):擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)發(fā)更精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷(xiāo)工具、繼續(xù)拓展運(yùn)營(yíng)范圍,以滿(mǎn)足更多企業(yè)客戶(hù)的需求。 對(duì)于直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)就是核心。數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性、深度和廣度直接決定了直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的溝通效率和企業(yè)的投資回報(bào)率。去年,TNT的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)庫(kù)――億向TM的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)了近一倍:覆蓋了中國(guó)四大一線(xiàn)城市――上海、北京、廣州和深圳,近200萬(wàn)具有高消費(fèi)能力的消費(fèi)者。 針對(duì)零售企業(yè)的特殊需求,去年TNT又在億向TM的基礎(chǔ)上研發(fā)了高度精準(zhǔn)的地理目標(biāo)鎖定及消費(fèi)者特征分析工具――銳達(dá)TM地理信息系統(tǒng)。以小區(qū)及樓盤(pán)來(lái)定義投遞單位的消費(fèi)者特征數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助零售企業(yè)最大程度地減少投遞直郵時(shí)產(chǎn)生的浪費(fèi),有效平衡營(yíng)銷(xiāo)成本和精準(zhǔn)覆蓋。銳達(dá)TM地理系統(tǒng)整合了上海、北京、廣州、成都和深圳5座城市近4萬(wàn)樓盤(pán)數(shù)據(jù)――覆蓋區(qū)域的繼續(xù)延伸,為零售業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展提供更廣、更有針對(duì)性的本土化直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。依靠此系統(tǒng),TNT通過(guò)策劃與執(zhí)行整合的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)方案,幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10%的成本下降,近12%的新客戶(hù)獲取率和20%以上的老客戶(hù)回訪(fǎng)率。 在不斷累積對(duì)中國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)理解的同時(shí),TNT將在2008年推出更為整合的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,它涵蓋了新客戶(hù)獲取、發(fā)展會(huì)員和忠誠(chéng)度計(jì)劃,在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間架起一對(duì)一溝通的橋梁。其中整合了全名址、半名址和無(wú)名址直郵、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、電郵營(yíng)銷(xiāo),以及面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)等多種渠道與消費(fèi)者保持長(zhǎng)久的聯(lián)系,通過(guò)客戶(hù)關(guān)懷提升滿(mǎn)意度,幫助企業(yè)獲得持續(xù)利潤(rùn)。 此外,TNT致力于為企業(yè)客戶(hù)降低營(yíng)銷(xiāo)成本。今年年初投入使用的TNT自動(dòng)化操作系統(tǒng)提高了項(xiàng)目流程管理的效率,增加運(yùn)作的透明度,在降低營(yíng)銷(xiāo)成本的同時(shí)為企業(yè)提供更優(yōu)化的一站式解決方案。 為了讓更多的企業(yè)熟悉直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),2007年TNT在上海和北京分別舉辦了行業(yè)論壇活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,更多的本土企業(yè),而不僅僅是跨國(guó)企業(yè),對(duì)這種精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷(xiāo)方式表現(xiàn)出了濃厚的興趣,開(kāi)始認(rèn)識(shí)到直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)方式的價(jià)值,重視消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)站省略。 TNT已于去年完成了在北京,廣州和成都的拓展,并填補(bǔ)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的空白。面對(duì)全新的2008年,TNT前進(jìn)的腳步還將繼續(xù):計(jì)劃將在中國(guó)的一線(xiàn)城市再開(kāi)一家分公司。在新的一年里,TNT將以現(xiàn)有的城市為中心,繼續(xù)擴(kuò)大輻射范圍,為在中國(guó)實(shí)行高效的直郵方案操作而努力,不但能為企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)更高的投資回報(bào)率,而且能為消費(fèi)者帶來(lái)及時(shí)有效的消費(fèi)信息。
篇4
中華牙膏通過(guò)大型社會(huì)化活動(dòng)使銷(xiāo)量提升了18%,東風(fēng)標(biāo)致308的音樂(lè)電臺(tái)創(chuàng)造了相當(dāng)于43張白金唱片的收聽(tīng)數(shù),雀巢笨NANA深度植入QQ寵物,平均每場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)直接銷(xiāo)售4千根。
這些品牌無(wú)疑成功的調(diào)動(dòng)了大規(guī)模目標(biāo)受眾群體,進(jìn)行了精準(zhǔn)敏銳的用戶(hù)洞察,并從策劃、傳播到效果評(píng)估,選擇在騰訊媒體平臺(tái)上探索出一套靈活高效的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。正如聯(lián)合利華數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪所說(shuō),“騰訊是我們信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴,我們共創(chuàng)了許多創(chuàng)新案例。”
作為一個(gè)媒體平臺(tái),騰訊覆蓋7億受眾,15年來(lái)的發(fā)展積蓄了大量的受眾基礎(chǔ);作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托多平動(dòng)和大數(shù)據(jù)沉淀,能為品牌提供多種高效在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方案。規(guī)模Scale、洞察Insight、高效Solution便是這個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的核心價(jià)值所在。實(shí)力傳播全球首席執(zhí)行官Steve King對(duì)此表示,“騰訊有移動(dòng)、社交、游戲等方面資產(chǎn)和優(yōu)勢(shì),在任何地方都很難有這樣的公司,能夠把不同的資產(chǎn)整合在同一個(gè)平臺(tái)上?!?/p>
Scale規(guī)模 有效觸達(dá)
品牌聲量必須足夠大,才能覆蓋并有效觸達(dá)目標(biāo)受眾。既有用戶(hù)規(guī)模優(yōu)勢(shì),又可以提供一站式整合解決方案的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),無(wú)疑能夠與品牌展開(kāi)360度合作。
騰訊整合了QQ空間、微博、IM、微信、視頻等社交平臺(tái),推出了業(yè)內(nèi)大且活躍的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)?;谄放莆⒖臻g提供豐富便捷的營(yíng)銷(xiāo)工具,為廣告主提供一站式的積累和運(yùn)營(yíng)品牌粉絲的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。劉盛雪表示,“騰訊提供的整合微博、視頻、門(mén)戶(hù)、無(wú)線(xiàn)大平臺(tái),幫助我們輕而易舉地觸達(dá)中國(guó)7億用戶(hù)并實(shí)現(xiàn)直接、順暢的溝通和對(duì)話(huà),通過(guò)用戶(hù)真實(shí)故事進(jìn)行口碑傳播,迅速提升了品牌親切溫暖的形象和美譽(yù)度?!?/p>
2012年9~11月,中華牙膏用自制劇《微博達(dá)人》來(lái)傳遞“夢(mèng)想閃亮未來(lái)”的品牌理念。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái),疊加騰訊Minisite互動(dòng),整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播,創(chuàng)造了3.6億播放量。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái),疊加騰訊Minisite互動(dòng),整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播,創(chuàng)造了3.6億播放量。2013年春節(jié),中華牙膏與騰訊微博打造了一場(chǎng)全民社會(huì)化“為了家人的微笑”運(yùn)動(dòng)。通過(guò)騰訊微博遴選,用紀(jì)錄片記錄了幫助3位普通網(wǎng)友完成春節(jié)愿望的過(guò)程,獲得了408萬(wàn)人真實(shí)參與,網(wǎng)友7434萬(wàn)次社交話(huà)題討論,銷(xiāo)售同比提升 18%的傳播佳績(jī)。而多芬則以定制植入騰訊視頻節(jié)目“秀發(fā)微課堂”,用微博話(huà)題、微空間嵌套節(jié)目精剪版、QQ備忘錄定時(shí)提醒的方式軟性推介產(chǎn)品獲得關(guān)注。
劉盛雪認(rèn)為,“聯(lián)合利華一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的未來(lái),通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),幫助超過(guò)十億人口改善健康和生活狀況。騰訊已經(jīng)并正在影響和改變著七億網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,與我們有著共同的使命。我希望聯(lián)合利華和騰訊整個(gè)大團(tuán)隊(duì)可以有更緊密的合作,從品牌到銷(xiāo)售,體現(xiàn)end to end的真正價(jià)值?!?/p>
Insight 洞察 精準(zhǔn)優(yōu)化
覆蓋目標(biāo)群體之后,就是在深刻理解真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察,根據(jù)用戶(hù)的地域、年齡、行為和觀點(diǎn)差異等典型特征,完成更接近用戶(hù)“自然人”的細(xì)分畫(huà)像。以此幫助品牌傾聽(tīng)、理解、挖掘最合適的人群,用價(jià)值觀的引導(dǎo)觸及方式,優(yōu)化接觸消費(fèi)者的場(chǎng)景、媒體,時(shí)機(jī),加強(qiáng)品牌在人脈關(guān)系中的發(fā)酵和持續(xù)傳遞。
主打年輕人群體,口號(hào)是“選擇出色”的東風(fēng)標(biāo)致308,在新車(chē)上市之際,按照目標(biāo)人群的年齡、喜好,選定演員陳坤和音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式實(shí)現(xiàn)品牌區(qū)隔。東風(fēng)標(biāo)致在騰訊QQ音樂(lè)PC和手機(jī)雙屏建立了308風(fēng)尚電臺(tái),影響QQ音樂(lè)的受眾中25~35歲的新一代目標(biāo)消費(fèi)者,獲得了相當(dāng)于43張白金唱片的4300萬(wàn)收聽(tīng)數(shù)。還利用MV、微信音樂(lè)首發(fā)、QQ空間音樂(lè)盒、微博等方式,立體傳播品牌與都市年輕人一致的人生態(tài)度達(dá)到了MV播放次數(shù)300余萬(wàn),網(wǎng)友自發(fā)分享超過(guò)57萬(wàn)的效果。
“騰訊社會(huì)化整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),讓我們輕而易舉地觸達(dá)百萬(wàn)車(chē)主,帶來(lái)32億次品牌曝光”,東風(fēng)標(biāo)致市場(chǎng)部部長(zhǎng)吳少革表示,“我們把騰訊平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)總結(jié)為四點(diǎn):廣、精、活、豐。廣即廣泛:7億廣泛用戶(hù)群,包括海外的1億微信用戶(hù);精即精準(zhǔn),騰訊用戶(hù)分類(lèi)很精細(xì)、精準(zhǔn),讓我們觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)群,比如商務(wù)、汽車(chē)、媽咪人群等?;罴挫`活,我們與騰訊雙方團(tuán)隊(duì)靈活溝通,共同風(fēng)暴出創(chuàng)新想法,這種長(zhǎng)期合作不僅限于廣告投放,也包括品牌、營(yíng)銷(xiāo)等多方面;豐即豐富的平臺(tái)和方案,騰訊擁有整合平臺(tái),如視頻、門(mén)戶(hù)、微博等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),帶給我們更多價(jià)值?!?/p>
Solution高效 靈活解決
規(guī)模到達(dá)受眾、精準(zhǔn)洞察營(yíng)銷(xiāo)需求都是營(yíng)銷(xiāo)的必備過(guò)程,而實(shí)踐中靈活并有的放矢地整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,例如針對(duì)汽車(chē)、快消、日化、網(wǎng)服等行業(yè)量身定制的,跨門(mén)戶(hù)、視頻、社交、無(wú)線(xiàn)等的解決方案,也是營(yíng)銷(xiāo)效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剝開(kāi)吃的冰淇淋”為賣(mài)點(diǎn),借助病毒視頻推波助瀾,引發(fā)了社交網(wǎng)絡(luò)熱議,讓曬笨NANA成為時(shí)尚。然而雀巢品牌不滿(mǎn)足于此,希望能更精準(zhǔn)地影響7~12歲的目標(biāo)受眾,帶來(lái)直接銷(xiāo)量。
篇5
這個(gè)在京東專(zhuān)屬DSP廣告平臺(tái)“JD商務(wù)艙”基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級(jí)后的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)擁有更加多樣化的廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、智能化的投放系統(tǒng)和完善的服務(wù)體系,可以為客戶(hù)提供精準(zhǔn)、高效的一體化電商營(yíng)銷(xiāo)解決方案,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化。
據(jù)了解,此次京東推出的“京準(zhǔn)通”營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)包含京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系和拍拍網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系兩大方面,全面服務(wù)兩大平臺(tái)的廣告客戶(hù)。
事實(shí)上,在這個(gè)全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,消費(fèi)者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者,而京東作為國(guó)內(nèi)最大的自營(yíng)B2C電商平臺(tái),正在扮演著一個(gè)連接者的角色,即將消費(fèi)者、商家、媒體資源整合在一起,并由此打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)服務(wù),幫商家提升營(yíng)銷(xiāo)ROI,助力媒體合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),以開(kāi)創(chuàng)多方共贏的局面。
這是“京準(zhǔn)通”上線(xiàn)的原因,也是京東注重?cái)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)的體現(xiàn)。
由“商務(wù)艙”升級(jí)到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
“京準(zhǔn)通”業(yè)務(wù)是由早前的“JD商務(wù)艙”業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)。
事實(shí)上,早在2011年,京東就曾推出了展示廣告這塊業(yè)務(wù),基本上是按天在賣(mài),之后京東又推出了京東快車(chē),主要做站內(nèi)的搜索,旁邊也放一些廣告,商家按照不同的頻道或關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)取得不同的展位,以展現(xiàn)自己的商品,這一業(yè)務(wù)得到許多商家的喜愛(ài)。去年8月,京東推出一項(xiàng)叫金融商務(wù)艙的業(yè)務(wù),目的是想為商家做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),今年3月份,京東跟騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作,拍拍網(wǎng)并入京東集團(tuán),其廣告業(yè)也合并到京東數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén),這也正是“京準(zhǔn)通”誕生的背景和契機(jī)。
據(jù)京準(zhǔn)通業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京準(zhǔn)通主要服務(wù)于京東商城、拍拍網(wǎng)的商家,“我們京東不是有自營(yíng)嘛,自營(yíng)我們就是供應(yīng)商和品牌商,比如洋寶潔其實(shí)是品牌商,它也給我們供貨,但是有一些品牌商其實(shí)是通過(guò)供應(yīng)商給我們供貨的,我們這個(gè)平臺(tái)其實(shí)就是希望幫這些商家、供應(yīng)商、品牌商做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?!痹撠?fù)責(zé)人表示。
據(jù)其介紹,京準(zhǔn)通所提供的服務(wù)屬精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),而不僅僅是硬性廣告,屬于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)在線(xiàn)業(yè)務(wù),不涉及線(xiàn)下業(yè)務(wù)。
在京東商城營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系中,為滿(mǎn)足客戶(hù)越來(lái)越多元化的營(yíng)銷(xiāo)需求,特別提供了京選展位、京東快車(chē)、京東直投、京挑客四大類(lèi)廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品供廣告主選擇。
其中,京選展位匯聚了京東最優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣位,大尺寸大展現(xiàn)可以為品牌帶來(lái)海量曝光,有效吸引用戶(hù)的關(guān)注;京東快車(chē)則是匯集了全網(wǎng)資源,為商家提供量身定制的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,除了擁有京東站內(nèi)商品列表頁(yè)推廣展位、搜索頁(yè)左側(cè)推廣展位等資源外,還涵蓋了搜狐、網(wǎng)易、新浪等站外優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站資源,全面展示商品和品牌。
京東直投是一款利用精準(zhǔn)定向進(jìn)行付費(fèi)引流的產(chǎn)品,借助與騰訊的戰(zhàn)略合作,商家通過(guò)京東直投即可獲得百億級(jí)騰訊系海量流量,包含QQ空間、騰訊朋友網(wǎng)、QQ客戶(hù)端(QQ秀)、每日精選頁(yè)卡及騰訊網(wǎng)等海量?jī)?yōu)質(zhì)資源位。
作為京東效果營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)推廣產(chǎn)品,京挑客是按最終成交付費(fèi),推廣形式多樣,費(fèi)用靈活可控,低投入高回報(bào),滿(mǎn)足商家個(gè)性化推廣需求。
打選全新電商營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)
京東在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面有何優(yōu)勢(shì)呢?
就行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,京東立足于正品行貨、物流速度快、品類(lèi)豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),已經(jīng)積累了海量網(wǎng)購(gòu)高端用戶(hù)群的品牌優(yōu)勢(shì),京東自營(yíng)產(chǎn)品訂單中超過(guò)80%可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá);從京東對(duì)“京準(zhǔn)通”平臺(tái)的布局來(lái)看,京東正全力打造一個(gè)全新的電商營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。
新升級(jí)的京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提供了兼具品牌、效果推廣的多樣化解決方案,并且依托京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)多維度的定向功能,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾,讓廣大商家可以根據(jù)自身的情況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),自由選擇營(yíng)銷(xiāo)推廣組合,這就給了商家最大的發(fā)揮空間,實(shí)現(xiàn)品牌、效果的雙重收益。
此外,與騰訊資源的深度整合,也為京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的升級(jí)增加了籌碼。京東購(gòu)物平臺(tái)與騰訊社交平臺(tái)的完美結(jié)合,將會(huì)為廣告主帶來(lái)更多的營(yíng)銷(xiāo)可能。
篇6
【關(guān)鍵字】 ROI指標(biāo)體系 投入產(chǎn)出評(píng)估 營(yíng)銷(xiāo)效益評(píng)估
一、引言
營(yíng)銷(xiāo)資源的投放與效益產(chǎn)出,同時(shí)兼顧用戶(hù)感知,如何決策這三者的平衡,如何達(dá)到效益最大化是存在于通信行業(yè)的一項(xiàng)重要問(wèn)題。該專(zhuān)題將理論結(jié)合實(shí)踐,打造基于ROI指標(biāo)體系的投入產(chǎn)品評(píng)估系統(tǒng),將項(xiàng)目后評(píng)估在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃開(kāi)發(fā)、實(shí)施過(guò)程、效益評(píng)估方面本地化落實(shí)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估系統(tǒng)涉及從策劃到實(shí)施后評(píng)估的全部過(guò)程,分別構(gòu)建了系統(tǒng)、科學(xué)的指標(biāo)體系,從策劃、實(shí)施、效益三個(gè)角度,重新定義了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入、產(chǎn)出、ROI等以往標(biāo)準(zhǔn)較為模糊的指標(biāo),并充分考慮了指標(biāo)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的意義和取值特征,結(jié)合使用了簡(jiǎn)單線(xiàn)性評(píng)分和分段線(xiàn)性評(píng)分法,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全面分析與評(píng)估。
二、ROI投入產(chǎn)出評(píng)估算法
2.1 ROI投入產(chǎn)出分析規(guī)則
量化投入產(chǎn)出,計(jì)算出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)方案的ROI(投入產(chǎn)出比),評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效益,指導(dǎo)下一階段在資源有限的情況下如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
1)ROI:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入產(chǎn)出率,計(jì)算基于活動(dòng)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)方案的投入和產(chǎn)出,基于ROI的計(jì)算公式,營(yíng)銷(xiāo)方案的折扣或成本需大于0 ;
2)產(chǎn)出:營(yíng)銷(xiāo)方案生效期間作用于客戶(hù)帶來(lái)的收入提升(使用營(yíng)銷(xiāo)方案后的收入-不適用營(yíng)銷(xiāo)方案的預(yù)期收入);
3)投入:營(yíng)銷(xiāo)方案生效期間贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)折扣和補(bǔ)貼的成本之和。
2.2 投入公式計(jì)算
營(yíng)銷(xiāo)方案投入是指營(yíng)銷(xiāo)方案生效期間贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)折扣和補(bǔ)貼的成本之和,包括預(yù)存贈(zèng)送折扣、購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、實(shí)物成本、電子票券等。
投入=營(yíng)銷(xiāo)方案生效人數(shù)*(營(yíng)銷(xiāo)方案折扣+營(yíng)銷(xiāo)方案成本)
2.3 產(chǎn)出公式計(jì)算
保有類(lèi)產(chǎn)出=營(yíng)銷(xiāo)方案生效人數(shù)*爆有錢(qián)*保有貢獻(xiàn)系數(shù)
保有貢獻(xiàn)系數(shù)=保有后保有率(1-保有后保有率保有生命周期)/保有后離網(wǎng)率 - 保有前保有率(1-保有前保有率保有生命周期)/保有前離網(wǎng)率
變量說(shuō)明:
營(yíng)銷(xiāo)方案生效用戶(hù)數(shù):當(dāng)月BOSS中該營(yíng)銷(xiāo)方案的生效用戶(hù)數(shù)。
保有前ARPU:當(dāng)月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案生效的用戶(hù)方案生效前3個(gè)月(X-3,X-2,X-1,不含生效當(dāng)月)的月均ARPU。
保有前離網(wǎng)率:各品牌的離網(wǎng)率存在差異性,各品牌的前3個(gè)月(X-3,X-2,X-1,不含生效當(dāng)月)月均離網(wǎng)率。該離網(wǎng)率與營(yíng)銷(xiāo)方案無(wú)關(guān),只跟品牌相關(guān)。
保有后離網(wǎng)率:營(yíng)銷(xiāo)方案生效的用戶(hù)以品牌劃分,各品牌用戶(hù)群體在辦理營(yíng)銷(xiāo)方案之后的月均離網(wǎng)率。離網(wǎng)率持續(xù)調(diào)整至營(yíng)銷(xiāo)方案保有周期結(jié)束。
保有生命周期:BOSS中營(yíng)銷(xiāo)方案捆綁月數(shù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
基于ROI指標(biāo)體系的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估系統(tǒng)通過(guò)分析以往業(yè)務(wù)難點(diǎn),整合以往評(píng)估經(jīng)驗(yàn),在系統(tǒng)中大膽設(shè)計(jì)多項(xiàng)創(chuàng)新,致力于在保障甚至提升用戶(hù)感知的基礎(chǔ)上,最大限度為營(yíng)銷(xiāo)資源投放與效益產(chǎn)出的運(yùn)營(yíng)決策給予支撐。
(1)建立閉環(huán)監(jiān)控體系,精準(zhǔn)監(jiān)控各階段活動(dòng)狀態(tài) :以往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)和實(shí)施數(shù)據(jù)存放在不同系統(tǒng),而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估系統(tǒng)的出現(xiàn),打通了多個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口,將數(shù)據(jù)內(nèi)容聚合在一起,業(yè)務(wù)人員只需通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估專(zhuān)題即可查看所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的聚合內(nèi)容,大大提高業(yè)務(wù)人員工作效率;
篇7
據(jù)了解,為了更好的重新塑造碧浪在數(shù)字世界中的形象,徹底從之前的"微創(chuàng)新"解決方案策略轉(zhuǎn)為"顛覆式"創(chuàng)新的滿(mǎn)足式需求策略的轉(zhuǎn)變,碧浪需要一家對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有足夠創(chuàng)新,思維更加顛覆和突破的商來(lái)協(xié)助其完成任務(wù)。針對(duì)碧浪的需求,基于對(duì)品牌、用戶(hù)的充分理解與認(rèn)識(shí),從品牌特性和用戶(hù)關(guān)聯(lián)的角度出發(fā),時(shí)趣采用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)推廣的策略,以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為輔助配合手段,為碧浪洗衣液制定了精準(zhǔn)匹配不同用戶(hù)屬性的活動(dòng)策劃及推廣運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
本次碧浪攜手時(shí)趣是因?yàn)?,時(shí)趣一向重視在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)π律虣C(jī)的把握,具有豐富的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)整合服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┤轿坏姆?wù)支持;另一方面,時(shí)趣團(tuán)隊(duì)擁有高效的執(zhí)行能力,為碧浪提供高質(zhì)量的服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求能夠做到快速響應(yīng)。這也再次證明,時(shí)趣借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),可以深入洞察出消費(fèi)者需求,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加全面、精準(zhǔn)、前瞻性的數(shù)字化支持。并且可以為客戶(hù)提供成熟的產(chǎn)品,能夠做到廣告、運(yùn)維、軟件的整體搭配實(shí)現(xiàn)社交數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的整體需求。
碧浪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在簡(jiǎn)短的2-3次溝通過(guò)程中,時(shí)趣展現(xiàn)了非常強(qiáng)的對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略思維和不同尋常思路的出色創(chuàng)意能力,不僅能夠迅速把握住碧浪品牌精神,為產(chǎn)品建立高端、科學(xué)的形象,并且為碧浪提供了清晰的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,極具創(chuàng)意的高質(zhì)量多形式內(nèi)容傳播內(nèi)容,以及極具消費(fèi)者深刻洞察整合媒介平臺(tái)策略。
篇8
“流量和轉(zhuǎn)化率是電商永遠(yuǎn)的痛點(diǎn)。移動(dòng)媒體面對(duì)強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)和VC市場(chǎng)收緊,如何使流量變現(xiàn)最大化也成為當(dāng)務(wù)之急?!眱|瑪創(chuàng)始人兼總裁柯細(xì)興在接受《廣告主》雜志采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō)。
億瑪作為國(guó)內(nèi)效果最大化的電商效果營(yíng)銷(xiāo)方案提供商,已經(jīng)在該領(lǐng)域深耕12年,對(duì)電商的訴求理解非常清楚:一個(gè)賣(mài)貨需求,一個(gè)找準(zhǔn)用戶(hù)需求,這兩個(gè)產(chǎn)品的訴求不管PC時(shí)代還是移動(dòng)時(shí)代是一直不變的?!氨M管終端變了,環(huán)境變了,使用習(xí)慣變了,用戶(hù)群變了,但對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),我們?cè)诓蛔兊男枨蠛妥兓膹V告環(huán)境之間我們要有新的產(chǎn)品、技術(shù)、模式的創(chuàng)新。”他透露,億瑪一直在不斷圍繞用戶(hù)的需求為其提供新的解決方案。億瑪2011年開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng),到2014年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)的全覆蓋,今年又提出進(jìn)行全面升級(jí),就是要用更創(chuàng)新的產(chǎn)品,幫助廣告主、幫助電商客戶(hù)適應(yīng)移動(dòng)場(chǎng)景的變化。此次的颶風(fēng)計(jì)劃便是迎移動(dòng)刮起的颶風(fēng)而推出的新產(chǎn)品。
據(jù)悉,億瑪旗下的易博、億起發(fā)、易購(gòu)三條業(yè)務(wù)線(xiàn)已經(jīng)儲(chǔ)備了豐富的移動(dòng)流量。目前,易博DSP目前已完成對(duì)接包含Google Adx、淘寶TANX、百度BES,inmobi、芒果、廣點(diǎn)通、陌陌、今日頭條、網(wǎng)易新聞、一點(diǎn)資訊等移動(dòng)流量,目前易博DSP移動(dòng)端交易額占比超過(guò)55%,易購(gòu)網(wǎng)移動(dòng)端交易額占比超過(guò)65%。同時(shí),易購(gòu)和億起發(fā)平臺(tái)也接入了百度、360、UC、金山等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站的移動(dòng)流量。
篇9
試客營(yíng)銷(xiāo)模式再次掀起了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大潮,從中國(guó)第一家試客網(wǎng)站的推出到目前僅僅兩年時(shí)間,就培養(yǎng)了四、五百萬(wàn)的試客群體。數(shù)百家化妝品、日用品、IT產(chǎn)品、服飾用品、語(yǔ)言培訓(xùn)、健身美容產(chǎn)品及服務(wù)、食品、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲、首飾用品的企業(yè)通過(guò)數(shù)十家試客網(wǎng)站開(kāi)展試客營(yíng)銷(xiāo),使得這一營(yíng)銷(xiāo)模式大有超過(guò)其他一些號(hào)稱(chēng)精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。使用體驗(yàn)、試客社區(qū)、數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、口碑傳播,是試客營(yíng)銷(xiāo)的核心元素。相比其他一些以廣告為核心的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,試客營(yíng)銷(xiāo)模式不僅僅傳播著品牌和產(chǎn)品的價(jià)值,更是培養(yǎng)出一個(gè)全新的試客群體以及由試客群體而開(kāi)創(chuàng)的消費(fèi)者傳播渠道。
互聯(lián)網(wǎng)賦予了試用體驗(yàn)一個(gè)廣闊的、低成本的、快捷的平臺(tái),專(zhuān)業(yè)試客網(wǎng)則擔(dān)當(dāng)了信息、試客群體開(kāi)發(fā)、消費(fèi)者聚集與選擇、消費(fèi)者信息收集和傳遞、派發(fā)試用品、收集消費(fèi)者試用感受、在試用群體中傳播口碑等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
在追求精準(zhǔn)、低成本的時(shí)代,試客營(yíng)銷(xiāo)猶如迷霧中的一道亮光,給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)視角。
三位一體:試客營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值與興起
試客網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式是以免費(fèi)發(fā)送試用品為基礎(chǔ),通過(guò)為合作企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)研分析、廣告位出售等有償服務(wù)獲得贏利,任何網(wǎng)民只要注冊(cè)為試用網(wǎng)用戶(hù),即可享受試用網(wǎng)提供的合作企業(yè)所贈(zèng)試用品的所有免費(fèi)服務(wù)。試客網(wǎng)站的核心價(jià)值在于擁有龐大的高質(zhì)量網(wǎng)民群體并且建立有完善的數(shù)據(jù)信息分析系統(tǒng)和網(wǎng)民信息管理系統(tǒng),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供詳盡完整的試用體驗(yàn)流程和方案。
快速而低成本地將試用品發(fā)送給大量合格的、經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確篩選的試用者,并且將試用者的試用感受和評(píng)價(jià)快速而準(zhǔn)確地收集、整理、分析、加工成可供企業(yè)用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略制定的參考依據(jù),并有效提升品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量及消費(fèi)者指定購(gòu)買(mǎi)意愿,同時(shí)兼具產(chǎn)品意見(jiàn)收集和消費(fèi)者研究,是試客網(wǎng)站的最大功能。試客網(wǎng)站為企業(yè)和試客提供了一個(gè)一一對(duì)應(yīng)的便捷的溝通平臺(tái),使得企業(yè)無(wú)須增加人員和采取大規(guī)模地面行動(dòng)就完成這些工作。體驗(yàn)無(wú)疑是21世紀(jì)最佳的營(yíng)銷(xiāo)模式之一,而試客網(wǎng)站則為實(shí)物性體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)完美的平臺(tái)。
試客網(wǎng)站擁有的龐大消費(fèi)群體數(shù)據(jù)成為企業(yè)開(kāi)展試用體驗(yàn)和后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的工具。由于試客們的個(gè)人信息準(zhǔn)確程度極高、消費(fèi)需求信息極其明確,試客網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)擁有非常高的價(jià)值。而且試客們對(duì)于試客網(wǎng)站普遍擁有的信任和好感,使得企業(yè)通過(guò)試客網(wǎng)站開(kāi)展的精準(zhǔn)廣告促銷(xiāo)傳播可以實(shí)現(xiàn)超過(guò)其他互聯(lián)網(wǎng)廣告效果。
試客群體是眾多企業(yè)主力爭(zhēng)取的核心消費(fèi)群體。中國(guó)現(xiàn)在400萬(wàn)到500萬(wàn)的試客群體大多數(shù)為20歲到40歲的白領(lǐng)女性,她們有著很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)能力,熱衷于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找商家提供的試用贈(zèng)品,并狂熱地予以品頭論足。并且這個(gè)群體中的很大一部分熱衷于向他人炫耀自己的試用體驗(yàn)。這個(gè)群體無(wú)疑是具有高度傳播性的消費(fèi)中堅(jiān)力量,在自我消費(fèi)的同時(shí)又影響著親朋好友的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
聚集大量試客,試客體驗(yàn)產(chǎn)品、試客傳播產(chǎn)品感受、部分試客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、向試客群體持續(xù)傳播產(chǎn)品和品牌信息以提高產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率和品牌知名度,從而借此完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案或者提高市場(chǎng)銷(xiāo)量,這就是試客營(yíng)銷(xiāo)的方程式。
試客營(yíng)銷(xiāo)的魅力有多大?在谷歌上輸入“試客”一詞,可以查詢(xún)到超過(guò)927萬(wàn)個(gè)結(jié)果。2008年5月由國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心、商務(wù)印書(shū)館主辦的“年度漢語(yǔ)新詞語(yǔ)”評(píng)選中,“試客”一詞赫然人選。中國(guó)較為著名的試客網(wǎng)站有著試客網(wǎng)、試客聯(lián)盟、試客廣場(chǎng)、試用網(wǎng)、中國(guó)試用網(wǎng)、試試網(wǎng)、試客部落、試尚網(wǎng)、試優(yōu)網(wǎng)等,而冠以“試用體驗(yàn)”的網(wǎng)站不下數(shù)百家。
一部分品牌企業(yè)也在自己的網(wǎng)站上推出了試用體驗(yàn)的活動(dòng),通過(guò)自己的品牌影響力來(lái)吸引試客族的目光和興趣,將試用體驗(yàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)掌握在自己手中。這些企業(yè)同樣可以享受到社區(qū)、體驗(yàn)、精準(zhǔn)三位一體的營(yíng)銷(xiāo)效果。
六大功效:試客營(yíng)銷(xiāo)的策略模式
試客營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該是孤立的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),而應(yīng)該形成一個(gè)持續(xù)的、完整的循環(huán),而這個(gè)循環(huán)有六個(gè)部分組成。不應(yīng)將試客營(yíng)銷(xiāo)看做一次活動(dòng),而應(yīng)將試客營(yíng)銷(xiāo)上升到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略,甚至戰(zhàn)略的高度。
中國(guó)目前的試客營(yíng)銷(xiāo)模式遠(yuǎn)未成熟,這與企業(yè)原本就缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有關(guān)。國(guó)外著名企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系成熟完善,有著強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者研究、品牌傳播、營(yíng)銷(xiāo)策劃、數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘等機(jī)制,主導(dǎo)著試客營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
試客營(yíng)銷(xiāo)的循環(huán)示意圖(見(jiàn)圖1)。
試客營(yíng)銷(xiāo)的作用涵蓋了消費(fèi)者研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略修訂、數(shù)據(jù)庫(kù)銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播等內(nèi)容。
消費(fèi)者研究是一個(gè)復(fù)雜的體系,研究的范圍包括了消費(fèi)者使用產(chǎn)品的過(guò)程、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、生理與心理反應(yīng)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受、消費(fèi)者對(duì)廣告和包裝的態(tài)度、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格的態(tài)度等方面。試客營(yíng)銷(xiāo)模式是進(jìn)行消費(fèi)者研究的良好工具。
向消費(fèi)者派發(fā)試用產(chǎn)品從而獲得大量消費(fèi)者真實(shí)使用過(guò)程中的感受和評(píng)價(jià),從而分析出消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過(guò)程的使用方式、時(shí)間、使用態(tài)度、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者潛在需求、消費(fèi)者的生理和心理反應(yīng),進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品未來(lái)的開(kāi)發(fā)方向提供真實(shí)和可靠的數(shù)據(jù),這些,試用體驗(yàn)?zāi)J蕉伎梢酝瓿伞?/p>
從心理學(xué)的角度分析,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度體現(xiàn)為行為的忠誠(chéng),這很大程度上來(lái)自于情感的忠誠(chéng)度,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)需要通過(guò)特定的刺激,釋放出品牌內(nèi)在的情感魅力,形成消費(fèi)者的情感偏好,吸引潛在消費(fèi)者,以及維系顧客忠誠(chéng)。通過(guò)試客網(wǎng)站中的虛擬社區(qū),消費(fèi)者表達(dá)著對(duì)試用產(chǎn)品感受和評(píng)價(jià)以及對(duì)品牌的認(rèn)知廣泛地傳播著,影響著其他試客族和更廣泛的消費(fèi)群體。
以產(chǎn)品改進(jìn)為目標(biāo)的試客營(yíng)銷(xiāo)借助于對(duì)消費(fèi)者反饋信息的分析和加工整理出對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)有幫助的信息,同時(shí)還可以與部分提供了有極高價(jià)值意見(jiàn)和建議的消費(fèi)者進(jìn)行線(xiàn)下的深度溝通,從而提煉出更深度更具價(jià)值的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)點(diǎn),從而使產(chǎn)品更貼近消費(fèi)者的需求、消除產(chǎn)品存在的潛在缺陷與不足。這些在國(guó)外的試客營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)明顯,但國(guó)內(nèi)現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到其重要性和必要性。國(guó)內(nèi)企業(yè)大多數(shù)還以銷(xiāo)售為目的,而不是以營(yíng)銷(xiāo)的理念開(kāi)展試客營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)從試客營(yíng)銷(xiāo)中獲得的消費(fèi)者數(shù)據(jù)可以用來(lái)開(kāi)展持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷向試客族傳遞產(chǎn)品和品牌信息,從而加強(qiáng)試客族對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和品牌知名度。
在試客營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)也可以從消費(fèi)者的反饋信息中尋找到廣告創(chuàng)意的源泉及營(yíng)銷(xiāo)策略的參考依據(jù)。
十二步法:試客營(yíng)銷(xiāo)的操作要點(diǎn)
一個(gè)完整的試客營(yíng)銷(xiāo)包括了十二個(gè)步驟(見(jiàn)圖2)。
在試客營(yíng)銷(xiāo)方案策劃時(shí),應(yīng)詳盡考慮的問(wèn)題包括如何選擇試用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、如何選擇試客、如何設(shè)計(jì)試用反饋表格、如何與試客溝通試用評(píng)價(jià)的撰寫(xiě)、如何建立消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)、如何通過(guò)試用提高銷(xiāo)售量、如何使用口碑傳播、如何通過(guò)試客改進(jìn)產(chǎn)品、如何避免法律糾紛、如何進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)等。
試用方案要依據(jù)試用營(yíng)銷(xiāo)的目的來(lái)設(shè)計(jì)總試用產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品包裝、單個(gè)試用品的數(shù)量和規(guī)格、試用方案的流程、試用方案的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、試用者的身份特征等因素。
目前為止,有多達(dá)十幾個(gè)行業(yè)采取過(guò)試客營(yíng)銷(xiāo)的模式,大多數(shù)集中在化妝品、日用品、家庭用品、IT用品、食品飲料、服飾用品、健身美容等領(lǐng)域,這與試客族的年齡、身份、收入、消費(fèi)能力、家庭與社會(huì)地位等因素緊密相關(guān)。
試客族可以分為以下幾類(lèi)(見(jiàn)表1)。
從試客族的分類(lèi)可以看出,企業(yè)在確定試客營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)要認(rèn)真設(shè)計(jì)試用產(chǎn)品的策劃方案,有針對(duì)性地挑選合格的試用者,才能達(dá)到試客營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。
對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品而言,如果是進(jìn)行地區(qū)性或全國(guó)性的新產(chǎn)品上市或常規(guī)產(chǎn)品促銷(xiāo),對(duì)于試客族不需要嚴(yán)格設(shè)定條件。試客族可以分布較為廣泛,幾類(lèi)試客族都可涉及。但對(duì)于針對(duì)性較強(qiáng)的特定群體推廣、收集特定試客族產(chǎn)品評(píng)價(jià)以開(kāi)展口碑傳播、針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)收集客戶(hù)反饋信息、消費(fèi)者研究等目的,則需要企業(yè)事先認(rèn)真考慮試客族的選擇條件。
試客網(wǎng)站有著較為完善的消費(fèi)者身份信息分析系統(tǒng),可以使企業(yè)按照自我設(shè)定的條件選擇合格的試客,采取主動(dòng)溝通的方式邀請(qǐng)?jiān)嚳妥?。從試客族的申?qǐng)中挑選也很容易。
試客網(wǎng)站的選擇需要綜合考慮多種因素,下面的表格是一個(gè)參考(見(jiàn)表2)。
篇10
2012年6月28日,易觀國(guó)際第五屆新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)年會(huì)在上海舉行,峰會(huì)聚焦整個(gè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng),包括社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、微視頻營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容。會(huì)上,凡客誠(chéng)品憑借“凡客vt正能量搜狗營(yíng)銷(xiāo)“獲得“效果新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之星“獎(jiǎng)項(xiàng),在其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)歷程中再添重彩。
凡客誠(chéng)品2012年以年輕人關(guān)注的熱點(diǎn)文化事件,主打“正能量”,推出了150個(gè)主題2000款印花T恤。通過(guò)與搜狗微門(mén)戶(hù)、每日新詞彈窗廣泛覆蓋網(wǎng)民,凡客在網(wǎng)民上網(wǎng)的第一時(shí)間將活動(dòng)信息傳達(dá)到目標(biāo)群體。同時(shí),網(wǎng)民在使用搜狗輸入法輸入凡客品牌時(shí),直接引導(dǎo)用戶(hù)搜索。加以搜狗搜索競(jìng)價(jià)推廣,將推廣信息精準(zhǔn)的傳遞至目標(biāo)消費(fèi)群,并通過(guò)在搜狗搜索建立凡客的品牌專(zhuān)區(qū)來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象。整個(gè)方案“全面+精準(zhǔn)”的營(yíng)銷(xiāo)效果不僅給凡客帶來(lái)了更多消費(fèi)者,同時(shí)也進(jìn)一步提高了品牌影響力?!按舜闻c搜狗微門(mén)戶(hù)+搜狗輸入法+搜狗競(jìng)價(jià)推廣+搜狗品牌專(zhuān)區(qū)四位一體的全方位組合推廣,將活動(dòng)信息全面且精準(zhǔn)的展現(xiàn)給目標(biāo)受眾,推廣效果很好?!狈部驼\(chéng)品相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
作為互聯(lián)網(wǎng)的新生力軍,搜狗多元化的產(chǎn)品矩陣能為企業(yè)提供多樣的推廣形式。搜狗‘輸入法-瀏覽器-搜索’的商業(yè)模式,可以讓企業(yè)在搜狐網(wǎng)、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器、搜狗搜索主頁(yè)等多個(gè)上網(wǎng)入口進(jìn)行綜合推廣,使得推廣效果最大化。
而互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌凡客誠(chéng)品更是一向在營(yíng)銷(xiāo)方面以新意取勝,從“凡客體”火爆網(wǎng)絡(luò)一路走來(lái),凡客保持開(kāi)放心態(tài),在營(yíng)銷(xiāo)方面持續(xù)創(chuàng)新。比如今年在品牌方面主推“無(wú)畏體”、正能量,強(qiáng)化品牌的態(tài)度;在社交媒體上“凡客達(dá)人”強(qiáng)化社區(qū)黏性,以倡導(dǎo)生活方式而聚集了大量潮男潮男;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,手機(jī)凡客更是全面覆蓋新渠道,開(kāi)拓了新的一批用戶(hù)群。
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